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如何做好品質(zhì)管理工作
導(dǎo)語(yǔ):一線管理者須有對(duì)品質(zhì)正確的理念,了解現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的方法,及會(huì)使用解決問(wèn)題的品質(zhì)工具這樣才能把品質(zhì)做好。有時(shí)候管理人員或老板看到堆積如山的不良品,瞬間心臟無(wú)力不知如何處理。要返工無(wú)法返 工,如要報(bào)廢會(huì)造成公司巨大的損失,真有欲哭無(wú)淚的感覺。品質(zhì)不好也會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)損耗過(guò)多、成本降不下來(lái),產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力逐步喪失。有瑕疵的產(chǎn)品是出貨呢, 還是不出貨 面臨兩難的決定!
如何做好品質(zhì)管理工作
一、明確品質(zhì)規(guī)劃:充分了解市場(chǎng)、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,加強(qiáng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,向優(yōu)秀廠家學(xué)習(xí)。
1、提升產(chǎn)品的可靠性:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題分析,重點(diǎn)完善實(shí)驗(yàn)工作,提升按鍵、聽筒、電池連接、SIM卡連接、殼體按鍵耐磨等可靠性,加強(qiáng)軟件測(cè)試,控制軟件缺陷;
2、提升通話效果:明確聽筒聲音、MIC、MP3播放、藍(lán)牙等標(biāo)準(zhǔn),改善通話質(zhì)量;
3、提升顯示效果:明確顯示屏、拍照攝像效果、MP4等標(biāo)準(zhǔn),改善顯示質(zhì)量;
4、提升工藝標(biāo)準(zhǔn):對(duì)產(chǎn)品外觀工藝、制程工藝進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化。
二、品質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)
08上半年品管部的人員流動(dòng)比較大,尤其是主管人員變動(dòng)較頻繁。加強(qiáng)培養(yǎng)品管部人員積極向上的工作心態(tài),減少人才的.流失,打造一個(gè)優(yōu)秀的品質(zhì)管理隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)供應(yīng)商品質(zhì)管理,提升來(lái)料質(zhì)量水平
1、充分關(guān)注市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)分析故障原因所在,以便后續(xù)控制材料的質(zhì)量;
2、對(duì)各重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行金立金品質(zhì)的推廣和影響:把我們的金品質(zhì)文化灌輸給供應(yīng)商,要供應(yīng)商也引起重視和理解,在供應(yīng)商當(dāng)中形成一種金品質(zhì)的氛圍;
3、進(jìn)一步推進(jìn)材料標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。
四、加強(qiáng)成品品質(zhì)控制
1、積極深入了解全國(guó)各地市場(chǎng)反饋的品質(zhì)問(wèn)題,及時(shí)分析解決并加強(qiáng)預(yù)防措施;
2、完善新機(jī)型評(píng)審流程,提升軟件測(cè)試能力,確保新產(chǎn)品上市的品質(zhì)穩(wěn)定性;
3、加強(qiáng)制程控制力度,提高生產(chǎn)人員的品質(zhì)意識(shí),提升成品合格率;
4、提升成品檢驗(yàn)水平,確保出貨產(chǎn)品品質(zhì);
5、加強(qiáng)返修車間的品質(zhì)控制,減少市場(chǎng)投訴。
如何做好品質(zhì)管理工作
品質(zhì)工作中,品質(zhì)意識(shí)要進(jìn)一步提升:
1、品質(zhì)態(tài)度:提升品質(zhì)認(rèn)識(shí)——“質(zhì)量首先是要求出來(lái)的,其次是管理出來(lái)的”,金立“領(lǐng)先的高品質(zhì)”戰(zhàn)略要求我們品質(zhì)需要按“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”來(lái)實(shí)現(xiàn);
2、市場(chǎng)是檢驗(yàn)品質(zhì)是否合格的`“唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,用戶認(rèn)可的才是正確的標(biāo)準(zhǔn);
3、練好內(nèi)功:提升設(shè)計(jì)質(zhì)量、嚴(yán)把來(lái)料質(zhì)量、提高工藝質(zhì)量、確保出貨質(zhì)量,贏得顧客滿意;
4、品質(zhì)控制是整個(gè)體系全員參與、長(zhǎng)期不斷改善的工作,需要不斷加強(qiáng)品質(zhì)管理、明確品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、從各個(gè)環(huán)節(jié)引起大家的重視,加強(qiáng)人的品質(zhì)意識(shí)培養(yǎng),做好標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)工作。
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