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團(tuán)隊(duì)凝聚力如何提高
導(dǎo)語(yǔ)：一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有個(gè)共同的發(fā)展目標(biāo)，有沒(méi)有共同的目標(biāo)，共同目標(biāo)的好差，直接影響團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣、精神和凝聚力，共同目標(biāo)，要通過(guò)個(gè)體目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)，個(gè)體目標(biāo)要注重個(gè)體的發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來(lái)設(shè)想與可能方向要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員討論、爭(zhēng)論，讓他們?cè)跐撘庾R(shí)支配下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)。個(gè)體成員看重未來(lái)，更看重創(chuàng)造未來(lái)的機(jī)會(huì)。對(duì)他們追求的這種境界，要鼓勵(lì)，要尊重和珍惜他們的創(chuàng)業(yè)激情。
團(tuán)隊(duì)凝聚力如何提高
注重溝通，溝通的方式有很多種，包括：自身的溝通、小組的溝通、大眾的溝通、人際溝通、公開(kāi)演說(shuō)、借助電子形式的溝通等。
要善于觀(guān)察，做到知人善用。小編始終相信每一個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人并不是一無(wú)是處的。
經(jīng)常組織一些活動(dòng)，讓大家都能積極的`參與其中，讓大家感覺(jué)整個(gè)團(tuán)隊(duì)是家人。是一個(gè)集體。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中注意學(xué)習(xí)和使用塔克門(mén)團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式來(lái)建設(shè)團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)者要注重自身的學(xué)習(xí)和言行，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予團(tuán)隊(duì)成員一定的鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，使其有一定的成就感。
對(duì)于影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的個(gè)人，無(wú)論能力多強(qiáng)都不能縱容，要一視同仁，拒絕搞特殊化。
團(tuán)隊(duì)凝聚力如何提高
一、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也是如此，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力。
1、對(duì)個(gè)人而言
目標(biāo)的威力就是：給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)工作的目的;使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時(shí)間;迫使自己未雨綢繆，把握今天;使人能清晰地評(píng)估每一個(gè)工作的進(jìn)展，正面檢討每一個(gè)工作的效率;使人在沒(méi)有得到結(jié)果之前，就能“看”到結(jié)果，從而產(chǎn)生持續(xù)的信心、熱情與動(dòng)力;
2、對(duì)企業(yè)而言
目標(biāo)管理能促進(jìn)“公司戰(zhàn)略計(jì)劃的達(dá)成”;
目標(biāo)管理能帶來(lái)“提升斗志、把握重點(diǎn)、集中精力”的效果;
目標(biāo)管理使“解決問(wèn)題”成為可能;
目標(biāo)管理能培養(yǎng)能干的人;
3、我們營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)應(yīng)該考慮的因素：
行業(yè)大環(huán)境的影響
任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)受到國(guó)家政策和市場(chǎng)環(huán)境的影響，有些行業(yè)是在下滑，有些行業(yè)是在告訴增長(zhǎng)，我們?cè)谥贫I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)時(shí)，一定要結(jié)合當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)戰(zhàn)略。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，我一直堅(jiān)信，當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手疲軟的時(shí)候，就是我們進(jìn)攻的最好機(jī)會(huì)，同時(shí)大家也要記住，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想，所謂的淡季我們塑造品牌，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，歷練內(nèi)功，而不是在家里休息，當(dāng)旺季到來(lái)的時(shí)候，我們拼命的做利潤(rùn)，占領(lǐng)市場(chǎng)，因此我們要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略，來(lái)制定我們的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);如果我們的目標(biāo)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率快，我們?cè)谖磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，有可能處于被動(dòng)地位。
自己營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀
自己的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力，和優(yōu)勢(shì)以及劣勢(shì)，要做好深度分析，如果自己的目標(biāo)制定好了，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力跟不上，人員不穩(wěn)定，目標(biāo)只能變成紙上談兵;營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成一定是建立在目前營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)能力之上的，人員是否穩(wěn)定，是否有足夠的'營(yíng)銷(xiāo)能力培訓(xùn)體系，以及客戶(hù)服務(wù)的體系。
4、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)不成的危害
公司戰(zhàn)略落實(shí)不了;
被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占市場(chǎng);
公司利潤(rùn)有所下降;
客戶(hù)和員工都得不到很好的服務(wù)和待遇;
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有斗志和目標(biāo)感;
公司整體執(zhí)行力下降;
二、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解的流程：
1、目標(biāo)分解程序：
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解一定是自上而下的去分解：
如果一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)從下而上來(lái)制定，會(huì)出現(xiàn)什么情況呢?
舉例分析：銷(xiāo)售經(jīng)理王冠軍：他在一家家具行業(yè)做了很長(zhǎng)時(shí)間了，所帶領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一直沒(méi)有太大的突破和發(fā)展，公司決定在年底進(jìn)行整頓和改革，把不合適的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合并，這次整頓的前提及時(shí)看一些各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者對(duì)明年的團(tuán)隊(duì)發(fā)展思路和業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)的決心。
公司總經(jīng)理在一次管理人員大會(huì)上，讓每一位營(yíng)銷(xiāo)管理者進(jìn)行明年各個(gè)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定，這是王冠軍也說(shuō)出了自己團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)，看來(lái)他已經(jīng)想好了，也準(zhǔn)備好了，毫不猶豫的脫口而出，其他的部門(mén)經(jīng)理思考了半天，還沒(méi)有說(shuō)出一個(gè)數(shù)字。
到最后，所有營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)都把業(yè)績(jī)報(bào)完之后，王冠軍的業(yè)績(jī)是所有營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)最少的一個(gè)。
會(huì)后，總經(jīng)理找到王冠軍進(jìn)行討論，最后得知，他的目標(biāo)制定方法是讓下屬每一個(gè)人寫(xiě)下下一年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)目標(biāo)，最后他加在一起，就匯報(bào)給了總經(jīng)理。
我們?cè)囅胍幌�，王冠軍這樣的目標(biāo)制定合理嗎?
在一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，很多營(yíng)銷(xiāo)人員自己制定的目標(biāo)基本都是根據(jù)自己過(guò)去的業(yè)績(jī)達(dá)成情況制定的，很多營(yíng)銷(xiāo)人員制定的目標(biāo)都非常保守，沒(méi)有挑戰(zhàn)性，甚至不用怎么努力就可以完成的哪一種。想想一下，這樣的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一定是一只綿羊，沒(méi)有戰(zhàn)斗力和挑戰(zhàn)性。
所以王冠軍帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)很難在公司中間創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)，公司改革的第一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是他的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
因此我們制定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)一定是要結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，明確公司的指導(dǎo)方針和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，來(lái)確定自己的目標(biāo)的，而不是從下而上的相加組成團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、分解方法：
下屬的分目標(biāo)之和大于總目標(biāo)：
舉例：假如明天你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是2000萬(wàn)，下面有五個(gè)員工。
在每一個(gè)員工制定目標(biāo)的時(shí)候，他們都希望自己的目標(biāo)少一點(diǎn)，這樣壓力就小啊，如果你每一個(gè)人讓他們做400萬(wàn)，加在一起就是2000萬(wàn)，如果有一個(gè)人出現(xiàn)問(wèn)題，有一個(gè)人出現(xiàn)偏差，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很難完成。
我們應(yīng)該結(jié)合他們每一個(gè)人的情況，進(jìn)行適度調(diào)整：
第一個(gè)人：能力一直不錯(cuò)，業(yè)績(jī)一直不錯(cuò)，就讓他多做一些，可以定在600萬(wàn)。
第二人人：能力還可以，不如第一個(gè)，就給他定目標(biāo)500萬(wàn);
第三個(gè)人：按照正常來(lái)做業(yè)績(jī)，可以做到400萬(wàn)的;
第四個(gè)人：目標(biāo)定在400萬(wàn);
第五個(gè)人：如果能力弱一些，可以定在300萬(wàn)，這樣加在一起就是2200萬(wàn)，比你的總目標(biāo)要高，同時(shí)也結(jié)合了他們的每一個(gè)人的能力。這樣的目標(biāo)分解相對(duì)比較合理。
團(tuán)隊(duì)凝聚力如何提高
一是共同責(zé)任可以提高企業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。讓責(zé)任貫穿團(tuán)隊(duì)工作全過(guò)程，使團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)、按級(jí)、按量完成任務(wù)，從而提高工作效率和質(zhì)量，減少和避免責(zé)任事故的發(fā)生。
二是共同責(zé)任可以抵抗企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。大力加強(qiáng)責(zé)任文化教育，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感、使命感，對(duì)于進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、增強(qiáng)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的信心、提高團(tuán)隊(duì)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，具有十分重要的意義。
三是在企業(yè)內(nèi)部大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)責(zé)任文化，提高職工責(zé)任意識(shí)。利用各種宣傳、學(xué)習(xí)手段，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要，深入開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、主人翁意識(shí)教育、職業(yè)道德教育、發(fā)展意識(shí)教育等一系列的教育培訓(xùn)。營(yíng)造勇于承擔(dān)責(zé)任的氛圍，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)自上而下明白企業(yè)的責(zé)任，清楚自身承擔(dān)的責(zé)任，形成責(zé)任共擔(dān)、責(zé)無(wú)旁貸、不找借口、不打折扣的干事創(chuàng)業(yè)作風(fēng)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的'動(dòng)力。
四是他要主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，創(chuàng)造一個(gè)良好、和諧的溝通氛圍。團(tuán)隊(duì)成員之間存在價(jià)值觀(guān)、性格、處事方法等方面的差異，團(tuán)隊(duì)主管可通過(guò)談心、聚餐、郊游等業(yè)余活動(dòng)來(lái)營(yíng)造溝通氛圍，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，讓每一位成員都親身感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。
五是他要尊重團(tuán)隊(duì)成員，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員互相信任。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力，來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀(guān)，是團(tuán)隊(duì)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，能很好地調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性與積極性。
六是他要?jiǎng)?chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓團(tuán)隊(duì)成員感受到成長(zhǎng)的快樂(lè)�？衫猛卣褂�(xùn)練、座談會(huì)、學(xué)習(xí)日等培養(yǎng)方式提高團(tuán)隊(duì)成員的上進(jìn)心、敬業(yè)精神，來(lái)滿(mǎn)足他們希望不斷提高自身價(jià)值、不斷成長(zhǎng)的需要。
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