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管理技巧經(jīng)驗分享
導語：不管做什么，都有人做的好，有人做的不好，因此千萬不要小瞧了任何一個行業(yè)和任何一個職業(yè)。不管你是創(chuàng)業(yè)者還是打工人，一旦作為管理層，你就必須要去學習一些管理技巧，因為在管理中，你會發(fā)現(xiàn)，管理就是管人，而人品性總是千差萬別，只有合理的管理，才能更高效率的出成績!
管理技巧經(jīng)驗分享
管理一段：經(jīng)驗管理
過去，農(nóng)業(yè)學大寨、工業(yè)學大慶，我們到處學經(jīng)驗。所謂的經(jīng)驗就是說我過去這么干，成功了，這就是一個成功的經(jīng)驗;我過去這么干，沒成功，這就是一個失敗的經(jīng)驗。管理技巧有哪些?經(jīng)驗是過去式的，固然很重要，但有一句話非常值得我們警醒：今天的災難往往源于當年的英明決策。在變化速度加快的社會環(huán)境中，我們要提出一個新的觀念：今后學習的主要方向不是向過去學習，而是要向未來學習!經(jīng)驗管理已經(jīng)遠遠不能適應企業(yè)的發(fā)展需求了!
管理二段：效率管理
很多工廠都有一個標語：“時間就是金錢，效率就是生命。”這句話沒錯。但是，假設你準備向東去，卻開了一輛奔弛轎車高速向西開，速度越快，則離目標越遠。管理技巧有哪些?往往有人喜歡提出一些管理上的“響亮口號”：執(zhí)行重要!細節(jié)重要!事實是：戰(zhàn)略和方向錯了，執(zhí)行力和細節(jié)越好，死得越快!我們可以看到，中國許多家電企業(yè)有非常高的效率，但問題是這些企業(yè)并沒有合理的利潤。許多家電企業(yè)正因為效率過高，而導致產(chǎn)品積壓，結(jié)果企業(yè)陷入困境。所以我們要改一個字，效率管理還不足夠，我們所追求的是企業(yè)的效益而不是效率!
管理三段：成本管理
沒有不重視成本的企業(yè)。中國企業(yè)的資源非常有限，但是資源浪費卻十分驚人。在國內(nèi)外發(fā)達，煉一噸化肥所需要的電耗大約是60度，而在中國，是1300-1500度;中國企業(yè)與物流有關的成本約占產(chǎn)品總成本的30%-45%，而西方發(fā)達企業(yè)與物流有關的成本只占總成本的7%-14%。企業(yè)要真正控制成本，就必須在戰(zhàn)略導向向下進行流程、組織和價值鏈的優(yōu)化。如果我們的企業(yè)不進行本性的變革，僅靠“量入為出”，一分錢一分錢地節(jié)省，甚至靠出售假冒偽劣產(chǎn)品，靠降低采購成本，這樣的成本控制方式是不足以支持企業(yè)進一步發(fā)展的，而只能將企業(yè)引入境!
管理四段：質(zhì)量管理
我們的企業(yè)一天到晚都在抓質(zhì)量，但始終不能解決兩個問題：
質(zhì)量的靈魂在哪里?我們有許多人不了解產(chǎn)品質(zhì)量還有靈魂。管理技巧有哪些?舉個例子：沃爾沃汽車的特性是安全。這就是它的靈魂，是它的品牌定位、市場定位，也是沃爾沃汽車公司，它的質(zhì)量重心、研發(fā)、銷售、廣告宣傳、人力資源統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)是以安全為核心的，所以沃爾沃推出了三點式的安全帶、防側(cè)重的氣墊、整體性的汽車結(jié)構(gòu)等等，近又推出了適合孕婦的安全的汽車。還有，法拉利的質(zhì)量靈魂是速度，海飛絲的質(zhì)量靈魂是去頭屑。
第二，產(chǎn)品質(zhì)量是如何做出來的?曾經(jīng)有一家日本公司希望通過培訓來提高一線管理的質(zhì)量。但如何做一線管理的培訓呢?該公司進行了深入的自我檢討：產(chǎn)品設計有問題嗎?沒有;工藝有問題嗎?沒有;零部件有問題嗎?也沒有，那為什么不能實現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”?問題的關鍵在哪里?結(jié)論非常清晰：是人的問題!既然產(chǎn)品質(zhì)量就是由人來控制的，員工的素質(zhì)就決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。沒有滿意的員工，就不會有滿意的產(chǎn)品和客戶! 所以，我們?nèi)ヒ恍┢髽I(yè)參觀時，不是去參觀擺滿獎杯的榮譽室、事先整理過的車間，而是看3個地方就夠了——廁所、食堂、員工宿舍。這3個地方完全可以體現(xiàn)一家企業(yè)管理的基本情況。
管理五段：人性管理
有人認為人是難管的，也是復雜的。其實，我們可以用簡單的辦法來詮釋對人的管理，人力資源管理需要解決的就是兩大問題：，是能力問題——能不能干;第二，是愿力問題——是不是愿意干。這兩個問題解決了，人的管理問題就基本解決了。解決之道就是要先解決愿力問題，然后解決能力問題。
管理六段：知識管理
現(xiàn)在很多中國企業(yè)經(jīng)常會遇到這樣的問題：公司的關鍵員工一旦跳槽，就會把公司的.技術、圖紙、重要客戶，甚至資金都帶走。所以很多企業(yè)的老總總結(jié)說：“這年頭人心大大的壞了。”但我們卻很少反思，這樣的問題為什么經(jīng)常出現(xiàn)在中國企業(yè)，而跨國公司、國內(nèi)外出彩企業(yè)卻很少出現(xiàn)呢?因此，根本原因并不是人心的好壞問題，而是我們中國企業(yè)的管理模式老化了。其中包括在知識管理方面，我們的企業(yè)做得太差。管理技巧有哪些?許多企業(yè)往往把眼睛盯在固定資產(chǎn)上，而對企業(yè)真正的知識的管理和無形資產(chǎn)的管理卻很少關注。這是我們中國企業(yè)與國際企業(yè)的根本差距之一。換句話說，企業(yè)的無形資產(chǎn)往往存在員工的腦子里，而不是在企業(yè)的管理體系中成為企業(yè)真正的創(chuàng)收，結(jié)果只能隨著員工的離去而被帶走。這是當前一個非常大的問題。我們對知識的管理，應該說已經(jīng)遠遠落后于國內(nèi)外的出彩企業(yè)了。
管理七段：創(chuàng)新管理
管理技巧有哪些?在以變化為主要特征的現(xiàn)代社會，創(chuàng)新已經(jīng)成為時髦的名詞，所以很多人愿意把自己打扮成創(chuàng)新者、改革派，很少有人敢于承認自己是一個守舊的人、一個不肯創(chuàng)新的人。但大量的事實證明，我們許多的企業(yè)往往是打著創(chuàng)新的旗號，實際上卻在加自己的滅亡。很多企業(yè)往往是在走下坡路的情況下開始創(chuàng)新的，年的創(chuàng)新是以人為本，第二年的創(chuàng)新是科技創(chuàng)新，第三年的創(chuàng)新是服務……但到底應創(chuàng)新什么，后連企業(yè)自己都弄不明白了。
管理八段：文化管理
什么是企業(yè)文化?許多公司做了大量的廣告、CI設計，企業(yè)形象包裝得非常好，但這并不能說明它們有了企業(yè)文化。我認為，人類生存和繁衍的模式就是文化。一句話，企業(yè)生存的方式就是企業(yè)的文化。
管理不是一件容易的事情，怎么樣做到松弛有度?怎么樣讓員工在愉快的工作氛圍中高效率的完成工作?怎么樣提升員工對企業(yè)的忠誠度?這些都是需要我們?nèi)ヅ`行的。
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