如何正確認(rèn)識情緒管理

　　導(dǎo)語：可以說，一切情緒對我們都很重要、都有價(jià)值，千萬不要忽視這些寶貴資源。如果我們一味只想逃避負(fù)面的情緒，那么，就會錯(cuò)失它所帶來的價(jià)值，人生可能會變得很難掌握，最后陷入情緒危機(jī)之中。面對負(fù)面情緒，我們要改變對情緒的慣有想法，不要任由它帶著我們起舞，而要通過理性的思考，采取行動，使自己的行為與企業(yè)的目標(biāo)一致。

　　如何正確進(jìn)行情緒管理方法

　　一、適度宣泄

　　過分壓抑只會使情緒困擾加重，而適度宣泄則可以把不良情緒釋放出來，從而使緊張情緒得以緩解、輕松。因此，遇有不良情緒時(shí)，最簡單的辦法就是“宣泄”;采取的形式或是用過激的言辭抨擊、謾罵、抱怨惱怒的對象;或是盡情地向至親好友傾訴自己認(rèn)為的不平和委屈等，一旦發(fā)泄完畢，心情也就隨之平靜下來;或是通過體育運(yùn)動、勞動等方式來盡情發(fā)泄;或是到空曠的山林原野，擬定一個(gè)假目標(biāo)大聲叫罵，發(fā)泄胸中怨氣。必須指出，在采取宣泄法來調(diào)節(jié)自己的不良情緒時(shí)，必須增強(qiáng)自制力，不要隨便發(fā)泄不滿或者不愉快的情緒，要采取正確的方式，選擇適當(dāng)?shù)膱龊虾蛯ο�，以免引起意想不到的不良后果�?/p>

　　二、積極的心理暗示：

　　學(xué)習(xí)一句名言“我每天在各方面都變得越來越好”。心理學(xué)上所講的“皮格馬利翁效應(yīng)”也稱期望效應(yīng)，就是講的積極的自我暗示。

　　三、轉(zhuǎn)移注意力：

　　注意力轉(zhuǎn)移法，就是把注意力從引起不良情緒反應(yīng)的刺激情境，轉(zhuǎn)移到其它事物上去或從事其他活動的自我調(diào)節(jié)方法。當(dāng)出現(xiàn)情緒不佳的情況時(shí)，要把注意力轉(zhuǎn)移到使自己感興趣的事上去，如：外出散步，做做運(yùn)動、看看電影、讀讀書、打打球、下盤棋，找朋友聊天，換換環(huán)境等，有助于使情緒平靜下來，在活動中尋找到新的快樂。這種方法，一方面中止了不良刺激源的作用，防止不良情緒的泛化、蔓延;另一方面，通過參與新的活動特別是自己感興趣的活動而達(dá)到增進(jìn)積極的情緒體驗(yàn)的目的。

　　四、自我安慰法

　　當(dāng)一個(gè)人遇有不幸或挫折時(shí)，為了避免精神上的痛苦或不安，可以找出一種合乎內(nèi)心需要的理由來說明或辯解。用以安慰自己，或?qū)ふ业睦碛蓮?qiáng)調(diào)自己所有的東西都是好的.，以此沖淡內(nèi)心的不安與痛苦。這種方法，對于幫助人們在大的挫折面前接受現(xiàn)實(shí)，保護(hù)自己，避免精神崩潰是很有益處的。因此，當(dāng)人們遇到情緒問題時(shí)，經(jīng)常用“至少我還活著”、“勝敗乃兵家常事”、“塞翁失馬，焉知非福”、“壞事變好事”等詞語來進(jìn)行自我安慰，可以擺脫煩惱，緩解矛盾沖突、消除焦慮、抑郁和失望，達(dá)到自我激勵(lì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)之目的，有助于保持情緒的安寧和穩(wěn)定。

　　五、交往調(diào)節(jié)法

　　某些不良情緒常常是由人際關(guān)系矛盾和人際交往障礙引起的。因此，當(dāng)我們遇到不順心、不如意的事，有了煩惱時(shí)，能主動地找親朋好友交往、談心，比一個(gè)人獨(dú)處胡思亂想、自怨自艾要好得多。因此，在情緒不穩(wěn)定的時(shí)候，找人談一談，具有緩和、撫慰、穩(wěn)定情緒的作用。另一方面，人際交往還有助于交流思想、溝通情感，增強(qiáng)自己戰(zhàn)勝不良情緒的信心和勇氣，能更理智地去對待不良情緒。

　　六、情緒升華法

　　升華是改是對消極情緒的一種高水平的宣泄，是將消極情感引導(dǎo)到對人、對己、對社會都有利的方向去。如將失戀的痛苦轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)中，立志做生活的強(qiáng)者，證明自己的能力。

　　如何正確進(jìn)行情緒管理方法

　　第一、體察自己的情緒。

　　也就是，時(shí)時(shí)提醒自己注意：「我現(xiàn)在的情緒是什么?」例如：當(dāng)你因?yàn)榕笥鸭s會遲到而對他冷言冷語，問問自己：「我為什么這么做?我現(xiàn)在有什么感覺?」如果你察覺你已對朋友三番兩次的遲到感到生氣，你就可以對自己的生氣做更好的處理。有許多人認(rèn)為：「人不應(yīng)該有情緒」，所以不肯承認(rèn)自己有負(fù)面的情緒，要知道，人一定會有情緒的，壓抑情緒反而帶來更不好的結(jié)果，學(xué)著體察自己的情緒，是情緒管理的第一步。

　　第二、適當(dāng)表達(dá)自己的情緒。

　　再以朋友約會遲到的例子來看，你之所以生氣可能是因?yàn)樗�讓你�?dān)心，在這種情況下，你可以婉轉(zhuǎn)的告訴他：「你過了約定的時(shí)間還沒到，我好擔(dān)心你在路上發(fā)生意外�！乖囍�把「我好擔(dān)心」的感覺傳達(dá)給他，讓他了解他的遲到會帶給你什么感受。什么是不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)呢?例如：你指責(zé)他：「每次約會都遲到，你為什么都不考慮我的感覺?」當(dāng)你指責(zé)對方時(shí)，也會引起他負(fù)面的情緒，他會變成一只刺猬，忙著防御外來的攻擊，沒有辦法站在你的立場為你著想，他的反應(yīng)可能是：「路上塞車嘛!有什么辦法，你以為我不想準(zhǔn)時(shí)嗎?」如此一來，兩人開始吵架，別提什么愉快的約會了。如何「適當(dāng)表達(dá)」情緒，是一門藝術(shù)，需要用心的體會、揣摩，更重要的是，要確實(shí)用在生活中。

　　第三、以合宜的方式紓解情緒。

　　紓解情緒的方法很多，有些人會痛哭一場、有些人找三五好友訴苦一番、另些人會逛街、聽音樂、散步或逼自己做別的事情以免老想起不愉快，比較糟糕的方式是喝酒、飚車，甚至自殺。要提醒各位的是，紓解情緒的目的.在于給自己一個(gè)厘清想法的機(jī)會，讓自己好過一點(diǎn)，也讓自己更有能量去面對未來。如果紓解情緒的方式只是暫時(shí)逃避痛苦，爾后需承受更多的痛苦，這便不是一個(gè)合宜的方式。有了不舒服的感覺，要勇敢的面對，仔細(xì)想想，為什么這么難過、生氣?我可以怎么做，將來才不會再重蹈覆徹?怎么做可以降低我的不愉快?這么做會不會帶來更大的傷害?根據(jù)這幾個(gè)角度去選擇適合自己且能有效紓解情緒的方式，你就能夠控制情緒，而不是讓情緒來控制你!

　　如何正確進(jìn)行情緒管理方法

　　一、了解自己的情緒：

　　當(dāng)我生氣的時(shí)候，我一定會察覺到「我在生氣」嗎?未必!我們情緒起了變化的時(shí)候，注意力會放在引起情緒反應(yīng)的事情上，也就是陷入情緒當(dāng)中，無法「跳出來」看到當(dāng)下的情緒。經(jīng)常在事后，才察覺到「我剛才很生氣」。試著在有情緒反應(yīng)時(shí)，除了注意到引起情緒的事件之外，也能分些注意力去體察自己「內(nèi)心的情緒狀態(tài)」。這樣說起來很玄，也很不容易，不過，只要你愿意去做，你會知道「了解自己的`情緒」是什么意思。

　　二、妥善管理情緒：

　　當(dāng)你能夠立刻察覺自己的情緒，問問自己為什么生氣?為什么難過?如果是你的想法引起不快，再問問自己，有沒有其它替代想法?同事給你臉色看，一定是他故意跟你作對嗎?會不會是他早上出門時(shí)捷運(yùn)當(dāng)機(jī)，害他整天一肚子火?如果找不到其它理由，就做些可以排解情緒的事：找人訴苦、聽音樂、散步、狠狠地打一場球，總之，你一定有一些排解情緒的秘方，只要不是做了會讓你后悔的事就可以了。

　　三、同理心：

　　要了解自己的情緒，也要了解并且接納別人的情緒。接納對方的情緒，并不是要你同意他的情緒，重點(diǎn)是允許對方有權(quán)利產(chǎn)生情緒，而你可以了解他的情緒，從他的立場去體會他的感受。

　　四、社交技巧的培養(yǎng)：

　　社交技巧首重真誠，沒有了真誠，就只剩下玩弄手腕了。做到了前三項(xiàng)，接下來要學(xué)習(xí)如何適切地表達(dá)自己的感受。用陳述自己感受的方式來表達(dá)比指責(zé)對方讓人更能夠接受：對你老公說「我覺得一個(gè)人在家好孤單」比起說「你不能早一點(diǎn)回家嗎?」更能打動他!

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