淺談計算機系統(tǒng)集成項目管理方法

　　計算機系統(tǒng)集成項目管理方法探討

　　【摘要】經過多年的發(fā)展，計算機系統(tǒng)的集成項目管理和運行已經到達了一個相對成熟穩(wěn)定的階段了，到達了超出一般項目管理的先進內容。計算機系統(tǒng)集成項目管理的科學性已經有比較完善的效果出現(xiàn)了，而相對應該提高項目管理的水平。

　　【關鍵詞】計算機系統(tǒng)；集成項目；管理

　　1.計算機系統(tǒng)集成項目的簡介與特點

　　1.1 簡介

　　所謂系統(tǒng)集成，就是通過結構化的綜合布線系統(tǒng)和計算機網(wǎng)絡技術，將各個分離的設備、功能和信息等集成到相互關聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調的系統(tǒng)之中，使資源達到充分共享，實現(xiàn)集中、高效、便利的管理。系統(tǒng)集成應采用功能集成、綜合布線、網(wǎng)絡集成、軟件界面集成等多種集成技術。系統(tǒng)集成實現(xiàn)的關鍵在于解決系統(tǒng)之間的互連和互操作性問題，它是一個多廠商、多協(xié)議和面向各種應用的體系結構。這需要解決各類設備、子系統(tǒng)間的接口、協(xié)議、系統(tǒng)平臺、應用軟件等與子系統(tǒng)、建筑環(huán)境、施工配合、組織管理和人員配備相關的一切面向集成的問題。系統(tǒng)集成結合相關的用戶要求和網(wǎng)絡集成上的技術經驗可以真正形成總體意義上的系統(tǒng)集成項目，同時，這些足以作為集成項目管理實施者所必要完成實現(xiàn)的具體目標。

　　項目管理主要就是為獨立的實際的可進行有效管理的活動組成。項目管理是在一定的時間內，受制于相關的特定目標，產生具體的項目費用時實現(xiàn)項目的有效運作與管理。項目管理的目的性是十分明確的，所用資源來自于不同領域，臨時效能高，其管理項目的起止日期具體，客戶信息詳細。

　　現(xiàn)在，計算機系統(tǒng)集成項目發(fā)生十分迅速，已經慢慢發(fā)展成為計算機領域的一大業(yè)務。計算機系統(tǒng)集成項目除了具備項目管理的一般性外，還有自身的其他優(yōu)良特點。例如：

　�。�1）多種科學互相合作，系統(tǒng)集成項目是包括網(wǎng)絡、計算機、自動控制、電子信息和通信技術等多項技術和信息技術為基礎構件成一體化的項目系統(tǒng)工程，系統(tǒng)集成項目涵括了各方面的綜合技術行業(yè)。計算機系統(tǒng)集成項目管理對綜合技術、專業(yè)技術的人員要求相當高，而且有計算機系統(tǒng)集成項目管理的多種科學技術互相合作的特點。

　�。�2）項目管理實施獨特性。計算機系統(tǒng)集成項目管理是有別于其他管理方法的，和相應的系統(tǒng)集成領域的獨特性也是相當明顯，相關計算機計算機系統(tǒng)集成項目的公司會根據(jù)不同的實際用戶提供不同的服務，這些緊貼用戶的服務，往往會有很大的分別，也會及時從多角度，提供解決措施方案。

　�。�3）三位一體的集成特性。計算機系統(tǒng)集成項目管理是有硬件、軟件和項目應用三部分組成的，和其他系統(tǒng)有著很大的不同之處，計算機系統(tǒng)集成項目能夠為特定的行業(yè)領域的專業(yè)客戶打造一套專用、完整的全套技術方案，目標明確，可以為特定的行業(yè)和業(yè)務提供確切有效的幫助和支持。

　�。�4）計算機系統(tǒng)集成項目的不確定性。計算機系統(tǒng)集成項目和通常的系統(tǒng)集成項目相比，會更加難以控制，主要是因為不同的客戶需求、要求的進度、成本管理和技術要求都成為不確定因素，令每一個項目都是都有很多難以控制的因素和充滿不確定性。

　�。�5）項目的技術要求高。計算機系統(tǒng)集成項目的專業(yè)水平要求高，因為這是一項智力密集以及勞動密集的項目，它受到人力資源影響很大，相關人員能力結構的穩(wěn)定性和人員心理素質都決定項目的自身質量，計算機系統(tǒng)集成項目能否成功是有項目的團隊和人才激勵等多種有效措施起到關鍵的作用。

　　（6）系統(tǒng)集成項目管理的復雜多變，計算機系統(tǒng)集成項目管理其實是很復雜而且充滿變化的。復雜性表現(xiàn)在計算機系統(tǒng)集成項目的團隊人員眾多，專業(yè)能力強，但是項目管理風險大，系統(tǒng)維護復雜，涉及范圍廣，客戶要求高而且需求大，項目會經常出現(xiàn)變更等，這些綜合起來都成為項目管理的復雜性的因素。

　　2.計算機系統(tǒng)集成項目管理的有效分類

　　根據(jù)上述計算機系統(tǒng)集成項目的特點，可以把計算機系統(tǒng)集大致成分為計算機硬件系統(tǒng)總體設計和工程管理服務、計算機硬件設備集成和安裝、計算機硬件設備的技術和服務三大類別。

　　2.1 總體設計與工程管理

　　計算機硬件系統(tǒng)總體設計和工程管理服務簡稱總體設計與工程管理。它主要是將采購方設置成為放權式計算機系統(tǒng)硬件集成項目。一般情況下，采購方都會對計算機系統(tǒng)集成項目的機構設計、硬件性能和規(guī)模分別等各方面都有一定的認知的，不過，往往采購方會要求項目的服務管理把新老體系和架構設計進行重新融合，再實現(xiàn)采購，同時要把技術培訓結合到整個操作過程�？傮w設計與工程管理的計算機系統(tǒng)集成項目現(xiàn)代發(fā)展的重要方向是全面組織管理的有效實施。這一類型項目的實現(xiàn)通常要求相關服務供應商要設計到計算機系統(tǒng)的各個領域，通常能夠涉及計算機系統(tǒng)的大部分范圍，同時，會要求相關技術人員有著很高的專業(yè)技術水平。

　　2.2 設備的集成安裝

　　計算機硬件設備集成和安裝簡稱設備集成與安裝。計算機硬件設備集成和安裝是最為普遍的一種計算機系統(tǒng)集成項目，也是大部分消費者常用的計算機硬件系統(tǒng)的項目構建模式。在計算機系統(tǒng)集成項目的構建中，計算機硬件設備集成和安裝要求購買方要進行全方位計算機系統(tǒng)的系統(tǒng)集成構架以及設備性能管理等等方面的定性論證選擇。換句話說，相關的設備供應商只要按照合同的標準來實現(xiàn)計算機系統(tǒng)集成項目的設備的供貨、采購和安裝就可以了。

　　2.3 技術服務

　　計算機硬件設備的技術與服務簡稱項目的技術服務。針對這類型項目的要求，其主要是以IT技術和服務作為主要內容的計算機系統(tǒng)集成中的硬件系統(tǒng)的項目構建。設備的技術服務通常是以某種特定的服務指標以及技術需求為主要目標的。這就可以讓采購方可以針對設備存在的技術問題以及硬件疑慮提供相應的技術服務培訓支持。這類型項目的實現(xiàn)需要將相關技術解決方案與科學技術論據(jù)有效的結合起來。

　　3.計算機系統(tǒng)集成項目各階段的具體實施步驟

　　3.1 計算機系統(tǒng)集成項目實施前的項目可行性研究

　　在每一個項目實施過程中，總會出現(xiàn)大大小小的問題，為了更好地對這些問題進行預判和做好萬全的準備，所以在每個項目實施之前，必須要進行項目的可行性分析研究，而且分析和研究越充分，對實施的過程越有幫助。在對可行性研究過程中，要做到研究有質量、研究有力、滿足決策需求、調查研到位、可行性研究報告客觀公正等等。

　　3.2 計算機系統(tǒng)集成項目準備階段的預備工作

　　在計算機系統(tǒng)集成項目的準備階段，公司要支持項目的管理工作，明確各人的任務內容，對項目進行積極有效地監(jiān)控和反饋客戶的需求及服務要求對系統(tǒng)項目的服務范圍領域的切實定義與具體落實。所以，在項目管理的實施準備階段，要綜合描述項目的總體概況，使各階層人員都能真正了解項目內涵，從而達到以項目經理為核心的項目管理機制的建立。

　　3.3 計算機系統(tǒng)集成項目構建良好溝通環(huán)境

　　計算機系統(tǒng)集成項目管理過程中，良好的溝通環(huán)境可以對整個項目起事半功倍的作用。因此，要搞好各項目單位之間的溝通交流，同時，相關部門人員要采取相應措施降低各部門之間的矛盾沖突率，提高項目團隊的凝聚力，加強用戶與項目相關方的溝通交流，促進項目實施成功。

　　3.4 計算機系統(tǒng)集成項目實施時的各項控制

　　在計算機系統(tǒng)集成項目實施時，要有效地進行項目進度、質量以及成本的控制管理。在具體控制過程中，要及時和進度做比較，一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時更正補漏。同時，還要對產生過程變化的因素施加相關應用影響，注意觀察進度變化，持續(xù)改進，強調全員參與項目有效執(zhí)行的進程中。

　　參考文獻

　　[2]楊華軍.淺析現(xiàn)行計算機系統(tǒng)集成項目管理[J].廣東科技，2007（8）.

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