管理心得體會(huì)15篇(精選)
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì),以下是小編幫大家整理的管理心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
管理心得體會(huì)1
時(shí)間過得真快,一晃自己已經(jīng)工作八個(gè)月了。通過這段時(shí)間的用心學(xué)習(xí),對(duì)手機(jī)測(cè)試工作有了一定的認(rèn)識(shí)和理解,自己也從一個(gè)嘗試學(xué)習(xí)的軟件測(cè)試員升任為testleader,總結(jié)了一下半年多自己的心得體會(huì),希望對(duì)那些渴望學(xué)習(xí)并做好軟件測(cè)試的同仁有所幫助。
軟件測(cè)試是一個(gè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要條件,也是提高產(chǎn)品質(zhì)量的最直接最有效的手段。軟件測(cè)試會(huì)成為軟件行業(yè)中最關(guān)鍵及重視的一個(gè)環(huán)節(jié),所以做軟件測(cè)試還是很有前途的。
要想成為一名出色的測(cè)試人員,首要條件是測(cè)試人員要非常喜歡測(cè)試工作,才能在工作中找到樂趣,才能使自己的'潛能在工作中發(fā)揮出來。其次,在測(cè)試過程中,測(cè)試人員需要勤奮并富有耐心,善于學(xué)習(xí)、思考和發(fā)現(xiàn)問題,細(xì)心能夠有條理地總結(jié)問題,這樣自己才有機(jī)會(huì)成為最出色的員工。下面是我自己總結(jié)的一些在測(cè)試工作中需要注意的問題:
1、認(rèn)真細(xì)致的依據(jù)testcase進(jìn)行測(cè)試。不要總以為testcase比較簡(jiǎn)單,不能找出問題,testcase是手機(jī)最基本功能的測(cè)試點(diǎn),只有掌握了手機(jī)最基本的功能,從而認(rèn)真思考各功能點(diǎn)的銜接性,拓展測(cè)試思路,才能更全面的找到bug。
2、發(fā)現(xiàn)bug后要找出最簡(jiǎn)單的重現(xiàn)bug的步驟,這樣有助于你掌握出現(xiàn)問題的原因所在。
3、測(cè)試人員要及時(shí)關(guān)注開發(fā)的過程,每出新版本要著重測(cè)試開發(fā)修改和增加的模塊,因?yàn)殚_發(fā)的調(diào)整可能會(huì)引發(fā)許多新問題、。
4、多看看公司cq里的bug,有助于你了解手機(jī)哪些地方出現(xiàn)問題比較多,軟件系統(tǒng)哪里存在問題比較嚴(yán)重。另外,注意一下別人尋找bug的思路,從而取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自己的測(cè)試能力。
5、拓展測(cè)試思路,嘗試各種不同操作。軟件測(cè)試需要模擬各種真實(shí)用戶(包括專業(yè)用戶、無聊用戶、黑客、甚至變態(tài)用戶)對(duì)軟件進(jìn)行操作和使用,從中查找出軟件的缺陷。只有通過各種方式對(duì)軟件全面測(cè)試,才能避免漏測(cè)。
6、學(xué)習(xí)與測(cè)試軟件相關(guān)的知識(shí)。學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)的知識(shí)有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準(zhǔn)確,如可以根據(jù)pc機(jī)的word來對(duì)比手機(jī)的word文檔。
7、進(jìn)行freetest時(shí)要有明確的測(cè)試范圍和測(cè)試目的,不能漫無目的,看見模塊就測(cè)試,容易產(chǎn)生浮躁不穩(wěn)定情緒,就很難發(fā)現(xiàn)問題了。
8、壓力測(cè)試一般會(huì)有很多問題,需要有耐心并詳細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行,不要因?yàn)殡y度大又繁瑣而偷工減料,導(dǎo)致漏測(cè)問題很多。
9、測(cè)試過程中需要學(xué)會(huì)控制情緒。測(cè)試工作是一件很細(xì)致繁瑣的工作,不能因?yàn)楣ぷ鞯姆爆嵒蛘也坏絙ug而產(chǎn)生浮躁情緒,否則亂上加亂。
10、要學(xué)會(huì)與開發(fā)人員很好的溝通。溝通時(shí)需要注意:
(1)自己要站在用戶的角度看問題,不能因?yàn)閱栴}對(duì)開發(fā)有難度而妥協(xié)。
。2)找出最簡(jiǎn)單的重現(xiàn)bug步驟來減輕開發(fā)尋找問題所在的難度。
。3)關(guān)注開發(fā)對(duì)軟件的改動(dòng),隨時(shí)與開發(fā)溝通。
。4)與開發(fā)交流溝通時(shí)注意方式與態(tài)度,不能與開發(fā)產(chǎn)生沖突。
11、對(duì)于提交bug時(shí)應(yīng)該注意的問題:
。1)注意描述語言,要簡(jiǎn)潔明確,避免錯(cuò)別字;
。2)在提交和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的bug時(shí)請(qǐng)注意認(rèn)真填寫當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信號(hào)情況;
。3)在提交死機(jī)黑屏等嚴(yán)重問題時(shí)要注意當(dāng)前電池電量,以及是否插入數(shù)據(jù)線,充電器,并要描述能否呼入電話,以及呼入時(shí)的網(wǎng)絡(luò)提示(關(guān)機(jī),無法接通,忙音…)
想了半天也只寫了上面幾點(diǎn),希望能對(duì)大家有所幫助。就我個(gè)人覺得軟件測(cè)試最主要的是測(cè)試工程師的態(tài)度與理想問題。測(cè)試工程師要看到測(cè)試行業(yè)前途的光明,要使自己熱愛測(cè)試的工作,在工作中做一個(gè)善于總結(jié)的有心人。軟件測(cè)試并不單純是為了找bug,而是為了保證軟件的質(zhì)量問題。不能把bug數(shù)作為衡量一個(gè)工程師能力的尺度,提交bug得以修復(fù)最多的測(cè)試工程師才是最棒的。
管理心得體會(huì)2
擔(dān)任班主任工作至今已有四年,深感其中的甜酸苦辣。我一直在思考如何做好班主任工作,同時(shí)也在實(shí)踐中不斷提高自己的班級(jí)管理水平,期望自己能成為一位智慧愛心型的班主任。下面我就從四年的管理當(dāng)中談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì)。
一、班主任要認(rèn)清自己的角色
技校班主任在學(xué)校管理的工作中是一個(gè)極其重要的角色:與學(xué)生接觸最多的是班主任、對(duì)學(xué)生全方位進(jìn)行了解的是班主任、處理班級(jí)事務(wù)最多的是班主任。而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量、管理質(zhì)量的好壞,完全由學(xué)生的素質(zhì)來體現(xiàn)。班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,其教育對(duì)象是一群有思想、有感情、有各種興趣愛好的生命群體。有時(shí),一句通俗實(shí)在的話,可能會(huì)成為一個(gè)學(xué)生一生追求的目標(biāo):一番人情入理的個(gè)別交談,或許能攻克一個(gè)多年不化的"頑石";一個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作,往往會(huì)讓某個(gè)學(xué)生倍受感動(dòng),從而"浪子回頭"等等,以上種種,都要求班主任要有創(chuàng)建學(xué)生良好、健康心理環(huán)境的思想和能力。班主任工作是一門藝術(shù),它沒有固定的模式和特定的方法,是一個(gè)不斷思考不斷創(chuàng)新的工作。這就是要求班主任除了具有內(nèi)在素質(zhì)和外在形象魅力外,還要掌握一定
的謀略和應(yīng)對(duì)技巧。學(xué)會(huì)用智慧、謀略洞察學(xué)生心理,去管理學(xué)生,才能較容易地獲悉班級(jí)情況,及時(shí)扭轉(zhuǎn)和改善班級(jí)不良作風(fēng),從而使這個(gè)班級(jí)在學(xué)習(xí)生活中更好地積聚實(shí)力的發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)開發(fā)他們的潛能。
二、了解被管理對(duì)象的特點(diǎn)
對(duì)于中職學(xué)校的學(xué)生來說,好大一部分學(xué)生的目的性不是很強(qiáng),沒有目標(biāo)沒有方向根本不知道自己現(xiàn)在要做什么,以后要做什么更是惘然,再加上正是青春期違紀(jì)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。對(duì)于這些學(xué)生,班主任一定要讓他知道學(xué)生應(yīng)該怎么做,需要做什么,讓他知道老師是在關(guān)心重視他,然后給他們樹立信心確定目標(biāo)。對(duì)于頑劣的學(xué)生要采用多種方法結(jié)合的教育方式,正面教育要讓他知道什么是有意義的人生,人應(yīng)該怎么去生活去拼博,怎么作一個(gè)對(duì)社會(huì)會(huì)有用的人,什么是敬人者,人敬之,做事先做人等道理,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要采取懲罰的措施,但即使犯了較嚴(yán)重的錯(cuò)誤也不要完全的否定學(xué)生,要給他改正的機(jī)會(huì),并且多以提問的形式讓自己罰自己,會(huì)啟到一定的效果。在與學(xué)生的交往的過程中,學(xué)生對(duì)班主任必須有又敬又怕的感覺。光讓學(xué)生有對(duì)老師的尊敬是不夠的,要讓那些不自覺,自控力不強(qiáng)的學(xué)生在心理上有一份擔(dān)憂和顧慮,用對(duì)老師的怕來約束他自己的行為,要不然在很多時(shí)候都會(huì)明知顧犯的,尤其是沒有老師監(jiān)督的情況下更會(huì)做一些違規(guī)的事。所以在交往中對(duì)某些學(xué)生的關(guān)心,愛心一定要有一個(gè)度要把握好的,讓學(xué)生有時(shí)覺得好象老師對(duì)他很好,又好象不是。做到這一點(diǎn)班主任就要想一些方法和計(jì)謀。這對(duì)管理好一個(gè)班集體有很好的效果。
三、用"心"管理班級(jí)
關(guān)心、愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生是我們班主任的職責(zé)。這種愛心,體現(xiàn)在我們每一個(gè)細(xì)小的行為中。每天一進(jìn)教室,只要一看到哪個(gè)學(xué)生沒來上學(xué),我會(huì)立即打電話與其家長(zhǎng)聯(lián)系。寬容地面對(duì)學(xué)生問題,在班級(jí)管理時(shí)盡心盡責(zé)。班級(jí)的學(xué)生大致可分為核心層,疏遠(yuǎn)層與親密層:核心層與親密層的學(xué)生,一般與班主任關(guān)系較為和諧,不構(gòu)成班主任頭痛的條件。而疏遠(yuǎn)層呢,不是一些后進(jìn)生便是些問題生,這些均有可能與班主任發(fā)生矛盾。在管理班級(jí)時(shí),我一般不在公開場(chǎng)合與這樣的學(xué)生發(fā)生正面沖突,避其鋒芒,于班主任自己利在不損威望;于學(xué)生而言,也無損于自尊心。但有些時(shí)候有些沖突在所難免,此時(shí),作為班主任,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)便顯得猶為重要。這時(shí)便要注重"躬自厚而薄責(zé)于人"。有一次,因?yàn)閷W(xué)生考試問題,我在班上批評(píng)了一個(gè)作弊的男生,這男生在班上頂撞我,我大為惱火,在班上毫不留情地諷刺了他一番。為此,我們結(jié)下了梁子,互不理睬。那幾天我的情緒極度低落,一直對(duì)他的不尊重而耿耿于懷。后來,我便采取了一種做法,便是在一張紙上羅列這位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),然后再羅列缺點(diǎn)。結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)這比例是十比三,我沒有理由因?yàn)樗牟欢露⑺膬?yōu)點(diǎn),也沒有理由不原諒他。過后,我找他談,告訴他我的想法,也找了他談話,師生間終于化解了矛盾。
四、組建強(qiáng)有力的班委隊(duì)伍
要做好學(xué)生各方面工作、單憑一個(gè)班主任是絕對(duì)做不好的,而應(yīng)形成以班干部為中心的學(xué)生骨干力量。班干部的確定非常關(guān)鍵因?yàn)榘喔刹渴且粋(gè)班的核心力量,他們可以影響到班集體管理的難度和整體效果,所以對(duì)班干部的要求是:他們自身必須自我約束能力一定要強(qiáng),也就是自己一定要能管得住自己,對(duì)自己一定要嚴(yán)格要求,在學(xué)生當(dāng)中要有威信是老師和學(xué)生敬佩信賴的人。所以班干部的選擇一定要慎重:首先,選拔是基礎(chǔ),班主任可以通過委任、競(jìng)選自薦等各種渠道把那些表現(xiàn)突出,愿為同學(xué)服務(wù),有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班主任不僅要選拔好班干,更應(yīng)對(duì)其進(jìn)行教育和培養(yǎng),教育他們真正成為班級(jí)的帶頭人,要他們以身作則,樹立為集體服務(wù)的'光榮感和責(zé)任感,幫助他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,處理好能力的鍛煉與為同學(xué)服務(wù)的關(guān)系,處理好干部與學(xué)生的關(guān)系,同時(shí)在學(xué)習(xí)、生活上嚴(yán)格要求他們,使他們真正成為班級(jí)建設(shè)的排頭兵;其次,培養(yǎng)是使用的前提,不能光使用不培養(yǎng),教育是培養(yǎng)的繼續(xù),不能光使用不教育,當(dāng)班干部有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)后,班主任要大膽地使用他們。不要束縛他們的手腳,讓他們充分探索搞好班級(jí)工作的新路子,對(duì)工作中的不足要及時(shí)指出,對(duì)工作中的困難要予以鼓勵(lì),對(duì)工作中的失誤班主任要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對(duì)工作的成績(jī)要給以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),并定期召開班會(huì),檢查工作落實(shí)情況,總結(jié)得失,并加以改進(jìn),同時(shí),對(duì)表現(xiàn)突出,工作、組織能力超群的干部,要積極向?qū)W生會(huì)、校團(tuán)總支推薦,讓他們發(fā)展自己的才能,為學(xué)校做好學(xué)生工作發(fā)揮更大的作用。
總之,管理好一個(gè)學(xué)生一個(gè)班集體是一個(gè)不斷思考的過程,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形勢(shì)和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
管理心得體會(huì)3
學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在教導(dǎo)處的大力配合下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,以育人為核心,以服務(wù)為宗旨,以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,積極致力于營(yíng)造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位,扎實(shí)認(rèn)真做好工作。
一、圍繞中心,服從大局,做好公寓調(diào)整及管理服務(wù)工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好學(xué)生的思想工作,有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局。
2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理制度,熄燈后加強(qiáng)了查宿舍人員名單,了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問題及時(shí)上報(bào)。
二、完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,探索新形勢(shì)下的宿舍管理新模式
堅(jiān)決落實(shí)“依法治!痹瓌t,注重加強(qiáng)制度建設(shè)。在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗(yàn),推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的`宿舍管理制度。
三、改善學(xué)生宿舍硬件設(shè)施,優(yōu)化育人環(huán)境
在有關(guān)部門配合下,完成了對(duì)學(xué)生宿舍的維修改造工作,不僅進(jìn)行了屋面修理和內(nèi)外墻粉刷,還做到了隨時(shí)檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護(hù)網(wǎng)并更換了滅火器,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
四、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作
1、加大宣傳力度。對(duì)于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,我們注重正面引導(dǎo),加強(qiáng)了信息的公示和披露。并定期消毒,開放門窗流通空氣;一方面做好規(guī)定的解釋工作;另一方面,對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
2、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,學(xué)校建立了例常巡查制度,于每天宿管教師對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查;有問題及時(shí)上報(bào),除了平時(shí)的例常檢查外,有時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組、辦公室人員、班主任都會(huì)突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和教育。
3、進(jìn)行宿舍安全演練。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案,并專門做了多次的演練操作,讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來臨時(shí)的處理方法。
管理心得體會(huì)4
具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對(duì)未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習(xí)性。當(dāng)過去的習(xí)性與未來的期盼沖突時(shí),我們就會(huì)調(diào)整自己,停止過去的習(xí)性,重新動(dòng)作,新成新的習(xí)性。
當(dāng)我們說我們要管好自己,首先是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,我們的行為是失當(dāng)?shù)。行為之所以失?dāng),是因?yàn)槲覀冎,有一種行為是適當(dāng)?shù)。是否適當(dāng),是由自己來判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價(jià)值觀,自己對(duì)自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會(huì)提醒自己。
這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動(dòng)會(huì)形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因?yàn)閼T性。這個(gè)慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個(gè)人想要增肥的時(shí)候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個(gè)壞習(xí)慣;而當(dāng)一個(gè)人想要減肥的時(shí)候,一個(gè)人暴飲暴食、對(duì)油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個(gè)人沒有增肥或減肥的需求,那這個(gè)習(xí)慣就無所謂好壞。
我們對(duì)未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動(dòng)機(jī),我們對(duì)未來的渴望越強(qiáng)烈,我們?cè)角宄覀儗⒁蔀榈臉幼,我們?duì)管理自己的需求就越強(qiáng)盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,我們會(huì)沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時(shí)候,他才有可能戒煙。因?yàn)榍笊?愿望足夠強(qiáng)烈,強(qiáng)烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。
沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因?yàn)槟氵有所期許。對(duì)自己管理越好的人,對(duì)未來的期許越強(qiáng)烈。久而久之,管理自己會(huì)成為一種習(xí)性,人的可塑性會(huì)變得越來越強(qiáng)。
通常,我們是一時(shí)興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失,因?yàn)樵竿粔驈?qiáng)烈,所以我們的行動(dòng)就跟不上,堅(jiān)持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。
所以不要輕易許愿,想清楚了 ,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候,我不會(huì)做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會(huì)去做。
有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。
要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時(shí)候是錯(cuò)誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋(gè)夢(mèng)想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯(cuò)誤。所以,不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì)太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因?yàn)樗资拦I(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會(huì)讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強(qiáng)盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。
管理心得體會(huì)5
態(tài)度決定一切,在每一個(gè)成功學(xué)里都講到的觀點(diǎn),卻被我們忽視了。
態(tài)度的管理是自我管理中最為核心的要素,沒有了態(tài)度的管理,其他機(jī)能性的培養(yǎng)乃至?xí)r間管理等等,都成了無本之木無源之水。
檢核你是否具有真正意義上的積極的態(tài)度,看一下你是否有一種強(qiáng)烈的成功的意愿,不需要上級(jí)的催促,自覺自愿自動(dòng)的把事情做好,做的超乎別人的想象。把分外的工作當(dāng)成是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),而不是覺得吃了虧。把更高的要求當(dāng)成是提升的標(biāo)準(zhǔn),而不是找借口為自己解脫。
永遠(yuǎn)都胸懷全局做局部工作,如設(shè)計(jì)一個(gè)單張,在積極的人眼里就不僅僅是一個(gè)單張,他會(huì)考慮到整個(gè)終端行銷系統(tǒng)的需要,如何配合其他物料,如何幫助到使用他的人。如策劃一次活動(dòng),在積極的人眼里就不僅僅是讓店內(nèi)虛假的繁榮,他會(huì)考慮到如何將更準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶請(qǐng)進(jìn)來,如何留的住,如何更好的幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)成交,而不簡(jiǎn)單的把銷售的實(shí)現(xiàn)歸為銷售部的事。如策劃一個(gè)創(chuàng)意,在積極的人眼里就不僅僅是展示自己才能的一個(gè)平臺(tái),他會(huì)考慮到是利用自己的.才華,為特定的品牌。特定的產(chǎn)品。特定的市場(chǎng)。特定的消費(fèi)者所作的一次高質(zhì)量的溝通。
態(tài)度決定一切。只有培養(yǎng)了積極的態(tài)度,才能激活大腦中所有的知識(shí),才會(huì)激發(fā)體內(nèi)所有的本能,讓稍縱即逝的機(jī)遇不再擦肩而過。
知識(shí)可以學(xué)習(xí),技能可以鍛煉,唯有態(tài)度的修煉需要日復(fù)一日的檢核,珍惜自己的進(jìn)取之心和銳氣,如果一個(gè)地方會(huì)傷害到你的銳氣和進(jìn)取,離開吧,毫無留戀的離開。
態(tài)度是最重要的,所以,要盡全力來保護(hù)它,珍惜它。
管理心得體會(huì)6
首先,我認(rèn)為作為一名管理人員,一定要培養(yǎng)好的心態(tài),其次是行動(dòng),那么如何才算是好的心態(tài)呢?在這里我就以我個(gè)人的成長(zhǎng)過程進(jìn)行分析,當(dāng)然不一定絕對(duì)正確。
我覺得我的成長(zhǎng)過程到目前基本分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段,將職位理解成官銜;第二階段,理解成責(zé)任,第三階段,理解為一種教導(dǎo)責(zé)任。下面我就來剖析一下我這三個(gè)階段所想的一些事情:
在第一個(gè)階段,因?yàn)閷⒙毼划?dāng)成官位,所以在管理中也存在了比較多的誤區(qū),那時(shí)候做任何事情都以自我為中心,很少站在別人的立場(chǎng)上去想問題,這樣剛開始感覺工作做的好象很出色,很有效,但隨著事情的越來越多,弊端與矛盾就慢慢出來了,因?yàn)閯e人在執(zhí)行時(shí)不是因?yàn)槟愕臎Q定合理,而是因?yàn)榕履愣?zhí)行,在執(zhí)行中明明出現(xiàn)瑕疵,也不會(huì)主動(dòng)報(bào)告,造成很多事情到了不可收拾時(shí)或很嚴(yán)重時(shí)才被察覺,造成很多不必要的損失。
另外,由于長(zhǎng)期用這種方式進(jìn)行管理,下屬因?yàn)榕履,即使決策錯(cuò)誤也不會(huì)事先提出,又因?yàn)槊髦e(cuò)誤還硬著頭皮去做。所以也根本不會(huì)很投入去做,使很多事情只能事倍功半;在第二階段,由于將職務(wù)當(dāng)成是一種責(zé)任,學(xué)會(huì)換位思考認(rèn)為只要具備高度的責(zé)任感,事情一定能夠做好,所以在這種理念支配下,事無俱細(xì)都會(huì)要求自己親力親為,所以從中也學(xué)到了很多東西,對(duì)工作的細(xì)節(jié)也都能了解的較透徹,但隨著事情做到一定的程度,這樣的`親力親為就顯得有點(diǎn)力不從心,因?yàn)槿魏问虑槎家H自動(dòng)手才能放心,所以往往很多的事情都顧此失彼,造成效率無法提升,下屬對(duì)我仍然是一種依賴,還無法真正意義上發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,憑心而論,在這一階段我也曾經(jīng)迷惘過,也想不通,自認(rèn)為這么認(rèn)真在工作,而且也凡事都力求用最合理最公正的方法去做,為什么事情還是沒有辦法做的很完美呢?
最想不通的是為什么不能使下屬也能跟我們一樣很投入去工作呢?這樣我就想到了心態(tài)這個(gè)問題,因?yàn)橄聦龠沒有象我們一樣的心態(tài),所以他的行為也不可能改變,這樣我就想到如何也能使下屬能有跟我一樣的心態(tài)看這個(gè)問題,因?yàn)槲沂墙?jīng)過幾年的經(jīng)歷才認(rèn)識(shí)到這些,那么要讓下屬也能快速地跟你一樣做事,除了我們本身做事的責(zé)任以外,更應(yīng)去重視教導(dǎo)責(zé)任,因?yàn)橹挥袑⑽覀兊南聦俣寂嘤?xùn)成很有責(zé)任感的人,甚至超過我們才能將我們的工作開展到每個(gè)細(xì)節(jié),這才能使我們的工作能開展的很好,這就是我第三階段的想法即教導(dǎo)培訓(xùn)責(zé)任心。這個(gè)階段的具體做法,一方面我做事的風(fēng)格及態(tài)度用一切機(jī)會(huì)向下屬闡明,另一方面逐步將一些細(xì)節(jié)的工作轉(zhuǎn)移到特定的人身上,并賦予一定的責(zé)任及權(quán)限,工作中不做過度的干預(yù),盡量引導(dǎo)他用自己的方法去完成工作,在實(shí)踐中培養(yǎng)自信心與成就感,同時(shí)也因?yàn)檫@樣來調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性和工作投入度,那么這樣的做事方式也已逐步在我們這個(gè)部門開始形成,盡管目前還沒有大的起色,但我相信這樣做肯定是對(duì),盡管它還沒有成功,甚至都不一定成功,所以目前我的管理心得是:管理并不是單純的管人,而是要教導(dǎo)我們的屬下如何去學(xué)會(huì)管理,只有將我們的屬下訓(xùn)練成與你一樣有才干。
有能力甚至超過你,那么才能使好的工作能真正地做好。
管理心得體會(huì)7
大學(xué)生處于由學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)折期,他們?cè)谛睦戆l(fā)展方面還未完全成熟,他們?cè)诿鎸?duì)學(xué)業(yè)、感情、交友、就業(yè)等問題時(shí)往往比較敏感,情緒波動(dòng)較大,常常會(huì)出現(xiàn)沮喪、失落、焦慮、空虛、自卑、易怒等負(fù)面情緒,且很容易陷入情緒困擾,造成心情不愉快、人際關(guān)系緊張,甚至做出一些沖動(dòng)失控的舉動(dòng),喪失理性,這些負(fù)面情緒影響到大學(xué)生的身心健康,甚至造成不可挽回的后果,影響他們的未來。本文將對(duì)大學(xué)生的負(fù)面情緒的特點(diǎn)、危害進(jìn)行分析,并探討大學(xué)生情緒管理的有效方式,希冀能夠提高大學(xué)生的心理健康水平。
一、大學(xué)生的情緒及其特點(diǎn)。
喜怒哀樂是人之常情,是伴隨認(rèn)知過程產(chǎn)生的,是一種由客觀事物與人的需要相互做用而產(chǎn)生的包含體驗(yàn)、生理和表情的整合性心理過程。由于是與人的需要是否得到滿足密切相關(guān)的心理活動(dòng),因此,若需要得到滿足,那么則會(huì)有興奮、愉快、滿意等主觀體驗(yàn),這些被稱為正面情緒;反之,需要得不到滿足,則會(huì)出現(xiàn)沮喪、憤怒、悲傷等主觀體驗(yàn),這些被稱為負(fù)面情緒。
大學(xué)生一直在學(xué)校這個(gè)相對(duì)比較單純的世界里生活,他們的交往對(duì)象比較固定,交往范圍較窄,生活經(jīng)驗(yàn)比較少,他們心理發(fā)展相對(duì)緩慢,心理調(diào)節(jié)機(jī)制不完善,缺乏對(duì)心理活動(dòng)調(diào)節(jié)和支配的意志和能力,因此大學(xué)生的生理和心理的發(fā)展出現(xiàn)了某種程度的不平衡,因此,一方面大學(xué)生的情緒體驗(yàn)強(qiáng)烈,情緒表達(dá)會(huì)很直接,他們不會(huì)有太多的掩飾,情緒表達(dá)一般會(huì)真實(shí)的反應(yīng)他們的心理活動(dòng),情緒具有沖動(dòng)性、直接性的特點(diǎn)。同時(shí),與之前相比,大學(xué)生需要更多的去考慮自己的感情、學(xué)業(yè)、人際關(guān)系以及就業(yè)等,在這一過程中自我意識(shí)逐漸成熟,也逐漸的學(xué)著調(diào)適自己的情緒,情緒及其表達(dá)開始逐漸趨于成熟。
通過心理普測(cè)我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生存在的主要情緒困擾有自卑、人際關(guān)系敏感、孤僻、焦慮、抑郁、易怒等,這些負(fù)面的情緒對(duì)大學(xué)生的身心、生活造成了不良的影響。
二、負(fù)面情緒對(duì)大學(xué)生的危害。
1.損害大學(xué)生的身體健康。
情緒是一種包含生理的心理過程,情緒上的每一次變化都能引起生理上的一系列反應(yīng),如激動(dòng)時(shí)會(huì)有升高、呼吸急促、瞳孔變大、胃腸蠕動(dòng)減弱、心跳加快、血管收縮、面部潮紅等變化,F(xiàn)代認(rèn)為人類的大部分疾病都與情緒有關(guān),如果我們經(jīng)常處于消極或緊張的情緒狀態(tài)之中,就可能使體內(nèi)器官和組織陷于不正常的活動(dòng)狀態(tài),久而久之造成心理、生理的紊亂,如容易激動(dòng)、脾氣暴躁的人就容易患高血壓等疾病。我國(guó)傳統(tǒng)的中醫(yī)也認(rèn)為情志過極或持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),就會(huì)導(dǎo)致五臟氣機(jī)紊亂而生病,如喜傷心,怒傷肝,思傷脾,憂傷肺,恐傷腎,驚傷心膽。
另外,情緒還與某些疾病的轉(zhuǎn)化有關(guān),正面情緒對(duì)某些疾病如癌癥的好轉(zhuǎn)有輔助作用,而負(fù)面情緒則會(huì)導(dǎo)致疾病的惡化。
2.影響大學(xué)生的心理健康。
負(fù)面情緒會(huì)干擾大腦正常的活動(dòng),破壞人的正常判斷力,甚至導(dǎo)致各種神經(jīng)和精神病,據(jù)調(diào)查,常見的而焦慮、抑郁病、神經(jīng)衰弱等心理問題大多數(shù)與負(fù)面情緒有著密切的關(guān)系。長(zhǎng)期處于負(fù)面情緒的狀態(tài)中缺乏良好的調(diào)節(jié),就很容易沉浸在過分痛苦、空虛、無聊的狀態(tài)中不可自拔,為了尋找心理上的寄托,就會(huì)在酗酒、吸毒、網(wǎng)絡(luò)游戲、傷害自己甚至傷害他人等行為中沉淪,這些事物都讓我們的情緒變得冷漠或麻木,在我們低潮時(shí),為我們帶來舒服、愉快的感覺,讓我們感覺到自己還活著;另一方面,借著沉溺于這些事務(wù)也可以免除憂郁和失落感、寂寞和孤獨(dú)感,使我們不須面對(duì)真實(shí)的痛苦,因而也就覺察不到任何與傷害有關(guān)的情緒[4]。用這種自欺欺人的行為來逃避痛苦無疑是走上了一條不歸路,不但無法根治不愉快感,而且嚴(yán)重?fù)p害心理健康。
3.導(dǎo)致大學(xué)生學(xué)業(yè)不良。
進(jìn)入大學(xué)后,面對(duì)教師授課方式、學(xué)習(xí)環(huán)境的改變,大學(xué)生們需要一個(gè)適應(yīng)的過程,在這一過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些適應(yīng)不良的問題,如果學(xué)習(xí)中的某些困難是在伴隨著消極情緒體驗(yàn)的活動(dòng)中產(chǎn)生的,那么學(xué)生通常會(huì)將之視為一種痛苦、難受的差使和負(fù)擔(dān),甚至視為對(duì)自尊心和安全感的障礙和威脅,因而他們會(huì)表現(xiàn)出退縮、厭倦甚至抵觸的傾向,至多盡義務(wù)式地或應(yīng)付性地進(jìn)行一下意志努力。作為大學(xué)生,他們從道理上完全明白學(xué)習(xí)的目標(biāo)指向,他們也會(huì)為自己的逃課等不良行為而感到會(huì)后,但是一部分同學(xué)自制力、意志力差,不能及時(shí)調(diào)整情緒狀態(tài),出現(xiàn)不及格現(xiàn)象,進(jìn)而通過沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等進(jìn)行自我麻痹,從而逃避學(xué)習(xí)不良給自己情緒帶來的不適。
4.造成大學(xué)生人際關(guān)系緊張。
人具有社會(huì)屬性,需要在與他人的交往中獲得社會(huì)歸屬感,而和諧融洽的人際關(guān)系不但能使人從感官上感受到輕松愉快,更是事業(yè)發(fā)展、生活幸福所不可或缺的。和諧的人際關(guān)系是建立在融洽的雙方情緒基礎(chǔ)之上的;易發(fā)怒、缺乏同理心、不能以寬容、友善的態(tài)度與他人交往,看不到他人長(zhǎng)處、斤斤計(jì)較,而且不善于調(diào)控自己的消極情緒來約束自己的行為,就很可能導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和失敗。人際關(guān)系緊張,對(duì)周圍人充滿敵意,長(zhǎng)此以往,與周圍人關(guān)系緊張冷漠,缺乏溝通交流的對(duì)象,更不利于不良情緒的宣泄,精力都浪費(fèi)在不良情緒的消耗上,也會(huì)成為學(xué)業(yè)進(jìn)步的絆腳石。
5.影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
負(fù)面情緒是人生中不可缺少的,也并非是完全無益的,只要是能在適度的時(shí)候及時(shí)調(diào)整,就會(huì)保持健康的情緒狀態(tài);但若不能及時(shí)調(diào)整,則會(huì)形成情緒恒常性,即個(gè)體從小表現(xiàn)和養(yǎng)成的經(jīng)常出現(xiàn)的情緒色調(diào)。這種經(jīng)常性往往鑲嵌在成長(zhǎng)中的人的個(gè)性之中,成為一個(gè)人個(gè)性的情緒特征,情緒特征是構(gòu)成個(gè)性的'主要成分[6],長(zhǎng)期穩(wěn)定的情緒表現(xiàn),被看做是相應(yīng)的人格特質(zhì),如多疑的、憂郁的、悲觀的等,這些以負(fù)面情緒占主導(dǎo)的人格特質(zhì)不僅對(duì)身心、學(xué)習(xí)、工作都是不利的,而且經(jīng)常以此種心態(tài)來認(rèn)識(shí)周圍的事物,會(huì)影響大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。
三、提高大學(xué)生情緒管理能力的策略。
1.加強(qiáng)心理健康知識(shí)的滲透,提高大學(xué)生的情緒認(rèn)知能力。
情緒是一種復(fù)雜的心理活動(dòng),具有鮮明的社會(huì)性,我們表現(xiàn)出來的情緒往往是經(jīng)過掩飾、偽裝的,這樣,就妨礙了我們真正的去了解自己的情緒,缺少了真正的癥,也就難以對(duì)癥下藥。情緒無好壞之分,任何一種情緒都有其價(jià)值,我們要了解、接納情緒,并學(xué)會(huì)如何與之相處,才有可能談管理情緒。高校的學(xué)生工作者首先要了解大學(xué)生的情緒特點(diǎn)和常見的情緒特別是負(fù)面情緒的困擾,加強(qiáng)對(duì)情緒調(diào)適能力較差的同學(xué)的關(guān)注,做好相關(guān)建檔管理,通過選修課、講座等方式加強(qiáng)對(duì)情緒等心理知識(shí)的滲透,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)自己學(xué)習(xí)、生活、感情的重要性以及正確進(jìn)行情緒管理的方式方法,提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力,培養(yǎng)他們健康的心理品質(zhì)。
2.指導(dǎo)大學(xué)生掌握情緒管理的方法,提高情緒管理能力。
大學(xué)生可以通過各種途徑來了解情緒,學(xué)習(xí)情緒調(diào)節(jié)的技巧來緩和、轉(zhuǎn)移情緒,從而提高情緒智力。
情緒宣泄:大學(xué)生的情緒十分豐富,負(fù)面的情緒需要及時(shí)的釋放,如果不及時(shí)釋放,長(zhǎng)期的壓抑,會(huì)導(dǎo)致最終的爆發(fā),后果會(huì)更嚴(yán)重。大學(xué)生在遭到負(fù)面情緒的困擾后,可以選擇適當(dāng)?shù)那榫w宣泄,如選擇朋友、老師、咨詢專家、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行傾訴;通過寫日記等發(fā)泄并整理自己的情緒。
以記錄為例,有豐富的經(jīng)驗(yàn)性證據(jù)證明,在悲傷或創(chuàng)傷性事件的情境下,記錄情緒反應(yīng)能對(duì)身體健康產(chǎn)生長(zhǎng)期有益的影響[7]。在記錄情緒反應(yīng)的過程中,當(dāng)事人可以冷靜下來組織自己混亂的情緒,并結(jié)合自己的原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu),認(rèn)清事情的本質(zhì),并適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)自己的情緒,從而避免過激的情緒對(duì)身體和人際關(guān)系等的傷害。
情緒轉(zhuǎn)移:顧名思義,大學(xué)生在遭遇負(fù)面情緒時(shí),可以選擇離開當(dāng)時(shí)的情境,轉(zhuǎn)移注意力,如聽聽曲調(diào)高雅、旋律優(yōu)美的音樂,適當(dāng)參加體育活動(dòng),旅游等。
情緒升華:負(fù)面情緒主要是由于個(gè)人的需要沒有得到滿足造成的,若一味的沉浸于自己弱點(diǎn),可能會(huì)在一些不良行為中尋找安慰,從而導(dǎo)致無法自拔。大學(xué)生應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短,認(rèn)真分析自己的不足,并努力彌補(bǔ)不足,將理想轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的事情上去,實(shí)現(xiàn)升華。
理智療法:宣泄和轉(zhuǎn)移只是治標(biāo)不治本的情緒管理的方法,升華也很難認(rèn)識(shí)到情緒的本質(zhì),abc理論則有助于大學(xué)生正確認(rèn)知自己,從而有效地管理自己的情緒。a是指引發(fā)的事件,也就是說我們能感覺到的事實(shí);b是我們對(duì)a事件所持的觀點(diǎn)。c則是b所引發(fā)的情緒和行為的結(jié)果。一般我們總是認(rèn)為是事件直接引發(fā)了我們的反應(yīng),但是實(shí)際上是我們的觀點(diǎn)造成的反應(yīng)。我們需要首先認(rèn)清引發(fā)情緒的根源,也就是我們的觀念,理清情緒發(fā)生的來龍去脈,才能去調(diào)控情緒。
3.創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍,穩(wěn)定學(xué)生情緒。
習(xí)慣了高中緊張生活節(jié)奏的大學(xué)生往往難以短時(shí)間適應(yīng)大學(xué)生活,部分同學(xué)不能很好的安排課余時(shí)間,經(jīng)常感到郁悶空虛,他們要么渾渾噩噩的虛度光陰,等到畢業(yè)時(shí)才后悔莫及;要么將自己托付于虛擬世界不能自拔。良好的學(xué)習(xí)生活氛圍的創(chuàng)設(shè)利于學(xué)生情緒的穩(wěn)定,而通過參加各種活動(dòng),同學(xué)之間加強(qiáng)溝通交流,生活變得充實(shí),一些不良情緒容易被釋放,大學(xué)生在活動(dòng)中認(rèn)知自我、鍛煉自我、提升自我,也在活動(dòng)中發(fā)展了自我。
4.重視團(tuán)體輔導(dǎo),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預(yù)。
情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng),但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控,長(zhǎng)期積存,容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥,而通過團(tuán)體成員間的互動(dòng),個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自我,并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法,提高情緒調(diào)適的能力,從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過團(tuán)體輔導(dǎo),提前對(duì)大學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù),避免不良問題的發(fā)生。
大學(xué)生需要覺察自己和他人真正的情緒,并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、有效調(diào)控自己的情緒,提高自身的情緒智力,同時(shí),大學(xué)生要改變觀念,樹立正確的人生觀,認(rèn)清人生的價(jià)值與意義,正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱,對(duì)自我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),確立健康的人生態(tài)度。
管理心得體會(huì)8
時(shí)間管理這個(gè)詞對(duì)我開說既陌生又熟悉,陌生的是我從來都沒有好好地考慮過這個(gè)問題;熟悉的是有時(shí)候又很得意時(shí)間的流逝。時(shí)間就是金錢,時(shí)間就是生命,而時(shí)間也是最容易被浪費(fèi)的資源。通過這次時(shí)間管理的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。它能提高工作效率,使人遠(yuǎn)離懶惰,從而形成良好的工作生活習(xí)慣。
正所謂一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時(shí)間具有永不停滯性,過去了就再也不能返回。我要在有限的生命里精彩的過活每一天,讓每一天都過的有意義,有價(jià)值。
當(dāng)然了要想管理好時(shí)間光靠這一節(jié)課的培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要自己認(rèn)真的體會(huì),繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)、理解、再運(yùn)用到實(shí)踐中去。我相信,在未來的日子里我會(huì)努力地做好時(shí)間管理,以提高自己的工作效率,也使自己生活更有規(guī)律。
作為苗圃的一名工作人員,我認(rèn)為時(shí)間管理體現(xiàn)在這里就是領(lǐng)導(dǎo)安排干的工作分幾天能完成,平均每天干多少,中途若有臨時(shí)任務(wù)時(shí),需要花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間。把這些都規(guī)劃好,就是對(duì)時(shí)間最好的管理。
時(shí)間管理的心得體會(huì)8
最近看了《A+時(shí)間管理法》這本書時(shí),里面的內(nèi)容立即吸引了我,樸實(shí)的話語,真實(shí)的例子,深深地讓我體會(huì)到了時(shí)間管理的意義,時(shí)間是任何人也逃不開的話題。對(duì)于忙碌的職場(chǎng)人士來說,時(shí)間既是寶貴的資源,也是煩惱的根源。工作中、生活中的`許多壓力,皆來自于時(shí)間。因此,能否有效管理時(shí)間,成為職場(chǎng)人士能否走向成功的決定性因素。
然而在學(xué)習(xí)時(shí)間管理之前,最重要的是先了解自己。但實(shí)際上,你不能真正地掌控時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是一個(gè)恒量,你無法增加或減少一天的長(zhǎng)度。你能夠做的只有控制屬于自己的時(shí)間。面對(duì)時(shí)間,人人平等:無論富有或貧窮,無論種族、宗教、信仰、膚色、年齡以及社會(huì)地位,所有人每天都只有24小時(shí)。
尤其是“浪費(fèi)時(shí)間無異于浪費(fèi)金錢”,《A+時(shí)間管理法》是商界人士有效管理時(shí)間、提高工作效率的首選指南!短┪钍繄(bào)》使我的體會(huì)最為深刻,現(xiàn)代人既要處理忙碌的工作,又要面對(duì)繁重的家庭生活,許多人對(duì)此感到焦頭爛額、無法兼顧,而實(shí)際上,我們可以在兩者之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。通過合理安排、調(diào)整工作習(xí)慣,我們都能夠成為優(yōu)秀的專業(yè)人士,擺脫過多壓力,輕松掌控生活,享受生活。這本書能夠教會(huì)大家如何提高效率,花費(fèi)最短的時(shí)間完成最多的工作。
管理心得體會(huì)9
6月21日至23日,公司外請(qǐng)專業(yè)教師組織相關(guān)治理人員進(jìn)展了一次系統(tǒng)的《工程治理》專題培訓(xùn),通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),讓參加培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)治理部門,如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門治理兩個(gè)重要方面的工作,通過系統(tǒng)的《工程治理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用,可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
工程治理的應(yīng)用,是為了實(shí)現(xiàn)詳細(xì)的目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)詳細(xì)的目標(biāo),首先要明確五大原則,一是制定的目標(biāo)必需明確;二是制定的目標(biāo)力求量化;三是目標(biāo)的`可實(shí)現(xiàn)性;四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián);五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。
工程治理必需劃分階段,不同時(shí)期關(guān)注不同問題,其過程分為啟動(dòng)過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)視過程、收尾過程,其核心有三點(diǎn):一是規(guī)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗;二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)展。生產(chǎn)治理部作為公司生產(chǎn)規(guī)劃的治理和牽頭部門,在接到經(jīng)營(yíng)部門的規(guī)劃后,要準(zhǔn)時(shí)牽頭做好訂單評(píng)審工作,通過評(píng)審來確認(rèn)規(guī)劃能否滿意客戶需求,能滿意的狀況下制定初步的規(guī)劃方案,依據(jù)方案推動(dòng)工程的實(shí)施,到詳細(xì)執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施規(guī)劃,每日跟進(jìn)檢查,推動(dòng)中有偏頗的需要準(zhǔn)時(shí)修正,解決問題,把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期,通過問題的解決或者后續(xù)工序的掌握修正到原規(guī)劃節(jié)點(diǎn)中來,確保最終結(jié)果不被轉(zhuǎn)變。不能滿意客戶需求的,也要制定初步的規(guī)劃方案,把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給經(jīng)營(yíng)部門,由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通,協(xié)商解決,達(dá)成全都后按規(guī)劃推動(dòng)實(shí)施,決不能消失到了交貨而不能正常交貨,這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶,長(zhǎng)此以往,關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過工程治理的籌劃和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施工程治理的結(jié)果,方案的籌劃和制定僅僅是個(gè)開頭,而實(shí)際結(jié)果的好壞,執(zhí)行力是關(guān)鍵,工程經(jīng)理必需具備信息收集與分析力量、決策力量、協(xié)調(diào)力量,有劇烈的工作責(zé)任心才有完善的執(zhí)行力,只有具備高度責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完善,按質(zhì)、按量地完成規(guī)劃或任務(wù)。
管理心得體會(huì)10
首先非常感謝xx酒店給予我一個(gè)良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái),還要感謝我的同事對(duì)我的幫助和支持,我于xx月xx日入職xx大酒店,時(shí)間雖然不長(zhǎng),但我確實(shí)感覺到自己學(xué)到了很多東西,受到了很大的啟發(fā),由此也產(chǎn)生了許多心得體會(huì)。酒店行業(yè),是一個(gè)擁有多個(gè)管理部門的復(fù)雜系統(tǒng),對(duì)于剛剛?cè)肼毑痪玫男氯,我想多深入現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該是快速學(xué)習(xí)的好方法。多深入現(xiàn)場(chǎng),其目的是為了有效掌控第一手資料。對(duì)酒店所布置的工作執(zhí)行的如何,只有深入現(xiàn)場(chǎng)才能知曉。比如,對(duì)掌握的其他信息及時(shí)分析和總結(jié),這樣工作才能更具有針對(duì)性和有效性,這也是作為管理人員執(zhí)行到現(xiàn)場(chǎng)、管理到現(xiàn)場(chǎng)、檢查到現(xiàn)場(chǎng)的重要體現(xiàn)。反之,對(duì)工作布置后的情況一知半解,久而久之,業(yè)務(wù)能力必定大打折扣。
多關(guān)注細(xì)節(jié)。關(guān)注細(xì)節(jié),就是關(guān)注對(duì)客戶服務(wù)的'品質(zhì)。首先,要有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,對(duì)客戶的一舉手一投足,一顰一笑,一言一行,穿衣打扮等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都要仔細(xì)觀察,以達(dá)到優(yōu)秀的服務(wù)理念,同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正;其次,發(fā)揮良好表率作用,對(duì)自身要求從細(xì)節(jié)做起,要求到現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)到現(xiàn)場(chǎng)。其三,通過溝通、交流、改進(jìn),提高自己的服務(wù)理念,不斷在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的個(gè)性化、親情化,形成把服務(wù)當(dāng)作親情的傳遞,融細(xì)節(jié)于點(diǎn)滴服務(wù)之中,讓客人真正感受親情、愉悅和驚喜,讓細(xì)節(jié)發(fā)揮超值的作用。
快速解決問題。酒店業(yè)一年365天,天天會(huì)遇到各種各樣的問題,快速處理或解決各類問題,是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,以及責(zé)任心、使命感好的體現(xiàn),也是執(zhí)行中工作效率高低直接的反映,問題處理得快,工作效率就高,反之,工作效率就低。通過這短時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店有了更深刻的認(rèn)識(shí),真正感受到了酒店的活力與魅力,認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)和服務(wù)意識(shí)!在今后的工作當(dāng)中,我將通過所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到酒店工作中,真正做到是酒店的滿意員工。我堅(jiān)信富佳大酒店在我們大家的共同努力下,一定會(huì)創(chuàng)造新的輝煌!
管理心得體會(huì)11
針對(duì)實(shí)習(xí)期間內(nèi)我們帶的各個(gè)班里出現(xiàn)的紀(jì)律問題,我們幾位實(shí)習(xí)生在每周總結(jié)會(huì)上各自發(fā)表了意見。
在我看來,為所有學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,有效把握課堂是相當(dāng)重要的。在“有效管理課堂”方面,我覺得做到如下幾點(diǎn)對(duì)我們成為一位很棒的課堂管理者有重要作用。
1、要對(duì)課堂上發(fā)生的每一件事都仔細(xì)觀察,留心思考。要經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行視線的交流,叫學(xué)生的名字,讓他們了解到老師在關(guān)注他們的言行和表現(xiàn)。課堂上要通過最大限度地運(yùn)用你的聲音、眼神、體態(tài)等方法,保持與每一位學(xué)生息息相通,試著要與同學(xué)討論更多的共同話題。
2、學(xué)會(huì)同時(shí)處理多種情形。做到有效的課堂管理,必須清楚了解到學(xué)生周圍發(fā)生的什么事情,把握教學(xué)的進(jìn)展,關(guān)注哪些學(xué)生在聽哪些在開小差。從事教師行業(yè),就要鍛煉自己同時(shí)幾件事情的能力。
3、創(chuàng)造契機(jī)以保證流暢的過渡。要適時(shí)做好課堂講解,幫助學(xué)生正確及時(shí)把握課堂內(nèi)容。積極引導(dǎo)學(xué)生注意力集中在講課上,適時(shí)把開小差的學(xué)生呼回,保證課堂高效進(jìn)行。
4、爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都參與到課堂上。要保證同學(xué)較高的注意力,隨機(jī)點(diǎn)名是一個(gè)不錯(cuò)的方法。這樣能讓每個(gè)同學(xué)都感受到學(xué)習(xí)的責(zé)任,保持高度的警惕,有助于學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶和掌握。
5、激發(fā)學(xué)生的.熱情保持課堂生動(dòng)有趣。每個(gè)學(xué)生的注意力需要老師的積極調(diào)動(dòng),要在課堂上充分運(yùn)用各種語言,保證學(xué)生充滿熱情,這樣每節(jié)課都會(huì)變的富有生趣和意義。
6、要建設(shè)性的批評(píng)學(xué)生。爭(zhēng)取做到對(duì)事不對(duì)人,要針對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行糾正而不是對(duì)學(xué)生個(gè)人進(jìn)行批評(píng)。
我們每個(gè)人都要積極努力地做優(yōu)秀課堂的管理者,我們一起努力。
管理心得體會(huì)12
俗話說:“奢侈時(shí)間就等于慢性自殺!币簿褪钦f時(shí)間就是生命。珍惜生命就是要好好的把握時(shí)間,把握現(xiàn)有的時(shí)間,變更將來的命運(yùn),而過去已是過去,我們所不曾變更的東西。
通過學(xué)習(xí)李踐的《時(shí)間管理》使我們了解了更多的關(guān)于我們?cè)跁r(shí)間上的合理利用及提高利用率的方法。時(shí)間對(duì)每個(gè)人都是公允的,在我們過去的生活中,我從中發(fā)覺在管理時(shí)間中諸多不足,也通過在學(xué)習(xí)李踐所講解的過程中學(xué)習(xí)和改進(jìn)。例如:在過去的時(shí)間,我們無所作為,但是它已成為過去,埋怨、后悔也無濟(jì)于事,所以我們要無怨無悔地面對(duì)當(dāng)前現(xiàn)有的奇妙時(shí)間。把握今日,才能展望將來,將來才會(huì)有希望。
曾在《士兵突擊》中看到,許三多曾說過“好好活著就是做很多有意義的事;很多有意義的事就是好好活著!焙芎(jiǎn)潔,但意味深長(zhǎng)。時(shí)間是無法衡量,因?yàn)樗菬o價(jià)之寶。我們擁有時(shí)間,那么我們是華蜜的。擁有時(shí)間,就可以讓我們疼惜關(guān)切家人和摯友;擁有時(shí)間,就可以實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo);擁有時(shí)間,就可以使我們創(chuàng)建更多的財(cái)寶;擁有時(shí)間,使我們看到藍(lán)天白云欣賞她們的.美麗……
生命僅有一次,人生也不過是時(shí)間的積累。珍惜時(shí)間就等于珍惜生命。今日的每一分鐘都賽過昨天的每一小時(shí)。而現(xiàn)在,把握今日的每一分每一秒,它將點(diǎn)點(diǎn)滴滴地鋪墊著你生命中的道路。細(xì)致做好每一件事,因?yàn)樗柬氁獣r(shí)間。過去將一去不復(fù)返,珍惜眼前的時(shí)間,才能珍惜你的生命。恒久要記住,生命只有一次!
管理心得體會(huì)13
臨近期中的時(shí)候,作業(yè)比較多,還有一堆復(fù)習(xí)資料要背誦,我每天晚上11點(diǎn)多才做完作業(yè),把我平時(shí)玩的那半小時(shí)全占去。
一做完作業(yè),媽媽立刻就催我上床了,我每次都不情愿:“我連玩都沒玩到呢,這不公平!為什么你們這么晚睡而我這么早就要睡?”我經(jīng)常這樣抱怨。
得到的回答往往是:“沒有什么為什么”或“小孩和大人不一樣的”之類的話。一個(gè)星期天的晚上,我打破了常規(guī)。
那天晚上,我像平時(shí)一樣被趕上了床,可我在床上翻來覆去,怎么也睡不著。突然,我聽見外面媽媽輕聲說:“老公,明天我要交錢,天晚了你陪我去銀行取錢吧?”然后是爸爸的粗嗓子:“好吧,等一下。”
又過了一會(huì)兒,我聽見了門打開的聲音,然后門又關(guān)上了。我又等了一會(huì)兒確定沒有人了這才偷偷摸摸地起來,輕輕開了臺(tái)燈,悄悄拿起了本書在燈下看了起來,雖然我在看書,可我的耳朵卻一直聽著以防爸媽突然回來。
大約過了半個(gè)小時(shí),我突然聽見了鑰匙插入鎖中的聲音,我嚇的立刻關(guān)了燈跳上了床,拉開被子裝睡。我真的嚇?biāo)懒,心砰砰直跳。爸媽回來后立刻就上床睡覺了,我漸漸的`也進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。
當(dāng)我睡的正香之時(shí),一只手把我的被子一掀將我拽了起來,我一看原來是媽媽。媽媽對(duì)我叫著:“你看看都幾點(diǎn)了?還有10分鐘就要到校了!今天是數(shù)學(xué)期中考試!快點(diǎn)!”我一聽就想:完了,昨天睡晚了,現(xiàn)在沒睡夠啊。
于是我飛快的穿好衣服洗漱完畢,隨便扒了幾口早飯就向?qū)W校飛奔而去。
我剛放下書包,老師就進(jìn)來發(fā)卷子了。我硬著頭皮拿起筆開始寫答。每道題目我看過去都有黑影,我的腦子像漿糊一樣,思考問題速度也比平時(shí)慢了很多很多。我也不細(xì)看了隨便看了看就寫了上去。
下午,老師報(bào)成績(jī)了從優(yōu)秀開始到良好也報(bào)完了沒有我,開始報(bào)及格了,我的心砰砰直跳:我會(huì)不會(huì)不及格?老天,一定要讓我及格!
終于,老師說:“朱珉汐,72分,及格!蔽掖诡^喪氣的拿了卷子,回到了座位我一看,全是我會(huì)的,還有幾道題,犯了幾個(gè)錯(cuò)“3—1=1”等低級(jí)錯(cuò)誤。
我真后悔,就為昨夜多玩半小時(shí)造成了今天72分的后果。真不值呀!
管理心得體會(huì)14
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的不斷發(fā)展,庫房管理也成為了一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。耗材庫房是企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié),它的管理直接影響著企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。本文將通過總結(jié)和歸納相關(guān)經(jīng)驗(yàn),就耗材庫房管理方面的心得體會(huì)進(jìn)行探討,為企業(yè)的庫房管理工作提供一些建議。
首先,合理分類是耗材庫房管理的'基礎(chǔ)。庫房中的耗材種類繁多,例如辦公用品、設(shè)備配件、工具等。為了方便管理,必須對(duì)這些耗材進(jìn)行合理分類。首先按照不同的用途進(jìn)行分類,然后再細(xì)化為不同的品類。例如,對(duì)辦公用品可以按照文件管理、寫字工具、辦公設(shè)備等進(jìn)行分類;對(duì)工具可以按照維修工具、安裝工具等進(jìn)行分類。通過合理分類,可以使庫房管理人員更好地掌握庫房的物品情況,并在出庫、入庫時(shí)更加便捷地進(jìn)行操作。
其次,科學(xué)記錄是耗材庫房管理的關(guān)鍵。好的管理必須建立在清晰的記錄基礎(chǔ)之上。庫房管理人員應(yīng)該建立科學(xué)的記錄方式,及時(shí)、準(zhǔn)確地記錄庫存情況、出入庫情況以及耗材使用情況等。在出庫和入庫時(shí),要對(duì)每批次庫存進(jìn)行記錄,包括庫存編號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商等信息,以便隨時(shí)了解庫存情況。在耗材使用方面,要對(duì)每個(gè)部門或個(gè)人的使用情況進(jìn)行記錄,并定期進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì),避免過度或未及時(shí)使用,并合理安排補(bǔ)充計(jì)劃。通過科學(xué)記錄,可以更好地控制庫存,提高庫房利用率,減少浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
再次,定期清查是耗材庫房管理的必要環(huán)節(jié)。庫房作為耗材的存放地,難免會(huì)出現(xiàn)疏漏、遺失等情況。為了確保庫房的物資安全和準(zhǔn)確性,必須定期進(jìn)行清查工作。清查的方式可以根據(jù)庫存情況和公司實(shí)際情況靈活采取,例如全面清查或局部清查,以及分類清查或整體清查等。清查時(shí),要仔細(xì)核對(duì)實(shí)際庫存與賬面庫存是否一致,并記錄好差異原因和處理方案。定期清查可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和漏洞,及時(shí)解決,確保庫房管理的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。
最后,科技應(yīng)用可以提高耗材庫房管理的效率。隨著科技的發(fā)展,許多科技手段可以應(yīng)用于庫房管理中,提高工作效率和準(zhǔn)確性。例如,可以引入條形碼和RFID等技術(shù),對(duì)庫存物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)和跟蹤,以便實(shí)現(xiàn)信息化管理;可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對(duì)庫房環(huán)境進(jìn)行監(jiān)控和控制,提高安全性和環(huán)保性。同時(shí),庫房管理人員也可以利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行庫存數(shù)據(jù)分析和決策支持,實(shí)現(xiàn)庫房管理工作的科學(xué)化和智能化。科技的應(yīng)用可以充分發(fā)揮庫房管理的優(yōu)勢(shì),提高作業(yè)效率,降低人力成本,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
綜上所述,耗材庫房管理是企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對(duì)提高生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益起著關(guān)鍵作用。合理分類、科學(xué)記錄、定期清查和科技應(yīng)用是耗材庫房管理的重要內(nèi)容和方法。通過遵循這些原則和方法,我們可以更好地進(jìn)行庫房管理工作,提高庫房利用率,降低庫存風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益的最大化。
管理心得體會(huì)15
在當(dāng)今快節(jié)奏的社會(huì)中,管理已經(jīng)成為一個(gè)非常重要的技能。隨著技術(shù)的迅速發(fā)展和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,管理者需要不斷提升自己的能力。而閱讀管理書籍是一種非常有效的方法。本文將以個(gè)人的角度,分享我對(duì)管理書籍閱讀心得的體會(huì)。
第二段:選擇合適的書籍。
在選擇管理書籍時(shí),有幾點(diǎn)是需要注意的。首先,要確保書籍的質(zhì)量可靠?梢酝ㄟ^查看作者的背景和口碑來評(píng)估書籍的專業(yè)性和可信度。其次,要選擇符合自己興趣和志向的書籍。只有對(duì)所閱讀的內(nèi)容感興趣,才能更好地吸收和應(yīng)用其中的知識(shí)。
第三段:提升管理能力。
通過閱讀管理書籍,我不僅學(xué)到了很多關(guān)于管理的理論知識(shí),還學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和策略。例如,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我學(xué)到了如何激勵(lì)員工、如何有效進(jìn)行溝通和如何解決沖突等。這些知識(shí)和技巧對(duì)于我在工作中的實(shí)際應(yīng)用非常有幫助,讓我能更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)。
第四段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力。
除了提升管理能力外,閱讀管理書籍還幫助我培養(yǎng)了領(lǐng)導(dǎo)力。書籍中的案例分析和領(lǐng)導(dǎo)者的故事激發(fā)了我的靈感和動(dòng)力,激勵(lì)我成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。我學(xué)到了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì),例如堅(jiān)定的決心、善于傾聽和激勵(lì)他人等。這些特質(zhì)的發(fā)展不僅在工作中受益,也在個(gè)人生活中發(fā)揮了積極的作用。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
閱讀管理書籍是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用的過程。通過不斷學(xué)習(xí),我能夠不斷拓寬自己的視野,了解最新的管理理論和實(shí)踐。同時(shí),我會(huì)不斷將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,不斷提升自己的管理能力。盡管讀完一本書并不意味著就掌握了全部知識(shí),但是通過與自己的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合,將書中的理論付諸實(shí)踐,這才是閱讀管理書籍的.真正目的。
總結(jié):
通過閱讀管理書籍,我認(rèn)可了其對(duì)個(gè)人和職業(yè)發(fā)展的重要性。選擇合適的書籍并能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用其中的知識(shí)和技巧,可以幫助我們成為更好的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時(shí),閱讀管理書籍也是一種充實(shí)自我的方式,提升自我的知識(shí)和視野,讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中更具競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我相信閱讀管理書籍對(duì)于每個(gè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者來說,都將是一種寶貴的財(cái)富。
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