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裝飾公司管理流程
裝飾裝修公司在運營中，管理模式大致都差不多。大致都是從客戶咨詢到設計師洽談，再從量房到設計圖紙，再從設計圖紙交底到施工，驗收到竣工的。下面就讓小編帶大家來看看，大型裝飾公司的管理運營模塊，希望對您有所幫助！
裝飾公司管理流程 1
第一步：如何檢驗�？蛻糁鸩劫|量認定制，公司實施客戶逐步質量認定制，工程從材料進場到竣工驗收，均請客戶共同參與，每一步均需有客戶認定簽字，每一道工序驗收前，質檢員或項目經理應教會客戶如何進行檢驗。
第二步：客戶洽談�？蛻糇稍�、電話咨詢、客戶上門咨詢、設計師上門咨詢。當客戶撥打裝飾公司電話時將會聽到：您好，xx裝飾！我是客戶服務員xxx（或設計師xxx）�？头䥺T每日接待新客戶時，要與客戶填寫“客戶洽談單”，并對客戶就公司情況做簡單介紹�？头䥺T根據客戶的需求推薦合適的設計師為客戶服務。客服員定期協同設計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶，征求客戶對公司的服務意見。
第三步：參觀再施工程。公司每周六、日為客戶免費提供看房班車，參觀工地，專人講解。為客戶提供方便，讓客戶感覺企業(yè)對他們的重視度。
第四步：上門量房�？蛻粢笤O計師上門量房的要求，不能被拒絕。一般的裝飾公司都會與客戶簽訂《客戶立項書》。然后設計師上門為客戶量房。
第五步：預算。繪制平面圖為客戶做初步預算，一般的裝飾公司，看房子的大小來決定出預算的時間。一般量房在100平米以下會在3天左右為客戶繪制出平面圖、效果圖和預算書，然后邀請客戶與公司負責人見面，介紹初步設計思路及大概工程算。
第六步：客戶確認�？蛻粜薷摹⒄J定后，公司應會充分了解客戶需求，最大限度的貼切客戶的意愿設計。
第七步：繪制詳細圖紙。圖紙、預算需經設計部主管審核、簽字。合同簽訂后,兩天之內會給客戶出齊詳細施工圖。
第八步：簽訂施工合同，客戶交首期款。簽訂合同后，一般的公司會讓客服員為客戶培訓《客戶須知》及必要的家裝知識。個別有違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，如果客戶執(zhí)意要求施工，必須簽訂“客戶授權施工責任書”。（暖氣、煤氣管路及設施不能改動的）公司與客戶簽定訂的責任書一式兩份，客戶、設計部各一份。公司的設計部保留責任書及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應裝訂成冊。并且圖冊應付公司專用標準首頁。簽約時客戶需支付合同總造價的50%，工程過半或工期過半后支付合同總造價的.45%，竣工驗收合格后支付其余尾款。
第九步：建立客戶工程檔案。公司的工程統計員將把您的檔案編號，建立客戶工程檔案，填寫工程資料明細，向相關人員發(fā)放工程管理表格�？头䥺T會及時完善《客戶管理檔案》，以便為客戶做好服務。
第十步：設計一次交底。從簽訂合同之時算起，兩天以內進行設計一次交底，由客服員召集質檢員或項目經理，在設計部與設計師進行一次交底。
第十一步：設計現場交底。設計一次交底次日，進行設計現場交底，客服員召集設計師、客戶、項目經理，進行現場交底。質檢員或項目經理對施工現場進行查看，項目經理負責向客戶說明現狀，并填寫“施工現場原狀情況說明單”�？赡芸蛻粼跁r間方面遇特殊緊迫原因，設計師經請示設計主管和工程部同意后，我們將直接進行現場交底。
第十二步：施工領款、備料。 施工隊領款人員的照片應在財務部備案。項目經理持工程部簽發(fā)的領料單，到公司指定材料部領料。
第十三步：分階段材料進場驗收。項目經理填寫“進場材料驗收記錄單”，并詢問設計師是否有特殊材料，如有必須有設計師簽名，進場材料驗收記錄單上須有客戶與項目經理、質檢員與施工負責人員的簽字。
第十四步：施工質量監(jiān)督。質檢員檢查自己的責任工地時應填寫“質檢員工程自檢情況匯報表”；檢查他人責任工地時應填寫“質檢員工程互檢情況匯報表”；工程部經理、企業(yè)管理人員檢查工地時應填寫“工程質量巡檢情況匯報表”。
第十五步：隱蔽工程及閉水試驗。隱蔽工程包括水暖、電氣、通風等系統。由項目經理填寫隱蔽工程驗收記錄單，隱蔽工程驗收記錄單須有客戶及項目經理簽字。
裝飾公司管理流程 2
一、家裝咨詢：
裝修公司與業(yè)主洽談，業(yè)主告知自己對裝修的要求;
裝修公司在收到業(yè)主的平面圖后，會由設計師到現場，對環(huán)境進行熟悉，并查驗業(yè)主要求的可行性，并將初步選出的材料樣品給出。
二、現場量房：
裝修公司到現場進行勘測，根據綜合情況來對家裝進行設計。
三、預算評估：
根據業(yè)主所選擇的'裝修風格，裝修公司進行設計，然后由業(yè)主反饋，最終將設計方案、圖紙及相關預算確定下來。
四、合同的簽訂：
業(yè)主和裝修公司對房屋設計方案及預算確認之后，簽訂相關合同，其中明確雙方的權利和義務。
五、現場交底：
業(yè)主、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人在裝修現場，并由設計師將裝修預算項目、圖紙、特殊工藝向施工負責人進行講解，并協調辦理相關手續(xù)。
六、材料驗收：
家裝材料進場需經過業(yè)主驗收，之后才可以開展裝修工作。
七、中期驗收：
此環(huán)節(jié)的參與方有業(yè)主、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人，在裝修驗收結果為合格之后，需在質量報告書上簽字確認。
八、尾期驗收：
參與方有業(yè)主、設計師、工程監(jiān)理、施工負責人，需對裝修工程材料、設計、工藝質量整體驗收，驗收合格之后簽字確認。
九、工程完工：
待裝修完成，需打掃施工現場，將現場垃圾進行清理。
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