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管理企業(yè)核心員工的方法
1.對核心人員的規(guī)劃。
管理企業(yè)核心員工,首先要明確哪些是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標不可或缺的、最重要的核心人員,并對員工隊伍的現(xiàn)實任職素質(zhì)進行大盤點。關(guān)鍵員工的培養(yǎng)重點在于后備隊伍的培養(yǎng)。關(guān)鍵員工的保留有兩點:人的保留與人所擁有的資源的保留。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略決定企業(yè)所需的人力資源,而明確哪些是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標不可或缺的核心人員,是進行規(guī)劃的第一步;接下來要對員工隊伍的現(xiàn)實任職素質(zhì)進行大盤點,比如企業(yè)現(xiàn)有人員是否已滿足業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對關(guān)鍵員工的需求,缺口有哪些或有多大等;同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內(nèi)部員工流失率情況,預(yù)測核心員工隊伍未來的發(fā)展變化與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配情況。綜合上述所有因素,則可以對核心員工進行整體、系統(tǒng)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,從而為關(guān)鍵員工的有效管理奠定良好的基礎(chǔ)。
2.培養(yǎng)后備力量。
核心員工的培養(yǎng)重點在于后備隊伍的培養(yǎng)。核心員工的梯隊建設(shè)是保證關(guān)鍵員工隊伍健康穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。要選拔認同企業(yè)價值取向、素質(zhì)高、有潛力的后備人員,有計劃地給予重點培養(yǎng),逐步形成關(guān)鍵員工隊伍的階梯式結(jié)構(gòu),從而持續(xù)有效地支持組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
3.留住核心員工
核心員工的保留有兩點:人的保留與人所擁有的資源的保留。留人主要是留心,創(chuàng)造良好和諧的企業(yè)文化氛圍,追求組織與個人的共贏,是留心的根本。而如何把個人優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)優(yōu)勢則是保留核心員工的重點工作,比如骨干人員所擁有的核心技術(shù)、經(jīng)驗積累、個人聲譽、客戶關(guān)系等,這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強團隊建設(shè)是轉(zhuǎn)化個人優(yōu)勢的有效方法之一,團隊使個人的作用有限,團隊內(nèi)資源共享,從而分散和降低了組織對個人的依賴性,另外一個有效方法是加強制度化的規(guī)范管理,比如技術(shù)知識的管理制度、客戶關(guān)系的管理制度等,通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享并保存,從而變成企業(yè)的資源和優(yōu)勢。
4.適當?shù)募?/strong>
對核心員工的薪酬管理重點要考慮中長期薪酬方案。核心員工隊伍的開發(fā)重點在于素質(zhì)開發(fā),高素質(zhì)是高績效的基本前提。核心員工是企業(yè)價值的主要創(chuàng)造者,如何有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵他們保持最佳績效,是關(guān)系到企業(yè)能否實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的關(guān)鍵所在。指出:這里主要從兩個方面入手:即核心員工的績效管理和薪酬管理。核心員工的績效管理是戰(zhàn)略性的績效管理。通過分析實現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素,我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標,并由此確定核心員工的牽引性績效指標,從而把核心員工的主要活動和企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,保證核心員工的績效貢獻直接支持企業(yè)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。員工付出勞動得到的回報包括經(jīng)濟與非經(jīng)濟性兩種,從時間上又有短期、中期和長期之分。關(guān)鍵員工是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對核心員工的薪酬管理要重點考慮中長期薪酬方案。現(xiàn)在很多公司實施員工持股計劃和期權(quán)計劃正是基于這種考慮。
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