關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理方案（通用10篇）
為保障事情或工作順利開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理方案，歡迎閱讀與收藏。
團(tuán)隊(duì)管理方案 1
社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)是社區(qū)群眾性文化活動(dòng)中富有活力的群眾性組織，它能吸引和組織居民群眾開展形式多樣的文體活動(dòng)，活躍居民群眾的文化活動(dòng)。為了進(jìn)一步提高五角場(chǎng)社區(qū)群眾文體團(tuán)隊(duì)的綜合水平，加快社區(qū)文化事業(yè)建設(shè)步伐，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、大力發(fā)展社會(huì)主義和諧文化做出積極貢獻(xiàn)。特制定五角場(chǎng)社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)管理辦法：
一、指導(dǎo)思想
以 “三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以文化凝聚社區(qū)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，不斷滿足廣大社區(qū)居民群眾的精神文化需求，依托社區(qū)人文資源，推進(jìn)社區(qū)文化事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
二、管理任務(wù)
開展社區(qū)文化活動(dòng)的任務(wù)，就是要不斷提高社區(qū)的文化氛圍，滿足居民不斷增長(zhǎng)的文化需求，把社區(qū)建設(shè)成為文化生活豐富、文化特色鮮明、文化氛圍濃厚、運(yùn)作機(jī)制建全和居民參與程度高的高質(zhì)量、家園式文明社區(qū)。
具體為：
1、組織開展社區(qū)各層次思想道德和文化建設(shè)活動(dòng)，包括愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義的教育；世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育；社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德的`教育。
2、立足社區(qū)、整合社區(qū)各類資源，充分挖掘社區(qū)的豐富文化資源，逐步形成社區(qū)文化與商業(yè)文化、園區(qū)文化、校園文化、營(yíng)區(qū)文化相結(jié)合的新格局，從而推進(jìn)社區(qū)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)。
3、組織社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)定期互通信息、交流開展文化工作情況，開展形式多樣的工作經(jīng)驗(yàn)交流和工作研討，共同探索社區(qū)文化建設(shè)發(fā)展方向和途徑，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。
4、發(fā)揮文化活動(dòng)中心的專業(yè)指導(dǎo)作用，運(yùn)用好活動(dòng)中心的專業(yè)特長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，組織經(jīng)常性的骨干培訓(xùn)工作，為基層文體團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)更多的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織人才。
5、拓展思想教育功能，組織開展生動(dòng)活潑、豐富多彩文化活動(dòng)：歌詠比賽、歌舞表演、納涼晚會(huì)、戲曲沙龍、廣場(chǎng)文藝匯演、藝術(shù)品展示等。廣泛發(fā)動(dòng)、組織社區(qū)居民群眾積極參加社區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng)。
6、探索和構(gòu)建社區(qū)文化網(wǎng)格化建設(shè)和管理，不斷創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制，改進(jìn)組織運(yùn)作模式，努力形成政府支持、社會(huì)化管理、專業(yè)化運(yùn)作，群眾文體團(tuán)隊(duì)自主管理的社區(qū)文化藝術(shù)活動(dòng)新格局。
三、組織機(jī)構(gòu)
社區(qū)文化活動(dòng)中心是社區(qū)群眾文體團(tuán)隊(duì)管理的責(zé)任部門，對(duì)社區(qū)群眾文體團(tuán)隊(duì)實(shí)行統(tǒng)一管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)、培育、扶持和服務(wù)。
四、管理機(jī)制
1、加強(qiáng)社區(qū)群眾文體團(tuán)隊(duì)建設(shè)，要求每支團(tuán)隊(duì)在10人以上，設(shè)立團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，建立隊(duì)員名冊(cè)。
2、建立文體團(tuán)隊(duì)黨建聯(lián)絡(luò)員制度，協(xié)助團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人做好群眾文體團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作。
3、文化活動(dòng)中心負(fù)責(zé)社區(qū)群眾文體團(tuán)隊(duì)每年登記造冊(cè)、日常管理、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)工作。
4、文化中心定期組織群眾文體團(tuán)隊(duì)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
5、文化中心負(fù)責(zé)安排各團(tuán)隊(duì)在文化中心的的日常活動(dòng)。
五、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
�。ㄒ唬﹫F(tuán)隊(duì)活動(dòng)分特別組織和日常組織兩大類： 特別組織：群眾文體團(tuán)隊(duì)參加市、區(qū)文體活動(dòng)、展演、比賽的團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由街道主管部門承擔(dān)。市、區(qū)要求街道參加比賽、展示、宣傳等文體活動(dòng)的，由文化中心根據(jù)參賽要求配送師資、選定團(tuán)隊(duì)代表街道參加。相關(guān)經(jīng)費(fèi)由街道承擔(dān)，活動(dòng)中如由街道出面包車，則不再另發(fā)放車貼，如自行前往活動(dòng)點(diǎn)，則根據(jù)常規(guī)發(fā)放車貼。
活動(dòng)場(chǎng)地：市、區(qū)要求街道參加比賽、展示、宣傳等文體活動(dòng)的，由文化中心根據(jù)參賽要求選定團(tuán)隊(duì)后，除日常排練外需要再行增加排練的，由文化中心統(tǒng)籌安排，任何團(tuán)隊(duì)需服從文化中心統(tǒng)一管理。目標(biāo)任務(wù)結(jié)束后，仍按原團(tuán)隊(duì)活動(dòng)日程進(jìn)行，如團(tuán)隊(duì)有特殊需求，文化中心酌情處理。
活動(dòng)時(shí)間：每次活動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)，若活動(dòng)人員低于10人，將不再提供活動(dòng)場(chǎng)地。
日常組織：需要群眾文體團(tuán)隊(duì)參加其他文體活動(dòng)、展演、宣傳或團(tuán)隊(duì)自?shī)首詷?lè)的團(tuán)隊(duì)。
活動(dòng)經(jīng)費(fèi)：原則上團(tuán)隊(duì)自行解決。特色團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)視具體情況而定。 任何自行收費(fèi)的團(tuán)隊(duì)，需上報(bào)文化中心，否則，文化中心將不再安排其在室內(nèi)活動(dòng)的場(chǎng)地。
活動(dòng)場(chǎng)地：文藝團(tuán)隊(duì)以室內(nèi)為主，體育團(tuán)隊(duì)以學(xué)校場(chǎng)地、公園、綠地為主。任何團(tuán)隊(duì)不得自行進(jìn)入文化中心進(jìn)行活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間：每次活動(dòng)時(shí)間不得超過(guò)2小時(shí)，若活動(dòng)人員低于10人，將不再提供活動(dòng)場(chǎng)地。
活動(dòng)中，各團(tuán)隊(duì)安排專門人員對(duì)活動(dòng)結(jié)束后的室內(nèi)衛(wèi)生、燈光、空調(diào)進(jìn)行檢查，杜絕出現(xiàn)活動(dòng)結(jié)束后垃圾成堆、照明不關(guān)、空調(diào)開啟的現(xiàn)象。
（二） 社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)組織活動(dòng)的方法
1、群眾文體團(tuán)隊(duì)要積極參加街道組織的公益性志愿者活動(dòng)。
2、群眾文體團(tuán)隊(duì)以“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我發(fā)展”為宗旨開展文體活動(dòng)。根據(jù)團(tuán)隊(duì)自身實(shí)際情況，廣泛開展、橫向交流、整合資源，提高團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)和水平。
3、 任何團(tuán)隊(duì)參加非街道組織的民間交流活動(dòng)，均應(yīng)向文化中心上報(bào)，文化中心將根據(jù)此活動(dòng)對(duì)街道的影響力提出建議和要求。若活動(dòng)與本街道組織開展的活動(dòng)時(shí)間上有沖突的情況下，應(yīng)以本街道活動(dòng)為主。
團(tuán)隊(duì)管理方案 2
什么樣的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，就會(huì)有什么樣的銷售業(yè)績(jī)。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)有高績(jī)效的業(yè)績(jī)。高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必須在一套基本有效的.制度下，強(qiáng)調(diào)成員在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)不是“你”、“我”，而是“我們”。
一、激勵(lì)原則
�。�、個(gè)人長(zhǎng)期利益與企業(yè)長(zhǎng)期利益相結(jié)合原則；
�。病�(gè)人收益與企業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)相聯(lián)系原則；
３、個(gè)人與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)原則；
�。�、激勵(lì)與約束相對(duì)稱原則；
５、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)相結(jié)合原則。
二、激勵(lì)方式
�。�、年度績(jī)效獎(jiǎng)金；
�。�、年度股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，三年經(jīng)營(yíng)期滿兌現(xiàn)。
三、被激勵(lì)對(duì)象年度收入構(gòu)成及其比例
收入構(gòu)成：基本工資＋年度績(jī)效獎(jiǎng)金＋激勵(lì)股權(quán)；
（舉例：在完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)情況下，設(shè)定總經(jīng)理的年度總收入為４０萬(wàn)元，則其月度基本工資為０．５萬(wàn)元，年度績(jī)效獎(jiǎng)金為１２萬(wàn)元，激勵(lì)股權(quán)為２２萬(wàn)股）
四、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)發(fā)
�。薄⒛甓瓤�(jī)效獎(jiǎng)金的提取前提：年度銷售額及年度利潤(rùn)指標(biāo)的完成率均不低于董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的８０％；
�。�、年度績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定：
方法一：按照年度所實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的１０－２０％計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金；
方法二：按照行業(yè)水平、集團(tuán)薪資體系、本企業(yè)規(guī)模等設(shè)定固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金的額度，根據(jù)考核計(jì)發(fā)。
原則上，主張第一年先行實(shí)行固定年度績(jī)效獎(jiǎng)金，自第二年起實(shí)行利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金；先行實(shí)行高比例利潤(rùn)計(jì)提年度績(jī)效獎(jiǎng)金，隨著企業(yè)發(fā)展逐漸遞減年度績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)提比例。
五、年度計(jì)提利潤(rùn)的分配
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理各占２０％，其他被激勵(lì)對(duì)象（設(shè)定為八人）分配其余的６０％（具體分配方案由經(jīng)營(yíng)班子提出，報(bào)董事會(huì)審定）；
六、年度激勵(lì)股權(quán)的計(jì)算
以績(jī)效獎(jiǎng)金為基準(zhǔn)，被激勵(lì)對(duì)象每獲得１元得績(jī)效獎(jiǎng)金，即給予１．８元得的激勵(lì)股權(quán)（該比例由前述第“三”款第“２”條“績(jī)效獎(jiǎng)金”占比３０％、“激勵(lì)股權(quán)”占比５５％換算得出）；
七、激勵(lì)指標(biāo)
�。�、銷售額指標(biāo)；
�。�、利潤(rùn)指標(biāo)。
八、實(shí)施措施
�。薄⒚咳杲�(jīng)營(yíng)期為一個(gè)激勵(lì)期；
�。�、兩項(xiàng)指標(biāo)三年動(dòng)態(tài)持續(xù)考核；
�。�、三年激勵(lì)期年度激勵(lì)主題：
第一年度：以提升利潤(rùn)指標(biāo)（減虧）為前提，整合市場(chǎng)資源、提升銷售；
第二年度：加速提升市場(chǎng)份額，保證利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)；
第三年度：銷售放量，利潤(rùn)顯著提升。
年度績(jī)效獎(jiǎng)金考核辦法：
1、兩項(xiàng)項(xiàng)指標(biāo)均采用百分制；
2、項(xiàng)目得分＝項(xiàng)目指標(biāo)完成比例×項(xiàng)目權(quán)重比例；
3、總分為各個(gè)項(xiàng)目得分之和；
4、總分８0％（含）以下，年度績(jī)效獎(jiǎng)金為0；總分８0％以上，年度績(jī)效獎(jiǎng)金＝得分/100x年度績(jī)效獎(jiǎng)金額（固定額或利潤(rùn)計(jì)提）；
九、權(quán)利與義務(wù)
1、股權(quán)持有人享受年度分紅權(quán)、送配權(quán)等權(quán)力；
2、股權(quán)持有人未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)讓、出售、交換、抵押所持有的股權(quán)；
3、股權(quán)持有人調(diào)離，其持有的股權(quán)可以選擇繼續(xù)持有或內(nèi)部轉(zhuǎn)讓；內(nèi)部轉(zhuǎn)讓不成，由公司按購(gòu)買每股凈資產(chǎn)現(xiàn)值回收；
4、股權(quán)持有人離職，其持有的股權(quán)由公司按其認(rèn)購(gòu)價(jià)收回。
十、股權(quán)管理
一）公司在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)下設(shè)立薪酬委員會(huì)，薪酬委員會(huì)由股東選派3-5人組成，專門對(duì)股權(quán)進(jìn)行管理；
二）薪酬委員會(huì)職能如下：
1、負(fù)責(zé)股權(quán)的管理，包括發(fā)放股權(quán)證、登記名冊(cè)、凈資產(chǎn)記賬、行權(quán)登記、紅利分配等；
2、向董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)報(bào)告股權(quán)執(zhí)行情況；
3、在董事會(huì)或執(zhí)行董事會(huì)授權(quán)下根據(jù)股權(quán)管理規(guī)則有權(quán)變更股權(quán)計(jì)劃；
十一、嚴(yán)重失職及瀆職：
因被考核人嚴(yán)重失職、瀆職，致使企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理工作遭受嚴(yán)重影響、企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益或社會(huì)聲譽(yù)遭受嚴(yán)重?fù)p害的，經(jīng)過(guò)總部相關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)定后，在績(jī)效考核上給予被考核人予以扣分處理，最高可處以0分。
團(tuán)隊(duì)管理方案 3
為了充分落實(shí)學(xué)生的主體地位，推進(jìn)課堂教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，高效課堂班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保障，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制定高效課堂班級(jí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想：
創(chuàng)新學(xué)生管理模式，把管理權(quán)和評(píng)價(jià)權(quán)交還給學(xué)生，讓學(xué)生成為教育創(chuàng)新的主體，促進(jìn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我發(fā)展，讓學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)，全面進(jìn)步提高。
二、要求：
1、和諧管理，和諧發(fā)展，打造家庭式的親情關(guān)系。
2、轉(zhuǎn)變管理思想，重視學(xué)生生命的成長(zhǎng)和精神的打造。
3、重視學(xué)生自主管理，明確思路，大膽把管理權(quán)交給學(xué)生。
4、打造一種公平民主、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、永不服輸?shù)陌嗉?jí)文化，用文化引領(lǐng)班級(jí)前進(jìn)的方向。
5、落實(shí)值日班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)制度。
6、搞好值日班長(zhǎng)的每日贈(zèng)言，并精選點(diǎn)評(píng)，每周評(píng)選一次最佳每日贈(zèng)言。
7、建立值日班長(zhǎng)記錄本，搞好每天的總結(jié)點(diǎn)評(píng)。
8、建立值周班長(zhǎng)記錄本，搞好每周總結(jié)，開好每周主題班會(huì)。
9、落實(shí)值日校長(zhǎng)制度，提高校園自主管理水平。
10、落實(shí)值日室長(zhǎng)、值日層長(zhǎng)、值日樓長(zhǎng)制度，提高寢室管理水平。
11、組織好集體給學(xué)生過(guò)生日。
12、落實(shí)班級(jí)公共電話制度，杜絕學(xué)生帶手機(jī)進(jìn)校園。
13、重視寢室文化建設(shè)，建立寢室公約，加強(qiáng)同寢室人員感情凝聚力，營(yíng)造良好的寢室環(huán)境。
14、建立班級(jí)公約，用班規(guī)規(guī)范同學(xué)們的行為，提高班級(jí)管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化水平。
三、班級(jí)建設(shè)
班級(jí)建設(shè)分為兩個(gè)方面，班級(jí)文化建設(shè)和班級(jí)管理建設(shè)
�。ㄒ唬┌嗉�(jí)文化建設(shè)
1、每個(gè)班級(jí)都要有屬于符合自己的班名、班訓(xùn)、班徽、口號(hào)、奮斗目標(biāo)。例如：某班班名夢(mèng)想1班；班主任寄語(yǔ)是：成功來(lái)自堅(jiān)持，執(zhí)著創(chuàng)造奇跡；班風(fēng)是：勤奮并快樂(lè)著，成長(zhǎng)并幸福著；班訓(xùn)是：刻苦學(xué)習(xí)、自律高效、牢記目標(biāo)、勇往直前；班級(jí)的口號(hào)是：步追風(fēng)、志齊天；班級(jí)的奮斗目標(biāo)是：讀好書、學(xué)好習(xí)、寫好字、做好人。
2、文化墻
就是各班的學(xué)習(xí)園地，文化墻位置在教室內(nèi)外的某塊墻壁上，內(nèi)容是用張貼或板報(bào)的形式將各種有關(guān)班級(jí)文化和表彰的個(gè)人、小組、激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步的話語(yǔ)及一些時(shí)政要聞組成的，并要定期更換或補(bǔ)充。
3、打造家庭式親情班級(jí)
這一點(diǎn)是班級(jí)文化建設(shè)最重要的。既然是家庭式班級(jí)，那么每個(gè)班都應(yīng)有家庭公約，家庭公約也就是班級(jí)制度。如家庭公約中提到的我們是相親相愛的一家人，有樂(lè)同享，有難同當(dāng)，人人都要像兄弟姐妹那樣相互欣賞，互相幫助，我們永遠(yuǎn)是兄弟姐妹。在這里我們能享受到家里的溫暖，能感受到如父母在身邊的安全，不會(huì)讓任何一個(gè)孩子感到無(wú)助和孤獨(dú)等等。每個(gè)班級(jí)都有一張愛的分享的生日表，上邊有所有同學(xué)和任課教師的生日。當(dāng)每個(gè)同學(xué)在過(guò)生日的那一天都能得到全班同學(xué)和老師的祝福，雖然，生日過(guò)的很簡(jiǎn)單，只是在班級(jí)中簡(jiǎn)單的用語(yǔ)言祝福一下，但同學(xué)們能在這里感受到親人在身邊的溫暖，這樣老師就成了學(xué)生的家長(zhǎng)，同學(xué)們就是兄弟姐妹，真真正正相親相愛一家人，打造家庭式親情班級(jí)，也在班級(jí)管理中起到了至關(guān)重要的作用。
�。ǘ┌嗉�(jí)管理建設(shè)
1、班委會(huì)的構(gòu)成
班長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理班級(jí)所有事情并安排每周的值周班長(zhǎng)，值周班長(zhǎng)安排每?jī)商斓闹等瞻嚅L(zhǎng)，班長(zhǎng)下設(shè)紀(jì)律班長(zhǎng)、衛(wèi)生班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)班長(zhǎng)、體育班長(zhǎng)、學(xué)科班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)、小組長(zhǎng)。
紀(jì)律班長(zhǎng)、衛(wèi)生班長(zhǎng)、學(xué)習(xí)班長(zhǎng)、體育班長(zhǎng)、學(xué)科班長(zhǎng)各負(fù)其職。
值周班長(zhǎng)和兩天的'值日班長(zhǎng)研究班級(jí)工作；值周班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將每組得分做好記錄并評(píng)出本周最佳學(xué)習(xí)小組和最佳個(gè)人；值日班長(zhǎng)總結(jié)當(dāng)天班級(jí)情況如此每個(gè)學(xué)生都有當(dāng)班長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鍛煉了其管理和處事能力。
學(xué)習(xí)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定本組建設(shè)目標(biāo)，并制定每個(gè)組員“跳一跳夠得著”的學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織每個(gè)成員積極、主動(dòng)、高效的學(xué)習(xí)，并分層檢測(cè)每個(gè)組員的學(xué)習(xí)效果。監(jiān)督每個(gè)組員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律和日常生活習(xí)慣并根據(jù)規(guī)則給予評(píng)價(jià)，并做好組內(nèi)的組織分工、協(xié)調(diào)、合作等工作。
2、小組建設(shè)
�。�1）、小組的劃分。劃分原則是：組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)。它是根據(jù)本班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)、智力水平、性別平均劃分的，保證每組的實(shí)力均衡，每組6人。小組內(nèi)成員的綜合水平又有明顯的差異分為ABC三層（A層為特優(yōu)生、B層為優(yōu)等生、C層為待優(yōu)生）。
�。�2）、每個(gè)小組必須起一個(gè)響亮的名字，讓所有組員都集思廣益，共同磋商，為小組起一個(gè)積極向上，富有新意響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)精神。并制定符合本組的組訓(xùn)、口號(hào)和組徽。讓每個(gè)組員自覺(jué)遵守，相互勉勵(lì)，同時(shí)為成員間相互監(jiān)督制造依據(jù)。
�。�3）、小組長(zhǎng)的選拔與培訓(xùn)
選好組長(zhǎng)，就等于成功了一半。小組長(zhǎng)扮演著小組學(xué)習(xí)的領(lǐng)袖，老師的助教兩重角色，是一組之魂。小組長(zhǎng)應(yīng)具備的條件：
�、儆幸欢ńM織能力的學(xué)生擔(dān)任。
�、趯W(xué)習(xí)成績(jī)好的、責(zé)任心強(qiáng)的。
③有一定語(yǔ)言能力說(shuō)服能力強(qiáng)。
④有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。
�、萦袩嵝姆⻊�(wù)同學(xué)的意識(shí)。
⑥可以有班委會(huì)成員兼職。
小組長(zhǎng)的培訓(xùn)（由班主任培訓(xùn)）：
�、倜鞔_組長(zhǎng)的責(zé)任和作用。
�、诙ㄆ谡匍_小組長(zhǎng)會(huì)議，了解他們一周內(nèi)在思想上、學(xué)習(xí)上和生活上的困難并及時(shí)解決，讓小組長(zhǎng)感受到老師的關(guān)懷和溫暖。
③幫助小組長(zhǎng)培養(yǎng)各學(xué)科組長(zhǎng)。
�、苓m時(shí)的肯定、表?yè)P(yáng)、激勵(lì)小組長(zhǎng)。
4、小組長(zhǎng)的職責(zé)
�、儇�(fù)責(zé)小組內(nèi)各成員的組織分工。
②負(fù)責(zé)本組成員課堂上的學(xué)習(xí)紀(jì)律。
�、圬�(fù)責(zé)指導(dǎo)幫助待優(yōu)生的學(xué)習(xí)并安排相應(yīng)的優(yōu)生輔導(dǎo)待優(yōu)生為其制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
�、苄〗M長(zhǎng)要定時(shí)檢查每個(gè)組員的作業(yè)收交情況。
�、葚�(fù)責(zé)指導(dǎo)每節(jié)課的課堂自學(xué)、討論和展示。
⑥主要責(zé)任是幫助C層待優(yōu)生完成每科學(xué)習(xí)任務(wù)促其學(xué)習(xí)進(jìn)步。
四、評(píng)價(jià)機(jī)制
為了進(jìn)一步加強(qiáng)班級(jí)量化管理，增強(qiáng)學(xué)生守紀(jì)意識(shí)，增強(qiáng)班干部管理責(zé)任意識(shí)，樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，各班規(guī)定與高效課堂相應(yīng)的學(xué)生管理規(guī)定。如：每個(gè)同學(xué)給基礎(chǔ)分100分（士兵），然后根據(jù)各班的量化考核細(xì)則加分或扣分。
如：xxx同學(xué)在量化積分實(shí)行后因各種優(yōu)秀表現(xiàn)加分到一定分值（150分），那就由士兵升至排長(zhǎng)（150分），依次類推，量化得分到某一分值晉升連長(zhǎng)（250分）、團(tuán)長(zhǎng)（400分）、師長(zhǎng)（600分）和（1000分）。又如：xxx同學(xué)在實(shí)行量化積分實(shí)行后，因各種行為表現(xiàn)扣分到某一分值（75分），那就由班主任進(jìn)行談話，調(diào)查其情況讓其改之，以此類推，量化積分到某一分值（50分）請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校配合調(diào)查其情況，令其改之，再繼續(xù)（30分），班主任就要家訪，直至扣為10分以下交由學(xué)校處理。
量化管理主要是三能力（自主管理能力、自主學(xué)習(xí)能力、自主生活能力）建設(shè)積分以及個(gè)人晉級(jí)和優(yōu)秀小組評(píng)定以及獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄒ唬┤芰ㄔO(shè)：
1．自主學(xué)習(xí)能力
①課堂學(xué)習(xí)由相應(yīng)的學(xué)科班長(zhǎng)打分，如：課堂上展示或點(diǎn)評(píng)或提出質(zhì)疑并被老師表?yè)P(yáng)的加分（3分）。 ②日常學(xué)習(xí)由值周班長(zhǎng)打分，如：被評(píng)為高效早讀之星的（3分），作業(yè)及時(shí)上交情況和質(zhì)量較好加分（2分）。
③優(yōu)秀個(gè)人加（3分），優(yōu)秀小組人均加（5分）。
④考試檢測(cè)由班長(zhǎng)和班主任打分，如：班內(nèi)根據(jù)排名加分考試違紀(jì)的扣分，年級(jí)排名優(yōu)秀的由班主任加分，組內(nèi)由組長(zhǎng)根據(jù)每層的成績(jī)情況加分。根據(jù)每次考試成績(jī)加分（根據(jù)平均成績(jī)以上的人數(shù)和名次加相應(yīng)的分值、平均成績(jī)下十名不扣分，然后每退后十名扣五分依次類推、和上次考試成績(jī)比較退步20名以上扣5分進(jìn)步十名加5分依次類推）。
2．自主管理能力
�、賹嬍矣杉o(jì)律班長(zhǎng)（男女各一名）打分，根據(jù)寢室內(nèi)衛(wèi)生、紀(jì)律好的人均加（2分），反之扣（3分），文明寢室加（5分）。
②凡吸煙、喝酒、打牌等違紀(jì)相關(guān)人扣（10至20分）。
�、壅剳賽�、打架責(zé)任人減至0分交到學(xué)校并請(qǐng)其家長(zhǎng)。
�、芙淌壹o(jì)律由值日班長(zhǎng)打分，被班主任或課任教師批評(píng)的扣（5分）（如：上課睡覺(jué)、說(shuō)話等做與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事情）相應(yīng)的還要扣小組長(zhǎng)（2分）。
⑤考勤由值日班長(zhǎng)打分，早到教室并認(rèn)真學(xué)習(xí)的同學(xué)加（2分），無(wú)故遲到扣（2分），曠課扣（5分），請(qǐng)假扣（1分）。
⑥積極參與學(xué)�；虬嗉�(jí)組織的各種活動(dòng)，取得優(yōu)異成績(jī)的同學(xué)加（5至10分），由班長(zhǎng)打分。
�、吆萌撕檬伦们榧臃�，由班長(zhǎng)打分。
3．自主生活能力
�、俪霾倏记谟审w育班長(zhǎng)打分。
�、诮淌液铜h(huán)境衛(wèi)生由衛(wèi)生班長(zhǎng)打分，教室、清潔區(qū)衛(wèi)生打掃及時(shí)、徹底、干凈，每個(gè)成員加（3分）反之扣（4分）。每位同學(xué)自己周圍衛(wèi)生保持干凈加（1分）反之扣（2分）。
�、鄢砷L(zhǎng)記錄、學(xué)習(xí)檔案由學(xué)習(xí)班長(zhǎng)打分，上交及時(shí)、內(nèi)容豐富充實(shí)加（8分）反之扣（10分）。
�。ǘ﹤�(gè)人晉級(jí)和優(yōu)秀小組評(píng)定以及獎(jiǎng)勵(lì)
1、個(gè)人晉級(jí)由值周班長(zhǎng)根據(jù)每位同學(xué)一周的三力積分匯總交與班長(zhǎng)，再由班長(zhǎng)每周總分并累積到某個(gè)分值上晉升一級(jí)。（士兵、排長(zhǎng)、連長(zhǎng)、團(tuán)長(zhǎng)、師長(zhǎng)、）
2、優(yōu)秀小組評(píng)定由值周班長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)小組的得分（組內(nèi)每個(gè)組員的積分總和）評(píng)定。
3、獎(jiǎng)勵(lì)由措施：
a.各班根據(jù)班情獎(jiǎng)勵(lì)。
b.資助優(yōu)先考慮。
c.排名在前面的同學(xué)定為三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班干部等。
一、每天對(duì)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)相應(yīng)加分扣分，每人每天扣5分及以上時(shí)以5分紀(jì)錄。
重大違紀(jì)處罰以校規(guī)為準(zhǔn)，如抽煙、手機(jī)帶人教學(xué)區(qū)、作弊、串宿、喝酒、逃宿、打架。特殊違紀(jì)除團(tuán)隊(duì)處理外，還要通知家長(zhǎng)配合教育，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行記過(guò)處分，如講話、頂撞老師、缺席、集體違紀(jì)（違紀(jì)人數(shù)達(dá)5人及以上時(shí)）、重復(fù)違紀(jì)（同一違紀(jì)在一個(gè)月內(nèi)達(dá)到3次及以上時(shí)）、被學(xué)校年級(jí)通報(bào)批評(píng)。出校時(shí)需家長(zhǎng)請(qǐng)假班主任簽批假條交生活委員。
二、扣分明細(xì)如下：
�。�1）課內(nèi)、自習(xí)：由班長(zhǎng)、團(tuán)支書、志愿者如實(shí)紀(jì)錄在班務(wù)日志上，任何人包庇、隱瞞就和違紀(jì)同學(xué)同樣處理，打擊報(bào)復(fù)行為將從嚴(yán)處理。（任何原因的缺席，如請(qǐng)假、在辦公室接受批評(píng)、回家反思、回家上晚自習(xí)等；任何原因的遲到，如看病、上廁所等，都需要記錄，注明情況即可）
遲到（5分鐘以內(nèi)），早退（5分鐘以內(nèi)）- 1分，超出5分鐘按缺席計(jì)算。
缺席- 2分M每節(jié)，睡覺(jué)-1分，講話 -3分，課內(nèi)看與學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的書-1分，頂撞老師-4分缺交作業(yè)-1分，隨意走動(dòng)-1分，私自調(diào)換座位-1分，不做或者缺席眼保健操-2分。
（2）課間操：由體育委員、志愿者紀(jì)錄，因關(guān)系到班級(jí)形象，所以從嚴(yán)處理。請(qǐng)假1-2次需寫請(qǐng)假條（必需之前交）和治療證明（可以之后交，病假必需），請(qǐng)假3-4次需治療證明或可見之外傷，請(qǐng)假5次及以上需正規(guī)醫(yī)院開具的病歷或診斷書或能確實(shí)證明病情的任何材料。缺席-3分。不聽指揮、講話、亂跑、中途離開隊(duì)伍- 2分(另加罰跑足球場(chǎng)5圈，違紀(jì)次數(shù)增加一次加2圈，如果當(dāng)天被體育部處罰再次跑課間操，這些學(xué)生加罰跑足球場(chǎng)10圈) 。喊口號(hào)時(shí)不動(dòng)嘴-1分。
�。�3）教室、衛(wèi)生區(qū)：由衛(wèi)生委員紀(jì)錄。
早7:10 、晚18：30之前未打掃完教室衛(wèi)生各扣1分。早7：20 、早10:30 、晚18：40之前未倒垃圾各扣1分。早7:10 、晚18:30之前未撿完花壇垃圾各扣1分，大掃除缺席- 2分/每人。衛(wèi)生委員通知抬水，從第二遍開始，每通知一遍不抬扣1分。課間操衛(wèi)生由請(qǐng)假人員和徐海嬌負(fù)責(zé)，被衛(wèi)生部通報(bào)批評(píng)時(shí)以上學(xué)生每人扣3分。徐海嬌負(fù)責(zé)關(guān)燈（天晴，第一節(jié)課后），失職扣1分。
（4）宿舍區(qū)：由衛(wèi)生委員紀(jì)錄每天宿舍檢查結(jié)果并詢問(wèn)違紀(jì)宿舍舍長(zhǎng)，記錄當(dāng)事人，扣當(dāng)事人相應(yīng)的分。如查不出當(dāng)事人，全宿舍成員扣相應(yīng)的分。對(duì)衛(wèi)生委員態(tài)度惡劣從嚴(yán)處理。
�。�5）自習(xí)時(shí)離開教室，老師在找老師請(qǐng)假，沒(méi)有找生活委員，有正當(dāng)理由，如偶爾上廁所、看病（需治療證明）、老師安排工作等，在正常消耗時(shí)間內(nèi)返回教室不扣分、不寫入班務(wù)日志。沒(méi)請(qǐng)假記缺席。
三、加分明細(xì)如下:
積極回答問(wèn)題+1分，積極向老師請(qǐng)教+1分，積極參加年級(jí)學(xué)�；顒�(dòng)+1分，老師表?yè)P(yáng)+2分，班委科代表舍長(zhǎng)無(wú)失職+2分。積極維護(hù)班級(jí)形象，做對(duì)班級(jí)有貢獻(xiàn)的事或其他好事+2至5分（寫清做事情況交班長(zhǎng)）。獲年級(jí)、學(xué)校獎(jiǎng)+3分，獲縣市獎(jiǎng)+5分，獲省國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)+10分。班級(jí)獲得學(xué)校年級(jí)獎(jiǎng)狀或者口頭表?yè)P(yáng)每團(tuán)隊(duì)+2分，當(dāng)事人團(tuán)隊(duì)+3分。不定時(shí)檢查自主管理卡，根據(jù)填寫情況+0至7分。不定時(shí)檢查各團(tuán)隊(duì)的“團(tuán)隊(duì)約定執(zhí)行記錄表”，記錄表和實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)處罰情況一致，根據(jù)情況+0至7分。每周日晚都進(jìn)行團(tuán)牌評(píng)選+0至5分。每天衛(wèi)生按時(shí)打掃且干凈+1分，周四大掃除按時(shí)打掃且干凈+2分，一周衛(wèi)生按時(shí)打掃且干凈+3分，一周內(nèi)組內(nèi)成員在課間操期間沒(méi)有違紀(jì)出現(xiàn)+5分，一周內(nèi)組內(nèi)成員在課堂上自習(xí)期間沒(méi)有違紀(jì)出現(xiàn)+5分，一周內(nèi)組內(nèi)成員在宿舍區(qū)沒(méi)有違紀(jì)出現(xiàn)+5分。按宿舍檢查記錄加全宿舍成員相應(yīng)的分。主動(dòng)要求設(shè)計(jì)組織實(shí)施班會(huì)按照效果+8至12分（每周限定兩個(gè)團(tuán)隊(duì)）。主動(dòng)要求設(shè)計(jì)組織實(shí)施黑板報(bào)，按照效果+5至8分（每周限定一團(tuán)隊(duì)）。積極向?qū)W校電視臺(tái)投稿，有投稿記錄，按照稿件質(zhì)量+12至15分（不限團(tuán)隊(duì)數(shù)量）。
每天晚18：30至18：35之間，小組成員整齊、宣誓聲音洪亮、姿勢(shì)規(guī)范、積極進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)+3分，缺1個(gè)成員+2分，缺2-3個(gè)成員+1分，缺4個(gè)及以上成員不加分。有正當(dāng)理由（如看病、老師安排工作等）不能參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的，把請(qǐng)假條（必需之前交）和治療證明（可以之后交，病假必需）交檢查人。沒(méi)有請(qǐng)假條或治療證明的成員團(tuán)隊(duì)活動(dòng)按缺席處理、團(tuán)隊(duì)作業(yè)按缺交處理。
四、懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)
每周量化分最高三個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)（班主任贊助），最低三個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)土P，最低團(tuán)隊(duì)打掃一周衛(wèi)生（包括教室、衛(wèi)生區(qū)、抬水），倒數(shù)二三團(tuán)隊(duì)周四參加大掃除。每周表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生或表現(xiàn)不好的學(xué)生都會(huì)發(fā)短信通知全班家長(zhǎng)。
團(tuán)隊(duì)管理方案 4
對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理而言，研究它的運(yùn)行機(jī)制可分別從內(nèi)在機(jī)制和外在機(jī)制兩方面來(lái)展開，即如何保障它良性運(yùn)作的工作機(jī)制和如何開發(fā)其團(tuán)隊(duì)成員潛能的績(jī)效測(cè)評(píng)體系。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的工作機(jī)制主要包括以下幾個(gè)方面：文化統(tǒng)一，溝通，激勵(lì)和控制。
一、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化統(tǒng)一機(jī)制
擁有彼此認(rèn)同的理念對(duì)團(tuán)隊(duì)的形成是至關(guān)重要的，否則只是一群隨意的個(gè)人。（我們肯定希望看到一頭獅子統(tǒng)率一群斗志昂揚(yáng)的綿羊打敗一只綿羊率領(lǐng)一群毫無(wú)團(tuán)結(jié)意識(shí)的獅子。）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有一種彼此認(rèn)同的價(jià)值觀或行為標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理由于是臨時(shí)性的組合，不可能有時(shí)間來(lái)培育十分完善的組織文化，要求團(tuán)隊(duì)各成員應(yīng)具有更多的知識(shí)和更強(qiáng)的適應(yīng)能力，創(chuàng)造條件努力減少各種文化的摩擦，相互理解與融合，做到“形散而神不散”。
�。ㄒ唬I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化理念的構(gòu)建
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理在組建之初，就應(yīng)該對(duì)其成員在以下幾個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)識(shí)上統(tǒng)一。
1、價(jià)值觀的認(rèn)知
價(jià)值觀在團(tuán)隊(duì)文化中居于核心地位，是團(tuán)隊(duì)文化的精神所在，也是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最常遇到的沖突。特別是業(yè)務(wù)員和客戶之間由于自身追求的利益點(diǎn)不同，因此在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，價(jià)值觀的統(tǒng)一融合顯得舉足輕重，有時(shí)候決定著團(tuán)隊(duì)能否成功運(yùn)行，營(yíng)銷聯(lián)盟能否繼續(xù)維持。
總的來(lái)說(shuō)，業(yè)務(wù)員總是追求業(yè)務(wù)量的最大化，因此，業(yè)務(wù)員會(huì)根據(jù)自身制定的計(jì)劃向客戶“推”產(chǎn)品，但是，產(chǎn)品從業(yè)務(wù)員到客戶只是實(shí)現(xiàn)了地點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，并未能實(shí)現(xiàn)最終的價(jià)值；而客戶總是追求利潤(rùn)的最大化，在各券商劇烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，可能會(huì)不顧客戶的利益，出現(xiàn)降低手續(xù)費(fèi)的短期行為，既損害了公司的利益，也會(huì)危及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。因此，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化的價(jià)值觀認(rèn)知，首先要求團(tuán)隊(duì)的成員，無(wú)論是業(yè)務(wù)員還是客戶，都要從營(yíng)銷聯(lián)盟的整體利益出發(fā)，從發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，制造公司要關(guān)心終端的推展力，客戶也要遵守公司的定價(jià)同盟。價(jià)值鏈的利益才是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理最終的利益所在，那就是以客戶為中心的價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)的工作，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、促銷、售后服務(wù)等一系列活動(dòng)都要以滿足客戶的要求為最終目的，并圍繞這一中心開展工作。
2、對(duì)個(gè)人的尊重，強(qiáng)調(diào)“以人為本”的同時(shí)講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理是基于“營(yíng)銷聯(lián)盟”基礎(chǔ)上的協(xié)作關(guān)系，同時(shí)也是價(jià)值鏈成員實(shí)現(xiàn)自我超越的領(lǐng)地，這就意味著認(rèn)可他人個(gè)性特征及行為方式，尊重個(gè)人觀點(diǎn)等。而且，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的成員大多是知識(shí)型員工，具有知識(shí)型員工的特點(diǎn)：他們一般具有相應(yīng)的專業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)，具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈愿望，有強(qiáng)烈的個(gè)性及創(chuàng)新精神。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的職能決定了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中不可替代的作用，每個(gè)成員都有既定的目標(biāo)和任務(wù)，其成敗都會(huì)直接決定團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，因此，成員會(huì)感到更大的歸屬感和責(zé)任感。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)成功的渴望、自我實(shí)現(xiàn)的需要，都要求團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出對(duì)每個(gè)成員的極度尊重。
同時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理講求團(tuán)隊(duì)協(xié)作，合作制勝。根據(jù)客戶的需要，團(tuán)隊(duì)成員共同提供營(yíng)銷服務(wù)，這樣才能體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷的意義所在。以往營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的單打獨(dú)斗和以銷量論英雄在這里都是行不通的。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中，只有學(xué)會(huì)了同別人合作，才能真正發(fā)揮作用。
3、平等，自由、互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)氛圍
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理是基于營(yíng)銷聯(lián)盟結(jié)成的，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源于不同的地方，雖然團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)管理中處于核心領(lǐng)導(dǎo)地位，但是，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員只有工作職能的不同，而沒(méi)有行政的隸屬關(guān)系，成員之間都是自由平等的合作關(guān)系。
同時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員在工作時(shí)間上和空間上具有很大的自由度，在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的基礎(chǔ)上可以自由支配，最大限度的發(fā)揮想象力和創(chuàng)造性思維，為團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷帶來(lái)新的活力。
互動(dòng)，實(shí)體團(tuán)隊(duì)成員通常有許多機(jī)會(huì)分享與工作有關(guān)或無(wú)關(guān)的信息。而營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理交流的大多是與工作有關(guān)的正式信息，而與工作無(wú)關(guān)的非正式信息的交流卻較少。實(shí)體團(tuán)隊(duì)在工作過(guò)程中，成員間能夠及時(shí)、充分地進(jìn)行交流溝通，有利于及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。而營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理則由于成員間及時(shí)溝通和互動(dòng)存在障礙，而不能盡快交換有關(guān)工作的建議和觀點(diǎn)，易造成嚴(yán)重的后果。因此，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員間的互動(dòng)。
4．相互信任
信任是維系營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作的核心和基石，因?yàn)榉稚⒌某蓡T接觸的都是自己身邊的事情，彼此之間達(dá)成共識(shí)很困難，資源的分配、工作成果的計(jì)算、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、信息的共享都是影響信任的重要因素。
信任是必不可少的，如果沒(méi)有信任，人員、團(tuán)隊(duì)、部門、以及各組織之間就不可能合作。如果沒(méi)有信任，每個(gè)成員都將致力于保護(hù)自己的眼前利益，這將會(huì)對(duì)自身以及整個(gè)系統(tǒng)造成長(zhǎng)期的損害�！�
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理是基于彼此的.信任建立起來(lái)的，通過(guò)建立一系列清晰、明了、具有自由度的責(zé)任衡量標(biāo)準(zhǔn)，有助于建立信任；通過(guò)建立扁平化的、充分授權(quán)的團(tuán)隊(duì)，賦予那些最接近客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的團(tuán)隊(duì)成員充分責(zé)任和權(quán)利，提高自主權(quán)并增強(qiáng)個(gè)體的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以培養(yǎng)高度信任的環(huán)境；同時(shí)，建立適當(dāng)?shù)谋O(jiān)控機(jī)制能夠維系高度信任的環(huán)境。
�。ǘI(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化傳播流程分析
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化的形成是一個(gè)兼收并蓄的過(guò)程，由于其成員來(lái)自不同地區(qū)，有著不同的文化背景和思維模式，需要其在彼此了解和溝通的過(guò)程中加以互相的碰撞和融合從而逐漸形成的獨(dú)特的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化。
第一階段：團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)識(shí)階段，在團(tuán)隊(duì)組建之初，成員之間缺乏了解，包括對(duì)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作規(guī)則、文化氛圍的認(rèn)識(shí)，為此需要在組建之后，對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行以公司企業(yè)文化為基礎(chǔ)的文化傳播。可以通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)手冊(cè)的發(fā)行、企業(yè)內(nèi)刊等形式對(duì)團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行初步認(rèn)識(shí)
公司對(duì)客戶的培訓(xùn)
當(dāng)前許多大型券商都有完善的培訓(xùn)體系，在這個(gè)體系里，既包括對(duì)本公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，也包括對(duì)相關(guān)客戶的培訓(xùn)。而且，這些培訓(xùn)都比較科學(xué)、系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的連續(xù)性，實(shí)際操作中也取得了很好的效果。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理可以借助于培訓(xùn)這一方式來(lái)向團(tuán)隊(duì)成員傳遞自己的企業(yè)文化，加強(qiáng)對(duì)其的管理。對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)組建初期，選擇適當(dāng)?shù)囊欢螘r(shí)間集中進(jìn)行，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括：
1.公司核心價(jià)值觀；
2.公司發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)銷規(guī)劃，及客戶共同發(fā)展計(jì)劃；
3.成功的樣板市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)；
4.發(fā)行團(tuán)隊(duì)手冊(cè)；
團(tuán)隊(duì)手冊(cè)應(yīng)該明確團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的一系列規(guī)章制度，作為未來(lái)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理的基礎(chǔ)，也是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)的開始。
規(guī)章制度包含了兩方面的含義，一是公司規(guī)章制度，團(tuán)隊(duì)文化是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的制度、機(jī)制、流程，這些都提供了整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施保障。團(tuán)隊(duì)文化是規(guī)章制度的基礎(chǔ)和土壤，制度是文化的體現(xiàn)和保障；在團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有形成一種積極向上的文化的時(shí)候，需要有個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的過(guò)程，也就是制度層面的建設(shè)問(wèn)題；反之，制度又能夠有效促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展。
券商在同經(jīng)紀(jì)人建立聯(lián)盟的時(shí)候，也會(huì)形成一系列的協(xié)議性質(zhì)的規(guī)章制度，對(duì)于這些規(guī)章制度，是未來(lái)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的基本規(guī)則，同時(shí)也可以體現(xiàn)出公司間合作的共同利益。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理可以以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員手冊(cè)的形式，向其成員宣布團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)定，從而為團(tuán)隊(duì)運(yùn)作奠定基礎(chǔ)。
5.公司內(nèi)刊
公司內(nèi)刊不但是公司自身文化建設(shè)的重要載體，同時(shí)，也是樹立公司形象，向外傳播優(yōu)秀企業(yè)文化的重要舞臺(tái)。目前公司內(nèi)刊的表現(xiàn)形式共有三類，即公司內(nèi)部傳看的刊物、專門給外部客戶閱讀的刊物、既內(nèi)部傳看又給外部客戶閱讀的刊物，調(diào)查顯示，一份內(nèi)刊兼具對(duì)內(nèi)對(duì)外職能的占到了45.5%，而內(nèi)外分開的占了30.3%，僅有少數(shù)的公司僅擁有對(duì)內(nèi)或者對(duì)外的內(nèi)刊。從內(nèi)刊的目標(biāo)讀者來(lái)看，目標(biāo)客戶（66.7%）和經(jīng)紀(jì)人（45.3%）也占到了很大的分量。
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理組建之初，通過(guò)制造公司的內(nèi)刊，可以使團(tuán)隊(duì)成員更加了解公司內(nèi)部的基本情況，加深對(duì)公司的認(rèn)同；同時(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的有關(guān)人員都可以向內(nèi)刊投稿，大家暢所欲言，表達(dá)對(duì)公司發(fā)展的看法有助于團(tuán)隊(duì)凝聚力和信任的產(chǎn)生。從內(nèi)刊的形式看，除了傳統(tǒng)媒介以外，可以充分利用電子信息技術(shù)，BBS和郵件都可以加強(qiáng)內(nèi)刊在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的傳播。
第二階段：強(qiáng)化與豐富階段
通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)識(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員初步形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)公司的文化有所了解和認(rèn)同，同時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)成員固有的思維方式和文化底蘊(yùn)也會(huì)影響營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的最終文化形成。
強(qiáng)化，利用導(dǎo)入心理學(xué)家斯金納提出的強(qiáng)化理論。其實(shí)人的行為是對(duì)他所獲刺激的一種反應(yīng)，如果刺激對(duì)他有利，他的行為就有可能重復(fù)出現(xiàn)；若刺激對(duì)他不利，則他的行為就可能減弱，甚至消失。通過(guò)強(qiáng)化手段，營(yíng)造一種有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的環(huán)境和氛圍，以使團(tuán)隊(duì)成員的行為符合組織目標(biāo)的要求。讓團(tuán)隊(duì)成員明確地知道，什么行為是提倡的、支持的，什么行為是不愿其發(fā)生的和堅(jiān)決反對(duì)的。通過(guò)有形的規(guī)定，更重要的是通過(guò)日常的言行舉止，引導(dǎo)和促成成員的行為習(xí)慣，建立起清晰而又堅(jiān)定的對(duì)于孰優(yōu)孰劣的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，最后形成組織的潛規(guī)則。潛規(guī)則是團(tuán)隊(duì)文化的重要組成部分，其核心內(nèi)容便是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理要倡導(dǎo)和建設(shè)的“共同的價(jià)值觀”。
豐富，團(tuán)隊(duì)文化是一個(gè)兼收并蓄的過(guò)程，公司的文化不見得就是十全十美的，通過(guò)對(duì)經(jīng)紀(jì)人的交流，公司營(yíng)銷人員也可以獲得益處，比如顧客導(dǎo)向的思想、終端制勝的思想等等，以此不斷豐富團(tuán)隊(duì)的文化內(nèi)涵。
第三階段，形成穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)文化，通過(guò)不斷的溝通交流，兼收并蓄，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理形成一系列比較穩(wěn)定，為團(tuán)隊(duì)成員所公認(rèn)的規(guī)則和潛規(guī)則，形成穩(wěn)定的統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化和精神。
二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通機(jī)制
�。ㄒ唬I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通重要性分析
溝通是共同磋商的意思，即交換和適應(yīng)相互的思維模式。
英國(guó)作家蕭伯納很形象地說(shuō)道：如果你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，彼此交換，那么每人只有一個(gè)蘋果；如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，每個(gè)人就有了兩種、甚至多于兩種思想。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員在各自的領(lǐng)域內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要想獲得成功，成員必須對(duì)有關(guān)討論有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，阿·托夫勒提出“共享的知識(shí)才是力量”，保持信息流的通暢無(wú)阻以及資源的充分共享，是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的先決條件。利用通訊方式進(jìn)行溝通時(shí)，可以通過(guò)組織的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或者會(huì)議把問(wèn)題擺出來(lái)供團(tuán)隊(duì)成員一起討論，也可以通過(guò)非正式的溝通方式共享他人的信息和經(jīng)驗(yàn)，正式溝通和非正式溝通渠道之間的關(guān)系。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由于成員之間是平行關(guān)系，并沒(méi)有隸屬的上下級(jí)關(guān)系，因此他們之間的溝通大都屬于平行溝通。同時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)內(nèi)非正式組織的存在，團(tuán)隊(duì)成員局部之間的小道消息和私下交談也夠成了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的重要渠道�？傊�，沒(méi)有任何一種溝通方式是盡善盡美的，不同場(chǎng)合需要不同的溝通形式。
對(duì)于以營(yíng)銷為中心的團(tuán)隊(duì)來(lái)講，每個(gè)成員涉及的工作內(nèi)容、方式各有不同，但都需要對(duì)市場(chǎng)信息有一個(gè)全面的、整體的把握，頻繁的“團(tuán)隊(duì)會(huì)議”會(huì)造成大量時(shí)間的浪費(fèi)；相反，如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有及時(shí)地進(jìn)行有效溝通，成員之間的配合就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。信息共享可使成員及時(shí)充分的了解市場(chǎng)信息，從而達(dá)到默契的配合。
組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)是為了更好的實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作的過(guò)程中，客戶的價(jià)值就是通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員彼此間良好的溝通，被團(tuán)隊(duì)所認(rèn)知并實(shí)現(xiàn)的；通過(guò)整合團(tuán)隊(duì)成員所具有的不同市場(chǎng)信息和知識(shí)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)可以發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和營(yíng)銷點(diǎn)；通過(guò)溝通，團(tuán)隊(duì)成員可以互相學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)市場(chǎng)的理解；同時(shí)，通過(guò)溝通還可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員“自我認(rèn)知”、“責(zé)任感”和“成就感”，以及由此而形成的統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)文化�？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通成敗與否，決定了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)能否順利實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，也關(guān)系到營(yíng)銷的整體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理首先是信息如何在成員間流暢的交流問(wèn)題。
�。ǘ┯绊憼I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通有效性因素分析
金博爾·費(fèi)西爾與馬雷恩·頓肯·費(fèi)西爾從時(shí)間、空間和文化三個(gè)緯度將虛擬團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)分為六種類型，本文借用該種方法，將營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分為五類。
類型時(shí)間空間文化
(營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)類型特征)表中，類型一通常是靜態(tài)定點(diǎn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，如公司和經(jīng)紀(jì)人經(jīng)常會(huì)組建此類團(tuán)隊(duì)進(jìn)行促銷、區(qū)域市場(chǎng)開拓；其他的四種類型都是動(dòng)態(tài)虛擬營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，其中類型二、三通常是指大型項(xiàng)目、大型組織、跨國(guó)性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；類型四、五通常是指區(qū)域性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
這三個(gè)因素不僅把營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)分成了不同的類型，而且對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的有效溝通和溝通方式的選擇也有很大的影響。具體來(lái)說(shuō)：
1.時(shí)間因素
時(shí)間因素主要是對(duì)各成員不在同一時(shí)間工作的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理產(chǎn)生影響。不同的地方可能工作的時(shí)間不同，或者不同類型的人有不同的工作習(xí)慣，有人喜歡在白天工作，有人喜歡在晚上工作，這樣就可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員不能保持實(shí)時(shí)溝通。因此；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該熟悉各成員工作的時(shí)間和所在地的時(shí)區(qū)，并認(rèn)真做好溝通的時(shí)間安排。保證溝通的通暢。
2.空間因素
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理大都是虛擬型團(tuán)隊(duì)管理，因而其面臨的更多的是空間距離所帶來(lái)的種種溝通障礙�？臻g距離不僅本身會(huì)造成溝通障礙，減少了組織成員面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，使團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)無(wú)法再繼續(xù)使用許多常用的管理工具，如面對(duì)面的會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)等，而且空間距離的拉大還會(huì)帶來(lái)工作時(shí)間和文化背景上的差別，使團(tuán)隊(duì)面臨更多的溝通挑戰(zhàn)。
3.文化因素
文化是一種更微妙、更復(fù)雜的影響因素。語(yǔ)言、工作習(xí)慣、個(gè)性特征、民族。教育、觀念、溝通方式、公司文化、非正式組織等種種可預(yù)見和不可預(yù)見的因素都可能構(gòu)成文化上的溝通障礙，而且這種影響會(huì)由于時(shí)間和空間上的距離被加以放大。在傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)中，由于團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常在一起，在交流時(shí)可以通過(guò)面部表情、手勢(shì)等身體語(yǔ)言來(lái)彌補(bǔ)回頭語(yǔ)言和書面語(yǔ)言的不足，出現(xiàn)問(wèn)題也容易發(fā)現(xiàn)和得到解決，但在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的電話溝通中，常常由于某種文化差異造成誤解甚至傷害，而且談話人一時(shí)很難發(fā)現(xiàn)。
由時(shí)間、空間和文化因素所區(qū)分的不同類型的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理，在溝通方面面臨的挑戰(zhàn)是不同的，一般情況下，統(tǒng)一的文化有助于溝通，但是絕對(duì)統(tǒng)一的文化幾乎是不存在的，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)文化還會(huì)受到所在部門、地域，民族、教育程度、工作背景等眾多因素的影響；所以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在成立之初就應(yīng)該以有利于團(tuán)隊(duì)成員溝通、有利于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)為基準(zhǔn)來(lái)創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)運(yùn)行指導(dǎo)準(zhǔn)則。此外，公司營(yíng)銷聯(lián)盟的緊密程度，也決定了信息在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中的傳播；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于溝通的考核和激勵(lì)也會(huì)影響到成員溝通的積極性，這些因素都會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)溝通的有效性。
�。ㄈI(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通方式分析
根據(jù)上面對(duì)影響營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通有效性因素的分析，我們可以得出營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通方式和途徑，
由于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同地區(qū)，即使是靜態(tài)定點(diǎn)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員之間也不可能長(zhǎng)時(shí)間的接觸，因此面對(duì)面的溝通和虛擬溝通的方式構(gòu)成了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通的兩種不同方式。這兩種方式之間互相補(bǔ)充，相輔相成。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理可以根據(jù)自身情況合理選擇溝通方式，下面就對(duì)面對(duì)面溝通和虛擬溝通方式進(jìn)行詳細(xì)分析。
1.面對(duì)面溝通；
�。�1）團(tuán)隊(duì)會(huì)議；
團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)尤為重要，通過(guò)召集營(yíng)銷人員集思廣益，為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃做出重大決定，由于經(jīng)紀(jì)人之間的平等關(guān)系，只有團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮意見，并最終形成統(tǒng)一決策，才能保證營(yíng)銷計(jì)劃的順利執(zhí)行。同時(shí)，通過(guò)定時(shí)召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，可以促進(jìn)成員之間的了解，有利于團(tuán)隊(duì)意識(shí)的形成。
由于團(tuán)隊(duì)會(huì)議對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員時(shí)間和空間上要求較高，召開的成本也比較高，因此可以采取“遇事則聚”和例會(huì)相結(jié)合的方式，在團(tuán)隊(duì)中形成規(guī)則。
�。�2）個(gè)別訪談；
個(gè)別訪談適用于團(tuán)隊(duì)成員間局部問(wèn)題的溝通，有利于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部非正式組織的發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員之間由于信息或者支持的需要，進(jìn)行個(gè)別溝通。同時(shí)，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)別訪談，及時(shí)了解成員的想法，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系。
�。ㄈI(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理溝通要點(diǎn)
綜合以上分析，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的交流及溝通必須做到：
1.團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)為團(tuán)隊(duì)信息的收集和匯總負(fù)責(zé)；
做為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的核心，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該及時(shí)將各成員傳來(lái)信息匯總并公開；應(yīng)該定期了解各團(tuán)隊(duì)成員的工作狀況，提供必要的技術(shù)和后勤支持；應(yīng)該準(zhǔn)確的把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的近況，決定團(tuán)隊(duì)溝通的途徑。
2.頻繁、實(shí)時(shí)和互動(dòng)的交流
團(tuán)隊(duì)成員之間及其與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之間進(jìn)行頻繁的、實(shí)時(shí)的、互動(dòng)的交流。頻繁的交流有助于提高信息按收的準(zhǔn)確性，及時(shí)的互動(dòng)／反饋有利于迅速解決存在的問(wèn)題，也可以更清楚的接收對(duì)方發(fā)來(lái)的信息。這可以通過(guò)制定一些規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)，例如：規(guī)定“碰面”時(shí)間、頻次、討論的議程等。
3.適合本團(tuán)隊(duì)的溝通規(guī)則
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理應(yīng)制定具體的參與規(guī)則，規(guī)定團(tuán)隊(duì)成員彼此進(jìn)行溝通的方式及時(shí)間。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該考慮團(tuán)隊(duì)交流的技術(shù)條件，根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件決定相應(yīng)的溝通方式。另外，如上而提到的那樣，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該考慮成員的工作時(shí)間，規(guī)定團(tuán)隊(duì)溝通的時(shí)間。如果由于工作的時(shí)間因素導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員難以經(jīng)常性的進(jìn)行同步溝通，可以考慮異步溝通的方式（如電子郵件，BBS等）。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)機(jī)制
�。ㄒ唬I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)重要性分析
美國(guó)哈佛大學(xué)著名的心理學(xué)教授梅奧的霍桑工廠實(shí)驗(yàn)的成功，充分說(shuō)明了人的主觀能動(dòng)性（潛在能力）必須通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)手段才能得到充分發(fā)揮。在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中，成員的潛力只發(fā)揮出20％～30％，但在適宜的激勵(lì)環(huán)境中，同樣的成員卻能發(fā)揮出其潛力的80％～90％。馬斯洛的需求理論也認(rèn)為：人有五種基本需求：生理需求·安全需求·社交需求·尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。可見建立完整健全的激勵(lì)機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)成員積極性、開發(fā)成員潛能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、真正實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織的共同發(fā)展的保障。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員本身來(lái)自不同地區(qū)，管理稍有不慎就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績(jī)效大幅下降，有效激勵(lì)是保持團(tuán)隊(duì)士氣長(zhǎng)久的關(guān)鍵，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在潛力，充分發(fā)揮他們的積極性，開發(fā)他們的創(chuàng)造性。同時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)成員來(lái)源不同的地方，原先的薪酬體系、福利待遇都存在差異，如何對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效激勵(lì)使之為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作，是設(shè)計(jì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制必須考慮的問(wèn)題。
�。ǘI(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)因素分析
要建立科學(xué)、合理、有效的激勵(lì)機(jī)制必須首先準(zhǔn)確把握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)因素所在。激勵(lì)因素是影響個(gè)人行為，誘導(dǎo)一個(gè)人去做出各種成績(jī)的東西，對(duì)于一個(gè)人愿意做什么產(chǎn)生很大影響。所以對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，必須關(guān)心激勵(lì)因素并創(chuàng)造性地運(yùn)用它們。
傳統(tǒng)的激勵(lì)管理只注重物質(zhì)利益原則與按章辦事的做法，只注重按勞分配或是按資分配，由于營(yíng)銷工作的特殊性，要求激勵(lì)機(jī)制不再只聚集于員工的金錢財(cái)富，而且同樣關(guān)心員工的工作自主、個(gè)體成長(zhǎng)和業(yè)務(wù)成就感等方面，人作為管理者和創(chuàng)造者的作用得到進(jìn)一步的突現(xiàn)和解放。必須以營(yíng)造尊重人才、平等互利、相互信任的文化氛圍為核心，以培養(yǎng)員工的個(gè)人責(zé)任感和自我管理能力為主要內(nèi)容，創(chuàng)建符合團(tuán)隊(duì)環(huán)境的激勵(lì)機(jī)制。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)因素主要包括內(nèi)在激勵(lì)因素和外在激勵(lì)因素，而激勵(lì)的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
1.建立團(tuán)隊(duì)文化和明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
特色的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理文化可以使成員有一種歸屬感和群體意識(shí)，彌補(bǔ)了來(lái)自不同公司所產(chǎn)生的距離感，滿足了成員的社會(huì)需要，促進(jìn)成員的社會(huì)化，是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理要把這種文化作為團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)指南，讓它影響每個(gè)成員的價(jià)值觀，同時(shí)體現(xiàn)對(duì)員工的尊重。如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一種對(duì)員工的高度負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)文化，成員也不可能對(duì)組織高度負(fù)責(zé)，成員的責(zé)任心根植于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)員工真誠(chéng)和持久的價(jià)值觀上。盡管團(tuán)隊(duì)管理能起到一定作用，但它的作用決不能與營(yíng)銷對(duì)員工的尊重和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感、獻(xiàn)身精神相提并論。共同的目標(biāo)是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)凝聚力的核心，體現(xiàn)成員工作的意義，能夠在理想和信念的層次上激勵(lì)全體成員。所以在團(tuán)隊(duì)建立之初就應(yīng)該盡量讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員了解團(tuán)隊(duì)的宗旨和目標(biāo)，使成員了解自己在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中應(yīng)起到的作用。把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，使大家了解到只有在完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程中，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)。
2.內(nèi)在激勵(lì)因素
�。�1）工作自主
營(yíng)銷工作的挑戰(zhàn)性非常強(qiáng)，因此營(yíng)銷人員的自我意識(shí)一般非常強(qiáng)烈，要充分發(fā)揮營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能力，必須尊重其個(gè)性發(fā)展，尊重他們的專業(yè)特長(zhǎng)，尊重他們的創(chuàng)造性和自主性。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，最希望在工作中能夠自由發(fā)展自己的才能，如一個(gè)好的營(yíng)銷計(jì)劃被團(tuán)隊(duì)采納對(duì)成員產(chǎn)生的激勵(lì)效果，這是實(shí)現(xiàn)真正自我激勵(lì)的基礎(chǔ)。
�。�2）職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
成員的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃是激勵(lì)研發(fā)成員的重要舉措，因?yàn)檠邪l(fā)成員很重視自己的職業(yè)生涯，這要求組織要能幫助成員做好職業(yè)生涯的規(guī)劃，具體包括：制定成員培訓(xùn)的整體計(jì)劃安排，并公開實(shí)施的具體時(shí)間及標(biāo)準(zhǔn)要求，給予成員不斷學(xué)習(xí)、提高和擴(kuò)大發(fā)展空間的機(jī)會(huì)，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)成員以多種方式實(shí)現(xiàn)就業(yè)后的繼續(xù)深造，強(qiáng)化終生教育的觀念：與成員一起進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，并為成員創(chuàng)造機(jī)會(huì)，使更多的成員成為職業(yè)化、專業(yè)化方面的專家，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)對(duì)企業(yè)會(huì)產(chǎn)生極大的影響，從而影響其在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理和本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
彼得·德魯克曾說(shuō)，成員的培訓(xùn)與教育是使成員不斷成長(zhǎng)的動(dòng)力與源泉，對(duì)于像營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員這樣的員工，如果他們的市場(chǎng)意識(shí)不隨時(shí)間的推移而更新，隨時(shí)有被淘汰的可能。只有不斷地提高自己的素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員才能獲得工作上的安全感，才有更多的選擇條件和機(jī)會(huì)，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
�。�3）成就感
對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō)，能對(duì)他們起激勵(lì)作用的更多的是高層次需求的滿足。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，他們一般自我意識(shí)很強(qiáng)，希望能通過(guò)自己的工作實(shí)績(jī)來(lái)獲得精神、物質(zhì)及地位上的滿足，期望通過(guò)一種創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的工作來(lái)體現(xiàn)其自身的價(jià)值。營(yíng)銷人員的顯著特征是對(duì)市場(chǎng)有著敏銳的觀察力，同時(shí)具有很強(qiáng)得開拓精神，成就感強(qiáng)烈，所以為成員提供開創(chuàng)性的事業(yè)，挑戰(zhàn)性的工作，發(fā)揮員工的獨(dú)立創(chuàng)造性，將起到很好的激勵(lì)效果。因此應(yīng)向成員個(gè)體提供具有挑戰(zhàn)性工作，滿足他們的成就感需要。
3.外在激勵(lì)因素
�。�1）薪酬
在追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的社會(huì)里，高薪無(wú)疑是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳標(biāo)志。雖然對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)，金錢并不是他們最首要的需要，經(jīng)濟(jì)因素對(duì)他們來(lái)說(shuō)可能更多的是保健因素，但是，它還是一個(gè)最重要的激勵(lì)手段。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人的收入不僅可以滿足他們基本的生活需要，而且收入的多少直接和他的能力和社會(huì)地位相關(guān)，高收入代表了對(duì)他的學(xué)識(shí)和能力的認(rèn)同，是高社會(huì)地位的象征，是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。另外，在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的條件下，監(jiān)督是很困難的，或者說(shuō)監(jiān)督的成本是很高的，這時(shí)最好的辦法就是利用高薪構(gòu)成成員偷懶被發(fā)現(xiàn)從而被解雇的機(jī)會(huì)成本，薪酬越高，機(jī)會(huì)成本越高。而且，每個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理所整合的高素質(zhì)人力資源。是各個(gè)公司（團(tuán)隊(duì)）所爭(zhēng)搶的對(duì)象，如果不給予一定的高薪水，不僅不能激勵(lì)成員為了團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力，還有可能被其他的組織挖走，造成人才流失。
�。�2）聲譽(yù)
成員的聲譽(yù)決定了他的市場(chǎng)價(jià)值，他必須對(duì)自己的行為負(fù)完全的責(zé)任。他的工作成績(jī)，工作態(tài)度等因素將影響他以后的求職。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)由于成員分散在各地，比較難以監(jiān)督，因此應(yīng)該利用成員的聲譽(yù)效應(yīng)約束員工，迫使他們努力工作，自我激勵(lì)�？梢杂煤诿麊沃贫仍黾映蓡T的聲譽(yù)效應(yīng)，提高他們的偷懶成本。團(tuán)隊(duì)管理者一旦發(fā)現(xiàn)成員不努力，就可以在網(wǎng)絡(luò)上公布不努力成員的黑名單。由于網(wǎng)絡(luò)的開放性，其他同行也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)到不努力成員的有關(guān)信息、，這會(huì)對(duì)成員產(chǎn)生很大的影響，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理者在決定是否聘用某個(gè)營(yíng)銷人員時(shí)。他們對(duì)他的了解主要就是看他過(guò)去的營(yíng)銷工作背景，即他的聲譽(yù)。成員由于考慮到以后的工作和報(bào)酬。會(huì)選擇努力工作，以取得較好的聲譽(yù)。因此，即使沒(méi)有太多的監(jiān)督和激勵(lì)，成員也有積極性努力上作，以改進(jìn)自己的市場(chǎng)聲譽(yù)。從而提高未來(lái)的收入。
�。�3）競(jìng)爭(zhēng)
在全球整合人力資源的背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，尤其是對(duì)于營(yíng)銷工作來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，可以導(dǎo)致成員的自我激勵(lì)。在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，每個(gè)人必須發(fā)揮他的全力才能免遭被淘汰的命運(yùn)，而且成員的能力也只有在競(jìng)爭(zhēng)中才能體現(xiàn)出來(lái)。競(jìng)爭(zhēng)為成員的能力提供了信譽(yù)認(rèn)可，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)鍛煉出來(lái)的成員，他的能力認(rèn)可是十分有限的。為了在競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)自己的能力，成員的理性選擇是努力工作。在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理工作條件下，由于公司可以選擇營(yíng)銷人員的余地更大，可以隨時(shí)解聘不努力的成員，雇傭更努力的成員，這對(duì)于成員來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很大的約束。競(jìng)爭(zhēng)的壓力使得每個(gè)員工不得不努力的工作，以免遭淘汰的命運(yùn)。
（三）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)原則
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自不同的企業(yè)，有著極強(qiáng)的個(gè)性，傳統(tǒng)的激勵(lì)辦法很難適用于他們。為了提高激勵(lì)的效果，在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須把握以下基本原則。
1、激勵(lì)機(jī)制要具有系統(tǒng)性、權(quán)變性。激勵(lì)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，因此激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)要由全局的系統(tǒng)的方法來(lái)指導(dǎo)，貫穿激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的全局，盡量使各個(gè)成員的利益目標(biāo)趨于一致，激勵(lì)應(yīng)由外在強(qiáng)化逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)部誘導(dǎo)，這符合心理學(xué)的“心理轉(zhuǎn)變”理論。
在激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)過(guò)程中要依據(jù)權(quán)變的觀點(diǎn)，體現(xiàn)多樣性、時(shí)效性和適應(yīng)性。由于人的需求多樣性、多層次性、動(dòng)機(jī)的復(fù)雜性，調(diào)動(dòng)人的積極性應(yīng)有多種方法，相同的激勵(lì)措施起到的效果也不盡相同。即使是對(duì)于同一個(gè)成員，在不同時(shí)期和不同環(huán)境下也有不同的需求。因此在制定和實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，首先要調(diào)查清楚每個(gè)員工真正需要什么，將這些需要整理、歸類，然后再制定相應(yīng)的激勵(lì)措施，有效地把握時(shí)機(jī)，比如獎(jiǎng)懲的時(shí)機(jī)不能過(guò)早或過(guò)晚，過(guò)早失去了繼續(xù)努力的動(dòng)力，過(guò)晚則失去了耐心。人被激勵(lì)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)弱即積極性的高低是人的一種內(nèi)在變量，不是固定不變的，所以激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)不是一勞永逸的，要根據(jù)情況變化不斷改進(jìn)。
2、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則。人們進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)，都是直接或間接的和物質(zhì)利益聯(lián)系在一起的。物質(zhì)利益除了經(jīng)濟(jì)方面的重要作用外，還是人的安全、自尊的不可缺少的依據(jù)，因此在員工的物質(zhì)利益未得到充分滿足時(shí)，對(duì)員工的激勵(lì)應(yīng)注重物質(zhì)利益的原則；但是對(duì)于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)說(shuō)，金錢的激勵(lì)效果是十分有限的，他們還需要從團(tuán)隊(duì)工作中獲得比金錢更重要的心理期望和價(jià)值觀方面的滿足�？�(jī)效契約及外在的激勵(lì)措施對(duì)激發(fā)營(yíng)銷人員的熱情、促使其相互承擔(dān)責(zé)任、兌現(xiàn)其對(duì)利益相關(guān)者的承諾和發(fā)揮創(chuàng)造力等方面很難達(dá)到理想的效果。要管理好營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，使其產(chǎn)生讓利益相關(guān)者滿意的績(jī)效，首先必須了解團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀，滿足，他們價(jià)值觀的需要，從而形成內(nèi)在激勵(lì)。
3、整體激勵(lì)與個(gè)體激勵(lì)相結(jié)合的原則。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理是建立在協(xié)作基礎(chǔ)上的，如果采用基于個(gè)人績(jī)效的激勵(lì)方式，將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員受到雙重束縛，一方面他需要他人的協(xié)作和協(xié)作他人，這樣他所在的團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。但另一方面他又必須確保自己個(gè)人的業(yè)績(jī)，幫助他人會(huì)導(dǎo)致他人的工作業(yè)績(jī)超過(guò)自己的業(yè)績(jī)，而個(gè)人的業(yè)績(jī)與個(gè)人的報(bào)酬是相聯(lián)系的，這樣團(tuán)隊(duì)成員會(huì)感受到來(lái)自其他成員的競(jìng)爭(zhēng)和威脅，所以團(tuán)隊(duì)成員往往采取消極合作的態(tài)度，甚至放棄與他人的協(xié)作。同樣僅對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)，采取平均主義的方法也會(huì)產(chǎn)生一系列問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的貢獻(xiàn)被淹沒(méi)在團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效之中，團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬一樣，導(dǎo)致搭便車行為的出現(xiàn)。所以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)需遵循整體激勵(lì)為主，個(gè)人激勵(lì)為輔的原則，利用激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成密切合作但又適度競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。
同時(shí)，在對(duì)成員個(gè)人進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)，還應(yīng)對(duì)其所在的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)，從而激發(fā)公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的繼續(xù)投入，為營(yíng)銷聯(lián)盟管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，其成員也會(huì)因在公司中和團(tuán)隊(duì)中獲得的雙重滿足感，加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同。
4、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則。根據(jù)美國(guó)心理學(xué)家斯金納的強(qiáng)化理論，可把強(qiáng)化理論分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。所謂正激也即正強(qiáng)化，就是對(duì)成員的符合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的期望進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，使得這種行為更多的出現(xiàn)，這樣員工積極性就會(huì)更高；所謂負(fù)激勵(lì)也即負(fù)強(qiáng)化，就是對(duì)成員的違背團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰，使得這種行為不再發(fā)生，這樣就可使犯錯(cuò)誤得員工棄惡從善，積極得向正方向轉(zhuǎn)移。因此說(shuō)正激和負(fù)激都是必要和有效得，它不僅作用于當(dāng)事人，而且會(huì)間接地影響周圍其他人。但由于負(fù)激有一定得消極作用，容易產(chǎn)生挫折心理和行為，因而應(yīng)當(dāng)慎用。因此，再激勵(lì)時(shí)應(yīng)該把正激和負(fù)激巧妙地結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持以正激為主，負(fù)激為輔地原則。
5、公平公正的原則。根據(jù)美國(guó)亞當(dāng)斯(J.S.Adams)公平理論，人們是需要公平的。如果不公平、不公正，獎(jiǎng)懲不明，不僅收不到預(yù)期制定激勵(lì)的效果，反而會(huì)造成許多消極的后果。并且應(yīng)考慮到，公平是在比較中獲得的，人們注重的不只是所得的絕對(duì)量，更注重的是可比的相對(duì)量，因此應(yīng)充分考慮一個(gè)群體內(nèi)以及群體外相關(guān)人員的激勵(lì)的公平性�！鞍磩诜峙洹钡脑瓌t就是為了體現(xiàn)公平性，但公平理論中的公平原則與按勞分配相比，則考慮到個(gè)人的主觀感受，因而更加實(shí)際。
需要指出的是該原則看似很簡(jiǎn)單，但在實(shí)際應(yīng)用時(shí)都會(huì)碰到許多復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)與管理藝術(shù)的問(wèn)題。諸如：公平與否的執(zhí)行者與判斷者的矛盾，不同崗位具體人員投入與回報(bào)的可比擬性，不同人員參與不同投入回報(bào)比的機(jī)會(huì)問(wèn)題等。而且，公平原則只是提出了問(wèn)題，卻沒(méi)有指出問(wèn)題如何解決。
�。ㄋ模I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)流程
自己經(jīng)對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)要采用外部激勵(lì)與內(nèi)部激勵(lì)相結(jié)合，如何將這兩種激勵(lì)在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中合理地加以運(yùn)用，則需要系統(tǒng)地考慮。
不管是對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的外部激勵(lì)還是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部激勵(lì)，都需要與其工作績(jī)效掛鉤，并且要有一個(gè)完善的反饋體系，只有這樣才能及時(shí)地對(duì)激勵(lì)體系進(jìn)行改進(jìn)，及時(shí)檢驗(yàn)激勵(lì)的效果�？梢詫I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)綜合考慮為這幾個(gè)方面，即外部激勵(lì)分為團(tuán)隊(duì)薪酬、團(tuán)隊(duì)地位和團(tuán)隊(duì)成就，內(nèi)部激勵(lì)分為團(tuán)隊(duì)文化和團(tuán)隊(duì)融洽度以及對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理薪酬激勵(lì)有其區(qū)別于個(gè)體機(jī)理的運(yùn)行機(jī)理。以團(tuán)隊(duì)為單位一起工作的人們應(yīng)該得到集體協(xié)作的報(bào)酬，它是獎(jiǎng)勵(lì)成員間通過(guò)彼此的合作從而有效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理激勵(lì)薪酬的成立是基于這樣一個(gè)假設(shè)：只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都努力而且高度合作，團(tuán)隊(duì)才有可能達(dá)成既定的目標(biāo)；團(tuán)隊(duì)中即使某個(gè)人的個(gè)人業(yè)績(jī)十分優(yōu)秀，但如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)未能達(dá)成，他也將不會(huì)因此而得到獎(jiǎng)勵(lì)。因此，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)薪酬首先是關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的工作業(yè)績(jī)，其次才是團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)的不同。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)薪酬之所以有效，是因?yàn)樗鼘F(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作與努力同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)果聯(lián)系起來(lái)，建立了一個(gè)基本的反饋聯(lián)系：組織為團(tuán)隊(duì)設(shè)定目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而相互協(xié)作、共同努力，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因此而得到組織的激勵(lì)薪酬，成員個(gè)人也受到相應(yīng)激勵(lì)，這種激勵(lì)反過(guò)來(lái)又強(qiáng)化了成員間的努力協(xié)作。有利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的外部激勵(lì)和內(nèi)部激勵(lì)兩者必須綜合應(yīng)用，如果只是注重外部激勵(lì)，就會(huì)使得其成為空談，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理是強(qiáng)調(diào)“以人為本”，內(nèi)部激勵(lì)正是從整體利益考慮，提高整體績(jī)效而刺激個(gè)體的積極性。如果只是考慮內(nèi)部激勵(lì)，這樣最終即使內(nèi)部激勵(lì)做得再好，團(tuán)隊(duì)成員也只會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部比較，作為整體就會(huì)失去動(dòng)力甚至方向。
團(tuán)隊(duì)管理方案 5
為全面提升公司安全管理人員的能力素質(zhì)，推動(dòng)公司安全管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，制訂本方案。
一、安全管理人員任職條件:
凡具備以下條件之一者方可任職公司安全管理人員：
1、具備高中、中專以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，且有從事主操作或班長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具備化工化學(xué)類、安全工程類或其它相關(guān)專業(yè)中等職業(yè)教育以上學(xué)歷，2年以上化工行業(yè)生產(chǎn)或技術(shù)崗位從業(yè)經(jīng)歷。
3、取得化工化學(xué)類技術(shù)員以上專業(yè)技術(shù)職稱者，1年以上的化工行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)歷。
4、取得國(guó)家注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書者。
二、等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)及待遇
當(dāng)安全員崗位出現(xiàn)空缺時(shí)人力資源部在全公司范圍內(nèi)發(fā)布招聘通知，由人力資源部、安全環(huán)保部、分廠生技科、分管安全環(huán)�？乒餐嬖囘x用。
三、新入職安全員的培訓(xùn)
新入職安全員在任職3個(gè)月內(nèi)實(shí)行“師帶徒”模式培訓(xùn)，由安全環(huán)保科長(zhǎng)或副科長(zhǎng)為擔(dān)任師傅，由師傅制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)徒弟進(jìn)行培訓(xùn)。三個(gè)月內(nèi)徒弟應(yīng)掌握以下內(nèi)容：
公司安全管理制度、分管區(qū)域基本生產(chǎn)工藝、重大危險(xiǎn)源的基本情況，熟練應(yīng)用各種應(yīng)急防護(hù)器材、設(shè)備電氣基本知識(shí)、基本風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)能力、特種設(shè)備及安全設(shè)施主要參數(shù)等基本安全知識(shí)。安全環(huán)保部根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃每月對(duì)新入職安全員專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查考核，連續(xù)三個(gè)月全部考試合格，方可出徒轉(zhuǎn)為合格安全員。
四、安全管理人員專業(yè)技能提升
1、4月30日前對(duì)各車間安全崗位薪資、現(xiàn)任安全管理人員適崗能力、專業(yè)水平進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果確定安全管理人員的崗位薪資。對(duì)于現(xiàn)任安全員評(píng)估后達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn)的安全員，由安全環(huán)�？浦朴喤嘤�(xùn)提升計(jì)劃，采用與合格或優(yōu)秀安全員結(jié)對(duì)幫扶的方式進(jìn)行專業(yè)技能提升，安全環(huán)保部進(jìn)行跟蹤檢查培訓(xùn)落實(shí)情況，經(jīng)考試合格后，方可享受崗位薪資，不合格的'調(diào)離安全員崗位。
2、各廠區(qū)按照安全管理人員的任職條件，在主操作中選拔出后備車間安全管理人員，建立后備安全員梯隊(duì)，協(xié)助安全管理人員做好車間安全管理工作，并接受公司和分廠級(jí)安全培訓(xùn)考核。后備安全員由車間提出申請(qǐng)，分廠安全環(huán)保科審核批準(zhǔn)后，報(bào)安全環(huán)保部備案，后備安全員一經(jīng)選用可享受在原崗位薪資基礎(chǔ)上調(diào)1檔。
3、凡符合國(guó)家注冊(cè)安全工程師報(bào)考條件的安全員，鼓勵(lì)參加國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試，考試通過(guò)拿到證書后，按公司的相關(guān)政策給予獎(jiǎng)勵(lì)，并經(jīng)公司評(píng)聘后按以上標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其崗位薪資進(jìn)行調(diào)整。
4、非安全員崗位人員考取注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格者，經(jīng)公司評(píng)聘可直接享受安全技術(shù)員的薪資待遇。
團(tuán)隊(duì)管理方案 6
一、引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)獲取利潤(rùn)和擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要力量。為了確保銷售團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作，必須重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。本文將從團(tuán)隊(duì)成員選拔、培訓(xùn)、激勵(lì)、溝通、考核等方面提出一套全面而有效的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理方案，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力保障。
二、團(tuán)隊(duì)成員選拔
1. 篩選標(biāo)準(zhǔn)：選拔具有較強(qiáng)溝通能力和談判技巧的人才，同時(shí)要求成員具備積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神。
2. 招聘渠道：通過(guò)多種渠道招聘銷售人員，如招聘網(wǎng)站、社交媒體、人才市場(chǎng)等。
3. 制定詳細(xì)的流程，確保選拔出具備專業(yè)素質(zhì)和良好心態(tài)的銷售人員。
4. 試用期：設(shè)立試用期，觀察新員工的工作表現(xiàn)，確保符合公司要求。
三、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1. 崗前培訓(xùn)：針對(duì)新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、市場(chǎng)分析等方面的培訓(xùn)，幫助他們盡快適應(yīng)工作。
2. 在職培訓(xùn)：定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，分享成功案例和經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
3. 外部培訓(xùn)：根據(jù)需要安排外部培訓(xùn)，如商務(wù)禮儀、溝通技巧等，拓寬銷售人員的視野。
4. 培訓(xùn)評(píng)估：對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，確保培訓(xùn)內(nèi)容能夠在實(shí)際工作中得到應(yīng)用。
四、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
1. 薪酬體系：建立公平合理的.薪酬體系，包括基本工資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金、提成等，激勵(lì)銷售人員努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2. 榮譽(yù)激勵(lì)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的銷售人員給予榮譽(yù)稱號(hào)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)其成就感。
3. 晉升機(jī)制：設(shè)立明確的晉升通道，為優(yōu)秀的銷售人員提供發(fā)展空間，激發(fā)其工作積極性。
4. 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高員工歸屬感。
五、團(tuán)隊(duì)溝通
1. 定期會(huì)議：定期召開銷售會(huì)議，總結(jié)銷售業(yè)績(jī)，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定下一步工作計(jì)劃。
2. 內(nèi)部交流：鼓勵(lì)銷售人員之間進(jìn)行交流和分享，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。
3. 跨部門溝通：加強(qiáng)與其他部門的溝通合作，共同推動(dòng)企業(yè)整體發(fā)展。
4. 反饋機(jī)制：建立反饋機(jī)制，及時(shí)收集銷售人員的意見和建議，改進(jìn)工作流程和提升服務(wù)質(zhì)量。
六、團(tuán)隊(duì)考核與管理
1. 設(shè)定明確的工作目標(biāo)：為每個(gè)銷售人員設(shè)定明確的工作目標(biāo)，確保其能夠達(dá)成預(yù)期業(yè)績(jī)。
2. 定期考核：對(duì)銷售人員進(jìn)行定期考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和工作能力。
3. 獎(jiǎng)懲制度：根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，激勵(lì)優(yōu)秀員工，督促表現(xiàn)不佳的員工改進(jìn)。
4. 績(jī)效改進(jìn)：提供針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助銷售人員提高績(jī)效水平。
通過(guò)以上六個(gè)方面的全面實(shí)施，可以打造一支高效、專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)注重人才培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制的建立，加強(qiáng)溝通與合作，不斷提升銷售團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，不斷調(diào)整和優(yōu)化銷售策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)管理方案 7
一、核心團(tuán)隊(duì)管理的定義
指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種團(tuán)隊(duì)，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)�；旧�，團(tuán)隊(duì)是組織的基本單位，各種團(tuán)隊(duì)的形成，若是成員能力具有互補(bǔ)性，形成異質(zhì)性團(tuán)隊(duì)，其效果較佳，因?yàn)榭蓮牟煌^點(diǎn)討論，激發(fā)更有創(chuàng)意或獨(dú)特的問(wèn)題解決方式。
核心團(tuán)隊(duì)管理基礎(chǔ)在于團(tuán)隊(duì)，其核心成員可從2至25人之間，理想上少于10人較佳。而團(tuán)隊(duì)建立適當(dāng)與否，直接影響團(tuán)隊(duì)管理成效。
一般而言，核心團(tuán)隊(duì)建立要能成功，必須具有下列要件：
1、核心成員成立有其自然的原因；
2、核心成員的經(jīng)驗(yàn)和能力彼此能夠相互依賴；
3、核心成員的地位和身分最好相當(dāng)，不能相差太大；
4、核心成員的溝通必須具有開放性，才能有效溝通，以利問(wèn)題解決。
核心團(tuán)隊(duì)管理是運(yùn)用核心成員專長(zhǎng)，鼓勵(lì)成員參與及相互合作，致力于組織發(fā)展，所以可說(shuō)是合作式管理，亦是一種參與式管理。隨著組織工作復(fù)雜性日益增多，很多工作難靠個(gè)人獨(dú)立完成，必須有賴于團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮力量，所以團(tuán)隊(duì)管理有時(shí)代需求性，成功組織建立各種不同功能性的團(tuán)隊(duì)管理。因此，組織若能善用團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)于激發(fā)成員潛能、協(xié)助問(wèn)題解決、增進(jìn)成員組織認(rèn)同、提升組織效率與效能，具有一定的功能。
為發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的效果，每位成員須先了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與使命及個(gè)人角色和責(zé)任；其次成員亦須了解如何完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，最后要能積極投入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。由于溝通在團(tuán)隊(duì)管理扮演著相當(dāng)重要角色，如能事先舉辦講習(xí)會(huì)，建立成員有效溝通技巧，更可使團(tuán)隊(duì)管理有良好效果。如何加強(qiáng)成員溝通技巧，增進(jìn)凝聚力，實(shí)屬重要課題。
團(tuán)隊(duì)管理是未來(lái)管理的新取向，惟不能陷入團(tuán)隊(duì)管理的迷思，認(rèn)為所有的'團(tuán)隊(duì)都是好的，成員在一起就是一種團(tuán)隊(duì)、彼此會(huì)相互喜歡等，都不是務(wù)實(shí)的看法，只有在一個(gè)開放、溝通順暢的環(huán)境下，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理的功能。
二、制定良好的規(guī)章制度
小頭目管事，大主管管人。在團(tuán)隊(duì)規(guī)模小的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)主管既要是技術(shù)專家，善于解決各種各樣的技術(shù)問(wèn)題，還要通過(guò)傳幫帶的方式實(shí)現(xiàn)人管人；在團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)主管必須通過(guò)立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)制度管人。
所謂強(qiáng)將手下無(wú)弱兵，沒(méi)有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個(gè)強(qiáng)勁的管理者首先是一個(gè)規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財(cái)務(wù)條例、保密條例和獎(jiǎng)懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，執(zhí)行者能感覺(jué)到規(guī)章制度的存在，但并不覺(jué)得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。
執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究，以破窗理論為例：如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。這個(gè)理論說(shuō)明，對(duì)于違背規(guī)章制度的行為，應(yīng)該及時(shí)制止，否則長(zhǎng)期下來(lái)，在這種公眾麻木不仁的氛圍中，一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。
團(tuán)隊(duì)主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果團(tuán)隊(duì)主管自身都難以遵守，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？
三、建立明確共同的目標(biāo)
先講個(gè)故事：一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒(méi)有抓到。牧羊人看到此種情景停下來(lái)，譏笑獵狗說(shuō)：“你們兩個(gè)之間小的反而跑的更快�！鲍C狗回答說(shuō)：“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的！我僅僅為了餐飲溫飽而跑，而他卻為了性命而跑呀�！�
這個(gè)寓言揭示了：兔子與獵狗做一樣的事情，都拼命的跑步，然而，他們的目標(biāo)是不一致的，其目標(biāo)不一致，導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。團(tuán)隊(duì)主管直接面向客戶，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎(jiǎng)金，當(dāng)然如果能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。
團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和期望值，會(huì)有很大的區(qū)別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的團(tuán)隊(duì)主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使，使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。
當(dāng)然，在具體實(shí)施上可能會(huì)遇到一些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)主管也要擅于給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃，并使之與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相協(xié)調(diào)。
團(tuán)隊(duì)管理方案 8
根據(jù)中共湖南省委組織部關(guān)于在全省組織系統(tǒng)深入開展“創(chuàng)建先進(jìn)組織部門、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀組織工作者”(以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”)活動(dòng)的要求，為在我市組織系統(tǒng)迅速掀起“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”新高潮，認(rèn)真落實(shí)組織工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)力推進(jìn)全市組織工作上新臺(tái)階，特制訂本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“鑄一流精神、樹一流形象、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，通過(guò)考核評(píng)比，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立典型，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，錘煉素質(zhì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高效率，在全市組織系統(tǒng)形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、奮發(fā)向上的良好氛圍。實(shí)現(xiàn)我市組織工作“后發(fā)趕超”，努力躋身全省組織工作先進(jìn)行列。
二、評(píng)比條件
組織工作先進(jìn)單位應(yīng)具備的基本條件：
(一)指導(dǎo)思想明確。
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，勇于開拓創(chuàng)新，積極探索組織工作服務(wù)和推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新辦法和新途徑，不斷開創(chuàng)和諧組織工作新局面，為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
(二)工作業(yè)績(jī)突出。
1.認(rèn)真做好地方人大、政府、政協(xié)換屆工作，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，抓緊研究和盡快建立領(lǐng)導(dǎo)班子配備改革后新的工作機(jī)制和運(yùn)行方式。以深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等重大戰(zhàn)略思想為重點(diǎn)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和黨員干部的理論武裝工作。
2.繼續(xù)推進(jìn)干部人事制度改革，嚴(yán)格遵循黨的干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，認(rèn)真執(zhí)行近年來(lái)出臺(tái)的“一法、一綱要、三條例、十一個(gè)法規(guī)性文件”，積極探索黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期制的實(shí)施辦法。
認(rèn)真實(shí)施完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評(píng)價(jià)體系試行辦法，形成廣納群賢、人盡其才、才盡其用、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制。有效防止和堅(jiān)決抵制選人用人上的不正之風(fēng)。
3.干部培養(yǎng)選拔和宏觀管理工作扎實(shí)有效，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公務(wù)員法》及上級(jí)有關(guān)文件精神，理順管理職能，規(guī)范管理制度。嚴(yán)格控制領(lǐng)導(dǎo)干部職數(shù)。干部監(jiān)督工作，特別是對(duì)一把手的監(jiān)督得到明顯加強(qiáng)。
近三年來(lái)沒(méi)有發(fā)生選人用人上的失誤。認(rèn)真落實(shí)大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求，加大干部教育培訓(xùn)力度，大幅度提高干部素質(zhì)。干部信息工作不斷改進(jìn)，干部任免及檔案工作進(jìn)一步規(guī)范。
4.切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。積極探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)黨的建設(shè)的新途徑和新辦法。農(nóng)村黨建“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”活動(dòng)深入開展，村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)如數(shù)如質(zhì)如期完成，扎實(shí)推進(jìn)“雙培雙建雙強(qiáng)”工作和“一支書”工作，“兩新”組織和社區(qū)黨的工作覆蓋面不斷擴(kuò)大，黨組織作用得到有效發(fā)揮。
5.貫徹落實(shí)中央、省委和市委下發(fā)的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長(zhǎng)效機(jī)制文件，建立健全黨員“長(zhǎng)期受教育、永葆先進(jìn)性”的長(zhǎng)效機(jī)制。切實(shí)加強(qiáng)黨員道德建設(shè)，在積極探索黨員教育和管理方面取得新成績(jī)、新經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真執(zhí)行“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的督促、指導(dǎo)和監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理力度。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
6.農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育擴(kuò)大試點(diǎn)工作取得明顯成效，加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)、使用和維護(hù)，進(jìn)行有效的教學(xué)組織與管理，保障站點(diǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，學(xué)用效果明顯。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)決貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略和黨管人才原則，繼續(xù)抓好市委、市政府制訂的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的`意見》等六個(gè)政策性文件的貫徹落實(shí)，加強(qiáng)人才體系建設(shè)，盤活用好現(xiàn)有人才，促進(jìn)各類人才隊(duì)伍協(xié)調(diào)發(fā)展。積極拓寬人才工作領(lǐng)域，適應(yīng)構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，努力造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。
(三)自身建設(shè)過(guò)硬。
1.領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗。堅(jiān)持和完善了部務(wù)會(huì)、辦公會(huì)、中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等制度，堅(jiān)持民主集中制，形成團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作機(jī)制。
2.努力提高組工干部素質(zhì)。按照“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”的要求，認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治工作，使組工干部在勤政廉政、遵紀(jì)守法等方面起到表率作用。加大了組工干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉力度，組工干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平不斷提高。
3.內(nèi)部管理規(guī)范。強(qiáng)化制度建設(shè)，健全和落實(shí)了組織工作各項(xiàng)制度，思想作風(fēng)建設(shè)和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理明顯加強(qiáng)，組織部門信息化取得成效，實(shí)現(xiàn)組織工作和內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
4.作風(fēng)深入。牢固樹立了立黨為公、執(zhí)政為民意識(shí)，深入基層調(diào)查研究，密切聯(lián)系和服務(wù)于廣大黨員、干部、知識(shí)分子和群眾。對(duì)中央、省委、市委及同級(jí)黨委的重大部署和組織工作各項(xiàng)任務(wù)的貫徹執(zhí)行，責(zé)任明確，措施得力，落實(shí)到位。
5.工作指導(dǎo)得力。注意加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位和部門組織工作的經(jīng)常性指導(dǎo)，組工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、督查工作、信息工作等成效明顯。
優(yōu)秀組織工作者應(yīng)具備的基本條件：
(一)黨性堅(jiān)強(qiáng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。理想信念堅(jiān)定，忠于黨和人民事業(yè)。政治立場(chǎng)堅(jiān)定，自覺(jué)和黨中央保持高度一致
(二)品德高尚。模范遵守組織人事干部的職業(yè)道德，帶頭樹立以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，踐行共產(chǎn)主義道德規(guī)范，始終保持高尚的品格情操。
(三)作風(fēng)優(yōu)良。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民。認(rèn)真履行職責(zé)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感。工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精。為人正直，辦事公道，平等待人，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。
(四)工作出色。熱愛組織工作，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，開拓進(jìn)取，作風(fēng)務(wù)實(shí)，所負(fù)責(zé)的工作成績(jī)顯著，近三年來(lái)年度考核均為稱職以上。
(五)清正廉潔。嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。從嚴(yán)要求自己，從嚴(yán)管理家屬子女，沒(méi)有利用職權(quán)謀取私利。
三、考評(píng)方法
年底對(duì)我市近三年組織工作和加強(qiáng)自身建設(shè)的情況進(jìn)行考核評(píng)比，共評(píng)選表彰組織工作先進(jìn)單位10個(gè)，優(yōu)秀組織工作者30名。其中向省委組織部推薦全省組織工作先進(jìn)單位1個(gè)，優(yōu)秀組織工作者4名。
組織工作先進(jìn)單位評(píng)選范圍為各縣(市、區(qū))委組織部和開發(fā)區(qū)黨群工作部(評(píng)2個(gè));市屬以上企事業(yè)單位的組織人事部門(含黨組織關(guān)系在地方的駐婁企事業(yè)單位)(評(píng)3個(gè));市委各部委、市直機(jī)關(guān)各單位、各人民團(tuán)體和駐婁雙管單位人事(政工、干部)科(評(píng)5個(gè))。
優(yōu)秀組織工作者在上述單位和市委組織部機(jī)關(guān)的干部中評(píng)選，縣市區(qū)的評(píng)選延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委組織工作者。市委組織部機(jī)關(guān)開展“創(chuàng)和諧團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)先進(jìn)科室”考核評(píng)比活動(dòng)(方案另擬)。
考核評(píng)選工作按照公開、公平、公正的原則，采取上下結(jié)合、分層分類考核、綜合評(píng)比的方法進(jìn)行。組織工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀組織工作者的初評(píng)工作由市委組織部辦公室牽頭，市委組織部其他科室協(xié)助。
對(duì)縣市區(qū)委組織部、開發(fā)區(qū)黨群工作部的考評(píng)，根據(jù)《縣市區(qū)組織工作目標(biāo)管理考核實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行，綜合近三年來(lái)工作情況，市委組織部部務(wù)會(huì)研究確定2個(gè)縣市區(qū)組織工作先進(jìn)單位。
市直單位、各人民團(tuán)體、各市屬以上企事業(yè)單位組織工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀組織工作者的評(píng)選與推薦，由市委組織部辦公室商有關(guān)業(yè)務(wù)科室擬定初步名單(雙管單位的評(píng)先評(píng)優(yōu)還應(yīng)征求主管部門意見)，提請(qǐng)市委組織部部務(wù)會(huì)研究確定。
20xx年度全市組織工作會(huì)議將對(duì)組織工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀組織工作者進(jìn)行表彰和講評(píng)。優(yōu)秀組織工作者嘉獎(jiǎng)一次，其中特別優(yōu)秀的(考核推薦10名左右)記三等功一次(記功名額不占各地各單位計(jì)劃數(shù))。
被評(píng)為組織工作先進(jìn)單位的縣市區(qū)委組織部部長(zhǎng)、市屬以上企事業(yè)單位黨委組織人事部門負(fù)責(zé)人和市直單位人事(政工、干部)科科長(zhǎng)同時(shí)表彰為優(yōu)秀組織工作者。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”考核評(píng)比表彰工作在市委組織部部務(wù)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，成立“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委、組織部部長(zhǎng)李江南任組長(zhǎng)，市委組織部部務(wù)會(huì)成員和縣市區(qū)委組織部部長(zhǎng)為成員，具體事務(wù)由市委組織部辦公室牽頭負(fù)責(zé)。
各地各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，認(rèn)真抓好評(píng)選和推薦工作。推薦的組織工作先進(jìn)單位和優(yōu)秀組織工作者經(jīng)同級(jí)黨委(黨組)同意，報(bào)市委組織部部務(wù)會(huì)審批。
(二)市委組織部辦公室將于20xx年內(nèi)對(duì)全市組織部門“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和加強(qiáng)自身建設(shè)的情況進(jìn)行督查。
(三)市委組織部辦公室牽頭對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行考核，視情況選擇優(yōu)秀典型報(bào)部務(wù)會(huì)審批后采取多種形式進(jìn)行宣傳，在全市組織系統(tǒng)大力弘揚(yáng)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好風(fēng)氣。特別優(yōu)秀的還將報(bào)請(qǐng)上級(jí)表彰。
團(tuán)隊(duì)管理方案 9
一、課題提出的背景和意義
班主任是班級(jí)管理的“大管家”。學(xué)校管理中出現(xiàn)的大大小小的問(wèn)題，大到提高班級(jí)成績(jī)、組織班級(jí)活動(dòng)、處理學(xué)生糾紛，小到學(xué)生違紀(jì)、接待家長(zhǎng)、清掃衛(wèi)生，全靠班主任一個(gè)人單打獨(dú)斗。經(jīng)常是忙得焦頭爛額，搞得身心疲憊。而其他任課教師只管上課，清閑自在，冷眼旁觀，即使是在課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題，也一手推給班主任來(lái)處理，非班主任成了教育管理的“看客”。這是目前很多學(xué)校普遍存在的一種現(xiàn)象。特別是農(nóng)村學(xué)校，尤其嚴(yán)重，具體表現(xiàn)在：其一，很多一部分教師是上世紀(jì)八十年代招聘民轉(zhuǎn)工的，年齡偏大，學(xué)識(shí)水平不高，管理水平有限，缺乏職業(yè)目標(biāo)和前進(jìn)的動(dòng)力。其二，一部分教師，面臨著退休，對(duì)工作失去進(jìn)取心，產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒，遇到問(wèn)題能拖就拖，能躲則躲。其三，受學(xué)校管理制度和激勵(lì)機(jī)制不健全等因素的影響，部分教師看問(wèn)題側(cè)重于消極的一面，忽視積極的一面，失去工作的樂(lè)趣，總是牢騷滿腹，對(duì)待工作應(yīng)付了事。學(xué)生管理只能靠班主任孤軍奮戰(zhàn)，嚴(yán)重制約了班級(jí)管理的持續(xù)、健康發(fā)展和學(xué)校教育的長(zhǎng)期發(fā)展。
馬卡連柯曾說(shuō)過(guò)：“哪里教師沒(méi)有結(jié)合成一個(gè)統(tǒng)一的整體，哪里也就不可能有統(tǒng)一的教育過(guò)程�！备愫冒嗉�(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，彼此相互鼓勵(lì)、相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，促進(jìn)學(xué)校的持續(xù)發(fā)展，這是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在要求。中國(guó)教育學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、北京十一學(xué)校校長(zhǎng)李希貴，不久前在中國(guó)教育學(xué)會(huì)的一次學(xué)術(shù)年會(huì)上關(guān)于“學(xué)校轉(zhuǎn)型與班主任如何轉(zhuǎn)變”的主題報(bào)告中也提出了這樣的觀點(diǎn)：“未來(lái)的學(xué)校不是要取消班主任，而是讓每一位教師都成為班主任�！保ㄕ浴吨行W(xué)管理》）班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系到學(xué)生的身心素質(zhì)向預(yù)期目標(biāo)的轉(zhuǎn)化，影響著學(xué)校組織效能的發(fā)揮。搞好班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，也有助于教師產(chǎn)生集體榮譽(yù)感，最大限度地調(diào)動(dòng)工作積極性和主動(dòng)性。新學(xué)期伊始，我校就初步嘗試以班主任為核心，全體科任教師協(xié)同參與班級(jí)管理，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)、愛好特長(zhǎng)、道德品質(zhì)、身心發(fā)展、能力提升等方面的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)研究，主旨在形成教育合力,共同完成教書育人這一使命。所以，探究如何有效進(jìn)行班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)就顯得特別重要。
二、理論支撐與觀點(diǎn)依據(jù)
1、木桶理論：所謂“木桶理論”也即“木桶定律”，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容，“木桶理論”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。
2、團(tuán)隊(duì)合作理論：戴維·W·約翰遜等學(xué)者在對(duì)合作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)30年的研究之后對(duì)合作團(tuán)體作了這樣的特征描述：第一，為全體成員的學(xué)習(xí)最大化的團(tuán)體目標(biāo)提供了一個(gè)使人非信不可的目的，這個(gè)目的激勵(lì)著成員準(zhǔn)備行動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)超過(guò)他們個(gè)體成就的目標(biāo)。第二，合作團(tuán)體的聚焦點(diǎn)在于團(tuán)體和個(gè)體的責(zé)任心。第三，團(tuán)體成員從事的是真正的共同工作。第四，團(tuán)體成員學(xué)習(xí)社會(huì)技術(shù)并被期待將其用于協(xié)調(diào)他們的努力和達(dá)到目標(biāo)。
三、課題研究的目標(biāo)、內(nèi)容
�。ㄒ唬┭芯康哪繕�(biāo)
1、實(shí)施班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮教師團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的管理優(yōu)勢(shì)，最大限度地提高教學(xué)質(zhì)量和管理水平。
2、實(shí)施班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化學(xué)生教育管理，形成集體凝聚力，促進(jìn)班級(jí)管理的持久發(fā)展。
3、實(shí)施班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，共筑發(fā)展愿景，形成教育合力，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。
�。ǘ┭芯康膬�(nèi)容
1、在班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)中，班主任和科任教師的角色如何分工，分別承擔(dān)什么樣的管理責(zé)任的研究。
2、如何配備科任教師，如何調(diào)動(dòng)科任教師管理班級(jí)積極性和主動(dòng)性的研究。
3、建立班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)制度，形成教育合力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的研究。
四、課題研究方法：
（1）文獻(xiàn)資料法：通過(guò)圖書閱覽、網(wǎng)絡(luò)搜索等方法，搜集與課題相關(guān)的資料，了解本課題相關(guān)的研究動(dòng)向，尋找科學(xué)的理論支撐，以科學(xué)理論指導(dǎo)課題的研究，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域資料的收集和對(duì)比研究，使課題研究的內(nèi)涵和外延更豐富、更科學(xué)、更明確，爭(zhēng)取在現(xiàn)有研究水平的基礎(chǔ)上有提高和突破。
�。�2）個(gè)案分析法：在實(shí)施班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中對(duì)特定案例進(jìn)行詳細(xì)記錄與反思，邊實(shí)踐思考提煉，及時(shí)總結(jié)推廣。
�。�3）行動(dòng)研究法：可以通過(guò)走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方法了解農(nóng)村初中班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的狀況，調(diào)查分析班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本特征，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)研究班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與策略。
五、課題研究的過(guò)程：
�。ㄒ唬�、準(zhǔn)備籌劃階段
籌建課題組，制定課題，召開課題組成員動(dòng)員會(huì)，審議課題研究的價(jià)值和可行性。課題研究方案制定后，提請(qǐng)有關(guān)專家提出修改方案，并對(duì)方案的可行性以及可能產(chǎn)生的成果作出科學(xué)的分析，完善研究方案。
�。ǘ⒄n題實(shí)驗(yàn)前測(cè)階段
依據(jù)課題方案，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)座談、走訪、問(wèn)卷調(diào)查等方法，調(diào)查學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部和班主任老師，了解當(dāng)前農(nóng)村初中學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的狀況。
（三）、具體實(shí)施階段
1、按課題方案開展詳細(xì)的研究，掌握第一手資料，探索農(nóng)村初中學(xué)校班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的基本特征，形成階段性報(bào)告。并設(shè)計(jì)開展一些有助于團(tuán)隊(duì)參與管理的活動(dòng)，探索有助于團(tuán)隊(duì)參與管理的教育管理形式。
2、課題組研究人員要不斷捕捉與課題相關(guān)的各類有價(jià)值的信息，及時(shí)記錄、研究，認(rèn)真撰寫論文，并定期交流研究。
3、對(duì)研究過(guò)程中獲得的.資料，進(jìn)行分析匯總，總結(jié)課題研究取得的成效和不足，不斷改進(jìn)課題研究的方案，撰寫課題中期研究報(bào)告。
�。ㄋ模�、課題研究后測(cè)階段
對(duì)研究過(guò)程中獲得的資料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較，總結(jié)本課題研究對(duì)農(nóng)村初中班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的推進(jìn)情況，評(píng)估本課題研究的成果。
�。ㄎ澹�、課題研究總結(jié)階段
分析總結(jié)課題實(shí)施過(guò)程中的情況，撰寫課題研究報(bào)告，為結(jié)題作準(zhǔn)備。實(shí)驗(yàn)教師撰寫研究論文，通過(guò)多種形式全面展示研究成果。
六、本課題的創(chuàng)新之處：
班級(jí)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成：班級(jí)任課教師——班級(jí)學(xué)生——班級(jí)學(xué)生質(zhì)量。教師個(gè)體的工作活力和教風(fēng)緊密相連，所以我們必須倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
目前，優(yōu)秀教育資源集中于城市學(xué)校，而農(nóng)村學(xué)校教師數(shù)量不足，年齡偏大，教育能力和思想滯后，年輕教師的比例偏低，骨干教師隊(duì)伍的新老交替的前景不容樂(lè)觀，很多教師不愿意擔(dān)任班主任。由于上級(jí)主管部門制定制度不夠規(guī)范、不夠合理、不夠科學(xué)，再加上執(zhí)行力度不夠，從而使部分教師滿足于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。教育管理中仍然存在吃大鍋飯的問(wèn)題，出力干的教師得不到額外的報(bào)酬，而出工不出力的教師，又沒(méi)有現(xiàn)行的制度來(lái)約束，坐享其成，導(dǎo)致教師工作積極性沒(méi)有被很好地激發(fā)出來(lái)。在班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的落實(shí)中，制定了相應(yīng)的約束機(jī)制，納入教師年度績(jī)效考核，能有效地調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，促進(jìn)教師專業(yè)水平和專業(yè)能力的發(fā)展。
七、預(yù)期研究成果：
1、《農(nóng)村初中班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)研究》研究方案。
2、《農(nóng)村初中班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的基本途徑與策略研究》論文。
3、《農(nóng)村初中班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)踐研究》研究報(bào)告。
八、課題組成員分工以及保障措施
�。ㄒ唬┱n題組成員分工
1、課題主持人：魏修順，中學(xué)高級(jí)教師，曾參與多個(gè)市級(jí)科研課題的研究，有多篇論文在省市級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
負(fù)責(zé)本課題的組織、協(xié)調(diào)與管理，把握課題研究的整體方向；研究課題相關(guān)理論，負(fù)責(zé)課題組成員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主持會(huì)議；撰寫主課題研究開題報(bào)告及結(jié)題報(bào)告。
2、課題組核心成員及分工：
小美：負(fù)責(zé)在班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)中，班主任和科任教師的角色如何分工，分別承擔(dān)什么樣的管理責(zé)任的研究，并搜集相關(guān)資料，形成階段性調(diào)查報(bào)告。
小忠：負(fù)責(zé)如何配備科任教師，如何調(diào)動(dòng)科任教師管理班級(jí)積極性和主動(dòng)性的研究，并形成發(fā)展性評(píng)價(jià)方案。
小杰：建立班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的相關(guān)制度，形成教育合力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的研究，撰寫調(diào)查報(bào)告。
3、完成研究任務(wù)的條件保障：
（1）本課題組核心成員都具有較高的科研素質(zhì)和濃厚的科研興趣，有著多年的科研經(jīng)驗(yàn)，都曾主持或參加過(guò)市級(jí)科研課題的研究；同時(shí)還有多年班主任經(jīng)歷，有著豐富的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；有的是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)干部和骨干班主任，他們有著較強(qiáng)的合作精神，完全有信心、有能力完成本課題的研究、實(shí)驗(yàn)和推廣。
�。�2）課題研究有嚴(yán)密的計(jì)劃，課題組成員有明確、有序的分工，及時(shí)積累、整理各種資料。
�。�3）校園網(wǎng)絡(luò)通暢，實(shí)驗(yàn)教師可以從網(wǎng)絡(luò)上了解信息，實(shí)現(xiàn)與兄弟學(xué)校教師、教育教學(xué)專家的遠(yuǎn)程互動(dòng)交流。這些都為本課題的研究提供了充分的資源準(zhǔn)備和寬裕的研究環(huán)境。
�。�4）學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)非常重視科研。校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處、教科室創(chuàng)造條件，讓教師擁有學(xué)習(xí)研究的機(jī)會(huì)，拓寬研究視野，提高自身素質(zhì)。
團(tuán)隊(duì)管理方案 10
一、團(tuán)隊(duì)隸屬、組織架構(gòu)及組成部門：
1、團(tuán)隊(duì)暫時(shí)隸屬物業(yè)行政部商務(wù)板塊；
2、組織架構(gòu)：
黃色色標(biāo)部分暫不設(shè)立。
在營(yíng)運(yùn)部設(shè)立營(yíng)運(yùn)1部、2部、3部負(fù)責(zé)不同區(qū)域的商業(yè)商鋪管理。
營(yíng)運(yùn)1部負(fù)責(zé)四分公司山水黔城商業(yè)管理、2部負(fù)責(zé)一分公司商業(yè)管理、3部作為后期籌備，市場(chǎng)推廣部助推整體商業(yè)運(yùn)作和推廣。
3、人員編制：商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人為經(jīng)理級(jí)或主管級(jí)級(jí)別。
商業(yè)管理團(tuán)隊(duì)按照20xx年商業(yè)體量編制，設(shè)置管理層經(jīng)理1人，營(yíng)運(yùn)部主管1人、營(yíng)運(yùn)1部3人、營(yíng)運(yùn)2部6人、營(yíng)運(yùn)3部后期根據(jù)商業(yè)體量組織構(gòu)建；市場(chǎng)推廣部3人，設(shè)置主管1人。
二、崗位職責(zé)及要求：
1、崗位要求：
商業(yè)管理負(fù)責(zé)人：
三年以上大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及有一至二個(gè)大型商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目成功運(yùn)作案例，思路敏捷，善于整合社會(huì)各類資源，善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)；具有良好的市場(chǎng)開發(fā)能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)管理能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，具有廣泛的商業(yè)客戶資源，熟悉商業(yè)招商、市場(chǎng)推廣及后期運(yùn)營(yíng)管理工作。
2、營(yíng)運(yùn)部：
主管崗位要求：性別不限，26歲以上，35歲以下，大學(xué)專科以上學(xué)歷，辦公軟件操作熟練，
兩年以上購(gòu)物中心管理或商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
專員崗位要求：性別不限，24歲以上，30歲以下，大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷具備較強(qiáng)的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；熱愛商業(yè)管理行業(yè)，認(rèn)同行業(yè)工作性質(zhì)，辦公軟件操作熟練，一年以上賣場(chǎng)銷售或服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。
部門職責(zé)：
（1）對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查；
（2）建立商戶日常經(jīng)營(yíng)管理檔案，對(duì)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)適時(shí)跟蹤、監(jiān)控，并定期分析；
�。�3）建立商鋪適時(shí)動(dòng)態(tài)管理，全面詳細(xì)掌握商鋪現(xiàn)存狀況，制定優(yōu)勝劣汰計(jì)劃，優(yōu)化市場(chǎng)組合；
�。�4）建立日常巡場(chǎng)制度、適時(shí)監(jiān)督、把控商戶經(jīng)營(yíng)秩序、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、公共衛(wèi)生、安全保障等工作的落實(shí)情況；
�。�5）建立健全商戶檔案資料的管理，并及時(shí)更新；負(fù)責(zé)合同文檔的保存；
�。�6）建立健全商業(yè)溝通機(jī)制，及時(shí)反饋商戶意見和建議，做好項(xiàng)目與商戶溝通的橋梁；
�。�7）商業(yè)街店容、店貌、營(yíng)業(yè)人員的儀容、儀表的規(guī)范；
�。�8）對(duì)商戶運(yùn)營(yíng)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決、反饋、總結(jié)；
（9）配合項(xiàng)目大型營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施、組織、落實(shí)商戶促銷活動(dòng)的執(zhí)行；
�。�10）負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域及建筑物附添廣告位的'策劃、租賃、管理；
�。�11）做好空置商鋪的處置、管理和維護(hù)工作；
�。�12）協(xié)助處理日常的重大突發(fā)、應(yīng)急事件；
�。�13）協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作；
（14）每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購(gòu)計(jì)劃；
（15）租金、管理費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等催收；
3、市場(chǎng)推廣部：
崗位要求：大專以上電子商務(wù)及相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先；熟悉B2B、B2C平臺(tái)；熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣渠道，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程；思維靈活、邏輯清晰、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。負(fù)責(zé)商業(yè)活動(dòng)形象、氣氛設(shè)計(jì)、POP手繪制作；負(fù)責(zé)對(duì)場(chǎng)內(nèi)外形象把控，氣氛營(yíng)造、美陳布置；租戶部份形象把控；美陳氣氛、道具制作等形象。本科以上學(xué)歷、最低有一年以上廣告設(shè)計(jì)類工作經(jīng)驗(yàn)；對(duì)色彩運(yùn)用及搭配有較強(qiáng)的認(rèn)知、良好的創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力和審美能力；熟練操作PHOTOSHOP、CORELDRAW、ILLUSTRATOR等設(shè)計(jì)軟件；正直勤懇、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、善于溝通、堅(jiān)持原則、思維活躍。
部門職責(zé)
�。�1）制定年度營(yíng)銷計(jì)劃、廣告、公關(guān)策略、品牌戰(zhàn)略，并根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況擬定具體實(shí)施方案；
�。�2）根據(jù)公司整體策劃安排，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)營(yíng)銷方案；
�。�3）形象展示、策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意；
�。�4）各類大型慶典活動(dòng)或促銷活動(dòng)策劃、組織和執(zhí)行，在各類大型活動(dòng)中做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保各部門協(xié)作完成公司計(jì)劃；
�。�5）做好市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和相關(guān)行業(yè)信息，并向上級(jí)反饋；
（6）負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)外形象設(shè)計(jì)、包裝，戶外廣告牌及場(chǎng)內(nèi)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制作、安裝；
�。�7）DM促銷海報(bào)等等宣傳資料編寫、設(shè)計(jì)、印制、派發(fā)；
�。�8）按照公司經(jīng)營(yíng)理念的要求，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳文字的編撰和整理；
�。�9）項(xiàng)目重大事件的圖片拍攝與影響資料記錄留存工作；
�。�10）宣傳策劃活動(dòng)的信息反饋，效果評(píng)估及改進(jìn)方案；
�。�11）協(xié)助進(jìn)行本部門員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核工作；
�。�12）每月月底報(bào)告下月工作計(jì)劃及執(zhí)行方案、部門費(fèi)用預(yù)算、部門辦公用品采購(gòu)計(jì)劃；
三、需求：
1、一套完整的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理軟件，能夠提供商業(yè)合同錄入管理、商家信息管理、收費(fèi)管理、費(fèi)用預(yù)警、合同預(yù)警、數(shù)據(jù)報(bào)報(bào)表管理、收銀管理等功能；
2、由于未設(shè)置物業(yè)管理部，在營(yíng)運(yùn)管理過(guò)程中，出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)、工程、保潔等工作，物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須全力配合；
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