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如何做一個合格的管理者（精選6篇）
導(dǎo)語：如果把中層管理者比喻為球場上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊長一不但要在場上指揮隊友共同進攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)人才的后備軍。無數(shù)優(yōu)秀的管理者，都是從基層做起。因此，如何做好一名合格的管理者呢？顯得尤其重要。
| 【1】如何做一個合格的管理者 | 【4】如何調(diào)動員工工作積極性 |
| 【2】如何管理好一個團隊 | 【5】一個優(yōu)秀的管理者的要求 |
| 【3】讓你的下屬開足馬力賣命的方法 | 【6】團隊管理者必備秘籍 |
如何做一個合格的管理者
一、 過硬的專業(yè)能力
基層管理者即是管理者，同時又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù)，所以個人過硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過基層管理者進行的，所以業(yè)務(wù)能力對基層管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通，科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、 優(yōu)良的品德素質(zhì)
1、 以公司、集體利益為重，堅持真理，實事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識。
4、 具有求真務(wù)實作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件，也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德，是好學(xué)、善良、真誠、勤勉、進取以寬闊的胸懷，正派的作風(fēng)，表里如一的形象方面的總和。
三、 相適應(yīng)的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術(shù)、新設(shè)備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結(jié)匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識。
2、 精通本職的專業(yè)知識。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識。
四、 有強烈的事業(yè)心和責(zé)任
事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點，就會努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會盡職盡責(zé)地工作。這就說明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛公司、熱愛團隊、熱愛崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家，一心撲到工作上的職責(zé)意識。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干，奮力拼搏的工作精神。
五、 有對員工的正確態(tài)度和深厚感情
對員工的態(tài)度和感情問題，歷來是管理工作的一個根本問題。以正確的態(tài)度對待員工，做到“以情帶班，以理服人”。是新時期管理工作的一個本性問題。對員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的，端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ)，深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作，必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心：管理者必須尊重自己組織中的每個員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對待每個員工，才能謀求一個融洽的.氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心：基層管理者直接接觸的就是一線員工，因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛之心。
3、 體恤的心：既然有了關(guān)心，就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個人問題時，體恤他們同時，學(xué)會換位思考，所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識的心：當(dāng)你賞識一個人的時候，你就可以激勵他。作為管理者，就要不斷用賞識的眼光對待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識，使員工受到鼓舞和激勵，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識和你對他們的評價，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵員工的士氣。
5、 分享的心：分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識、分享經(jīng)驗、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動，相互學(xué)習(xí)，相互進步。
6、 授權(quán)的心：授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在，也是高效管理的心備條件，管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工，員工才會愿意對工作負(fù)責(zé)，才會更有把工作做好的動機，經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心，把授權(quán)工作做好，讓授權(quán)成為解放自我，管好員工的法寶，授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”，能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心：所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
六、 有良好的自身形象
以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)，員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅持以行帶班。
1、 對工作盡心盡力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，有強烈的工作責(zé)任感和集體榮譽，時時刻刻以集體的榮譽和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重?fù)?dān)的形象，要求員工做到的，自己首先做到�！案液啊⒏易觥保案襾怼�，“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象，堅持原則，不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局，維護團結(jié)形象，建立和諧的內(nèi)部關(guān)系，增強內(nèi)部大團結(jié)，是作為管理者的重要職能。
七、 有勝任本職的管理能力
管理能力是最重要的管理素質(zhì)，其內(nèi)容非常廣泛，極為豐富。是新時期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力：
1、 運用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管，員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問題，勤于分析問題，正確解決問題。首先，要善于通過與員工實行“五同”觀其變化，尋其征兆。及時發(fā)現(xiàn)存在問題。其次，要通過對了解到的情況進行認(rèn)真的思考和分析，弄清問題出現(xiàn)的原因，及時拿出解決的措施和辦法，真正做到“四個知道，一個根上”，把可能發(fā)生的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，必須努力提高嚴(yán)格管理與說服教育相結(jié)合的能力，切實做到：既能堅持嚴(yán)格管理，從嚴(yán)帶班，又能堅持說服教育，以理帶班，并善于把這兩個方面有機地結(jié)合起來。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力�！叭松弦幻妫涡紊�。”
八、 團隊建設(shè)能力：
基層管理者除了要有過硬的業(yè)務(wù)能力，那么體現(xiàn)管理者魅力和價值的就是團隊建建設(shè)的能力。一個人的業(yè)績可能非常優(yōu)秀，但是只注重個人的業(yè)績而忽視了團隊，充其量只是一個業(yè)務(wù)精英。如果將團隊發(fā)揮巨大的效能作用，便是一個管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個團隊呢？
1、 善于激勵：在工作遇到難題時，作為一個精神的鼓勵者使員工疲倦時可以重新振奮的去面對難題，而且只有激勵，才能讓能力不足、信心不強的人成長起來。
2、 善于組合：團隊中必然有各種性格特點的人，那么發(fā)現(xiàn)他們個人的人優(yōu)缺點，發(fā)揮個人的優(yōu)勢力加以組合，使團隊發(fā)揮最大效能�；鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會布局——強與弱的搭配，活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后，再將他們安排到隊中的不同位置。
九、 領(lǐng)導(dǎo)力
基層管理者雖然是“管理者”，但由于本身所處的角色，需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力，之間的區(qū)別在于：
第一、 管理者一般是被任命的，其影響力來自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命，也可以從群體中產(chǎn)生的，影響力主要來自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠椆ぷ鳎I(lǐng)導(dǎo)是依靠個人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵去實現(xiàn)目標(biāo)。
十、 與上司相處的能力
授命于基層管理者的是上司，因而保持與上司良好的溝通是獲得進一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重，業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀，卻無法獲得進一步提升滿足自己的更大追求，原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點非常關(guān)鍵，第一尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見獲得支持。
有時明明可以走的捷徑，但因為忽視了與上司的溝通，而走了彎路，所以在一些問題上多聽聽上司的意見沒有錯。
作為一名旺旺公司的一名員工，希望能與公司共過退，我是個喜歡文學(xué)的人，在業(yè)余時間我常常投入于書本當(dāng)中去，偶爾也會提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆，在此我將我的一些書本積累種想法歸納了一下，我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個非常大的問題，有些人天生就不能做管理者，什么事情讓他一管，沒有問題也變得有問題了。在此，這類人不多談。
再有，成為一名管理者的人中，我認(rèn)為做好管理的自身條件是心態(tài)問題，并且是一大堆心態(tài)的組合，甚至是“系統(tǒng)心態(tài)”的問題。
我們的企業(yè)大致上有三類：一是資源型[集成型]，二是技術(shù)型，三是人力型。第三種是我分的，前兩種是張維迎分的，一看他就是的理論家，沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗。雖然，他的資源型好像包括了人力資源型，但是，這完全是兩碼事，是不能混為一談的;事實上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個大類，他們的境況可能完全不能用一類管理模型來闡明。在這點上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識，畢竟他也在企業(yè)中實戰(zhàn)過。但是我也感謝張維迎，因為我也是借了他的肩膀一用。
最難管理的是人力資源為主的公司，比如，大到——大型建設(shè)工程公司，小到——服務(wù)人員輸出……，根本是沒有任何物質(zhì)資源的公司，你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套，準(zhǔn)失�。何腋彝瑥埦S迎仁兄打賭！
相對于中高管理者而言，這樣的文章只能在大的方向上有個指引，強調(diào)心態(tài)。比如：我自己，在任何時候都是在為我自己工作一樣，這就是心態(tài)。我也能很好地站在對方的角度想問題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問題，也就是協(xié)調(diào)能力不足，所以你要做好管理工作，你的知識面、經(jīng)驗、閱歷等、一定要寬，這些只要你平時注意了，不久之后就能習(xí)慣之，結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團隊越多，你的管理越輕松。
如果，你是所謂的管理者代表，而沒有管理者能力，或者你有些管理能力，你同樣也輕松不了。也就是說，還是在自己那里下功夫。如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果是：我讓他多輕松就多輕松，讓他難管理就難的不行，原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
管理就是讓別人去做事，所以，管人，育人，留人，達(dá)到團結(jié)一心，即企業(yè)的目標(biāo)和員工目標(biāo)高度統(tǒng)一是管理者的最高境界，也是首要解決的問題！
如何管理好一個團隊
一、找準(zhǔn)定位
作為團隊的領(lǐng)導(dǎo)，首先要找準(zhǔn)自己的定位，要清晰的知道自己所帶領(lǐng)的團隊要完成什么事業(yè)，要肩負(fù)什么使命？并且要對團隊目標(biāo)進行階段性分解。更重要的是一定要知道自己在團隊里扮演的是什么角色，自己的優(yōu)勢是什么？團隊的劣勢是什么？只有把團隊劣勢和自己優(yōu)勢進行完美的結(jié)合，才能更快的實現(xiàn)目標(biāo)。一定要知道團隊需要的是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。
二、合理安排工作
“忙”是許多人的口頭禪，更是許多管理者的口頭禪，是的，我們的確看到管理者在風(fēng)風(fēng)火火的來、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里？有哪些事是你現(xiàn)在必須要去“忙”？有哪些事是可交由其他人去“忙”？有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要對自己的工作有一個計劃，要了解工作中的輕重緩急，一定要學(xué)會授權(quán)，將一些不需要你親自去忙的工作分解到路隊，充分發(fā)揮路隊的管理職能和管理作用，大可不必事無巨細(xì)都去親自處理，如果只是一味的“忙”而沒有效果的話，那么你起五更睡半夜也是徒勞。
三、不要讓制度成一紙空文
規(guī)章制度制定了就應(yīng)嚴(yán)格遵守，在執(zhí)行過程中如果發(fā)現(xiàn)制度有偏差就應(yīng)進行及時糾正，但切不可將制度撇在一邊，如果不按制度辦事，那么久而久之就會失去員工的信任。在執(zhí)行制度時，一定要做到制度面前人人平等，不要讓員工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。
四、要創(chuàng)新管理，不要因循守舊
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力，作為管理者，不要照搬他人經(jīng)驗，拿來主義是要不得的，不要老是看以前怎么樣，老經(jīng)驗固然可貴，但許多時候已經(jīng)不適合于現(xiàn)代管理，怎樣把管理中注入活力，怎樣為企業(yè)和個人創(chuàng)造最大化效益，是你經(jīng)常要考慮的問題。
五、做員工的表率
要求員工要做好的，自己首先要做好，要求員工以怎樣的態(tài)度對待工作，首先你就要以怎樣的態(tài)度對待你的工作；要求員工以怎樣的態(tài)度對待乘客，你就應(yīng)以怎樣的.態(tài)度對待員工。當(dāng)員工向你尋求幫助時，不應(yīng)以任何借口搪塞，哪怕你也有困難，否則，員工就會對你失去信任，也許是一件很小的事，都會讓你在員工的心目中失去威信。
六、學(xué)會做老師
人非圣賢孰能無過，有過如何改。作為一個管理者，你不要只是一味的指責(zé)你的員工，教給他方法，請他試著去做，比大會批、小會訓(xùn)效果要佳。不要怕員工犯錯，當(dāng)員工犯錯后，試著幫他承擔(dān)一些責(zé)任，比任何處罰都有效。假設(shè)自己是一個老師，當(dāng)員工出錯時，告訴他：你是小測驗不合格，還是大考不合格，鼓勵他在下次的考試中考出好成績。
七、制定一個目標(biāo)，讓員工們與你一起為之奮斗
本年度公司要為完成什么樣的既定目標(biāo)而努力，本季度、本月又要做些什么，為了這個既定目標(biāo)的完成，制定一個工作計劃，和下屬、員工們一起探討完成目標(biāo)的方法，要讓大家都有一個奮斗方向。在工作中你要充滿熱情、要有足夠的信心，要讓下屬和員工為有你這樣一個領(lǐng)導(dǎo)而自豪，同時，和你一起積極工作。
在做了計劃后，不能就此了事，要檢查計劃實施、完成的情況，要知道每個人都是有惰性的，只制定出計劃而不付諸實施和檢查，那么計劃也只是空談。
八、任人唯賢，知人善任
要把合適的人放在合適的崗位，對你的下屬，你要掌握他工作中有優(yōu)勢的方面，并為其制定工作職責(zé)和工作范圍，放手讓他去做工作，授予他權(quán)限，讓他有充分的空間去發(fā)揮。
九、向員工們敞開心懷，說出你的心里話
不要怕下屬和員工知道你工作中的困難，敞開你的心扉說出你的心理話。記得我剛做管理崗位時，由于不了解工作的側(cè)重點，服務(wù)投訴居高不下，停班培訓(xùn)、從重處罰，能用的手段都用上了，但收效甚微，苦惱中，想到組織一次說出心里話的座談，座談會上員工們倒處了自己的委屈，而我也將自己在工作中、生活上的難題和盤托出，值得慶幸的是，這次會后服務(wù)投訴竟然奇跡般的降了下來。后來，有員工告訴我：在聽了我的一席話后，知道了我的委屈，感覺管理人員也不容易。因此，不要怕員工了解了你的難處，相互理解也是很重要的。
十、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境
只有好的工作環(huán)境，才能造就出好的員工，如何創(chuàng)造團結(jié)、坦誠的人際關(guān)系，營造積極向上地工作氛圍是你要考慮的。有人群的地方就難免有是非爭端，要注意員工中的幫派傾向，杜絕拉幫結(jié)派的行為，對無中生有、制造事端的人要毫不留情。要為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，讓每個員工在集體中都能心情愉快的工作。
適時組織一些聯(lián)誼活動，為員工制造相互交流的機會和條件，鼓勵員工傾訴出自己的不滿，加以正確的引導(dǎo)，運用快樂工作法，讓員工們都能快樂地工作。
十一、學(xué)無止境，不斷更新知識，提高管理水平
要創(chuàng)新管理就要有新的管理知識，從百忙之中抽出時間學(xué)習(xí)，是你所必須的，口才是常說鍛煉出來的；寫作水平是常寫出來的；新知識是天天學(xué)習(xí)出來的。不要滿足現(xiàn)狀，學(xué)會你不懂的；學(xué)精你懂得的，要做就要做最好的，用你的知識來管理，目標(biāo)是終會實現(xiàn)的。
讓你的下屬開足馬力賣命的方法
1、給對“巴掌”和“大棒”的順序
市場部經(jīng)理上任之前，老板對他說：“恭喜你，你的團隊是天底下最好的團隊。你的前任離開三個月后，在沒有領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，他們依然做得很好�！币环捳f得新任經(jīng)理心驚肉跳，生怕自己連這樣優(yōu)秀的隊伍都領(lǐng)導(dǎo)不了。 市場部經(jīng)理上任之后，老板又對他說：“好好管管你的團隊。據(jù)我所知，有的人獨立工作能力很差，有的人缺乏創(chuàng)意，還有的人甚至在外面有兼職！”又是一陣心驚肉跳，緣何優(yōu)秀的團隊到了自己手里就走樣了呢？ 其實，團隊沒變，是老板的腔調(diào)在變。變化萬千，宗旨不變——喂點胡蘿卜，再揮揮大棒。前者是給你點甜頭，加點動力，后者是給你點苦頭，加點壓力。異曲同工，都為的是讓你超負(fù)荷開足馬力。
2、正話反說，鼓勵和批評用對方式
與資深的管理者相比，剛剛升任領(lǐng)導(dǎo)崗位的“初級領(lǐng)導(dǎo)”往往是軟柿子。處在被領(lǐng)導(dǎo)的地位太久，短時期內(nèi)很難完成角色轉(zhuǎn)換。以前見過這樣的'頭兒，吩咐下屬加班的時候，幾乎用的是懇求的口氣，讓好心的下屬心生憐惜，讓狠心的下屬心生鄙夷。同樣的事情落在老辣的管理者嘴里，就變成：“你怎么能夠把這么差的東西交上來呢？”或者“你看是我讓另一個人代替你呢，還是你自己還可以做得更好一點？”一句話雖沒提“加班”一詞，卻可以保證讓你兩天兩夜不睡覺，并且毫無怨言。
3、超水平的待遇和工資
老板通常會給管理者、中層干部遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出普通員工的待遇，不過這筆錢絕對不會白花的。想拿到這筆“經(jīng)理”費可不容易，既要想著讓馬兒跑，又要想著省草料。畢竟獎金是有限的，如何用最少的錢激發(fā)最大的工作效率，就看各自的神通了。我有兩個當(dāng)了總經(jīng)理的同班同學(xué)，每次私人聚會的時候，這兩個人就聚在一起交流如何管人，經(jīng)常興奮到徹夜不眠。這還是小兒科。據(jù)說這兩人經(jīng)常午夜驚夢，夢到下屬造反，然后就一躍而起，夜里三更天給員工寫mail。大概這就是當(dāng)頭兒需要付出的代價吧。
4、兩面激將，分部門競爭
有的公司生產(chǎn)一系列同類產(chǎn)品，互為競爭對手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法： 對產(chǎn)品A部的人說：看看人家產(chǎn)品B部，人家每晚加班到10點。 對產(chǎn)品B部的人說：看看人家產(chǎn)品A部，人家為了激發(fā)創(chuàng)意，有個男職員試著做了一個星期的女人。 更厲害的是發(fā)動大家相互提意見。然后： 對A部說：B部的人覺得你們上次做的推廣活動定位不夠準(zhǔn)確，要吸引的是年輕人，但那場秀老氣橫秋，觀眾多半是老太太。你們對B部最近的活動有什么看法？ 對B部說：A部的人發(fā)現(xiàn)你們的創(chuàng)意是Copy美國最近一個電視廣告的。Idea是可以借鑒的，但一味Copy顯然是行不通的。我們是第一流的公司，怎么能老跟在別人后面呢？ 像斗雞一樣�；蛘�......。 最好讓員工相互你爭我趕，公司指標(biāo)一定牛哄哄。 只是苦了當(dāng)員工的。累死累活不說，要提防著同一屋檐下的同事，生怕被人告了狀;更要間諜一樣監(jiān)視著同事的一舉一動，最好抓一把小辮子在手里，隨時發(fā)擊。不過，最根本的辦法往中層上層擠呀，沒辦法——不做鐵砧，就做鐵錘！
如何調(diào)動員工工作積極性
1、用共同目標(biāo)構(gòu)建凝聚力，凝聚力就是生產(chǎn)力。
未來在哪里，是每個人時刻思考的問題。當(dāng)人們?yōu)榱艘粋�屬于自己的遠(yuǎn)景奮斗時，他們能忍受目前自己種種不快和逆境，而始終積極。
有了一致的目標(biāo)，項目團隊就可以對團隊成員產(chǎn)生強大的吸引力，才能確保項目的措施從上之下具體貫徹落實，保證項目內(nèi)部個體力量與目標(biāo)方向相同，避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象，大大提高生產(chǎn)效率。
2、用員工的主人翁意識形成“融合動力”
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺。當(dāng)員工意識到自己是企業(yè)的主人時，會密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，愿意保護它，甚至愿意為它付出一切！
主人翁意識的培養(yǎng)，可以注意以下幾個方面:（1）讓員工參與討論;（2）安排工作時讓員工了解事情的背景和原因;（3）熏陶員工形成“大局觀”。
3、明確賞罰，讓員工“心服口服”
需要注意的是，實行賞罰之前，要做好一些“熱身”活動:(1）布置任務(wù)時明確要求；(2）肯定、贊揚你的員工；(3）分析利害；(4）雇用最適合的員工，留住優(yōu)秀員工，并始終維護員工的尊嚴(yán)和自尊。
4、發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導(dǎo)者，你要充分挖掘你周圍員工的潛質(zhì)，發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng)造力，激發(fā)他們的好奇心。事實將證明你的付出是值得的，這些發(fā)掘出的'潛質(zhì)將在未來很長一段時間不斷得以發(fā)展，鞏固，并激勵員工不斷向前。
5、鼓勵適度承擔(dān)風(fēng)險
培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識是幫助員工在工作中培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)家精神的一部分，它可以調(diào)動員工的工作積極性。所以，對于經(jīng)理人來說，支持、鼓勵員工適度承擔(dān)風(fēng)險，并對其探險行為予以獎勵是很重要的。
6、積極下放權(quán)力
作為有號召力的經(jīng)理人，你的責(zé)任是運用權(quán)威去實現(xiàn)業(yè)務(wù)結(jié)果，優(yōu)化員工的工作表現(xiàn)。所以，如果分配權(quán)力可以提高工作效率，不要遲疑。
一個優(yōu)秀的管理者的要求
1、勇于承擔(dān)責(zé)任
美國總統(tǒng)杜魯門曾在自己的辦公室門口掛了一條醒目的標(biāo)語：bucketsstophere意思是問題到此為止，不再傳給別人。每一位主管都應(yīng)該把這句話當(dāng)作自己的座右銘。世界上有兩種人，一種人在努力的辯解，一種人在不停地表現(xiàn)。
做主管的要盡量地表現(xiàn)，少去辯解，要敢于負(fù)起責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問題時，看看是不是自己的原因？當(dāng)準(zhǔn)備去請教你的上司時，先自問一下，有沒有負(fù)擔(dān)起自己的責(zé)任，是不是非進上司的門不可？總之，要時刻記住美國著名管理顧問史蒂文·布朗的一句話：管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔(dān)責(zé)任。
2、利用一切機會培養(yǎng)人才
有一些管理者，特別是在公司的中層管理者中比較常見：不大重視部門員工的能力培養(yǎng)，更有甚者，擔(dān)心有些能力特別出色的員工會“功高蓋主”太露鋒芒，蓋過自己的能力，搶了自己的風(fēng)頭。管理者的工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)著“員工培養(yǎng)”的使命，要重視機會教育，管理者在發(fā)現(xiàn)員工工作方法、作風(fēng)有問題時，要及時更正并利用好這次機會，教會其正確的工作理念。
教育是人力資源部的事情，這樣的想法是錯誤的。一個主管應(yīng)負(fù)七成的責(zé)任去教育他的下屬，只有三成的責(zé)任是靠人力資源部門，而且人力資源部門只管基礎(chǔ)性教育。真正的主管要做專業(yè)教育。將自己的下屬培養(yǎng)起來，無論對公司大局還是對員工的職業(yè)生涯都大有裨益，管理者不能只從個人角度出發(fā)，只顧個人得失，久而久之反而會失去人心。
3、一視同仁、機會平等
在公司文化中不應(yīng)樹立三六九等的觀念，無論是對待本部門的員工還是其他部門的員工都應(yīng)一視同仁。應(yīng)當(dāng)樹立所有員工都是公司大機器中不可缺少的螺絲釘?shù)挠^念，缺一不可，無論是員工還是管理者都值得尊重。
公司制度約束每一位員工的行為，不以個人偏好特別優(yōu)待某些員工。也不能因為工作分工而滋生優(yōu)越感。在一些企業(yè)中的銷售部從上到下都有著非凡的優(yōu)越感，因為他們認(rèn)為自己部門是為公司創(chuàng)造效益的部門，所以理所應(yīng)當(dāng)在公司中趾高氣昂。作為公司的高層管理者應(yīng)當(dāng)杜絕此類現(xiàn)象，因為如果這種氛圍大肆蔓延，會挫傷其他部門員工的積極性。
管理者是公司文化的掌舵人，發(fā)現(xiàn)有負(fù)面文化在公司中滋生的情況應(yīng)從源頭處杜絕，以身作則，避免公司出現(xiàn)“特權(quán)群體”的狀況。
4、了解下屬、用人之長、因材制宜
管理者更要格外細(xì)心，要去研究、深入了解下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、思想上去判斷每個人的'性格、能力特點，要看員工的長處，用人長處。最糟糕的是把人都看成一樣甚至盯住員工的短板不放。因為不同的員工有著不同的文化、成長背景。作為管理者應(yīng)該關(guān)注這些細(xì)節(jié)問題。員工需要管理者的肯定和鼓勵，管理者應(yīng)承擔(dān)伯樂的角色，每一個員工在不同的領(lǐng)域都有可能成為千里馬。
5、控制情緒
一個成熟的管理者應(yīng)該有很強的情緒控制能力。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時候，很少有下屬敢匯報工作，因為擔(dān)心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價。
一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經(jīng)常由于一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的的整個效率。從這點意義上講，當(dāng)你成為一個管理者的時候，你的情緒已經(jīng)不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工；而你的職務(wù)越高，這種影響力越大。
當(dāng)管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，盡量避免讓員工感到你對他的不滿。為了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優(yōu)秀的管理者善于使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用于屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處于可控狀態(tài)。
6、樹立權(quán)威
管理者為了更好的完成使命，應(yīng)當(dāng)樹立權(quán)威，這與特權(quán)不同，權(quán)威的樹立是嚴(yán)格的踐行公司的文化和制度，不破壞公司的規(guī)矩。很多管理者為了與下屬搞好關(guān)系，希望部門氛圍一團和氣，就忽略了公司既定的制度，時�？v容下屬，無視制度條款。
管理者經(jīng)常會在“人情”與“制度”中搖擺，一個管理者縱容下屬的后果將變成無序管理，管理層應(yīng)該是公司制度的捍衛(wèi)者，不允許任何人破壞公司的文化和制度。管理者的擔(dān)當(dāng)還在于敢于用“法”治事，敢于嚴(yán)懲無視、藐視公司制度的人。以大局出發(fā)，不謀私利，不取悅不討好，真正為員工成長考慮、敢于“得罪”員工的管理者，更能得的員工認(rèn)可。
團隊管理者必備秘籍
第一、要先會管理好自己，要成為一個優(yōu)秀的管理者，必須自己要先做好，作為團隊的一個榜樣，把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團隊的工作當(dāng)中，影響整個團隊的成員，用真誠去打動每一位成員，促進團隊之間合作的默契。
第二、要在團隊中建立培訓(xùn)與交流工作，把優(yōu)秀的團隊文化和工作技能，在合作中傳遞給每一個隊友！豐富的團隊文化和工作技能培訓(xùn)，也是讓團隊成員在工作中把個人能力發(fā)揮極致的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力，這才是一個團隊合作的'最終目的。
第三、工作中要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，要讓大家的行為端正，團隊合作是需要大家共同努力不是來玩，來偷懶的。成立一個團隊的目的就是要盡個人所長讓團隊發(fā)揚光大。
第四、要人性化管理。團隊是合作的，工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)�，但是管理者和成員之間必須要人性化對待，管理者應(yīng)換角度思考，站在成員的立場上思考問題，如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系，以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時必須要客觀對待觀點、意見，不能我說的一定是對的，我說的一定是最好的。
第五、讓每個成員明確目標(biāo)，并且針對自己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目標(biāo)的方法。
第六、要坐鎮(zhèn)指揮，做好團隊的幕后總指揮。成員總會遇到自己無法獨立解決的問題，這個時候作為管理者，最重要的責(zé)任就是幫助排難解憂，做好指揮工作。要形成一個良好的溝通，要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時匯報的工作習(xí)慣，管理者可以與成員進行一個短時間的探討，給出問題最好的解決辦法。
第七、必須協(xié)調(diào)好團隊之間的關(guān)系，把每個成員都當(dāng)作朋友看待，讓團隊達(dá)到良好的協(xié)調(diào)，最終才能完成團隊的目標(biāo)。
管理團隊時應(yīng)該注意什么？
1、善于激勵，鼓勵成員，提高自信心；
2、友好對待，善于溝通，制造溝通氛圍，讓溝通成為習(xí)慣；
3、鼓勵多學(xué)習(xí)，進步創(chuàng)造更好的團隊；
4、勇于承擔(dān)責(zé)任，誰負(fù)責(zé)誰解決；
5、要接納人與人之間差異，用人所長的心胸；
6、心態(tài)放平，團隊中只是分工不同，不是職位不同，平等對待；
7、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)3大能力：權(quán)力，能力，魅力；
8、團隊中有共同的工作目標(biāo)：細(xì)化，量化；
9、團隊共享，有好的資源必須共享出來大家一起共創(chuàng)佳績！
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