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電腦公司店員管理制度

時間：2024-10-12 02:20:57 振濠管理我要投稿

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電腦公司店員管理制度（精選14篇）

　　在現(xiàn)在社會，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編收集整理的電腦公司店員管理制度，歡迎閱讀與收藏。

電腦公司店員管理制度（精選14篇）

　　電腦公司店員管理制度篇1

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復!

　　二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

　　三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

　　四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重，衣帽整潔。

　　五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲;說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執(zhí)行公司各項規(guī)定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。

　　六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽;

　　七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　八、員工服務態(tài)度:

　　1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

　　2.了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

　　3.工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

　　九、工作時間:

　　1.冬季，夏季;

　　2.一個月可休xx天，無特殊情況的.連休不能超過xx天

　　3.在規(guī)定時間內(nèi)遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退

　　4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天

　　十、員工獎罰規(guī)定:

　　每月獎金:x元，全勤獎x元

　　1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定可獲得滿額獎金

　　2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月xx天假天可得全勤獎

　　3.遲到或早退或被投訴及違反相關規(guī)定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

　　4.當月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎，休xx天者只能獲得xx元/天的加班補助

　　5.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放

　　十一、離職條件:

　　1.員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

　　2.離職后不得再以xxx電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

　　3.員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還押金;

　　4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發(fā)放所有工資與獎金，扣除%押金;

　　5.未滿xx個月無特殊原因要離職者，扣除%的押金;

　　十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1.每月曠工累計達xx天;

　　2.拒絕公司指派任務;

　　3.泄露本公司機密;

　　4.當月被投訴xx次以上者含xx次

　　5.偷盜公司財物者;

　　6.私自收取客戶費用;

　　十三、入職條件

　　1.進入公司試用期xx個月

　　2.正式進入公司后

　　1.正式進入新聯(lián)電腦公司需交納xx押金

　　2.經(jīng)試用需交納培訓費的，交納xx培訓費

　　3.進入x電腦公司后，公司統(tǒng)一配置。

　　十四、員工正式入職必須嚴格執(zhí)行本制度

　　電腦公司店員管理制度篇2

　　為使員工宿舍保持良好的清潔衛(wèi)生，整齊的環(huán)境及公共秩序，使員工獲得充分的休息，以提高工作效率，特訂本制度。

　　一、員工申請住宿條件

　　1、員工于轄區(qū)內(nèi)無適當住所者，可以申請住宿。

　　2、凡有以下情況之一者，不得住宿

　　(1)患有傳染病者。

　　(2)有不良嗜好者。

　　3、不得攜眷住宿。

　　4、需遵守本公約。

　　二、本公司提供員工宿舍系現(xiàn)住人尚在本公司服務為條件，倘若員工離職，(包括自動辭職，受免職、解職、退休、資遣等)時，對房屋的`使用權終止，屆時該員工應于離職日起三天內(nèi)，遷離宿舍，不得借故拖延或要求任何補償費或搬家費用。

　　三、宿舍統(tǒng)由行政部管理，由宿舍內(nèi)職位最高者或年資長者擔任宿舍舍監(jiān)，其工作任務如下:

　　1、總理一切內(nèi)務，分配清掃，保持整潔，維持秩序，負責管理水電，煤氣，門戶。

　　2、監(jiān)督輪值人員維護環(huán)境清潔及門窗的關閉(尤其夜晚及臺風)。

　　3、備置員工資料(如血型、緊急聯(lián)絡人……)

　　4、有下列情況之一者，應通知主管及管理部門:

　　(1)違反宿舍管理規(guī)則，情節(jié)重大者。

　　(2)留宿親友者。

　　(3)宿舍內(nèi)有不法行為或外來災害時。

　　(4)員工身體不適應負責照顧，病情重大者應通知其親友及主管并送醫(yī)院。

　　四、員工對所居住宿舍，應盡管理人責任，不得隨意改造或變更房舍。

　　五、員工不得將宿舍之一部或全部轉租或借予他人使用，若經(jīng)發(fā)覺，即停止其居住權利，并由其承擔相應責任。

　　六、行政部需經(jīng)常視察宿舍，員工不得拒絕，并聽從有關指示。

　　七、有關宿舍現(xiàn)有的器具設備(如電視、煤氣爐、玻璃、衛(wèi)浴設備、門窗、床鋪等)本公司以完好狀態(tài)交與員工使用，如有疏于管理或惡意破壞，酌情由現(xiàn)住人員負擔該項修理費或賠償費，并視情節(jié)輕重論處。

　　八、住宿員工(含出差員工)應遵守下列規(guī)則:

　　1、服從舍監(jiān)管理、派遣與監(jiān)督。

　　2、禁止私自接配電線及裝接電器。

　　3、室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品。

　　4、個人棉被、墊被起床后須疊齊。

　　5、煙蒂不得丟棄地上，煙灰缸及其易燃物品不得放置寢室。

　　6、換洗衣物不得堆積室內(nèi)，其余衣、鞋必須收入柜內(nèi)。

　　7、電視、收音機的使用，聲音不得放大，以免妨礙他人安寧。

　　8、寢后不得有影響他人睡眠行為。

　　9、宿舍不得留宿外人或親友，如外人拜訪應登記姓名、關系及進出時間。

　　10、夜間最遲應于24時前返回宿舍(注意關閉門窗)，否則應向舍監(jiān)報告。

　　11、貴重物品應避免攜入，遺失由各自負責。

　　12、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

　　13、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

　　14、各房間的清潔由住宿人輪流清潔整理。

　　15、對水、電、煤氣的使用，應遵照下列規(guī)定:

　�、偎�、電不得浪費，隨手關燈及水龍頭。

　　②煤氣使用后務必關閉，輪值人員于睡前應巡視一遍。

　�、坫逶〉乃㈦�、煤氣用畢即關閉，浴畢應清理浴池。

　　16、不得于床上抽煙。

　　17、員工不得于宿舍或辦公室內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。

　　九、住宿人員需排輪值人員，負責公共地區(qū)的清潔，物品的修繕，水、電、煤氣、門窗等的巡視，管理及其他聯(lián)絡事項。

　　十、住宿員工有下列情況之一者，除取消其住宿權利(退宿)并呈報管理部議處:

　　1、不服從舍監(jiān)或所長的監(jiān)督、指揮者。

　　2、在宿舍賭博(打麻將)斗毆、及酗酒。

　　3、蓄意破壞公用物品或設施等。

　　4、擅自于宿舍內(nèi)接待異性客人或留宿外人者。

　　5、經(jīng)常妨礙宿舍安寧、屢戒不改者。

　　6、有偷竊行為者。

　　十一、員工住宿應向警察單位辦理流動戶口登記。

　　電腦公司店員管理制度篇3

　　薪酬保密制度

　　第一節(jié)總則

　　第一條為維護公司利益，完善薪酬管理體系，加強薪酬保密管理，營造良好的文化氛圍，特制定本制度。

　　第二條總經(jīng)理、財務總監(jiān)、薪資專員以及參與工資核算、審核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬，分管副總可知曉其分管序列員工薪酬，其他人員均無權知曉他人工資、檔級。

　　第三條本制度適用于公司所有員工。

　　第二節(jié)薪酬資料管理原則

　　第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監(jiān)、總經(jīng)理處查詢掌握，其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。

　　第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人，如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映，由人力資源部負責解釋或協(xié)調(diào)處理。

　　第六條因發(fā)放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。

　　第七條相關部門的職責和義務

　　1、人力資源部

　　⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監(jiān)督工作；

　�、迫肆︐Y源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理，其他部門（財務除外）和個人無權對薪酬進行解釋。

　　2、計劃財務部

　　⑴計劃財務部需指定專人負責薪酬的管理和發(fā)放，其他人員不得透過財務系統(tǒng)查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬；

　�、朴媱澵攧詹控撠熃忉尡静块T涉及的薪酬項目（如保險金、福利、加班工資等），但不得解釋、透露其它本部門未涉及的'薪酬項目；

　�、怯媱澵攧詹繉Ρ静块T所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。

　　第三節(jié)保密程序

　　第八條保密程序

　　1、薪酬表編制保密程序

　　⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜；

　　⑵負責編制薪酬表的人員在做薪酬表時，不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現(xiàn)場，如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現(xiàn)場，負責編制薪酬表的人員要勸其離開；

　�、蔷幹菩匠瓯淼碾娮游臋n須加密，以防泄密；

　�、染幹菩匠瓯淼娜藛T如在制作薪酬表時有其它事情離開工作現(xiàn)場，不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上，務必收集起來放入專門的檔案柜內(nèi)加鎖，以免他人翻閱，并關掉打開的電腦文檔；

　　2、薪酬審批保密程序

　�、湃肆︐Y源部薪酬專員將薪酬表報送計劃財務部審核時，務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人，不得找人代為轉交；

　�、迫肆︐Y源部薪酬專員將經(jīng)計劃財務部審核的薪酬表報送總經(jīng)理審批時，務必以加密或密封的形式親自送達。

　　3、薪酬發(fā)放保密程序

　　⑴人力資源部薪酬專員將審核簽批后的員工薪酬明細表報送到計劃財務部；

　�、朴媱澵攧詹繉徍撕炁蟮膯T工薪酬明細表轉送開戶銀行，由銀行統(tǒng)一發(fā)放。

　�、侨肆︐Y源部薪酬專員務必在工資發(fā)放后的當天將員工個人薪酬條發(fā)放到員工本人，不得代領。

　�、热鐔T工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時，請員工及時與人力資源部薪酬專員聯(lián)系。

　　4、薪酬調(diào)整保密程序

　�、艑τ谛缕竼T工，分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權；

　�、茖τ趩T工調(diào)薪，分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。

　　每月應發(fā)放的薪酬總額由計劃財務部根據(jù)審批的薪酬審批表存入開戶銀行。

　　第四節(jié)保密職責、處罰措施

　　第九條保密職責

　　1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責，不得將任何人的薪酬向外透露；

　　2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密；

　　3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況；

　　4、人力資源部所有薪酬表的存檔，薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度；

　　5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的，薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表，與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>

　　第十條處罰措施

　　1、如有探詢、評論他人薪資或?qū)⒆约旱男劫Y透露給他人的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，情節(jié)輕微未造成不良影響的，每發(fā)現(xiàn)一次工資下調(diào)一檔，連續(xù)3次給予解聘處理；對于造成不良影響、情節(jié)嚴重發(fā)現(xiàn)一次即給予解聘處分；

　　2、人力資源部和計劃財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予300—500元的罰款，情節(jié)嚴重者可直接解除勞動合同；

　　3、公司發(fā)放現(xiàn)場秩序由工資發(fā)放人員監(jiān)督管理，發(fā)放工資時有人違反現(xiàn)場紀律，如發(fā)現(xiàn)有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或采取相應的措施，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)嚴重程度扣罰財務工資發(fā)放人員200—300元，扣罰所在部門主管300元。

　　第五節(jié)附則

　　第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執(zhí)行。第十二條本制度自公布之日起執(zhí)行，解釋權歸人力資源部。

　　電腦公司店員管理制度篇4

　　第一章

　　一、目的

　　為增強員工的歸屬感和增強企業(yè)的凝聚力，改善和提高員工的生活水平，特制度本制度。

　　二、適用范圍

　　本制度使用于公司所有員工，部分福利僅適用于正式員工。

　　三、責任部門

　　本制度由人資部制定、修改、實施，報總經(jīng)理審批。

　　四、修訂原則

　　根據(jù)國家相關法律法規(guī)及公司發(fā)展需求，本制度以盡可能考慮廣大員工利益為修訂原則。

　　五、福利的發(fā)放領用情況由人資部進行登記，記錄。

　　第二章福利結構

　　本制度的員工福利包括以下四個部分

　　1、法定性福利：指企業(yè)為滿足國家法定性要求而為員工提供的福利。包括：社會保險、法定節(jié)假日、勞動保護、教育培訓等。

　　2、通用性福利：指企業(yè)針對全體員工所實行的帶有通常普遍性的福利。包括：生日禮金、結婚賀禮、慰唁金等。

　　3、職務性福利：企業(yè)根據(jù)各職務工作的性質(zhì)二實行的具有針對性的福

　　利。包括：通訊補助、餐補、出差補助、商務招待費等。

　　4、激勵性福利：企業(yè)為鼓勵員工在公司的長期工作，而對優(yōu)秀員工所提供的一種帶激勵性質(zhì)的福利。包括：旅游活動、集體活動和其它福利。

　　第三章法定性福利

　　一、社會保險

　　1、為保障員工的利益，公司根據(jù)《勞動法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為員工辦理相關社會保險。

　　2、歸口辦理：社保統(tǒng)一由人資部辦理。

　　3、社保購買辦法：由人資部為其辦理參保手續(xù)。

　　4、社保繳費管理：社保中屬于公司應繳費的數(shù)額從公司福利費中扣除；屬于員工應繳部分，從員工工資中扣除，由單位為其代繳。

　　5、社保種類：生育保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險金。

　　二、法定節(jié)假日

　　1、種類：法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、年假、病假等。

　　2、以上具體的.執(zhí)行辦法見公司的《考勤管理制度》以及國家相關規(guī)定。

　　三、勞動保護

　　公司根據(jù)《勞動法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，提供符合規(guī)定的辦公環(huán)境、辦公用品、勞動防護用品等。

　　四、教育培訓

　　1、種類：內(nèi)部培訓（讀書會、在崗技能培訓）和外部培訓（高管培訓、

　　公開培訓課）以及相關資格的考取。

　　2、以上相關辦法見會在培訓中不斷完善。

　　第四章通用性福利

　　一、生日禮金

　　逢公司員工生日，公司對員工表示美好的祝賀。人資部應為公司員工購買生日禮物，價值150元左右；或者舉報各種生日活動。

　　二、慰唁金

　　員工的直系親屬死亡（配偶、子女、父母），公司將一次性給予慰唁金500元。（只適用于正式員工）

　　三、結婚賀禮

　　1、條件：在公司工作滿一年，憑結婚證在人事行政部領取。

　　2、工作年限滿一年不到兩年，公司給予賀金500元；滿兩年不到三年，給予1000元；三年以上給予1500元。

　　四、高溫補貼

　　1、條件：公司正式員工

　　2、每年的6—9月發(fā)放高溫補貼，每月100元。

　　第五章職務性福利

　　一、種類：通訊補助、出差補助、餐補、商務招待費、加班費等

　　二、具體相關執(zhí)行辦法按照公司管理規(guī)定。

　　第六章激勵性福利

　　一、集體活動

　　公司將適時組織各種娛樂活動，豐富員工生活。

　　二、旅游活動

　　在一年內(nèi)公司將組織一到四次旅游，以更好激勵員工的積極性。

　　三、年終獎

　　在一年的結束，公司將為優(yōu)秀員工頒發(fā)“優(yōu)秀員工獎”以資鼓勵。

　　電腦公司店員管理制度篇5

　　一、遵守公德

　　第一條：公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

　　二、愛崗敬業(yè)

　　第一條：愛崗敬業(yè)：熱愛生活、熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　第二條：盡職盡責：要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責，對自己的失誤勇于承擔責任。

　　第三條：服從領導：員工必須服從領導安排，交代的工作要積極完成，與領導保持一致，把工作做好，不得與領導背道行事。

　　第四條：逐級上報：員工有事應向所屬直接領導匯報，除直接領導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。

　　三、團結合作

　　第一條：員工之間要緊密團結，精誠合作，工作中要相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立融洽的人際關系。

　　第二條：嚴以律己，寬以待人，相互關心，相互尊敬，開展批評與自我批評

　　第三條：不搞小團體、小幫派，倡導同事之間密切和諧的關系。

　　第四條：不搬弄是非，無中生有，挑破離間，說一些不利于公司員工團結的話。

　　第五條：保持積極的生活態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，已成熟的方法解決問題。

　　四、遵守紀律

　　第一條：下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺服從領導的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

　　第二條：遵守公司制定的作息時間，不得遲到、早退，上下班要打考勤卡。

　　第三條：公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班期間不得擅離職守，不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

　　第四條：工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序，不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙，不得看一些與工作無關的'雜志書刊，不做與工作無關的事。

　　五、誠實自律

　　第一條：遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風

　　第二條：不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

　　第三條：不得挪用公司財務，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

　　六、安全保密

　　第一條：要隨時隨地的注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

　　第二條：注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務的安全存放。

　　第三條：公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等，均屬公司機密，員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時，應由公司鑒定其實質(zhì)。

　　七、儀表大方

　　第一條：員工必須儀表端莊、整潔。

　　第二條：上班期間不能飲酒。

　　第三條：服裝要求：男、女必須著黑色正裝，例如：

　　男士：白襯衫黑西褲黑皮鞋

　　女士：白襯衫黑西褲黑色皮鞋

　　第四條：不準打口哨

　　八、環(huán)境要求

　　第一條：不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

　　第二條：保持肅靜，不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音，接打手機盡量輕聲細語，不得影響到其他人員工作。

　　第三條：保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

　　第四條：所使用品實行定位管理，以便提高工作效率。

　　九、愛惜財務

　　第一：不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

　　第二：按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施，下班后要關好設備在離開公司。

　　第三條：愛護公司財務，不得損壞公司財務，不得隨意挪用公司財務。

　　十、BP(獎罰)制度

　　第一條：員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等，根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

　　第二條：根據(jù)員工的工作能力及績效考核，對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

　　十一、員工的離職管理

　　第一條：實習期間提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。

　　第二條：已轉正后若須辭職者，須提前一個月以書面上報公司，否則以一個月薪水相抵，補償公司損失。

　　第三條：工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準，未經(jīng)核準而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

　　第四條：員工辦理任何請辭時，須先行填寫“書面辭職報告”，經(jīng)核準后，方可離職。

　　第五條：員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務交接不清，或手續(xù)不全而導致公司資金及財物上有所損失，須負賠償責任，公司將依法解決。

　　十二、員工請休假制度

　　第一條：公司全員請假必須事先申請，經(jīng)批準后方可休假，并取消全勤獎。

　　第二條：非有重大事故，事假每月不得超過二天，扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

　　第三條：一般事假應于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外)，請假時必須填寫請假條，由部門主管簽字上交辦公室。

　　第四條、請假未準而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除當日薪資外，并取消全勤獎。

　　第五條：公司上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。

　　第六條：公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。

　　電腦公司店員管理制度篇6

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為使本公司業(yè)績蒸蒸日上，從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展，嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊，希望公司全體員工認真學習、自覺遵守，以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

　　第二條公司信念

　　2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

　　2.2 勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。

　　2.3 誠實一作風誠實，反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。

　　2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排，按時完成本職工作。

　　2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象，保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

　　第三條生效與解釋

　　3.1 本員工手冊自公布之日起生效，由公司管理部門負責解釋。

　　3.2 公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進行公布。

　　3.3 本員工手冊印制成冊，作為勞動合同的附件，并與勞動合同具有同等效力

　　第二章錄用

　　第一條錄用原則

　　1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。

　　1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則，招聘優(yōu)秀、適用之人才，無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

　　1.3 本公司的招聘以面試方式為主。

　　第二條錄用條件

　　2.1 新聘員工一般實行試用期制度，試用期限按地方政府和勞動合同的有關規(guī)定予以確定。

　　2.2 試用期滿考核

　　2.2.1新聘人員試用期滿前，由各部門主管進行考核，考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的，可隨時依法解除勞動合同。

　　2.2.2 試用人員試用合格，其工齡自試用起始之日起計算。

　　2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件：

　　曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者;

　　判處有期徒刑，尚在服刑者;

　　被剝奪公民權力者;

　　通輯在案者;

　　經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;

　　未滿16周歲者;

　　有欺騙、隱瞞行為者;

　　患有精神病或傳染病者;

　　酗酒、吸毒者;

　　不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;

　　虧空、拖欠公款尚未清償者;

　　工作能力不符合要求者;

　　曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)

　　第三條錄用程序

　　3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況，協(xié)同人力資源部進行招聘。

　　3.2 公司指定應聘人員，實行體檢制度。

　　3.2.1 公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢，并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者，才可依照勞動合同被公司錄用。

　　3.2.2 公司指定的員工應當進行年度體檢，以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病，將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。

　　3.2.3 公司指定體檢的員工，可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.

　　3.3 新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù)：

　　如實填寫相關人事資料表格;

　　遞交體檢合格證明書原件;

　　核對并遞交學歷證書原件;

　　核對并遞交身份證原件、當?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件，各項社會保障的轉移手續(xù);

　　交一寸的半身照片3張;

　　需要辦理的其他手續(xù);

　　3.4 新錄用員工報到后，公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前，3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的，將被視為不符合錄用條件，依照政府相關規(guī)定，公司與其解除勞動關系，并不支付經(jīng)濟賠償。

　　3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時，應于七日內(nèi)通知人力資源部。

　　第四條錄用禁忌

　　4.1 本公司實行親屬回避制度。

　　4.1.1 凡在本公司有親屬關系的應當如實申報，否則將視為欺騙行為。

　　4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭，但在特殊情況下，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準可以雇傭。

　　4.1.3 如員工與公司另一名員工結婚，則管理部門可以調(diào)動任何一方的工作部門或工作地點。

　　4.2 公司是員工唯一的雇主。

　　4.2.1 員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?未經(jīng)批準，員工不得為其他任何公司或機構從事商業(yè)活動，即使是無償?shù)摹?/p>

　　4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構臨時工作，應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。

　　4.2.3 未經(jīng)批準，職工首次接受其他報酬時，亦將被視為其主動向公司提出辭職。

　　第三章服務

　　第一條服務原則

　　1.1 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務。

　　1.2 不僅從語言上，更從行動上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明：客戶的需求就是我們的需求。

　　1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告，應遵循逐級向上報告的原則，不宜越級呈報，但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待，彼此尊重。

　　1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關系

　　1.5 專精業(yè)務知識和技能，開發(fā)自身潛力，表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

　　第二條遵循商業(yè)道德

　　2.1 公司永續(xù)健康的`經(jīng)營發(fā)展，取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司，在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。

　　2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務，或是向供應商購買產(chǎn)品或服務，應完全以品質(zhì)、價格與服務為決策的依據(jù)，不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。

　　第三條日常行為規(guī)范

　　3.1 員工應禮貌待客、舉止得體：

　　3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;

　　3.1.2 與客人交談應態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語，禁止工作時言語粗魯;

　　3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應及時請示匯報;

　　3.1.4 與客人相遇，要主動讓路;與客人同行，應禮讓客人先行;

　　3.2 員工應注重儀表整潔：

　　3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場，制服必須保持清潔，熨燙平整;

　　3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油;

　　3.2.3 男員工不得留胡須;

　　3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側須一致;

　　3.2.5 儀表不整的員工，不得進入工作現(xiàn)場，并做缺勤處理;

　　3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡：

　　3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分，上班時必須佩帶在制服的左上方;

　　3.3.2 如員工丟失姓名卡，必須立即向人力資源部報告;

　　3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡，否則立即受到違紀處分;

　　3.3.4 姓名卡是公司的財產(chǎn)，員工在結束雇傭時，必須交還人力資源部，否則將賠償五十元人民幣;

　　第四章工時

　　第一條標準工時

　　1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。

　　1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì)，周六和周日為正常工作日：

　　1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;

　　1.2.2 部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;

　　1.3 員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休，拒不遵守的員工將作曠職處理。

　　第二條特殊工時

　　符合國家規(guī)定的，公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。

　　第三條加班

　　3.1 根據(jù)<<勞動法>>有關規(guī)定，在不損害員工利益的前提下，公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。

　　3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在"加班審核表"上簽字后方可確認。

　　3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。

　　3.2.員工加班，享受以下待遇：

　　3.2.1普通工作日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。

　　3.2.2 休息日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。

　　3.2.3 法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。

　　3.2.4 員工本月加班的，公司應于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。

　　3.3 實行不定時工時制的員工，不再執(zhí)行加班制度。

　　3.4 以下情況不視為加班：

　　公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;

　　公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;

　　出差時路途所花費的時間;

　　在非工作時間組織的培訓;

　　辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。

　　第五章考核

　　第一條考核的類型

　　1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。

　　1.2 考績分為試用考核、年終考核。

　　1.3 員工考核記錄將作為轉正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

　　第二條考勤制度

　　2.1 員工應每天打卡以記錄出勤時間。

　　2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。

　　2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應工資。

　　2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡，否則將被視為較重違紀行為。

　　2.1.4 員工應對考勤卡妥善保管，如有遺失，應立即前往人力資源部申請補辦。

　　2.1.5 員工因公司業(yè)務需要外出辦事而不能進公司的，應該事先填寫"外出工作時間表"并由部門主管簽字，回公司后應即將"外出工作時間表"交人力資源部確認。

　　2.2 員工應準時上班，不得遲到、早退、曠職：

　　2.2.1 工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;

　　2.2.2 工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;

　　2.2.3 工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者，以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

　　2.2.4 員工當月內(nèi)遲到、早退合計三次，即使累計時間不超過15分鐘，也以曠職半天論;

　　2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職，根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;

　　2.2.6 擅離工作崗位，按曠職處理;

　　2.2.7 曠職期間，工資不發(fā);

　　2.3 公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲，具體辦法參考第十三章

　　2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

　　第三條考績制度

　　3.1 考績分為試用考核、年終考核。

　　3.1.1 試用考核：由部門主管考核試用人員，經(jīng)評估合格后，報人力資源部審核予以正式錄用。

　　3.1.2 年終考核：每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后，呈人力資源部總評。

　　3.2 考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。

　　3.3 考績可分為以下等級：

　　杰出，工作成績優(yōu)異卓越，對組織、公司作出較大貢獻;

　　優(yōu)秀，全面完成工作成績且在大多方面超出標準;

　　勝任，工作完成合乎要求，達到標準;

　　需改善，尚有未達標準方面，但經(jīng)努力可改進;

　　不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導后仍未改善;

　　3.4 考績結果為"需改善"或"不合格"的，均屬"不能勝任工作"。

　　3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效，專業(yè)技能，工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

　　第六章薪酬

　　第一條工資構成

　　1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構成。

　　1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資，員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。

　　1.3 如果員工按時出勤，并能履行其工作職責，完成工作任務，遵守主管人員或其他上級的指示，則公司每年將根據(jù)公司當年效益情況，給予員工一定數(shù)額的獎金，是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。

　　第二條工資支付

　　2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

　　2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。

　　2.1.2 公司發(fā)薪日為每月5-7日，如遇公眾假期，發(fā)薪日可提前或推后。

　　2.2 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅，并代員工向政府稅務部門繳納。

　　2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得，違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告，處分，情節(jié)嚴重者將導致解聘。

　　第七章福利

　　第一條社會保險

　　1.1 公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。

　　第二條醫(yī)療福利

　　2.1 員工因工負傷或患職業(yè)病，患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。

　　2.2 員工患病或非因工負傷，公司可視具體情況，按當?shù)赜嘘P政策執(zhí)行。

　　2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

　　2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇，按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。

　　2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。

　　第八章假期

　　第一條假期類別

　　1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。

　　1.2 除長病假外，公司給假以"工作日"計。

　　第二條請假規(guī)則

　　2.1 所有休假應事先獲得直接上級主管批準.

　　2.2 所有假別均應事先填寫請假單，按請假核準權限獲批準后，統(tǒng)一交人力資源部備存.

　　2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

　　第三條法定節(jié)假日

　　3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假：

　　元旦一天

　　春節(jié)三天

　　勞動節(jié)三天

　　國慶節(jié)三天

　　3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作，并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。

　　第四條婚、喪假

　　4.1員工結婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲，女員工晚于23歲，或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請，經(jīng)批準后按當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行。

　　4.1.1婚假工資照發(fā)，但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。

　　4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內(nèi)使用。如遇特殊情況，須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。

　　4.2 如員工的父母、配偶或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長三天的喪假。

　　4.2.1 員工如需請喪假，須提前通知人力資源部。

　　4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。

　　第五條年休假、補休假

　　5.1公司實行帶薪年休假制度

　　5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假，年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假，年休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。

　　5.1.2普通員工需要年休，應當提前一周，向部門主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假;管理人員需年休，應當提前二周，向上級主管提出申請，獲得2級批準后，方可休假。

　　5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。

　　5.1.4為保證公司的日常有效運營，部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。

　　5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下，不得以年休假為理由離開工作崗位。

　　5.2公司實行補休假制度

　　5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后，每年享有6個工作日的補休假;

　　5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。

　　5.2.3補休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計享用，也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算，不足一天的按一天計算。

　　第六條病假

　　6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假，則既不能累積，也無任何補償。

　　6.1.1一個日歷月中，員工請病假2個工作日及以上，自第2個工作日起，在扣除當月出勤獎后，按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。

　　6.1.2凡因重大病因須住院、手術者，工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放，但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。

　　6.2凡請病假，應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明，由公司人力資源部予以審核歸檔。

　　第七條產(chǎn)假

　　7.1女員工生育享有產(chǎn)假。

　　7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天，從預產(chǎn)期前十五天至預產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

　　7.1.2 24歲以上分娩頭胎者，增加15天，其初婚配偶給假3天。

　　7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

　　7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。

　　7.2.1休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前十周向人力資源部申請，并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。

　　7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。

　　第八條事假

　　8.1員工請事假應事先由部門主管批準，人力資源部審核，事先未得到批準的缺席，按曠職處理。

　　8.2事假期間工資不發(fā)。

　　第九章培訓

　　第一條培訓目的

　　1.1通過培訓，使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。

　　第二條上崗培訓

　　2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。

　　2.2上崗培訓內(nèi)容主要包括：

　　部門職能與工作目標;

　　部門崗位結構和崗位職責;

　　崗位應知應會;

　　操作技能和工作程序;

　　本公司和本部門規(guī)章制度;

　　2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。

　　2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。

　　第三條在崗培訓

　　3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的，培訓前員工應根據(jù)公司要求簽訂培訓協(xié)議。

　　3.1.1在崗培訓由各部門組織實施，人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。

　　3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。

　　3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓。

　　3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓由人力資源部安排，組織實施。

　　3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。

　　3.2.3對管理人員的專項培訓，由本部門或人力資源部提出專項申請，報店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。

　　3.3培訓考核的資料應歸檔保存，作為晉升和獎懲的依據(jù)。

　　第四條待崗培訓

　　4.1待崗培訓是指員工離開原崗位，列入編外，由人力資源部會同有關部門進行培訓。

　　4.1.1待崗培訓的內(nèi)容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。

　　4.1.2待崗培訓期限一般為三個月，延長期限不得超過三個月。

　　4.2員工有下列行為之一，經(jīng)教育無效，可列入待崗培訓。

　　多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退;

　　員工不能勝任本職工作，部門認為應待崗培訓;

　　績效考核中評定為不合格的;

　　4.3員工待崗培訓按下列程序辦理：

　　所在部門負責辦理呈批手續(xù);

　　由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;

　　店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。

　　4.4員工待崗培訓期間待遇如下：

　　待崗期內(nèi)，發(fā)基本工資，停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。

　　對延長待崗期三個月的，從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%，但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。

　　待崗培訓員工不享有當年年休假。

　　4.5員工待崗培訓考核合格，原則上安排回原部門，若原部門無法接收，公司將另行安排崗位，員工工資按新崗位重新確定，若員工不服從分配，公司可與員工終止合同。

　　4.6 待崗員工重新上崗后，若再次被列為待崗對象，可勸其辭職或作辭退處理。

　　第十章調(diào) 動

　　第一條調(diào)動種類與程序

　　1.1 調(diào)動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點和職位級別的調(diào)整。

　　1.1.1 員工調(diào)動分為平行調(diào)動、晉升調(diào)動、降職調(diào)動和臨時調(diào)動。

　　1.1.2 普通員工的調(diào)動主要是店內(nèi)調(diào)動;管理人員的調(diào)動，除店內(nèi)調(diào)動外也可以是店與店之間的調(diào)動。

　　1.1.3 員工沒有可接受的理由，不得拒絕公司對其職位、工作地點的調(diào)動，否則以終止合同論。

　　1.2 任何調(diào)動必須按照規(guī)定的程序進行。

　　1.2.1 所有調(diào)動，都須經(jīng)部門主管批準，交人力資源部備案，管理人員調(diào)動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準。

　　1.2.2 公司對于進行內(nèi)部轉移的員工，給予相當于該員工在轉出單位當月月工資2倍的搬家津貼，由轉入單位承擔。

　　第二條平行調(diào)動

　　2.1平行調(diào)動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。

　　2.2員工的調(diào)動取決于以下(但不限于)情況：

　　部門工作量的增減;

　　為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要，進行的職位輪換;

　　員工不能勝任現(xiàn)任職位;

　　工作急需;

　　新店開張;

　　其他原因;

　　第三條晉升調(diào)動

　　3.1 晉升調(diào)動是指在職位級別或薪酬向上調(diào)整的職位變動。

　　3.2 員工同時具備下列條件的，有資格晉升到高職位：

　　員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;

　　有擔任高一級職位的能力和潛力;

　　完成晉升職位所必須的教育與培訓;

　　誠實、正直、態(tài)度積極;

　　3.3 晉升調(diào)動可通過自薦或直接主管推薦，經(jīng)2級批準，由經(jīng)人力資源部的審核實施。

　　第四條降職調(diào)動

　　4.1降職調(diào)動是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。

　　4.1員工符合下列條件之一時，由上級主管建議，人力資源部批準，方可以降職。

　　4.1.1 不能勝任本職工作。

　　4.1.2 由于組織結構調(diào)整，相應職位被取消，沒有合適的職位空缺。

　　4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。

　　4.3 降職調(diào)動應當從嚴掌握。

　　4.4 員工有權對降職調(diào)動提出異議，但公司一經(jīng)決定，員工應當服從。

　　第五條臨時調(diào)動

　　5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺，經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后，可以從其他部門臨時調(diào)動人員。被臨時調(diào)動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。

　　5.2 臨時調(diào)動最長不超過一個月，否則該員工必須辦理正式調(diào)轉手續(xù)，工資福利按新職位標準執(zhí)行。

　　第十一章安全

　　第一條安全規(guī)則

　　1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

　　1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。

　　1.3 未經(jīng)保安部門允許，不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。

　　1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。

　　1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

　　1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作，應佩帶公司提供的防護服、防護工具。

　　1.7 員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。

　　1.8 公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現(xiàn)有設備。

　　1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)度。

　　1.10 員工有義務將任何安全事故上報。

　　第二條火情處理

　　2.1 當火警發(fā)生時，應采取如下措施：

　　保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措;

　　按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;

　　通知總機，說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;

　　呼喚最近的同事援助;

　　在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

　　切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;

　　把火警現(xiàn)場所有的門窗關閉，并關閉所有的電器開關;

　　2.2 如火勢蔓延，應及時采取如下疏散措施：

　　疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分，由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作;

　　聽到廣播后應立即組織撤離火警現(xiàn)場;

　　撤離火警現(xiàn)場時，切勿搭乘電梯，必須從消防梯疏散;

　　2.3 員工應參加火警演習，熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

　　第三條意外緊急事故

　　3.1 在緊急或意外情況下注意：

　　保持鎮(zhèn)靜，立即通知上級領導和保安部門;

　　協(xié)助維護現(xiàn)場;

　　與同事鼎力合作，務使公司業(yè)務保持正常進行;

　　3.2 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應當注意：

　　在場的員工應立即通知部門主管或值班經(jīng)理;

　　協(xié)助救護傷病者;

　　自覺維護現(xiàn)場秩序;

　　3.3 如有人被關在電梯內(nèi)，員工應立即電話通知安全部門和維修部門，由其操作電梯緊急程序。

　　第四條及時匯報

　　4.1 為了保障安全操作，員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。

　　4.2 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員，應當立即向保安人員匯報，以便將其驅(qū)逐出商場。

　　第十二章保密

　　第一條商業(yè)秘密的范圍

　　1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的，而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息，如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬，無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的，無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

　　第二條保密規(guī)則

　　2.1公司員工務必遵守以下規(guī)則，否則視具體情況予以違紀處理：

　　所有機密文件必須妥善保管;

　　不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途;

　　電腦公司店員管理制度篇7

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范高處作業(yè)安全管理,減少高處墜落事故的發(fā)生,確保員工生命安全,特制定本制度。

　　第二條本制度適用于xx及相關方的高處作業(yè)安全管理。

　　第二章高處作業(yè)的定義與分類

　　第三條本制度所指高處作業(yè)是在墜落高度基準面2m以上(含2m)位置有可能墜落的作業(yè)。高處作業(yè)分為一般高處作業(yè)和特殊高處作業(yè)兩類。

　　(一)在作業(yè)基準面2米(含2米)以上30米以下(不含30米)的,稱為一般高處作業(yè);

　　(二)符合以下情況的高處作業(yè)為特殊高處作業(yè);

　　在作業(yè)基準面30米(含30米)以上的高處作業(yè)、高溫或低溫、雨雪天氣、夜間、接近或接觸帶電體、無立足點或無牢靠立足點、突發(fā)災害搶救、有限空間內(nèi)等環(huán)境進行的高空作業(yè)及在排放有毒、有害氣體和粉塵超出允許濃度的場所進行的高處作業(yè)。

　　第三章高處作業(yè)審批

　　第四條高處作業(yè)的人員必須嚴格遵守《高處作業(yè)安全技術標準》。進行高處作業(yè)需向生產(chǎn)辦提出申請,由安全管理人員負責辦理《登高作業(yè)許可證》,一般高處作業(yè)由生產(chǎn)辦審批,特殊高處作業(yè)由實業(yè)公司安全環(huán)保部進行檢查確認后,公司主管安全領導負責審批。未辦理作業(yè)票,嚴禁作業(yè)。

　　第四章高處作業(yè)的安全措施

　　第五條凡是墜落高度在2米以上(含2米)的作業(yè),均稱為高處作業(yè),高度雖不足2米,但作業(yè)地段的下面是坡度大于45°的斜坡,附近有坑、井、有轉動設備或堆放容易傷人的物品,工作條件特殊(風雪天氣),有機械震動的地方,在有毒氣體存在的房內(nèi)工作時,均應按高處作業(yè)的規(guī)定執(zhí)行。

　　第六條在進行高處作業(yè)時,作業(yè)人員必須系好安全帶、戴好安全帽,作業(yè)現(xiàn)場必須設置安全護梯或安全網(wǎng)(強度合格)等防護設施,遇有六級以上大風、暴雨或雷電天氣時,應停止高處作業(yè)。

　　第七條高處作業(yè)的人員必須經(jīng)安全教育合格,并熟悉現(xiàn)場環(huán)境和施工安全要求,對患有職業(yè)禁忌證和年老體弱、疲勞過度、視力不準及酒后等人員不準進行高處作業(yè)。

　　第八條進行高處作業(yè)的人員一般不應交叉作業(yè),凡因工作需要,必須交叉作業(yè)時,要設安全網(wǎng)、防護碰等安全設施,否則不準作業(yè)。

　　第九條高處拆除工作,必須提前作好方案,并落實到人。

　　第十條鋪設易折、易碎、薄型屋面建筑材料(石棉瓦、石膏板、薄木板等)時,必須有保證施工安全的措施。

　　第十一條高處作業(yè)所用的工具、零件、材料等必須裝入工具袋,上下時手中不得拿物件,且必須從指定的路線上下,禁止從上往下或從下往上拋扔工具、物體或雜物等,不得將易滾易滑的工具、材料堆放在腳手架上,工作完畢時應及時將各種工具、零部件等清理干凈,防止墜落傷人,上下輸送大型物件時,必須使用可靠的起吊設備。

　　第十二條進行高處作業(yè)前,應檢查腳手架、跳板等上面是否有水、泥、冰等,如果有,要采取有效的.防滑措施,當結冰、積雪嚴重而無法清除時,應停止高處作業(yè)。

　　第十三條在易散發(fā)有毒有害氣體的房上部及塔頂上作業(yè)時,要設專人監(jiān)護,發(fā)現(xiàn)有毒有害氣體泄漏時,應立急停止工作,工作人員馬上撤離現(xiàn)場。

　　第十四條高處作業(yè)地點應與架空電線保持規(guī)定的安全距離,距普通電線1米以上,距普通高壓線2.5米以上,并要防止運輸?shù)膶w材料觸碰電線。

　　第十五條高處作業(yè)所用的腳手架,必須符合《建筑安裝工程安全技術規(guī)程》的規(guī)定。

　　第十六條高處作業(yè)必須設專人監(jiān)護。

　　第十七條夜間高處作業(yè)應有充足的照明。

　　第十八條進入有限空間進行高處作業(yè),在辦理《進入有限空間作業(yè)票》后,辦理特殊高處作業(yè)票。

　　第五章高處作業(yè)相關人員的職責

　　第十九條高處作業(yè)相關人員的職責

　　(一)作業(yè)負責人職責:負責按規(guī)定辦理高處作業(yè)票,制定安全措施并監(jiān)督實施,組織安排作業(yè)人員,對作業(yè)人員進行安全教育,確保作業(yè)安全;

　　(二)作業(yè)人員職責:應遵守高處作業(yè)安管理標準,按規(guī)定穿戴勞動防護用品和安全保護用具,認真執(zhí)行安全措施,在安全措施不完善或沒有辦理有效作業(yè)票時應拒絕高處業(yè);

　　(三)監(jiān)護人職責:負責確認作業(yè)安全措施和執(zhí)行應急預案,遇有危險情況時命令停止作業(yè);高處作業(yè)過程中不得離開作業(yè)現(xiàn)場;監(jiān)督作業(yè)人員按規(guī)定完成作業(yè),及時糾正違章行為;

　　(四)作業(yè)所在生產(chǎn)車間負責職責:會同作業(yè)負責人檢查落實現(xiàn)場作業(yè)安全措施,確保作業(yè)場所符合高處作業(yè)安全規(guī)定;

　　(五)生產(chǎn)辦職責:負責監(jiān)督檢查高處作業(yè)安全措施的落實,簽發(fā)高處作業(yè)票。

　　(六)其他簽字領導的職責:對特殊高處作業(yè)安全措施的組織、安排、作業(yè)負總則。

　　第六章附則

　　第二十條本制度如與國家法律、法規(guī)以及公司相關規(guī)定不一致時,按上級規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十一條本制度由安全處負責解釋。

　　第二十二條本制度自下發(fā)之日起施行。

　　電腦公司店員管理制度篇8

　　一、

　　1、員工必須遵守中華人民共和國各項法律法規(guī)。

　　2、員工必須遵守《勞動合同》和其他協(xié)議中的各項規(guī)定。

　　3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度，不得有任何損害公司利益的行為。

　　4、員工在代表公司的各項活動中，必須維護公司榮譽和利益。

　　5、員工應在工作中積極進取、嚴于律己，不斷提高個人工作技能和技巧。

　　6、員工應互相尊重、相互信任、團結合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責。

　　7、員工應保守公司商業(yè)、財務、技術秘密。

　　8、員工應積極參與公司組織的各種有益(文體、社會)活動。

　　二、

　　1、五個不準

　　(1)不準在工作時間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。

　　(2)不準串崗、擅自離崗，一般內(nèi)部工作溝通，使用內(nèi)線電話。

　　(3)不準利用辦公室電話拔打私話。接聽私話，應長話短說，不得拔打聲訊臺。

　　(4)不準在上班時間聊天，閱讀與本職工作無關的書刊報紙，玩電腦游戲、聊天，瀏覽與工作無關的網(wǎng)上資料。

　　(5)不準在背后議論別人，不打聽、傳播別人隱私，不傳播小道消息。

　　2、五個要求

　　(1)要求按照服裝換季通知，統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝，佩戴工作牌，儀表大方。

　　(2)要求形象整潔、清爽，不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝，佩戴飾品適當。

　　(3)要求員工之間在企業(yè)相遇，互致問侯，如“你好”。稱呼：姓+職務。

　　(4)要求舉止文明，用語規(guī)范，待人接物得體。拔打電話，接通時請說“您好”;接聽電話時，響鈴一般一超過3次，一般用語為：“你好+單位+部門”。

　　(5)要求工作就餐按先來后到順序排隊，一人一盤，不代打飯、不擁擠、不插隊、不喧嘩。

　　3、五個做到

　　(1)做到按時上、下班，不遲到，不早退。

　　(2)做到團結協(xié)作，互相尊重，服從上級調(diào)派指揮，工作認真、主動負責、高效及時。

　　(3)做到勤儉節(jié)約、愛司如家，提昌勤儉節(jié)約精神。倡導節(jié)約每一張紙，盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電，做到人走燈滅;不虛報費用、不冒領公物。

　　(4)做到辦公室窗明潔凈，各類物品擺放有序，下班后辦公桌上無雜物，個人座椅歸位。

　　(5)做到上傳下達，信息暢通，相互配合，各盡其職，誠信履行崗位職責。

　　三、

　　1、員工應遵守員工管理制度，忠于職守、勤勉盡責、服從各級主管指揮，接受工作調(diào)配，具有協(xié)作精神和團隊精神。

　　2、員工應愛護公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。

　　3、員工應樹立高度工作責任感，不斷提高業(yè)務水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量，追求經(jīng)濟效益。

　　4、員工進入廠區(qū)或工作崗位，應穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識別卡。

　　5、員工未經(jīng)許可，不可在工作時間內(nèi)會見親胡。若必需會客時，應得到上級主管同意，并在指定地點會見，時間以不超過十五分鐘為原則。

　　6、員工應按時上、下班，并到本單位(部門)考勤人員處登記出勤或接受點名;不得遲到、早退或曠工。

　　7、員工不得在廠區(qū)、車間、倉庫等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場所切忌隨地吐痰，亂丟垃圾或大聲喧嘩，每天下班后應將周圍環(huán)境打掃干凈，并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。

　　8、員工因故必需請假或休假時應按請假規(guī)定辦理，遵守休假管理制度，完成手續(xù)后始得離開工作崗位。

　　9、員工加班應事先得到許可，能辦理同等工時補休的'，一律不準領取加班費，因業(yè)務需要中午可下班后須留人值班的，由部門內(nèi)部調(diào)度上下班時間或辦理同等工時補休。

　　10、員工應了解分層級負責的管理模式，履行職務及公務的報告均應循級而上，不可越級報告。緊急或特殊情況不在此限，但可越級申訴。

　　電腦公司店員管理制度篇9

　　第一章職工食堂管理規(guī)章制度總則

　　第一條為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于食堂工作者、在xx就餐的職工。

　　第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理，接受食堂工作者和就餐職工的投訴。

　　第二章食堂工作管理

　　第四條食堂管理實行“主管負責制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責，并對發(fā)生的問題承擔相應責任。

　　第五條食堂工作者負責為xx全體職工提供一日三餐。

　　第六條食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

　　第七條食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉，過夜變質(zhì)食物嚴禁使用。

　　第八條烹調(diào)菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　第九條廚房操作間內(nèi)的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。

　　第十條食堂要清潔、衛(wèi)生、通風，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施，將食堂蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

　　第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗；地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。

　　第十二條餐具使用后要清洗干凈，不可以有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用；消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的`餐具應分開存放，并有明顯標志。

　　第三章就餐管理

　　第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費，具體收費標準由主任辦公會議研究決定。

　　第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在xx借宿的者、晚上加班者或有其它特殊情況的者提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。

　　第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人（含）以下當天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。

　　第十八條辦公室受理搭伙申請，并負責通知食堂工作者。

　　第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應充分考慮當天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

　　第二十條來客較多，有關處室又沒有及時申請的，該處室負責人、工作者應先安排客人就餐，自己請食堂者另外解決。

　　第二十一條食堂內(nèi)不可以隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

　　第四章獎懲

　　第二十二條食堂工作者的管理實行考核評分�？己藘�(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準，具體評分標準由辦公室、工會制定。

　　第二十三條考核形式可以采取公開考評，也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱，受理職工意見和投訴等。

　　第二十四條考核實行百分制，每月考評一次。評分滿90分以上（含）為優(yōu)秀，80分以上（含）為良好，60分以上（含）為及格，60分以下為不及格。

　　第二十五條連續(xù)三次不及格者，通報批評，直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。

　　電腦公司店員管理制度篇10

　　第一章總則

　　第一條為促進和保持公司員工積極性、自覺性、創(chuàng)造性，實現(xiàn)企業(yè)以人為本的發(fā)展理念，貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨，保證公司的長期和諧發(fā)展，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于本公司所有在職人員。

　　第二章員工入職與試用

　　第三條公司堅持用人原則：重能力、重潛質(zhì)、重品德。

　　第四條招聘條件：嚴格按照公司各崗位應具備能力執(zhí)行。除此以外，應聘者還應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　第五條入職：

　　1、凡新進員工須提供相應證件、履行報到手續(xù)，行政部門將檔案保存完好。

　　2、新進員工必須簽署勞動合同、保密協(xié)議等，保證雙方的合法權益。未滿18周歲，不得錄用為公司員工。

　　3、員工試用：公司人員試用期原則為3個月，特別優(yōu)秀的試用期可以酌情縮短。試用期滿，合格人員錄用為正式員工并簽署各項協(xié)議，依法享有公司各項福利待遇。不合格者，予以辭退。

　　4、新進員工培訓后方能到崗。

　　第三章員工離職

　　第六條公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向部門提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉送行政部審核，部長以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第七條收到員工辭職申請報告后，行政部門負責了解員工辭職的真實原因，于員工離職前一周舉行座談，并將信息記錄、反饋，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　第八條員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

　　第九條行政部門統(tǒng)計辭職員工考勤，結算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

　　第十條員工到財務辦理相關手續(xù)，領取薪金。

　　第十一條行政部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　第十二條知曉公司機密的人員離職需簽訂保密協(xié)議，具有知識產(chǎn)權的技術、文件、圖像資料等在保護期內(nèi)不得外泄，外泄將依法追究法律責任。

　　第四章考勤管理

　　第十三條工作時間：員工每日正常工作時間為8個半小時到8個半小時。上午：8：30-12：00；下午：13：00 -17：30為工作時間，工作期間，中午家政部實行輪流值班制度。家政員工及工程人員實行保質(zhì)保量完成當日當次工作量上下班制度。公司員工每月休息4天，實行輪休制度，周末不能請假，其他時間休假須提前一天申請。

　　第十四條考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班實行簽到、簽退制度。

　　2、遲到、早退、曠工

　　(1)每日上班以8:30分為界。遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元。 30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。超過4小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　(2)月遲到、早退累計達五次者，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天3倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

　　3 、請假

　　(1)病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：00 -8：30致電部門負責人，請假3天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)行政部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。

　　4、考勤記錄及檢查

　　(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤報行政部對考勤準確性負責。

　　(2)行政部對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

　　(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

　　第五章人事異動

　　第十五條調(diào)（借）動管理

　　1 、由調(diào)（借）入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)（借）出及調(diào)（借）入部門負責人雙方同意并報行政部準。管理人員調(diào)（借）動由總經(jīng)理執(zhí)行。

　　2 、批準后，行政部門提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

　　3 、普通員工須在三天之內(nèi)，部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接。

　　4 、員工本人應于指定日期履任新職，行政部將相關文件存檔備查。

　　5 、行政部根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

　　第十六條辭退管理

　　1 、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件，參照本制度執(zhí)行。

　　2 、辭退員工嚴格實行審批制度。

　　3 、行政部提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

　　6 、行政部在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換、銷毀。

　　第六章會議制度

　　第十七條會議制度嚴格按照《家政公司會議管理制度》執(zhí)行。

　　第七章行為規(guī)范

　　第十八條公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　第十九條員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　第二十條公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。避免相互中傷的情況發(fā)生。

　　第二十一條公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

　　第二十二條公司禁止下列情形兼職

　　1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

　　2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手。

　　3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭。

　　4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

　　第二十三條公司禁止下列情形的個人投資

　　1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理。

　　2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手。

　　3 、以職務之便向投資對象提供利益。

　　4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。

　　第二十四條員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生小費或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

　　第八章保密義務

　　第二十五條員工有義務保守公司的經(jīng)營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執(zhí)行。

　　第二十六條員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司涉密信息（包括但不限于業(yè)主信息、公司制度、公司戰(zhàn)略等）以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

　　第九章日常行為準則

　　第二十七條工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

　　第二十八條辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

　　第二十九條禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

　　第三十條辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

　　第三十一條禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

　　第三十二條遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

　　第三十三條辦公文具領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。

　　第三十四條私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

　　第三十五條未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

　　第三十六條根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

　　第三十七條為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

　　1 、如果公司有相應的管理規(guī)范，應嚴格照章辦事，嚴禁標新立異。

　　2 、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　3 、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　第三十八條對員工提出的意見、建議，直接領導不得置之不理，必須采取相應的措施。

　　第十章獎懲制度

　　第三十九條獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級，經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

　　第四十條獎勵條件

　　1 、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者。

　　2 、連續(xù)兩個月（以上）完成或超額完成指標。

　　3 、提出具體方案或合理化建議，采納后具有成效者。

　　4 、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者。

　　5 、節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?/p>

　　6 、遇有突變，勇于負責，處理得當者。

　　7 、獲得客戶的一致好品，三個月無投訴者。

　　8 、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者。

　　9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者。

　　第四十一條懲罰條件

　　1 、違法犯罪，觸犯刑律者。

　　2 、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者。

　　3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。

　　4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

　　5 、連續(xù)兩個月客戶投訴者。

　　6 、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者。

　　7 、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。

　　8 、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。

　　9 、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者。

　　10 、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者。

　　11 、經(jīng)常談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

　　12 、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者。

　　13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

　　14 、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者。

　　15 、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者。

　　16 、拒不接受領導建議批評者。

　　17 、無故不參加公司安排的培訓課程者。

　　18 、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者。

　　19 、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。

　　第四十二條行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

　　第四十三條特別強調(diào)的獎懲制度：

　　1、每月無投訴的一線員工，公司獎勵200元。

　　2、一線員工遭業(yè)主投訴一次，扣工資20元；一線員工遭業(yè)主投訴超過五次，直接解職開除且扣除當月所有薪酬。

　　3、在公司做滿一年的員工獎勵電動自行車一臺。

　　4、員工做私單一次，當月薪酬全部扣除并立即解除勞動合同。

　　第四十四條各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，經(jīng)行政部查證后核定，經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行。

　　第四十五條各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7日內(nèi)以書面形式向行政部申訴，行政部經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。

　　第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執(zhí)行。

　　第十一章薪酬福利制度

　　第四十七條薪酬原則：以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　第四十八條適用對象：本公司所有正式員工。

　　第四十九條薪酬組成：基本工資、績效工資、提成工資、保險福利、其他（獎金、加班、補貼等）。

　　第五十條工資制度

　　1、提成工資制。適用于一線保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資（保潔人員每單業(yè)務收入的70%）+福利保險+其他。

　　2、結構工資制。適用于中基層管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資+保險福利+其他。

　　3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

　　4、新進人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的.80%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。

　　5 、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月8日至10日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

　　第五十一條員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：

　　1、公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

　　2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

　　3、職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

　　第五十一條福利

　　1 、假期

　　(1)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請7天（含休息日）的有薪假期。

　　(2)慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　　(5)工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

　　(6)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經(jīng)所在部門及行政部批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。

　　(7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資50％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資30％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　2 、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

　　3 、賀儀與奠儀

　　(1)正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣400元。

　　(2)正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。

　　4 、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在春節(jié)、國慶節(jié)、公司紀念日或員工生日發(fā)放賀金或賀禮。

　　6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

　　第十二章培訓管理

　　第五十二條培訓目的：塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經(jīng)營績效。

　　第五十三條培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合，培訓分為入職培訓和定期培訓兩大類。進行理論與實際操作相結合原則。

　　第五十四條公司培訓管理由行政部根據(jù)各部門實際做出相應的培訓計劃，除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員。

　　第五十五條所有培訓列出相應計劃，培訓目標必須明確。

　　第五十六條公司員工培訓訓分為一級培訓、二級培訓。一級為公司行政部組織，二級為部門組織員工到班組實際操作。

　　第五十七條公司規(guī)定的培訓課程，行政部將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向行政部請假。

　　第五十八條員工自我培訓

　　1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試，如確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經(jīng)行政部負責人審核，獲準后按公假處理。

　　2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用工作時間的，可憑入學證明，經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。

　　3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

　　第五十九條員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權按協(xié)議追究相應責任。

　　第十三章績效考評

　　第六十條考評目的

　　1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向，合理配置人員，明確員工工作的導向。

　　2、保障公司高效運行。

　　3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

　　第六十一條考評原則

　　1、以績效為導向原則。

　　2、定性與定量考評相結合原則。

　　3、公平、公正、公開原則。

　　4、多角度考評原則。

　　第六十二條考評細則，詳見《考評細則》。

　　第六十三條申訴及處理

　　被考評者對考評結果持有異議，可以直接向行政不或總經(jīng)理申訴。公司將予以處理，并將處理結果通知申訴者。

　　第六十四條如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：

　　1 、職業(yè)道德良好

　　2 、工作業(yè)績突出

　　3 、工作能力強

　　4 、熟悉擬晉升職務工作

　　第十四章員工權益

　　第六十五條勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

　　2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.第六十六條權利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：

　　(1)認為個人利益受到不應有的侵犯。

　　(2)對處理決定不服。

　　(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見。

　　(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為。

　　3、申（投）訴方式：

　　(1)逐級申訴或向公司行政部、總經(jīng)理直接申（投）訴。

　　(2)可書面或面談兩種方式申（投）訴。

　　(3)《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　　(4)受理申（投）訴者應在五個工作日內(nèi)給予回饋。

　　(5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)申訴。

　　第十五章附則

　　第六十七條本制度至公布之日起實施。

　　第六十八條本制度最終解釋權歸公司行政部。

　　電腦公司店員管理制度篇11

　　第一章總則

　　第一條為樹立公司整體形象，加強和規(guī)范行為，造就和培養(yǎng)一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，依據(jù)國家有關規(guī)定結合本公司實際，特制定本管理制度。

　　第二條凡公司從業(yè)人員的管理事項，除法規(guī)及公司規(guī)章制度另有規(guī)定外，均應遵守制度。

　　第二章聘用

　　第三條聘用是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營以及對相關專業(yè)人員的需用，而對外進行一種招聘的用工行為。

　　第四條公司聘用人員應按聘用程序?qū)徍�、審查核定，合格后才可聘用�?/p>

　　第五條公司聘用人員，應辦理求職登記手續(xù)，并交齊如下資料：

　　1、身份證復印件;

　　2、學歷證明和職稱證明;

　　3、二寸免冠照片2張。

　　第六條有下列情形之一者，不予聘用：

　　1、政治審查不合格者;

　　2、受公安機關管制或在案被通緝者;

　　3、身份不清或無身份證明者;

　　4、未到法定工作年齡者(十六周歲);

　　5、患有精神病，傳染病或其他有重疾無法恢復健康者;

　　6、公司認為不宜聘用人員者。

　　第七條公司聘用人員應先經(jīng)試用六個月(特聘人員除外)，期滿經(jīng)考核合格方可正式聘用并簽訂。

　　第三章員工的權利和義務

　　第八條員工的權利：

　　1、享受法律賦予的公民權利;

　　2、享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權利;

　　3、享受對公司發(fā)展提合理化建議和對公司各級管理人員提意見的權利;

　　4、參加公司組織的活動和了解公司公布的信息權利;

　　5、對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利;

　　第九條員工的義務：

　　1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度;

　　2、充分發(fā)揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，為公司的發(fā)展貢獻力量;

　　3、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。遵守職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、忠誠企業(yè)形成相互尊重、互勉共進的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運;

　　4、自覺遵守保密規(guī)定，不準泄露公司的機密和公司的信息;

　　5、發(fā)現(xiàn)事故隱患和發(fā)生意外情況，應立即公司有關部門，及時采取必要的進行有效防止;

　　6、以公司利益為重，辦任何事情，都要牢記節(jié)約，杜絕浪費;

　　7、員工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關系。

　　第四章請假

　　第十條公假：

　　1、政府有關部門要求參加的會議;

　　2、須應到政府有關部門急需辦理的事情;

　　第十一條事假、病假：

　　1、員工因事請假，須事前向所在班組車間(部門)辦理書面請假手續(xù)，

　　二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)批準;三天以上(含

　　三天)由主管部門領導批準，報綜合辦公室備案。上班后應主動消假。

　　事假一天扣除本人一天工資，事假十五天以上(含十五天)，企業(yè)負責

　　介繳的社保費由本人自理。事假期間，不得搞第二職業(yè)和損害公司的

　　利益活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理。

　　2、員工因病不能上班，應及時通知公司，二天以下(含二天)由班組長簽名，車間(部門)核準;三天以上(含三天)由主管部門領導核準，報綜合辦公室備案。上班后應出示醫(yī)院證明，補辦病假手續(xù)，按權限審批進行消假。一個月內(nèi)病假一到五天的(含五天)發(fā)給合同日工資的80%;六到十天的(含十天)發(fā)給合同日工資的'70%;十一天以上的發(fā)給合同日工資的65%;連續(xù)病假一個月以上三個月以下發(fā)給合同工資60%;連續(xù)病假超過三個月以上，依據(jù)《勞動法》和按勞動合同第六條第三款規(guī)定辦理。員工病假期間，必須在家療養(yǎng)休息，不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，均作曠工處理。

　　第十二條工傷假：

　　因公致傷、致殘者，憑醫(yī)院證明消假。員工工傷，須經(jīng)所在班組、車間(部門)證明，公司領導小組調(diào)查核實，方可作工傷處理，并逐級填寫工傷事故報告單及證明，工傷以一次性痊愈為止，工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動合同的工資。工傷療養(yǎng)期間，不得從事第二職業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。

　　第五章勞動紀律

　　第十三條公司執(zhí)行每周四十小時工作制，日工作時間為八小時。

　　第十四條公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時間上下班，不得遲到、早退。

　　第十五條公司實行考勤制度，其考勤辦法：

　　1、上班前員工本人須在門衛(wèi)考勤機內(nèi)刷卡考勤，如因故忘記考勤，必須及時向考勤人員說明情況，否則作為遲到一次記錄;

　　2、員工必須本人考勤，不得叫別人幫考勤，如有發(fā)現(xiàn)類似情況對舞弊行為者兩人均扣除一天工資;

　　3、考勤人員必須嚴格把關，不得徇私舞弊，如有發(fā)現(xiàn)扣除當天工資;

　　4、中途離廠，須憑中途離廠準假單，到考勤人員處刷卡后離廠，并注明事因，否則作早退缺勤處理;

　　5、員工如遇遲到或早退必須補辦和辦理請假手續(xù)。遲到或早退每次不足二小時的按二小時計算，超過二小時不足四小時的按四小時計算，當月累計后作缺勤處理。

　　第十六條員工無故缺勤作曠工處理。當月曠工在二天以內(nèi)按工資200%扣除，超過二天按300%扣除。

　　第十七條廠區(qū)內(nèi)嚴禁吸游煙和隨地大小便。

　　第十八條上班時間不得干私活，不得吃零食，工作和午餐時間不準喝酒(業(yè)務接待除外)。

　　第十九條工作時間不得看與工作業(yè)務無關的書籍等。

　　第二十條工作時間不準擅自離開生產(chǎn)區(qū)域，不準串崗、脫崗、打磕睡、睡覺。

　　第二十一條上班時間佩帶胸卡，有規(guī)定的部門必須穿工作服或其他勞動防護用品。

　　第二十二條嚴格執(zhí)行崗位責任制和工藝操作規(guī)程。

　　第二十三條公司員工必須無條件服從所屬部門、班組負責人在其職權范圍內(nèi)的工作調(diào)動和管理，不服從調(diào)動分配和管理的，分管部門主要領導有權通知其待崗或下崗處理。

　　第六章文明生產(chǎn)、安全保衛(wèi)

　　第二十四條按公司生產(chǎn)現(xiàn)場管理考評細則要求，搞好文明生產(chǎn)。做到工后場地清，地面無煙蒂、雜物，保持廠區(qū)、車間和生產(chǎn)班組現(xiàn)場，道路通道暢通無阻，搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化。

　　第二十五條愛護公司財物，不準任意將公司的財物拿為己有或私吃公司產(chǎn)品、嚴禁偷盜、有意損壞和浪費公司財物。

　　第二十六條員工之間要團結友愛、互相尊重、互相幫助、文明禮貌。

　　第二十七條自覺維護公司的整體形象和信譽，上班和工作時間、不準穿拖鞋、不準赤腳、赤膊或穿著不整齊等不良行為。

　　第二十八條嚴格遵守勞動紀律、遵守職業(yè)道德。

　　第二十九條嚴禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言、消極怠工，擾亂正常生產(chǎn)工作秩序，嚴禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀違法行為。

　　第三十條廠區(qū)內(nèi)嚴禁騎自行車、助動車、摩托車，進出廠門應下車推行。

　　第三十一條公司員工應自覺遵守門衛(wèi)管理制度，攜帶各類物資、產(chǎn)品出廠時主動出具產(chǎn)品出廠證，不準帶小孩進入公司生產(chǎn)(工作)場地。

　　第三十二條貫徹“安全第一，預防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規(guī)程，嚴禁違章指揮和違章作業(yè)。

　　第三十三條入廠新工人及變換工種的人員，均應進行培訓后上崗，專業(yè)崗位或特殊工種應經(jīng)專業(yè)培訓和考試合格，憑證上崗。

　　第三十四條認真執(zhí)行消防管理細則，不得私自動用各種消防設施和器材、器具，禁煙區(qū)內(nèi)嚴禁攜帶火種入內(nèi)。

　　第三十五條安全用電，非電工人員不準亂接、拆裝電器，嚴禁使用非生產(chǎn)(工作)性電爐。

　　第三十六條保安人員有權在廠區(qū)范圍內(nèi)進行檢查，發(fā)生治安案件，及時進行報告和查破，有關人員都應積極協(xié)助，對外來人員未經(jīng)公司綜合辦公室同意批準不得擅自留宿。

　　第七章獎勵

　　第三十七條對于有下列表現(xiàn)和情形之一者予以獎勵：

　　1、在改革、改進生產(chǎn)工藝，改善勞動條件提高產(chǎn)品質(zhì)量等方面有技術革新或提出合理化建議被采納后成效顯著者;

　　2、在節(jié)能降耗、節(jié)約原輔物料有具體成效者;

　　3、保護公司財產(chǎn)、防止或者搶救事故有功，使員工人身安全和公司利益免受更大損失者;

　　電腦公司店員管理制度篇12

　　為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本公司管理規(guī)章制度。

　�。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

　�。ǘ┕境珜F結、互助、奮發(fā)思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

　　（三）公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

　�。ㄋ模┕咎岢w員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工團隊。

　　（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　（六）公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入保證，并隨著公司效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

　�。ㄆ撸┕咎岢笳鎰諏嵉墓ぷ髯黠L，提供工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力。

　�。ò耍﹩T工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　一、考勤制度

　　1.按國家規(guī)定，實行7小時工作制。每周一至周六為工作日，上午9:00上班，下午18:00下班。中午休息時間為12:00至14:00。

　　2.員工必須如實指紋打卡簽到。

　　3.事假需提前一天向部門經(jīng)理申請，經(jīng)同意后向行政部備案，按事假天數(shù)扣除當事人日工資（基本工資/26天*事假天數(shù)）。

　　4.員工生病應及時通知公司，病假兩天以上的必須持有醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假2天內(nèi)不扣除工資。3天以上，按事假標準扣除工資。

　　5.如未能按上述第

　　3、4條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資，無故曠工三天以上者視為自動離職，自動離職者視為放棄已工作部分工資，工資不予發(fā)放；

　　6.當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎，50元/月（試用期內(nèi)的員工不享受此待遇）。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外，一次性獎勵100元，或帶薪調(diào)休一天，連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵300元，或帶薪調(diào)休三天，調(diào)休時間安排向行政部報批。

　　7.各部門員工因工作需要加班應向部門經(jīng)理申請，20:00以后開始計算加班時間，加班可享受10元晚餐補助。

　　8.合同期內(nèi)的部門經(jīng)理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請，上報行政部主管審核，總經(jīng)理批準后，并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據(jù)。

　　9.部門經(jīng)理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被，自總經(jīng)理批準之日起，一周內(nèi)辭退。

　　10.員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。

　　二、工資制度

　　公司根據(jù)經(jīng)濟效益，根據(jù)員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調(diào)整工資金額。

　　工資結構：基本工資+崗位津貼+全勤獎+午餐補助+工齡工資+通訊補助+月績效；

　　工資發(fā)放：當月10日發(fā)放員工上月工資，如發(fā)薪日是節(jié)假日，工資提前發(fā)放。

　　工資領�。簡T工領取工資時必須本人當面點清金額并簽字確認，不允許代領。

　　三、福利待遇

　　1.公司正式員工每年發(fā)放防暑降溫費100元。

　　2.節(jié)日補助：勞動節(jié)，中秋節(jié)，國慶節(jié)，元旦分別100元/人（試用期員工不享受此待遇）。

　　3.每位公司員工在生日當天可獲得公司贈送的生日蛋糕一份。

　　4.按季度評選各部門優(yōu)秀職員，給予通報表揚及物質(zhì)獎勵100元/人。

　　5.每年年終公司將評選年度最佳員工，同時將獲得公司的額外嘉獎。

　　6.經(jīng)常加班的員工，由部門經(jīng)理安排調(diào)休，得到批準后報行政部備案。

　　四、崗位制度

　　1.保質(zhì)、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。

　　2.熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

　　3.維護公司設備、財產(chǎn)的安全，保障正常使用。

　　4.及時備份客戶文檔、資料，確保不丟失。因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

　　5.及時向部門經(jīng)理匯報工作進程及客戶業(yè)務。

　　6.工作由部門經(jīng)理分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。

　　7.禁止用公司電話聊與工作無關的事。

　　8.公司采取逐級責任制管理。

　　五、員工檔案

　　公司認為，對人事檔案進行恰當?shù)墓芾硎种匾驗樗w現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此，每位員工都有責任，在雇傭開始時，真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者，視為違反誠信方針，這也可以作為被解雇的理由。除業(yè)務所需，不得私下打聽他人情況。

　　六、員工離職

　　雇傭終止時，員工須填寫“員工離職申請表”，將資料交于相關人員，并由行政主管，總經(jīng)理簽字后，在財務部領取最后一個月工資。屬于公司的一切財產(chǎn)必須退還給相關部門，包括文具，桌柜鑰匙以及文件資料等。

　　七、公司紀律

　　1.嚴禁各種形式或手段向客戶行賄；泄露公司機密；弄虛作假欺騙領導；危害公司利益及從事第二職業(yè)等行為。違反者，予以開除。

　　2.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天，打游戲及與工作無關的.事情，在崗期間不穿工作服，不帶工作牌。違反者，扣除當月工資100元。

　　八、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品的申請、耗材（打印紙、墨、光盤、標簽）應提前記錄、隨時查看。

　　2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關的事。

　　九、資料管理制度

　　1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。

　　2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

　　3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

　　十、后勤管理制度

　　1、鑰匙管理

　　公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。

　　2、門、窗、水、電、氣管理

　�。�1）每位員工應節(jié)約水、電的使用，用完后及時關閉。

　�。�2）下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。

　　3、衛(wèi)生管理

　　（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。

　�。�2）定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。

　�。�3）定期為花澆水。

　　十一、安全保衛(wèi)制度

　　1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

　　2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內(nèi)。

　　十二、保密制度

　　1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。

　　2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。

　　3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。

　　為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質(zhì)，樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本規(guī)范。

　　電腦公司店員管理制度篇13

　　第一章：總則

　　第一條：為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司（以下簡稱總公司）及其分公司、子公司（以下簡稱分公司）的組織行為，保護總公司和各投資人的合法權益，確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展，根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關規(guī)定，特制定本制度。

　　第二條：本制度適用于總公司所屬分公司。

　　第三條：本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份，或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠?qū)嶋H控制的公司（包括直接控股和間接控股）。

　　第四條：總公司作為分公司的股東，按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產(chǎn)收益權、重大事項的決策權、高級管理人員的選取權和財務審計監(jiān)督權等。分公司作為總公司的下屬機構，總公司對其具有全面的管理權。

　　第五條：總公司分公司實行集權和分權相結合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策（包括股權投資、債權投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等）、年度經(jīng)營預算及考核等將充分行使管理和表決權利，同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進行授權，確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。

　　第六條：加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管，監(jiān)控財務風險，提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各子公司要依法自主經(jīng)營，在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下，按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動，努力提高資產(chǎn)運營效率和經(jīng)濟效益，提高員工的勞動效率。

　　第二章：經(jīng)營管理

　　第七條：總公司將根據(jù)發(fā)展需要，對各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費用開支等實行年度預算管理，由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身狀況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營、投資、籌資及財務預算，并將年度預算按月、季分解下達實施。各分公司應確保各項預算指標的實施和完成。

　　第八條：各分公司不具有獨立的股權處置權、資產(chǎn)處置權、對外籌資權、管理制度權和各種形式的對外投資權。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細的書面報告，經(jīng)總公司批準后按有關規(guī)定處理。

　　如為經(jīng)營活動需要，確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營項目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的，務必在事先完成投資可行性分析論證后，由總公司總經(jīng)理辦公會審查后提請總公司董事會批準方可實施。

　　需增加籌資，實施時事先向總公司財務部提出申請，并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進度，經(jīng)總公司董事長批準后由財務部協(xié)調(diào)解決。

　　第九條：各分公司務必依法經(jīng)營，規(guī)范日常經(jīng)營行為，不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。

　　第十條：各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求，建立健全各項管理制度，明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責，根據(jù)總公司的相關規(guī)定和國家有關法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作，制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度，并上報總公司審查備案。

　　第十一條：總公司建立信息管理系統(tǒng)，各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應納入本系統(tǒng)管理，務必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經(jīng)營、財務、人事、資產(chǎn)、投（融）資等信息，為總公司的經(jīng)營決策帶給科學的依據(jù)。

　　第三章：人事及薪酬管理

　　第十二條：各分公司應依法設立董事會，總公司安排人員協(xié)助管理。

　　第十三條：子公司的經(jīng)理（包括經(jīng)理、副經(jīng)理）由總公司提名并提請分公司的董事會任命和解聘，分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘，分公司經(jīng)理務必對任職公司高度負責，務必具備充分行使職責和正確行使權力的潛力，確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進行。被聘用的子公司部門經(jīng)理應與子公司簽訂聘用合同，被聘用的分公司部門經(jīng)理應與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應明確聘用期限、職責、權利、義務及應享受的待遇和違約的處理等條款。

　　第十四條：各分公司、子公司的財務負責人實行總公司委派制，并由總公司財務部對其直接負責。

　　第十五條：在總公司定員范圍內(nèi)，各分公司的機構設置和人員編制需報總公司審查備案，不得隨意增加或減少人員、及設立新崗位等。

　　第十六條：各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度，應制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。

　　第十七條：建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理務必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會進行一次全面詳實的經(jīng)營狀況報告，每年向總公司董事會進行一次述職報告。

　　第十八條：分公司應制訂薪酬管理和獎懲制度，報總公司批準。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報總公司審查確認。分公司部門員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。

　　第四章：財務管理

　　第十九條：分公司應根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務管理制度，報經(jīng)總公司審查確認之后執(zhí)行，制度的修改亦按此程序執(zhí)行。

　　分公司經(jīng)理在組織實施所在公司的財務活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務指導，主要職責如下：

　　1、組織實施所在公司的財務預、決算方案；

　　2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃；

　　3、組織制定所在公司的財務管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實施辦法，報總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配；

　　4、支持并保障所在公司的財務會計人員依法履行職責；第二十條：各分公司制定的財務管理制度包括（但不限于）以下幾個方面：

　　1、對外投資管理制度；

　　2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度；

　　3、預算管理制度；

　　4、費用管理制度。

　　第二十一條：未經(jīng)總公司批準，分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的擔保（包括抵押、質(zhì)押、保證等）。

　　第二十二條：各分公司的財務會計核算務必依法、真實、準確、及時、規(guī)范，不得弄虛作假，不得虛列或少列收入，不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務自行申報繳納。

　　分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行：

　　1、分公司、子公司日常會計核算和財務管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應遵循總公司的財務會計制度及其有關規(guī)定。各項資產(chǎn)計提減值準備所構成的損失計入資產(chǎn)減值損失。

　　2、分公司應當按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求，及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審分公司及分公司管理制度計。

　　第二十三條：各分公司務必按月編報會計報表并在次月5日前上報、按季編報完整的財務報告（包括會計報表及報表說明）并在季末次月10日前報送總公司。分公司、子公司向總公司報送的會計報表和財務報告務必經(jīng)分公司財務負責人和總經(jīng)理審查確認后上報。分公司的財務負責人和總經(jīng)理要對本公司報送的會計報表和財務報告的真實性負責。

　　第五章：重大事項管理

　　第二十四條：各分公司應建立重大事項報告制度和審議程序，及時向總公司分管負責人報告重大業(yè)務事項、重大財務事項等重要文件，以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議；分公司對以下重大事項應當在發(fā)生后一小時內(nèi)報告總公司董事會：

　　1、重大訴訟、仲裁事項；

　　2、重要合同（借貸、委托經(jīng)營、受托經(jīng)營、委托理財、贈予、承包、租賃等）的訂立、變更和終止；

　　3、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損；

　　4、遭受重大損失（包括產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)安全事故）；

　　5、重大行政處罰；

　　第二十五條：分公司、子公司的負責人是所在公司的信息報告第一職責人，同時各分公司、子公司應當指定專人作為指定聯(lián)絡人，負責向總公司報告信息。

　　第二十六條：內(nèi)幕知情人員對總公司及分公司未公開信息負有保密職責，不得以任何方式向任何單位或個人泄露尚未公開披露的信息。

　　第六章：審計監(jiān)督

　　第二十七條：總公司設立審計部，對公司董事會負責。各分公司應理解總公司的審計監(jiān)督，積極配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作，任何單位分公司及分公司管理制度和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務，不得打擊報復審計人員。

　　第二十八條：總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司、子公司進行審計。以便于總公司對各分公司、子公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營者的工作業(yè)績做出全面評估，并及時了解分、分公司的重大事項。

　　第二十九條：各分公司、子公司的總經(jīng)理及財務負責人離任，務必由總公司對離任的經(jīng)理或財務負責人在任職期間的工作狀況進行全面審計。

　　第三十條：各分公司、子公司對外簽訂的重大經(jīng)濟合同務必報備總公司審計后實施，未經(jīng)審計確認的重大經(jīng)濟合同不得實施。重大經(jīng)濟合同包括（但不限于）以下幾個方面：

　　1、固定資產(chǎn)購買、建造和裝修改造合同及預算和決算書；

　　2、對外投資（包括股權投資和債權投資）合同；

　　3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同；

　　4、任何形式的對外承諾、擔保、財產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同；

　　5、重大資產(chǎn)處置合同，包括股權轉讓、重大財產(chǎn)轉讓、租賃等合同。

　　第七章：個性審批事項

　　第三十一條：分公司發(fā)生下列事項，應事先征得總公司批準：

　　1、購買或出售資產(chǎn)；

　　2、對外投資（含委托理財、委托貸款等）；

　　3、帶給財務資助；

　　4、租入或租出資產(chǎn)；

　　5、重大經(jīng)濟合同；

　　6、債券或債務重組；

　　7、研究和開發(fā)項目的轉移；

　　8、總公司認定的其它事項。

　　第八章：附則

　　第三十二條：各分公司務必按本制度規(guī)定認真履行有關事項的申請和報告職能，切實完善經(jīng)營管理工作，并理解總公司的監(jiān)督檢查�？偣局贫ǖ腵各項制度規(guī)定，分公司應當遵照執(zhí)行。

　　第三十三條：本制度與國家有關法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時，以相關法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準。

　　第三十四條：本制度未盡事宜，按照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十五條：本制度由總公司董事會制訂并修改；由總公司董事會負責解釋。

　　公司制度管理6

　　第一章：總則

　　第一條：為加強對有限公司（下稱公司）分公司的規(guī)范運作，維護公司的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國證券法》等法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件，以及《公司章程》（下稱等有關規(guī)定），制定本制度。

　　第二條：本制度所稱分公司是指根據(jù)公司發(fā)展和規(guī)劃，為提升公司競爭力的需要而依法設立的具有獨立法人資格主體的公司，包括全資分公司。

　　第三條：公司與分公司之間是平等的法人關系。公司依法對公司享有資產(chǎn)受益，重大決策，選取管理者權利。

　　第四條：本制度適用于分公司及公司分公司。公司委派至各分公司高級管理人員就應嚴格執(zhí)行本制度，并應依照本制度及時、有效地做好管理、指導、監(jiān)督等工作。

　　第五條：遵守公司關于公司治理、信息披露、財務管理等方面的各項管理制度，做到誠信、公開、透明。

　　第二章：規(guī)范管理

　　第六條：公司通過股東決定股東大會行使股東權利。公司依據(jù)對公司規(guī)范化運作以及行使對分公司的重大事項監(jiān)督管理權，對被投資企業(yè)依法享有投資收益、重大事項決策的權利。同時，負有對分公司指導、監(jiān)督和相關服務的義務。

　　第七條：公司向分公司推薦高級管理人員候選人員由分公司董事會確定或提名。

　　第八條：份公司須及時向公司報告重大業(yè)務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息，并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會或股東大會審議。分公司須及時在董事會或股東大會會議結束后當日向公司董事會秘書報送董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產(chǎn)生重大影響的事項。

　　第九條：分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員應當嚴格遵守法律、行政法規(guī)和公司章程的規(guī)定，對公司和任何分公司負有忠實義務和勤勉義務，不得利用職權為自己謀取私利，不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入，不得侵占任職分公司的財產(chǎn)，未經(jīng)公司同意，不得與任職公司訂立合同或者進行交易。

　　上述人員若違反本條規(guī)定造成損失的，應當承擔賠償職責，涉嫌犯罪的，依法追求法律職責。

　　第十條：分公司的董事、監(jiān)事、高級管理人員在任職期間，應于每年度結束后30日內(nèi)，向公司總經(jīng)理提交年度述職報告，在此基礎上按公司考核制度進行年度考核，連續(xù)兩年

　　考核部貼合公司要求者，公司將提請分公司董事會、股東會或股東大會按其章程規(guī)定予以更換。

　　第十一條：分公司應建立勞動人事管理制度。分公司管理層的人事變動應向公司匯報并備案。

　　第三章：財務風險管理

　　第十二條：分公司與公司實行統(tǒng)一的會計制度。分公司財務管理實行統(tǒng)一協(xié)調(diào)、分級管理，由公司財務部對分公司的會計核算和財務管理等方面實施指導、監(jiān)督。分公司應按照相關法律、法規(guī)完善內(nèi)部組織機構及管理制度，并參照公司的有關規(guī)定，建立和健全分公司的財務、會計制度和內(nèi)控制度，并報公司財務部備案。

　　第十三條：分公司需每月向公司遞交月度財務報告或報表（包括但不限于資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表），每一季度向公司遞交季度財務報表。分公司應在會計年度結束后一個月之內(nèi)向公司遞交年度報告，年度報告包括但不限于資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、向他人帶給資金及對外擔保報表。

　　第十四條：未經(jīng)公司董事會或股東大會批準，分公司不得帶給對外擔保，也不得進行相互擔保。

　　第十五條：因經(jīng)營發(fā)展和資金統(tǒng)籌安排的需要，分公司需對外借款時，應充分思考對貸款利息的承受潛力和償債潛力，在征得公司同意，并按照分公司相關制度的規(guī)定履行相應的審批程序后方可實施。

　　第四章：內(nèi)審管理

　　第十六條：公司可定期或不定期實施對分公司的審計監(jiān)督。資料主要包括：經(jīng)濟效益審計，工程項目審計，重大經(jīng)濟合同審計，制度審計及單位負責人任期經(jīng)濟職責審計和離任經(jīng)濟職責審計等。分公司應當做好理解審計的準備，并在審計過程中應當給予主動配合。

　　第十七條：公司內(nèi)部審計制度適用于分公司內(nèi)部審計。

　　第五章：運營管理

　　第十八條：分公司的運營及發(fā)展規(guī)劃須服務于公司的發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃。

　　第十九條：分公司應完善投資項目的決策程序和管理制度，加強投資項目的管理和風險控制，分公司進行投資前，需經(jīng)分公司股東會或股東大會批準，未經(jīng)批準分公司不得從事此類投資活動。在報批投資項目之前，應當對項目進行前期考察調(diào)查、可行性研究、組織論證、進行項目評估，做到論證科學、決策規(guī)范、全程管理，實現(xiàn)投資效益最大化。

　　第二十條：在經(jīng)營投資活動中由于越權行事給夠公司和分公司造成損失的，應對主要職責人

　　員給予批評、警告、直至解除其職務的處分，并且能夠要求其承擔賠償職責。

　　第六章：信息披露及檔案管理

　　第二十一條：分公司應按照公司信息披露的有關規(guī)定，帶給真實、準確、完整信息匯報給公司。分公司應建立重大事項報告制度、明確審議程序，及時向分管負責人報告重大業(yè)務事項、重大財務事項以及其他可能對公司產(chǎn)生較大影響的信息，并嚴格按照授權規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議。

　　第二十二條：分公司應及時向公司董事會秘書報備該公司的董事會決議、股東大會決議等重要文件，通報可能對公司產(chǎn)生較大影響的事項。

　　第二十三條：分公司依照公司信息披露管理制度規(guī)定的屬于分公司的重大事項應及時報告公司董事會秘書。

　　第二十四條：分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事是其信息披露第一職責人，負責分公司信息披露匯報工作，對于依法應披露的信息應及時向公司董事會秘書匯報。分公司應當向公司有關部門報送其企業(yè)批準證書、營業(yè)執(zhí)照、出資協(xié)議書、會計師事務所驗資報告和公司章程(復印件）等內(nèi)控制度的文件資料。分公司變更企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、修改章程或其他內(nèi)部控制制度后，應及時向公司有關部門報送修改后的文件資料，保證其相關資料的及時更新。

　　第七章：考核管理

　　第二十五條：分公司根據(jù)自身狀況，結合公司的考核獎懲及薪酬管理制度，建立適合分公司實際的考核獎懲及薪酬管理制度，經(jīng)分公司總經(jīng)理或執(zhí)行董事核準后報備公司董事會辦公室。

　　第二十六條：分公司應于每個會計年度結束后，根據(jù)年度經(jīng)營指標及審計確認的經(jīng)營成果對高級管理人員進行考核，并根據(jù)考核結果實施獎懲。

　　第二十七條：分公司的董事、監(jiān)事及高級管理人員不能履行其相應的職責和義務，給公司或分公司經(jīng)營活動和經(jīng)濟利益造成不良影響或重大損失的，公司有權要求分公司董事會給當事人相應的處罰，同時當事人應當承擔賠償職責和法律職責。

　　第八章：附則

　　第二十八條：本制度未作規(guī)定的，適用有關法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及規(guī)范性文件的規(guī)定和《公司章程》的規(guī)定。本制度與法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》相抵觸時，以法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及《公司章程》為準。

　　第三十條：本制度由本公司董事會審議通過后實施，解釋權屬于公司董事會。