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如何樹立管理理念
導(dǎo)語：企業(yè)的發(fā)展能力將在很大程度上取決于企業(yè)看待社會(huì)的態(tài)度、對(duì)待利益的態(tài)度、處理風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度以及如何積累財(cái)富的態(tài)度。這些態(tài)度構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營中的核心理念。如何樹立管理理念?
如何科學(xué)樹立管理理念
一、“以人為本”管理理念的理論支撐、內(nèi)涵及必要性分析
“以人為本”的人力資源管理理念具有重要的理論支撐和深刻內(nèi)涵，特別是在科學(xué)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)大背景下，“以人為本”的管理理念顯得尤為必要。
(一)“以人為本”管理理念的理論支撐。人性假設(shè)理論是行為科學(xué)研究中的基本前提，“以人為本”的管理理念就是以人性假設(shè)作為前提和理論支撐的，這些理論包括:經(jīng)濟(jì)人假設(shè)、社會(huì)人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)、文化人假設(shè)理論。
1、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)是激勵(lì)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯密從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度首先提出“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)概念，其邏輯起點(diǎn)是：人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利，工作僅僅是為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬�？茖W(xué)管理之父泰勒在其著名的科學(xué)管理四原則中提出重視人的思想，成為“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的最早代表。
2、“社會(huì)人”假設(shè)是互動(dòng)關(guān)系基礎(chǔ)。“社會(huì)人”假設(shè)是從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度研究人的需要和行為。馬斯洛“需要層次理論”的提出“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)，即個(gè)人都需要發(fā)揮自己的潛力，表現(xiàn)自己的才能，只有個(gè)人的潛力充分發(fā)揮出來、才能充分表現(xiàn)出來，個(gè)人需要才會(huì)得到最大的滿足。
3、“復(fù)雜人”假設(shè)是權(quán)變性基礎(chǔ)。洛希和莫爾斯提出的“超 Y 理論”，其基本思想是權(quán)變管理思想，認(rèn)為人是“復(fù)雜人”，參加企業(yè)組織懷有各種各樣目的，有著不同的需要。因此，人力資源管理者要根據(jù)不同對(duì)象、不同時(shí)間、不同場(chǎng)合，選擇不同的管理方式，以滿足“復(fù)雜人”的不同需要。步步高論文發(fā)表網(wǎng)，經(jīng)濟(jì)勵(lì)志打造論文范文格式最完整、管理職稱論文范文最詳盡的論文資源網(wǎng)站。為廣大需要職稱評(píng)定，經(jīng)濟(jì)論文快速寫作的客戶提供有效參考。
4、文化人假設(shè)是沖突性基礎(chǔ)。20 世紀(jì) 80 年代初期，伴隨著企業(yè)文化的興起，威廉?大衛(wèi)的《Z 理論》提出了“文化人”假設(shè)，認(rèn)為由于人的行為及價(jià)值選擇，是由所處的文化決定的，有什么樣的文化，就會(huì)有什么樣的人的行為，所以人力資源管理不僅要滿足人的物質(zhì)方面的需要，更應(yīng)該滿足人的價(jià)值觀、道德倫理、群體意識(shí)、儀式等文化方面的需要，從而獲得較高的管理效率。
(二)“以人為本”人力資源管理理念的內(nèi)涵。從“以人為本”管理理念的理論支撐可見，各種人性假設(shè)理論越來越向人性回歸，“以人為本”的理念已成為現(xiàn)代人力資源管理的基本標(biāo)志。作為現(xiàn)代人力資源管理理念基礎(chǔ)的“以人為本”有四層含義:第一，“以人為本”是一種對(duì)人在社會(huì)歷史發(fā)展中的主體作用與目的地位的肯定;第二，以人為本是一種價(jià)值取向，即強(qiáng)調(diào)尊重人、依靠人、為了人和開發(fā)人的價(jià)值取向;第三，“以人為本”是一種思維方式，要求管理者在分析、思考和解決一切人力資源管理問題時(shí)，要確立起人的尺度，實(shí)行人性化服務(wù)。第四，“以人為本”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的不僅僅是 “善于用人”，更應(yīng)該是在“善于用人”基礎(chǔ)之上的“善于待人”。
(三)“以人為本”人力資源管理理念的必要性。以人為本的管理理念就是要以人為基礎(chǔ)和核心來實(shí)施管理，其必要性主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。第一，樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展中的主導(dǎo)力量。管理中提出以人為本就是抓住了管理的根本。第二，樹立“以人為本”的管理理念在于人際關(guān)系是企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的中樞紐帶。
第三，樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業(yè)管理活動(dòng)的主體。特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來自于人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)于企業(yè)管理而言，一定要建設(shè)好人才凝聚機(jī)制，把人才凝聚力問題作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工程來對(duì)待。
二、“以人為本”管理理念的成功實(shí)踐
一些國際著名企業(yè)已被證明行之有效的管理經(jīng)驗(yàn)，通常都是承載著“以人為本”理念的，這種管理理念也為公司的健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(一)英國馬獅零售公司對(duì)人性的照顧和關(guān)心。在英國，有些公司有比較優(yōu)厚的職工福利待遇，然而英國最有效率的馬獅零售公司卻與眾不同，它系統(tǒng)探討的是那些“影響到職工行為的促進(jìn)因素”。這些因素包括:尊重工作人員、注意工作人員的.實(shí)際困難，承認(rèn)和鼓勵(lì)工作人員的努力和貢獻(xiàn)，經(jīng)常培訓(xùn)工作人員以發(fā)揮他們的才能。
(二)美國的 IBM 公司非同一般的激勵(lì)。IBM 公司為了激勵(lì)科技人員的創(chuàng)新欲望，在公司內(nèi)部采取了一系列的別出心裁的激勵(lì)創(chuàng)新人員的制度。該制度規(guī)定:對(duì)有創(chuàng)新成功經(jīng)歷者，不僅授予“會(huì)員資格”，而且對(duì)獲有這種資格的人，還給予提供 5 年的時(shí)間和必要的物質(zhì)支持，從而使其有足夠的時(shí)間和資金進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)。
(三)日本元西鐵路滿足部下的自尊。日本元西鐵路的總監(jiān)三原修每一次迎接剛參加工作的年輕人時(shí)，就對(duì)他們說“我一直等待著你們的到來。”那些自尊心很強(qiáng)的人，聽到這種話，總是很興奮，因此工作起來干勁十足。
三、如何科學(xué)樹立“以人為本”的人力資源管理理念
在深入分析“以人為本”人力資源管理理念的理論支撐、內(nèi)涵和必要性之后，借鑒知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)樹立“以人為本”的管理理念，就要“建立三個(gè)制，實(shí)現(xiàn)三個(gè)化，做好三個(gè)要”。
(一)建立適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)機(jī)制。一是建立“以人為本”的引進(jìn)機(jī)制。建立多渠道人才引進(jìn)機(jī)制，面向社會(huì)招聘人才，進(jìn)入高校吸引人才，內(nèi)部廣泛培養(yǎng)人才，或者在重組的企業(yè)中發(fā)現(xiàn)人才。二是建立“以人為本”的調(diào)動(dòng)機(jī)制。三是以人為本的激勵(lì)機(jī)制。按照馬斯洛的需要層次理論，人有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要，因此，根據(jù)人的需要層次不同對(duì)人的激勵(lì)機(jī)制也要具有多樣性，以滿足不同層次人的不同需要。
(二)實(shí)現(xiàn)適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)“化”。一是實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)大眾化。緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)人力資源建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)人力資源開發(fā)大眾化。二是實(shí)現(xiàn)人力資源培育體系化。樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，加大對(duì)人力資源能力建設(shè)的投入，加大教育培訓(xùn)力度，促進(jìn)人力資源總量企業(yè)需求相適應(yīng)。三是加實(shí)現(xiàn)人力資源配置市場(chǎng)化。改革人力資源市場(chǎng)的培育機(jī)制，形成包括人力資源開發(fā)、培育、流動(dòng)、使用在內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制，保證人力資源在安全高效穩(wěn)健的市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制條件下進(jìn)行優(yōu)化配置。
(三)做好適應(yīng)“以人為本”管理理念的三個(gè)“要”。一是要善待自己的員工。善待員工實(shí)際包含四個(gè)元素:因才用人、以德服人、關(guān)懷困難職工、尊重理解。二是要注意人才的合流與凝聚。在引進(jìn)人才之后，人才的后期引導(dǎo)工作顯得尤為重要，要積極地引導(dǎo)新進(jìn)人員盡快地適應(yīng)生活環(huán)境。三是要建立“心理契約”，實(shí)施感情管理。用信任、贊美和關(guān)心代替機(jī)械的組織管理，設(shè)身處地地為員工著想，加強(qiáng)相互之間的溝通與交流，了解員工需求和期望，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題所在并給予解決，盡力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
如何樹立管理理念
一、“識(shí)時(shí)務(wù)者乃俊杰”
中國人做事情講究“天時(shí)、地利、人和”的條件，講的就是要把行動(dòng)的目的和環(huán)境協(xié)調(diào)起來。企業(yè)生存和發(fā)展的社會(huì)環(huán)境可以包括政治和經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)(產(chǎn)品、勞動(dòng)和資本)以及人的觀念等等。企業(yè)和社會(huì)環(huán)境之間存在著互動(dòng)發(fā)展的關(guān)系。每個(gè)企業(yè)必須根據(jù)自己的具體情況和實(shí)際所處的環(huán)境來決定各自的發(fā)展目標(biāo)。
我國企業(yè)所面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，中國經(jīng)濟(jì)無論是在經(jīng)濟(jì)制度、市場(chǎng)還是人的觀念上都是不完善的。我國剛剛加入了世貿(mào)組織，這雖然標(biāo)志著中國經(jīng)濟(jì)開始融入到世界經(jīng)濟(jì)之中，但是，中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)之間畢竟還存在著相當(dāng)?shù)母糸u。這就是中國企業(yè)生存環(huán)境的基本特點(diǎn)。這種環(huán)境對(duì)具體的中國企業(yè)而言是利弊并存的。
一方面，這些環(huán)境限制著中國企業(yè)的發(fā)展，例如對(duì)勞動(dòng)力流動(dòng)的限制、社會(huì)保障體系和金融信用體系的不完善、地方保護(hù)主義盛行、不合理的行業(yè)進(jìn)入限制以及與世界市場(chǎng)的隔閡等。
另一方面，這些不完善的環(huán)境又為企業(yè)的生存提供了一種特殊條件，甚至可以使得一些企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)快速成長(zhǎng)。例如，一些企業(yè)可以利用政府的`特別支持，利用區(qū)域性市場(chǎng)的分割或極為低廉的勞動(dòng)力，甚至利用消費(fèi)者心理的不成熟(例如通過高額廣告投入來創(chuàng)造銷售奇跡)等條件迅速壯大。
從總體上講，市場(chǎng)不完善所導(dǎo)致的弊端要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于它為個(gè)別企業(yè)帶來的利益。隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境也在發(fā)生迅速的變化。中國企業(yè)必然是在適應(yīng)和挑戰(zhàn)這種變化中成長(zhǎng)。首先，中國企業(yè)在其成長(zhǎng)過程中必須面對(duì)一個(gè)相對(duì)不完善的環(huán)境，學(xué)會(huì)在這種環(huán)境中生存;其次，中國企業(yè)必須清醒地認(rèn)識(shí)到，它現(xiàn)在賴以生存的條件中哪些是落后的，是必然隨著社會(huì)的發(fā)展而改變的，必須認(rèn)識(shí)到任何力圖維系這些條件的尋租行為在長(zhǎng)期都無法拯救企業(yè)，企業(yè)應(yīng)該積極地適應(yīng)市場(chǎng)變化的挑戰(zhàn)。
二、構(gòu)建均衡利益格局
在企業(yè)的經(jīng)營管理中需要處理復(fù)雜的利益關(guān)系。例如，企業(yè)與國家之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間、企業(yè)與其他合作者之間、勞資之間、股東與經(jīng)理人之間，控股者與普通股民之間等等。企業(yè)能否生存發(fā)展將取決于企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中所維系和建立的利益關(guān)系或格局是什么?這種利益格局是否對(duì)于各種利益相關(guān)者具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中維系和構(gòu)建有價(jià)值的利益關(guān)系是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的核心內(nèi)容。
如何科學(xué)樹立管理理念
一、樹立精細(xì)化管理理念
樹立精細(xì)管理理念和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，摒棄粗放管理的做法，進(jìn)一步提升高績(jī)效管理水平，精心打造企業(yè)品牌形象，對(duì)于加快企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐必將起著舉足輕重的作用。細(xì)節(jié)決定成敗，是各級(jí)管理者值得引起深思與探索的一個(gè)重要課題。
推行管理精細(xì)化、工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、核算規(guī)范化、成本控制科學(xué)化、作業(yè)精益化，加大人、財(cái)、物的管理力度，但對(duì)于人的管理要放在首要位置，堅(jiān)持以人為本的理念，才能使管理機(jī)制持續(xù)高效運(yùn)行。—這是決定企業(yè)走向成功的“重頭戲”。要在實(shí)踐中積極探索和總結(jié)先進(jìn)的管理模式，注重細(xì)節(jié)，抓好每一細(xì)微的事情，勇于開拓創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。
企業(yè)經(jīng)營管理既是藝術(shù)的，更是科學(xué)的，可謂是一門學(xué)問。管理出效率，管理出效益，管理出形象，因此，必須采取不同的管理思維、管理手段、管理方法，實(shí)施以人為本的管理理念。在各項(xiàng)工作中要體現(xiàn)制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，堅(jiān)持以科學(xué)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，體現(xiàn)出高度的責(zé)任感和創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一個(gè)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，長(zhǎng)期立于不敗之地，這就需要精細(xì)化管理，需要科學(xué)的態(tài)度，需要責(zé)任感，以求實(shí)的精神對(duì)待每一件事，尊重規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，紀(jì)律嚴(yán)明。然而，在實(shí)際工作中能否做到精細(xì)化管理，使每一個(gè)細(xì)節(jié)科學(xué)運(yùn)作，這，便是每個(gè)管理者值得高度重視和深思的問題。
二、要樹立管理就是服務(wù)的理念
高校人力資源的管理是指利用科學(xué)的原理、原則和方法，根據(jù)人才成長(zhǎng)的規(guī)律和學(xué)校的任務(wù)，對(duì)學(xué)校各級(jí)各類人才進(jìn)行規(guī)劃與組織，對(duì)人際與人事關(guān)系進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，如做好教職員工的聘任錄用、調(diào)配交流、職級(jí)晉升、工資福利、獎(jiǎng)懲任免、離休和退休等一系列工作。其目的是通過科學(xué)的管理，謀求教職員工之間、師生之間以及教職員工與教育事業(yè)、社會(huì)環(huán)境之間的相互協(xié)調(diào)，達(dá)到人適其事、人盡其才、事競(jìng)成功的目的，最終實(shí)現(xiàn)高等學(xué)校人力資源利用的高效率、高效益。
從高校人力資源管理內(nèi)涵的實(shí)質(zhì)和出發(fā)點(diǎn)看，管理就是服務(wù)。高校人力資源管理的內(nèi)涵復(fù)雜而瑣細(xì)，千頭萬緒，但究其實(shí)質(zhì)，是為教學(xué)創(chuàng)造良好的.環(huán)境和條件，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到使教師無所牽掛，愛校如家，充分施展才干，專心致志教書育人。從管理學(xué)原理來看，服務(wù)和管理都不是目的，而是手段，但本質(zhì)上它們是統(tǒng)一的。對(duì)于高校人力資源管理部門來說，保障教職員工的權(quán)利和利益，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展才是管理和服務(wù)的終極目標(biāo)。人力資源管理部門的領(lǐng)導(dǎo)者或管理者只有通過服務(wù)履行職責(zé)，才能密切干群關(guān)系，更好地實(shí)現(xiàn)管理的預(yù)定目標(biāo)。因此，管理就是服務(wù)的觀念亟需在人力資源管理部門領(lǐng)導(dǎo)的頭腦中牢固地樹立起來。人力資源部門的管理者只有到被服務(wù)者中去，體察教職工的情緒、意愿，關(guān)心他們的疾苦，排解他們的疑難，就會(huì)懂得什么事情該怎樣做、不該怎樣做，從而激發(fā)教職工的積極性，從根本上改變學(xué)校管理工作的面貌。
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