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薪酬管理工作經(jīng)驗(yàn)
導(dǎo)語:薪酬管理是人力資源管理中最敏感的部分,因?yàn)樗鼱砍兜焦久恳晃粏T工的切身利益。特別是在人們的生存質(zhì)量還不是很高的情況下,薪酬直接影響他們的生活水平;另外,薪酬是員工在公司工作能力和水平的直接體現(xiàn),員工往往通過薪酬水平來衡量自己在公司中的地位。所以薪酬問題對(duì)每一位員工都會(huì)很敏感。
薪酬管理工作經(jīng)驗(yàn)
(一)認(rèn)真核對(duì)制作每月工資報(bào)表,做好與財(cái)務(wù)的.工作銜接。
(二)依據(jù)201x年x月份新修訂《薪酬體系》,做好2011年元月份調(diào)薪考核與錄入工作,確保此次工資大范圍調(diào)整順利進(jìn)行。
(三)制作統(tǒng)計(jì)薪酬月分析報(bào)表,闡明月度、季度、年度薪酬升幅情況及其占總營(yíng)業(yè)額比率,并進(jìn)行同期對(duì)比分析。
(四)在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與編制年度薪酬預(yù)算;收集、匯總公司內(nèi)部的薪酬數(shù)據(jù),定期參與年度人工成本的統(tǒng)計(jì)與分析;為合理控制薪酬整體水平提供數(shù)據(jù)支持。
(五)通過查看行業(yè)薪酬報(bào)告等方式調(diào)查、收集市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)和信息,為公司制定激勵(lì)性的薪酬福利政策、制度和調(diào)整方案等提供數(shù)據(jù)和信息支持。
薪酬管理工作經(jīng)驗(yàn)
一、年度調(diào)薪
調(diào)薪思路:
根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對(duì)不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊(cè)員工現(xiàn)付的降低,逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。
組織全員任職資格等級(jí)評(píng)估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價(jià)值區(qū)間,并根據(jù)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。
任職資格等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對(duì)績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
建議:
(1)根據(jù)上年績(jī)效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整
(2)重點(diǎn)調(diào)整市場(chǎng)開發(fā)和項(xiàng)目中潛力大、業(yè)績(jī)突出的核心骨干人員的年薪,按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級(jí)薪檔。
二、年終獎(jiǎng)
分配思路:
1.以組織獎(jiǎng)金包的分配形式,強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向;
2.各單位一把手負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)分配,增強(qiáng)責(zé)權(quán)意識(shí);
3.拉開分配差距,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中高績(jī)效、高貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)力度,在有限年終獎(jiǎng)總額內(nèi)做到優(yōu)勢(shì)資源的聚焦。
總體原則:
1. 總額控制
在集團(tuán)下達(dá)的總額內(nèi)進(jìn)行分配,下屬各級(jí)組織根據(jù)年度績(jī)效達(dá)成情況,嚴(yán)格落實(shí)本組織的年終獎(jiǎng)總額分配。
2. 價(jià)值貢獻(xiàn)與績(jī)效業(yè)績(jī)導(dǎo)向
在分配各級(jí)組織獎(jiǎng)金總額和員工個(gè)人獎(jiǎng)金的過程中,嚴(yán)格依據(jù)組織和個(gè)人的年度價(jià)值貢獻(xiàn)和創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)價(jià)值共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
組織——績(jī)效書達(dá)成結(jié)果;個(gè)人——對(duì)組織的績(jī)效貢獻(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)
3. 客觀公正、一把手負(fù)責(zé)
對(duì)員工年度績(jī)效、實(shí)際價(jià)值貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)要客觀公正,必須讓高績(jī)效、高貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到激勵(lì),各單位一把手(包括項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)直接責(zé)任。
三、薪酬體系優(yōu)化
1.企業(yè)背景
本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo),綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位,經(jīng)過多年的不懈努力,在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進(jìn)展,已陸續(xù)獲得國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、973項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國(guó)家工程中心等殊榮與政策支持。
團(tuán)隊(duì)的整體構(gòu)成較為復(fù)雜,具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點(diǎn),企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人,分布在多個(gè)技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。
2.問題的提出
本單位沿襲了集團(tuán)傳統(tǒng)薪酬體系,在技術(shù)研發(fā)過程中,原有的`薪酬體系對(duì)于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)而言體現(xiàn)出了一定的局限性,這就對(duì)人力資源工作提出了改進(jìn)和變革的需求。經(jīng)過分析,現(xiàn)在有以下幾方面主要問題有待解決:
2.1 標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立,F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序,技術(shù)研發(fā)機(jī)制有待健全,研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)不一,這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效,另一方面,技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個(gè)人為核心的研發(fā)階段,缺乏研發(fā)過程與研發(fā)文檔管理,一旦該人才流失,某些研發(fā)項(xiàng)目有可能陷入停滯,成果有可能流失。
2.2 現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)與研發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)情況掛鉤不夠緊密。員工績(jī)效管理缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理缺乏團(tuán)隊(duì)管理意識(shí),針對(duì)員工的績(jī)效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀,這種情況如果持續(xù),將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性,導(dǎo)致績(jī)效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;
2.3 現(xiàn)行薪酬體系對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)不足。年度績(jī)效結(jié)果對(duì)于員工年度總收入影響不大,薪酬對(duì)于員工缺乏足夠的激勵(lì),這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣”的大鍋飯思想,對(duì)整體研發(fā)進(jìn)度有可能產(chǎn)生消極思想。
3.此次薪酬優(yōu)化的原則
3.1 以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果,而不是關(guān)注工作時(shí)間與非研發(fā)項(xiàng)目帶來的工作;
3.2 以有效激勵(lì)績(jī)優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價(jià)值貢獻(xiàn),通過正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工積極性,鼓勵(lì)員工積極參與研發(fā)工作;
3.3 以研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強(qiáng)制比例掛鉤的機(jī)制,建立員工薪酬與項(xiàng)目進(jìn)展掛鉤的機(jī)制。
4.優(yōu)化思路
4.1 統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范,倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語言與程序,強(qiáng)化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項(xiàng)目分解機(jī)制,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、完成效果與質(zhì)量進(jìn)行全研發(fā)周期管理,完善執(zhí)行項(xiàng)目門控管理(該項(xiàng)工作需要由各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理部門共同開發(fā)完成);
4.2 持續(xù)推行新績(jī)效考核辦法,淡化強(qiáng)制比例影響員工績(jī)效考核的理念,在年度績(jī)效考核中重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價(jià)值貢獻(xiàn)與項(xiàng)目推進(jìn)工作,從績(jī)效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的科研思想;
4.3 建立短中長(zhǎng)期聯(lián)動(dòng)的立體薪酬福利激勵(lì)機(jī)制并重點(diǎn)關(guān)注短期激勵(lì)的結(jié)構(gòu)與效果。
5.優(yōu)化要點(diǎn):
☆ 激勵(lì)體系:
短期:年收入做為短期激勵(lì)牽引
中期:中期激勵(lì)加大福利的享受
長(zhǎng)期:股權(quán)激勵(lì),變員工為事業(yè)主人
☆ 年收入支付方式調(diào)整:
調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金的支付方式,新支付方式如下:
員工年度總收入仍為月度收入+年終獎(jiǎng)收入的模式,員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達(dá)標(biāo)員工項(xiàng)目獎(jiǎng))達(dá)到市場(chǎng)薪酬水平的中高分位。
月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)分配=年度預(yù)留工資+特別加獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)
☆ 項(xiàng)目獎(jiǎng)計(jì)算方法為:
依據(jù)組織研發(fā)項(xiàng)目完成情況,給予研發(fā)項(xiàng)目總績(jī)效獎(jiǎng)金包,獎(jiǎng)金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例,各項(xiàng)目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎(jiǎng)金分配給員工。
☆ 月付比例調(diào)整:
年薪15萬(或20萬)以下員工,改變現(xiàn)有年薪8:2比例付薪模式,變更為13薪,加大月付比例,解決年輕員工住房、購(gòu)車等特殊時(shí)段的需要。
薪酬管理工作經(jīng)驗(yàn)
人才測(cè)評(píng)技術(shù)滯后,崗位價(jià)值不能合理確定
目前各種測(cè)評(píng)軟件充斥市場(chǎng),缺少權(quán)威性認(rèn)證機(jī)構(gòu),專業(yè)測(cè)評(píng)人才難以尋覓,國(guó)內(nèi)的人才測(cè)評(píng)從業(yè)人員中,部分是學(xué)者或研究人員兼做人才測(cè)評(píng),部分是長(zhǎng)年從事人力資源管理工作轉(zhuǎn)做人事測(cè)評(píng)。
薪酬缺乏透明性和激勵(lì)性
薪酬的透明化實(shí)際上是向員工傳達(dá)了這樣一個(gè)信息:薪酬高的人自有其高的道理,薪酬低的人也自有其不足之處。但在實(shí)際操作中,有些企業(yè)采用保密的薪酬制度,既導(dǎo)致管理者在管理成本上的浪費(fèi),更起不到激勵(lì)的作用。
忽視薪酬體系中的“內(nèi)在薪酬”使員工的薪酬攀升通道單一
廣義的薪酬包括外在薪酬和內(nèi)在薪酬,外在薪酬即通常意義上的薪酬,是企業(yè)支付給員工的工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等實(shí)質(zhì)性東西,內(nèi)在薪酬則是指人們從工作本身中得到的.滿足,它一般無須企業(yè)耗費(fèi)什么經(jīng)濟(jì)資源,F(xiàn)代企業(yè)普遍重視“外在薪酬”而忽視“內(nèi)在薪酬”,尤其是我國(guó),“官本位”意識(shí)濃厚,造成各級(jí)管理崗位成為員工的生涯發(fā)展目標(biāo)。這種單一的“官本位”通道,必然會(huì)使企業(yè)高素質(zhì)員工的生存與發(fā)展空間大受約束和限制。
職業(yè)經(jīng)理市場(chǎng)尚未形成,缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,缺少長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制
當(dāng)前,職業(yè)經(jīng)理市場(chǎng)尚未形成,市場(chǎng)選聘經(jīng)營(yíng)者的機(jī)制無法建立,經(jīng)營(yíng)者的薪酬也很難與市場(chǎng)水平接軌,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者為了滿足自身利益,往往通過以權(quán)謀私等損害所有者利益的手段以達(dá)到自己的目的。另外,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)僅僅局限在其在位時(shí)的薪酬水平提升上,忽視了對(duì)經(jīng)營(yíng)者退位之后的考慮,退位后獎(jiǎng)金、崗位津貼、職位消費(fèi)都沒有了,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者為了防備“人走茶涼”的境遇,而出現(xiàn)“59歲現(xiàn)象”。
合理確定員工的總體報(bào)酬,在薪酬構(gòu)成上增強(qiáng)激勵(lì)性因素,建立和實(shí)施多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制
人類不但有物質(zhì)上的需要,更有精神方面的需要,因此企業(yè)必須綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,通常的激勵(lì)方式有榮譽(yù)激勵(lì)、福利激勵(lì)和成長(zhǎng)激勵(lì)等。
合理設(shè)立薪酬結(jié)構(gòu),制定具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系
首先要努力建立公平的薪酬體系,公平性問題涉及內(nèi)部公平、外部公平,在企業(yè)內(nèi)部,應(yīng)從分析崗位工作的復(fù)雜性和難易程度、工作時(shí)所需承擔(dān)的責(zé)任以及所需要的知識(shí)和能力等方面對(duì)崗位的價(jià)值進(jìn)行量化評(píng)估,使薪酬分配合理拉開差距。在企業(yè)外部,應(yīng)在考察同區(qū)域同行業(yè)的整體薪酬水平的基礎(chǔ)上,制定本企業(yè)的薪酬政策,力爭(zhēng)用最合理的薪酬招募到最合適的員工,以最合理的人力資源成本留住現(xiàn)有人才。其次重視對(duì)團(tuán)隊(duì)和精英骨干的獎(jiǎng)勵(lì),在薪酬結(jié)構(gòu)中設(shè)立團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì),可以防止上下級(jí)之間由于工資差距過大導(dǎo)致出現(xiàn)低層人員心態(tài)不平衡的現(xiàn)象,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間相互合作。
充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異才能收到最大的激勵(lì)效力:如女性員工對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20歲~30歲之間的員工對(duì)工作條件等各方面要求比較高;在文化方面,高學(xué)歷的人一般注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),看重的是精神方面的滿足,而學(xué)歷較低的人則注重基本需求的滿足。
企業(yè)應(yīng)及時(shí)發(fā)放工資和獎(jiǎng)金,保持激勵(lì)的及時(shí)性,這樣有助于取得最佳激勵(lì)效果。頻繁的小規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模的獎(jiǎng)勵(lì)更為有效。減少常規(guī)定期的獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期的獎(jiǎng)勵(lì),讓員工有更多意外的驚喜,也能增強(qiáng)激勵(lì)效果。
實(shí)現(xiàn)薪酬與績(jī)效掛鉤,選擇適合企業(yè)自身的績(jī)效考核模式
績(jī)效考核的目的是提高整體績(jī)效水平,要達(dá)到這個(gè)目的就必須選擇適合企業(yè)自身的績(jī)效考核模式,并對(duì)其進(jìn)行本地化,在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循具體、可衡量、可達(dá)成的原則,合理設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)體系。
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