電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)供應(yīng)鏈的管理模式帶來的好處

　　1、傳統(tǒng)環(huán)境中的企業(yè)運作模式

　　在傳統(tǒng)的環(huán)境中，供應(yīng)鏈通常是指產(chǎn)品從原料到最終形成的過程，包括每個環(huán)節(jié)組成的鏈形結(jié)構(gòu)方式，也涉及到產(chǎn)品和服務(wù)提供給消費者的整個交易過程，企業(yè)發(fā)展構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)活動更是要建立在供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式中，長期存在著信息化水平低，基礎(chǔ)設(shè)施十分落后的弊端。當(dāng)前我國的不同行業(yè)之間仍然存在著延續(xù)的問題，因此，供應(yīng)鏈的理念要延伸到不同的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)中，進(jìn)而組成新的供應(yīng)鏈體系是十分不容易的。企業(yè)從采購原料開始一直到產(chǎn)品最終形成，到達(dá)顧客的手中，這是一個環(huán)環(huán)相扣的供應(yīng)鏈，主要的活動就是供應(yīng)鏈的節(jié)點。

　　1.1存在縱向思維方式同橫向思維方式的沖突

　　長期以來，在“縱向一體化”思想的指導(dǎo)下，我國的很多企業(yè)都采取“大而全”“、小而全”的經(jīng)營方式，很多擁有鑄造、加工、裝配、運輸、銷售等一整套生產(chǎn)加工體系的企業(yè)，在這樣的經(jīng)營方式的指導(dǎo)下，企業(yè)的投資和管理負(fù)擔(dān)不斷增加，限制了產(chǎn)品開發(fā)和營銷能力的發(fā)展，不能對用戶的需求進(jìn)行及時滿足。而“橫向一體化”思想，單純追求競爭資源，追求競爭優(yōu)勢。

　　1.2當(dāng)前企業(yè)信息技術(shù)的落后，嚴(yán)重阻礙了供應(yīng)鏈的信息供求

　　當(dāng)前我國很多企業(yè)的信息系統(tǒng)都不完善，應(yīng)用EDI技術(shù)的企業(yè)仍然非常少。在供應(yīng)鏈的模式下，經(jīng)過信息系統(tǒng)的供應(yīng)鏈不同成員企業(yè)之間數(shù)據(jù)的共享和傳輸，讓企業(yè)可以迅速獲得各種需求和數(shù)據(jù)，不斷地提高企業(yè)的運行跟蹤能力，從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠從整體上把控供應(yīng)鏈，對信息獲取和流動的要求都要比單個的企業(yè)高。而當(dāng)前的供應(yīng)鏈模式嚴(yán)重阻礙了信息的傳輸。

　　1.3當(dāng)前企業(yè)封閉獨立的組織結(jié)構(gòu)和信息供應(yīng)鏈共享開放的思想相矛盾

　　在傳統(tǒng)的企業(yè)之間，各自的界限很明顯，通常是采用單獨操作的方式，不同的企業(yè)和部門之間缺乏有效的溝通和合作，但是供應(yīng)鏈的集成化思想需要不同的企業(yè)成為一個有機(jī)的整體，從而形成集成供應(yīng)鏈管理體系。

　　2、傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀

　　從供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)方面看，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理是通過一定的媒介來將制造商、供應(yīng)商、零售商、分銷商以及客戶等的一些預(yù)先制定的因素簡單地鏈接起來，這樣的連接方式只是簡單的橫向聯(lián)系，更多的是關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系，這就造成管理模式的靈活性比較差，僅僅是在點和點之間進(jìn)行單向的聯(lián)系，效率低、成本高，而且不同的要素之間的關(guān)系具有串聯(lián)特點，只要一個點中斷則整個系統(tǒng)都無法運行，這種方式的管理無法適應(yīng)當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展要求，在激烈的競爭形勢下，我國的企業(yè)受到了這種供應(yīng)鏈模式的嚴(yán)重束縛，具體表現(xiàn)如下：

　　(1)在供應(yīng)鏈中更多地強(qiáng)調(diào)自供、自產(chǎn)、自銷的模式。這樣的模式表面上看可以解決企業(yè)的所有問題，但對于企業(yè)的核心任務(wù)發(fā)展有很嚴(yán)重的阻礙作用，導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中失去了核心的競爭力，許多供應(yīng)和分銷商都是分離在外的。這種模式在企業(yè)的操作管理中更多地關(guān)注自身資源的利用和管理，對于資本流、工作和信息流缺乏重視，這就使不同的合作伙伴之間缺乏必要的聯(lián)系，很多環(huán)節(jié)的溝通都是獨立的，這就導(dǎo)致了資金產(chǎn)品的嚴(yán)重積壓和浪費，最終與企業(yè)的最終目標(biāo)相沖突。

　　(2)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式過多地關(guān)注競爭而忽略了合作的重要作用。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈組成部分之間不是合作伙伴而是通過交易來維持相互的關(guān)系，這就導(dǎo)致誠信的缺失，影響了各個要素的合作，競爭加劇，有的企業(yè)甚至采取虧損經(jīng)營的方式提高競爭力，這樣的結(jié)果就是企業(yè)發(fā)展都處于劣勢。

　　(3)當(dāng)前的供應(yīng)鏈模式的平臺和電子交易手段匱乏，不能及時地響應(yīng)市場的需求。當(dāng)前我國供應(yīng)鏈中的企業(yè)信息管理平臺不夠規(guī)范和可靠，這些問題對于客戶的需求不能及時地跟蹤和反映，這就導(dǎo)致客戶滿意度不斷降低，企業(yè)的形象和發(fā)展都受到嚴(yán)重的影響。在這種供應(yīng)鏈中的不同要素之間不能做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一的發(fā)展，必然導(dǎo)致信息的傳遞和共享的速度大大落后。

　　(4)當(dāng)前的原材料的供應(yīng)商的認(rèn)識不夠，重視度也達(dá)不到，單純地關(guān)注顧客的需要，覺得供應(yīng)商是被動的，就必然導(dǎo)致雙方的信任度逐漸降低。

　　(5)在供求方面，很多客戶的信息出現(xiàn)問題造成單方面的毀約問題，這種情況發(fā)生的情況大多是因為供應(yīng)鏈對信息的傳遞出現(xiàn)錯誤，對于制造商來說，無法根據(jù)訂單上的數(shù)字進(jìn)行生產(chǎn)，僅僅根據(jù)預(yù)測來完成生產(chǎn)預(yù)估，這就導(dǎo)致庫存的成本大大提高，企業(yè)的競爭力也大幅下降。

　　(6)在當(dāng)前很多的企業(yè)之間，沒有建立有效的信息管理系統(tǒng)，很多企業(yè)之間的聯(lián)系很少，這就造成了信息不能共享，從而導(dǎo)致信息使用中信息的失真和重復(fù)。

　　3、當(dāng)前電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中最主要的技術(shù)手段

　　在當(dāng)前的供應(yīng)鏈成員之間傳輸數(shù)據(jù)的方式有手工、半自動化(如E-mail)/自動化(如EDI)三種方式。EDI是應(yīng)用最為廣泛的手段，特別是在大型的國際貿(mào)易中，文件傳輸量比較大。這種方法是通過計算機(jī)之間的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換，實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下的交易。最為典型的表現(xiàn)是供應(yīng)商的訂單。電子商務(wù)在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的主要技術(shù)有以下幾種。

　　3.1EDI技術(shù)

　　在大型的商業(yè)貿(mào)易活動中，很多貿(mào)易合作者每天都要跟供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及其他商業(yè)組織進(jìn)行通信、交換數(shù)據(jù)，在這個過程中會產(chǎn)生很多的文獻(xiàn)、資料、包括訂單、發(fā)票、目錄等等內(nèi)容。其中紙張的文獻(xiàn)是最主要的內(nèi)容也是最重要的信息承載體，這一信息的交流一旦中斷將嚴(yán)重導(dǎo)致供應(yīng)鏈之間的障礙，阻塞供應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。EDI技術(shù)最終的目的是利用現(xiàn)在的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通訊資源，不斷推進(jìn)信息的交互，從而提高不同的貿(mào)易伙伴之間的有效通信，降低生產(chǎn)成本。EDI在供應(yīng)鏈中起到了媒介的作用。由于在供應(yīng)鏈中，各個元素的消費環(huán)節(jié)無法確定，因此需要對最終消費者的需求進(jìn)行預(yù)估，通過EDI預(yù)測，能夠極大地減少供應(yīng)鏈的復(fù)雜性，這種復(fù)雜性容易造成時間和物質(zhì)的浪費，導(dǎo)致企業(yè)成本增加。通過利用EDI預(yù)測信息，用戶與供應(yīng)商之間可以共同研究訂單的周期和循環(huán)時間。EDI技術(shù)的應(yīng)用使供應(yīng)鏈變得更加集成化，變得更加暢通，及時。

　　3.2財務(wù)技術(shù)

　　EFT(ElectronicFundsTransfer)財務(wù)。這一技術(shù)在業(yè)務(wù)管理和財務(wù)管理中得到廣泛的應(yīng)用，用戶通過通知得知系統(tǒng)對賬務(wù)的控制，無需支票，擺脫了傳統(tǒng)的紙媒控制。資金流動的數(shù)目、票號、銀行賬號、價格折扣和付款額，用戶都可以通過EFT系統(tǒng)得知，也可以通過該系統(tǒng)將相關(guān)的信息傳遞給各自的供應(yīng)商，然后進(jìn)行結(jié)賬。企業(yè)將資金存入到供應(yīng)商的賬號，同時相關(guān)的財務(wù)機(jī)構(gòu)將該項款額的流向以及數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，扣除該款。同時，供應(yīng)商通過收到的付款信息，對收賬款、現(xiàn)金流量表等數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的修改。相關(guān)的財務(wù)機(jī)構(gòu)會通過EDI-Lockboxs將付款信息傳送給用戶和供應(yīng)商。

　　3.3在電子商務(wù)環(huán)境中形成的供應(yīng)鏈企業(yè)運作模式

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的企業(yè)運作模式和相關(guān)的經(jīng)營理念，在電子商務(wù)基礎(chǔ)上的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，是目前最為先進(jìn)的管理系統(tǒng)，是當(dāng)今IT技術(shù)和管理技術(shù)完美結(jié)合的成果。電子商務(wù)發(fā)展的核心是由客戶化需求—集成化計劃—業(yè)務(wù)重組流程—面向?qū)ο筮^程控制組成控制回路，促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈中的管理商的回路體系，從而促進(jìn)各個要素的協(xié)調(diào)和合作，促進(jìn)整個供應(yīng)鏈的交易活動形成一個統(tǒng)一的整體，改變傳統(tǒng)的橫向供應(yīng)鏈中各自為政的局面，促進(jìn)信息流的共享，為企業(yè)的發(fā)展帶來更多的資源和便利，促進(jìn)供應(yīng)鏈體系的不斷完善，改變點對點的交易模式。

　　4、結(jié)語

　　電子商務(wù)的發(fā)展，為當(dāng)前企業(yè)供應(yīng)鏈的管理模式帶來了突破，通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，推進(jìn)了資源的共享和各個要素之間的相互聯(lián)系，避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中的惡性弊端，提高了企業(yè)生產(chǎn)的效率，降低了成本，增強(qiáng)了市場競爭力，是值得大力推廣的。

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