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做好一個管理者必須具備的條件
在企業(yè)的發(fā)展過程中，管理者需要認真的進行自我定位，準確的自我定位對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。管理應該出現(xiàn)在需要作出決策的重要事件中，而不是毋論巨細，事必躬親。過多的干預在使得管理者疲于奔命的同時，更會影響企業(yè)的正常發(fā)展。管理者應該更多地建立規(guī)則，針對經(jīng)常發(fā)生的常規(guī)性事件，建立基本規(guī)則和處理方案，通過日常規(guī)則化來處理相關問題。
1、對人的敏感。
對人的敏感實際是需要管理者對人性有一個很好的認識和感悟。人性的優(yōu)點有哪些?人性的弱點又有哪些?我們應該怎么樣去認識這些優(yōu)點和弱點?認識這些優(yōu)點和弱點以后我們又應該怎么樣去把握?因為只有把握好這些東西以后才能夠幫助管理者達到目的。
很多管理者在人性的感悟方面存在缺陷，那么對自己和對別人的判斷上肯定就會出現(xiàn)偏差，其實這種偏差是非常危險的。正如我在以后的文章當中要頻繁談到的，一個管理者如果在一些小的方面認識模糊、不清晰，那么他很可能會把自己的職業(yè)生涯的路堵死。這絕對不是危言聳聽，在我所工作過的單位我看到了很多，不是沒有先例和教訓的。
跨越了度的虛榮心，導致我們不能保持一個平和得為零的心態(tài)。自然，心態(tài)高了，模糊了自己對自己的審視，從而定位不準。君不見很多員工包括管理者本人，往往在有了一點小小的成績以后就飄飄然，即使有控制，也會在行動中流露，而自己還不知道，這是非常危險的，因為它是隱性的，容易使人們忽略。
當然，對人的敏感還有很多方面。以上的小例，只是給未來管理者們的一個警示。還有很多的問題我們需要更深入的探討。例如以下的問題:作為管理者是否非常清晰自己的部屬和上級的個性?部屬和上級有什么變化是基于什么因素?部屬和上司一個小小的行動自己是否關注到?他們的行動在自己的心理上有什么樣的影響?自己是否非常堅定地用自己的人格去影響過他們，他們是否接受?自己下命令的時候關注過他們有哪些感受，采用的方法是否符合對方的條件?自己與他們是否有牢固的信賴基礎?與他們是否有良性的心靈感應……
記住，要成為一個成功的管理者，在對人的敏感方面必須在一些隱形的、小的事情方面下功夫并有所突破。因為越是接近管理高層，越容易在一些小的事情方面出現(xiàn)問題。如果突破不了，是沒有出息的。
2、對家庭的悟道。
談到家庭，我們必須對家庭的范圍有一個明確的鑒定。家庭這一術語具有狹義和廣義兩種含義。狹義上的家庭指直系家庭或核心家庭，即父母和他們的孩子。廣義上的家庭還包括其他親屬，即三代以內(nèi)所輻射的或近或遠有血緣聯(lián)系的親屬。無論是狹義還是廣義上的家庭，從管理的角度來說，都是大小不同的團隊，自然存在著不同的文化。管理者作為這個團隊中的一員，那么在其職業(yè)生涯中這個團隊的文化就是該管理者成功與否的一個重要組成部分，而大多數(shù)人往往忽略了這一點。上節(jié)所談對人的感悟是個體，而家庭的悟道講的則是小環(huán)境，是后方。古人有道"攘外必先安內(nèi)”，只有后方安穩(wěn)，沒有了干擾，自己的情緒才會穩(wěn)定，繼而更有利于你把精力最大化的放在工作上。
創(chuàng)造一個和諧的家庭。既然用了創(chuàng)造這個詞，那么其背面就是責任。一個成功的管理者是有責任和義務去為這個環(huán)境提供條件的。首先，就狹義家庭的建立而言，必須無條件承認自己對對方的選擇是正確的，這個信念一定要堅定。
3、對國家、社會的認識和思考。
這是一個持續(xù)認識和積累的過程，應該貫穿我們的一生。雖然說這個問題給很多人感覺上都遙不可及，但認識國家和對社會的思考的頭腦必須保持清醒、思路必須清晰。我們既然生長在了這個國家，并在這個環(huán)境里長大，沒有理由不熱愛和了解這片土地。所以首先我們在思想政治上必須堅持四項基本原則和愛國、衛(wèi)國的理念，其次要增強我們建設國家的義務意識，最后盡到我們建設國家的責任。在過程中注意和把握好我們自己的言行。在言論上，即使在私下我們都不得發(fā)表一丁點與我們原則相左的觀點，這是政治立場問題。很多管理者覺得沒有什么，其實恰恰錯了，說的時候滿足了自己發(fā)泄的快感，但卻模糊了我們的視線，因為會潛在的影響到我們的思想，讓我們在行動上體現(xiàn)出不堅定而埋下隱患。國人有個特點，即使別人知道我們說錯了話也不會指出，只有撞了南墻我們才知道這個惡果原來是自己種下的。在行動上，首先需要我們持續(xù)學習和盡可能掌握國家政治、經(jīng)濟和文化方面的知識，其次是對周圍的人付出，付出你寬愛別人的心，最后是用自己一切行動去影響和帶動我們周邊的人。
對于管理，我們可以從很多角度去理解和分析。在這里，我們至少需要了解以下四條：
過程觀：管理是個過程。作為管理者必須首先要有個規(guī)劃，要有組織和控制這個理念在里面。把管理當成一個過程來看，在這個過程中，管理者必須時時刻刻有這個意識，要把計劃、組織和控制牢牢把握在自己的思想中，才能更好地調(diào)配企業(yè)內(nèi)部資源，實現(xiàn)企業(yè)的有序運行。
用人觀：管理就是用人。管理者的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，是調(diào)配別人來做事，而不是自己去做事。問題的關鍵是，人應該怎么樣用?怎樣把合適的崗位分配給合適的人員。這是管理者最重要也是最為基本的工作之一。
決策觀：管理者必須做出決策。針對企業(yè)面對的狀況和選擇，管理者必須盡責地做出選擇，而怎樣是決策收益最大化則是需要重點考慮的問題。
考核觀：管理需要將考核形成一種制度。
管理者的決策模式是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要組成部分。作為管理者，在處理問題時應該首先要意識到該事件對企業(yè)的影響，認識到同種情況下不同的決策給企業(yè)帶來的影響也不盡相同。針對問題多加思考，結合企業(yè)環(huán)境從多方面加以考慮，擬定多種處理方法以供選擇，并根據(jù)企業(yè)所處的狀況依據(jù)應有的基本原則選擇最為適宜的辦法，最大化企業(yè)的收益或者最小化企業(yè)的損失，同時排除意外的干擾因素，盡快使企業(yè)回歸工作主線，步入正規(guī)，從而平穩(wěn)健康的向前發(fā)展。
拓展：優(yōu)秀管理者應具備哪些條件和能力
一、過硬的專業(yè)能力
優(yōu)秀管理者肩負了具體的工作和事務，所以個人過硬的業(yè)務能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時，企業(yè)的各種業(yè)務培訓一般也是通過管理者進行的，所以業(yè)務能力對優(yōu)秀管理人員來說占有舉足輕重的份量。
1、具備相適應的專業(yè)、技能、理論知識。
2、熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運用本專業(yè)工具的才能。
3、業(yè)務精通，科學決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
二、優(yōu)良的品的素質(zhì)
1、處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷
優(yōu)秀管理者都具有處事冷靜的特點，他們善于考慮事情的多個方面或問題涉及的各利害關系方，不易沖動行事。優(yōu)秀管理者雖然處事冷靜，但并不優(yōu)柔寡斷，他們往往會在周密思考后果斷作出決定或清晰地闡明自己的觀點。具有這種特征的管理者往往能使事情或問題得到比較妥當?shù)奶幚�，同時又有利于形成良好的人際關系。
2、做事認真，但不事事求“完美”
優(yōu)秀管理者深知經(jīng)商和科研不一樣�？蒲袀戎刈非蟮氖菄乐敗⒕媲缶�；經(jīng)商側重追求的是效益、投入產(chǎn)出比。優(yōu)秀管理者做事非常認真仔細，但他們同時也非常懂得什么事情需要追求“完美”（盡善盡美），什么事情“差不多就行”（達到基本標準）。具有這種特征的管理者往往能把事情“做對”，并且能比一般人更容易創(chuàng)造出價值。
3、關注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié)
優(yōu)秀管理者善于關注事情的細節(jié)，善于留意觀察身邊的人和事。他們善于抓住問題的要害，善于將問題“扼殺”在萌芽狀態(tài)。出色管理者雖然善于關注細節(jié)，但他們不會過分拘泥于小節(jié)，不會在意別人的一點小過錯或小過失。具有這種特征的管理者往往能大幅度減少“問題”的發(fā)生，日常管理工作也會井然有序。
4、協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令
管理者不是發(fā)號施令的“監(jiān)工”。一個能讓下屬主動“追隨”的管理者，依賴的是他（她）的個人魅力和領導力，而不是他（她）手中的“權利”。優(yōu)秀管理者絕少對下屬發(fā)號施令，他們往往采用和下屬商量的方式布置和安排工作。具有這種特征的管理者往往能讓下屬真正“心甘情愿”地完成好被安排的任務，這樣的管理者也往往能營造出和諧團結的團隊氛圍。
5、關愛下屬，懂得惜才愛才
優(yōu)秀管理者善于尊重和關愛下屬，他們往往視同事如“兄弟”，懂得怎樣去珍惜和愛護與自己朝夕相處、共同拼搏的“戰(zhàn)友”。具有這樣特征的管理者往往會讓下屬有一種“如家”的感覺，無形中也讓大家更積極、更主動、更無怨無悔地付出。
6、對人寬容，甘于忍讓
優(yōu)秀管理者胸懷寬廣，對人寬容、甘于忍讓，他們善于將心比心，善于考慮別人的難處和利益，善于“挖起荊棘并種下玫瑰”。具有這種特征的管理者往往易于形成良好的人際關系，并往往能在需要時，得到別人最真誠的支持和幫助。
7、嚴以律己，以行動服人
優(yōu)秀管理者不會讓自己獨立于各種規(guī)章制度之外，他們往往身體力行、為人表率，用自己的實際行動來影響和帶動身邊的人。具有這種特征的管理者往往“其身正，不令而行”。
8、為人正直，表里如一
優(yōu)秀管理者為人正直、表里如一。他們往往對人一視同仁、處事公平公正。沒有暗箱操作；也不會當面“抹蜜餞”，背后“捅刀子”。具有這種特征的管理者往往使人有“安全感”并能得到別人充分的信任。
9、謙虛謹慎，善于學習
優(yōu)秀管理者不會把自己已有的知識和技能作為管理的資本。他們往往謙虛謹慎，樂于向自己的上司、同事和下屬等學習。具有這種特征的管理者往往具有比較強的能力并且能夠使自己的能力得到持續(xù)的提高。
10、不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實
優(yōu)秀管理者不滿足于當前的業(yè)績，他們都有比較高遠的目標和追求。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實，他們總是一步一個腳印為更高更遠的目標而奮斗。他們非常清楚自己的將來會是怎樣，而怎樣才是他們想象中的將來。
三、相適應的文化素質(zhì)
全民文化教育不斷提高，員工文化水平普遍較高，同時新技術、新設備，不斷涌現(xiàn)，辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高，必須具有較強的觀察能力、思維能力，應變能力、分析判斷能力、決策運籌能力、計劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力，總結匯報能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高，都需要豐富的文化知識作基礎。
1、有一定的文化政治理論知識。
2、精通本職的專業(yè)知識。
3、有廣博的相關學科知識。
成為一名優(yōu)秀管理者，應該是我們廣大管理者追求的目標之一。
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