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分享管理就是溝通、溝通、再溝通
管理就是溝通、溝通、再溝通
管理就是溝通、溝通再溝通。――通用電器公司總裁杰克?韋爾奇
溝通是管理的濃縮。――沃爾瑪公司總裁薩姆?沃爾頓
管理者的最基本能力:有效溝通。――英國管理學(xué)家L?威爾德
不善于傾聽不同的聲音,是管理者最大的疏忽。――美國女企業(yè)家瑪麗?凱
關(guān)于管理有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通!惫芾黼x不開溝通,溝通已滲透于管理的各個方面。正如內(nèi)的血液循環(huán)一樣,如果沒有溝通的話,企業(yè)就會趨于死亡。
從管理的角度來講,兩點之間最短的距離不一定是一條直線,而是一條障礙最小的曲線。
不屑于閑談的領(lǐng)導(dǎo)者會讓人們感到難以接近。
倉促達(dá)成一項不盡如人意的協(xié)議,比根本達(dá)不成協(xié)議更糟糕。――英國談判專家E-H-克倫特。
小小的“我的”二字,在人事中是最重要的名詞,能適當(dāng)?shù)貞?yīng)付這名詞,是智慧的起點。――戴爾?卡耐基
建議就像白雪―它落下時越輕,落地的時間就越長,而在人們腦海中的印象就越深。――泰勒
領(lǐng)導(dǎo)的作用是要表達(dá)出對未來遠(yuǎn)景的眼光,取得公司同人的支持,并加以執(zhí)行。這需要與每一個員工保持開放、坦誠、不分彼此的關(guān)系。
溝通逾直接,廣告的效果就愈好。――美國紐約廣告公司創(chuàng)建人金?法德雷
來自領(lǐng)導(dǎo)層的信息只有20%被下級知道,而反饋的信息不超過10%,平行交流的效率則高達(dá)90%以上。
適當(dāng)?shù)囊庖娊涣髂軐M織的氣候和效率產(chǎn)生積極有益的影響。 ――美國管理學(xué)家小克勞德?喬治
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