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企業(yè)管理應(yīng)該包含什么內(nèi)容?
企業(yè)管理這是每個(gè)企業(yè)都需要了解的。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的企業(yè)管理應(yīng)該包含什么內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)，希望能夠幫到大家。覺(jué)得有用的朋友可以分享給更多人哦!
簡(jiǎn)介
企業(yè)管理是指保證企業(yè)運(yùn)作的一切管理手段和活動(dòng)過(guò)程，包含五種管理職能，他們分別是：計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，具體的來(lái)說(shuō)就是企業(yè)的行政，生產(chǎn)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，技術(shù)研發(fā)，人力資源和財(cái)務(wù)管理等。
企業(yè)管理的七項(xiàng)內(nèi)容：
計(jì)劃管理：通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。
生產(chǎn)管理：即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。
物資管理：對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
成本管理：圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
財(cái)務(wù)管理：對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
企業(yè)管理要管好什么?
企業(yè)管理只要管好人和事這兩個(gè)核心，就可以高枕無(wú)憂了。為什么這么說(shuō)?舉個(gè)例子，清潔工要打掃車(chē)間，這是一件事，他只需要把管好這件事，達(dá)到干凈整潔的要求。再舉個(gè)例子，部門(mén)經(jīng)理的工作一是管事，即如何協(xié)調(diào)和安排部門(mén)內(nèi)的各種事情，二是管人，即怎樣使下屬積極主動(dòng)把工作做好。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，管事就是怎樣高效配置各種資源，使利潤(rùn)最大化，管人就是怎樣協(xié)調(diào)部門(mén)和個(gè)人利益，使人人發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。在管理實(shí)踐中，不乏一些企業(yè)一味追求戰(zhàn)略或品牌，而忽略的企業(yè)管理最重要、最本質(zhì)的事情——高效用人，高效做事，贏得最大的利潤(rùn)。
企業(yè)要管好人，具體應(yīng)該做哪些工作?
我們知道，對(duì)人的管理主要是管理行為。例如企業(yè)制度、生產(chǎn)規(guī)范、服務(wù)條例等這都是對(duì)人行為的具體要求。不少管理者都曾抱怨，該規(guī)定的規(guī)定了，該懲罰的懲罰了，但有些事情還是屢禁不止，管人可真難。這是為什么?人們常常會(huì)表現(xiàn)得“人在心不在”，這句話就指出了根源。管人不能只管身，還要管心，即企業(yè)管理不僅要制定制度，更應(yīng)該認(rèn)真貫徹制度，擺明道理，引導(dǎo)和教育好員工，激發(fā)其積極性和主動(dòng)性。這是什么原因呢?觀念決定行為，行為決定結(jié)果。所以，要想把人管理好，必須使人有正確的行為，要想使人有正確的行為，首先要給予人們正確的觀念。
企業(yè)要管好事，具體應(yīng)該做哪些工作?
企業(yè)的事情，無(wú)非是研發(fā)、生產(chǎn)、流通、銷(xiāo)售、服務(wù)中的幾個(gè)環(huán)節(jié)或全部環(huán)節(jié)。同樣也有不少管理者說(shuō)，別看是件事，這年頭管事也難。這又是什么緣故呢?原來(lái)，管事的過(guò)程中，總摻雜了人的原因使事情進(jìn)展不順利。A公司負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的小張講過(guò)這樣一件左右為難的事：一天趙小姐拿著一堆發(fā)票要報(bào)銷(xiāo)，小張一看大部分不屬于報(bào)銷(xiāo)范圍，就說(shuō)不符合規(guī)定不能報(bào)，結(jié)果趙小姐說(shuō)做總經(jīng)理的哥哥都同意報(bào)銷(xiāo)了，憑什么不報(bào)?所以說(shuō)企業(yè)管理中做事難、管事難的根本原因在于不能確定和執(zhí)行做事的標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)能夠參照行業(yè)和客觀情況制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)決貫徹下去，不斷提高效率，無(wú)論誰(shuí)在位都能把事做好。
綜上回答，企業(yè)管理要管好什么?一是管理好企業(yè)的人，要從“心”和“身”兩方面去做，即從觀念上進(jìn)行引導(dǎo)，從行為上進(jìn)行規(guī)范;二是管理好企業(yè)的事，要從制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)兩方面去做。只有把企業(yè)的人管理好了，才能把事都做好，把關(guān)系企業(yè)生存、盈利、發(fā)展的事做好了，企業(yè)也就管理好了。
企業(yè)管理者激勵(lì)員工的技巧
啟發(fā)而不懲罰
在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以征得他人的意見(jiàn)或同意。在施以激勵(lì)之前，必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育，使他們明白要求和規(guī)則，這樣在采用激勵(lì)方法時(shí)，他們才不至于感到突然，尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以，最好的管理方法是啟發(fā)，而不是懲罰。
公平相待
寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來(lái)決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)�？己说膬�(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面，考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過(guò)這樣的考核，職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬，一直爬到寶元通;九等三十六級(jí);的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過(guò)這樣的考核逐步提升起來(lái)的。這一做法的結(jié)果是，凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人，在寶元通必有出頭之日；凡是考核成績(jī)不好的人，絕無(wú)僥幸提升的可能，表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開(kāi)除的危險(xiǎn)。
充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性，保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行，就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣，不惟親、不惟上、不惟己，只惟實(shí)，公平相待。
注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
西洛斯-梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次，一個(gè)老工人違反了工作制度，酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款，他應(yīng)受到開(kāi)除的處分。決定一發(fā)布，那位老工人立刻火冒三丈，他委屈地說(shuō)：;當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí)，我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無(wú)怨言，而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開(kāi)除老子，真是一點(diǎn)情分也不講。;梅考克平靜地對(duì)他說(shuō)：;你知不知道這是公司，是有規(guī)距的地方，這不是你我兩個(gè)人的私事，我只能按規(guī)定辦事。;
在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí)，應(yīng)該像梅考克一樣，注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰。
適時(shí)激勵(lì)
美國(guó)一家名為�？怂共_的公司，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期，一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上，正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí)，一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽(tīng)罷，覺(jué)得很有道理，便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣，最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說(shuō)，這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了，科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后，該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員，總是授予一只金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性，在沒(méi)有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下，用一只香蕉作為獎(jiǎng)品，這樣做至少有兩個(gè)好處：一是當(dāng)事人的行為受到肯定后，有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為；二是使其他人看到，只要按制度要求去做，就可以立刻受獎(jiǎng)。這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的，因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力，以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。
適度激勵(lì)
有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解，但當(dāng)自己去玩時(shí)，也往往廢寢忘食，原因何在？游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則編制的，那種操作者稍有努力就進(jìn)，不努力就退的若得若失的情況，對(duì)操作者最有吸引力。
游戲機(jī)的事例說(shuō)明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)適度性問(wèn)題。保持了這個(gè)度，就能使激勵(lì)對(duì)象樂(lè)此不疲，反之，如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限，那么，這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣，達(dá)不到激勵(lì)的目的。
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