當(dāng)前位置：聚優(yōu)網(wǎng)>實用文>規(guī)章制度>部門規(guī)章制度

部門規(guī)章制度

時間：2023-04-05 09:58:58 規(guī)章制度我要投稿

部門檔案管理規(guī)章制度推薦度：
相關(guān)推薦

部門規(guī)章制度

　　現(xiàn)如今，很多場合都離不了制度，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的部門規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。

部門規(guī)章制度

部門規(guī)章制度1

　　企業(yè)的管理工作發(fā)展必然需要經(jīng)歷如下一些階段:

　　1、建立初期，"救火"，出現(xiàn)什么問題解決什么問題；

　　2、發(fā)展中，"規(guī)范化"，完善與管理相關(guān)的各種制度，并培訓(xùn)實施；

　　3、發(fā)展高階，"理性化"，企業(yè)已能按照既有制度及流程自行運作；

　　4、發(fā)展成熟階段，"文化化"，企業(yè)形成自有的企業(yè)文化并根植每位員工的心中，并為公司的長期戰(zhàn)略共同努力。

　　5、發(fā)展自由階段:"人性化"，企業(yè)超越理性的約束，更加注重"人性化"的管理。

　　以上各個階段所經(jīng)歷的時間可長可短，但依然是逐步發(fā)展、不可超越的。如果沒有先建立一套規(guī)范化的制度，企業(yè)運作無所依據(jù)，那么后面的"企業(yè)文化"與"人性化管理"就只能是奢望�，F(xiàn)在很多企業(yè)管理者誤解了一句話"沒有管理的管理就是最好的管理"，認為企業(yè)不需要嚴密的管理，或者說領(lǐng)導(dǎo)者的個人處理問題能力比"管理"更重要，這種理解實際上是不正確的。這句話的本意是:企業(yè)的管理提升到了"理性化"或"文化化"的高度，在企業(yè)建立起完善的規(guī)范和良好的企業(yè)文化以后，不再需要強調(diào)管理，而企業(yè)自能按照既定體系良好運作。

　　所以說，為了企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，建立起一套完整、規(guī)范的管理制度體系是相當(dāng)重要的。在此整理出一般企業(yè)的制度體系，因為各行業(yè)還有自己的特點，所以還可以進一步地補充。因為財務(wù)、業(yè)務(wù)、物流等管理各公司根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要差別很大，只是列出參考項目。

　　一、組織系統(tǒng)（由總經(jīng)理辦公室或行政部門負責(zé)）

　　1、公司介紹

　　2、公司大事記

　　3、公司章程

　　4、公司組織架構(gòu)

　　5、公司各部門職責(zé)

　　二、行政系統(tǒng)

　　1、辦公室管理制度

　　2、出差管理制度

　　3、會議管理制度

　　4、文書管理制度

　　5、檔案管理制度

　　6、保密管理制度

　　7、辦公用品管理制度

　　8、車輛管理制度

　　9、安全保衛(wèi)制度

　　10、食堂管理制度

　　11、宿舍管理制度

　　三、人力資源系統(tǒng)

　　1、人力資源制度基礎(chǔ)文件（人力資源方面不便列為制度的文件可統(tǒng)一到此下管理）

　　A、組織機構(gòu)圖

　　B、各部崗位設(shè)置及人員編制

　　C、公司級別層次表（含薪金等級表）

　　D、職位說明書

　　2、考勤及休假管理制度

　　3、招聘管理制度

　　4、晉升及調(diào)任制度

　　5、員工培訓(xùn)管理制度（培訓(xùn)的資料可單獨整理，并不斷擴充）（重點:內(nèi)部與外部培訓(xùn)師的選拔、培訓(xùn)、考核、評定。）

　　6、薪資管理制度

　　7、員工福利制度（午餐、住宿、生日、節(jié)日、探病等等）

　　8、績效考核管理制度（附件較多，各部門及崗位的考核表）

　　9、獎懲制度

　　10、合理化建議制度

　　11、員工離職管理制度

　　四、財務(wù)系統(tǒng):（待補充完善）

　　1、資金管理制度

　　2、財產(chǎn)管理制度

　　3、財務(wù)控制制度

　　4、報銷管理制度

　　5、會計檔案制度

　　6、審計工作制度

　　五、市場管理系統(tǒng):（根據(jù)各企業(yè)實際業(yè)務(wù)補充完善）

　　1、采購管理制度

　　2、連鎖店管理制度

　　3、超市管理制度

　　六、物流系統(tǒng):（待補充完善）

　　1、倉儲管理制度（含貨物進出程序，手續(xù)，流程圖）

　　2、盤點制度

　　3、計算機使用管理制度

　　七、各分公司管理體系:

　　1、需和總公司用同一制度的，統(tǒng)一發(fā)放；

　　2、和公司制度差別不太大的，在公司制度基礎(chǔ)上修改；

　　3、差別較大部分，由各分公司自行編制。

　　4、各分公司管理體系相應(yīng)部分的協(xié)助編制和監(jiān)督由總公司相應(yīng)部門負責(zé)；各分公司的`管理體系在總公司行政必須有備份，并在調(diào)整時隨時上報。

　　制度編制原則和方法:

　　1、編寫項目:所有與正在進行的工作有關(guān)的制度文件都必須納入此體系中，除此以外，還需考慮近期發(fā)展可能需要的制度和條款。

　　2、制度的框架要統(tǒng)一:A、目的；B、主體內(nèi)容；C、附件（含附表）；D、相關(guān)制度（與此制度密切相關(guān)的制度體系內(nèi)的其他制度）；E、相關(guān)資料（指與此項工作相關(guān)但更新頻繁，不需列入制度的文件，如"培訓(xùn)管理制度"后可有"員工禮儀手冊"這一"相關(guān)資料"。）

　　3、制度格式要統(tǒng)一:統(tǒng)一字體、字號、目錄排列方式、紙張大小及邊距、頁碼格式等。

　　4、制度編寫要"簡明扼要"和"易操作"，保證最簡潔，最直接，無缺漏地完成此項工作，既不留漏洞，也不走彎路。

　　5、讓當(dāng)事人參與編寫的全過程。

　　6、不求完善公正，因為制度為企業(yè)服務(wù)的，也需隨企業(yè)情況的變化進行調(diào)整，所以說"沒有永遠適用的制度"。

部門規(guī)章制度2

　　社長：

　　副社長：

　　社員：

　　社團規(guī)章制度

　　總則

　　第一條社團作為一個新生的團體，在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。為了完善社團的管理制度，進一步活躍學(xué)習(xí)氣氛，培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才，特擬訂本章程。

　　第二條社團是由我校在籍學(xué)生按照自愿的原則組織和參加的群眾性組織。社團應(yīng)遵守四項基本原則，遵守國家法律、法規(guī)和校紀、校規(guī)的基礎(chǔ)等。利用課余時間學(xué)習(xí)，開闊學(xué)習(xí)范圍。

　　活動內(nèi)容

　　1.發(fā)揮橋梁紐帶作用，開拓同學(xué)們的`思維，促進同學(xué)之間的友誼。 2.收集社員在學(xué)習(xí)方面有關(guān)問題，定期進行交流、總結(jié)，開闊社員的知識方面。 3.根據(jù)實際需要，開展其它有益活動。

　　總負責(zé)機構(gòu)

　　社團聯(lián)合會（有本班各個社團社長副社長等共同組成）

　　社長紀律

　　1、自覺帶頭遵守黨和國家的各種法律法規(guī)，嚴格遵守校紀校規(guī)，日常的行為應(yīng)以《大連市102中學(xué)學(xué)生行為規(guī)范》的規(guī)定為基準

　　2、干部在工作過程中，應(yīng)自覺嚴格遵守社團各種規(guī)章制度。

　　社長要求

　　一、本社團干部須具備以下基本條件：

　　1、政治立場堅定，堅持四項基本原則，思想積極上進。

　　2、熱愛社團工作，能嚴格要求自我，以身作則，在學(xué)生中起模范帶頭作用。

　　3、工作認真負責(zé)、勤奮踏實、能按時保質(zhì)保量完成所負責(zé)的各項任務(wù)。

　　4、作風(fēng)民主、團結(jié)同學(xué)、自覺接受監(jiān)督、勇于開展批評與自我批評。

　　社員要求：

　　一、本社團社員必須具備條件

　　1.組織紀律性

　　2.奉獻精神

　　3.整體精神

　　4.有加入本社的意愿

　　5.對本學(xué)習(xí)有興趣的學(xué)生

　　二、社員入會的程序

　　1.提交入社申請。

　　2.經(jīng)本社負責(zé)機構(gòu)討論通過。

　　3.經(jīng)登記，即為本社正式社員。

　　三、社員享有下列權(quán)利

　　本社的選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

　　2.參加以本社名義舉辦的活動。

　　3.對本社的工作有監(jiān)督、批評、建議權(quán)。

　　4.遵守協(xié)會章程，執(zhí)行本社決議，接受協(xié)會監(jiān)督。 5.積極參加協(xié)會組織和各項活動。

　　四、社員的紀律處分條例

　　社員退社以書面申請為準，四次無故不參加協(xié)會活動的，視為自動退會

　　2.社員如有嚴重違反本社章程行為或有嚴重損害本社團聲譽的行為，予以開除。 (若有特殊情況須對正副社長或組長請假)

　　3.開社團及部門會議時社員不得遲到、早退、無故不到。若有事有病，須先向部門負責(zé)人提前請假，未經(jīng)請假，遲到早退達5次者、無故缺席3次者，予以處理，情節(jié)嚴重者，予以辭退；

　　4.社員不得以權(quán)謀私，不得以社團名義從事不法活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)分別處于警告、批評、辭退；

　　5.社團團員不交團費，給予開除社團，并給予“警告處分”。

部門規(guī)章制度3

　　1、綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

　　1.1負責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

　　1.2負責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

　　1.3負責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。

　　1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

　　1.5保管公司行政印鑒，開具公司對外證明及介紹信。

　　1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

　　1.7負責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

　　1.8負責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

　　1.9負責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

　　1.10負責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

　　1.11負責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。，

　　1.12負責(zé)公司辦公用品的管理。

　　1.13負責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

　　1.14分析公司經(jīng)濟活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

　　1.15負責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程，營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

　　1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

　　1.17員工績效考核，薪酬管理。

　　1.18員工社會保險的各項管理。

　　1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案，核準各部門獎懲的實施，執(zhí)行獎懲決定。

　　1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

　　1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

　　1.22負責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

　　1.23負責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

　　1.24負責(zé)公司員工工傷事故的處理。

　　1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

　　1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

　　2、財務(wù)部

　　2.1公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。

　　2.2編制財務(wù)計劃。

　　2.3編制會計報表。

　　2.4擬寫財務(wù)狀況分析報告。

　　2.5負責(zé)合同的管理，對公司對外的經(jīng)濟合同進行審核并備案。

　　2.6負責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進行核算及控制工作。

　　2.7對各種單據(jù)進行審核。

　　2.8負責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

　　2.8處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

　　2.10負責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

　　2.11與財政、稅務(wù)、銀行等機關(guān)政府機構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。

　　2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。

　　2.13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

　　3、銷售部

　　3.1負責(zé)公司全面形象的管理工作，根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

　　3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

　　3.3組織合同評審工作。

　　3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

　　3.5負責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)，負責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

　　3.6負責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

　　3.7負責(zé)建立公司營銷資料庫。

　　4、技術(shù)部

　　4.1負責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

　　4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制，樣件制作、鑒定與審核。

　　4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

　　4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā)，促進公司進步。

　　4.5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進行指導(dǎo)，并進行工藝技術(shù)上的監(jiān)控，確保生產(chǎn)的正常進行。

　　4.6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

　　4.7負責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。

　　4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料，并做相應(yīng)分析，提供改進的具體方案。

　　4.9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

　　5、生產(chǎn)部

　　5.1負責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃，編制具體的`生產(chǎn)作業(yè)計劃。

　　5.2負責(zé)按計劃組織各部門按計劃進度完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍，使生產(chǎn)工作有序進行。

　　5.4時刻掌握生產(chǎn)進度，做好生產(chǎn)各工序間的平衡，提高生產(chǎn)效率。

　　5.5合理使用設(shè)備，提高設(shè)備使用率。

　　5.6負責(zé)公司設(shè)備管理。

　　5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，最大限度利用各類資源，減低物資消耗，避免各種不必要的浪費，降低產(chǎn)品物耗。

　　5.8嚴格按照質(zhì)量標(biāo)準程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

　　5.9負責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

　　5.10按照5S標(biāo)準搞好有關(guān)工作，制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準并督導(dǎo)實施。

　　5.11制定設(shè)備操作規(guī)范，指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

　　5.12負責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護工作。

　　5.13負責(zé)公司水、電、氣的管理。

　　6、采購部

　　6.1負責(zé)制訂公司物資采購需求計劃，并督導(dǎo)實施。

　　6.2負責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

　　6.3負責(zé)制訂公司物資采購原則，實施統(tǒng)一采購。

　　6.4負責(zé)建立公司物資采購渠道，搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。

　　6.5負責(zé)嚴格監(jiān)控公司物資的狀況，控制不合理的物資采購和消費。

　　6.6負責(zé)建立公司物資比價體系。

　　6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準，最小限度地占用流動資金，充分發(fā)揮物資的有效使用。

　　6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴格定額管理。

　　6.9嚴格規(guī)范物資保管，采用科學(xué)的倉儲管理辦法，保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

　　6.10負責(zé)做好倉儲管理，加強對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理，嚴防一切事故的發(fā)生。

　　7、質(zhì)量部

　　7.1負責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系，并推進、實施、督導(dǎo)。

　　7.2負責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

　　7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進行質(zhì)量檢驗。

　　7.4對質(zhì)量異常情況進行追蹤分析及處理。

　　7.5對產(chǎn)品進行各種功能性測檢。

　　7.6加強對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

　　7.7負責(zé)公司計量管理工作。

　　7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息，并做好相應(yīng)分析提出改進具體方案。

　　7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

部門規(guī)章制度4

　　1、在正常情況下，各科室的工作應(yīng)在服務(wù)職能范圍內(nèi)獨立運作。

　　2、逐級請示匯報工作。局機關(guān)工作人員向股長(或副股長)請示、匯報工作;股長(或副股長)向主管副局長請示、匯報工作;副局長向局長請示、匯報工作。正常情況，不能越級請示或多頭請示。

　　3、越級請示、匯報工作

　�、儆龅街卮蟮耐话l(fā)事件或重要的工作(或政治性較強的工作)，由于時間緊，無法與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系時，可越級請示工作，亦可邊處理邊請示、匯報，直到處理后，再請示、匯報工作。

　�、诟鞴墒夜ぷ髋c主管領(lǐng)導(dǎo)意見不一致時，可向主要領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

　　4、局領(lǐng)導(dǎo)，在下級請示、匯報工作后，應(yīng)予以明確答復(fù)，答復(fù)不了的'，應(yīng)予以說明情況，并盡快向上級請示、匯報工作。

　　5、局的工作人員，因不按規(guī)定請示、匯報工作而造成混亂和失誤的，追究有關(guān)工作人員的責(zé)任。

部門規(guī)章制度5

　　查課制度

　　1．查課（包括晚自習(xí)）周期：1~3次/周。

　　2．方式：由部門負責(zé)人隨機指定每周的某天某時進行查課及查晚自習(xí)。由學(xué)習(xí)部每名成員輪流當(dāng)班執(zhí)行。

　　3．輪班制度：每班兩人，周期為兩周。具體安排由部門負責(zé)人及干事共同商議決定。

　　4．方法：課堂出勤，由部門干事每周不定時統(tǒng)計某節(jié)課某班到課情況，并統(tǒng)計未到課人員名單，事由，定期（每次查完后一個工作日內(nèi)）上報部門負責(zé)人并最終上報輔導(dǎo)員；晚自習(xí)出勤，由本周當(dāng)班人員負責(zé)檢查，采取不定時不定次數(shù)的檢查，統(tǒng)計出勤情況及未到人員名單，事由及假條，于周四晚熄燈前上交部門負責(zé)人。

　　5．請假制度：請假一律要經(jīng)過輔導(dǎo)員同意并出示假條，假條于周四晚熄燈前上交到部門負責(zé)人，由負責(zé)人統(tǒng)計，并務(wù)必于每周五中午上交到校學(xué)生會學(xué)習(xí)部辦公室。假條一律不予過期補辦（過期時間：當(dāng)周周四晚23點）。

　　6．曠課：發(fā)現(xiàn)一例上報一例，并做紀錄。

　　管理制度

　　1．例會時間：每兩周（換班周）周五晚19點。

　　2．例會地點：待定。

　　3．紀錄：部門將指定專人作紀錄工作，包括值班人員工作紀錄，例會紀錄，查課紀錄，請假（假條）紀錄，及各成員功過獎懲。

　　4．考核：部門負責(zé)人對每名部門成員進行長期考核，未達到標(biāo)準并產(chǎn)生不良影響者，學(xué)習(xí)部經(jīng)共同商議有權(quán)將其從部門開除。并于下一個工作周舉行招新面試，吸納新人及時補充缺口。

　　5．例會無故兩次不到，暫停其學(xué)習(xí)部工作，并進行考察。

　　6．責(zé)任：采取責(zé)任到人。如有特殊狀況發(fā)生及時上報，并及時采取措施，未上報產(chǎn)生一切后果由當(dāng)班負責(zé)人全權(quán)負責(zé)。

　　7．請假：當(dāng)班人員如有特殊情況不能按時完成查課等任務(wù)，需提前一天上報負責(zé)人，并找部門其它人員代替，產(chǎn)生一切后果由雙方共同承擔(dān)。突發(fā)情況必須及時上報，以便把影響減到最小。

　　8．本部門嚴禁以職務(wù)之便向同學(xué)銷售任何商品，本部門不允許與萊恩及類似組織兼報。

　　9．嚴禁無故推辭責(zé)任，故意拖延任務(wù)，絕對禁止敷衍應(yīng)付，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即從部門開除。

　　10．嚴禁掛職現(xiàn)象發(fā)生。

　　11．本規(guī)定即日起執(zhí)行，有效期為一年。

部門規(guī)章制度6

　　第一章總則

　　第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理，依據(jù)上級保密委要求及有關(guān)法律規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。

　　第三條本規(guī)定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產(chǎn)生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、

　　秘密級國家和企業(yè)秘密的內(nèi)設(shè)機構(gòu)。保密要害部位是指部門、單位內(nèi)部集中制作、存儲、保管國家、企業(yè)秘密載體的專門場所。

　　第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標(biāo)準和程序確定，實行“誰主管、誰負責(zé)”的原則，做到嚴格管理、責(zé)任到人、嚴密防范、確保安全。

　　第五條各級保密機構(gòu)要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

　　第二章保密要害部門、部位的確定

　　第六條部門、單位的內(nèi)設(shè)機構(gòu)和場所，符合本規(guī)定第三條的，應(yīng)確定為保密要害部門和保密要害部位。

　　涉及國家、企業(yè)秘密較多的礦處級以上領(lǐng)導(dǎo)人員辦公場所，應(yīng)確定為保密要害部位。

　　第七條集團公司管理部室以及經(jīng)營承包處室、中介機構(gòu)的保密要害部門、部位由各部門、單位確定，報集團公司黨委保密委辦公室確認。

　　基層單位部門及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定，報所在單位保密辦確認，并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的，應(yīng)按照標(biāo)準和程序從嚴掌握。

　　第八條各部門、單位應(yīng)根據(jù)情況變化適時對保密要害部門、部位作出調(diào)整，并按照本規(guī)定第八條要求報相應(yīng)保密工作部門確認或備案。

　　第三章保密要害部門、部位的相關(guān)職責(zé)

　　第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責(zé)是:

　　(一)負責(zé)確定和調(diào)整本部門、單位的保密要害部門、部位；

　　(二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施；

　　(三)與保密要害部門、部位主要負責(zé)人簽訂保密責(zé)任書；

　　(四)組織協(xié)調(diào)對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓(xùn)；

　　(五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術(shù)防范情況，解決存在問題，組織查處泄密事件。

　　第十條保密要害部門、部位主要負責(zé)人的職責(zé)是：

　　(一)確保國家、企業(yè)秘密的絕對安全；

　　(二)結(jié)合本部門、部位的實際，制定具體的保密管理制度和防范措施；

　　(三)與所屬工作人員簽訂保密責(zé)任書，建立崗位責(zé)任制，把保密責(zé)任落實到人；

　　(四)定期進行保密教育，使所屬工作人員增強保密意識，掌握必備的保密知識和技能；

　　(五)對所屬工作人員辭職、調(diào)動、因私出國(境)申請?zhí)岢鲆庖姡?/p>

　　(六)對所屬工作人員執(zhí)行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監(jiān)督、考核；

　　(七)定期對保密環(huán)境和涉密載體進行檢查，及時消除泄密隱患。

　　第四章保密要害部門、部位工作人員的要求

　　第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業(yè)秘密，維護國家、企業(yè)安全和利益，并符合下列基本條件：

　　(一)忠于祖國和企業(yè)，政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正；

　　(二)涉及國家秘密的，還要歷史清白，社會關(guān)系清楚，配偶不得為非中國公民。

　　第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前，應(yīng)由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的，不得在保密要害部門、部位工作。

　　第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責(zé)任書。保密責(zé)任書包括應(yīng)承擔(dān)的保密責(zé)任和義務(wù)，必須遵守的保密紀律和有關(guān)限制性要求，以及需事先告知的事項和有關(guān)獎懲規(guī)定等基本內(nèi)容。拒絕簽訂保密責(zé)任書的人員，不得在保密要害部門、部位工作。

　　第十四條保密要害部門、部位新錄用、調(diào)入的工作人員，應(yīng)在上崗前接受保密教育和培訓(xùn)。各部門、單位應(yīng)定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。

　　第十五條各部門、單位應(yīng)將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務(wù)和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內(nèi)容。

　　第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動，應(yīng)事先提出申請，按照人事管理權(quán)限和有關(guān)保密規(guī)定，經(jīng)有關(guān)部門、單位批準。有關(guān)部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調(diào)動可能對國家和企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的和國家、企業(yè)另有規(guī)定不得辭職的，可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據(jù)涉密程度確定，一般為6個月至3年。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的'，從其規(guī)定。

　　保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位，應(yīng)與原單位簽訂保密承諾書。

　　第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境)，必須經(jīng)所在部門、單位批準。部門、單位認為出國(境)后可能對國家、企業(yè)秘密安全構(gòu)成危害的，不予批準。國家、企業(yè)有關(guān)主管部門有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第十八條部門、單位發(fā)現(xiàn)保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的，應(yīng)立即向上級部門、集團公司保密辦報告，必要時可直接向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或國家安全機關(guān)報告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業(yè)秘密義務(wù)，使相關(guān)權(quán)益受到限制的，有關(guān)部門、單位應(yīng)通過適當(dāng)方式給予補償。

　　第五章保密要害部門、部位的場所、設(shè)施和設(shè)備

　　第二十條保密要害部門、部位應(yīng)具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件，確保國家和企業(yè)秘密處于安全狀態(tài)。

　　第二十一條保密要害部門、部位應(yīng)確定安全控制區(qū)域，并根據(jù)周邊環(huán)境特點采取必要的安全防范措施。有關(guān)部門審批新建項目，涉及保密要害場所、部位周邊環(huán)境安全問題的，應(yīng)事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設(shè)項目的保密技術(shù)防范措施，應(yīng)與工程建設(shè)同步進行。

　　第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所，應(yīng)加強安全防范措施，根據(jù)實際需要安裝電子監(jiān)控、防盜、報警等保密安全裝置，與保衛(wèi)部門值班室聯(lián)接。保衛(wèi)民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。

　　第二十三條保密要害部門、部位應(yīng)確定進入人員范圍，采取其他控制人員進入的措施，嚴禁無關(guān)人員進入；對進入保密要害部門、部位的工勤人員，應(yīng)有嚴格的保密監(jiān)督管理辦法。

　　第二十四條保密要害部門、部位使用的設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)符合保密管理要求和保密技術(shù)標(biāo)準；使用進口設(shè)備和產(chǎn)品，應(yīng)進行安全技術(shù)檢查。

　　第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質(zhì)應(yīng)符合國家有關(guān)保密規(guī)定，對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質(zhì)應(yīng)采取嚴格的控制措施。

　　第二十六條保密要害部門、部位國家和企業(yè)秘密載體應(yīng)在安

　　全可靠的設(shè)備中保存。絕密級文件應(yīng)放置在保險柜內(nèi)，并明確管理責(zé)任人，采取嚴格的管理措施。

　　第二十七條保密要害部門、部位，未經(jīng)批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設(shè)備。

　　第六章獎懲

　　第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的，所在部門、單位應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。

　　第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規(guī)定、發(fā)生嚴重責(zé)任事故造成泄密的，應(yīng)給予黨紀政紀處分；情節(jié)嚴重、構(gòu)成犯罪的，移送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

　　第七章附則

　　第三十條各部門、單位可依據(jù)本規(guī)定制定具體管理辦法。

　　第三十一條各部門、單位應(yīng)對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。

　　第三十二條本規(guī)定由集團公司黨委保密委辦公室負責(zé)解釋。

　　第三十三條本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

部門規(guī)章制度7

　　一、研發(fā)部門崗位職責(zé)

　　1、研發(fā)部部長

　　①負責(zé)研發(fā)部的日常工作安排和研發(fā)部人員績效考核。

　�、谪撠�(zé)領(lǐng)導(dǎo)研發(fā)部人員完成公司安排的研發(fā)任務(wù)。

　　③根據(jù)公司生產(chǎn)實際情況，及時組織研發(fā)部人員解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題。

　　④根據(jù)研發(fā)和技術(shù)攻關(guān)的項目，召集研發(fā)人員制定具體的實驗方案和實驗步驟。

　�、輰彾ㄑ邪l(fā)人員的實驗報告，并對研發(fā)成果的技術(shù)方案的可行性作初步定審。

　�、薅ㄆ谙蚬绢I(lǐng)導(dǎo)匯報研發(fā)部的工作情況和人員情況。

　�、邔咎峤谎邪l(fā)項目成功的可行研究性報告，并對可研報告負責(zé)。

　�、嘭撠�(zé)研發(fā)部人員的更替和晉升。

　�、岽_定每一研發(fā)任務(wù)的主研，及研發(fā)項目中途主研的變更。

　�、庋邪l(fā)成果用于生產(chǎn)時，帶領(lǐng)研發(fā)部人員指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　2、研發(fā)部主研

　�、籴槍ρ邪l(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定具體的的實驗方案和實驗步驟提交研發(fā)部長審定。

　�、诟鶕�(jù)審定決定的實驗方案和實驗步驟帶領(lǐng)助手做實驗。

　　③根據(jù)實驗的具體情況，及時向研發(fā)部部長匯報情況，并提出變更實驗方案。

　�、軐χ诌M行日常工作考核和績效考核。

　�、輰嶒灣晒蠹皶r寫出實驗報告交研發(fā)部部長。

　　⑥實驗成果用于生產(chǎn)時，帶領(lǐng)助手指導(dǎo)生產(chǎn)。

　　3、研發(fā)部主研助手

　�、賲f(xié)助主研完成研發(fā)部部長分配的任務(wù)。

　�、趨f(xié)助化驗工程師作好研發(fā)部實驗樣分析工作。

　�、酃芾砗醚邪l(fā)部資料。

　　④完成研發(fā)部部長交待的其他工作。

　　4、化驗工程師

　�、俑鶕�(jù)研發(fā)部部長分配的研發(fā)任務(wù)制定分析規(guī)程，并分析化驗研發(fā)部實驗樣。

　�、谥笇�(dǎo)研發(fā)部主研助手分析化驗研發(fā)部實驗樣。

　�、墼谘邪l(fā)部實驗樣較多時，安排生產(chǎn)化驗人員進行分析化驗研發(fā)部實驗樣。

　　④對研發(fā)部和生產(chǎn)化驗設(shè)備及藥品進行準備并作好材料計劃。

　　⑤對研發(fā)部的化驗設(shè)備和藥品進行安裝、配制和管理。

　�、拗笇�(dǎo)、培訓(xùn)生產(chǎn)化驗人員，提高化驗人員的技術(shù)水平。

　�、呓鉀Q生產(chǎn)化驗分析的技術(shù)難題。

　�、鄥f(xié)助處理生產(chǎn)化驗的仲裁事件。

　�、釋ιa(chǎn)化驗標(biāo)液藥品進行標(biāo)定。

　　⑩協(xié)助管理化驗室。

　　二、人員進出、晉升、淘汰制度

　　1、辭職按勞動合同執(zhí)行。

　　2、有下列情況的予以辭退（對有①、②項的將追究相關(guān)責(zé)任）

　　①泄漏公司生產(chǎn)及研發(fā)技術(shù)機密的。

　�、趪乐剡`返公司制度的。

　�、劢�(jīng)研發(fā)部部長考核即沒有研發(fā)能力，又在一年時間內(nèi)無研發(fā)成果的。

　　④經(jīng)研發(fā)部部長考核有研發(fā)能力，但在一年時間內(nèi)無研發(fā)成果，又不按研發(fā)部部長的安排工作的。

　　3、招聘

　　根據(jù)研發(fā)的需要，經(jīng)公司批準，由研發(fā)部部長負責(zé)在生產(chǎn)崗位或外界進行招聘。

　　4、有下列情況的予以晉升或加薪：

　�、偾谟诠ぷ�，研發(fā)能力強，屢出研發(fā)成果的。

　�、谥鲃优c生產(chǎn)崗位聯(lián)系，找出問題并主動指導(dǎo)解決問題的。

　　③技術(shù)能力強，有較高的管理能力的。

　　三、休假制度

　　1、研發(fā)部人員享受公司生產(chǎn)管理人員休假待遇。

　　2、正常上班期間需休假的，須經(jīng)研發(fā)部部長同意。

　　四、日常工資考核制度

　　1、研發(fā)部人員日常月工資實行定工資制，月工資中含保密費。

　　2、研發(fā)部人員日常月工資由研發(fā)部部長依據(jù)日常工作的表現(xiàn)和成績進行加薪和減薪。

　　五、研發(fā)部人員薪酬待遇和研發(fā)成果績效考核制度

　　1、研發(fā)部人員薪酬組成

　�、僭鹿べY及技術(shù)保密費。

　�、谀杲K獎勵。

　�、垩邪l(fā)成果獎。

　　2、月工資

　�、僦餮�2600元月（其中技術(shù)保密費300元）

　�、诨灩こ處�2800元月（其中技術(shù)保密費200元）

　�、壑餮兄�2300元月（其中技術(shù)保密費200元）

　　3、年終獎勵

　　在當(dāng)年沒有研發(fā)成果時，視研發(fā)人員日常工作情況按如下標(biāo)準發(fā)放年終獎勵：

　�、僦餮心晷匠辏êＣ苜M）：40000-50000。

　�、诨灩こ處熌晷匠辏êＣ苜M）：35000-45000元。

　�、壑餮兄帜晷匠辏êＣ苜M）：30000-40000元。

　　4、研發(fā)成果獎

　　根據(jù)公司分配和生產(chǎn)中的技術(shù)研發(fā)項目，研發(fā)成功向公司提交研發(fā)項目成功的'可行性研究報告后，由研發(fā)部部長根據(jù)技術(shù)的難度和項目的價值大小向公司申請項目研發(fā)成果獎。公司批準后，研發(fā)部部長向研發(fā)人員公布并發(fā)放成果獎的1/3，若申請專利成功發(fā)1/3，用于生產(chǎn)成功后3個月，達到預(yù)期效果后發(fā)1/3。若未申請專利，用于生產(chǎn)成功后3個月，達到預(yù)期效果后發(fā)2/3每項成果獎由研發(fā)部部長視考核情況，按如下比例分配：

　　①主研得成果獎40-70%

　�、诨灩こ處�20-40%

　�、壑餮兄�10-30%，

　　5、研發(fā)部部長績效考核由公司總經(jīng)理考核。

　　六、保密制度

　　1、研發(fā)部資料未經(jīng)研發(fā)部部長同意不得借閱。

　　2、研發(fā)部人員不得向外界泄露研發(fā)項目和研發(fā)技術(shù)和成果。

　　3、有上述情節(jié)的，視情節(jié)嚴重性，扣發(fā)或要求泄密人員退還公司所發(fā)保密費，情節(jié)嚴重的，公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　4、向外界泄密和以公司研發(fā)項目成果向外界提供技術(shù)支持的，公司將依據(jù)國家相關(guān)法規(guī)要求泄密人員承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　　七、研發(fā)項目及方案審定制度

　　1、研發(fā)項目由公司向研發(fā)部下達。若生產(chǎn)系統(tǒng)有技術(shù)難題，可由研發(fā)部部長向公司建議解決生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)難題的研發(fā)項目，公司批準后，由公司向研發(fā)部下達研發(fā)項目。

　　2、研發(fā)部接到研發(fā)任務(wù)后，由研發(fā)部部長召集研發(fā)部人員分配任務(wù)，確定主研。由主研提出初步研發(fā)方案交研發(fā)部部長審定，方案審定同意后，由主研帶領(lǐng)助手進行實驗。

　　八、研發(fā)成果審定制度

　　1、主研根據(jù)實驗室試驗情況，及時向部長匯報試驗成效，初步測算技術(shù)方案的可行性，若技術(shù)方案可行，由項目主研制定中試方案交部長審定，主研按審定后的方案進行中試。

　　2、主研根據(jù)中試的情況，向部長寫出完整的研發(fā)項目實驗報告交部長審定。

　　3研發(fā)部部長根據(jù)主研的項目報告，測算技術(shù)和經(jīng)濟效益的可行性。

　　4、研發(fā)部部長根據(jù)測算技術(shù)和經(jīng)濟效益的可行性，決定研發(fā)項目是否終止和成果大小。并向公司提出研發(fā)成果應(yīng)用于生產(chǎn)時，裝置建設(shè)的方案和投資資金預(yù)算及建設(shè)周期。

　　九、其他

　　1、本規(guī)章制度適用于研發(fā)部門所有員工。

　　2、本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。

部門規(guī)章制度8

　　一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、標(biāo)準，結(jié)合本單位實際情況，制定貫徹實施安全措施。二、對本單位的安全生產(chǎn)工作負主要責(zé)任，并負責(zé)對分包單位的安全生產(chǎn)思想教育和安全技術(shù)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期不定期對分包工程進行監(jiān)督檢查，并負責(zé)監(jiān)督落實整改。

　　三、幾個分包單位聯(lián)合施工時，應(yīng)由總包單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，

　　組織施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)工作�？偘鼏挝槐仨毥o分包單位提供安全舒適的工作環(huán)境。

　　四、分包單位進場前，總包單位必須與其簽訂安全生產(chǎn)勞動合同。在現(xiàn)場施工中，如分包單位違章指揮，違章操作，總包單位有權(quán)對其停工整頓。

　　五、責(zé)任目標(biāo)：年度無重大安全事故，輕傷事故頻率控制在1.5‰以內(nèi)，施工現(xiàn)場文明施工達標(biāo)率100，實現(xiàn)安全生產(chǎn)合格達標(biāo)率100，優(yōu)良率80以上，年度安全報監(jiān)率100，安全評估率100，安全監(jiān)管人員配備率100，三級安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100。

　　分包工程施工安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、要認真執(zhí)行’“安全第一，預(yù)防為主”的方針、政策、規(guī)定、指示和總包單位的“安全教育制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“安全生產(chǎn)檢查制度”、“傷亡事故報告及處理制度”、“勞動保護用品管理制度”等有關(guān)規(guī)定，實現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準化管理。

　　二、配備專（兼）職安全人員滿足安全生產(chǎn)要求，并賦予布置、檢查、落實整改措施權(quán)，有停工和越級上報權(quán)，有獎罰權(quán)，充分發(fā)揮專（兼）職安全員的作用，做好監(jiān)督檢查工作，把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三、要經(jīng)常性進行安全生產(chǎn)宣傳教育，使施工人員樹立“安全第一”的思想，嚴格遵章守紀，做到不違章指揮，不違章作業(yè)，不違反勞動紀律、搞好自我防護。

　　四、要編制安全技術(shù)施工方案，制定分部分項安全技術(shù)措施，按工種進行安全技術(shù)交底，合理組織施工，不冒險蠻干，做到不安全不施工。

　　五、要服從總包單位的安全生產(chǎn)管理，嚴格執(zhí)行總包單位一切安全管理規(guī)章制度，認真采取相應(yīng)的安全措施，貫徹落實，確保安全生產(chǎn)。

　　六、必須參加總包單位的安全生產(chǎn)會議、安全活動、安全檢查，結(jié)合分包單位的實際情況貫徹執(zhí)行。

　　七、由于管理不善，造成安全事故的，由分包單位負責(zé)，除及時向總包單位報告外，按“三不放過”原則查清原因，追究責(zé)任，采取防范措施，按上級和總包單位有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　八、責(zé)任目標(biāo)：年度無安全事故發(fā)生，三級安全教育、新工人和轉(zhuǎn)換崗位安全教育率100，專（兼）職安全管理人員配備率100，違章作業(yè)、違章指揮為0。

　　生產(chǎn)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、在編制生產(chǎn)計劃時，同時要編制安全技術(shù)措施方案。

　　二、檢查生產(chǎn)進度時，要同時檢查安全生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題，負責(zé)進行調(diào)度，并轉(zhuǎn)告有關(guān)科室。

　　三、生產(chǎn)調(diào)度中發(fā)現(xiàn)重大隱患，要及時進行調(diào)度指揮，采取措施，消除隱患。

　　四、安排生產(chǎn)計劃時，必須考慮施工設(shè)備的裝載能力，防止超負荷作業(yè)。

　　五、在指導(dǎo)施工生產(chǎn)過程中，當(dāng)進度、質(zhì)量、安全三者發(fā)生矛盾時，必須把安全放在首位。

　　六、責(zé)任目標(biāo)：監(jiān)督并確保施工現(xiàn)場安全達標(biāo)率100，施工現(xiàn)場文明施工達標(biāo)率100，監(jiān)督落實安全管理科安全檢查每個工地每周不少于1次，年度安全大檢查每月不少于1次，安全檢查落實整改率100，年度無安全事故發(fā)生，輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi)，管理人員、工人安全教育達到100，確保單項安全技術(shù)措施必須有針對性。

　　施工技術(shù)科安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、負責(zé)進行安全生產(chǎn)的技術(shù)研究工作，有計劃地解決安全生產(chǎn)技術(shù)上的重大問題。

　　二、負責(zé)安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生措施項目的工藝設(shè)計和審查，解決生產(chǎn)施工中有關(guān)安全技術(shù)方面的問題。

　　三、參與安全技術(shù)方面的標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程的制定和審查。

　　四、編制或修訂操作規(guī)程、崗位操作法必須符合安全技術(shù)條件要求。

　　五、在技術(shù)革新、技術(shù)改造、新產(chǎn)品試制，新工藝、新材料的采用工作中，都必須有安全技術(shù)方面的要求，應(yīng)盡量符合安全、衛(wèi)生要求。

　　六、負責(zé)組織制訂新產(chǎn)品，新工藝的安全操作法和安全技術(shù)規(guī)程，在試生產(chǎn)前，要妥善采取各項安全措施，并進行安全技術(shù)指導(dǎo)。

　　七、責(zé)任目標(biāo)：確保安全生產(chǎn)技術(shù)措施落實到位，年度安全技術(shù)難題解決率100，公司各項規(guī)程、施工方案等適用率100。

　　材料設(shè)備科安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、制定并實施機械設(shè)備的定期檢修計劃，并做好檢查記錄，對檢查出的隱患要及時整改。

　　二、各種機械設(shè)備的安全防護必須齊全有效，防護到位，4.5KV及其以上的機械設(shè)備必須安裝隨機按鈕開關(guān)。

　　三、設(shè)備的傳動部位必須有防護罩，機體安裝牢固，場地平整，電機外殼接好保護接零。

　　四、嚴禁機械設(shè)備運轉(zhuǎn)中維修保養(yǎng)或使機械設(shè)備帶病運轉(zhuǎn)，所有機械設(shè)備必須達到“三級配電二級保護”。

　　五、監(jiān)督檢查機械設(shè)備的專人操作和安全規(guī)程措施的落實。

　　六、對各種機械設(shè)備電機必須有防雨防潮措施。

　　七、機械設(shè)備安裝完畢，必須有安裝單位、設(shè)備科、安全科以及工地負責(zé)人、安全員聯(lián)合驗收，并辦理驗收手續(xù)，合格后方準使用。未經(jīng)驗收或驗收不合格，禁止使用。

　　八、安全防護用品購置必須有合格證、備案證，及其他相關(guān)必需證件。

　　九、工程開工前，必須把安全防護用品和

　　職工的勞動保護用品列入購料計劃，按照工程的形象進度提前供應(yīng)。

　　十、負責(zé)對破舊、老化的安全防護用品的更新?lián)Q代工作。

　　十一、對完成工序撤下的安全防護用品進行及時回收，妥善保管。

　　十二、責(zé)任目標(biāo)：確保施工現(xiàn)場勞保用品合格率100，執(zhí)行勞保用品報廢制度，對已達不到安全要求的勞保用品報廢率100，機械設(shè)備完好率100，對已達不到安全要求的機械設(shè)備報廢率100，確保公司機械設(shè)備管理制度落實到位，確保購買原材料、半成品、成品合格率100。

　　安全管理科安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織推動安全生產(chǎn)工作，貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的法令、方針和政策。

　　二、匯總和審查安全技術(shù)措施、計劃，并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

　　三、組織和協(xié)助有關(guān)部門制定和修訂安全生產(chǎn)制度及安全操作規(guī)程，對制度、規(guī)程的貫徹執(zhí)行進行監(jiān)督檢查。

　　四、經(jīng)常進行以抓點帶面的形式對現(xiàn)場檢查，協(xié)助解決問題，存在特別緊急的不安全因素，有權(quán)指令先行停止施工，并且立即通知有關(guān)責(zé)任人整改。

　　五、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗。

　　六、對職工進行安全生產(chǎn)的宣傳教育、檢查、監(jiān)督基層單位安全培訓(xùn)工作，特別是新工人的上崗前培訓(xùn)。

　　七、指導(dǎo)基層專（兼）職安全員工作。

　　八、督促有關(guān)部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用個人防護用品。

　　九、參加傷亡事故的調(diào)查和處理，提出預(yù)防事故的措施，并督促按期執(zhí)行。

　　十、組織有關(guān)部門研究執(zhí)行防止職業(yè)中毒的措施。

　　十一、督促有關(guān)部門搞好勞逸結(jié)合和女工保護工作。

　　十二、責(zé)任目標(biāo)：確保施工現(xiàn)場安全達標(biāo)率100，施工現(xiàn)場文明施工達標(biāo)率100，安全檢查每個工地每周不少于1次，年度安全大檢查每月不少于1次，安全檢查落實整改率100，確保年度無安全事故發(fā)生，輕傷事故頻率控制在1.5以內(nèi)，管理人員、工人安全教育必須達到100，確保各項安全技術(shù)措施有針對性，施工用電達到部頒標(biāo)準，“三寶”、“四口”防護達標(biāo)，各種腳手架搭設(shè)達標(biāo)，施工機具防護齊全有效，模板工程達到部頒標(biāo)準，塔吊達到部頒標(biāo)準。

　　質(zhì)量部門安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、貫徹實施國家、省、市頒布的'施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準。

　　二、組織工程質(zhì)量檢查，負責(zé)公司的工程竣工驗收工作。

　　三、組織質(zhì)量工作會議，處理施工中的質(zhì)量問題，推廣新技術(shù)、新工藝。

　　四、對工程進行質(zhì)量檢查、指導(dǎo)，督促基層單位，抓好工程質(zhì)量。

　　五、制定并實施工程質(zhì)量管理制度目標(biāo)和規(guī)則。

　　六、配合總工程師進行質(zhì)量事故分析，及時寫出分析報告和處理意見。

　　七、負責(zé)工程資料的收集、整理和歸檔就。

　　八、搞好施工管理、技術(shù)培訓(xùn)。

　　九、責(zé)任目標(biāo)：確保工程資料完備率100，施工技術(shù)難題解決率100，確保工程竣工驗收合格率100。

　　勞資科安全生產(chǎn)責(zé)任制

　　一、對新入場人員包括病假超過六個月的復(fù)工人員、實習(xí)培訓(xùn)人員，要及時與安全部門聯(lián)系，搞好安全教育，對未經(jīng)教育或教育不合格者，不準分配上崗。

　　二、新工人進入生產(chǎn)崗位前應(yīng)做好體檢工作，分配時應(yīng)執(zhí)行有關(guān)職業(yè)禁忌癥和女工保護的規(guī)定。

　　三、嚴格控制加班加點，注意勞逸結(jié)合。

　　四、未經(jīng)培訓(xùn)的普通工不得替代技術(shù)工，學(xué)徒在沒有老師指導(dǎo)下不得安全獨立操作。

　　五、特種作業(yè)和要害部位操作人員的安排，應(yīng)相對穩(wěn)定。

　　六、在調(diào)整勞動組織、制訂獎勵制度等各項技術(shù)措施時，應(yīng)將安全生產(chǎn)列入考核條件之一，促進安全生產(chǎn)。

　　七、參加勞動鑒定工作，會同工會等有關(guān)部門做好傷亡事故的善后處理工作。

　　八、參與重大的工傷、生產(chǎn)、設(shè)備、火警等事故的調(diào)查分析，對責(zé)任者提出處理意見，并負責(zé)辦理。

　　九、責(zé)任目標(biāo)：確保新工人和特種作業(yè)人員年度體檢率100，職工勞動合同簽訂率100，安全生產(chǎn)教育率100，持證上崗率100。

　　庫房安全管理責(zé)任制

　　為了嚴格倉庫物資的保管制度，加強對庫存物資的防火、防盜、防汛、防潮、防腐爛、變質(zhì)等管理工作，使庫存物資達到布局合理，存放整齊，特制定本責(zé)任制。

　　一、嚴格遵守物資入庫驗收制度，對入庫的物資要按名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量做到認真檢查。

　　二、嚴格物資保管制度，對庫存物資做到布局合理，存放整齊，要達到標(biāo)記明確、對號入座、擺設(shè)分層碼跺、整潔美觀、對易燃、易爆、易潮、易腐爛及劇毒危險物品應(yīng)存放專用倉庫中或隔離存放，定期檢查，做到勤檢查、勤整理、勤清點、勤保養(yǎng)。

　　三、存放爆炸物品的倉庫不得同時存放性質(zhì)相抵觸的爆炸物品和其他物品，并不得超過規(guī)定的儲存數(shù)量。

　　四、存放爆炸物品的倉庫必須建立嚴格的安全管理制度，禁止使用油燈、蠟燭和其他明火照明，不準把火種、易燃物品等容易引起爆炸的物品和鐵器帶入倉庫，嚴禁在倉庫內(nèi)住宿、開會或加工火藥，并禁止無關(guān)人員進入倉庫，收存和發(fā)放爆炸物品必須建立嚴格的收發(fā)登記制度。

　　五、對倉庫內(nèi)存放化學(xué)危險品應(yīng)遵守以下規(guī)定：

　　1、倉庫與四周建筑物必須保持相應(yīng)的安全距離，不準堆放任何可燃材料。

　　2、倉庫內(nèi)嚴禁煙火，并禁止攜帶火種和發(fā)生火花的行為。在明顯的地點應(yīng)有警告標(biāo)志。

　　3、加強貨物入庫驗收和平時的檢查制度，卸載、搬運化學(xué)易燃易爆物品時應(yīng)輕拿輕放，防止劇烈震動、撞擊和重壓，確�；瘜W(xué)危險物品的儲存安全。

　　六、責(zé)任目標(biāo)：確保庫房無失竊情況、無火災(zāi)事故的發(fā)生、無危險品傷害事故的發(fā)生，無危險品的丟失，進出物品登記率100，驗收率100，物品保存完好率100

部門規(guī)章制度9

　　1本制度的目的，是以公司員工績效評價制度指導(dǎo)，以車間員工崗位職責(zé)基礎(chǔ)，通過對員工的業(yè)績、能力、態(tài)度等的評價，鼓勵先進，改進落后，實現(xiàn)績效的持續(xù)改進，并以此作為晉升、提薪、教育等的依據(jù)。

　　2本制度旨在加強部門管理，規(guī)范職員的行為，確定工作標(biāo)準，提高員工的工作積極性和敬業(yè)精神，倡導(dǎo)員工進行精細化操作，使質(zhì)檢員工的個人素質(zhì)得以提高，有利于團隊建設(shè)，樹立部門的良好形象。

　　第一部分人員管理

　　1、需要請假時，要提前到部門負責(zé)人處填寫請假條后，由其審批。未經(jīng)批準者每遲到（不論什么原因）或早退一次，在15分鐘以內(nèi)扣責(zé)任人5分，；15——30分鐘扣責(zé)任人10分，；超過30分鐘，扣責(zé)任人15分，超過1小時按半天未出勤考核。

　　2、脫崗一次扣責(zé)任人10分；睡崗一次扣責(zé)任人50分。在工作期間到餐廳吃飯或到其它部門進行工作溝通或送樣品，必須盡快趕回，如果無故串崗按脫崗進行評價。

　　3、在工作崗位看小說，雜志、報紙、聽音樂、玩手機、閑聊等以及做其他與本崗位無關(guān)的事情者，每次扣責(zé)任人5分。

　　4、無故串崗進行操作扣責(zé)任人5分，允許到其他崗位學(xué)習(xí)的除外。

　　5、外來人員進入質(zhì)檢，質(zhì)檢人員確認其身份，方可允許進入，違反此規(guī)定扣責(zé)任人5分。

　　6、當(dāng)班期間未穿工作服（上衣）或未佩帶工作證，每次扣責(zé)任人5分。

　　7、酒后上崗者，扣責(zé)任人20分。部門負責(zé)人有權(quán)不允許酒后人員上崗。酒后不允許上崗的人員按曠工處理。

　　8、無故曠工，曠工按公司規(guī)定處理并扣責(zé)任人50分，超過2天者，上報公司處理。

　　9、對挑撥事端、聚眾鬧事，故意打架斗毆，影響正常生活秩序者，扣責(zé)任人50分，同時按公司相關(guān)處罰條例執(zhí)行。

　　10、不能按要求參加公司或上級部門組織的會議及各項活動，遲到或早退一次或不遵守會議紀律扣責(zé)任人5分；無故不參加者，扣責(zé)任人10分。

　　11、在部門內(nèi)吸煙，扣責(zé)任人10分。在重點禁火區(qū)吸煙，扣責(zé)任人50分。

　　12、無正當(dāng)理由，不服從工作分配和調(diào)動，不聽從指揮，扣責(zé)任人20分，情節(jié)嚴重者，由部門酌情處理或上報公司。

　　13、未經(jīng)車間允許進入車間或進行拍照者，要及時制止，并及時通知管理人員，對陌生人員進入質(zhì)檢，及時制止，通知管理人員，交由保衛(wèi)處處理。

　　14、私拿公司物品者，一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。

　　15、把本公司技術(shù)泄漏給非本公司人員的（得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準的除外），一經(jīng)查出，不論任何人都交到公司處理。

　　16、在對外協(xié)調(diào)時，語言不文明，有損于部門形象扣責(zé)任人10分。

　　17、隨地吐痰，亂扔雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生，扣責(zé)任人5分。

　　18、未按車間指定位置、隨意堆放雜物，扣責(zé)任人5分。

　　19、去現(xiàn)場不穿工作服者，扣責(zé)任人5分。

　　20、向公司外部人員或內(nèi)部非必要人員泄漏薪資，或打聽他人薪資情況，扣責(zé)任人20分。

　　21、向公司內(nèi)部不相干員工或外部人員泄露公司經(jīng)營、技術(shù)等秘密事項，尚未對公司利益造成損害，扣責(zé)任人50分，嚴重者交公司處理。

　　22、在部門內(nèi)煽動部屬或他人不服從規(guī)定，擾亂人心，扣責(zé)任人50分，嚴重者交公司處理。

　　23、亂涂、亂寫或有妨礙車間安定內(nèi)容的印刷品等散發(fā)或煽動的情況扣責(zé)任人50分，嚴重者交公司處理。

　　24、工作人員在做預(yù)算時不允許指定或接觸生產(chǎn)廠家人員，也不允許外來生產(chǎn)廠家人員進入本部門，部門所需的備品、備件、易耗品等通過采購人員購買，部門只做接收或檢驗工作，違反此規(guī)定扣責(zé)任人50分，引起糾紛或爭議后果自負。

　　第二部分質(zhì)檢部門員工現(xiàn)場管理制度

　　1、部門衛(wèi)生早會后進行一次清理，下班前進行二次清理。

　　2、每天至少進行兩次車間的衛(wèi)生檢查，在現(xiàn)場檢查時，環(huán)境及設(shè)備衛(wèi)生第一次檢查有不合格處進行警告，第二次檢查仍不合格者扣責(zé)任人5分。不合格的區(qū)域或設(shè)備所屬人不當(dāng)班時，部門負責(zé)人另行安排。連續(xù)兩天進行警告者，直接扣責(zé)任人20分。

　　3、物品擺放不整齊，如記錄未放在指定位置，崗位日常用品或工具隨意放置，用后未放回原位，拖布擺放不齊，空桶未放入指定地點等，第一次進行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進行警告者，直接扣責(zé)任人20分。

　　4、窗臺、暖氣等上放鞋、手套、工作服等或非放置該物品區(qū)域內(nèi)放置以上物品，第一次進行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進行警告者，直接扣責(zé)任人20分。

　　5、部門內(nèi)垃圾下班前必須倒入垃圾箱（如果垃圾過多，要隨時倒掉）。如不及時清理，每次扣責(zé)任人5分。

　　6、工作現(xiàn)場，發(fā)生長明燈、長流水現(xiàn)象（允許的除外），第一次進行警告，第二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進行警告者，直接扣責(zé)任人20分。

　　7、設(shè)備儀器改善或維護后，沒有把工作現(xiàn)場清理干凈，使工作現(xiàn)場出現(xiàn)廢料、廢件、及換下來不用的設(shè)備、零件等，或沒有把弄臟的設(shè)備清理干凈，每次扣責(zé)任人10分。

　　8、在公司建筑物上、設(shè)備上、桌椅上亂寫、亂畫者，每次扣責(zé)任人10分；

　　9、有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，應(yīng)及時處理，對解決者進行表揚，并記入評價中。

　　10、工具丟失，必須如實匯報，如不報者，扣責(zé)任人10分。

　　11、對備品、備件、試劑使用等的數(shù)量和用量交接不清或記錄不清，扣責(zé)任人10分。

　　12、對公共工作用品保管不善等扣責(zé)任人10分。

　　13、在工作現(xiàn)場有違反勞動紀律如打鬧等情況一次警告，二次扣責(zé)任人5分。連續(xù)兩天進行警告者，直接扣責(zé)任人20分。

　　14、對部門試劑等的質(zhì)量和數(shù)量管理失控或造成不必要的浪費扣責(zé)任人10分。

　　15、設(shè)備點檢計劃在規(guī)定時間內(nèi)沒有對無菌罐進行空殺菌或沒有按計劃并且沒有正當(dāng)理由而進行系統(tǒng)維護扣負責(zé)人5分。

　　16、在現(xiàn)場檢查時，發(fā)現(xiàn)無菌區(qū)內(nèi)有漏料的現(xiàn)象，扣當(dāng)班責(zé)任人5分，扣設(shè)備衛(wèi)生責(zé)任人

　　5分。

　　17、有請假的人員時，部門負責(zé)人安排人員將衛(wèi)生清理干凈。如發(fā)生問題，獎罰體現(xiàn)在此人員身上。

　　第三部分質(zhì)檢部門工藝、質(zhì)量管理

　　1、不認真貫徹執(zhí)行檢測操作規(guī)程，沒有保證各項工藝參數(shù)處于受控狀態(tài)，無直接損失的扣責(zé)任人10分，有直接損失的扣責(zé)任人20分。

　　2、未按工藝要求操作或控制出現(xiàn)重大事故按公司相關(guān)規(guī)定處理。

　　3、對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不正�，F(xiàn)象，不能及時發(fā)現(xiàn)，未及時采取措施，造成重大損失，按公司規(guī)定處理。

　　4、規(guī)定時間不能完成工作任務(wù)的，應(yīng)加班完成，公司不予支付加班費。因未完成任務(wù)，對工藝或公司有影響的.，扣責(zé)任人20分。

　　5、未按時進行設(shè)備儀器的維護，造成操作失誤如數(shù)據(jù)不準等現(xiàn)象，每次扣責(zé)任人20分。

　　6、交接班問題交接不清的，扣責(zé)任人10分，分不清責(zé)任兩方各扣10分。

　　7、由于計劃或協(xié)調(diào)不當(dāng)，致使生產(chǎn)運行困難或造成損失扣責(zé)任人20分。

　　8、違反操作規(guī)程，強行違規(guī)操作或野蠻操作扣責(zé)任人20分。

　　9、對于數(shù)據(jù)檢測不準確者，連續(xù)三次誤差在6%——10%者扣責(zé)任人10分，連續(xù)三次誤差在10%以上者，扣責(zé)任人20分；對于最終產(chǎn)品因人為因素檢測誤差在6%——10%者，扣責(zé)任人30分，10%以上，扣責(zé)任人50分。

　　10、對于無故拖延工作，對當(dāng)班工作不能及時完成，給下一個班組留工作，下一個班組人員有異議時，經(jīng)核實后對責(zé)任人扣10分。

　　第四部分記錄管理

　　1、各種報表及記錄要認真填寫，由相關(guān)人員進行及時整理歸檔，有遺漏或丟失的，扣責(zé)任人10分。

　　2、記錄要求需要編號或記錄批號，如要手寫添加時要及時記錄，如發(fā)現(xiàn)一項不符合要求的，扣責(zé)任人5分。

　　3、保持記錄的清潔和平整，不允許亂寫亂畫。

　　4、記錄書寫要字跡工整、清晰，表達清楚，及時填寫。

　　5、記錄內(nèi)容要真實，完整，不缺項，相鄰表格中即使是相同內(nèi)容也不能點省略號。

　　6、記錄上的數(shù)字、關(guān)鍵符號、關(guān)鍵字填寫錯誤更改時，要采用畫線更改方式，在錯誤的地方畫線，把正確的內(nèi)容寫在旁邊；其它記錄或圖表更改時，還要注明更改日期，并簽名。保持被更改內(nèi)容清晰可鑒。

　　7、按時填寫現(xiàn)場記錄和圖表。如確實因忙于工作未能及時填寫的，應(yīng)在下班前補填完整。如下班時沒有及時填寫扣責(zé)任人5分。

　　8、對于新員工，隨其學(xué)習(xí)負責(zé)人員要向其傳達本規(guī)定的內(nèi)容。

　　9、車間記錄不許擅自復(fù)制、摘錄和外傳，未經(jīng)允許不許帶出車間。如公司內(nèi)部人員需要查閱時，要經(jīng)部門負責(zé)人批準，并在限定的場所內(nèi)使用。違反上述要求人員，按公司相關(guān)規(guī)定進行處罰。

部門規(guī)章制度10

　　1、局干部職工每年按國家的規(guī)定享受工齡假。工齡假可一次性休完，特殊情況下分段休，但當(dāng)年的工齡假期不得累積到下一年度。

　　2、請假一天以上的都要填表報批。干部職工請假不超過一天的，經(jīng)股室負責(zé)人同意后由局分管領(lǐng)導(dǎo)審批;超過一天的報局主要領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　3、凡請假者，必須講清緣由，請病假者必須有醫(yī)生出具的證明為憑。

　　4、只有3人以下的.股室，不得有2人同時請假或休工齡假。

　　5、局領(lǐng)導(dǎo)組織不定期檢查。一年內(nèi)，第一次發(fā)現(xiàn)不請假而又不知去向的進行批評教育;第二次發(fā)現(xiàn)的，該同志半年崗位目標(biāo)考評不合格;第三次發(fā)現(xiàn)的，全年崗位目標(biāo)考評不合格，進行調(diào)崗、輪崗或停職，所在股室被取消當(dāng)選先進單位的資格。

部門規(guī)章制度11

　　根據(jù)國家有關(guān)部門、市教委和區(qū)教育局關(guān)于做好學(xué)校安全工作的指標(biāo)要求，進一步加強我校的.校園安全工作，有效預(yù)防校園安全事故的發(fā)生，維護學(xué)校正常教育教學(xué)秩序和社會穩(wěn)定，特制訂學(xué)校定期召開安全工作會議和學(xué)校與各部門鑒定安全責(zé)任書制度如下：

　　1、原則上學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每四周召開一次安全工作專項會議。由學(xué)校分管安全領(lǐng)導(dǎo)組織召集。記錄完整。

　　2、學(xué)校在校組長、行政及校務(wù)委員會會議上經(jīng)常性提醒督促學(xué)校各部門進行安全防范，布置落實上級和學(xué)校相關(guān)安全工作。

　　3、學(xué)校安全工作責(zé)任書采取逐級鑒訂的形式。每學(xué)年初，學(xué)校安全工作責(zé)任人與學(xué)校安全分管領(lǐng)導(dǎo)鑒訂安全工作責(zé)任書。

　　4、學(xué)校安全工作分管領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)校后勤負責(zé)人及各年級組長鑒訂安全工作責(zé)任書。

　　5、后勤負責(zé)人與學(xué)校食堂負責(zé)人和門衛(wèi)負責(zé)人鑒訂責(zé)任書；年級組長與各班主任鑒訂責(zé)任書。

部門規(guī)章制度12

　　社團部規(guī)章制度

　　一、總則

　　社團部成員以學(xué)生會總章程為工作指導(dǎo)。本制度如與學(xué)生會總章程有沖突，以總章程為準。

　　二、主要工作

　　社團部全面展開學(xué)生社團日常工作管理與活動，具體工作職能為以下幾個方面：

　　1．遵循和貫徹黨的教育方針，促進學(xué)生社團的健康發(fā)展，繁榮學(xué)院文化氛圍。

　　2.對院內(nèi)學(xué)生社團進行日�；顒庸芾�、扶持及監(jiān)督，協(xié)調(diào)好各社團之間的關(guān)系。

　　3．組織開展豐富多彩、健康有益的社團活動月，服務(wù)和凝聚學(xué)生社團。

　　4．全面負責(zé)每年度社團的考核工作，協(xié)助院團委對學(xué)生社團及個人進行評比和表彰。

　　三、成員素質(zhì)要求

　　1．有較強的協(xié)調(diào)溝通能力，善于處理各方關(guān)系。

　　2．交際能力強，有良好的大局觀，性格積極開朗，遇事樂觀向上。

　　3．有較強的團隊合作能力，具有一定的文件資料整理和反饋的能力。

　　4．具備認真負責(zé)的態(tài)度、踏實穩(wěn)重的品質(zhì)、對待學(xué)習(xí)和工作樂觀積極。

　　5．具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識。

　　四、組織人事制度

　　1．社團部成員職責(zé)分配制度

　�。�1）部長：根據(jù)學(xué)院院需要，結(jié)合社團部特點，合理安排本部活動，優(yōu)化配置人員,并對主席團負責(zé)。

　�。�2）副部長：協(xié)助部長，及時總結(jié)部內(nèi)工作，并做好與其他部門的協(xié)調(diào)溝通工作。 2.正副部長選拔制度

　　每年由學(xué)生會委員會選舉產(chǎn)生。 3.成員選拔制度

　　成員選拔制度：由部長副部長根據(jù)社團部的工作性質(zhì)進行公開選拔，成員試用期為一個月，試用期后可根據(jù)具體情況作相應(yīng)調(diào)整。 4.成員評優(yōu)制度：

　　（1）成員具有較強的工作能力、端正的工作態(tài)度、吃苦耐勞的工作精神、較強的`責(zé)任感以及團隊合作精神，時刻注意維護學(xué)院學(xué)生會社團部的良好形象。

　　（2）成員積極參加院部活動，工作成績突出。

　　（3）成員期末綜合測評成績居全班前50% 。 5.成員辭退制度

　　本部部員提前退出，須首先向部長提出申請，說明理由，

　　部長批準后再主席團提出申請，批準后方可推出。

　　五、會議考勤制度

　　1、會議制度

　�。�1）每周至少安排1次會議，由部長安排下一階段工作，副部長作階段性工作總結(jié)，成員可對工作情況發(fā)表意見、提出建議。

　�。�2）會議需專人做好會議記錄整理與存檔工作。

　　全體會議我部成員須準時參加，無故不得缺勤，有特殊情況者應(yīng)提前向部長請假。

　　（3）會議期間全體成員需遵守會議紀律，不得吵鬧喧嘩。

　　2、值班制度

　　部內(nèi)成員應(yīng)記清值班時間，值班人員由部長或副部長負責(zé)安排，應(yīng)對特殊情況應(yīng)靈活調(diào)整。

　　3、請假制度

　　大型活動和全體會請假直接報請秘書長，值班和部門會議都小型活動請假報請副部批準。

　　六、特色管理制度

　　1、部門談心制度

　　每月部門成員至少自主安排一次與部長副部長的談心交流活動，活動時間地點自定，旨在加深本部部長、副部長與成員們的溝通交流。

　　2、部門互評制度

　　每月本部各成員通過書面方式交流評價本部其他成員的工作表現(xiàn)，從而促進成員工作素質(zhì)的完善與工作能力的提高。

　　七、其他注意事項

　　1、臨時購買的發(fā)票預(yù)先墊付，發(fā)票寫清事項后交由生活部負責(zé)。

　　2、活動中造成重大失誤者影視具體情節(jié)給予相應(yīng)處分。

　　3、本部成員綜合測評成績應(yīng)居班級前50%。

　　4、懂禮貌，守規(guī)矩，嚴格要求自身言行，突出學(xué)院良好的精神風(fēng)貌。

部門規(guī)章制度13

　　信息部規(guī)章制度

　　為了進一步加強部門人員的科學(xué)化、規(guī)范化管理，茲制定部門人員規(guī)章制度：

　　部門要求

　　各成員服從本部門的工作安排，各項工作應(yīng)認真負責(zé)，對本部內(nèi)的工作應(yīng)以主人翁的精神積極推動活動的發(fā)展，積極聯(lián)系分會，充分發(fā)揮聯(lián)絡(luò)員的作用。

　　部門具體工作

　　一：每周部門例會與每2周分會大會

　　1.每周部門定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。如有特殊情況應(yīng)事先向部長或副部長書面請假。

　　2.每次例會必須考勤簽到。

　　3.會議主要進行每周工作總結(jié)，部長傳達上級指示和新的.任務(wù)，具體安排部門工作和具體活動的人員部署。

　　4.在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，共同討論解決。

　　5.遇緊急事件，可由部長或副部長臨時召開部門會議與分會大會。

　　6.每次例會必須有專人做會議記錄，詳細記錄會議議程，包括工作安排等。

　　二：各信息聯(lián)絡(luò)員處理好學(xué)習(xí)與工作的時間，提高工作效率，加強與分會之間的溝通與合作，及時傳達有效信息至總會，發(fā)揚吃苦耐勞的精神。

　　部門入選條件

　　在每年招收新成員時，要本著新生負責(zé)的態(tài)度，嚴格考核、慎重選擇，做到任人唯賢，不拘一格。

　　信息部各成員職責(zé):

　　一、部長職責(zé):

　　1、對心協(xié)總會負責(zé)，向總會匯報工作計劃，工作總結(jié)及活動策劃等;

　　2、協(xié)調(diào)內(nèi)部工作，組織干事們做好各項工作

　　3、定時召開工作會議，向干事傳達學(xué)院動態(tài)，開展好各項活動;

　　4、負責(zé)與其他部門之間的聯(lián)系，使開展的活動有條不紊的進行。

　　二、副部長職責(zé):

　　1、配合部長做好各項工作，與干事做好溝通;

　　2、教授干事工作實習(xí)，配合部長對其進行定期培訓(xùn)，為學(xué)院培養(yǎng)接班人；

　　3、負責(zé)協(xié)助部長進行部門內(nèi)部的考核。

　　三、干事職責(zé):

　　1、認真及時地完成上級分配的任務(wù);

　　2、配合部長做好對新生力量的培養(yǎng);

　　3、定期作自我工作安排計劃。

　　部門內(nèi)部管理模式

　　一、部門分組

　　信息組分為檔案組和考勤組

　　信息組組長：袁皓哲

　　檔案組組長：柏曉鵬組員：何娟

　　考勤組組長：張克柳

　　周報表組組長：陳瓊珠組員：劉婷葉配

　　活動組組長：付亞莉組員：謝妙瓊孫仕杰倪繡農(nóng)

　　二、組內(nèi)工作細則：

　　周報表組：每周五按時并且有紀律性的記載各分會上交內(nèi)容。

　　檔案組：①分會月總結(jié)收集②分會考核表統(tǒng)計③部門內(nèi)部和分會的文件管理。

　　考勤組：①部門內(nèi)部人員到位情況②分會人員到會情況③分會活動開展情況④部門請假條的收集。

　　活動組：①活動策劃②準備工作和現(xiàn)場活動安排③活動具體流程安排④了解分會活動的開展情況⑤及時與各分會長聯(lián)系。

部門規(guī)章制度14

　　一、指導(dǎo)思想

　　(一)加強和促進團總支、學(xué)生會的自身建設(shè)，提高部門成員的工作積極性，加強對部門成員的了解和監(jiān)督

　　(二)為使團學(xué)運作更規(guī)范合理，考核成績將作為十分重要的依據(jù)并結(jié)合書記處和主席團的意見對部門成員進行評優(yōu)、晉升、淘汰

　　(三)通過考核制度幫助成員認識自我、彌補不足、提高才干，為今后的學(xué)習(xí)與工作打下良好基礎(chǔ)

　　二、考核原則

　　公平、公開、公正

　　三、考核對象

　　國際事務(wù)與公共管理系團學(xué)各部門副部長、干事

　　四、考核方法

　　(一)基本要求：

　　1.副部長:所修科目需全部合格且平均績點在2.5以上

　　2.干事:所修科目需全部合格

　　(二)評選該部門(部長+副部長+干事)人數(shù)的30%作為優(yōu)秀團學(xué)成員在系內(nèi)進行表彰

　　(三)考核總分為100分，考核內(nèi)容分為四個部分：日�？己�30%、期末考核30%、部長評定20%、學(xué)期小結(jié)20%

　　1.干事日�？己耍�

　　(1)目的：考察成員在日常實際工作中的.表現(xiàn)

　　(2)具體操作：1凡部門有活動，部長對參與活動成員進行評分

　　2學(xué)期末由人力資源部計算平均分，得出副部長和每一名干事的平時考核成績并記錄在案

　　2.期末個人考核：

　　(1)目的：考察成員自我認定情況、部門其他成員對于此名干事的認可程度與總體評價。

　　(2)具體操作：1自評、互評，分別由本人、部門其他成員評分

　　(評分標(biāo)準：a：10分b：8分c：6分d：4分)

　　2由人力資源部計算平均分，得出副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案

　　3、期末部長評定：

　　(1)目的：了解部長對該成員的認可程度，為人員的合理調(diào)度提供依據(jù)。

　　(2)具體操作：1部長評定在每學(xué)期末由部長填寫

　　(評分標(biāo)準：a：10分b：8分c：6分d：4分)

　　2由人力資源部計算平均分，得出部長對副部長和每一名干事的期末考核成績并記錄在案。

　　4、學(xué)期小結(jié)：

　　(1)目的：考察成員對團學(xué)、所在部門和自身的認識以及對自己以后發(fā)展的意向，綜合考察成員的整體素質(zhì)，給成員一個發(fā)表自己觀點和想法的地方。

　　(2)具體操作：1由人力資源部從實事求是、是否具有建設(shè)性等角度進行評分(人力資源部的小結(jié)由辦公室評定)

　　2由主席團進行監(jiān)督，辦公室進行核查。

部門規(guī)章制度15

　　一、總則

　　為了提高本公司經(jīng)營運作，加強產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護，公司決定確立經(jīng)濟責(zé)任制，采用重管重制政策，加強各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，加強經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。本制度適用公司全體營銷人員。

　　二、崗位職責(zé)

　　1、銷售副總：

　　（1）負責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。

　�。�2）組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測，及時反饋市場信息和客戶要求。

　　（3）會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策。

　　（4）對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。

　�。�5）負責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù)。

　�。�6）會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。

　　2、銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：

　�。�1）負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。

　　（2）負責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營負責(zé)。

　�。�3）制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負責(zé)落實與考核。

　　（4）負責(zé)資金回籠工作。

　�。�5）負責(zé)聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。

　�。�6）負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

　　3、助銷員崗位職責(zé)：

　�。�1）負責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹。

　�。�2）負責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系；及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作。

　�。�3）負責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理。

　　（4）銷售部經(jīng)理外出時，全面負責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運做。

　　（5）負責(zé)所有銷售合同的跟蹤。

　　（6）負責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

　　4、開單員崗位職責(zé)：

　�。�1）負責(zé)開具產(chǎn)品《出貨單》、《樣板申領(lǐng)單》、《樣板發(fā)放單》。

　�。�2）負責(zé)銷售臺賬的登記，每月_______日與財務(wù)對賬。

　　（3）每日負責(zé)填報《銷售日報表》及《銷售月報表》，及銷售電腦的操作管理工作。

　�。�4）并于每年_______月_______日會同成品倉庫管員前往公司專賣店進行年終盤倉。

　�。�5）填報《質(zhì)量日報表》。

　�。�6）負責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。

　　三、銷售服務(wù)

　　銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下：

　　1、接聽電話：

　　凡有客戶來電首先應(yīng)答：“您好，我們是________________公司”，然后應(yīng)先耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說：“謝謝！歡迎您隨時到本公司來，再見！”等禮貌用語。

　　2、對于與公司往來密切的大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。

　　3、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。

　　4、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。

　　5、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。

　　6、當(dāng)客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。

　　7、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。

　　8、銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。

　　9、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴肅處理。

　　四、客戶服務(wù)細則

　　1、客戶意見調(diào)查及處理：所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解，如客戶對公司銷售營運提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。

　　2、客戶投訴：

　�。�1）客戶質(zhì)量投訴：公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進行詳細了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。

　�。�2）客戶對非質(zhì)量的投訴：客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。

　　五、對客戶投訴的有關(guān)處理辦法

　　1、所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫《客戶投訴質(zhì)量處理表》，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進行如實填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。

　　2、所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入《客戶投訴服務(wù)處理表》，投訴責(zé)任人的'有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。

　　3、對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定：

　　（1）凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實責(zé)任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴重者予以辭退。

　�。�2）凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)《考核方案》予以處罰，如情節(jié)十分嚴重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。

　　六、要貨發(fā)貨要求

　　1、各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。

　　2、如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。

　　3、如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂《訂貨排產(chǎn)計劃表》交付分公司總經(jīng)理審批簽認，通知生產(chǎn)部門確認并制定《生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表》并安排生產(chǎn)。

　　4、當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時效為_______日，并不得跨月留貨（注：每月_______日為財務(wù)結(jié)賬日）。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認，方可批準留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。

　　5、任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。

　　6、銷售部應(yīng)于每月_______日前對所有各點經(jīng)銷商進行盤倉，并做好盤倉記錄進行備檔并報至辦公室。

　　7、所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。

　　七、貨款管理辦法

　　1、經(jīng)銷商每次進貨銷售部均應(yīng)將進貨額登記在《客戶管理跟蹤表》內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。

　　2、所有產(chǎn)品均按先付款后發(fā)貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)賬處理。

　　3、往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實力及良好信譽的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運行，銷售部可允許客戶在簽訂書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)賬支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)賬支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準予以先提貨。

　　4、對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成作為經(jīng)濟擔(dān)保，經(jīng)濟擔(dān)保由銷售部申請，總經(jīng)理批準簽認，財務(wù)確認備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。

　　注：銷售部出具的經(jīng)濟擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認。

　　八、樣板發(fā)放管理辦法

　　1、所有樣板銷售部應(yīng)根據(jù)本部門樣板存儲情況開具《樣板申領(lǐng)單》，報分公司總經(jīng)理審批，交成品倉統(tǒng)一領(lǐng)出。

　　2、所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出《樣板發(fā)放單》，報財務(wù)部由財務(wù)確認后，準予發(fā)放。

　　九、銷售檔案的管理

　　1、所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨立檔案。

　　2、所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。

　　3、應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。

　　十、銷售部操作程序

　　1、所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。

　　2、開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認可后方可開單。同時做好銷售臺賬記錄。

　　3、開單員在開具單據(jù)時作到準確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章后方可送成品倉庫發(fā)貨員處，組織發(fā)貨。

　　4、遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開《裝貨通知單》，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認后，在開單員處開《出貨單》交財務(wù)部審核確認收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。

　　5、所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。《客戶投訴反饋表》。

　　6、遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。

　　7、所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認，銷售部方可予以開單發(fā)貨。

　　8、調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程

　　（1）調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具《調(diào)貨計劃通知單》，及產(chǎn)品《質(zhì)檢報告》同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。

　�。�2）銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運后，將《貨運單》及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認回傳。

　　（3）調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認后回傳。

　　十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法

　　1、引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵。

　　2、所有運做程序必須嚴格依照銷售部操作程序運行。

　　3、不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準。

　　4、所有《銷售合同》的簽訂均必須根據(jù)第十二條款合同管理規(guī)定實施執(zhí)行。

　　5、未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨。