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怎么管理工作能力強(qiáng)但不遵守公司制度的員工
怎樣才能管理好公司員工呢?而以“行”立威“行”是指管理者要率先做出表率,干出實(shí)績!吧嫌兴鶠,下必效之”,講的就是這個(gè)道理,管理者敢說看我的,跟我來,眾人才會跟著你干。下面是小編整理的怎么管理工作能力強(qiáng)但不遵守公司制度的員工的相關(guān)內(nèi)容,歡迎參考。
【問題】
公司里有幾個(gè)工作能力突出,但經(jīng)常遲到、早退、著裝不正,不遵守公司規(guī)章制度的員工,作為部門領(lǐng)導(dǎo)對這樣的下屬總是很頭疼,怎樣管理這些“不拘小節(jié)”的人,要不要“嚴(yán)打”這些行為?
【回答】
這個(gè)情況似乎不少見,很多公司也有時(shí)候有意無意的縱容,對待的時(shí)候有幾個(gè)點(diǎn)應(yīng)該考慮:
1.明確要對這種情況管理的原因:明確勞動紀(jì)律?保證公平?還是就是看不順眼?
2.要看看他們囂張的原因:有能力的員工往往產(chǎn)生的效益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的員工,所以他們是否得到公正的待遇?比如更好的薪水,更高的位置,如果你無法回報(bào)人家所付出的,當(dāng)然人家要不滿意了,這種不滿意就會在破壞勞動紀(jì)律上體現(xiàn)出來;
3.如果這些人就是有自我優(yōu)越感,覺得老子天下第一,那就應(yīng)該敲打一下;
4.這里給個(gè)折衷的辦法,可以設(shè)定一個(gè)職位,比如叫資深工程師什么的,不傷害公司利益的范圍內(nèi)給予一些特權(quán),如不定時(shí)上下班,不要求著裝,只要能保質(zhì)保量的完成所賦予的工作即可。這個(gè)東西可以從制度上定下來。但是這個(gè)門檻要設(shè)定好,能力和資歷出眾并且工作努力的人方可得到,這樣也給其他的人一個(gè)動力,只要我好好工作也能和他們一樣。不過這個(gè)不可以和公司的大原則抵觸,如果公司不可能允許,就別這樣做;
5.直接的對員工用強(qiáng)制手段要求,甚至訓(xùn)斥的方法很不好,及其容易產(chǎn)生抵觸情緒,進(jìn)而影響工作。即使要求他們不這樣做也最好用商量,警告,乃至強(qiáng)制手段的次序來,不要一棍子打死管人是一門學(xué)問,簡單粗暴不可取,尊重是相互的,你尊重了別人,別人就會尊重你,有時(shí)候有個(gè)別人不懂這個(gè)道理,他自己就會處處受阻,而收拾這種人有時(shí)候甚至是眾望所歸的事情,不需要客氣。
一.為什么會出現(xiàn)員工不服從管理的情況?
員工不服從管理的原因有很多,總結(jié)無外乎三種原因,
一種是員工看不上管理者。員工或自恃資格老功勞大,或覺得自己后臺足夠硬,或覺得自己能力夠強(qiáng),甚至還有各種盲目自信等;所以,不把現(xiàn)任管理者放在眼里,覺得管理者完全不能把自己怎樣。
另一種是管理方式或工作安排不恰當(dāng)。有些管理者過于強(qiáng)勢或弱勢,或工作安排考慮不周,引發(fā)抗拒等;
最后一種是與管理者的業(yè)務(wù)觀點(diǎn)有分歧。談不上不服管,只是覺得領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)安排有風(fēng)險(xiǎn)或漏洞。
二.如何處理不服從管理的員工?
基于三種不服從管理的原因,處理方式也不完全相同,分開來說,
1)針對看不上自己能力的員工。針對這類員工,不能互相瞧不上,更不能打壓對方,而是要多溝通多交流,也要反復(fù)地宣導(dǎo),能力強(qiáng)必須用工作成績來證明,而不僅僅姿態(tài)高,同時(shí)也多聽其意見,如果合理,甚至比自己的決策還要出色,就果斷采用。能用好比自己能力還強(qiáng)的人也能證明自己的管理段位。針對這類恃才自傲的員工,更多時(shí)候心胸及格局是更好的方式,畢竟能夠具備較高心胸及格局的管理者,還是少之又少,容忍這些人才的小傲氣,也是最容易打動他的。當(dāng)然,針對那些能力很差,還自視甚高,或覺得自己資格老功勞大各種不職業(yè),或覺得自己后臺夠硬現(xiàn)任管理者完全不能把自己怎樣,或者啥都不行還盲目自信完全不服管;針對這些人,要果斷拿掉,如果給這類人低頭,由著這幫人不服管,以后很難再管得住任何人。
2)管理方式或工作安排不恰當(dāng)。管理者需要經(jīng)常自省,并勇于改正,這不是軟弱,反而是有格局的體現(xiàn)。如果個(gè)人管理方式或工作安排確實(shí)有問題,就要果斷調(diào)整;如果工作安排本身沒有問題,員工始終拒絕執(zhí)行,那只能通過相應(yīng)的工作制度進(jìn)行懲戒。
3)工作觀點(diǎn)分歧。這類員工僅僅陷于工作分歧,可以進(jìn)行深入溝通,如果暫時(shí)誰都無法說服誰,而且時(shí)間緊任務(wù)重,就先要求員工做好執(zhí)行,但要明確說明責(zé)任完全由管理者自己承擔(dān)。員工只是幫自己實(shí)現(xiàn)出來而已。
說在最后,客觀說,只要管理者能力達(dá)標(biāo),愛崗敬業(yè)敬業(yè)素養(yǎng)較高,做事又比較低調(diào)沉穩(wěn),正常情況下很少出現(xiàn)員工公然不服管的情況。大多數(shù)不服管的根源在于管理者水平較低,處理有失公允或態(tài)度傲慢完全不尊重下屬,或者收入與工作完全失衡,導(dǎo)致員工怨氣很大。同時(shí),管理者必須要有足夠的勇氣,敢管那些后臺硬老資格的人,甚至不惜離職,這樣,才能獲得普遍的認(rèn)同及尊重。
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