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房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度

時(shí)間:2024-06-24 16:27:15 規(guī)章制度 我要投稿

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度1

  1、全校性集會(huì)事先要按照《大型活動(dòng)報(bào)批制度》向校長請(qǐng)示,經(jīng)簽字同意后方可召開。

  2、在學(xué)校會(huì)議室召開的會(huì)議,會(huì)前要做好《疏散預(yù)案》。集會(huì)正式開始前要向與會(huì)人員提示疏散通道位置。

  3、會(huì)議室財(cái)產(chǎn)期初由學(xué)?倓(wù)處統(tǒng)一配備清點(diǎn),制定財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)計(jì)后由會(huì)議室負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字認(rèn)可,并在期末復(fù)查盤點(diǎn),列入工作考評(píng)。

  4、會(huì)議室財(cái)產(chǎn)由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一負(fù)責(zé)保管,使用老師應(yīng)協(xié)助負(fù)責(zé)人做好使用保管工作。

  5、負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)做好會(huì)議室內(nèi)各類物品、設(shè)施的規(guī)范擺放、衛(wèi)生管理、電器和用電線路管理及安全管理等。疏散通道標(biāo)志完整。

  6、負(fù)責(zé)人必須清楚和定期清點(diǎn)會(huì)議室內(nèi)的物資種類、數(shù)量,了解損傷情況,情況嚴(yán)重的則立即報(bào)損,人為造成損壞的`則上報(bào)總務(wù)處及按價(jià)賠償。

  7、會(huì)議室內(nèi)各類物品均為教學(xué)服務(wù),不得擅自外借,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后的外借物,要辦理外借登記手續(xù)并及時(shí)歸還原室。

  8、切實(shí)加強(qiáng)安全工作,定期進(jìn)行安全檢查,杜絕安全隱患,盡力減少會(huì)議室財(cái)產(chǎn)損壞。

  9、會(huì)議室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要辦成無煙會(huì)議室。

  10、每次會(huì)議前后,負(fù)責(zé)人要及時(shí)清理、打掃會(huì)議室,并及時(shí)關(guān)燈、關(guān)好門窗,確保會(huì)議室安全。會(huì)議室的鑰匙專人負(fù)責(zé),不準(zhǔn)借與任何人。

  一、安全教育制度(負(fù)責(zé)人:)

  1、不做任何防礙自己或他人人生安全的危險(xiǎn)動(dòng)作和行為,不爬高上底。

  2、要謹(jǐn)慎交友。在沒有得到家長同意的情況下不在外留宿。自己的去向必須讓家長知道。

  4、要冷靜處理自己和同學(xué)之間的突發(fā)性事件,不粗暴,不鹵莽。同學(xué)之間要相互理解,相互寬容。

  5、不玩水電刀火等利器或危險(xiǎn)物,以免傷己或傷人。

  6、自覺遵守交通規(guī)則,騎車步行靠右手,不在路上玩耍。

  7、自行車的車剎車鈴要整修好,乘機(jī)動(dòng)車輛要坐穩(wěn)。

  8、不吃不安全的"食品和飲料,不喝生水,禁吃零食。

  9、一定要在學(xué)校食堂蒸飯和買菜。

  二、自尊自愛,注重儀態(tài)(負(fù)責(zé)人:)

  1、不追求時(shí)尚,不化妝,不佩戴首飾。穿著大方,著裝規(guī)范,符合自身年齡特點(diǎn)。星期一全體穿校服升旗。

  2、熱愛學(xué)校,尊敬老師,看到老師應(yīng)主動(dòng)問好。尊重老師的勞動(dòng),積極配合老師的教導(dǎo)。

  3、熱愛班集體,關(guān)心愛護(hù)班級(jí)同學(xué),互幫互助。男女同學(xué)交往大方得體,不說臟話,不隨意中傷毆打同學(xué),不做損害班級(jí)團(tuán)結(jié),同學(xué)友愛的事情。

  三、到校紀(jì)律(負(fù)責(zé)人:)

  1、嚴(yán)格按照作息時(shí)間表,并按計(jì)劃提前到校。到校后立刻交齊各科作業(yè),同時(shí)不在教室大聲喧嘩,以免影響他人學(xué)習(xí)。

  2、課代表應(yīng)在早讀前收齊作業(yè)并將作業(yè)交于代課老師。

  3、請(qǐng)同學(xué)們一定要珍惜早讀及午自習(xí)時(shí)間,合理安排學(xué)習(xí)計(jì)劃。

  4、在校期間不遲到、不早退、不曠課,嚴(yán)格遵守請(qǐng)假制度。

  四、衛(wèi)生(負(fù)責(zé)人:)

  1、請(qǐng)同學(xué)們尊重勞動(dòng)委員安排,嚴(yán)格按照勞動(dòng)計(jì)劃表,各組同學(xué)齊心協(xié)力完成任務(wù)。

  2、教室地面應(yīng)保持干凈,桌椅清潔用具排放整齊,即時(shí)清理教室雜物。(值日生)

  五、上課要求(負(fù)責(zé)人:)

  1、預(yù)備鈴響后迅速進(jìn)教室,做好上課準(zhǔn)備并保持安靜。

  2、認(rèn)真聽講,做好筆記,積極思考,大膽質(zhì)疑。提高自己的上課質(zhì)量。

  3、上課期間不經(jīng)老師同意不得隨便講話,不得隨意調(diào)換座位,不得頂撞為難老師。

  4、上課是否認(rèn)真聽講直接影響同學(xué)們本學(xué)科的成績,所以請(qǐng)大家認(rèn)真上好每一堂課。不偏科不挑老師,爭取做到全面均衡發(fā)展。

  六、作業(yè)要求(負(fù)責(zé)人:)

  1、作業(yè)是對(duì)所學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)鞏固,同學(xué)們一定要自覺并認(rèn)真完成各科作業(yè)切忌投機(jī)取巧。

  2、不得抄襲或替別人寫作業(yè),遇到不會(huì)的問題可以請(qǐng)教課代表或代課老師。

  3、不得以任何理由不交作業(yè),特殊情況必須親自找代課老師說明原因。

  4、平時(shí)測驗(yàn)考試不得作弊,否則成績作廢。

  七、早操集會(huì)(負(fù)責(zé)人:)

  1、早操要求正對(duì)起、快、靜,不得無故不上操。

  2、學(xué)校集會(huì)應(yīng)按時(shí)參加并保持好紀(jì)律和會(huì)場衛(wèi)生。

  備注:管理措施

  1、實(shí)行值周班長負(fù)責(zé),班干部協(xié)調(diào)配合制。值日班長要向全班同學(xué)負(fù)責(zé),監(jiān)督管理本班工作。

  2、班干部工作由全班同學(xué)監(jiān)督,如工作消極怠慢不負(fù)責(zé)任者由全班同學(xué)商議改選。

  3、管理制度執(zhí)行中由負(fù)責(zé)人制定獎(jiǎng)懲措施,并按措施嚴(yán)格管理執(zhí)行。

  4、特殊情況由班主任,班干部及學(xué)生代表協(xié)商處理。

  結(jié)語:親愛的同學(xué)們,希望也相信在我們每位同學(xué)的努力下,我們的集體一定會(huì)揚(yáng)長避短,開拓創(chuàng)新,積極奮進(jìn),爭創(chuàng)佳績。讓我們一起攜手共同奮斗!不驕傲,不氣餒,秀出最亮的自己!加油!

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度2

  一、紀(jì)律:

  為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,和工作的規(guī)范化、系統(tǒng)化,為了能夠讓同事更好的從事業(yè)務(wù)工作,制定規(guī)章制度如下:

  1、考勤制度:

  春季:上午:8:00——12:00下午:2:30——6:00

  秋季:上午:8:30——12:00下午:2:00——6:00

  (值班人員必須在上午提前10分鐘到達(dá)公司打掃衛(wèi)生,且中午在公司值班)

  A、本公司目前實(shí)行軟件打卡制度,目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度,每周六開部門會(huì)議,月底公司開總結(jié)會(huì)議,并且做好會(huì)議記錄。

  B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級(jí)請(qǐng)假,每個(gè)人在每個(gè)月休息4天,在沒有遲到、早退不超過三次,且休息時(shí)間沒有超過2天的同事,給予全勤獎(jiǎng)50元。

  2、業(yè)務(wù)工作:

  A、每個(gè)同事應(yīng)對(duì)所有的盤源信息情況有大致的了解,有客戶駐足宣傳單時(shí),應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)、熱情出門接待。

  B、進(jìn)門客戶要起立接待,以示禮貌,之后請(qǐng)客戶坐下洽談,并給予倒杯水,客戶離開時(shí)應(yīng)送客戶出門。

  C、大家平時(shí)應(yīng)積極、主動(dòng)、及時(shí)地跟進(jìn)盤源和客戶,不錯(cuò)過任何的.成交機(jī)會(huì)。

  D、看房時(shí)一定要銘記簽看房承諾書。

  E、同事們團(tuán)結(jié)互助,積極合作,樹立良好職業(yè)道德,不爭搶同事的盤源,客戶。嚴(yán)禁走私單,否則嚴(yán)重處分。

  F、任何員工都沒有為客戶或業(yè)主傭金打折的權(quán)限,如有必要的,須經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、工作紀(jì)律:

  A、上班時(shí)請(qǐng)穿工作服,每個(gè)星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時(shí)間盡量少上房地產(chǎn)方面以外網(wǎng)絡(luò),工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時(shí)放入各人抽屜柜子里,注意臺(tái)面整潔,不得隨意堆放人個(gè)資料及其它雜物。

  B、嚴(yán)格遵守外出登記制度,不得私自收取租房傭金。

  C、大家應(yīng)在電腦上如實(shí)登記客戶資料,泄露客戶、業(yè)主資料及有關(guān)個(gè)人資料者,情節(jié)嚴(yán)重者給予開除。

  D、如有客戶或者業(yè)主投訴的,扣發(fā)當(dāng)月傭金提成的5%,泄露

  公司業(yè)務(wù)秘密,給公司造成損失的,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績提成的5%,打架,公然侮辱上司、同仁,業(yè)主或客戶的不當(dāng)行為,扣發(fā)當(dāng)月業(yè)績5%,以上情節(jié)嚴(yán)重者,給予開除。

  E、員工離職解聘前由分店經(jīng)理檢查該員工電腦登記情況,若有不實(shí)之處,必須添補(bǔ),若不執(zhí)行,扣發(fā)工資,離職書如果不批準(zhǔn),則不能離職。自動(dòng)離職者,公司不發(fā)放工資。

  二、薪金、獎(jiǎng)金、傭金的發(fā)放

  1、發(fā)薪日期為月的10號(hào)

  2、傭金結(jié)算日為每月底,發(fā)放日期為次月20日。

  3、對(duì)于無故離職者公司有權(quán)扣發(fā)工資及提成。

  4、業(yè)務(wù)員在本公司中每月前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣200元、100元、50元;在每季度中前三名分別獎(jiǎng)勵(lì)300元、200元、100元。

  三、福利制度:

  入職15天公司制作工作服(做滿一年公司報(bào)賬),入職三個(gè)月公司給予買社保。社保方案(單位:工齡):

  三個(gè)月至一年:公司出8%,員工出20%。

  一年至兩年:公司與個(gè)人平分出。

  兩年以上:公司出20%,個(gè)人出8%。

  四、業(yè)務(wù)考核:

  1、盤源:售盤源3個(gè)/周,少一個(gè)扣罰5元/個(gè)。

  2、跟進(jìn):每天5條,少一條扣罰2元/條。

  3、信息發(fā)布:每天5條,少一條扣罰2元/條。

房產(chǎn)中介公司的管理規(guī)章制度3

  1.崗位規(guī)范

  第一條嚴(yán)格遵守公司管理制度服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)上下班,不得頂撞領(lǐng)導(dǎo),違規(guī)工作,如有違規(guī)將以實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)處罰最低罰款100元。公司實(shí)行無責(zé)任底薪制月薪1500元,每月初10號(hào)發(fā)上月工資。

  第二條工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。遇有工作部署應(yīng)立即行動(dòng)。

  第三條工作中對(duì)待客戶要有耐心,不得與客戶發(fā)生爭吵,每個(gè)月最低業(yè)務(wù)不得少于4單。提成從第五單開始算,每單業(yè)務(wù)提成為該單中介費(fèi)的10%。

  第四條上班時(shí)間內(nèi)不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。員工不得私下與房東或房客進(jìn)行交易,違規(guī)者一經(jīng)查實(shí)扣除當(dāng)月工資。

  第五條不得無故遲到礦工,遲到半小時(shí)以上按曠工處理,曠工1天扣發(fā)兩天工資。請(qǐng)假一天扣當(dāng)天工資。

  第六條公司員工應(yīng)愛護(hù)辦公設(shè)施,如故意造成辦公設(shè)施及用品的損壞,一律照價(jià)賠償。

  第七條搜房幫等網(wǎng)絡(luò)端口為公司重要業(yè)務(wù)渠道,必須規(guī)范使用、按時(shí)刷新,刷新量未達(dá)標(biāo)者,一次處罰100元。

  第八條房源、客源為公司重要商業(yè)機(jī)密,僅限本公司人員業(yè)務(wù)使用,不得出賣信息,不得私自走單、飛單,如有違規(guī)者,扣當(dāng)月底薪,并以開除處理,如觸犯國家法律法規(guī)者,依法追究法律責(zé)任。

  第九條業(yè)務(wù)人員不得私藏房源,系統(tǒng)上錄入的房源信息應(yīng)該真實(shí)有效,違反本條者,初次處罰200元,如再次違反,則處罰500元,并以開除處理。

  第十條洽談室內(nèi)應(yīng)保持安靜清潔,洽談完畢后,應(yīng)立即整理。

  第十一條店面玻璃門內(nèi)側(cè)為房源墻,店內(nèi)業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)完善房源信息上墻,并保持房源墻的整齊。

  第十二條在辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持安靜,不得大聲喧嘩。

  第十三條下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位,關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務(wù),記錄在本子上。

  2.辦公用品和文件的保管

  第十四條辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可,所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規(guī)定者,每次處罰50元。

  3.形象規(guī)范

  第十五條在上班時(shí)著裝要得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

  第十六條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露,并做到袖口和褲腳,鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈。

  第十七條儀容自然、大方、端莊,頭發(fā)梳理整齊。男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。顏面和手臂保持清潔。

  第十八條舉止文雅、禮貌,精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑,不左顧右盼;坐姿良好,不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

  4.語言規(guī)范

  第十九條與他人交談,要專心致志,面帶微笑,語氣親切、誠懇、謙虛,語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據(jù)情況介紹自己的簡歷,再用雙手遞接名片,看名片時(shí)要確定姓名,并確定姓名的.正確讀法。

  第二十條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。

  第二十一條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。嚴(yán)禁說臟話、忌語。

  5.安全衛(wèi)生環(huán)境

  第二十二條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識(shí),培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。下班后鎖好店門,如發(fā)生未鎖門造成財(cái)產(chǎn)的丟失,鎖門的員工負(fù)有賠償責(zé)任。

  第二十三條員工有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,辦公區(qū)域內(nèi)禁止隨地吐痰、不亂丟垃圾,違者發(fā)現(xiàn)一次處罰30元。

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