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管理故事15篇(通用)
管理故事1
格洛麗亞·斯坦姆,是女權(quán)主義運(yùn)動(dòng)的一位領(lǐng)導(dǎo)者兼作家。學(xué)生時(shí)代,在一次地理考察中,她上了人生中重要的一課。在史密斯大學(xué)演講時(shí),斯坦姆和聽眾分享了這次經(jīng)歷:“在考察中,在蜿蜒的康涅狄格河畔,我發(fā)現(xiàn)了一只巨大的烏龜,它趴在一段路的護(hù)堤上。它顯然是從河里爬出來的,經(jīng)過一段土路才到了現(xiàn)在這個(gè)地方。它還在繼續(xù)前進(jìn),隨時(shí)有被汽車軋死的危險(xiǎn)!
“同是地球上的生物,我覺得幫助它是責(zé)無旁貸的。于是我走上前,連拉帶拽,最后總算把這只大烏龜從路障上帶回岸邊。這期間,它不斷憤怒地想咬我一口!
“當(dāng)我正要把烏龜推回河里時(shí),地理學(xué)教授走了過來,并對(duì)我說:‘你知道,為了在路邊的泥里產(chǎn)卵,那只烏龜可能花了一個(gè)月的時(shí)間才爬上公路,結(jié)果你要把它推回河里!’”
“哎,我當(dāng)時(shí)懊惱極了!
感悟:在后來的`歲月里,我發(fā)現(xiàn)那次經(jīng)歷是我人生中最生動(dòng)的一課。它時(shí)刻提醒我不要犯主觀臆斷的錯(cuò)誤。不管你是激進(jìn)的還是保守的,在做事關(guān)烏龜?shù)臎Q斷時(shí),都不要忘記先聽聽烏龜自己的意見。
管理故事2
故事:
在一次上時(shí)間管理的課上,教授在桌子上放了一個(gè)裝水的罐子。然後又從桌子下面拿出一些正好可以從罐口放進(jìn)罐子里的「鵝卵石」。當(dāng)教授把石塊放完後問他的學(xué)生道:「你們說這罐子是不是滿的?」
「是,」所有的學(xué)生異口同聲地回答說!刚娴膯?」教授笑著問。然後再從桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子從罐口倒下去,搖一搖,再加一些,再問學(xué)生:「你們說,這罐子現(xiàn)在是不是滿的?」這回他的學(xué)生不敢回答得太快。最後班上有位學(xué)生怯生生地細(xì)聲回答道:「也許沒滿!
「很好!」教授說完後,又從桌下拿出一袋沙子,慢慢的倒進(jìn)罐子里。倒完後,於是再問班上的學(xué)生:「現(xiàn)在你們?cè)俑嬖V我,這個(gè)罐子是滿的呢?還是沒滿?
「沒有滿,」全班同學(xué)這下學(xué)乖了,大家很有信心地回答說!负脴O了!」教授再一次稱贊這些「孺子可教也」的學(xué)生們。稱贊完了後,教授從桌底下拿出一大瓶水,把水倒在看起來已經(jīng)被鵝卵石、小碎石、沙子填滿了的罐子。當(dāng)這些事都做完之後,教授正色問他班上的同學(xué):「我們從上面這些事情得到什麼重要的功課?」
班上一陣沈默,然後一位自以為聰明的學(xué)生回答說:「無論我們的工作多忙,行程排得多滿,如果要逼一下的話,還是可以多做些事的!惯@位學(xué)生回答完後心中很得意地想:「這門課到底講的是時(shí)間管理啊!」
教授聽到這樣的回答後,點(diǎn)了點(diǎn)頭,微笑道:「答案不錯(cuò),但并不是我要告訴你們的重要信息!拐f到這里,這位教授故意頓住,用眼睛向全班同學(xué)掃了一遍說:「我想告訴各位最重要的信息是,如果你不先將大的'「鵝卵石」放進(jìn)罐子里去,你也許以後永遠(yuǎn)沒機(jī)會(huì)把它們?cè)俜胚M(jìn)去了。」
點(diǎn)評(píng):
1、對(duì)于工作中零零散散的事件可以按重要性和緊急性的不同組合確定處理的先后順序。做到鵝卵石、碎石子、沙子、水都能放到罐子里去。
2、對(duì)于人生旅途中出現(xiàn)的事件也應(yīng)如此處理。也就是平常所說的處在哪一年齡段要完成哪一年齡段應(yīng)完成的事,否則,時(shí)過境遷,到了下一年齡段就很難有機(jī)會(huì)補(bǔ)救。
管理故事3
上帝把六只饑寒交迫的猴子安排到一座山上,讓它們看管那里的桃園,每日只供它們?nèi)D飽餐。他們的工作就是看桃、摘桃,并把摘下的桃子及時(shí)送到上帝那里去。
臨上任前,上帝給它們開了一個(gè)會(huì)。上帝說:“從此以后你們就是一個(gè)集體了,你們要團(tuán)結(jié)互助地做好本職工作,不能少收一個(gè)桃子,更不能弄丟一個(gè)桃子。”
上帝為它們做了分工,大猴子和二猴子是領(lǐng)導(dǎo),三猴子和四猴子是管家,五猴子和六猴子是只管干活的奴才。六只猴子就這樣被分成了三等,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的只下命令不干活,威風(fēng)得很。當(dāng)管家的只是看門望院收收桃子,也挺瀟灑。而當(dāng)奴才的就是受苦的命,所有的活都得由它們?nèi)ジ伞?/p>
可是,哪只猴子都想瀟灑威風(fēng),誰也不愿意去挨苦受累,它們就都想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。大猴子為了保住大領(lǐng)導(dǎo)的職位,處處看著二猴子,怕它有奪權(quán)之心,怕它有過己之處。誰與二猴子密切來往,它就以為誰是二猴子的親信,它就要想著法地整治它,處處給它難堪。
二猴子不甘心總居于人下,它也想當(dāng)大領(lǐng)導(dǎo)。它也處處看著大猴子,它要抓住大猴子的把柄,要找機(jī)會(huì)把它拉下來。二猴子看見哪個(gè)猴子和大猴子來往,它就以為那個(gè)猴子去到大猴子那里告它的狀,它就也想方設(shè)法地整治它。
大猴子拉攏其它的猴子,想鞏固自己的勢(shì)力。二猴子也拉攏其它的猴子,想把大猴子推翻下臺(tái)自己當(dāng)大領(lǐng)導(dǎo)。而其它的猴子非常難辦,和大猴子走得太近了,害怕哪一天二猴子一下成了大領(lǐng)導(dǎo),那還有它們的好日子過嗎?可是要與二猴子來往得太密切,又怕得罪大猴子,它們同樣會(huì)遭到大猴子的整治。
在對(duì)大猴子與二猴子的態(tài)度上,三猴子和四猴子有很大的'分歧,三猴子認(rèn)為大猴子不會(huì)這么快就下臺(tái),所以他努力討好大猴子,并想擠掉二猴子,它好當(dāng)上二領(lǐng)導(dǎo)。二猴子看出了三猴子的心思,它終于發(fā)現(xiàn)三猴子偷吃了一個(gè)桃子,就當(dāng)眾舉報(bào),要求大猴子按山規(guī)處理。大猴子沒有辦法,秉公給三猴子降極,讓它當(dāng)了二管家,而四猴子自然而然地成了大管家。
通過這件事,四猴子認(rèn)為二猴子有本事,很有可能會(huì)成為大領(lǐng)導(dǎo),它對(duì)二猴子親密起來。大猴子一看這還了得,它鼓動(dòng)三猴子要報(bào)仇搶回大管家的職位。不久,三猴子就發(fā)現(xiàn)四猴子偷了桃子送給了二猴子。大猴子大悅,它按山規(guī)把二猴子貶為管家,把四猴子貶為奴才,三猴子一越升職為二領(lǐng)導(dǎo)。
五猴子因此從奴才升為了管家,但它也想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。后來,它發(fā)現(xiàn)大猴子和三猴子這兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都偷吃山里的桃子。它趁著往上帝那里送桃子的機(jī)會(huì),把這個(gè)消息告訴了上帝。上帝大怒,他決定讓對(duì)自己忠心耿耿的五猴子當(dāng)大領(lǐng)導(dǎo),其余五個(gè)全做奴才!
宣布完這個(gè)決定,上帝問大猴子和二猴子:“你們?yōu)槭裁磿?huì)有今天的結(jié)果?”大猴子說:“我沒踩住下邊!倍镒诱f:“我沒擠掉上邊,也沒踩住下邊!
上帝嘆了一口氣又問其它的猴子:“你們說怎樣才能升官進(jìn)職?”三猴子說:“一定要搞臭上級(jí),它們是前進(jìn)道路上的絆腳石,只有它們臭了、掉了,自己才能有發(fā)展的空間!彼暮镒诱f:“一定要踩住下級(jí),別讓下級(jí)暴露才華和能力,踩不住它們,自己遲早會(huì)被他們擠掉!
上帝看了看六猴子,它撓了撓腦袋說:“你們說的都不對(duì)!當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)保住現(xiàn)狀最為重要,只要在領(lǐng)導(dǎo)的位置上多呆上一天,自己向上發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)多上一分,所以要想方設(shè)法讓自己坐穩(wěn)位子才能有升官進(jìn)職的希望。”
上帝笑了笑又問五猴子:“你說呢?”
五猴子意外地當(dāng)上了大領(lǐng)導(dǎo),它高興得很,它根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)說:“要想升官進(jìn)職一定要做到內(nèi)緊外松,對(duì)外你要不能讓別人看出你的升職野心,以免你的上級(jí)踩住你不放,但你自己卻要時(shí)時(shí)努力;只要上邊忽略了踩你,下邊又認(rèn)為沒有必要擠掉你,你就一定會(huì)在努力中脫穎而出!
上帝看了看這六只猴子,嘆息道:“你們整天不做事凈整事,那工作還會(huì)干好嗎?干脆,你們?nèi)枷聧彴!?/p>
這樹為什么都禿了?傻樣!有這么多猴子,樹還能不禿!
管理故事4
“貓捉老鼠”的游戲
老廠的生產(chǎn)因條件的因素,質(zhì)量管理也就馬馬虎虎的過了。終于搬進(jìn)了GMP新廠房,于是學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、上崗、生產(chǎn)。
但人的'質(zhì)量素質(zhì)不是一夜間就能飛快提高的,公司的整體質(zhì)量意識(shí)依舊,舊的行為、習(xí)性難改,于是乎就有了"貓捉老鼠"的游戲。
衛(wèi)生是GMP的基礎(chǔ),衛(wèi)生來自于個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,關(guān)門、戴帽子是第一課。
宣貫、檢查,收效甚微,不得已,只有不定時(shí)去車間督促,強(qiáng)制執(zhí)行。一次次狠批之后,知道了我的到來的目的,一個(gè)個(gè)還有長進(jìn):見了我能躲的就躲到設(shè)備后面立馬戴好帽子,不能躲的就主動(dòng)戴好;走廊那頭,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的見了我就趕緊就近躲進(jìn)房間,躲不了的、被我抓住的,我手一抬手一指立馬就戴好了,我也就算是放過了。
長期以往不是辦法,于是出臺(tái)了一個(gè)關(guān)于戴帽子的管理規(guī)定:一次不戴帽子被抓罰款兩元,在現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)班、車間主任同罰一元,領(lǐng)班、車間主任不戴帽子被抓雙倍罰款。報(bào)告交上去,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不能只有罰沒有獎(jiǎng),也不能罰出情緒來,于是乎關(guān)于戴帽子的管理規(guī)定泡湯。
貓還是貓,老鼠還是老鼠,“貓捉老鼠”的游戲還在繼續(xù)。一句戲言,道出了質(zhì)量管理的感慨萬千!
管理故事5
駱駝媽媽和小駱駝?wù)陂e逛,小駱駝突然問媽媽:"媽媽,我能問你一些問題嗎?"媽媽回答說:"當(dāng)然可以了,我親愛的兒子,你有什么問題呢?"小駱駝問:"我們駱駝為什么有駝峰呢?"媽媽回答說:"因?yàn)槲覀兪巧衬畡?dòng)物,我們需要駝峰來儲(chǔ)存水分,這樣我們?cè)跊]有水的情況下也能生存。"小駱駝?wù)f:"是這樣啊。那我們的腿為什么這么長呢?" "這當(dāng)然是為了便于在沙漠中行走了。有了四條長腿,我們?cè)谏衬斜日l走得都快!"媽媽驕傲地回答。
小駱駝?wù)f:"噢,明白了。那么為什么我們的眼睫毛這么長呢?有時(shí)候它會(huì)擋住我的視線。" "哦,這又粗又長的.眼睫毛可以保護(hù)咱們的眼睛不受風(fēng)沙的傷害。"媽媽得意地眨著眼睛說。
小駱駝?wù)f:"我知道了。駝峰是為了我們?cè)谏衬袃?chǔ)存水分,長腿是為了在沙漠中行走,眼睫毛是為了在沙漠中保護(hù)我們的眼睛……那我們干嘛待在動(dòng)物園里?"
管理故事哲理
員工的知識(shí)、技巧、能力和經(jīng)驗(yàn),只有放在正確的位置,才能發(fā)揮出價(jià)值。我們常常聽到企業(yè)高薪引進(jìn)人才之后又抱怨他們徒有虛名,其實(shí)在抱怨之前應(yīng)該先好好想想自己是不是真的明白該怎樣使用這些人才。人才要放在正確的位置上。
管理故事6
管理故事:
古希臘著名的哲學(xué)家蘇格拉底有一次在給自己的學(xué)生們授課時(shí),對(duì)學(xué)生們說:"同學(xué)們,從今天開始我們要做一件事情……"學(xué)生們想"老師要求的肯定很難吧?可是蘇格拉底說的卻是:"請(qǐng)同學(xué)們從今天開始每人每天堅(jiān)持甩手300下。"大家哄堂大笑,覺得老師讓他們做這么簡單的事情,是拿他們開心。
第二天,蘇格拉底問:"有多少人堅(jiān)持甩手300下了?"90%的學(xué)生都舉手。一個(gè)月之后蘇格拉底再問第二次,有80%的學(xué)生舉手。一年以后蘇格拉底再問:"一年之前我說的每人每天堅(jiān)持甩手300下,請(qǐng)做到的人舉手。"這時(shí)候全場(chǎng)鴉雀無聲,只有一個(gè)人舉起了手,他就是后來成為古希臘又一著名哲學(xué)泰斗的柏拉圖。
故事的哲理
總有人認(rèn)為:管理就是做大事。然而,一屋不掃,何以掃天下?正如張瑞敏所說:"能夠不斷重復(fù)一件平凡的`事,就是一件不平凡的事!"而中國企業(yè)的弱點(diǎn),也的確不在那些驚天動(dòng)地的"大事"上,反而就在那些平凡枯燥的日常"小節(jié)"上。
管理故事7
有一位客人到某人家里做客,看見主人家的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。客人告訴主人說,煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會(huì)有火災(zāi),主人聽了沒有作任何表示。
后火被撲滅了,于是主人就烹羊宰牛,宴請(qǐng)四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但并沒有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的人。
有人對(duì)主人說:"如果當(dāng)初聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的'人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來吃酒。
管理心得:一般人認(rèn)為,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營過程中的各種棘手問題的人,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,俗話說:"預(yù)防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,由此觀之,企業(yè)問題的預(yù)防者,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問題的解決者
管理故事8
一個(gè)企業(yè)的老板經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期后,必然要邁入成長期,否則永遠(yuǎn)不會(huì)長大。但是往往很多人就是敗在這個(gè)坎上,突破不了自己,致使自己的企業(yè)永遠(yuǎn)原地踏步走,象個(gè)長不大的“侏儒”。那么,企業(yè)家如何長大?
這里聯(lián)想到一個(gè)動(dòng)物的故事。
老鷹是世界上壽命最長的鳥類,它一生的年齡可達(dá)70歲。要活那么長的壽命,它在40歲時(shí)必須做出困難卻重要的決定。當(dāng)老鷹活到40時(shí),它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物。它的啄變的又長又彎,幾乎碰到胸膛。它的翅膀變得十分沉重,因?yàn)樗挠鹈L得又濃又厚,使得飛翔十分吃力。
它只有兩種選擇:等死,或經(jīng)過一個(gè)痛苦的更新過程。它必須很努力地飛到山頂,在懸崖上筑巢,停留在那里,不得飛翔。老鷹首先用它的啄擊打巖石,直到完全脫落,然后靜靜地等候新的啄長出來。它會(huì)用新長出的啄把指甲一根一根的拔出來。當(dāng)新的指甲長出來以后,它以便把羽毛一根一根的拔掉。5個(gè)月后,新的羽毛長出來了。老鷹開始飛翔,生命又得以延續(xù)另外一個(gè)精彩的30多年。
一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)的`成長過程也一樣,必須經(jīng)過蛻變期,才能持續(xù)發(fā)展。栽個(gè)跟頭、吃點(diǎn)苦,沒事。從來沒有順順利利成長大的企業(yè),好像一個(gè)小孩從小要磕磕碰碰,有點(diǎn)小病小災(zāi)一樣,經(jīng)歷點(diǎn)磨難,從中吸取教訓(xùn),拋棄舊的東西,痛定思痛你就會(huì)成長,否則,永遠(yuǎn)做不大。
磨難、歷練是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)必須經(jīng)過的事,是筆財(cái)富。正是如此,才得以成熟,意志得以磨煉,性情得以鍛造,所有的東西得以升華。有道是“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”?
成長,意味著脫離幼稚期,走向成熟、理性。遇到問題冷靜、客觀地進(jìn)行思考、判斷,做出正確的抉擇。不再浮躁,不再盲從,不再慌張,臨危不懼,快速做出反應(yīng),使自己走出困境,轉(zhuǎn)危為安,柳暗花明又一村。
每個(gè)人,每個(gè)企業(yè)都有低谷、困境的時(shí)候,也都有高峰、得意之時(shí)。低谷時(shí)堅(jiān)持,挺住就會(huì)走出谷底;高峰時(shí)謙恭,得意而不忘形,潛心修煉,方能取得最后的勝利。我們需要自我改革的勇氣與再生的決心。只要我們?cè)敢夥畔屡f的包袱,抱著一個(gè)謙恭的心,愿意不斷學(xué)習(xí)新的技能,改變自己,我們就能發(fā)揮我們的潛能,創(chuàng)造新的未來。
管理故事9
管理故事:1972年,新加坡旅游局曾向當(dāng)時(shí)的總理李光耀呈送了一份報(bào)告,內(nèi)容是:就旅游資源而言,與埃及的金字塔、中國的長城、日本的富士山比起來,我們新加坡除了一年到頭直射的陽光之外,幾乎什么都沒有,要發(fā)展旅游,實(shí)在是難上加難。
據(jù)說李光耀看過這份報(bào)告以后,非常生氣,就在報(bào)告上批了一行字:"你想讓上天給我們多少東西?有陽光就夠了!"
后來,新加坡果真就利用了烈烈驕陽的.條件,栽花養(yǎng)草、美化環(huán)境,經(jīng)過數(shù)年的努力,成為全世界著名的花園城市。這個(gè)僅有600多平方公里的袖珍國家,旅游收入連續(xù)多年名列亞洲第三,甚至超過了許多天然美景豐富、名勝古跡眾多的國家。
故事的哲理
企業(yè)的資源各不同,有的充足有的貧乏,但是這并不是決定企業(yè)成敗的唯一因素。很多時(shí)候,劣勢(shì)也能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),就能看你是否有這樣的眼光。
管理故事10
要打造出一個(gè)優(yōu)秀的影樓團(tuán)隊(duì),每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都必須具備相互信任、溝通、協(xié)作與配合的精神,并在此基礎(chǔ)上形成巨大的凝聚力和競爭力。在一盤散沙般的員工隊(duì)伍中,即使個(gè)個(gè)都有單打獨(dú)斗的高強(qiáng)本領(lǐng),也不可能取得戰(zhàn)無不勝的成績。因而,一個(gè)企業(yè)要想成功,就必須把溝通與合作精神作為考察、招募員工的主要因素。請(qǐng)看以下有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作的小故事吧,聽故事,學(xué)道理。
森林王國舉辦職業(yè)技能大賽,三個(gè)小猴比賽壘墻。比賽規(guī)則是:先把土坯壘成墻,然后在墻的外面抹上一層白色的泥,看誰壘得又快又好。
比賽開始了。
第一個(gè)小猴想,反正外面要抹一層白泥的,里面用不用泥沒關(guān)系。于是他沒有用泥作黏合物,就直接把土坯壘在了一起,然后在外面抹了白色的泥。在壘土坯的時(shí)候,中間還坍塌了兩次,不過最后終于完成了。
第二個(gè)小猴想,反正外面要抹一層白泥的,里面好看不好看沒關(guān)系。于是他用泥將土坯一塊塊黏合在一起壘成了墻,根本沒有考慮土坯與土坯之間的咬合,然后也在外面抹上了一層白色的泥。在壘土坯的時(shí)候,中間坍塌了一次。
第三個(gè)小猴沒有多想,比賽一開始他就有條不紊地開始了自己的工作。他首先把要壘墻的地方鏟平了,然后開始把土坯一層一層地壘上去。在壘墻的過程中,他不僅把用來黏合土坯的.泥抹得非常均勻,而且還十分注意土坯與土坯之間的咬合與連接。墻壘以后,他也認(rèn)真地在墻的外面抹上了一層白色的泥。
大約兩小時(shí)后,三堵外表幾乎一摸一樣的墻立在了大家的面前。三個(gè)小猴分別站在自己的作品前,等待評(píng)委們的評(píng)判。評(píng)委會(huì)由狐貍、小兔和從森林外面請(qǐng)來的老牛組成。評(píng)判從第一個(gè)小猴的墻開始,大家先圍著墻轉(zhuǎn)了一圈。突然,評(píng)委老牛打了個(gè)噴嚏,第一個(gè)小猴的墻應(yīng)聲倒塌了。嚇得狐貍趕緊往旁邊躲,不小心撞上了第二個(gè)小猴的墻,第二個(gè)小猴的墻也倒了,差點(diǎn)把小兔的腳給砸了。只剩下第三個(gè)小猴壘的墻了,老牛走到墻跟前用他那強(qiáng)壯的身體使勁撞去,墻依然屹立在那里。結(jié)果自然是第三個(gè)小猴得了冠軍。
為什么三堵外表幾乎一摸一樣的墻,有的使勁撞都撞不倒,有的一個(gè)噴嚏就給?倒了?其原因在于墻的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不同。其實(shí),在企業(yè)管理過程中,我們也經(jīng)常碰到類似的情況。我們可以把三堵墻分別看作三個(gè)不同類型的團(tuán)隊(duì)。
第一個(gè)小猴的墻所代表的團(tuán)隊(duì)只是一個(gè)簡單的人的集合體,大家相互之間幾乎沒有什么關(guān)系,只是被一種外在的因素簡單地聯(lián)系在了一起,成員之間幾乎沒有任何的溝通與協(xié)作。這樣的團(tuán)隊(duì)是沒有絲毫戰(zhàn)斗力的,更談不上什么團(tuán)隊(duì)精神了。
第二個(gè)小猴的墻所代表的團(tuán)隊(duì)雖然有著一定的制度和原則把團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合在了一起,但團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏有效的配合與協(xié)作,他們之間的聯(lián)系與合作是被動(dòng)的,是在團(tuán)隊(duì)制度與原則的強(qiáng)迫之下實(shí)現(xiàn)的。這樣的團(tuán)隊(duì)也沒有形成巨大凝聚力和競爭力的條件,是無法抵御和承受外來沖擊的。
第三個(gè)小猴的墻所代表的團(tuán)隊(duì)不僅有保證團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的制度與原則來維系團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系,而且團(tuán)隊(duì)成員之間通過有效的溝通與合作緊密地凝結(jié)在一起,形成巨大的凝聚力與競爭力。換句話說,他們之間的結(jié)合就象發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),通過這種化學(xué)反應(yīng)徹底融成了一體。一但有外界力量撞擊到它的任何一點(diǎn)的時(shí)候,它是以整體的力量回應(yīng)的。這也正是老牛為什么撞不倒第三堵墻的主要原因。我們通常把這種凝結(jié)在一起的團(tuán)隊(duì)力量叫做團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神來源于團(tuán)隊(duì)成員之間的信任、溝通、協(xié)作、配合。
團(tuán)結(jié)才有力量,員工的團(tuán)結(jié)是塑造團(tuán)隊(duì)精神的前提,一個(gè)企業(yè)只有具備了團(tuán)隊(duì)精神才有戰(zhàn)無不勝的可能。
一堵推不到的墻,其內(nèi)部的結(jié)合必然是緊密、和諧的!
管理故事11
1942年,美國洛杉磯郊區(qū)一個(gè)沒見過世面的少年約翰卡達(dá)德。15歲時(shí),他把自己一生想做的大事列了一張表,題名為“一生的志愿。
有到尼羅河、亞馬孫河和剛果河探險(xiǎn);登上珠穆朗瑪峰、乞力馬扎羅山;探訪馬可波羅和亞歷山大一世走過的'道路;重演一部《人猿泰山》那樣的電影;學(xué)會(huì)駕駛飛機(jī);讀完莎士比亞、柏拉圖和亞里士多德的著作;譜一部樂曲;寫一本書;游覽全世界每一個(gè)國家-----等等。他給每一項(xiàng)都編了號(hào),一共127個(gè)目標(biāo)。
43年后,也就是1985年,戈達(dá)德在經(jīng)歷了18次死里逃生的冒險(xiǎn)和無數(shù)個(gè)難以想象的困難后,已經(jīng)達(dá)到了其中的106個(gè)目標(biāo),他獲得了很大的成功,取得了舉世矚目的成就,享有世界探險(xiǎn)家的崇高榮譽(yù),成為英國皇家地理協(xié)會(huì)會(huì)員和紐約探險(xiǎn)家俱樂部的成員
卡達(dá)德的成功很大程度上,應(yīng)當(dāng)歸功于他少年時(shí)代定下的目標(biāo)。他說,我制定了這張奮斗的藍(lán)圖,心中有了目標(biāo),我就會(huì)感到時(shí)刻都有事做。“我決不放棄任何一個(gè)目標(biāo),這樣一有機(jī)會(huì)到來時(shí),我總是‘準(zhǔn)備完畢’。”可見,目標(biāo)對(duì)于激勵(lì)、保持和鞏固他的進(jìn)取心,起了很大的作用。
管理故事12
老鷹和鴨子雖然從表面上看有很多相似的地方,但從本質(zhì)上它們卻是兩種截然不同的動(dòng)物。
老鷹并不會(huì)有太多的鳴叫,它們?cè)诟呖毡P旋注視四面八方,用犀利的目光追尋獵物,并以最快的速度捕獲獵物;而鴨子卻只能在水面上生活,它們幾乎沒有任何能力去爭取什么。同時(shí),鴨子整天都會(huì)嘎嘎叫,換句話說,除了只會(huì)嘎嘎叫以外,
它什么都不會(huì)做。在處理問題時(shí),這不是一個(gè)很好的辦法,因?yàn)槟鞘枪庹f不練,缺乏執(zhí)行力,于事無補(bǔ)。
管理寓言2:在你的`公司里,你要懂得辨識(shí)老鷹和鴨子。只會(huì)嘎嘎叫的鴨子,通常都會(huì)找一些理由及借口來掩飾自己的錯(cuò)誤及無能,好一點(diǎn)的鴨子會(huì)將問題反映出來,但是基本上不會(huì)提出解決問題的良方。
老鷹可就不同了,老鷹不僅會(huì)主動(dòng)去發(fā)掘問題,而且還會(huì)主動(dòng)去尋求最快且最有效率解決問題的方法,所以對(duì)公司的貢獻(xiàn)度也最大。因此對(duì)于識(shí)貨的老板來說,擁有一只老鷹遠(yuǎn)勝過擁有十只甚至更多的鴨子。
管理故事13
企業(yè)管理是本永遠(yuǎn)讀不完的書,環(huán)境變化,時(shí)代變化,技術(shù)變化,思想變化,企業(yè)管理方法自然也要跟隨發(fā)展變化,但是還是有些基本的要素是不變的,就如中國象棋,棋子的數(shù)量自古到今一直是32個(gè),但下棋的人是換了一代又一代,現(xiàn)在還在有人不斷研究棋法。
大部分中小企業(yè),尤其是創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè),通常都會(huì)有管理方面的問題出現(xiàn),有時(shí)管理者自己認(rèn)識(shí)到也很難改變。
中國象棋棋法里包含著很多的類似企業(yè)管理的哲學(xué)。
一。象棋里的“將”和“帥”就好比企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,也叫老總,他們的責(zé)任就是中軍帳內(nèi)運(yùn)籌帷幄,調(diào)兵對(duì)陣。
然而很多的企業(yè)的老總卻未能擔(dān)起自己的決策角色,反而去親自沖鋒上陣,代替著部下的角色,令部下不知該做些什么。身先士卒在企業(yè)管理中并不提倡,也是企業(yè)管理之最大忌。如果不是能出手必勝的話,老總是要三思后行的,因?yàn)橐坏├峡偸,一切沒有挽救可能。另外老總也沒有更多的時(shí)間考慮更多更重要的事情。
二。象棋里的“車”是威力最大,行動(dòng)領(lǐng)域最廣的棋子,因此深受“將帥”的厚愛,也稱之為左膀右臂。很多企業(yè)的老總常重用“車”,而少用或不愛用“炮”“馬”,“兵,卒”更是常坐冷板凳,只有到了最后傷亡慘重的殘局時(shí)才想起求助“兵,卒”,但通常晚矣。
企業(yè)是一個(gè)由各部門組成的團(tuán)隊(duì),如果用人得當(dāng),每一個(gè)人都能夠?yàn)閼?zhàn)局的勝利助一臂之力,人盡其才才是企業(yè)用人之道。對(duì)“兵,卒”的激勵(lì)是企業(yè)管理中不容忽視的,不然中層管理者將牢騷“巧婦難為無米之炊”,而推卸自己的責(zé)任。
三。要打一場(chǎng)勝仗,不能急于過河對(duì)決,俗語道知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,事前的排兵布陣是打贏戰(zhàn)役的關(guān)鍵,根據(jù)對(duì)方的布局不斷調(diào)整自己的'布局,另外盡量發(fā)揮自身的強(qiáng)項(xiàng),弱化對(duì)方的強(qiáng)項(xiàng),才能對(duì)決中占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)。
新的創(chuàng)業(yè)型公司往往急于開展業(yè)務(wù),創(chuàng)造業(yè)績,但是未能做好基本功,如員工的扎實(shí)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),可能意外事件的處理方法的對(duì)策研究,很可能出師不利或先得后失,磨刀不誤砍柴工是有道理的。
四。象棋里有“士”,屬于將帥的的貼身護(hù)衛(wèi),在危機(jī)時(shí)刻他們能起到一定的保護(hù)作用。但是通常由于進(jìn)攻者是非常熟悉“士”的有限能力和活動(dòng)范圍,所以針對(duì)其特點(diǎn)采用著各種有效的攻擊手段。有時(shí)“士”反而成了“將帥”躲避攻擊的障礙。
很多企業(yè)的老總身邊都有秘書或辦公室主任等角色的人協(xié)助老總處理一些日常事務(wù),這些人如果能力出色會(huì)起到減徑老總工作壓力和讓老總工作方便舒心的作用,如果相反的話會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展很不利,因?yàn)楹芏嘀匾挠袃r(jià)值的信息可能被他們屏蔽掉,老總失去很多重要的商機(jī)或解決問題的最佳時(shí)機(jī)。換言之,老總身邊的“士”要與老總的能力匹配。
五。象棋里的馬也屬于重要的干將,但有缺點(diǎn),就是馬行走時(shí)不能有阻擋其行走路線的障礙物,馬自己無法清除障礙物。因此很多人下棋不愛用馬,這是不好的習(xí)慣。其實(shí)馬的威力也很大,只要路線暢通,它可以快速的插入敵人的內(nèi)腹,讓敵軍深感危機(jī)四伏,起到擾亂軍心作用。在合適時(shí)機(jī)馬可以一躍而起,制服敵兵。
大企業(yè)里像“馬”一樣的人才很多,通常他們屬于專業(yè)性人才,善于某項(xiàng)具體的技能,但是要有真正的伯樂識(shí)別出他,并給他創(chuàng)造很好的環(huán)境,讓他發(fā)揮特長,為企業(yè)效力。企業(yè)里首先老總應(yīng)該成為第一個(gè)伯樂。這樣的專業(yè)性的人才不太好管理和指揮,因?yàn)樗麄兎浅E懦馍纤镜牟粚I(yè)化的指示,或通俗點(diǎn)說外行的指示。我的用人經(jīng)驗(yàn)是,要?jiǎng)?chuàng)造環(huán)境和賦予一定的權(quán)利,讓他們主動(dòng)提出他們認(rèn)為的合適的意見,然后老總根據(jù)自己的判斷進(jìn)行決策。被獲得認(rèn)可的意見,這些專業(yè)人才自然會(huì)非常自豪和更加負(fù)責(zé)任的執(zhí)行下去,因?yàn)樗麄兏脒M(jìn)一步證明自己的判斷是正確的。
以上,一點(diǎn)個(gè)人管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),不可偏信,但求對(duì)需要的人有些借鑒。
管理故事14
三只動(dòng)物組成的狩團(tuán)隊(duì) 深山住著一位獵人,養(yǎng)三只 動(dòng)物,分別是鷹、犬和馬,每次出去狩時(shí)都帶著它們。這三只動(dòng)物分工明確,鷹負(fù)責(zé)從空中尋找物,犬負(fù)責(zé)追逐物,馬則負(fù)責(zé)載著主人追趕物,然后將物馱回家。 它們一向表現(xiàn)優(yōu)秀,彼此合作無間,從沒有失誤過。人也按照它們的表現(xiàn)每天發(fā)給食物犒賞, 日子就這樣一天一天過去。
有一回,獵人在狩過程中受傷,需 要休養(yǎng)一段時(shí)間,於是將三只動(dòng)物叫到 自己床前,獵人說:“我這陣子能出去打 ,但我們還要生活下去。我看你們已經(jīng)配合很多,今天就自己出去打,也不用找大型的動(dòng)物,找一些野兔、狐貍之的小動(dòng)物就。還是和以往一樣,鷹負(fù)責(zé)尋找物,犬負(fù)責(zé)捕捉物,馬將物馱回家。你們各自做好自己 的工作就可以,回后 我會(huì)按照你們的表現(xiàn) 獎(jiǎng)賞食物!
三只動(dòng)物出發(fā),由於它們之間一向 分工明確,所以也用多,按照各 自的方式開始動(dòng)。鷹飛上天空后,發(fā)現(xiàn)叢中有一只兔子,刻告訴犬,犬按照鷹指引的方向飛奔而去,馬跟隨在犬后面。鷹仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)兔子向西跑去,就提醒犬:“注意!注意!兔子向西跑!”犬向西追去。“兔子向南跑!”犬又向南追去。
兔子斷變換奔跑的方向,犬距兔子越越遠(yuǎn)。 鷹想:“這樣哪能抓得到呀!”于是,一個(gè)俯沖,將物抓住帶上天空,再使勁從空中摔下,犬一下子沖過去,咬住兔子,叨著回家。 人很高興,也沒有詢問打的過程,就按照出發(fā)前的承發(fā)放食物。
晚上,三只動(dòng)物相互埋怨起。 犬:“鷹,你的工作是尋找目標(biāo),用著管我的事,你去抓兔子撈過界?要是主人知道,會(huì)覺得我沒有做好呢! 馬:“犬,運(yùn)送物是我的工作,你干嘛自己把兔子叨回呢?” 鷹:“我好心才幫你的,要然你怎麼抓得到兔子?”犬又說:“我的事用你管,要是出問題,你負(fù)責(zé)?” 馬接著:“犬,這也是我想要對(duì)你的。”
鷹:“好,那我們各司其職,我負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)物與指引方向! 犬:“我負(fù)責(zé)抓物! 馬:“我負(fù)責(zé)運(yùn)回物。 咱們誰也別管誰。幸好主人沒有問我們?cè)觞N抓到兔子的,要是知道,你鷹發(fā)份食物,犬發(fā)一份,而我卻麼也沒有,只有看你們吃的份。”
第二天,三只動(dòng)物又出去打,大家互相話,按照前一天晚上的約定開始工作。鷹飛上天空,發(fā)現(xiàn)樹有一只兔子 ,就向犬發(fā)出信號(hào)。犬按著鷹的指 示去抓兔子。 就在要抓到的那一刻,突然旁邊竄出一只,和犬扭打起,犬身上頓時(shí)傷痕。 鷹想:“要要去幫犬呢?幫它,一定會(huì)被罵;不幫,但抓到兔子,犬可能還會(huì)受傷!笨墒且幌氲阶蛲淼脑箽猓棝Q定還是不要去管閑事。
馬這時(shí)候也看,心想要要去幫犬助陣呢?但一想起昨晚的'事,它也決定不去淌那池渾水。 於是,犬獨(dú)自和奮戰(zhàn),最后雖然勝地趕走,卻也傷得輕,因此當(dāng)天三只動(dòng)物空手回到家。 主人它們沒有帶物回,加上犬傷痕,問明原因后,把它們?nèi)齻(gè)家伙痛罵一頓,還罰它們挨餓一晚,給任何食物吃。 三只動(dòng)物難以解地摸著自己的腦袋,心開始嘀咕:“各司其職,明確分工很好嘛! 各司其職,明確分工,錯(cuò)嗎?
通過以上故事彭杰老師認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理要遵循以下原則才能使成員更好的發(fā)揮各自能力:
1·平等友善
彭杰老師認(rèn)為與同事相處的第一步便是平等。不管你是資深的老員工,還是新進(jìn)的員工,都需要丟掉不平等的關(guān)系,無論是心存自大或心存自卑都是同事相處的大忌。同事之間相處具有相近性、長期性、固定性,彼此都有較全面深刻的了解。要特別注意的是真誠相待,才可以贏得同事的信任。信任是連結(jié)同事間友誼的紐帶,真誠是同事間相處共事的基礎(chǔ)。即使你各方面都很優(yōu)秀,即使你認(rèn)為自己以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作,也不要顯得太張狂。要知道還有以后,以后你并不一定能完成一切,還是平等友善地對(duì)待對(duì)方吧。
2·善于交流
同在一個(gè)公司、辦公室里工作,你與同事之間會(huì)存在某些差異,知識(shí)、能力、經(jīng)歷造成你們?cè)趯?duì)待和處理工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生不同的想法。交流是協(xié)調(diào)的開始,把自己的想法說出來,聽對(duì)方的想法,你要經(jīng)常說這樣一句話:“你看這事該怎么辦,我想聽聽你的看法!
3·謙虛謹(jǐn)慎
法國哲學(xué)家羅西法古曾說過:“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的仇人優(yōu)越;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越!碑(dāng)我們讓朋友表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)有一種被肯定的感覺;但是當(dāng)我們表現(xiàn)得比他們還優(yōu)越時(shí),他們就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,甚至對(duì)我們產(chǎn)生敵視情緒。因?yàn)檎l都在自覺不自覺地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)。
所以,對(duì)自己要輕描淡寫,要學(xué)會(huì)謙虛謹(jǐn)慎,只有這樣,我們才會(huì)永遠(yuǎn)受到別人的歡迎。為此,卡耐基曾有過一番妙論:“你有什么可以值得炫耀的嗎?你知道是什么原因使你成為白癡?其實(shí)不是什么了不起的東西,只不過是你甲狀腺中的碘而已,價(jià)值并不高,才五分錢。如果別人割開你頸部的甲狀腺,取出一點(diǎn)點(diǎn)的碘,你就變成一個(gè)白癡了。在藥房中五分錢就可以買到這些碘,這就是使你沒有住在瘋?cè)嗽旱臇|西——價(jià)值五分錢的東西,有什么好談的呢?”
4·化解矛盾
一般而言,與同事有點(diǎn)小想法、小摩擦、小隔閡,是很正常的事。但千萬不要把這種“小不快”演變成“大對(duì)立”,甚至成為敵對(duì)關(guān)系。對(duì)別人的行動(dòng)和成就表示真正的關(guān)心,是一種表達(dá)尊重與欣賞的方式,也是化敵為友的紐帶。
5·接受批評(píng)
從批評(píng)中尋找積極成分。如果同事對(duì)你的錯(cuò)誤大加抨擊,即使帶有強(qiáng)烈的感情色彩,也不要與之爭論不休,而是從積極方面來理解他的抨擊。這樣,不但對(duì)你改正錯(cuò)誤有幫助,也避免了語言敵對(duì)場(chǎng)面的出現(xiàn)。
6·創(chuàng)造能力
一加一大于二,但你應(yīng)該讓他大得更大。培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力,不要安于現(xiàn)狀,試著發(fā)掘自己的潛力。一個(gè)有不凡表現(xiàn)的人,除了能保持與人合作以外,還需要所有人樂意與你合作。
總之,作為一名員工應(yīng)該以你的思想感情、學(xué)識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、處世態(tài)度、舉止風(fēng)度,做到坦誠而不輕率,謹(jǐn)慎而不拘泥,活潑而不輕浮,豪爽而不粗俗,一定可以和其他同事融洽相處,提高自己團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的能力。
承擔(dān)責(zé)任看似簡單,但實(shí)施起來則很困難。教會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如何就損害團(tuán)隊(duì)的行為批評(píng)自己的伙伴是一件不容易的事情。但是,如果有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),有損這些目標(biāo)的行為就能夠輕易地糾正。
團(tuán)隊(duì)合作并非是難以理解的理念,但當(dāng)所涉及的人是具有堅(jiān)強(qiáng)意志、自身已經(jīng)成功的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),它極其難以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)合作并非不值得經(jīng)歷這些艱辛,但其回報(bào)鮮見且又代價(jià)高昂。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有勇氣強(qiáng)迫團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所需的條件,還不如徹底遠(yuǎn)離這個(gè)理念。不過,這又需要另一種勇氣——不要團(tuán)隊(duì)的勇氣。
管理故事15
青蛙們沒有國王,看到別的動(dòng)物都有國王,所以認(rèn)為自己也應(yīng)該有一個(gè)國王來統(tǒng)治。于是請(qǐng)神指派一個(gè)國王給他們。神覺得它們的行為特別可笑,便將一根又圓又粗的木頭扔進(jìn)池塘里。青蛙們聽到木頭落下的聲音嚇了一大跳,全都潛到深水里去了。
這個(gè)由神扔下來的木頭,被青蛙們認(rèn)為是神賜予的國王,其實(shí)它只是根普通的木頭,沒有什么特別的,但當(dāng)它出現(xiàn)在水面時(shí),整個(gè)池塘比平日安靜多了;蛟S是畏于這個(gè)一言不發(fā)的國王的威嚴(yán),他們彼此說話的聲音小多了,而且每當(dāng)要爆發(fā)一場(chǎng)口角或武斗時(shí),他們會(huì)顧及到國王的存在,便互相地克制,一場(chǎng)戰(zhàn)爭也就在無聲中平息了。但好景不長,平靜的日子并沒有持續(xù)太久。青蛙們每天面對(duì)這個(gè)木頭國王,很快就厭倦了。而且當(dāng)他們做出一些出格的事情時(shí),這個(gè)國王并沒有任何的反應(yīng),更談不上處罰他們。
于是青蛙王國里又恢復(fù)了往日的熱鬧與喧嘩。王國里比以前還多了一個(gè)游戲的場(chǎng)所,那就是他們的'木頭國王。經(jīng)過一段時(shí)間的瘋狂與混亂后,又有青蛙向神提出他們必須要有一個(gè)國王:請(qǐng)重新給我們派一個(gè)新國王,我們需要一個(gè)活生生的,而且十分強(qiáng)健的國王。于是,青蛙王國新的國王從空中下來了,竟然是一只強(qiáng)健的鶴。鶴一落到池塘里,連招呼都沒打,就把一只只青蛙吞進(jìn)肚子里了。
管理感悟:
公司就是一個(gè)微型的小王國,你就是這個(gè)王國的國王。好的國王是威嚴(yán)而仁慈的。威嚴(yán)表示你一絲不茍,賞罰分明;仁慈則表示你有愛心并且有情誼。在公司中對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),有兩大忌:一、與員工太親近;二、對(duì)員工太威嚴(yán),會(huì)讓他們沒有安全感。
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