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高情商管理的十種表現(xiàn)
導(dǎo)語:情商管理的實(shí)質(zhì)是“以人為本”,變“管人”為服務(wù)企業(yè)要實(shí)施“以人為本”的“情商”管理,首先要轉(zhuǎn)變觀念。
高情商管理的十種表現(xiàn)
第一,不抱怨不批評
高情商的人一般不批評別人,不指責(zé)別人,不抱怨,不埋怨。其實(shí),這些抱怨和指責(zé)都是不良情緒,它們會傳染。高情商的人只會做有意義的事情,而不做沒有意義的事情。
第二,熱情和激情
高情商的人對生活工作或是感情保持熱情,有激情。知道調(diào)動自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天的生活工作。不讓那些不良的情緒影響到生活或工作。
第三,包容和寬容
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較,有一顆包容和寬容的心。
第四,溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,并且以坦誠的心態(tài)來對待,真誠又有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五,多贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的。看到別人優(yōu)點(diǎn)的人,才會進(jìn)步得更快,總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會固步自封反而退步。
第六,保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上起來,送給自己一個(gè)微笑,并且鼓勵(lì)自己,告訴自己是最棒的.,告訴自己是最好的,并且周圍的朋友們都很喜歡自己。
第七,聆聽好習(xí)慣
高情商的人善于聆聽,聆聽別人的說話,仔細(xì)聽別人說什么,多聽多看,而不是自己濤濤懸河。聆聽是尊重他人的表現(xiàn),聆聽是更好溝通的前提,聆聽是人與人之間最好的一種溝通。
第八,有責(zé)任心
高情商的人敢做敢承擔(dān),不推卸責(zé)任,遇到問題,分析問題,解決問題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足,敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜恕?/p>
第九,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
高情商的人每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),說到做到,從現(xiàn)在起,就開始行動。不是光說不做,行動力是成功的保證。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),朋友們也更加愿意幫助這樣的人。
第十,記住別人的名字
高情商的人善于記住別人的名字,用心去做,就能記住。記住了別人的名字,別人也會更加愿意親近你,和你做朋友,你會有越來越多的朋友,有好的朋友圈子。
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