如何管理員工

　　導(dǎo)語(yǔ)：管理應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，與時(shí)俱進(jìn)。老經(jīng)驗(yàn)解決不了新問題，管理者本身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，提高個(gè)人知識(shí)面、邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力等綜合素養(yǎng)。打鐵還須自身硬。管理無(wú)非是管事理人，管理者要站在對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)的立場(chǎng)上，舉重若輕，大處著眼，小處入手，營(yíng)造溫馨和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，讓員工愉悅的去工作，享受快樂工作所創(chuàng)造的人生價(jià)值。

　　如何管理員工

　　結(jié)合實(shí)際，科學(xué)制定制度。

　　企業(yè)的規(guī)章制度首先必須合法，企業(yè)不能超越法律法規(guī)范圍，自行制定制度，否則即使制定出來(lái)，也是無(wú)效的。目前職工獎(jiǎng)懲規(guī)范性文件：有國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》和《江蘇省人民政府關(guān)于貫徹執(zhí)行<職工獎(jiǎng)懲條例>實(shí)施辦法》。企業(yè)可以根據(jù)本單位實(shí)際，結(jié)合法規(guī)，制定規(guī)章制度。要突出獎(jiǎng)懲分明，有的企業(yè)制定的制度，要不把獎(jiǎng)勵(lì)部分設(shè)置了很高的條件，要不獎(jiǎng)勵(lì)部分條款很少，給人的感覺就是一部《員工處罰管理規(guī)定》，這也是不妥當(dāng)?shù)摹?/p>

　　廣泛宣傳，全員學(xué)習(xí)落實(shí)。

　　制度制定完畢，關(guān)鍵在于落實(shí)，不管多好的規(guī)章制度，管理方法，如果束之高閣，等于沒有。要落實(shí)制度，可以采用集中培訓(xùn)，員工簽閱的方式，明確告知員工相關(guān)規(guī)章制度，避免出現(xiàn)員工說“我不知道，我不懂”現(xiàn)象。日常工作中，個(gè)別員工犯錯(cuò)后，往往會(huì)找出一堆理由來(lái)辯解，“我不懂”、“不曉得”是常見的理由，如果拿出其學(xué)習(xí)簽閱記錄，則是推翻他“歪歪理”的有利證據(jù)。規(guī)章制度必須全員學(xué)習(xí)，避免“燈下黑”和“死角”。

　　嚴(yán)格實(shí)施，鼓勵(lì)自覺遵守。

　　制度的實(shí)施，一定要嚴(yán)格。“跑冒漏滴”太多了，制度就形同虛設(shè)或者成為只針對(duì)部分人的'武器。對(duì)于制度的實(shí)施，可以按照條塊，分級(jí)管理，各負(fù)其責(zé)，要有檢查確認(rèn)，要有測(cè)評(píng)整改。鼓勵(lì)員工自覺遵守公司規(guī)章制度，提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，遵守制度的人，感覺不到制度的約束。

　　寬嚴(yán)相濟(jì)，避免人人自危。

　　員工選擇一家企業(yè)，不管是看中薪資待遇也好，還是著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也罷，關(guān)鍵一點(diǎn)就是企業(yè)能給他薪水，讓他的生活更好一些。員工最怕動(dòng)不動(dòng)扣錢。企業(yè)在制度設(shè)計(jì)上，可以考慮“教育引導(dǎo)為主，經(jīng)濟(jì)處罰為輔”，在實(shí)施中，寬嚴(yán)相濟(jì)，結(jié)合事情發(fā)生的主客觀因素、當(dāng)事人態(tài)度、事情影響等因素，合理處理。切忌一棒子打死人;對(duì)于曾經(jīng)犯過錯(cuò)的員工再次犯錯(cuò)，也要具體情況具體分析，不能戴著有色眼鏡看人“怎么又是你?”，這樣會(huì)挫傷員工工作積極性。

　　對(duì)于符合制度中褒獎(jiǎng)條款的員工，要給予褒獎(jiǎng)。不能讓員工產(chǎn)生“總是罰，不見獎(jiǎng)”的刻板印象，那樣會(huì)導(dǎo)致人人自危，影響員工的積極性、創(chuàng)造性。

　　如何管理員工

　　1.分制建立健康的企業(yè)文化

　　積分制管理可以把員工的任何行為與積分掛鉤，員工好的行為就用獎(jiǎng)分進(jìn)行認(rèn)可，員工的不良行為就用減分進(jìn)行約束，因此積分制管理非常有利于建立健康的企業(yè)文化。

　　2.用積分制增強(qiáng)制度的執(zhí)行力

　　實(shí)行積分制管理，員工所有的違規(guī)、違章行為都可以不扣錢，改為減分，不影響員工的工資，員工人人都能接受。同時(shí)，通過減積分，員工又接受到了處罰的信號(hào)，有了這套管理體系，大大增強(qiáng)了制度的執(zhí)行力。

　　3.用積分制解決分配上的平均主義

　　實(shí)行積分制管理，積分代表一個(gè)人的'綜合表現(xiàn)，員工的積分按照名次排得清清楚楚，獎(jiǎng)金都與積分名次掛鉤，人人都有的不平均發(fā)，少數(shù)人有的可以放在臺(tái)上公開發(fā)，徹底解決了分配上的平均主義問題。

　　4.用積分制節(jié)省管理成本

　　一是積分不需要花錢買，是一種取之不盡、用之不竭的激勵(lì)資源，積分不直接與錢掛鉤，用的永遠(yuǎn)是名次，待遇分配方案制定以后與積分用的多少?zèng)]有關(guān)系，二是用了積分，把原來(lái)平均分配的福利待遇轉(zhuǎn)為與積分名次掛鉤，開支不增加，由于拉開了差距，激勵(lì)效果成倍增加，也相當(dāng)于節(jié)省了成本。

　　5.用積分制留住人才

　　實(shí)行積分制管理，員工工作時(shí)間越長(zhǎng)，表現(xiàn)越優(yōu)秀，積分累計(jì)就會(huì)越高，積分越高，成就感越強(qiáng)。同時(shí)，得到的各種福利也會(huì)越多，有的甚至配了股份，解決了歸屬問題，企業(yè)就有了留人才的砝碼，員工也就穩(wěn)定了。

　　6.不需要修改規(guī)章制度，改變流程

　　每一個(gè)企業(yè)都有自己的管理體系，都有自己的規(guī)章制度，都有自己的流程，但這一切都不需要改變，只需要把積分體系配套導(dǎo)入就可以了。因此，這套管理方法任何一個(gè)企業(yè)都可以放開使用。

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