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如何打造優(yōu)秀高層團(tuán)隊管理建設(shè)
優(yōu)秀的高層團(tuán)隊管理建設(shè)在企業(yè)管理中發(fā)揮著無法替代的作用。但很少有團(tuán)隊管理建設(shè)能夠發(fā)揮出全部潛力。高級管理團(tuán)隊管理建設(shè)對于企業(yè)而言攸關(guān)生死:如果它們運轉(zhuǎn)不靈,就會使整個企業(yè)放慢腳步、脫離正軌,甚至完全癱瘓。組建和管理高效的高層團(tuán)隊管理建設(shè)有三項關(guān)鍵優(yōu)先任務(wù)。妥善地處理這些優(yōu)先任務(wù),有助于在從客戶滿意度到員工工作效率等諸多領(lǐng)域內(nèi)取得更出色的業(yè)績。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的如何打造優(yōu)秀高層團(tuán)隊管理建設(shè)的經(jīng)驗,希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
第一是知人善任,擇優(yōu)汰劣。
確定高層團(tuán)隊管理建設(shè)的人員組成是首席執(zhí)行官的職責(zé),往往也是調(diào)節(jié)團(tuán)隊管理建設(shè)績效的最有力的杠桿。很多首席執(zhí)行官都后悔沒有及早運用這種杠桿,或者運用得不夠徹底。不過,還有一些人完全忽視了它的作用,而是想當(dāng)然地認(rèn)為職銜、薪酬級別或高管在組織結(jié)構(gòu)圖中的地位就足以保證他們有資格進(jìn)入高層團(tuán)隊管理建設(shè)。如果要讓一支高層團(tuán)隊管理建設(shè)由適當(dāng)?shù)娜藛T組成,關(guān)鍵在于首先要確定整個團(tuán)隊管理建設(shè)以及其中各個成員必須做出什么樣的貢獻(xiàn)才能實現(xiàn)組織制定的績效目標(biāo),然后,對團(tuán)隊管理建設(shè)進(jìn)行必要的變動。這聽起來簡單直接,但通常需要首席執(zhí)行官有意識地予以關(guān)注,并拿出勇氣來;否則,高層團(tuán)隊管理建設(shè)可能會長久處于績效低下的狀態(tài)。
第二是確保高層團(tuán)隊管理建設(shè)突出重點,量力而行。
很多高層團(tuán)隊管理建設(shè)努力想要找到自己的目標(biāo)和重心。在很多時候,高層團(tuán)隊管理建設(shè)并沒有確定并執(zhí)行優(yōu)先任務(wù),而是試圖面面俱到。有時,他們分不清哪些問題需要集體行動,哪些只需監(jiān)督即可。這些缺陷導(dǎo)致高管團(tuán)隊管理建設(shè)的議程被排得滿滿的,沒有哪個高層團(tuán)隊管理建設(shè)能應(yīng)付得當(dāng)。在很多時候,這帶來了許多耗費精力、又臭又長、與團(tuán)隊管理建設(shè)沒多大關(guān)系的會議,讓團(tuán)隊管理建設(shè)成員感到納悶:他們何時才能回到“真正的工作”上去。
當(dāng)出現(xiàn)這類運轉(zhuǎn)不靈的現(xiàn)象時,首席執(zhí)行官通常需要做出反應(yīng);高級團(tuán)隊管理建設(shè)的成員有屬于自己業(yè)務(wù)單位的目標(biāo)以及個人的職業(yè)激勵機制,如果沒有大家的一致努力,他們不太可能整理出一套條理清晰的高管團(tuán)隊管理建設(shè)優(yōu)先任務(wù)清單。要使高層團(tuán)隊管理建設(shè)有一定的活動空間,能夠從事更有價值的工作,可以投入足夠的精力去設(shè)定和動態(tài)調(diào)整跨類型、跨地區(qū)的優(yōu)先任務(wù)并分配資源,打破地區(qū)和職能的界限來部署安排最頂層的領(lǐng)導(dǎo)者的工作任務(wù),從而為企業(yè)打造出一支更高效的擴(kuò)展了的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。更集中的團(tuán)隊管理建設(shè)工作重點有助于提升企業(yè)的士氣和基層的績效。
第三是改善團(tuán)隊管理建設(shè)的互動機制與流程。
首席執(zhí)行官必須不懈關(guān)注的最后一個方面是團(tuán)隊管理建設(shè)是否具備有效的互動機制,而這類機制的缺失是一個常見的問題:在高層團(tuán)隊管理建設(shè)中,成員只有大約30%的時間用在“高效率的協(xié)作”上,而如果團(tuán)隊管理建設(shè)處理的是利害攸關(guān)的問題,并且成員在其中有著根深蒂固的不同利益,這個數(shù)字還會更低,這說明不合理的互動機制只會導(dǎo)致績效低下。
首席執(zhí)行官可以采取一些措施來解決團(tuán)隊管理建設(shè)互動機制問題。首先是與團(tuán)隊管理建設(shè)一起找原因,就為什么團(tuán)隊管理建設(shè)成員無法有效協(xié)作這一問題達(dá)成客觀的共識。有幾個工具可以用于此目的,包括高層團(tuán)隊管理建設(shè)調(diào)查、團(tuán)隊管理建設(shè)成員面談,以及對于每一個領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行360度的全方位評估。同時要糾正互動機制運作不靈的問題,需要重點關(guān)注這些問題并采取干預(yù)措施,最好是在低效模式一露苗頭時就加以處理。
首席執(zhí)行官往往需要進(jìn)行多次干預(yù)。如主持召開一系列高層團(tuán)隊管理建設(shè)非現(xiàn)場會議,目的是提高大家對戰(zhàn)略的一致認(rèn)同。其結(jié)果之一是:團(tuán)隊管理建設(shè)對集體議程中有關(guān)組織的部分進(jìn)行了協(xié)調(diào),團(tuán)隊管理建設(shè)成員承諾與企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定期溝通和交流,以確保他們也能根據(jù)新戰(zhàn)略進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作。
最后,大多數(shù)團(tuán)隊管理建設(shè)需要改變自身的支持體系或流程才能促成并完全接納變革。如要求高層團(tuán)隊管理建設(shè)中每個成員的績效指標(biāo)(如成本控制和員工滿意度)都要達(dá)標(biāo),并促使他們共享各部門的績效數(shù)據(jù)。通過這種方法,高管通過彼此監(jiān)督,對績效負(fù)起了責(zé)任,使閉口不談工作拖沓和跨組織問題的現(xiàn)象無法再延續(xù)下去。每一個高層團(tuán)隊管理建設(shè)都是獨一無二的,每一位首席執(zhí)行官也需要應(yīng)對一組同樣獨特的難題。組建一支卓有成效的高層團(tuán)隊管理建設(shè)通常需要良好的診斷,然后還要進(jìn)行一系列研討會和現(xiàn)場工作,以便在團(tuán)隊管理建設(shè)專注于高難度業(yè)務(wù)問題的同時使團(tuán)隊管理建設(shè)能夠順利互動。當(dāng)首席執(zhí)行官認(rèn)真保證自己的高層團(tuán)隊管理建設(shè)有意愿、也有能力幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),保證團(tuán)隊管理建設(shè)始終專注于正確的主題,并認(rèn)真管理團(tuán)隊管理建設(shè)的互動機制時,很有可能收到實效。最優(yōu)秀的高層團(tuán)隊管理建設(shè)將共同擔(dān)負(fù)責(zé)任,培養(yǎng)保持和改進(jìn)自身效能的能力,從而建立起持久不衰的績效優(yōu)勢。
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