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管理中最忌諱出現(xiàn)的誤區(qū)有什么?

時間:2022-04-29 12:08:14 管理 我要投稿
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管理中最忌諱出現(xiàn)的誤區(qū)有什么?

  管理所說的藝術,指的是處理管理問題的才能和方法,也就是技巧。管理藝術也是多樣性的,管理才能和方法可以多方面的,要提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和激發(fā)全體員工的積極性,研究和運用管理藝術是非常必要的。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的管理中最忌諱出現(xiàn)的誤區(qū)有什么的經(jīng)驗,希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!

  把握好人、用好人,企業(yè)就能得到長足的發(fā)展,否則,輕者使企業(yè)發(fā)展受阻,嚴重的會使企業(yè)分崩離析。用人不疑、疑人不用,只是用人的一種理想罷了,事實上,疑人也得用,而且還要用好。要做到這一點,建立起崗位間的監(jiān)督、制約機制就顯得尤為重要。管理者是率領一個團隊來完成工作的。只有關心下屬,贏得下屬的忠誠,你才能真正建立自己的影響力。這一道理,管理者可以說是無人不知,無人不曉,但具體操作時往往走入誤區(qū),表現(xiàn)為:

  1.把關心下屬等同于小恩小惠。這一現(xiàn)象在中層管理者中相當普遍。一些中層管理者覺得,既然自己對下屬加薪、晉升等沒有“生殺大權”,因此只能靠小恩小惠來表明自己在關心下屬。小恩小惠只能博得下屬一時的歡心,而更多的下屬關注的是自身的職業(yè)發(fā)展和綜合能力的提高。

  2.把關心下屬的業(yè)務混同于關心下屬。關心下屬的業(yè)務,管理者都很重視,畢竟這關系到自己業(yè)績的好壞。但過于關心業(yè)務,反而會使下屬反感,覺得你對他不放心,懷疑他的工作能力。而且下屬是一個活生生的人,有著多種需求,如果你只關心業(yè)務情況,沒準兒會落個“冷血動物”的謔稱。

  3.關心下屬的方式、方法不對頭。如對一位新錄用的推銷員,你詳細詢問他如何宣傳公司的產(chǎn)品、如何和客戶建立關系等,你可能覺得這樣做是在幫助下屬發(fā)現(xiàn)自己的不足以提供指導,但下屬可能會覺得你不信任他。又如你在部門例會上對一位年資較長的推銷員進行業(yè)務指導,但他可能覺得你并不是在關心他,而是讓其出丑。以上兩種情況,你的關心使下屬誤解,不但不能起到應有的效果,甚至適得其反。

  4.關心下屬就是對下屬有求必應。人的需求是無止境的,滿足了一個需求又會產(chǎn)生另一個需求。下屬的需求是多種多樣的,有的和組織的目標一致,有的卻與組織的目標背道而馳。作為主管,你只能盡量滿足下屬那些與組織目標一致的需求,對不合理的需求要敢于拒絕,甚至給予嚴厲的批評。否則既害了下屬,到頭來也會害了自己。

  5.不關心下屬的“牢騷”。每個人都會有不滿,有了不滿就會發(fā)“牢騷”,從而使自己得到心理上的放松。“牢騷”并不可怕,但作為主管如果不去分析“牢騷”背后的原因,及時疏導,下屬的怨氣將會積小成大。而且這種不滿很容易像瘟疫一樣在組織中蔓延。一旦其他下屬受到感染,一場大的動蕩就在所難免。這時候,你想解決都沒有機會。

  6.關心下屬的“動機不純”。不少管理者關心下屬功利色彩過于明顯,讓下屬覺得你并不是真正地關心、幫助他,而是在為自己的晉升拉選票。這樣的關心不會有好效果。關心下屬必須真正為下屬著想,而不是“另有企圖”,否則就會弄巧成拙。

  7.關心下屬就是不批評下屬。批評也是關心下屬的一種方式,幫助下屬改進提高。如果下屬有了問題,不及時進行批評,將會使下屬走得越來越遠,犯的錯誤越來越嚴重,上司也會追究你管理不力的責任。當然,批評如果使用不當也會有副作用,如造成下屬的逆反情緒、使上下級關系緊張等等。因此,一定要注意批評的方式方法,照顧下屬的自尊心,批評要對人不對事等。

  8.關心的內(nèi)容與下屬的真正需求背道而馳。例如一名年輕的下屬向你抱怨自己的工作太累,您可能覺得下屬希望漲薪水,于是想方設法促使人力資源部為其加薪。其實該下屬感覺到累的真正原因是對自己不明朗的職業(yè)生涯憂心忡忡,是“心累”,實際需要上司關心的是其職業(yè)生涯發(fā)展。這就需要管理者深入了解自己的下屬,從而使自己對下屬的實際關心與下屬的真正需求相吻合。

  9.不能一碗水端平。生活中這樣的現(xiàn)象屢見不鮮:領導對一些人倍加信任,視為心腹,對其他人則處處防范,甚至讓心腹去監(jiān)視那些人。把下屬分為三六九等:對心腹有求必應,特別優(yōu)待;對那些與自己不冷不熱的,用小恩小惠進行籠絡或者不聞不問;對那些不聽話的、有棱角的,則尋機給小鞋穿。不能一碗水端平的另一種表現(xiàn)就是對男女下屬不一視同仁,覺得女性成就動機低,希望穩(wěn)定、舒適的工作。

  10.好許諾空頭支票。每個下屬都有獲得加薪、晉升的期望,作為主管,你自然想抓住他們的這個需求進行激勵。你是直接告訴他們你在為他們的加薪、晉升而努力,還是不說為妙呢?“不說”,你擔心下屬覺得你根本不關心他們。

  但是,輕率許諾的結果更糟。成熟的公司都有自己的一套關于薪金、晉升的規(guī)定和程序,并不是你個人能隨意更改的事。一旦許諾落空,你在下屬面前就威信掃地了。這樣做也會使上司對你產(chǎn)生不好的印象,感覺你有野心,暗里培養(yǎng)自己的人馬。因此,千萬不要輕易許諾。關心下屬,重要的不在說,而在做。

  為了進行有效溝通,譚老師表示必須增加與下屬的交往,擴大彼此的開放區(qū),同時縮小盲目區(qū)和隱秘區(qū),并在相互切磋和探究中開發(fā)封閉區(qū);谟行贤ǖ牧己迷竿,人們通常使用自我透露和反饋兩種策略或技術。

  自我披露是個體主動與他人分享種信息、觀點乃至個人情感的過程,用以減少隱秘區(qū);反饋則是個體對他人的態(tài)度和行為做出種種反應的過程,來自他人的反饋信息有可能縮小盲目區(qū);反饋與自我披露的交互使用則有助于減少封閉區(qū)。達到有效溝通的目的。

  當下屬出現(xiàn)工作失誤時,作為管理者,要敢于承擔責任。實際上,當下屬出現(xiàn)工作失誤時,也正是最需要上司關心的時候。這時管理者承擔管理不力之責,實際上對自己并沒有多大的損害,反而會贏得下屬的愛戴和忠誠。俗話說“帶人如帶兵,帶兵要帶心”。管理者只有通過有效的溝通做到真正關心下屬,才能贏得下屬的充分信任和忠誠,才能提高了團隊的工作績效,自己也會有很好的職業(yè)發(fā)展前景。

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