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如何才能管理好班組員工
導(dǎo)語:俗話說:“火車跑的快,全靠車頭帶”,一個優(yōu)秀、先進(jìn)的班組一定要有一個稱職的班組長。那么,如何才能管理好班組員工呢?小編介紹了相關(guān)的經(jīng)驗技巧,歡迎大家的參考借鑒!
如何才能管理好班組員工
一、 班組管理要堅持原則,公平合理
管理水平的高低,可以決定整個企業(yè)運營的優(yōu)劣。常聽領(lǐng)導(dǎo)將班組長定義為“兵頭將尾”。具有管理班組的各種權(quán)利,要利用好這個權(quán)利,就要堅持原則,不拿原則作交易。要為人正直,主持正義,不徇私情。在班組中,可能有些員工與班組長關(guān)系較近,私下有點交情。但作為班組長,不能因為這些交情影響你的處事原則,處理問題時要對事不對人。交情是交情,工作是工作,如果我們安排工作或處理問題時徇私情、講交情,就會引起員工的不滿,甚至激化員工之間的矛盾,影響班組的和諧與團(tuán)結(jié),使團(tuán)隊失去凝聚力,也就失去了戰(zhàn)斗力。只有堅持公平合理的原則,才能把班組員工的積極性調(diào)動起來,更好的發(fā)揮管理作用。
當(dāng)然,公平合理的尺度有時不太好掌握,這就要看班組長的平衡能力了。要做到絕對的公平合理是不可能的,沒有人能做到讓班組的每一個員工都滿意,只要大多數(shù)員工對我們的工作滿意、認(rèn)可,就基本做到了公平合理。
二、班組管理要以身作則做榜樣
一個優(yōu)秀的班組長肯定是一條身先士卒的好漢,一個樣樣拿得起放得下的榜樣。有了做榜樣的資本,才能夠培養(yǎng)和凝聚班組的士氣,調(diào)動員工的積極性和戰(zhàn)斗力。有句話叫“行勝于言論”。我們班組長的自身行為,直接影響著班組員工的行為。說十句漂亮話,不如做一件實事。班組長不光是靠“說”去管理員工,而是要用行為去感召他們,要身體力行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,起到模范表率作用,讓員工心悅誠服的服從你的管理。
三、班組管理要有過硬的.本領(lǐng)——熟知各項業(yè)務(wù)規(guī)程
一個優(yōu)秀的班長應(yīng)該嫻熟業(yè)務(wù)的任何環(huán)節(jié),比如當(dāng)話務(wù)員帶著疑問找到班長時,班長要給到肯定的回復(fù),最好不要出現(xiàn)“可能、大概”這類自身都不確定的詞語。班組長應(yīng)該馬上就能想到不良因素可能導(dǎo)致的結(jié)果,并及時采取相應(yīng)的措施予以解決。當(dāng)然這就需要我們班長不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,積累豐富的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗,確立技術(shù)權(quán)威地位,具備處理一般或突發(fā)事故的能力。
四、班組管理要學(xué)會恩威并施
班組長要懂得尊重和理解的力量,要懂得權(quán)利并不等于權(quán)威,要樹立威望和威信,用威望和威信來感召員工,而不是用權(quán)利去壓人、制約人。一定要善待你的每一位員工,要注意自己說話方式和做事藝術(shù),使員工樂意接受你的管理,服從你的指揮。作為班組長應(yīng)該有度有量,戚戚于個人恩怨和患得患失的人難成大事。相反,善于從紛繁雜亂中理出頭緒,在大目標(biāo)下舉重若輕,在指標(biāo)和進(jìn)度間游刃有余,不僅有利于磨練意志,更有利于個人威信的樹立,工作中認(rèn)認(rèn)真真,生活中和和氣氣,以陽光快樂心情示人,給員工的感覺就是你沒架子、易相處,有利于現(xiàn)場管理。
五、班組管理要學(xué)會賞識
有句話叫“好孩子是夸出來的”,其實班組管理和教育孩子具有相同的道理。對于一些表現(xiàn)好的、工作比較積極的員工,如果班組長能適時的給予一些表揚(yáng)和贊賞,那么他們就會信心倍增,更加積極努力的工作。當(dāng)然這種贊賞和表揚(yáng)一定要是真誠的、客觀的、略顯正式的,而不是一種虛偽的吹捧或敷衍。這種表揚(yáng)和贊賞如果運用的好,同樣能起到調(diào)動積極性的效果。因為這是一種發(fā)自內(nèi)心的賞識,可以使人精神上感到滿足,也是對他人工作的一種認(rèn)可和肯定。
如何才能管理好班組員工
抓思想是核心
做好班組安全管理工作,班組全體成員必須在思想上高度重視,認(rèn)識到安全的重要性。目前我們企業(yè)的青年職工比較多,人員流動大,這就成了安全管理的一大難題。針對此類情況,應(yīng)從基本的安全知識教育著手,解決好職工的思想認(rèn)識問題,堅持利用班前班后會,采用一邊講解一邊提問的形式進(jìn)行教育,增加趣味性,活躍學(xué)習(xí)氣氛:在安全活動日時間,積極組織安全圖片展等各類活動,對職工進(jìn)行安全意識教育,讓職工認(rèn)識到安全的重要性,認(rèn)識到安全生產(chǎn)無小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定:讓職工真正明白安全與效益、安全與生產(chǎn),以及安全與個人身體健康、安全與家庭幸福之間的關(guān)系.教育引導(dǎo)職工牢固樹立安全第一的思想理念,讓要安全成為職工的自覺覺悟,讓抓安全成為職工的自覺行為。
抓班組長是關(guān)鍵
班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理工作,班組長是安全生產(chǎn)的基層組織者和責(zé)任人。班組安全生產(chǎn)工作搞得好與否,關(guān)鍵在班組長。班組長督促本班組的工人遵守有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,應(yīng)不違章指揮,不違章作業(yè),不強(qiáng)令工人冒險作業(yè),遵守勞動紀(jì)律,對本班組的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。作為班組長,首先要在安全生產(chǎn)工作中起到表率和帶頭作用,要在班組安全工作中身先士卒,身體力行,加強(qiáng)與班組成員的交流,時刻掌握職工的思想動態(tài),切實解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。如何建立起有效的激勵約束機(jī)制和營造人人講安全、學(xué)安全的氛圍,是安全第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)考慮的問題。作為最基層安全第一責(zé)任人的班組長,要經(jīng)常對安全形勢進(jìn)行分析、總結(jié),全面了解和掌握安全生產(chǎn)情況和思想動態(tài).對本班組的安全生產(chǎn)動態(tài)了如指掌,切實解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。
抓好崗位安全責(zé)任制
崗位安全責(zé)任制就是對企業(yè)中所有崗位的每個人都明確規(guī)定其在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項工作同全體職工聯(lián)結(jié)、協(xié)調(diào)起來,形成一個嚴(yán)密的、高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
崗位安全責(zé)任的主要要求是:
、俦仨氊瀼匕踩(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
、诮⒁园嘟M長和班組安全員為主體的安全管理小組,針對本班組的.安全問題提出措施,發(fā)動班組全體成員查隱患、查缺陷,開展技術(shù)革新,提出合理化建議。
、坩槍ιa(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和重要工序,確立安全管理重點,加強(qiáng)控制,穩(wěn)定生產(chǎn)。
、芙M織群眾性的自檢、互檢活動,支持專檢人員的工作,達(dá)到共同保安全的目的。
、菁皶r反饋安全生產(chǎn)中的信息,認(rèn)真做好原始記錄,對發(fā)生的事故按三不放過的原則認(rèn)真處理。
抓好現(xiàn)場管理
生產(chǎn)現(xiàn)場是職工利用生產(chǎn)資料和機(jī)器設(shè)備按照一定的工藝方法,生產(chǎn)符合質(zhì)量指標(biāo)的產(chǎn)品并創(chuàng)造出社會財富的工作場所。每個生產(chǎn)現(xiàn)場所分擔(dān)的任務(wù),都是企業(yè)生產(chǎn)總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)的一部分。搞好現(xiàn)場安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來,使生產(chǎn)現(xiàn)場按預(yù)定的目標(biāo)生產(chǎn)。因此,班組安全管理的重點在現(xiàn)場。
、俑邩(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。各班組根據(jù)實際情況,訂出現(xiàn)場安全管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,現(xiàn)場安全管理不但要求制度全,而且要求標(biāo)準(zhǔn)高。標(biāo)準(zhǔn)高了,要求嚴(yán)了,才能逐步提高管理水平。
、趪(yán)執(zhí)行,勤檢查。健全的制度,必須嚴(yán)格地執(zhí)行,才能發(fā)揮作用。班組成員只有遵守現(xiàn)場安全管理的各項要求,才能保證現(xiàn)場各項安全工作落在實處。同時,還要經(jīng)常檢查,主要有企業(yè)的定期檢查、車間的隨機(jī)抽查、班組全面檢查,對查出的不安全問題限期整改。
、郦劻P明,嚴(yán)考核。班組應(yīng)制訂現(xiàn)場安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班組長嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)考核,堅持實事求是,做到一絲不茍,達(dá)到獎優(yōu)罰劣。
、軕B(tài)度正,關(guān)系順。班組要理順現(xiàn)場安全管理與各專業(yè)管理的關(guān)系,安全管理并非包羅萬象,不能取代各專業(yè)管理,而是要促進(jìn)各專業(yè)管理的完善和深化。
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