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管理者要優(yōu)先提升哪幾項能力

時間:2022-11-17 10:25:44 路燕 管理 我要投稿
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管理者要優(yōu)先提升哪幾項能力

  毛澤東主席說過,“政治路線確定之后,干部就是決定的因素”,“領(lǐng)導者的責任,歸結(jié)起來,主要是出主意、用干部兩件事”,這些觀點對于企業(yè)同樣適用——決定企業(yè)戰(zhàn)略和執(zhí)行的關(guān)鍵是各級管理!俺鲋饕狻本褪浅鏊悸贰⒆鰶Q策、定戰(zhàn)略;“用干部”就是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、用好人才。下面就是小編為大家整理的管理者要優(yōu)先提升哪幾項能力,希望能夠幫到大家。

  企業(yè)領(lǐng)導力體系建立的目的,是為企業(yè)持續(xù)增長提供源源不斷的各級管理骨干隊伍,培訓的目標是讓各級管理者成為教練式領(lǐng)導者,培訓的重點是思維決策能力和帶隊伍的能力,培訓的方式是將崗位鍛煉和專題培訓相結(jié)合。

  在困境中,企業(yè)的領(lǐng)軍者必須具有極強的抗壓能力才可能帶領(lǐng)團隊同逆境抗爭并閃爍出智慧的火花?箟耗芰κ悄婢持衅渌寄艿幕A(chǔ),沒有此項特質(zhì)其它的技能將很難成立。具體來說,作為經(jīng)濟危機時代下領(lǐng)導者。

  優(yōu)先提升以下五項能力:

  一、提高速度

  逆境中速度的價值是無可比擬的,其能為組織換來比金子更珍貴的時間,同時帶來超乎想象的強大力量。在困境中往往時間拖得越久,局勢對自身就越加不利,因為逆境中隨著時間的拉長,人的信心、斗志、意志力會逐漸遞減,而逆境中不利的變數(shù)受環(huán)境影響也會逐步大增。遭遇困境時我們都在說共克時間,但是,實際情況卻是,等待困境過去的企業(yè)要付出的代價遠大過快速走出困境的企業(yè)。不要以為困境是一個客觀的存在,無法掌控與逆轉(zhuǎn)。其實,危機與困境的長短完全取決于自身的態(tài)度與行動。

  二、營造勢能

  “勢”在軍事、商業(yè)、競技等活動中具有很重要的作用。能夠有效利用這種類似物理慣性力量的動能,就可以創(chuàng)造出力量的奇跡,在經(jīng)營活動中,有效的勢能營造與利用,可以把企業(yè)帶入“幸運循環(huán)”當中。這種“勢”不僅可以打擊競爭對手,對強化組織成員信心,提高士氣更為有效。

  孫武所謂的“不戰(zhàn)而屈人之兵”,在某種角度來講,就是運用勢能營造出的一種心理戰(zhàn)術(shù),對方則在這種勢能的壓迫下喪失斗志,繼而順降。在逆境中,通常都是一股負面的勢能在對我們產(chǎn)生作用,此時如何保持頭腦的冷靜,把對自己不利的“勢”扭轉(zhuǎn)過來,是逆境中領(lǐng)導者最可貴的智慧。

  三、整合資源

  無論在戰(zhàn)場中還是市場中,逆境時最缺乏的就是資源,這個時候需要一個擁有智慧,同時又能夠承受苦難的夢想家似的領(lǐng)導者,他一面要接受逆境,一面還要在逆境中發(fā)現(xiàn)別人看不到的機會。但是,在逆境中發(fā)現(xiàn)資源本就是很困難的事情,即使發(fā)現(xiàn)了資源,但資源的整合往往在順境時較為容易達成,在逆境時很難做到資源整合。這就要考驗一個企業(yè)領(lǐng)導者的逆境智慧。

  四、利用逆境為己所用

  美國高地蘋果以味道甜美,口感脆爽聞名全美,但當?shù)貧夂驘o常,經(jīng)常下冰雹,把蘋果打的面目全非,這樣的蘋果銷售價格再便宜也很難賣出去。在一次雹災過后,當?shù)厣倘嗣鎸M目瘡痍的果樹,沒有沮喪難過,而是想出了一個點子,對外大肆宣揚:“正宗的高地蘋果都是帶有冰雹打過的疤痕,沒有的就不是正宗的高地蘋果”。這樣一來,有疤痕的高地蘋果開始旺銷,甚至有人為了冒充高地蘋果而在蘋果上刻意雕飾疤痕。這是一個典型的化危為機的案例。

  五、提振信心

  信心是逆境中最重要也是最缺乏的,它能讓絕望遠離我們,是我們準備放棄時最后的堅實依托,但逆境中的信心卻又少得可憐。在逆境中企業(yè)必須樹立信心,而樹立信心的關(guān)鍵與源頭就是領(lǐng)導者本身。企業(yè)領(lǐng)軍人物要自己先樹立信心,而后以自己的自信去影響下屬,這樣才能夠有效地使信心在組織中傳遞。當一個組織充滿信心時,即使處于逆境之中,雖不能一定勝利,但基本可以立于不敗之地,這一點筆者深有感觸。

  領(lǐng)導者不僅化解了不利的局勢,更巧妙的借助劣勢轉(zhuǎn)化為相對的優(yōu)勢,精彩的詮釋了“以患為利”,由此不僅走出了困境,更給企業(yè)帶來了豐厚的利潤它就是是一口警鐘,它扣醒了迷茫者;逆境是一塊試金石,它淘汰了弱者;逆境也是一所學堂,它教會了強者如何成長。

  拓展:八種管理者要學習的行為

  以下介紹的八種行為有助于增強人們在企業(yè)中的行為能力,這些行為能力是管理者需要學習的。

  1、尊重別人

  經(jīng)理人要體現(xiàn)出對員工的尊重,就要對員工以禮相待,滿懷體諒地認真聆聽,并保持目光交流。經(jīng)理人應避免對員工說教,避免用一種居高臨下或嘲諷的口氣說話。

  2、授權(quán)賦能

  “賦能”就是給予員工做好工作所需的知識和技能:“授權(quán)”就是支持員工自我負責。未經(jīng)培訓,員工可能一事無成;失去責任感,員工往往只管做,而不愿去動心思。被賦能的人對自己具有良好的感覺,因為他們有機會表現(xiàn)卓越的知識和技能;被授權(quán)的人也具有良好的自我感覺,因為他們能對自己的一生負責,得到他們所需要的能量,展現(xiàn)他們的才華、智慧和許多方面的能力。

  3、言行和諧一致

  如果管理層的言行不和諧一致,輕則引起員工的困惑,重則會失去員工的信任。經(jīng)理人只有對員工表現(xiàn)真誠、坦誠不欺,才能在員工中贏得信賴。要是他們從不開誠布公地和員工交流,又怎么指望員工向他們敞開心扉?

  4、營造安全感

  在一個“安全”環(huán)境里,人們感到他們可以暢所欲言,不必擔心受到嘲諷或譴責。他們感到可以放心地承認“我犯了個錯誤”。亞科卡在他的《直言不諱》一書中建議:“只有主管才能創(chuàng)造一種氛圍,讓員工可以放心地說出‘我不知道’和‘但我會弄明白的’這些富有魔力的字眼!

  5、表明個人的處事原則

  經(jīng)理人不能出現(xiàn)過火行為,給員工做出表率。有時,他們需要提醒出言不遜的員工:“你的行為我完全不能接受!睂Υ耍(jīng)理人所面臨的挑戰(zhàn),是如何不卑不亢地表明自己的原則,以免傷害別人的人格或獨斷專行。

  6、查明員工業(yè)績滑落的原因

  員工業(yè)績差強人意時,即實際業(yè)績與期望業(yè)績之間產(chǎn)生差距時,首先要努力了解業(yè)績出現(xiàn)差距的原因。采取措施糾正問題之前,應幫助自己和員工搞清楚其對此有何看法,切忌不要在不明真相的情況下在全體人員面前講,那樣只能影響經(jīng)理自己的形象,因為,這樣的員工可能在私下和別的員工講過真實的原因,只是你不知道而已。

  7、認真觀察員工的行為

  一種最有效的培訓方式是對員工的業(yè)績及時給予富有建設(shè)性的反饋。經(jīng)理人應抓住一切可能的機會具體了解員工的業(yè)績強項,然后提出具體的業(yè)績改進反饋,對員工不應先入為主。員工得知這種不切實際的評價時,就會感到自己受到輕視,心生不滿。

  8、培育員工的潛力

  員工越是不敢正視自己的潛力,對經(jīng)理人耐心的考驗就越大。正如《走在水上》一書的作者鮑爾博士所說的:“要學會與人為善,因為你所遇到的每個人都不好欺負。”

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