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企業(yè)管理者現(xiàn)實(shí)中需要知道哪些能力和技巧?
企業(yè)管理者職權(quán)是管理者從事管理活動(dòng)的資格,企業(yè)管理者的職位越高,其權(quán)力越大。組織或團(tuán)體必須賦予企業(yè)管理者一定的職權(quán)。如果一個(gè)企業(yè)管理者處在某一職位上,卻沒有相應(yīng)的職權(quán),那么他是無法進(jìn)行管理工作的。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的企業(yè)管理者現(xiàn)實(shí)中需要知道哪些能力和技巧的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
但實(shí)際上,在管理活動(dòng)中,管理者僅具有法定的權(quán)力,是難以做好管理工作的,管理者在工作中應(yīng)重視“個(gè)人影響力”,成為具有一定權(quán)威的管理者。
既然學(xué)習(xí)是如此重要的一個(gè)過程,我們就應(yīng)該了解學(xué)習(xí)過程是如何發(fā)生的,并知道不同的人是如何進(jìn)行學(xué)習(xí)的。認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)過程及其不同的方式能夠產(chǎn)生獨(dú)特的效果。也許最著名的學(xué)習(xí)過程模型就是Kolb模型,本文所要描述的也正是這一模型。該模型認(rèn)為,學(xué)習(xí)是一個(gè)過程,在這一過程中,人們通過經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化來創(chuàng)造知識(shí)。
這一過程與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起,并假設(shè)企業(yè)管理者已經(jīng)具備某些工作經(jīng)驗(yàn)或類似的經(jīng)驗(yàn),并可以據(jù)此來對(duì)自己的行為活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)者是否具有開發(fā)自己的動(dòng)機(jī)也十分重要,因?yàn)槠髽I(yè)管理者的動(dòng)機(jī)--學(xué)習(xí)的愿望--是所有學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。沒有這一點(diǎn),學(xué)習(xí)就無法真正實(shí)現(xiàn)。Kolb模型成功地描述了一個(gè)成年人的學(xué)習(xí)過程。對(duì)這一學(xué)習(xí)過程的基本模型進(jìn)行了描述。
企業(yè)管理者一切源自于經(jīng)驗(yàn),源自于我們從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的愿望。學(xué)習(xí)的愿望是某種好奇心或渴望的體現(xiàn),是學(xué)習(xí)的原始素材。我們還必須花時(shí)間思考,花時(shí)間去斟酌,可能還要花時(shí)間去獲取與經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的知識(shí)。這樣,我們就能獲得不同的視角,看到事實(shí)的各個(gè)層面,并將其轉(zhuǎn)化為知識(shí);接著,我們將再一次對(duì)其進(jìn)行領(lǐng)會(huì)和理解。在這一階段,我們通常會(huì)有一種“頓悟感”,覺得茅塞頓開。每一個(gè)經(jīng)歷過從知曉到理解階段的人都知道,這兩者之間存在著多么大的差異。
企業(yè)管理者通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)還包括一個(gè)抽象的概念化過程。這一思考過程實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的再生,并用其來對(duì)經(jīng)驗(yàn)作出解釋。下一個(gè)階段是應(yīng)-用。經(jīng)過了徹底理解和吸收的知識(shí)被應(yīng)用于實(shí)踐,并在不同的場(chǎng)合得到驗(yàn)證。在應(yīng)用階段,知識(shí)得到了擴(kuò)展和深化。
哲理故事:二戰(zhàn)時(shí)期在中非,意大利軍隊(duì)500多人奉命防守一個(gè)野戰(zhàn)機(jī)場(chǎng)。他們擁有堅(jiān)固的混凝土工事,充足的彈藥,甚至還得到了兩門德國(guó)人支援的威力巨大的重炮。而進(jìn)攻方的英軍只有400多人,甚至連像樣的重武器都沒有。英國(guó)指揮官對(duì)這次攻打戰(zhàn)斗不抱有任何希望,甚至已經(jīng)做好了撤退的打算。但奇怪的是,進(jìn)攻剛剛打響,意大利人就放棄了抵抗,打出了白旗。當(dāng)詢問意大利軍官為什么投降時(shí),對(duì)方竟然氣呼呼地說:“我們沒有撬棍,沒有辦法打開那些該死的彈藥箱!”
真的是撬棍問題嗎?一個(gè)組織日常管理設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)程度,好比封閉的彈藥箱就應(yīng)配備開箱的器具;比如:一個(gè)組織日常管理執(zhí)行的精細(xì)程度,好比戰(zhàn)前不斷檢查武器的完備程度;再比如:一個(gè)組織面臨異常管理時(shí)的意志力,和繼而的創(chuàng)造力,好比彈藥箱打不開時(shí),有沒有不服輸、不慌亂的勇氣和士氣,以及非常規(guī)迅速打開彈藥箱的智慧,這個(gè)智慧,就是解決問題的智慧。
企業(yè)管理者多一點(diǎn)欣賞,就少一點(diǎn)挑剔;多一點(diǎn)尊重與鼓勵(lì),少一點(diǎn)批評(píng)與指摘。員工、干部與企業(yè)管理者,都要學(xué)會(huì)互相容忍、忍耐、寬容。發(fā)現(xiàn)問題是政績(jī),直面問題是責(zé)任,研究問題是進(jìn)取,解決問題是能力。誰能對(duì)企業(yè)來負(fù)起更多的責(zé)任?不是敷衍塞責(zé)、毫無主見、唯唯諾諾的人,而是那些能夠自我激勵(lì),自我動(dòng)員,自我促進(jìn),大膽變革,追求持續(xù)發(fā)展的員工。換言之,企業(yè)需要大量忠誠(chéng)主動(dòng)、創(chuàng)新求變、追求卓越的“領(lǐng)導(dǎo)者”:他決不會(huì)坐等老板的出現(xiàn),并等待他人來把一切安排好,他會(huì)為自己安排,也會(huì)自己去安排,自己去解決問題!
現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)管理者可能會(huì)欣賞你的性格、能力、水平,但最終還是以結(jié)果說話的。一個(gè)優(yōu)秀的員工不在于他表面上看起來多么精明能干,不在于他解決了多少問題,也不在于企業(yè)管理者說了多少豪言壯語,關(guān)鍵在于企業(yè)管理者工作的成就和結(jié)果,能否讓老板拍案叫絕。在一個(gè)企業(yè)中,業(yè)績(jī)是考核員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。唯有業(yè)績(jī)才能體現(xiàn)一個(gè)員工的價(jià)值。聰明的員工,從來不會(huì)夸夸其談,也不會(huì)怨天尤人,遇到問題,他們懂得用結(jié)果證明自己。
小楊在一所很普通的大學(xué)讀計(jì)算機(jī)專業(yè)。大三那一年,在父親朋友的幫助下進(jìn)入一個(gè)大城市的一家科研機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。剛?cè)サ臅r(shí)候她干坐著,上司看她可憐,就交給她一個(gè)工作任務(wù),說:“三個(gè)月內(nèi)完成就行,到時(shí)給你一個(gè)實(shí)習(xí)鑒定。”接下來的三天里,她幾乎住在單位,然后完成了工作任務(wù)。第四天上午,當(dāng)她告訴上司任務(wù)已經(jīng)完成時(shí),上司嚇?一跳,對(duì)她刮目相看,又給她幾個(gè)任務(wù),并且規(guī)定要在短時(shí)間內(nèi)完成,而她居然提前完成了。實(shí)習(xí)結(jié)束,上司沒多說什么,但不久卻徑直到她的學(xué)校點(diǎn)名要她。這之前,機(jī)構(gòu)的上級(jí)部門很奇怪:我這里有好幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的研究生,你都不要,卻非要一個(gè)普通的大學(xué)生,不是開玩笑吧!“不開玩笑,因?yàn)樗o我的永遠(yuǎn)是結(jié)果。”那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)說。
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