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高承諾人力資源管理是什么
高承諾人力資源管理最早源于日本企業(yè)界的實(shí)踐,又被稱為“高績(jī)效人力資源管理實(shí)踐”“高參與人力資源管理實(shí)踐”,這種管理模式是企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的有機(jī)組成部分。下面就是jy135網(wǎng)為大家整理的高承諾人力資源管理是什么的經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫到大家。覺得有用的朋友可以分享給更多人哦!
其一個(gè)重要特點(diǎn)是采用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工招聘程序,注重員工與組織之間的合理匹配,并為員工提供各種內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì)。組織與其成員之間的匹配度越高,組織員工之間的價(jià)值觀的相似度就越高。為員工提供各種內(nèi)部發(fā)展機(jī)會(huì),可以有效促進(jìn)員工之間的交流,引導(dǎo)他們自覺掌握組織固有的知識(shí)。另一個(gè)重要特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)將薪酬系統(tǒng)建立在組織績(jī)效的基礎(chǔ)之上。這將有助于促使員工關(guān)注團(tuán)隊(duì)或組織的整體績(jī)效,而非單純的個(gè)人績(jī)效。一旦以團(tuán)隊(duì)績(jī)效或組織績(jī)效作為薪酬系統(tǒng)的基礎(chǔ),幫助別人解決問題就會(huì)成為工作責(zé)任的一部分,員工便會(huì)關(guān)注共同目標(biāo)并精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
一、 高承諾人力資源管理的利弊分析
1.高承諾人力資源管理的科學(xué)性
高承諾人力資源管理實(shí)踐涵蓋了招聘、設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、晉升等內(nèi)容。通過對(duì)員工思維方式的影響,改善和優(yōu)化員工的工作態(tài)度,提高員工的滿意度。
該管理高度重視員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,往往借助科學(xué)的人力資本投資,獲得企業(yè)人力資本投資的豐厚回報(bào)。對(duì)人才進(jìn)行選擇性的招聘,想方設(shè)法提升員工的專業(yè)技能。鼓勵(lì)員工培養(yǎng)專業(yè)技能,將員工薪酬與績(jī)效緊密掛鉤。
與傳統(tǒng)的控制型人力資源管理模式相比,該管理注重組織目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)的'統(tǒng)一,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯與企業(yè)效益同步發(fā)展。
2.高承諾人力資源管理的局限性
與任何一種人力資源管理一樣,只有最適合的,沒有最優(yōu)秀的,高承諾人力資源管理也并非萬能神藥。根據(jù)麥克雷戈的“XY”人性假設(shè)理論,只有針對(duì)“Y”型特點(diǎn)的員工,該理論才能發(fā)揮積極效應(yīng)。實(shí)證研究表明:部分觀念保守的員工會(huì)對(duì)這一新興理論極不適應(yīng),進(jìn)而導(dǎo)致模糊性增強(qiáng),工作難度增大,甚至產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)。企業(yè)不可盲目照搬高承諾人力資源管理理論,而應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部特征,靈活構(gòu)建適合本企業(yè)的人力資源管理模式。
二、高承諾人力資源管理的組成部分與前提條件
1.組成部分
一是嚴(yán)格的員工甄選。企業(yè)要想吸引人才,離不開優(yōu)厚的薪酬待遇。但在甄選員工時(shí),更看重員工對(duì)工作的適應(yīng)性。
二是全面的培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)給予員工各個(gè)類別與各個(gè)級(jí)別的培訓(xùn),以此來彌補(bǔ)員工在知識(shí)與技能上的不足。
三是基于績(jī)效的獎(jiǎng)酬設(shè)計(jì)。企業(yè)既要為員工提供優(yōu)厚的薪酬福利,又要完善激勵(lì)員工勤勉工作的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)。
四是溝通與參與。員工既需要了解相關(guān)信息,又需要獲得交流的機(jī)會(huì)。該管理更重視勞資間的溝通和員工的.積極參與。
2.前提條件
一是增加運(yùn)行成本。一旦開展該管理就意味著要增加成本。比如,雇傭保障、薪酬福利、員工培訓(xùn)等。
二是統(tǒng)一員工思想。在向高承諾人力資源管理轉(zhuǎn)型中,必然涉及統(tǒng)一員工思想問題。只有全員統(tǒng)一思想,才能順利開展實(shí)踐。
三是獲得中層支持。推行該管理之后,中層利益會(huì)因?yàn)槭跈?quán)而受到影響。如處理不當(dāng),就會(huì)遭到他們的抵制。
四是消除外界影響。在勞動(dòng)力流動(dòng)頻繁的條件下,企業(yè)必須采取措施抵消外界的消極影響。
三、高承諾人力資源管理的實(shí)施手段與運(yùn)用模式
1.實(shí)施手段
實(shí)施手段很多,具體包括員工工作保障、自我管理小組和小組生產(chǎn)、工作擴(kuò)大化與豐富化、有競(jìng)爭(zhēng)力和激勵(lì)性的薪酬福利制度、全面的工作輪換、企業(yè)各類信息的公開,不同的企業(yè)可以選擇各具特色的實(shí)施手段。
企業(yè)在推行時(shí),往往偏向于借助理念、精神的力量去激發(fā)員工的事業(yè)心、責(zé)任感,而不是單純依靠物質(zhì)激勵(lì)來達(dá)到管理目的。往往采用理念吸引、垂范帶動(dòng)、多方溝通、正向思維、坦誠(chéng)批評(píng)等方式,以此鞏固員工的“理想承諾、感情承諾、機(jī)會(huì)承諾、規(guī)范承諾”。
企業(yè)在開展管理時(shí),會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成員工自主參與管理的風(fēng)氣,賦予員工一定的自治權(quán)利,使員工感覺到自己是企業(yè)的一份子。企業(yè)與員工形成長(zhǎng)期的雇傭關(guān)系,為員工提供相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境。實(shí)行內(nèi)部?jī)?yōu)先晉升,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)與合作兼?zhèn)涞墓ぷ鞣諊,提升員工的滿意度。
2.運(yùn)用模式
高承諾人力資源管理模式主要由企業(yè)內(nèi)部特征決定,也會(huì)受到企業(yè)外部環(huán)境(包括政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等大的`環(huán)境)的影響。企業(yè)要始終堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮員工的潛質(zhì),從而為企業(yè)的健康成長(zhǎng)打下良好基礎(chǔ)。
在橫向上,引導(dǎo)企業(yè)員工充分發(fā)揮潛能,全身心地投入到工作中,并得到合理回報(bào)。在縱向上,提高企業(yè)員工的工作技能和職業(yè)水平,為企業(yè)員工創(chuàng)設(shè)更好的工作環(huán)境。從微觀角度分析,可以優(yōu)化員工的工作態(tài)度、工作能力。從宏觀角度分析,可以提高企業(yè)的成本收益,緩解社會(huì)就業(yè)壓力。
四、高承諾人力資源管理的具體策略與注意事項(xiàng)
1.具體策略
一是完善企業(yè)文化。企業(yè)的企業(yè)文化應(yīng)將競(jìng)爭(zhēng)與合作結(jié)合起來,提倡工作自主和決策參與,使員工形成對(duì)組織的“感情承諾、理想承諾、機(jī)會(huì)承諾、規(guī)范承諾”。
二是優(yōu)化薪酬與績(jī)效體系。企業(yè)開展管理后,薪酬結(jié)構(gòu)具體包括以下方面:基本工資是對(duì)員工基本素質(zhì)的肯定;績(jī)效工資是對(duì)員工績(jī)效的激勵(lì);福利津貼是對(duì)員工的關(guān)懷。員工既分享企業(yè)的利潤(rùn),也分擔(dān)企業(yè)的損失。
三是構(gòu)建培訓(xùn)與發(fā)展體系。企業(yè)應(yīng)積極開展員工培訓(xùn),允許按需選擇培訓(xùn)內(nèi)容和形式。對(duì)于新員工,應(yīng)從基層做起。對(duì)于管理人員,提供輪崗機(jī)會(huì)。對(duì)技術(shù)人員,執(zhí)行內(nèi)部?jī)?yōu)先晉升制度、多梯晉升制度,設(shè)計(jì)晉升體系和薪酬路徑。
2.注意事項(xiàng)
一是注重物質(zhì)激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)按照本行業(yè)的特點(diǎn),制定有激勵(lì)性、有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬。在薪酬設(shè)計(jì)上,適當(dāng)考慮崗位特點(diǎn)、職權(quán)高低、責(zé)任大小等因素,進(jìn)行有一定差距的分配。
二是注重培訓(xùn)激勵(lì)。企業(yè)應(yīng)將培訓(xùn)作為激勵(lì)員工的重要手段,通過為員工提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì),提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),尤其是對(duì)那些有較高追求的員工。
三是注重榮譽(yù)激勵(lì)。對(duì)于表現(xiàn)突出的先進(jìn)員工,給予榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。可以讓青年人才獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門,提升他們的工作成就感。對(duì)于技術(shù)型的`員工,不妨采取壓擔(dān)子的方式,為他們提供更大的工作舞臺(tái)。
四是注重情感激勵(lì)。加強(qiáng)與員工的情感溝通,幫助他們正視各種壓力,增強(qiáng)積極情感、抑制消極情感。通過集中座談、個(gè)別談心等方式,及時(shí)掌握員工的思想變化,幫助他們?cè)诠ぷ、學(xué)習(xí)、生活上的實(shí)際困難,使他們真正感受到來自企業(yè)大家庭的溫暖,進(jìn)而增強(qiáng)其事業(yè)心和責(zé)任感。
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