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怎樣提高企業(yè)管理
導(dǎo)語:企業(yè)管理(Business Management),是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的最主要內(nèi)容之一。企業(yè)管理使企業(yè)的運(yùn)作效率大大增強(qiáng);讓企業(yè)有明確的發(fā)展方向;使每個(gè)員工都充分發(fā)揮他們的潛能;使企業(yè)財(cái)務(wù)清晰,資本結(jié)構(gòu)合理,投融資恰當(dāng);向顧客提供滿足的產(chǎn)品和服務(wù);樹立企業(yè)形象,為社會多做實(shí)際貢獻(xiàn)。
怎樣提高企業(yè)管理
1.明確的架構(gòu)
接手任何一個(gè)部門的最重要的事情,是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一定要明確。出了問題,大家都清楚誰應(yīng)該出來承擔(dān)責(zé)任。取得了成績,誰的功勞也很清楚。
2.明確的目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人:他是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人。所以他必須明確的指出這個(gè)方向,向全員傳達(dá)。如果這個(gè)沒有做好,再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會拿出好的結(jié)果。
3.沒有權(quán)利,沒有責(zé)任
天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。你明確的委托了你的要求,就要明確的授權(quán)和投入資源給他。否則,出了問題責(zé)任不是他的,而是你的。上司的一個(gè)重要職責(zé),是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們。
4.可視化
團(tuán)隊(duì)大了,最大的問題就是:你看不到問題。即使團(tuán)隊(duì)還小,組建一個(gè)可視化的工具和流程的組合是必須的。這樣你的團(tuán)隊(duì)才有足夠的可擴(kuò)展性?梢暬意味著“信息的對稱”。上面所有的工具和流程可以保證團(tuán)隊(duì)成員用最低的成本了解“項(xiàng)目中的新鮮事”。保證快速準(zhǔn)確的響應(yīng)。
5.扁平化
做事情上,不要設(shè)置太多級別。確保任何一件事的負(fù)責(zé)人,都可以直接找到可以拍板的那個(gè)人。
6.分割和適當(dāng)?shù)闹虚g結(jié)果檢查
把一個(gè)大項(xiàng)目分割成多個(gè)時(shí)間點(diǎn)做檢查可以有效的管理風(fēng)險(xiǎn)。確保你檢查的結(jié)果不是虛的。一定要求可見的,最好是可觸摸的產(chǎn)品。導(dǎo)入一些敏捷管理的方法保證這一點(diǎn)。
7.提前要求承諾
管理上常被忽視的一點(diǎn)是,沒有提前要求團(tuán)隊(duì)成員的承諾。一個(gè)“上面布置下來的'任務(wù)”,往往不會很好的完成。而一個(gè)“向上承諾會做好的項(xiàng)目”,則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。
8.不要試圖改變一個(gè)人
人并非不可改變,但公司里往往成本上并不合適。如果一個(gè)人在他的崗位上做不好(不是在上升的過程中) 那么最好的辦法是把他換到更合適的地方去。所謂“有潛力”,“慢慢提高”等很多時(shí)候都是一廂情愿。
9.要結(jié)果,不要借口
工作上的事情只有兩個(gè)結(jié)果:搞定,或者沒搞定。如果沒搞定,我想聽的是損失如何?是否有補(bǔ)救的措施?需要再投入多少?至于你為什么搞砸了,中間有什么狗血?不要給我匯報(bào)。這些事情事后匯報(bào)沒有任何意義。
10.不斷改善
世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)問題,不斷改善。
怎樣提高企業(yè)管理
制度化管理。管理要形成制度化,管理者要用制度管人,用制度約束人。正人先正己,規(guī)范、嚴(yán)密的制度是管理者實(shí)施管理的首要條件。制定的規(guī)章制度要全面、規(guī)范,要具有可行性和可操作性,并且要宣貫到各層,讓大家耳熟能詳,入腦入心。管理者要以身作則,別人做到的事情,管理者自己首先要做到,要起模范帶頭作用。好的規(guī)章制度的建立和實(shí)施,將會形成一個(gè)寬松、公平、合理的環(huán)境氛圍,為提高管理效率奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人性化管理。從關(guān)心被管理者的工作和生活入手,以親情感染和感化被管理者,“士為知己者死”的奉獻(xiàn)精神將會起到事半功倍的效果。因此,管理者要時(shí)刻注意下屬的思想動態(tài)和家庭生活,通過和下屬聊天及其他途徑了解其最近的思想動態(tài)、家庭有無困難、身體有無不適,以關(guān)心和幫助來達(dá)到感化人和凝聚人心的.作用。談到此,讓筆者想到了一次培訓(xùn),老師講到,有一個(gè)出色的班長,將班組每名員工的住址、電話、年齡、生日、愛好、脾氣秉性、血型、喜歡做什么等方面的信息建立檔案,并定期進(jìn)行了解和更新,從而建立起了溝通的橋梁,凝聚了班組力量,提高了工作效率。
危機(jī)管理。管理者要始終有一種危機(jī)意識,只有有了危機(jī)意識,才會有壓力、有動力。管理者要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,拓寬知識面,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念和管理知識。同時(shí),要有超前的思維和積極創(chuàng)新的精神,要有永不服輸和想干事、敢干事的勁頭,要有管理效率不提高就是倒退的思想,更要給自己和集體壓擔(dān)子、提目標(biāo)。也只有這樣,集體才會立于不敗之地,企業(yè)才會蒸蒸日上。
資源有效利用管理。無論是人力資源還是其他資源,都要最大限度地利用起來。只要有利于集體和企業(yè)發(fā)展的,在不違背法律和道德的提前下,都要想方設(shè)法利用起來。要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,出臺一系列鼓舞措施,調(diào)動全體人員的積極性,最大限度地發(fā)揮每一名成員的潛力,不斷為集體和企業(yè)的發(fā)展夯基礎(chǔ)。
怎樣提高企業(yè)管理
一、加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)競爭力。
企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、淘汰落后產(chǎn)能、開拓市場、提高經(jīng)濟(jì)效益、推動企業(yè)快速發(fā)展的必要手段。企業(yè)要加強(qiáng)對技術(shù)改造項(xiàng)目規(guī)劃和實(shí)施的管理,針對企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、規(guī)模、技術(shù)和工藝等方面的薄弱環(huán)節(jié),集中企業(yè)的人力、財(cái)力和物力,及時(shí)、準(zhǔn)確提出技術(shù)改造項(xiàng)目并組織實(shí)施;要加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新管理,加快建立以企業(yè)為主體、以市場為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制和創(chuàng)新體系,切實(shí)提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,增強(qiáng)核心競爭力。
二、加強(qiáng)成本管理,努力實(shí)現(xiàn)降本增效。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部建立一整套降低成本的管理機(jī)制和管理辦法,要健全完善成本費(fèi)用管理制度,科學(xué)制訂企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃,對工藝流程、生產(chǎn)進(jìn)度、過程質(zhì)量、物質(zhì)消耗、生產(chǎn)成本等進(jìn)行全面控制,提高工作效率和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率,降低成本。企業(yè)要開展目標(biāo)成本管理,科學(xué)合理確定原材料及各種能源消耗定額,努力把原材料及輔助材料成本控制在預(yù)算范圍內(nèi),把目標(biāo)成本分解到產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)格考核成本指標(biāo),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。企業(yè)應(yīng)大力采用先進(jìn)技術(shù)改造落后生產(chǎn)工藝和裝備,主動淘汰原材料、能源消耗高的落后工藝和裝備,杜絕跑、冒、滴、漏等各種浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,切實(shí)降低生產(chǎn)及經(jīng)營成本。
三、.加強(qiáng)管理與顧客的'關(guān)系。
努力將整個(gè)企業(yè)的重心集中于與顧客的關(guān)系。收集同消費(fèi)者接觸中出現(xiàn)的信息,目的是了解這些信息并做出可以引導(dǎo)買主的較有益的估計(jì)。3年前,美國大通銀行利用這種做法將所有與顧客溝通的渠道聯(lián)成一個(gè)整體,因?yàn)轭櫩筒辉贊M足于通過與錄音電話談話來處理投資事務(wù)。依靠這種方法,開辟顧客意見的直接反饋渠道和確認(rèn)投資集團(tuán)的領(lǐng)頭人,以便將信息直接傳遞給做出決定的人。
四、 加強(qiáng)企業(yè)管理應(yīng)注重制度建設(shè)。
企業(yè)要為職工創(chuàng)造和諧的工作氛圍,讓所有同志都能夠感受到組織的溫暖,在這種環(huán)境中工作,人的心情是愉悅的、舒暢的,人的潛能也能得到盡情發(fā)揮。這是人性化管理的一部分,能夠極大地提高工作效率,促進(jìn)工作全面展開,中心業(yè)務(wù)也能實(shí)現(xiàn)更好、更快的發(fā)展?恐贫裙苋,按程序辦事,制度不完善要修改制度,程序不科學(xué)要改進(jìn)程序、流程,這些都是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。企業(yè)要建立健全以責(zé)任制為基礎(chǔ)的規(guī)章制度,主要包括:基本制度、工作制度、責(zé)任制度,它是根據(jù)社會化大生產(chǎn)進(jìn)行分工和協(xié)作的要求制定的,規(guī)定了企業(yè)每個(gè)成員在自己的崗位上所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任以及相應(yīng)的權(quán)利。建立崗位責(zé)任制是基礎(chǔ),通過這一制度的實(shí)行,可以把企業(yè)的每一項(xiàng)工作落實(shí)到人,從領(lǐng)導(dǎo)到基層,專人專崗,專人專責(zé),有了良好的生產(chǎn)秩序,各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也就有了保證。
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