知識管理

　　資源簡介以下內容從原文隨機摘錄，并轉為純文本，不代表完整內容，僅供參考。了積累知識、奉獻知識和分享知識的文化氛圍。

　　三、知識管理的價值

　　現在，知識管理體系不僅促進了知識的共享，更重要的是，通過建立知識分享的氛圍和環(huán)境，在全公司范圍內營造了積極向上的學習氣氛和企業(yè)精神。

　　通過快速借鑒相關項目的資料，投標時間平均縮短了15-20，而且通過吸取以前的經驗和教訓，提高了中標率，增強了企業(yè)的信心

　　退休的員工，因為能夠將自己多年積累的知識和經驗整理并保留給公司，而感到自豪；年輕的員工，因為能夠快速學習到新的寶貴知識和經驗，而激發(fā)了學習和創(chuàng)造的積極性，并增強了對企業(yè)的忠誠度。知識管理的實施給公司員工帶來了更多的個人發(fā)展機遇。一方面讓員工能learntowork,滿足工作對員工的要求；另一方面又能讓員工worktolearn，滿足員工對工作的要求

　　在知識管理體系正式投入使用的儀式上，我們看到的是積極向上的企業(yè)員工，感受到的是令人振奮的企業(yè)精神，這也許就是知識管理的真正價值所在。

　　四、經驗分享

　　在國內，知識管理是一個比較新的概念，在許多人眼里還是一個美好而高不可攀的目標，然而通過這個案例介紹，我們可以看到，知識管理是可以實實在在的發(fā)生在身邊的故事。案例中的主角并非一家特大型企業(yè)或者耀眼的高技術公司，它只是根據業(yè)務發(fā)展的需要，制定了切合實際的目標和基礎平臺，并且通過正確和有效的應用轉變促成的方法，推動了適合知識分享的企業(yè)文化的建立。

　　建立一個知識管理的系統(tǒng)環(huán)境也許只需要二個月的時間，然而在這個案例中，項目組花費了將近五個月的時間建立知識管理的環(huán)境，同時協(xié)助培養(yǎng)知識分享的文化和激勵機制。根據******的經驗，實施知識管理體系的最大挑戰(zhàn)是如何鼓勵人們利用知識管理體系貢獻和分享知識。為此，在項目中特別建立了轉變促成工作小組，轉變促成小組在鼓勵員工參與和建立溝通機制方面進行了卓有成效的工作。

　　知識管理的徽標和標語都出自公司員工的創(chuàng)意，通過積極的參與，增強了認同感

　　轉變促成小組還組織了多次競賽活動。為了鼓勵知識的貢獻，項目組選擇了主要的知識物件，開展了有獎上載競賽；結果，在三周時間內，共計上載了有效知識物件2270份。一方面有效促進了散落在外的知識物件在短時間內的集中上載，另一方面也有效地推動了知識管理體系在公司內部的使用。

　　公司的總經理認真參與了轉變促成小組組織的所有重要活動，言傳身教之中，給了全體員工極大的信心。

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