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多年奉行的錯(cuò)誤的＂管理名言＂:人品比能力更重要
為什么企業(yè)奉行的“忠誠(chéng)第一論”沒(méi)能使企業(yè)蓬勃向上，反倒雞飛狗跳?科學(xué)的企業(yè)管理，是奉行“價(jià)值交換”還是“人格交換”?為什么古代有些皇帝放著層層選拔的人才不信任，非要用身邊的太監(jiān)?下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的多年奉行的錯(cuò)誤的"管理名言"的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫到大家。覺(jué)得有用的朋友可以分享給更多人哦!
先灌上一碗濃濃的雞湯。
十幾年前蒙牛一飛沖天的時(shí)候，跟現(xiàn)在的馬云一樣，以牛根生為名的雞湯也很多。其中最濃的當(dāng)屬這一碗。
“有德有才，破格重用;有德無(wú)才，培養(yǎng)使用;有才無(wú)德，限制錄用;無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。”
聽(tīng)上去好正確，排比句用的好有氣勢(shì)。此雞湯被大量的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和以陳安之為代表的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推而廣之，總之就是：忠誠(chéng)比能力更重要，人品第一才能第二，有的把湯熬的更濃一點(diǎn)叫“人品第一態(tài)度第二能力第三”。很多老板和領(lǐng)導(dǎo)者聽(tīng)起來(lái)很受用。
然并卵，這么多年下來(lái)，也沒(méi)見(jiàn)哪家企業(yè)奉行“忠誠(chéng)(人品)第一論”而使企業(yè)蓬勃向上，反倒因此雞飛狗跳的很多。
再濃的雞湯也禁不起推敲，接下來(lái)老苗一把一把撕給你看。
01、能力和人品并非相互獨(dú)立
首要的問(wèn)題是，該雞湯把“能力”跟“人品”兩個(gè)因素給孤立化，甚至是對(duì)立化。事實(shí)上，二者存在非常大的相關(guān)性。
沒(méi)有誰(shuí)的才能是憑空而來(lái)的，一個(gè)有才能的人有更大的可能具有一些優(yōu)秀品質(zhì)，比如更加勤奮、更加自律、更加有上進(jìn)心。
同時(shí)，一個(gè)受過(guò)高等教育，或者在社會(huì)上摸爬滾打N多年，卻在針對(duì)自己崗位的能力上一無(wú)所長(zhǎng)，其人品本身就是值得懷疑的，懶惰、混事、放縱等負(fù)面品質(zhì)的相關(guān)性是極大的.。
一個(gè)側(cè)面證據(jù)是，教育水平的提高可以大大降低犯罪率，不管是國(guó)內(nèi)的數(shù)據(jù)還是國(guó)外的數(shù)據(jù)都充分證明了這一點(diǎn)。古人講“千金之子，不死于市”;雨果他老人家說(shuō)：“多建一所學(xué)校，就少建一所監(jiān)獄!”誠(chéng)然，受教育水平不代表能力，犯罪不代表人品低，但二者相關(guān)性是極高的。
02、有才的人作惡成本高，無(wú)才的人作惡成本低
最為關(guān)鍵因素則是，有才能的人更傾向于與企業(yè)之間進(jìn)行公平的“價(jià)值交換”，“明明可以靠才華吃飯”，就沒(méi)必要干偷雞摸狗的事情了。而沒(méi)有才能的人要追求更多價(jià)值，“表忠心、欺上瞞下、諂媚”等手段，要比努力提高業(yè)務(wù)技能容易的多，這是一種“人格交換”�？荚囎鞅椎�，一定是學(xué)渣多，而學(xué)霸少。
同理，有才能的人“作惡”成本高，而沒(méi)才能的“作惡”成本低。一個(gè)有才能的`人作惡被發(fā)現(xiàn)，其才能的價(jià)值兌現(xiàn)將大打折扣，而才能低的人風(fēng)險(xiǎn)則小的多。
老苗曾見(jiàn)過(guò)某企業(yè)的副總經(jīng)理，惡狠狠的對(duì)下屬說(shuō)，“我就是X總的一條狗，讓我咬誰(shuí)我就咬誰(shuí)。別看我有些事做的過(guò)分，其實(shí)都是X總的意思。”言外之意就是要站隊(duì)，站在自己這兒就是跟老板站到了一起。下屬聽(tīng)了無(wú)不噤若寒蟬，紛紛表示X總?cè)f壽無(wú)疆，X副總身體健康。團(tuán)隊(duì)“執(zhí)(xu)行(jia)能(ji)力(qing)”獲得了大大“提升”。
德魯克大師在《卓有成效的管理者》一書(shū)中，提出了有效管理者必備的五項(xiàng)習(xí)慣：
1、善于利用有限的時(shí)間
2、注重貢獻(xiàn)和工作績(jī)效
3、善于發(fā)揮人之所長(zhǎng)
4、集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，建立有效的工作秩序
5、有效的決策。
這五項(xiàng)都直接或間接與才能有關(guān)，跟現(xiàn)在雞湯提倡的“人品”卻沒(méi)毛關(guān)系。
03、強(qiáng)調(diào)“人品第一”論，往往導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣
存在就有合理性，為啥在企業(yè)管理中各種“忠誠(chéng)大于能力”、“人品大于才華”的奇談怪論甚囂塵上呢?為啥古代一些皇帝放著通過(guò)層層選拔的天下英才不信任，偏要信任身邊的太監(jiān)呢?
這還是要從人類(lèi)根本的行為模式說(shuō)起。
人類(lèi)是群體動(dòng)物，也是競(jìng)爭(zhēng)性動(dòng)物，人的天性就是對(duì)別人的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生警戒心理。所以人們常說(shuō)，一個(gè)無(wú)能的人即使做壞事，也不如有能力的人危害大(其實(shí)未必)。當(dāng)一個(gè)人表現(xiàn)出能力超群時(shí)，作為他的領(lǐng)導(dǎo)或者老板，一方面會(huì)賞識(shí)，另一方面則會(huì)不由自主產(chǎn)生警戒心。
而另一方面，有才能的人通常與企業(yè)采用的是“價(jià)值交換”，利用自己的才能為企業(yè)服務(wù)來(lái)獲得個(gè)人利益;因此會(huì)獨(dú)立思考，會(huì)有不同想法，會(huì)顯得“不聽(tīng)話(huà)”。而缺乏才能的人價(jià)值不足，往往會(huì)選擇“人格交換”，用俯首帖耳、鞍前馬后來(lái)?yè)Q取信任，自己放棄思考，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的.指示不管對(duì)錯(cuò)就去干，因此顯得“忠誠(chéng)聽(tīng)話(huà)”、“執(zhí)行力強(qiáng)”、“有狼性(呵呵)，這樣的人總是深受領(lǐng)導(dǎo)喜愛(ài)。“人品”其實(shí)是這些無(wú)能者包裝出來(lái)的、可以批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，用來(lái)售賣(mài)給老板和領(lǐng)導(dǎo)。
“喜聽(tīng)好話(huà)”、“喜歡別人服從”，此乃人之本性。如果老板沒(méi)有特別注意到這一點(diǎn)，而且企業(yè)缺乏科學(xué)的管理激勵(lì)體系，勢(shì)必會(huì)造成“人格交換”壓過(guò)“價(jià)值交換”，沒(méi)才能的人淘汰有才能的人。對(duì)于奉行“價(jià)值交換”的有才能者而言，可選擇的退路多，通常會(huì)回避在不科學(xué)的體系中與奉行“人格交換”的無(wú)能者競(jìng)爭(zhēng)。
04、企業(yè)管理的目的是什么?
由于缺乏科學(xué)的管理，很多企業(yè)總是不可避免的滑向奉行“人格交換”管理。在這里，提倡“忠誠(chéng)”、“人品”、“奉獻(xiàn)”、“服從”，而獨(dú)獨(dú)不提倡與崗位相匹配的能力。
一位朋友根據(jù)多年的管理經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)過(guò)這樣的評(píng)論:
“離職后依然和老板有來(lái)往的，都是以前‘能干而不聽(tīng)話(huà)’的。因?yàn)樗麄冏非蠊�，在職時(shí)候追求價(jià)值回報(bào)，得不到公平報(bào)以辭職，沒(méi)必要反目成仇。離職后對(duì)老板失望怨望，乃至仇恨的，大多數(shù)是“聽(tīng)話(huà)而不能干”的，因?yàn)樗麄兏冻龆�、忍受多、退路差�?rdquo;
你也許會(huì)覺(jué)得，我重用有才能的人，身邊也養(yǎng)“一兩條狗”，隨時(shí)放出去咬人也不錯(cuò)啊，至少?zèng)]啥大的危害啊。這是古代的帝王御人之術(shù)，放在現(xiàn)代企業(yè)管理中，可是too Young too simple了!
沒(méi)有才能的人一旦在某個(gè)組織站穩(wěn)腳跟，是要千方百計(jì)保住和鞏固自己地位的，因?yàn)樗麄冇?ldquo;人格交換”換來(lái)的地位，可復(fù)制性低，退路差，所以一定會(huì)苦心經(jīng)營(yíng)的。你以為他們會(huì)提高業(yè)務(wù)能力來(lái)使自己變得有價(jià)值，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。他們通常的選擇是，通過(guò)下屬(民意)綁架領(lǐng)導(dǎo)，利用領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下狐假虎威，利用經(jīng)銷(xiāo)商(供應(yīng)商)要挾公司，利用公司政策賄賂經(jīng)銷(xiāo)商(供應(yīng)商)。其危害往往是十分巨大的。
一個(gè)重視忠誠(chéng)的企業(yè)，內(nèi)部往往充滿(mǎn)了謊言，假激情，而且山頭林立，公司政治復(fù)雜。有才能而不采用“人格交換”規(guī)則的人則被排擠，被視為“情商低”。然而無(wú)能者不可能真的忠誠(chéng)，只不過(guò)采用了“人格交換”，并且退路差而已，更不可能培養(yǎng)起來(lái)。
管理的本質(zhì)目的是提升運(yùn)營(yíng)效率，與崗位匹配的`能力是管理有效的基礎(chǔ)。這個(gè)叫“人品”東西是最難以考量的，而打著“人品”的幌子和站在“道德”的高點(diǎn)，從事作惡的卻不在少數(shù)。
毛主席教導(dǎo)我們說(shuō)，“人的因素是第一位的”。希望我們現(xiàn)在的管理者和企業(yè)老板，放棄掉“人品論”、“忠誠(chéng)論”，導(dǎo)入專(zhuān)業(yè)的人力資源管理體系，用與崗位匹配的核心能力作為考量人才的主要標(biāo)桿，用激勵(lì)體系刺激其發(fā)揮作用，用管理制度來(lái)防止其作惡。企業(yè)的管理才能保證基本的健康，否則很容易一爛到底。
別去借鑒什么帝王之術(shù)，帝制年代人們別無(wú)選擇，帝王的御人之術(shù)才會(huì)有效。而現(xiàn)在人才與企業(yè)之間的博弈格局發(fā)生了根本變化，甚至是主客易位，再抱著那些東西豈不幼稚可笑?相對(duì)而言，還是曹操的“唯才是舉”和喬布斯的“一個(gè)人才大于一百個(gè)笨蛋”聽(tīng)起來(lái)更靠譜一點(diǎn)。
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