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保安管理獎(jiǎng)罰細(xì)則3篇(優(yōu)選)
保安管理獎(jiǎng)罰細(xì)則1
一、衛(wèi)生制度
1.保安室是保安工作處所,非保安人員無正當(dāng)理由不得入內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
2.保持保持室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在保安室。
3.所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進(jìn)行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?fù)責(zé)。
4.無正當(dāng)理由,保安室應(yīng)24小時(shí)有保安員值守。
5.保安人員要保持個(gè)人衛(wèi)生整潔,身上無異味,經(jīng)常洗澡。
6.當(dāng)值保安要求每天打掃保安室及酒店院內(nèi)衛(wèi)生。保持室內(nèi)及院內(nèi)衛(wèi)生潔凈。
二、崗位職責(zé)
1、當(dāng)值保安要求在規(guī)定時(shí)間進(jìn)行酒店巡邏。
2、確保院內(nèi)車輛的安全。
3、維持酒店辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4、保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。
5、對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)酒店良好形象。尤其是對夜間來訪酒店客戶或司機(jī)更要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)人員前來接待。
6、保安人員站崗和執(zhí)勤時(shí),須穿酒店規(guī)定的制服,佩戴員工識別證。
7、保安值班要高度戒備,加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。
8、加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭,并消除之。應(yīng)熟記酒店各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn),以免臨急慌亂,定期對消防水管進(jìn)行檢查登記,如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知店長。對重要的電燈、門窗等有缺損時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管部門處理。
9、保安必須提前十分鐘到崗,要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接,正確記錄當(dāng)班值班筆錄,及時(shí)提出相關(guān)工作報(bào)告。
三、門禁管理
1、所有員工出廠不得攜帶酒店產(chǎn)品、文件資料、物料、工作器具等一切酒店所屬財(cái)產(chǎn)。
2、人員與車輛出酒店時(shí)按規(guī)定進(jìn)行檢查,拒絕檢查不得出酒店。
四、訪客人員的管理規(guī)則對于外來人員及車輛有下列情形之一者,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,拒絕進(jìn)入酒店。
1、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。
2、不明身份,衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3、推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
3、非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
4、來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。
5、來訪人員不能出示有效證件者。
五、保安器械的保管
。ㄒ唬⒂砂踩鞴茇(fù)責(zé)安排專人保管保安器械,嚴(yán)格遵照保安器械的'領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
。ǘ、保安器械的領(lǐng)用及交接
1.保安器械實(shí)行專人保管制度,誰領(lǐng)用誰負(fù)責(zé),如有人為毀損現(xiàn)象,照價(jià)賠償。如屬故意毀損,除照價(jià)賠償外,從重嚴(yán)肅處理。
2.保安器械的使用規(guī)定:
2.1制備保安器械的使用說明書和使用方法。
2.2任何不當(dāng)值人員須將器械交回保管人員登記入庫,不得私自保留器械。
2.3依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
六、工作態(tài)度
1.對工作所具有的責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2.對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心
3.同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)
4.對本職工作負(fù)責(zé):不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5.對待業(yè)主或來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
七、日常行為規(guī)范
1.愛護(hù)酒店公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3.辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品;
4.未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。
保安管理獎(jiǎng)罰細(xì)則2
1、目的
為保障公司正常的辦公秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,體現(xiàn)積極向上的公司精神,特制定本管理規(guī)定。
2、環(huán)境衛(wèi)生
1)辦公區(qū)作為公司日常辦公及業(yè)務(wù)開展的場所,辦公室及后勤人員都應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
2)車間地面衛(wèi)生由機(jī)加工、焊接主任安排人員每天進(jìn)行打掃;倉庫及倉庫周圍地面衛(wèi)生由保管員負(fù)責(zé)打掃;辦公室地面衛(wèi)生由辦公室人員負(fù)責(zé)打掃。
3)煙頭、煙盒、食品包裝袋、紙屑等垃圾物必須放置于垃圾桶內(nèi),不得隨意丟棄;違者,處以10元/次罰款。
4)保持公告欄(黑板)整潔,不得亂涂亂畫;通知、通告應(yīng)粘貼擺正;超過一周以上的通知、通告應(yīng)取下存檔(特殊情況除外)。
5)文件柜里的資料要排放整齊,逾期或廢棄文件要定期處理或銷毀,避免多余物品占用文件柜的使用空間。
6)辦公室人員應(yīng)做好各自辦公臺面及周邊地面衛(wèi)生的清理、清潔工作;每天下班時(shí)將各自的辦公椅、辦公用品、文件擺放整齊。
7)每周二下午16:00由1F辦公室人員對車間各處衛(wèi)生進(jìn)行全面檢查,對衛(wèi)生狀況最差區(qū)域的'負(fù)責(zé)人在公告欄(黑板)上通報(bào)批評并責(zé)令改善。
3、工作紀(jì)律
1)辦公室及后勤人員在上班時(shí)間應(yīng)集中精力完成本職工作,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情。(如上班時(shí)間接待親朋好友、與業(yè)務(wù)無關(guān)的客人;看與工作無關(guān)的書籍和報(bào)紙;上網(wǎng)玩游戲、看電影、聊天、閑談、睡覺等。)下班后如無其他加班任務(wù),同樣不應(yīng)逗留公司做與工作無關(guān)的事情。違者,處以50元/次罰款。
2)公司電話為方便公司與外界溝通、方便處理公務(wù)專用。上班時(shí)間打私人電話通話時(shí)間最多不得超過5分鐘;嚴(yán)禁擅自在公司打私人長途電話;打業(yè)務(wù)長途電話要精簡,盡量縮短通話時(shí)間;音量要低,盡量不要影響其他同事的工作。違者,處以50元/次罰款。
3)節(jié)約使用紙張,對內(nèi)存檔或傳閱的文件應(yīng)使用二手紙張(A4)。
4)辦公室及后勤人員參加會議或集體活動時(shí),必須遵守紀(jì)律做到不遲到、不早退。
5)辦公室及后勤人員外出須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6)外訪人員由1樓辦公室人員負(fù)責(zé)接待。(原則上,保險(xiǎn)員、推銷員不允許進(jìn)入工廠。)
無辦公室人員陪同,不允許客戶直接進(jìn)入工廠各辦公室及車間(尤其是財(cái)務(wù)部、總經(jīng)辦等處)。
7)為節(jié)約用電,辦公區(qū)內(nèi)照明設(shè)施、空調(diào)等用電設(shè)備在非工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源開關(guān)。1F辦公室管理人員負(fù)責(zé)該管理規(guī)定的監(jiān)督、落實(shí)!
保安管理獎(jiǎng)罰細(xì)則3
一、獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
。ㄒ唬┎块T嘉獎(jiǎng):
1.拾金不昧者。
2.受客表揚(yáng)者。
3.各班每月工作評出優(yōu)秀者(每周評一次,月底總評優(yōu)秀者)。
4.為部門提出合理化建議得到接受者。
5.善于發(fā)現(xiàn)本部門工作中存在的問題和安全隱患者。
6.工作中能盡職盡責(zé),善于發(fā)現(xiàn)查處員工違紀(jì)行為者。
7.工作執(zhí)行力度強(qiáng),能按原則辦事,受部門領(lǐng)導(dǎo)肯定者。
8.工作中能按保安工作“十要十不要”處理問題。
9.能在部門中起模范帶頭作用,個(gè)人業(yè)務(wù)能力突出者。
10.為客服務(wù)主動意思強(qiáng),服務(wù)到位,顧客滿意著
(二)受酒店領(lǐng)導(dǎo)表彰者
二、懲處細(xì)則:
(一)丙類過失:
1.不按時(shí)到指定地點(diǎn)列隊(duì)集合,參加班前班后會的。
2.上班時(shí)不按規(guī)定著裝、佩戴銘牌,及儀表不整者。
3.當(dāng)值期間玩手機(jī),或未經(jīng)主管批準(zhǔn)打私人電話者。
4.不按規(guī)定交接班或交接班不清者。
5.在值班記錄本上及其它設(shè)施物品上亂寫亂劃的;或亂撕記錄本頁數(shù)。
6.不按規(guī)定換崗位、拖延時(shí)間或超時(shí)用餐者。
7.對酒店顧客、領(lǐng)導(dǎo)的禮節(jié)禮貌未按部門要求執(zhí)行者。
8.當(dāng)值班期間崗位形象不佳,或不按規(guī)定位置當(dāng)值者。
9.崗位異常事項(xiàng)未及時(shí)上報(bào),未造成影響者。
10.對交辦事項(xiàng)或物品未做好記錄及傳達(dá)。
11.當(dāng)值時(shí)未能及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)器材、設(shè)施運(yùn)行性能異常,或亂調(diào)試者。
12.對崗位及周圍衛(wèi)生監(jiān)管不到位,衛(wèi)生較差而無動于衷者。
13.上下班或值班時(shí)做不雅之舉有損部門形象者。
14.未及時(shí)跟蹤上一班遺留事項(xiàng)而延誤工作者。
15.使用對講機(jī)、電話時(shí)不按照規(guī)范者。
16.對例會內(nèi)容及臨時(shí)性指令執(zhí)行不到位或有誤者。
17.不注意個(gè)人形象,在崗位上隨地吐痰者。
18.對外出送貨車輛貨員工下班未進(jìn)行檢查。
19.不按規(guī)定程序請假者。
20.值班記錄書寫潦草,版面不潔,記錄不清楚,經(jīng)指正未改善。
21.對放行單據(jù)未按要求執(zhí)行者。
。ǘ┮翌愡^失:
1.再次犯丙類過失者。
2.對員工及同事出言不遜,有不禮貌言行,或有刁難行為者。
3.對值班中發(fā)現(xiàn)的問題不及時(shí)處理或知情不報(bào)者,未造成影響。
4.利用工作之便故意對進(jìn)出物品不檢查、不登記而放行者。
5.對責(zé)任區(qū)內(nèi)的問題、隱患未能仔細(xì)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
6.明知要上班還在當(dāng)值前喝酒影響工作者。
7.當(dāng)值期間崗位警惕性不高。
8.客人泊車時(shí)或出車時(shí),指揮不到位或靈活性欠妥,致使車輛撞傷或擦傷。
9.跨部門加班期間作有損部門形象之言行。
10.團(tuán)隊(duì)意識較差,工作配合方面欠妥者。
11.下班后穿制服或便裝無故逗留于酒店?duì)I業(yè)區(qū)域者。
12.敷衍上級交辦事項(xiàng)。
13.非工作需要打電話擾亂他人工作秩序。
14.無故集合遲到或早退者。
15.明知當(dāng)值為站崗,自己偷懶私自坐崗者。
16.不按規(guī)定到各區(qū)巡查簽到,亂打或漏打巡更卡點(diǎn)者。
17.在無特殊事宜時(shí)未完成巡更。
18.在業(yè)務(wù)不忙時(shí)未按部門要求為客人提供必要幫助。
19.未完成上級交辦任務(wù)或事項(xiàng),未造成后果者。
。ㄈ┘最愡^失:
1.再次犯乙類過失者。
2.日常工作不積極主動、消極上班者。
3.有問題不按程序反映者。
4.崗位物品損壞、遺失未及時(shí)發(fā)現(xiàn)者。
5.欺騙上級領(lǐng)導(dǎo)作假記錄,假報(bào)告者。
6.未經(jīng)許可私自不加班。
7.當(dāng)值班精神狀態(tài)較差者。
8.做不利于部門團(tuán)結(jié)或有損部門穩(wěn)定言行者。
9.不虛心接受批評者。
10.同一細(xì)節(jié)性錯(cuò)誤屢教不改者。
11.無故不參加部門月度防火安全檢查和日常訓(xùn)練者。
12.有犯錯(cuò)事實(shí),不愿在處罰單上簽名的。
13.無放行單,對員工行李私自放行者。
14.有不服從管理現(xiàn)象者。
15.未經(jīng)允許私自使用客用設(shè)施者。
16.拉幫結(jié)派,不利于團(tuán)結(jié)而影響工作者。
17.當(dāng)值時(shí)因行為不檢或工作失職被其他部門投訴屬實(shí)者。
18.當(dāng)值時(shí)做一些與工作無關(guān)的`事(吃零食、看書報(bào)等)。
19.無故不參加班務(wù)會以及酒店或部門的培訓(xùn)者。
20.與員工發(fā)生爭執(zhí),未按部門規(guī)定程序去反映問題者。
備注:
1以上懲處細(xì)則如與酒店《員工手冊》規(guī)定有出入,則以酒店《員工手冊》規(guī)定為處罰標(biāo)準(zhǔn),不再按本細(xì)則再次評分。
2如遇以上未述之處且未達(dá)到簽獎(jiǎng)懲單的事宜,由酒店管理規(guī)定處罰。
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