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關(guān)于高職聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題分析及對(duì)策
高職院校所開展的頂崗實(shí)習(xí)，主要就是指在學(xué)生完成了文化基礎(chǔ)課程、部分的專業(yè)知識(shí)課程以及校內(nèi)的專業(yè)課程實(shí)踐之后所進(jìn)行的一種實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)。在提高學(xué)生的實(shí)踐技能過程中，頂崗實(shí)習(xí)是非常重要的途徑之一，也是高職院校實(shí)施工學(xué)結(jié)合的一種教學(xué)模式，同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)也是高職教育實(shí)現(xiàn)和社會(huì)實(shí)踐以及生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合非常有效的一種途徑。
一、高職聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題分析
(一)學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候地點(diǎn)比較的分散，在進(jìn)行管理的時(shí)候比較困難。因?yàn)槭艿胶芏喱F(xiàn)實(shí)方面因素的限制，使得很多學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候都是被安排在不同的企業(yè)，就算是在相同的企業(yè)具體的工作崗位也不相同。這樣學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)候地點(diǎn)就比較的分散，教師和學(xué)生之間進(jìn)行信息的溝通就不是很方便，這樣就給教師在對(duì)學(xué)生的安全管理和學(xué)業(yè)管理的時(shí)候增加了很多的困難。
(二)學(xué)生缺乏對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)。有些連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)于自己專業(yè)的認(rèn)識(shí)還不夠，對(duì)于自己以后的就業(yè)前景比較的迷茫，而還有一部分學(xué)生則對(duì)學(xué)校安排的頂崗實(shí)習(xí)不是很感興趣，覺得去實(shí)習(xí)還不如直接讓自己去找工作。有些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中對(duì)自己的實(shí)習(xí)崗位不是很滿意，認(rèn)為自己的報(bào)酬比較低，而抱怨非常多。
(三)學(xué)生缺乏一定的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。有一部分學(xué)生沒有誠實(shí)守信、吃苦耐勞以及愛崗敬業(yè)的精神，對(duì)于個(gè)人利益和社會(huì)、企業(yè)的利益以及眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系不能夠正確的處理。同時(shí)對(duì)于在職業(yè)生涯的發(fā)展過程當(dāng)中現(xiàn)實(shí)和理想之間的關(guān)系也處理不好，這些對(duì)他們以后的就業(yè)都有非常不好的理想。
(四)學(xué)生的心理素質(zhì)比較的差，處理各種問題的能力還有待加強(qiáng)。在高職院校當(dāng)中，現(xiàn)在大部分的學(xué)生都是獨(dú)生子女，比較的嬌氣，學(xué)生在進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中反映出來最多的問題并不是專業(yè)技術(shù)問題，而是對(duì)自身利益的保護(hù)、人際關(guān)系、實(shí)習(xí)崗位的調(diào)整以及安全等問題。有些學(xué)生甚至表示在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中很“受氣”，這樣也就說明了學(xué)生抗挫折的能力不強(qiáng)，在應(yīng)對(duì)這些社會(huì)問題的時(shí)候能力比較的差。
(五)學(xué)校和企業(yè)之間的合作還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。首先就是學(xué)校和頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)之間的合作關(guān)系還不是很穩(wěn)定，企業(yè)資源很難得到有效的保障。其次就是現(xiàn)有的一些學(xué)校和企業(yè)之間的合作水平相差比較大，有些企業(yè)規(guī)模比較大，管理方面非常的規(guī)范，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生也比較的熱情，同時(shí)也能給學(xué)生比較合理的報(bào)酬;而有些企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度比較大，給學(xué)生的報(bào)酬也不是很合理，同時(shí)對(duì)學(xué)生也缺乏有效的管理和指導(dǎo)。
二、解決高職聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理存在問題的對(duì)策
(一)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)之前應(yīng)該要認(rèn)真做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先應(yīng)該要對(duì)頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行拜訪，在確定了頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)之后，應(yīng)該要對(duì)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地的考察，這樣不僅能夠增加學(xué)校和企業(yè)之間的了解，同時(shí)還能夠和企業(yè)進(jìn)行良好的溝通，為學(xué)生以后能夠順利的完成頂崗實(shí)習(xí)打下比較良好的基礎(chǔ)。其次在學(xué)生頂崗實(shí)現(xiàn)之前，應(yīng)該要做好學(xué)生的溝通工作和動(dòng)員工作，同時(shí)還應(yīng)該要制定出實(shí)習(xí)方案和實(shí)習(xí)計(jì)劃。第三應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)道德以及誠信方面的教育，同時(shí)對(duì)學(xué)生的法制教育和安全教育也要進(jìn)一步的加強(qiáng)。最后要布置好相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)以及教學(xué)任務(wù)。
(二)在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，應(yīng)該要加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)的工作。首先和實(shí)習(xí)企業(yè)之間的聯(lián)系應(yīng)該要加強(qiáng)，對(duì)于實(shí)習(xí)企業(yè)的相關(guān)工作應(yīng)該要積極的配合，學(xué)生在實(shí)現(xiàn)過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題應(yīng)該要及時(shí)的去解決，要搞好學(xué)校和實(shí)習(xí)企業(yè)之間的關(guān)系。其次學(xué)校的指導(dǎo)教師應(yīng)該要經(jīng)常到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)當(dāng)中去看望學(xué)生，對(duì)于學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)情況要及時(shí)的掌握、了解以及檢查，監(jiān)督和幫助學(xué)生使他們能夠比較好的完成實(shí)習(xí)任務(wù)。如果學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中出現(xiàn)了一些情緒問題以及心理問題，指導(dǎo)教師應(yīng)該要及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，同時(shí)多給學(xué)生一些正面的鼓勵(lì);如果學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中違反了相關(guān)的管理制度，也應(yīng)該要進(jìn)行批評(píng)和教育。最后在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)他們的心理素質(zhì)教育工作，使他們適應(yīng)工作的能力能夠得到有效的提高。高職院校在進(jìn)行人才培養(yǎng)的時(shí)候，主要就是培養(yǎng)的面向生產(chǎn)、管理、實(shí)踐以及服務(wù)的一些技術(shù)型和應(yīng)用型人才，那么學(xué)生在實(shí)現(xiàn)的過程當(dāng)中就應(yīng)該要從基層開始。所以在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中，指導(dǎo)教師應(yīng)該要把道德實(shí)踐和道德文明教育相結(jié)合，對(duì)于學(xué)生吃苦耐勞的教育要加強(qiáng)，磨練出學(xué)生吃苦的品質(zhì)和意志，為他們將來真正的進(jìn)入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
(三)在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束之后，應(yīng)該要認(rèn)真做好評(píng)估和總結(jié)工作。首先應(yīng)該要監(jiān)督和幫助學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，然后借這個(gè)機(jī)會(huì)來指導(dǎo)學(xué)生，讓他們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中要經(jīng)常對(duì)工作方法進(jìn)行總結(jié)。其次要指導(dǎo)學(xué)生編寫頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)日志進(jìn)行檢查和批閱，讓他們重視歸納和總結(jié)。然后按照既定的考核方案對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行考核。最后應(yīng)該要認(rèn)真的聽取學(xué)生的意見和建議，對(duì)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程當(dāng)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，然后才能夠在以后的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中改進(jìn)。
三、結(jié)束語
高職院校的學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量要想能夠得到有效的提高，那么在學(xué)校自身加強(qiáng)建設(shè)的同時(shí)，還需要企業(yè)以及相關(guān)政府部門的大力支持。應(yīng)該要從企業(yè)的基本利益出發(fā)，加大學(xué)校和企業(yè)之間的合作，建立起比較健全的頂崗實(shí)習(xí)管理制度，強(qiáng)化管理、監(jiān)控以及指導(dǎo)，從而使頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量能夠真正的提高，最終培養(yǎng)出更多的高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才。
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作者簡(jiǎn)介：柳娜(1981-)，工作單位：黑龍江職業(yè)學(xué)院，學(xué)歷：碩士研究生，職稱：講師，研究方向：連鎖經(jīng)營(yíng)管理。
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