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一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)?
良好的管理也是一門技術(shù),是可以教、可以學(xué)的技術(shù),其基礎(chǔ)是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如果沒有真正的管理學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)就無法工作,任何一個(gè)組織的正常運(yùn)行都不能脫離這樣的技術(shù)基礎(chǔ)。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
真正的領(lǐng)導(dǎo)并不就此滿足,他們還要走出幾小步,而且是重要的步子。他們對(duì)某些東西掌握得特別好,這并不是與生俱來的(盡管有可能,這樣對(duì)他們來說就變得一切都比別人更容易了),因?yàn)樗麄冎阑蚋杏X到,自己作為也食人間煙火的普通人,也只有很少的手段來指揮別人,因此他們把精力集中到重要的事情上,堅(jiān)持抓住良好管理的關(guān)鍵問題。我們可以從他們的行動(dòng)中學(xué)習(xí)到那些指導(dǎo)原則和規(guī)則。我們可以看出那些規(guī)則,以這些原則為指導(dǎo),并加以運(yùn)用。
下面我們還要再次強(qiáng)調(diào),必須把偉大的領(lǐng)導(dǎo)和真正的領(lǐng)導(dǎo)區(qū)別開來,否則會(huì)產(chǎn)生誤解。有的人被看作是偉大的領(lǐng)導(dǎo),但仔細(xì)分析起來卻不能被看作是真正的領(lǐng)導(dǎo);另一方面,有的人從來沒有被人看作偉大,卻是真正的領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、事故等提供了太多的例子,有人表現(xiàn)出真正的領(lǐng)導(dǎo)能力,但并沒有因此被看作是“歷史上偉大的領(lǐng)袖人物”。
把注意力集中在自己的任務(wù)上
真正的領(lǐng)導(dǎo)不以個(gè)人需求為出發(fā)點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)人物的關(guān)鍵問題不是考慮:我要做什么?什么東西適合我做?他們要考慮的是:在這種情況下必須要為大家做什么?直接的“回報(bào)”對(duì)他們來說幾乎無關(guān)緊要。他們不關(guān)注回報(bào),根本不在乎金錢的回報(bào)。他們感受到自己的責(zé)任,做應(yīng)該做的事。
這種責(zé)任感甚至讓他們癡迷,達(dá)到對(duì)其他一切事物可以不顧。工作始終是他們的推動(dòng)力,而不是個(gè)人的獲取;蛘邠Q句話說,他們最迫切需求的是他們的任務(wù)。不少人在完成職責(zé)中把自己的獲取放到了腦后,做出個(gè)人犧牲或者不拿報(bào)酬,常常讓周圍的人無法理解。
他們對(duì)普通的激勵(lì)不感興趣,對(duì)經(jīng)常性的語言激勵(lì)更是不感興趣。他們的積極性和動(dòng)力來自任務(wù)和與任務(wù)相關(guān)的成果。他們?yōu)槭聵I(yè)而工作,良好地完成一件任務(wù)對(duì)他們來說已經(jīng)帶來了足夠的滿足,往往甚至是最大的滿足。
強(qiáng)迫自己去傾聽
這里特別要提出“強(qiáng)迫”自己,因?yàn)檎l都不容易做到。大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)沒有耐心,因?yàn)樗麄冎,速度在起著什么作用,他們太相信自己做得?duì)。然而真正的領(lǐng)導(dǎo)知道,從別人那里得到的信息是多么重要,特別是從本單位基層來的信息。他們一再加強(qiáng)意志和自律去傾聽別人,并非僅僅因?yàn)橹,如果不這樣做會(huì)失去企業(yè)的信譽(yù)。這并不意味著他們長(zhǎng)時(shí)間地傾聽,他們通常時(shí)間很少,但是在傾聽中讓別人明顯地看出,他們是在十分專注地聽。
不用托辭和借口
真正的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)結(jié)果感興趣,倘若結(jié)果沒有出現(xiàn),他們不找漏洞百出的借口,這里可以發(fā)現(xiàn)歷史人物失敗的原因。一旦有領(lǐng)導(dǎo)開始用了托辭和借口,或者尋找替罪羊,那么他的領(lǐng)導(dǎo)位置就開始受到損害了。
這種伎倆在短時(shí)間里可能奏效,但是卻埋下了失敗的種子,本人的信譽(yù)和別人的信任都受到了損害。在一定的情況下可能維持較長(zhǎng)的時(shí)間,直到最后大范圍出現(xiàn)失敗的跡象,其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的這種做法一開始就讓人感到虛假和不誠(chéng)實(shí)。其他方式的策略可能被容忍或者甚至被認(rèn)為特別智慧和聰明,但不是找托辭和借口。 相對(duì)于工作任務(wù)承認(rèn)自己的渺小
這個(gè)觀點(diǎn)是相對(duì)于工作任務(wù)而言,不是相對(duì)于和其他人的對(duì)比,這點(diǎn)很重要,因?yàn)檫@里常常引起誤解。領(lǐng)導(dǎo)人都很清楚自己的重要性,也想要讓別人感受到這一點(diǎn)。
領(lǐng)導(dǎo)人物都會(huì)遇到這樣那樣程度的個(gè)人崇拜,而且往往是違心地被周圍人捧起來的,但他們還是把工作看得比自己更加重要,這是唯一的做法。領(lǐng)導(dǎo)在自己獨(dú)特的位置上要對(duì)情況有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。
領(lǐng)導(dǎo)把工作任務(wù)看得最重要,但是他們不把自己等同于工作任務(wù),工作任務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)人自身是兩回事,這也是歷史上許多領(lǐng)導(dǎo)人失敗的因素。一旦擺出“我就是國(guó)家”的態(tài)度,可能這個(gè)人雖然開始了一段特別輝煌的階段,但是通常也就是他的領(lǐng)導(dǎo)生涯走向沒落的開始。
更重要的是,相對(duì)于工作任務(wù)承認(rèn)自己個(gè)人的微不足道,可以讓真正的領(lǐng)導(dǎo)人物在關(guān)鍵時(shí)刻有勇氣和膽量做出正確的抉擇,在疑慮中他們可以為了任務(wù)的完成不顧自己的前途,在必要時(shí)可以為了事業(yè)而犧牲自己的前途。這是贏得別人尊重的地方,很大程度上是他們讓人信服的力量來源。讓他周圍的人看到,不是為了個(gè)人利益,而是為了事業(yè),而且在多大的程度接受了個(gè)人的損失。一個(gè)人幾乎沒有比自己的前程更大的東西可以舍棄了,如果他這么做了,那么對(duì)別人來說是一個(gè)難以忽視的信號(hào),說的就是他所想的,他證明了表里如一。
不怕能人
這里指的能人包括下級(jí)和上級(jí)兩方面的人。真正的領(lǐng)導(dǎo)知道,只有最好的人才才能完成企業(yè)的重要任務(wù),所以他們盡力吸引最好的人才,提拔他們、重用他們。真正的領(lǐng)導(dǎo)將可能嚴(yán)厲地,有時(shí)候甚至殘酷地對(duì)待別人有損他們權(quán)威的企圖,但領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)出于害怕自己的權(quán)威而排擠這些能人。
把一些無能的人、唯唯諾諾的人聚集到一起,是軟弱無能的領(lǐng)導(dǎo)所為,通常很早就顯露了出來。真正能干的領(lǐng)導(dǎo)很反感那些唯唯諾諾的人。他們要聽誠(chéng)實(shí)的意見和有爭(zhēng)議的意見,但遇到時(shí)也完全可能出現(xiàn)惱怒和粗暴的態(tài)度。重要的是,這些人把別人的觀點(diǎn)和批評(píng)看作寶貴的信息。
這并不是說領(lǐng)導(dǎo)樂意聽到不舒服的批評(píng)。正常情況下他們和大多數(shù)人一樣不喜歡被批評(píng),所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可能對(duì)待批評(píng)會(huì)做出惱怒的反應(yīng)。而差的領(lǐng)導(dǎo)則會(huì)對(duì)批評(píng)置之不理,而且通常還要壓制批評(píng)。真正的好領(lǐng)導(dǎo)無論做出什么情感上的反應(yīng),總是能理解批評(píng)意見,但并不意味著他一律接受批評(píng)。
真正的領(lǐng)導(dǎo)既不是與生俱來的,也不是別人造就的
真正的領(lǐng)導(dǎo)既不是與生俱來的,也不是別人造就的,那么他們是哪來的?他們實(shí)際上都是自我造就的,通往領(lǐng)導(dǎo)者的道路只有一條。重要方面有以下四點(diǎn):
基本前提是一個(gè)人所處的環(huán)境。這可能是以后歷史學(xué)家要研究的重要?dú)v史環(huán)境,或者是不值一提的普通環(huán)境。這純粹是偶然的機(jī)遇,無人能夠選擇自己的歷史環(huán)境以便得到證明領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)。
在所處的環(huán)境里有人發(fā)現(xiàn)了可以改變狀況的關(guān)鍵任務(wù),也許是度過一個(gè)危機(jī),也許是利用某個(gè)機(jī)會(huì)。其中可能看到了孜孜以求的愿景,更多的并不是讓愿景得以實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意的火花,而是對(duì)可能的選擇和重要性的仔細(xì)思考。
他們毫不動(dòng)搖地面對(duì)所接受的任務(wù),處境和任務(wù)可能在歷史上意義重大,如像溫斯頓·丘吉爾那樣在幾年以后從一個(gè)毫不起眼的政治家到了聲名顯赫的地位;或者也可能平平常常,就如一個(gè)母親日夜陪護(hù)自己生病的孩子,直到渡過危機(jī)。兩個(gè)例子中我們都看到了真正的領(lǐng)導(dǎo)才能的基本要素。歷史學(xué)家對(duì)此的評(píng)價(jià)將是完全不同的,而人類的評(píng)價(jià)則是相同的,正如維克多·弗蘭克在他書里所說的。
他們?yōu)殛P(guān)鍵的任務(wù)承擔(dān)責(zé)任。美國(guó)戰(zhàn)后總統(tǒng)杜魯門愛說的一句話是:“我現(xiàn)在是總統(tǒng),并且責(zé)無旁貸……”他想表達(dá)的是,他必須完成任務(wù)和做出決定,不能指望其他人。