如何管理公司

　　導(dǎo)語：管理書上經(jīng)常說：要給員工樹立遠(yuǎn)大理想，創(chuàng)造發(fā)展空間，制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，分析公司現(xiàn)狀及長遠(yuǎn)規(guī)劃，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)員工士氣。通過這些年的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)要完美做到以上幾點(diǎn)真的很難，我自己就不善言辭，給員工做報(bào)告更不是我的長項(xiàng)。再說光有精神力量缺乏物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)管得了一時(shí)管不了一世。

　　如何管理公司

　　公司必須制定好基本的管理制度。

　　基本的管理制度包括人事制度、薪酬制度、工作流程、部門管理規(guī)定等等。這些制度之所以稱為基本管理制度，是因?yàn)檫@是保證公司正常運(yùn)營的基本保障，是必須的。比如說：招聘一個(gè)什么樣的人擔(dān)任什么樣的崗位，需要制定怎樣的薪酬制度，上下班時(shí)間、工作內(nèi)容，還有，不同的部門要根據(jù)實(shí)際情況做一個(gè)部門管理規(guī)定等等。這些制度對(duì)于很多小型公司來說，有的形成了文字，有的是老板口頭通知員工，并在員工心中形成了習(xí)慣。但是，如果公司要作大作強(qiáng)，從一開始就應(yīng)該形成公司的文字制度，并隨著公司的發(fā)展而不斷變化和完善。為以后公司發(fā)展成大公司了，進(jìn)行制度管理的'“法治”階段打下基礎(chǔ)。

　　公司要極力推行人性化管理。

　　“大公司靠制度管人，小公司靠老板管人”。所以，小型公司的人性化管理就非常重要，“人性化”主要表現(xiàn)為老板的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)魅力、處事能力、管控能力等等。我見過很多小型公司，員工和老板稱兄道弟，關(guān)系非常融洽，就是我們經(jīng)常說的“人治”。“人性化”與“人治”是不一樣的，“人治”沒有規(guī)章制度或說制度存在于員工的“心中”，“人性化”是有制度的，但是不僅僅依賴制度，還有老板的為人處事的作風(fēng)起很重要的作用�？梢哉f，很多小型公司在開始時(shí)都是“人治”，慢慢到“人性化”和制度管理階段，最后發(fā)展到制度化管理的“法治”階段。

　　想方設(shè)法留住優(yōu)秀的“人財(cái)”，促使公司快速發(fā)展。

　　人們常說企業(yè)最重要的資產(chǎn)是人，這話咋聽起來好像沒錯(cuò)，實(shí)則不然。記得有一個(gè)資深人力資源總監(jiān)告訴我說，企業(yè)的人分為4大類，第一類是“人裁”，就是能力很差、態(tài)度很差的人，走到那個(gè)企業(yè)都會(huì)很快被裁掉的人;第二類是“人材”，這種人能力很差，但是態(tài)度很好，所以企業(yè)還是留著可以用的;第三類是“人才”，這種人能力很強(qiáng)，但是態(tài)度很差，很難領(lǐng)導(dǎo)和管理，對(duì)于企業(yè)來說，這種人用得好就有很大的價(jià)值，用得不好就有很大的破壞性。第四類是“人財(cái)”，這種人能力很強(qiáng)，態(tài)度很好，這是任何一個(gè)公司都想要的人，這種人才能為公司帶來滾滾財(cái)源。那么我們?nèi)绾尾拍芰糇��?yōu)秀的“人財(cái)”，除了制度和人性化管理之外，公司的快速發(fā)展讓“人財(cái)”看到希望和前景，才是留人的關(guān)鍵，另外，留住了優(yōu)秀的“人財(cái)”，公司也才能快速發(fā)展。二者相輔相成，相得益彰。

　　加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)。

　　這個(gè)社會(huì)生存就兩種方式：一是自己當(dāng)老板，二是給老板打工。對(duì)于打工的人來說，主要需求有兩個(gè)方面：一是“錢途”，二是“前途”。想要“錢途”，主要是努力工作，業(yè)績優(yōu)秀;而想要“前途”，就必須參加培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自己。所以，公司要加強(qiáng)員工的職業(yè)、專業(yè)培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)，給員工一個(gè)美好的“前程”。

　　為公司描繪一個(gè)美好的未來。

　　在小型公司，企業(yè)理念、企業(yè)文化都沒有有效地形成，但是，企業(yè)理念和企業(yè)文化是公司的靈魂，非常重要，所以，在企業(yè)理念和企業(yè)文化還沒有形成的時(shí)候，為公司描繪一個(gè)美好的未來就顯得非常重要，它起著和企業(yè)文化一樣的作用，能夠團(tuán)結(jié)、激勵(lì)公司全體人員為實(shí)現(xiàn)這個(gè)美好的未來而努力奮斗。

　　如何管理公司

　　一、管理好企業(yè)要具備“人和”

　　1. 首先要管理好自己，要成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是企業(yè)的榜樣，把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到企業(yè)管理中，感染到企業(yè)中的每一位成員。

　　2. 在企業(yè)里樹立了良好的榜樣，其次就要了解企業(yè)中的每一個(gè)部門，每個(gè)部門的工作內(nèi)容、方式和工作銜接，希望所有成員能夠同心協(xié)力，精誠合作，要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài)，要讓每一個(gè)人明白，公司成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系，責(zé)任是大家的，榮譽(yù)也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)還是需要的。

　　3. 同時(shí)善于營造一個(gè)良好的工作環(huán)境，消除部門之間的消極情緒和沖突問題，使其在一個(gè)嚴(yán)肅、競(jìng)爭(zhēng)而又活潑的氛圍中工作。

　　4. 最后要積極培訓(xùn)引導(dǎo)新成員，并給予提升老成員的機(jī)會(huì)，使業(yè)績得到提高。

　　5.作為管理者的你現(xiàn)在不僅在員工面前很有威望同時(shí)每個(gè)員工工作的也非常開心。這樣你就能很輕松的對(duì)整個(gè)公司人員進(jìn)行管理和任務(wù)的分配。

　　二、如何管理好自己

　　1.作為一個(gè)管理者要明白自己的工作有：企業(yè)的生存、商業(yè)模式的確立、核心產(chǎn)品的研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立、公司運(yùn)行體系的優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作狀態(tài)、個(gè)人生活這八大類。

　　1.1.企業(yè)的生存。顧名思義就是企業(yè)可以繼續(xù)運(yùn)行。就是說要明白企業(yè)以那種產(chǎn)品和方式來提高競(jìng)爭(zhēng)力。

　　1.2.商業(yè)模式的確立。解決了生存問題后，就要解決持續(xù)的、可以規(guī)模化的盈利能力，只有達(dá)到了這個(gè)指標(biāo)，才能算是確立了商業(yè)模式。這個(gè)問題僅次于生存問題。

　　1.3.核心產(chǎn)品的研發(fā)。核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的立足之本，只有核心產(chǎn)品的強(qiáng)大，才有商業(yè)模式的成功。這應(yīng)該是第三重要的問題。

　　1.4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立。當(dāng)上述三個(gè)問題都有了很好的答案后，就意味著公司走上了以執(zhí)行效率為優(yōu)先的軌道上了，而關(guān)注企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)則成了工作的要點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在了開發(fā)新產(chǎn)品、市場(chǎng)宣傳推廣等事務(wù)上。我個(gè)人認(rèn)為，重點(diǎn)應(yīng)該是內(nèi)部執(zhí)行效率。什么叫效率?就是：達(dá)到同樣的結(jié)果，只用更少的人力、更短的時(shí)間、更少的資金。讓企業(yè)所有部門的運(yùn)行效率都高于對(duì)手，一定可以在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。

　　1.5.公司運(yùn)行體系的優(yōu)化。包括工作的流程優(yōu)化，方法論的總結(jié)，人員的培訓(xùn)，人員的激勵(lì)等一系列與日常運(yùn)行結(jié)果相關(guān)的事務(wù)，這些事瑣碎但非常重要。

　　1.6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。包括定義業(yè)務(wù)流程，確定崗位職責(zé)，確定能力要件，招聘、培訓(xùn)，激勵(lì)等。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作是與上述五大任務(wù)相伴隨的，其中任何一項(xiàng)工作要想做好，都必須做好相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

　　1.7.工作狀態(tài)。是指平和的心態(tài)，積極的思考，充足的體力。創(chuàng)業(yè)者必須將所有時(shí)間放在工作上，但更要保持最好的工作狀態(tài)。管理好工作狀態(tài)，是管理好時(shí)間的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。工作狀態(tài)的好壞，直接影響上述六大任務(wù)的完成效果。我經(jīng)歷了多次挫折后，才明白保持工作狀態(tài)的重要性和困難性。

　　1.8.個(gè)人生活。是指家庭朋友等關(guān)系的維護(hù)。時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用的創(chuàng)業(yè)者也需要適當(dāng)維護(hù)家庭朋友的關(guān)系。長期忽略這些關(guān)系，就會(huì)影響他們對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持，也會(huì)動(dòng)搖創(chuàng)業(yè)者的信念。尤其當(dāng)事業(yè)出現(xiàn)困難時(shí)，家人和朋友的支持，是創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持下去的重要力量。

　　1.不要開沒有準(zhǔn)備的會(huì)議。事前要準(zhǔn)備好會(huì)議的核心議題、流程、結(jié)束方式等。

　　2.盡量不要在正常的工作時(shí)間開模糊的討論會(huì)，比如戰(zhàn)略討論會(huì)議等。尤其是在經(jīng)歷白天辛苦的日常工作后，再開會(huì)討論公司戰(zhàn)略，幾乎就是毫無意義的浪費(fèi)時(shí)間。戰(zhàn)略會(huì)議最好放在周末，經(jīng)過充足的睡眠后，而且盡量要選個(gè)環(huán)境好的地方。

　　3.無論有多忙，盡量不要在吃飯的`時(shí)候開會(huì)，效率并不高，而且長期這樣會(huì)大大影響健康。沒有好身體，創(chuàng)業(yè)者幾乎很難成功。明白了工作的重點(diǎn)，就能使自己在各方面都變得很棒。這樣才能樹立成團(tuán)隊(duì)的榜樣。

　　三、如何進(jìn)行各部門的溝通和協(xié)調(diào)

　　我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，設(shè)置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長，并且這樣的氛圍越濃厚越好。

　　世界因不同而豐富多彩，人類因差異而個(gè)性紛呈，區(qū)別對(duì)待表明了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)性的尊重。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體，而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn)，恰恰相反，每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會(huì)使團(tuán)隊(duì)力量壯大。

　　經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)成員都經(jīng)過選拔組合，特別配備的，每個(gè)成員都做著與其他人不同的事情，最重要的是團(tuán)隊(duì)的管理者區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員，通過精心設(shè)計(jì)的相應(yīng)的培訓(xùn)，使每一位成員的個(gè)性，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來，這才識(shí)名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

　　所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的，是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)�迫使�?yōu)秀人才慢慢走向流失，趨于平庸化，因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。

　　四、如何營造一個(gè)良好的工作氛圍

　　良好的工作環(huán)境是知識(shí)型員工的核心職業(yè)訴求之一。工作環(huán)境的硬件條件固然重要，但不是重點(diǎn)，所謂“環(huán)境留人”，重點(diǎn)是工作軟環(huán)境人文環(huán)境和工作氛圍。影響企業(yè)人文環(huán)境的主要因素包括企業(yè)機(jī)制、規(guī)章制度、文化和管理者的價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。

　　在公司運(yùn)營之前，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來，而且如果定下來后就是公司的章程，大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。

　　因?yàn)槿绻�一個(gè)部門工作周期比較長，并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的，在這個(gè)過程中，可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因，造成部門間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式，分別對(duì)待。

　　對(duì)于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿，即使有不滿，也不要壓抑著，因?yàn)槟汶m然很生氣，但是別人不知道為什么，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的，作為管理者你要及時(shí)把握這些心態(tài)，并與部門經(jīng)理溝通。

　　對(duì)于私人問題可以通過郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰非常不滿，想吵架的時(shí)候就寫郵件，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己，第二天再看，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多，所以說憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的，要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。

　　五、你成功的秘訣

　　做好自己，做好員工，做好每一天。

　　管理者必備六大能力：

　　管理者應(yīng)具備的六大能力 ：

　　1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。

　　3、　規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見，不能目光如豆，只看得見現(xiàn)在而看不到未來，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。

　　4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。

　　5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。

　　6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來建立企業(yè)。”根據(jù)這種說法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

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