小型家族企業(yè)如何管理

　　導(dǎo)語：有血緣關(guān)系的企業(yè)并不一定是不好的企業(yè)，國外很多優(yōu)秀的企業(yè)都是家族企業(yè)起家的。家族企業(yè)只有堅持可持續(xù)發(fā)展道路的建設(shè)——才能使家族企業(yè)在這條路上走得既快又穩(wěn)。

　　小型家族企業(yè)如何管理

　　1、家族成員不得在企業(yè)中任職，除非他們和非家族成員一樣能干，工作上也一樣努力。如果平庸或懶惰的家族成員繼續(xù)在企業(yè)中工作，全體員工對最高管理層和對企業(yè)的尊敬很快就會化為烏有。讓懶惰的侄子去上班，不如給他錢花。

　　2、無論在公司的.管理層中有多少家族成員，無論他們多么能干，總是有一個高級職位要由不是家族成員的外人來擔(dān)任。通常，這個職位不是財務(wù)總監(jiān)，就是研發(fā)主管，因為這兩個職位最看重技術(shù)資格。

　　3、家族管理的企業(yè)越來越需要在關(guān)鍵崗位上使用不是家族成員的專業(yè)人士。制造、市場營銷、財務(wù)、研發(fā)和人力資源管理等工作需要專業(yè)的知識和技能，這些崗位最好聘請專業(yè)人士，而且要給予他們與家族成員一樣的權(quán)力和地位。

　　4、讓局外人決定接班人問題。這個局外人既不是家族的成員，也不在企業(yè)中工作。挑選接班人時，家族成員不是傾向于這個候選人，就是傾向于那個候選人。而局外人的判斷比較客觀，公正。現(xiàn)在，越來越多的家族管理的企業(yè)都試圖提前很長時間尋找合適的局外人，由他做出裁決。

　　小型家族企業(yè)如何管理

　　1.用人唯賢，制度管理

　　任何企業(yè)面對的首要問題一定是生存問題，有適合于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人才能帶領(lǐng)企業(yè)在市場中生存和發(fā)展。所有企業(yè)中的管理問題也一定是因人產(chǎn)生的，解決這些問題的關(guān)鍵一是用對人，二是靠制度管人。家族企業(yè)自誕生之日起，就比其他的企業(yè)多了一層“家族”的外衣，想要平穩(wěn)的發(fā)展和壯大，在企業(yè)內(nèi)部管理問題上，就要想盡一切辦法脫去這層外衣。在公司內(nèi)部建立公平，公開，合理的人力資源競聘制度，對于在企業(yè)內(nèi)任職的家族成員淡化“家”的思維，用企業(yè)的思維來經(jīng)營企業(yè)，去除總想啟用家族里現(xiàn)有的人員在公司任管理職位的想法，挖掘企業(yè)內(nèi)外真正合適職位的人選，對家族人員以外的人要抱有信任和信心。建立健全公司規(guī)章管理制度，從企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人以身作則開始，樹立企業(yè)正規(guī)化，制度化的文化氛圍和紀(jì)律要求，做到制度高于一切，任何人在任何時候不能違反制度或者將執(zhí)行制度變成 “走流程”。不論多大規(guī)模的公司，不論多小的私營家族企業(yè)，只有做到這兩點，企業(yè)才能具備健康，平穩(wěn)發(fā)展的前提。

　　2.股權(quán)激勵，現(xiàn)代管理

　　現(xiàn)代企業(yè)制度的最重要特點之一就是產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰，企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。這一特點，恰好和經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)完全統(tǒng)一的家族企業(yè)相反。通過福布斯發(fā)布的《2014年中國家族企業(yè)調(diào)查報告》來看，在調(diào)研的747上市家族企業(yè)中，86%的家族企業(yè)仍掌控股權(quán)和經(jīng)營權(quán)，在香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)中更多的則是職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入家族企業(yè)參與管理。因此，建議國內(nèi)成立多年的中小家族企業(yè)，在經(jīng)營管理中，必須在企業(yè)擴張期時，及時建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰所有權(quán)，明確法人治理結(jié)構(gòu)，成立正式的股東會議制度來取代家族內(nèi)部成員會議，才能從根本上掃清家族企業(yè)向前發(fā)展的障礙，有可能將中小家族企業(yè)發(fā)展壯大成為大型集團(tuán)化的正規(guī)企業(yè)和上市公司。吸收確有才能的骨干員工，對其確實采取股權(quán)激勵的辦法，融入更多的人才到企業(yè)核心管理層，使員工有信心，確認(rèn)公司會給予員工職業(yè)發(fā)展道路上的美好前景，促使員工產(chǎn)生主人翁精神，自我激勵。

　　3.注重培訓(xùn)，團(tuán)結(jié)共建

　　之所以提到中小家族企業(yè)，人們腦海中普遍的印象是“不正規(guī)”，很大的原因在于外來員工在這種企業(yè)里沒有發(fā)展。所謂的沒有發(fā)展，即是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對于外聘的員工總希望招聘到“現(xiàn)成的”人員，減少公司人力資本的.投入，有必須的培訓(xùn)，也多讓自家的親戚參與�，F(xiàn)代企業(yè)若要發(fā)展，必須重視以人為本這個觀念，人是能為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的資產(chǎn)，而不僅僅是企業(yè)的成本和負(fù)擔(dān)。重視員工的心理需求和職業(yè)發(fā)展需求，建立公平合理的培訓(xùn)制度，創(chuàng)造更多的培訓(xùn)機會，不能因一味害怕員工提高了就會離開，而不去關(guān)注員工的成長和發(fā)展。更不能只利用員工的智力能力，而舍不得花費用去開發(fā)員工更高層次的潛能。企業(yè)只有真心為員工著想，員工才能更主動的緊密團(tuán)結(jié)在企業(yè)這個大集體里，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

　　4.一視同仁，恩威并濟

　　進(jìn)了家門是親人，進(jìn)了公司是同事。家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)把握好關(guān)系管理，從公司領(lǐng)導(dǎo)層其貫徹這個精神，對外家族內(nèi)的人和外來員工應(yīng)一視同仁，從工作內(nèi)容的分配，工作方式的指導(dǎo)，工作過程中的引領(lǐng)，工作結(jié)果的包容和贊許等各個方面，都做到一視同仁。杜絕表面上給外來員工畫大餅，實際有利益分配時多便宜家族內(nèi)部。公司規(guī)章的制定和執(zhí)行，任何時候不應(yīng)留有余地和空間。對于家人內(nèi)部人員在公司決策和業(yè)務(wù)上的失誤，處理方式應(yīng)和對待普通員工一樣，不能因其和領(lǐng)導(dǎo)層的特殊關(guān)系而對給公司造成的負(fù)面影響視而不見。

　　5.敏感崗位，用人慎重

　　除領(lǐng)導(dǎo)層崗位外，公司的敏感部門和崗位，如財務(wù)部，采購部等，建議采用家族外部人員任職。這樣從根本上杜絕公司內(nèi)部派系勾結(jié)，以權(quán)謀私等不正之風(fēng)的源頭。部門管理和制度管理既要制定的嚴(yán)格透明，又要執(zhí)行的堅決徹底。家族企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)比普通企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人具有更廣闊的胸襟和更長遠(yuǎn)的眼界，配置以現(xiàn)代企業(yè)管理制度，才能為家族企業(yè)搭建順暢的發(fā)展之路。

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