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企業(yè)員工存在的問題(通用6篇)
導(dǎo)語:通過健全制度、創(chuàng)建職能部門、增強(qiáng)與員工溝通、加強(qiáng)文化建設(shè)、創(chuàng)建員工關(guān)系管理信息渠道,能夠及時(shí)、有效地發(fā)現(xiàn)員工關(guān)系管理存在的問題,并采取相應(yīng)有效的措施進(jìn)行解決,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。因此,文章針對(duì)企業(yè)員工管理存在問題和對(duì)策的研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
企業(yè)員工存在的問題 篇1
1.企業(yè)員工關(guān)系管理管理的體制機(jī)制不健全。
在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的過程中,由于受到傳統(tǒng)管理理念的影響,沒有形成健全的員工管理管理體制。首先,企業(yè)人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不夠科學(xué),造成了企業(yè)人力資源管理工作的混亂。在企業(yè)的發(fā)展中,沒有專門的員工關(guān)系管理部門,當(dāng)員工關(guān)系出現(xiàn)問題時(shí),不能夠進(jìn)行有效的溝通和解決;其次,沒有完善的企業(yè)員工管理管理機(jī)制。在企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層沒有建立完善的`管理體制,導(dǎo)致了企業(yè)員工管理管理始終處于一種被動(dòng)的狀態(tài),不利于企業(yè)管理的穩(wěn)定進(jìn)展;再次,企業(yè)缺乏完善的企業(yè)激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏,造成了企業(yè)員工的不公平感,企業(yè)缺少發(fā)展的內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力,阻礙了企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。
2.企業(yè)文化建設(shè)脫離管理實(shí)踐。
在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化是加強(qiáng)企業(yè)員工關(guān)系管理的重要保障。就目前來看,我國(guó)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化理論的應(yīng)用還不夠完善,處于一種起步階段。
許多企業(yè)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化存在一種誤解,他們常常以為,企業(yè)文化無非就是一種精神鼓勵(lì)而已。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人只是單純把企業(yè)文化定義為統(tǒng)一的服裝、標(biāo)志等,而沒有真正理解企業(yè)文化的含義,把企業(yè)文化落實(shí)到實(shí)處。如果一個(gè)企業(yè)沒有完善的企業(yè)文化,那么就會(huì)使員工的行為脫離企業(yè)發(fā)展的真正方向,企業(yè)也難以更好、更快地發(fā)展,進(jìn)而為提高企業(yè)員工關(guān)系管理奠定重要的基礎(chǔ)。
3.企業(yè)溝通機(jī)制和溝通意識(shí)缺乏。
在企業(yè)員工關(guān)系管理中,加強(qiáng)企業(yè)中的溝通非常重要。通過對(duì)企業(yè)運(yùn)行過程中種種矛盾的深入分析,我們可以得出:矛盾的根源大都是員工關(guān)系的緊張?jiān)斐傻摹.?dāng)企業(yè)和員工之間、員工和員工之間出現(xiàn)矛盾、爭(zhēng)吵和沖突時(shí),溝通將成為解決問題的途徑?墒牵诋(dāng)前的企業(yè)運(yùn)行中,很多企業(yè)管理者與員工之間缺少有效的溝通,往往都是自上而下的溝通方式,這在一定程度上造成了企業(yè)與員工之間信息的不暢通,影響了企業(yè)與員工之間的關(guān)系,進(jìn)而影響了企業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的員工關(guān)系管理而言,積極有效的溝通能夠減少員工之間的內(nèi)耗對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的負(fù)面影響,保證企業(yè)員工關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
企業(yè)員工存在的問題 篇2
(1)對(duì)員工了解不全面。
由于冶金建筑行業(yè)施工流動(dòng)性大,導(dǎo)致企業(yè)員工長(zhǎng)期分布在全國(guó)各地施工,臨時(shí)組建的項(xiàng)目部的管理模式致使將員工當(dāng)作勞動(dòng)力對(duì)待,對(duì)員工缺乏全面了解,會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)忽視某些方面技能突出或者具有一技之長(zhǎng)的員工的存在,不能對(duì)員工的潛力進(jìn)行全面的開發(fā),也埋沒了一些有特長(zhǎng)的特殊人才。
(2)企業(yè)信用缺失現(xiàn)象普遍存在,破壞了員工的關(guān)系。
目前,許多企業(yè)和員工通常只通過勞動(dòng)合同建立兩者之間的.關(guān)系,這種方式與企業(yè)的信用沒有多大關(guān)系,只在一定程度上影響了員工和企業(yè)之間的關(guān)系,致使員工形成自己為企業(yè)雇員的思想,嚴(yán)重地影響員工關(guān)系的長(zhǎng)久和好壞。我們冶金建筑類企業(yè)員工關(guān)系的突出問題還在于項(xiàng)目施工地點(diǎn)分布廣,各個(gè)點(diǎn)的通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備好壞不一,信息資源的不對(duì)稱導(dǎo)致企業(yè)對(duì)員工的誠(chéng)信度不高,降低員工對(duì)企業(yè)的信任程度,在一定程度上會(huì)影響員工的工作積極性和主動(dòng)性,進(jìn)而影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(3)缺乏對(duì)員工的人文關(guān)懷。
一般企業(yè)將工作重心都放在企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷方面,對(duì)員工管理的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),缺乏對(duì)員工關(guān)系的管理,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一方面,企業(yè)缺乏柔性、合理、有效的員工關(guān)系管理措施,在沒有相應(yīng)管理知識(shí)、法律知識(shí)的前提下,通過硬性或者生搬硬套的管理手段,這樣不僅起不到解決員工關(guān)系問題的作用,還會(huì)引起員工的反感,甚至還會(huì)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛;另一方面,企業(yè)要給予員工充分的尊重,一些企業(yè)普遍存在威脅、強(qiáng)迫以及任意開除員工的現(xiàn)象,并沒有意識(shí)到員工作為勞動(dòng)者,享有人格上的權(quán)利和勞動(dòng)保障權(quán)利,導(dǎo)致企業(yè)和員工之間存在許多勞動(dòng)糾紛
企業(yè)員工存在的問題 篇3
。ㄒ唬┝私鈫T工的需要
首先,管理人員要高度重視員工的需要,要意識(shí)到滿足員工的合理需要時(shí)調(diào)動(dòng)員工積極性的基本前提,要把盡量滿足員工合理的需要作為調(diào)動(dòng)員工積極性的基本策略和方法。其次,管理人員要花時(shí)間去研究員工的需要。研究員工的需要,除了要經(jīng)常進(jìn)行認(rèn)真觀察外,管理人員還要時(shí)常與下屬員工談心,了解員工較隱秘的個(gè)人需要。最后,管理人員根據(jù)調(diào)查的結(jié)果具體分析員工的需要,再結(jié)合餐飲企業(yè)的實(shí)際情況采取有針對(duì)性的激勵(lì)措施。對(duì)于那些目前能夠滿足的需要,餐飲企業(yè)管理者應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)組織力量來盡快解決;對(duì)于那些合理但當(dāng)前餐飲業(yè)卻不能滿足的需要,應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造條件逐步解決,并對(duì)員工做好解釋工作。而對(duì)于員工的不合理要求,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行教育引導(dǎo)和糾正,而不是嗤之以鼻。
溝通不暢是很多飯店都存在的問題,而員工管理的很多問題根源實(shí)際上都在溝通上。員工在工作中產(chǎn)生一些怨氣是必然的,如果管理者能及時(shí)體察,主動(dòng)坦誠(chéng)地與員工溝通,將矛盾消滅在萌芽中,無疑是爭(zhēng)取雙贏的必要途徑。上下之間良好的溝通能激發(fā)員工的創(chuàng)造性和培養(yǎng)員工的歸屬感,一家飯店的組織溝通是否良好,對(duì)吸引人才留住人才都是一個(gè)重要的條件。為了調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,須讓員工參與到可能對(duì)他們?cè)斐捎绊懙臎Q策中去,而不是僅僅在事后把結(jié)果通知他們。如果有人表示對(duì)一個(gè)新的計(jì)劃心存顧慮,想一想該如何減少他們的顧慮。對(duì)他們提出的具體問題進(jìn)行解釋,讓他們知道是如何進(jìn)行計(jì)劃和開展工作的,并聽取他們的建議。在工作的早期階段,就讓員工參與其中,這會(huì)使員工感受到他們?cè)诎l(fā)揮著舉足輕重的作用。但是,良好的溝通需要有效地溝通方法,以達(dá)到溝通效果的最大化。
(二)創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化
日本著名企業(yè)家稻山嘉寬曾在回答“工作的報(bào)酬是什么”時(shí)指出,“工作的報(bào)酬就是工作本身!笨梢姽ぷ骷(lì)在激發(fā)員工的積極性方面發(fā)揮著重要的作用。人有好奇心,越是變化和新穎的事物,越能引起人的好奇心,并對(duì)其進(jìn)行探究。因此,工作本身越具有挑戰(zhàn)性、新奇性和變化性,就越能激發(fā)人的工作積極性、創(chuàng)造性。實(shí)際工作中。餐飲企業(yè)可以通過對(duì)員工實(shí)行工作輪換,培養(yǎng)多面手,讓員工選擇自己感興趣的工作和崗位,以及改進(jìn)不合理的工作流程等來豐富工作內(nèi)容。人具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的欲望,當(dāng)人經(jīng)過努力實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)后,就會(huì)感受到一種滿足,產(chǎn)生成就感,這種成就動(dòng)機(jī)促使人們自覺自愿地投入工作,不斷的挑戰(zhàn)新目標(biāo)。餐飲企業(yè)為員工設(shè)定明確的、富有挑戰(zhàn)性的工作目標(biāo),使員工在不斷努力地過程中增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。每個(gè)員工都希望在一個(gè)有發(fā)展前途的企業(yè)中充分展示自己的聰明才智,已實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。餐飲企業(yè)管理人員要想方設(shè)法改善經(jīng)營(yíng)管理,在創(chuàng)造更多效益和更良好企業(yè)形象的基礎(chǔ)上,使員工對(duì)本餐飲企業(yè)產(chǎn)生自豪感和歸屬感,才能有效激發(fā)員工的工作熱情。飯店應(yīng)該有一個(gè)清晰明確的發(fā)展目標(biāo),因?yàn)榻?jīng)營(yíng)的短期性會(huì)使員工看不到飯店的未來,缺乏安全感。即使飯店有清晰的遠(yuǎn)景,如果不能使員工明白自己與飯店遠(yuǎn)景的關(guān)系以及自己在飯店實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的過程中將起到的作用,也就無法給員工以滿足感和希望。因此,飯店可通過各種手段和渠道如文件、飯店報(bào)紙、員工會(huì)議、面對(duì)面交流等方式明確飯店前景,制定飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。讓每一位員工都知道飯店的發(fā)展目標(biāo)。飯店應(yīng)將員工的個(gè)人進(jìn)步融入飯店的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃之中,讓員工在飯店有自己明確的奮斗目標(biāo),感到自己在飯店里的發(fā)展前景和價(jià)值,從而使員工愿意在飯店長(zhǎng)期工作下去。
影響企業(yè)發(fā)展的因素有很多,但是歸納起來無非是天時(shí)地利人和。其中,人和最為寶貴,有了“人和”才能去爭(zhēng)取”天時(shí)”;有了人和菜油可能逐步完善和發(fā)揮地利.如果沒有人和,經(jīng)營(yíng)者與員工糾紛不斷,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子,上下級(jí)之間,各部門之間遇事互相扯皮,則再好的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也將錯(cuò)過.良好的際關(guān)系和群體氣氛不但可以增加個(gè)人安全感和歸屬感,而且能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)力,所以培育企業(yè)內(nèi)部良好的人際關(guān)系是有效極力員工的溫床。飯店創(chuàng)造與培養(yǎng)一個(gè)好的企業(yè)文化環(huán)境對(duì)穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少流動(dòng)具有重大意義。開放的用人制度與工作氣氛對(duì)一個(gè)新入職的員工來說很重要,科學(xué)的管理制度與和諧的工作環(huán)境也是員工愿意在飯店長(zhǎng)久工作的一個(gè)重要原因。飯店在企業(yè)文化建設(shè)上應(yīng)注意企業(yè)文化的統(tǒng)一與均等,應(yīng)在整個(gè)飯店內(nèi)部建立一個(gè)統(tǒng)一的良好的風(fēng)氣。要用飯店獨(dú)特的文化魅力與文化機(jī)制吸引和留住員工,使員工建立起對(duì)工作的自豪感。
。ㄈ┙⒔∪目己霜(jiǎng)罰體系
調(diào)查表明,餐飲企業(yè)的普通員工最看中薪酬激勵(lì)。餐飲企業(yè)管理者要充分重視這一調(diào)查結(jié)果,將員工不太看重的福利等開支削減,而集中優(yōu)勢(shì)財(cái)力于員工的獎(jiǎng)金發(fā)放上,這樣將取得明顯的激勵(lì)效果。而對(duì)于高層管理人員、技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干可采取不同于普通員工的薪酬分配方式。如實(shí)行年度分紅、期權(quán)激勵(lì)等。認(rèn)可和獎(jiǎng)賞不僅能加強(qiáng)反饋和溝通,還能增強(qiáng)員工的成就感和歸屬感。餐飲企業(yè)如果善于運(yùn)用這種方式,有時(shí)可能比金錢更具有激勵(lì)作用,認(rèn)可與獎(jiǎng)賞可采用多種形式,如屬于最佳員工啊,佩戴公開標(biāo)志啊,頒發(fā)證書扥發(fā),將獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)品,照片上光榮榜,進(jìn)行宣傳報(bào)道,成為“店內(nèi)新聞”人物等,起到形象激勵(lì)和名譽(yù)鼓勵(lì)的作用?己藭r(shí)對(duì)員工完成工作目標(biāo)或執(zhí)行飯店各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)際情況進(jìn)行考察、評(píng)估,是對(duì)員工獎(jiǎng)罰的依據(jù)。獎(jiǎng)罰是對(duì)員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)大小進(jìn)行評(píng)估并采取相應(yīng)舉措的方法,也是飯店人力資源管理效能的反饋。飯店定期對(duì)員工的工作成績(jī)做出正確的考核和評(píng)估,并建立合理的獎(jiǎng)罰體系,會(huì)增強(qiáng)員工的工作積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量,起到獎(jiǎng)勤罰懶,鞭策鼓勵(lì)的作用。
(四)培養(yǎng)高素質(zhì)的管理人員
餐飲企業(yè)實(shí)行有效激勵(lì),就必須創(chuàng)建相對(duì)公平合理的制度環(huán)境,在對(duì)員工的使用,選拔,考核,定薪和獎(jiǎng)勵(lì)等方面,都要在制度上體現(xiàn)相對(duì)公平性,合理性和完善性。其中,科學(xué)的考核制度和獎(jiǎng)懲制度又是制度中的核心,沒有考核就難激勵(lì)員工。要使激勵(lì)效果最大化,關(guān)鍵要讓員工認(rèn)識(shí)到他們的努力能夠?qū)е铝己玫目?jī)效評(píng)估成績(jī),而這種成績(jī)會(huì)給他們帶來自己珍重的獎(jiǎng)酬。此外,餐飲企業(yè)內(nèi)部信息溝通順暢也會(huì)影響員工的工作積極性。一個(gè)關(guān)起門來做出的而又不作解釋的決定可能會(huì)抵消決策的可靠性。還有可能很快引發(fā)一些謠言。由于缺乏信息而導(dǎo)致缺乏行動(dòng),可能會(huì)帶來工作效率的降低和業(yè)績(jī)的下滑。餐飲企業(yè)信息的透明化和公開化能夠使員工意識(shí)到自己是單位的一份子,單位的事與自己息息相關(guān),從而激發(fā)員工的參與意識(shí)和積極性,提高工作效率。
對(duì)于個(gè)人在飯店的去留,一個(gè)非常關(guān)鍵的影響因素是飯店各級(jí)管理者的能力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。員工對(duì)管理者的滿意程度與員工流動(dòng)參在著必然聯(lián)系,主要表現(xiàn)在管理者能力不足和品質(zhì)惡劣,難以令員工信服,管理者不講究工作方法,對(duì)于不會(huì)工作的員工不予指導(dǎo),卻只是在其犯錯(cuò)之后加以指責(zé),使員工感到緊張或產(chǎn)生反感情緒,當(dāng)員工壓力過大,講工作當(dāng)做一種負(fù)擔(dān)時(shí),便會(huì)考慮離開飯店。要提高管理者的能力和素質(zhì),飯店應(yīng)健全管理層的任用制度,首先,對(duì)中高層管理者,應(yīng)定期進(jìn)行專業(yè)能力與管理技能分析,對(duì)有不足但有培養(yǎng)價(jià)值的管理人員應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn);對(duì)專業(yè)不精,難以勝任管理崗位者,應(yīng)降職,調(diào)職或辭退;對(duì)管理不講究方法,并已嚴(yán)重影響眾多員工工作積極性者,應(yīng)將其管理不足造成的影響納入績(jī)效考核或作其他處理。第二,加強(qiáng)管理者管理能力以及綜合素質(zhì)的培訓(xùn),包括如何形成管理者的人格魅力,容才得胸懷,用才的藝術(shù)等。尤其是對(duì)如何知道下屬工作,如何看待下屬的不足,如何采取恰當(dāng)?shù)姆绞郊m正下屬的錯(cuò)誤等,更要加強(qiáng)培訓(xùn)。第三,飯店人力資源管理部門在與員工的交流中,應(yīng)讓員工學(xué)會(huì)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),不要將領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度放在第一位,而是要更多的關(guān)注工作本身。飯店管理人員素質(zhì)的高低對(duì)員工工作的積極性的調(diào)動(dòng)及飯店經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的正常、有效運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要影響。培養(yǎng)具有領(lǐng)導(dǎo)力和激勵(lì)。溝通技巧的'各級(jí)管理人員,為各類人才的選拔、成長(zhǎng)提供良好環(huán)境和條件是飯店人力資源管理者的一項(xiàng)重要任務(wù)。只有這樣,才能形成飯店特有的‘企業(yè)文化’和團(tuán)隊(duì)氛圍,增強(qiáng)飯店的凝聚力,調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高飯店的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
。ㄎ澹┪镔|(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)并重
社會(huì)上存在的“餐飲企業(yè)是吃青春飯的行業(yè)”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使許多員工把餐飲企業(yè)看作臨時(shí)性的職業(yè),這是餐飲企業(yè)的員工跳槽率過高的原因之一。餐飲企業(yè)只有重視員工的職業(yè)發(fā)展前途,按系統(tǒng)性,制度化的原則實(shí)施多跑道,多層次的激勵(lì)模式,根據(jù)不同的崗位制定出不同的激勵(lì)制度,注重員工知識(shí)和技能的培訓(xùn),才能讓員工安心在最適合的崗位上工作,這是餐飲企業(yè)留住優(yōu)秀員工,保持員工滿意度,培養(yǎng)員工對(duì)餐飲業(yè)忠誠(chéng)感的必由之路。為適應(yīng)快速變化的環(huán)境,,飯店員工需要不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí)技能。飯店應(yīng)為員工制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,協(xié)助員工學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能,特別是專業(yè)性的知識(shí)和技能。通過個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,使每位員工對(duì)自己目前所擁有的技能進(jìn)行評(píng)估,使自己的特長(zhǎng)及發(fā)展方向符合環(huán)境的變化。通過這種持續(xù)不斷的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,幫助員工適應(yīng)飯店多方面的工作及未來發(fā)展的需要。飯店通過為員工制定良好的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,給予員工豐富的教育和培訓(xùn)機(jī)會(huì),能夠促進(jìn)員工個(gè)人和飯店的共同發(fā)展,降低員工的流動(dòng)率。
物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)物質(zhì)利益永遠(yuǎn)是員工十分關(guān)心的問題,給予恰當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)往往能起到調(diào)動(dòng)員工積極性和激發(fā)員工工作熱情的良好作用。目前,不少飯店實(shí)行了優(yōu)秀員工工資制度,即對(duì)經(jīng)過層層考核、評(píng)選,最終獲得了“優(yōu)秀員工”稱號(hào)的服務(wù)員,在工資上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性上調(diào),上調(diào)后,有的員工工資甚至能超過領(lǐng)班、主管的工資。但這種獎(jiǎng)勵(lì)并不是終身制的,在下一年度評(píng)選中如果沒有選評(píng)上,獎(jiǎng)勵(lì)性工資將取消。這一措施的實(shí)行,能極大地調(diào)動(dòng)起員工的積極性和工作熱情,使員工充分感受到了酒店對(duì)他們的重視及他們自身的價(jià)值的體現(xiàn),可謂一舉數(shù)得。
精神激勵(lì)“要員工快樂很容易,只要我們給他們足夠的錢!边z憾的是現(xiàn)實(shí)中并沒有哪個(gè)飯店給員工“足夠”的錢。因?yàn)檫@樣做不現(xiàn)實(shí),給不起,而且任何人都沒有“足夠”的概念。因此,要讓員工快樂,就必須尋找他們精神上的家園,讓員工有家的感覺。心理學(xué)家分析,榮譽(yù)感是人的生活和生存的第一需要,給員工一些榮譽(yù)和尊嚴(yán)往往比給員工一些金錢物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的作用更大。據(jù)此,飯店管理者應(yīng)該充分地掌握員工心理,在他們付出了汗水和智能取得了成績(jī)的時(shí)候,適時(shí)地給予他們一定的榮譽(yù)感和成就感。組織氣氛激勵(lì)建立互尊、互信、協(xié)調(diào)一致、和諧融洽的組織氣氛,對(duì)飯店和員工的發(fā)展都有好處。飯店管理層要對(duì)員工和藹可親,保持微笑,使員工感覺飯店濃厚的人情味。人與人交往是靠感情來維系的,注重與員工之間感情的交流,是打開員工心靈的“金鑰匙”。員工對(duì)飯店有感情,就不會(huì)輕易離開。
信任激勵(lì)信任員工,意味著充分授權(quán)。充分授權(quán),意味著管理者相信員工的判斷力和處理問題的能力,信任是對(duì)員工的智能和創(chuàng)造力的肯定。信任能夠喚起員工的責(zé)任感和自豪感。管理者對(duì)員工的信任是一種很大的獎(jiǎng)賞,員工因?yàn)榈玫绞跈?quán)而在工作中更加得心應(yīng)手,能夠?yàn)橘e客提供更好的服務(wù),贏得賓客滿意。有人擔(dān)心,對(duì)員工授權(quán)過度會(huì)增加飯店的負(fù)擔(dān),員工會(huì)為贏得賓客滿意而犧牲飯店的利益。任何事情都有它的副作用,關(guān)鍵是管理者需要權(quán)衡這樣做是利大于弊,還是弊大于利。
結(jié)語
餐飲企業(yè)是以產(chǎn)品、服務(wù)和文化為主要內(nèi)容進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),但餐飲行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。由于餐飲企業(yè)是一種勞動(dòng)密集型企業(yè),并且勞動(dòng)密集型企業(yè)的重要組成部分是其中的員工,而一個(gè)餐飲企業(yè)的做得成功與否關(guān)鍵是要看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和創(chuàng)造力,因此員工的激勵(lì)問題成為了餐飲企業(yè)制勝的重要問題。餐飲企業(yè)員工激勵(lì)工作做到不到位,就會(huì)使員工失去工作熱情,造成人才的流失,企業(yè)內(nèi)部混亂,人心渙散,這樣就會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展和效益。本文正是在分析現(xiàn)在餐飲企業(yè)在員工激勵(lì)方面存在的溝通上、激勵(lì)方式上、企業(yè)的獨(dú)特文化環(huán)境上的各種問題的基礎(chǔ)上提出了一些有效性的建議,同時(shí)針對(duì)餐飲企業(yè)在員工激勵(lì)方面存在的這些現(xiàn)實(shí)性的問題提出了幾種具體的解決方法,希望能為餐飲業(yè)企業(yè)的尋找到有效地激勵(lì)方法提供了參考。
企業(yè)員工存在的問題 篇4
摘要:中小民營(yíng)企業(yè)由于其規(guī)模及管理方式的限制,員工的管理與激勵(lì)上存在著趨向于非正式化,激勵(lì)方式單一,人力資源管理體系缺失等問題。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展,需要企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變管理方式、建立規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制和結(jié)合企業(yè)所處階段建立適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理體系等。
關(guān)鍵詞:中小民營(yíng)企業(yè);員工激勵(lì);問題研究
一、中小民營(yíng)企業(yè)人員激勵(lì)現(xiàn)狀
首先,在中小民營(yíng)企業(yè)中,由于制度性的缺乏,激勵(lì)往往是企業(yè)管理者一人說的算,激勵(lì)方式、激勵(lì)的對(duì)象、激勵(lì)的內(nèi)容等沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。其次,激勵(lì)內(nèi)容上以物質(zhì)激勵(lì)為主,獎(jiǎng)金激勵(lì)是中小民營(yíng)企業(yè)管理者最常用的激勵(lì)方式,不僅忽視了員工的精神需求,而且忽視了獎(jiǎng)金等物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)效性,即隨著使用次數(shù)的增加,獎(jiǎng)金的數(shù)量低于員工期望時(shí),這種激勵(lì)作用也就失效。最后,在企業(yè)管理者的眼中,員工工作上出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),扣錢、批評(píng)等負(fù)激勵(lì)是員工應(yīng)該承受的,頻繁的使用會(huì)使員工難以承受,引起消極怠工甚至造成人員的流失。
二、中小民營(yíng)企業(yè)人員激勵(lì)問題分析
1、家族管理方式,激勵(lì)意識(shí)淡薄。
中小民營(yíng)企業(yè)一般是由家族建立,而家族管理崇尚血緣關(guān)系,所以企業(yè)內(nèi)的核心成員一般都是本家族的成員!叭稳宋ㄓH”在中小民營(yíng)企業(yè)中是常見現(xiàn)象,對(duì)于家族以外的人員缺乏一定的信任,家族成員占據(jù)著企業(yè)內(nèi)部如財(cái)務(wù)、采購(gòu)等重要的位置。大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)的管理者未受過專業(yè)的管理教育,管理者主要依靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、智慧、情感、關(guān)系等來管理經(jīng)營(yíng)企業(yè),管理方面的主觀隨意性較大,成為人力資源管理和員工激勵(lì)的阻礙。
2、激勵(lì)方式單一,缺乏針對(duì)性。
無論是物質(zhì)激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì),中小民營(yíng)企業(yè)一般會(huì)采取單一的激勵(lì)方式,即一種激勵(lì)方式可以適用于整個(gè)企業(yè),缺乏針對(duì)性。主要原因是:一是企業(yè)的管理者對(duì)于激勵(lì)體系的認(rèn)識(shí)不夠,缺乏系統(tǒng)的激勵(lì)知識(shí)體系。二是受限于企業(yè)的規(guī)模和能力,中小民營(yíng)企業(yè)在資源和能力方面的限制,在專業(yè)的激勵(lì)方式的運(yùn)用上能力缺乏,單一、“一刀切”式的激勵(lì)手段既省錢又省力,企業(yè)容易操作,所以使用頻繁。
3、未建立正規(guī)的人力資源管理體系。
有的學(xué)者在對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的企業(yè)沒有建立正規(guī)的人力資源體系。企業(yè)的選人、用人、提升、薪酬等人力資源問題一般由企業(yè)的管理者一人說了算,帶有很大的隨意性,缺乏正式的人力資源管理,主要原因有:一是在員工招聘上,管理者持有核心的管理人員一定要是家族的人的觀點(diǎn),所以企業(yè)中重要的位置必須是家族成員控制,對(duì)于這些崗位上的能力要求則考慮的很少;二是由于對(duì)員工缺乏一定的信任,害怕對(duì)進(jìn)行培訓(xùn)后,員工掌握了技能后就會(huì)離開企業(yè),缺乏后續(xù)的.培訓(xùn)使得員工的能力不能得到充分的發(fā)揮;三是績(jī)效考核上存在著標(biāo)準(zhǔn)單一和信息不流通的問題,沒有及時(shí)的進(jìn)行信息反饋。
三、中小民營(yíng)企業(yè)人員激勵(lì)對(duì)策建議
1、轉(zhuǎn)變管理觀念,注重培養(yǎng)企業(yè)特色文化。
中小民營(yíng)企業(yè)要樹立以“人為本”的管理理念,跳出家族內(nèi)部選拔晉升的接班式管理方式,大膽吸收外部?jī)?yōu)秀人才,為企業(yè)注入新鮮血液。從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,需要管理者轉(zhuǎn)變?cè)械慕?jīng)營(yíng)管理觀念,引進(jìn)外部人員,這樣不僅可以增加企業(yè)的社會(huì)信息獲得同時(shí)多樣化管理層人員的思路。管理觀念轉(zhuǎn)變的同時(shí),中小民營(yíng)企業(yè)還要注重培養(yǎng)本企業(yè)特色的企業(yè)文化,在企業(yè)內(nèi)部樹立“以人為本”,建立普遍認(rèn)同的文化機(jī)制和公平的激勵(lì)理念。
2、建立規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制,綜合運(yùn)用激勵(lì)方式。
處在發(fā)展上升階段的中小民營(yíng)企業(yè),需要的不僅是財(cái)力、物力的投入,還有人力的需要。建立規(guī)范的激勵(lì)機(jī)制,首先要改變傳統(tǒng)的單一物質(zhì)激勵(lì)的方式,將其他的激勵(lì)方式如情感、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、榮譽(yù)等各種激勵(lì)方式納入激勵(lì)的范圍,依據(jù)不同的層次的人員采用不同的激勵(lì)方式。其次是建立順暢快捷的溝通機(jī)制,如采取書面報(bào)告,定期的面對(duì)面交流、座談會(huì)、文化娛樂活動(dòng)等增加企業(yè)內(nèi)部上下員工之間的交流,使管理者能夠傾聽到下屬的心聲,從而找到激勵(lì)的基線。最后是規(guī)范使用獎(jiǎng)懲機(jī)制,不能因?yàn)槁毼、關(guān)系而區(qū)別對(duì)待,獎(jiǎng)罰要公平、分明。
3、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段建立合適的人力資源管理體系。
我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)一般是家族企業(yè),根據(jù)家族的企業(yè)的發(fā)展階段可以分為:一是原始家族企業(yè)階段即通常的“夫妻店”、“兄弟店”等;二是純粹家族企業(yè)階段,主要表現(xiàn)是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,采用人治管理,部分管理權(quán)分離;三是范家族企業(yè)階段,管理方式從人治過度到法治,情感管理向制度管理轉(zhuǎn)變;四是現(xiàn)代家族企業(yè)階段,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,家族控制所有權(quán)。中小民營(yíng)企業(yè)一般很難突破第二個(gè)發(fā)展階段,此時(shí)對(duì)于這類企業(yè)建立完善的人力資源管理體系難度很大,這時(shí)候就需要企業(yè)根據(jù)自己的情況合理的進(jìn)行人力資源管理。要做的“舉賢不避親”、“不任人唯親”,企業(yè)的管理需要認(rèn)清一個(gè)現(xiàn)實(shí)即企業(yè)的發(fā)展離不開人才,處在純粹家族企業(yè)階段的民營(yíng)企業(yè)要想過渡到范家族階段尤為需要人才。這就需要企業(yè)建立合理的人才選拔、招牌、培訓(xùn)和考核機(jī)制,不能單純的依靠管理者單獨(dú)的“人治”方式。
企業(yè)員工存在的問題 篇5
一、不健康的心態(tài)
1、經(jīng)濟(jì)心態(tài)
我要將各種策略改善一點(diǎn)一點(diǎn)的用出來,否則后期沒有改善,會(huì)顯示江郎才盡;
2、政治心態(tài)
那個(gè)經(jīng)理不是我一伙的,我要拖延一下他的配合要求,盡量不露痕跡;
3、自卑心態(tài)
管理不能太規(guī)范,運(yùn)營(yíng)不確定因素越多,我的經(jīng)驗(yàn)就越有價(jià)值,否則,太順暢了,我的價(jià)值會(huì)縮水;
4、自我保護(hù)
不要太出頭,也不要太落后,別人都加班,我也把部分白天的工作放到晚上做;
5、兼職心態(tài)
工作正常做完就可以了,我自己的提高和生意才是現(xiàn)實(shí)的效益;
6、打工心態(tài)
整個(gè)社會(huì)的就業(yè)狀態(tài)不好,雖然對(duì)本工作不滿意,也只有在這里熬著等時(shí)機(jī)。
7、家庭心態(tài)
雖然對(duì)本工作不滿意,但年齡太大了,另找一份需要時(shí)間,而且試用期工資還會(huì)更低,而家里的房子要供、孩子要上學(xué)、老婆又沒工作;盡力做吧,雖然沒有什么工作激情。
二、原因追溯
1、經(jīng)濟(jì)心態(tài)
企業(yè)過于注重短期利益,未能為有進(jìn)取心的經(jīng)理人提供長(zhǎng)期合作的分享機(jī)制和相互約束機(jī)制;
2、政治心態(tài)
管理體系的灰色地帶太多,政治行為有良好的滋生土壤,企業(yè)組織設(shè)計(jì)和人員安排,未能考慮非正式組織的作用,管理層未能有效地控制不良沖突;
3、自卑心態(tài)
企業(yè)在變革需求的溝通不足,員工的提升培訓(xùn)不足。
4、自我保護(hù)
結(jié)果導(dǎo)向和過程導(dǎo)向的激勵(lì)文化不足。
5、兼職心態(tài)
企業(yè)未能依據(jù)的員工能力及崗位的需要,未能提供合理的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
6、打工心態(tài)
未能了解員工的需求狀態(tài),未能提供針對(duì)性的培訓(xùn)、輔導(dǎo),員工缺乏發(fā)展前景。
7、家庭心態(tài)
員工對(duì)工作內(nèi)容和氛圍缺乏興趣,家庭的責(zé)任支持他"堅(jiān)持"做下來。
三、心態(tài)問題的危害
1、企業(yè)缺乏創(chuàng)造力;
2、員工缺乏對(duì)工作真正的熱情和責(zé)任感;
3、員工會(huì)隱藏其真實(shí)的`心態(tài),表現(xiàn)正常;
4、企業(yè)變革的努力,象打在棉花上一樣,會(huì)漸漸消于無形;
5、整個(gè)團(tuán)隊(duì)的惰性,漸漸形成一種強(qiáng)大的文化;
6、新來的異類將面臨2種選擇:保持個(gè)性,就得走;留下來,就必須被同化。
四、有沒有治療的方法
積極向上的文化不是靠建立一個(gè)網(wǎng)站、編輯一份內(nèi)部刊物能解決的,也不是每年搞一次聯(lián)歡會(huì)、幾次旅游能建立的;
1、至上而下的真心實(shí)意的對(duì)員工狀態(tài)的關(guān)注,包括投資人與員工的合作狀態(tài);
2、富有競(jìng)爭(zhēng)力的、公平的考核和激勵(lì)機(jī)制,長(zhǎng)期不折不扣的執(zhí)行;
3、員工能力與企業(yè)發(fā)展方向的匹配,以及對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)、輔導(dǎo)或適當(dāng)?shù)膷徫话才牛?/p>
4、員工需求狀態(tài)、能力狀態(tài)和職業(yè)生涯的切合,以及個(gè)性化計(jì)劃;
5、招聘程序的嚴(yán)謹(jǐn)管理,減少問題心態(tài)人員的導(dǎo)入或產(chǎn)生的機(jī)會(huì);
6、減少經(jīng)營(yíng)管理的灰色地帶,降低負(fù)面政治的消耗。
企業(yè)員工存在的問題 篇6
一、引言
在告訴發(fā)展的今天,企業(yè)人力資源被企業(yè)越來越關(guān)注。企業(yè)人力資源管理堅(jiān)持“以人為本”的基本思想,人力資源對(duì)企業(yè)健康發(fā)展具有重要促進(jìn)作用。現(xiàn)階段,企業(yè)人力資源管理還存在較多問題,影響企業(yè)管理水平的提升。
二、企業(yè)人力資源管理目前存在的主要問題
1.缺乏完善的人力資源管理體系
現(xiàn)階段,雖然我國(guó)部分企業(yè)都對(duì)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了不斷的改進(jìn)和完善,但是企業(yè)的人力資源管理依然難以避免地存在著一系列缺陷與漏洞,其中最為突出的就是人力資源的整體規(guī)劃性欠缺。相當(dāng)一部分企業(yè)在人力資源管理和建設(shè)過程中,沒有明確地制定員工崗位責(zé)任及要求,相應(yīng)的制度性措施缺位,與此同時(shí),還有些企業(yè)對(duì)員工的工資評(píng)定和績(jī)效考評(píng)等工作未進(jìn)行科學(xué)合理的劃分。另外,有些企業(yè)人事管理工作方式有著較強(qiáng)的封閉性的和被動(dòng)性,缺乏完善的上升渠道,人力資源危機(jī)意識(shí)薄弱,一旦遇到人力資源的沖擊便無法進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)救。
2.缺乏有效的激勵(lì)制度
部分企業(yè)缺乏完善的、科學(xué)的人力資源薪酬體系,同時(shí)由于企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理及績(jī)效考核制度不完善,導(dǎo)致實(shí)際實(shí)施過程中,時(shí)常出現(xiàn)超出預(yù)期的現(xiàn)象,導(dǎo)致資金的耗費(fèi)。缺乏行之有效的激勵(lì)制度,不僅無法達(dá)到人力資源管理的預(yù)期目的,同時(shí)更無法提高企業(yè)員工工作積極性。即便是企業(yè)管理層制定合理的激勵(lì)制度卻無法得到徹底的'落實(shí),導(dǎo)致企業(yè)員工缺失發(fā)展機(jī)會(huì),造成人力物力財(cái)力的浪費(fèi)。部分企業(yè)為了為員工提供公平公正的發(fā)展空間,采取平均分配原則,導(dǎo)致員工積極性和工作熱情降低,同時(shí)企業(yè)員工在心理上開始依賴其他人員,如此一來,企業(yè)激勵(lì)制度無法從根本上提供員工工作熱情和工作積極性,更無法提升員工工作責(zé)任心,導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理效果不佳。
3.缺乏科學(xué)、有效、合理、可行的績(jī)效評(píng)估體系
部分企業(yè)無法依照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律來對(duì)企業(yè)人才進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,企業(yè)缺乏人才素質(zhì)能力及任職資格等評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè),以至于人才在企業(yè)中無法享受有效的激勵(lì),無法為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
三、提高企業(yè)人力資源管理的策略
1.建立健全人力資源管理體系
企業(yè)建立健全的激勵(lì)機(jī)制,能夠充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性;通過完善薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度,在薪資計(jì)算、獎(jiǎng)金發(fā)放以及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)上都更加合理、更加科學(xué),能夠促使員工充分發(fā)揮自身能力,促使工作效率的提高。建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,能夠進(jìn)一步維持用人關(guān)系,同時(shí)能夠起到穩(wěn)定人心的作用,避免人力資源流動(dòng)性大而產(chǎn)生一系列問題。建立的人力資源管理體系,不僅僅能夠體現(xiàn)員工自身價(jià)值,同時(shí)有利于企業(yè)健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2.加強(qiáng)人力資源管理激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新管理
企業(yè)的人力資源管理要和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益保持一致,在深入人力資源管理時(shí),采取逐步推進(jìn)的戰(zhàn)略,促使企業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)以及制定標(biāo)準(zhǔn)都逐步朝向企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益靠攏,從而逐步提高企業(yè)人力資源規(guī)范化水平。伴隨著企業(yè)需求變化和自身發(fā)展特性,要隨著時(shí)代發(fā)展來樹立新的管理理念,實(shí)施創(chuàng)造性人力資源管理。通過進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)人力資源管理,緊密結(jié)合激勵(lì)制度和企業(yè)發(fā)展,深入、細(xì)化激勵(lì)機(jī)制,尋找人力資源管理新的發(fā)展途徑,從而使企業(yè)人力資源管理更加科學(xué)化,更加全面,保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
3.大力培訓(xùn)企業(yè)的智力資源,充實(shí)企業(yè)的內(nèi)涵
企業(yè)發(fā)展的根本是富有知識(shí)與技能的創(chuàng)新型人才的支撐,目前全球的企業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才、知識(shí)專利等正在展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過幾十年科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施,我國(guó)的各類企業(yè)員工的總體文化素質(zhì)有了明顯的提升,但是和發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我們?nèi)匀蝗鄙俅罅康乃刭|(zhì)高,具有創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的青年員工。面對(duì)差距,我們只有迎難而上,將企業(yè)員工的智力資源開發(fā)放在一個(gè)戰(zhàn)略高度予以重視。
智力資源開發(fā)的主要手段是:對(duì)企業(yè)的管理層和員工進(jìn)行經(jīng)常性的崗位培訓(xùn),要引導(dǎo)企業(yè)成員開展自主性的終身學(xué)習(xí)活動(dòng),通過長(zhǎng)期的培養(yǎng),可能推動(dòng)企業(yè)的各層級(jí)人員不斷挖掘自身的潛能,從而在信息、網(wǎng)絡(luò)、高科技的時(shí)代,可以擔(dān)當(dāng)責(zé)任,有所作為。
4.建立科學(xué)的考評(píng)制度
績(jī)效考評(píng)是一種對(duì)的職工評(píng)估制度,它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量職工在崗位上的工作行為和工作效果。績(jī)效考評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)與職工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)?(jī)效考評(píng)的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、資金發(fā)放及職務(wù)升降等職工的自身利益。除此之外,績(jī)效考評(píng)還可以讓職工明白自己在單位的真實(shí)表現(xiàn)和單位對(duì)職工的期望,并且能成為職工晉升和降職提供有力的參考依據(jù)。
5.實(shí)現(xiàn)理念的創(chuàng)新
(1)堅(jiān)持“以人為本”的理念。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的主要對(duì)象就是人,而人具有主動(dòng)性,同時(shí)也是動(dòng)態(tài)的。實(shí)施人力資源管理時(shí),要本著以人為本的管理思想,立于尊重個(gè)體差異的基礎(chǔ)上,將和員工的溝通和情感交流重視起來,提高員工工作積極性和工作主動(dòng)性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。
(2)弘揚(yáng)文化創(chuàng)新。企業(yè)業(yè)績(jī)和發(fā)展固然重要,但是企業(yè)文化也在企業(yè)發(fā)展中起著重要的作用。和諧完美的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠把企業(yè)的工作環(huán)境和整體素質(zhì)進(jìn)行改善,而且能夠在企業(yè)的內(nèi)部自發(fā)的形成一種向上積極的企業(yè)文化氛圍,從而激發(fā)員工對(duì)工作的熱情和興趣,同時(shí),企業(yè)文化建設(shè)也是社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)文明進(jìn)步的表現(xiàn)。
(3)個(gè)人與企業(yè)步調(diào)一致,實(shí)現(xiàn)共贏。企業(yè)的健康發(fā)展,離不開員工的大力支持,員工的個(gè)人發(fā)展需要企業(yè)提供發(fā)展空間,通過將企業(yè)發(fā)展和員工績(jī)效緊密結(jié)合起來,充分激發(fā)員工工作熱情,促使員工發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),在體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值觀的同時(shí),促使企業(yè)管理水平的提升。
四、結(jié)束語
人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是提升企業(yè)管理水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的必要手段。運(yùn)用企業(yè)人力資源管理理論,結(jié)合企業(yè)實(shí)際形勢(shì),分析企業(yè)人力資源管理存在的問題,采取針對(duì)性改善措施,逐步提高企業(yè)人力資源管水平,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
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