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程序文件在管理體系內(nèi)容
程序文件是在質(zhì)量管理體系中質(zhì)量手冊(cè)的下一級(jí)文件層次，規(guī)定某項(xiàng)工作的一般過(guò)程。再下一級(jí)文件層次是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。下面是小編整理的程序文件在管理體系內(nèi)容，歡迎來(lái)參考！
一、程序文件在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的重要性
質(zhì)量管理體系文件是技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)計(jì)量管理部門(mén)的全部活動(dòng)或選擇的部分活動(dòng),但重要的是質(zhì)量管理體系文件的要求和內(nèi)容應(yīng)能適應(yīng)技術(shù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)所采用的質(zhì)量目標(biāo),目的是使每一個(gè)技術(shù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)可以通過(guò)制定最少量且必要的文件,以保證其質(zhì)量管理體系得到有效實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)。因此,程序文件在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中至關(guān)重要。
二、注重程序文件在質(zhì)量體系運(yùn)行中的有效性
“程序”是為進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過(guò)程所規(guī)定的途徑。程序可以形成文件,也可以不形成文件,它必須時(shí)刻處于受控狀態(tài)。以往計(jì)量管理部門(mén)對(duì)程序文件的管理重視不夠,程序文件有過(guò)失控現(xiàn)象,如有的受控文件丟失或處于非受控狀態(tài)等。
實(shí)踐使我們體會(huì)到無(wú)論技術(shù)機(jī)構(gòu)還是企業(yè),程序文件在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中確實(shí)比較重要,我們要在質(zhì)量體系運(yùn)行中結(jié)合質(zhì)量手冊(cè)不斷修改、完善和進(jìn)一步的宣貫,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)程序文件的管理工作。
具體做法是:內(nèi)部質(zhì)量體系文件及外來(lái)技術(shù)文件均由計(jì)量管理部門(mén)填寫(xiě)“受控文件發(fā)放登記”和“文件發(fā)放回收登記表”,對(duì)發(fā)放的程序文件由本單位的質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,按審批范圍編號(hào)、蓋章、登記、發(fā)放,并保證有關(guān)人員在需要的場(chǎng)合都能方便地得到和使用現(xiàn)行有效的版本;發(fā)至本單位內(nèi)部與質(zhì)量有關(guān)的文件均列為受控文件,發(fā)放時(shí)間加蓋“受控文件”印章并填寫(xiě)分發(fā)序號(hào)作為受控號(hào);對(duì)技術(shù)人員外出活動(dòng)所帶回的應(yīng)受控的各類文件,由當(dāng)事人到計(jì)量管理部門(mén)登記、蓋章、受控。
根據(jù)質(zhì)量體系運(yùn)行情況,每年兩次到各科室進(jìn)行檢查評(píng)審,發(fā)現(xiàn)未及時(shí)受控登記的,按HP18-2008《不符合工作責(zé)罰程序》規(guī)定進(jìn)行處罰,并定期對(duì)作廢文件從所有發(fā)放和使用場(chǎng)所收回,注明作廢標(biāo)記,這樣才能保證程序文件在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的有效性。
三、質(zhì)量體系程序性文件的內(nèi)容要求
質(zhì)量體系程序性文件是對(duì)完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的方法做出規(guī)定。每份質(zhì)量體系文件應(yīng)對(duì)一個(gè)要素或一組關(guān)聯(lián)的要素進(jìn)行描述。質(zhì)量體系程序性文件是質(zhì)量手冊(cè)的支持性文件。
為了統(tǒng)一程序性文件的格式、風(fēng)格及做到內(nèi)容上的完整、準(zhǔn)確,需要對(duì)程序性文件的分類、編寫(xiě)方法事先加以明確。對(duì)各類程序文件內(nèi)容作出要求,對(duì)編制修訂的審定、批準(zhǔn)的人員資格及其程序作出規(guī)定。
程序性文件的描述方式分為:敘述式、流程圖式和混合式。敘述式程序性文件又包含封面、刊頭、正文和刊尾。
四、在質(zhì)量管理體系中加強(qiáng)對(duì)程序文件的策劃和控制
質(zhì)量管理體系運(yùn)行主要反映在兩個(gè)方面:
一是技術(shù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)所有質(zhì)量活動(dòng)都依據(jù)質(zhì)量策劃的安排以及質(zhì)量管理體系文件要求實(shí)施;
二是技術(shù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)所有的質(zhì)量活動(dòng)都在提供證實(shí),證實(shí)質(zhì)量管理體系符合要求并得到有效實(shí)施和保持、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格品的控制、糾正措施、預(yù)防措施等活動(dòng),程序文件對(duì)質(zhì)量管理體系的真正建立和有效實(shí)施到頭重要。
各部門(mén)、技術(shù)人員,都要清楚質(zhì)量管理體系文件對(duì)本部門(mén)、本崗位的相互關(guān)系的要求,同時(shí)職能部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)所建立的程序文件夾的有效控制、管理和跟蹤檢查,并通過(guò)質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和管理評(píng)審,不斷完善和改進(jìn)程序文件,確保程序文件在質(zhì)量管理體系運(yùn)行中得以有效的實(shí)施。
總之,程序文件為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行提供了依據(jù)和保證,只有有效運(yùn)行提供了依據(jù)和保證,只有加強(qiáng)對(duì)程序文件的控制和管理,才能保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
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