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旅游合同

時間:2023-01-12 10:37:11 合同范本 我要投稿

旅游合同范本(15篇)

  在人們的法律意識不斷增強的社會,隨時隨地,各種場景都有可能使用到合同,合同協(xié)調著人與人,人與事之間的關系。相信大家又在為寫合同犯愁了吧,以下是小編幫大家整理的旅游合同范本,希望能夠幫助到大家。

旅游合同范本(15篇)

旅游合同范本1

  旅游者:__________________________________

  組團旅行社:______________________________

  使用說明

  1.本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內依法經(jīng)營出境組團旅游服務業(yè)務的旅行社(簡稱組團社)與依法允許出境的旅游者之間締結的出境組團旅游服務關系。法律法規(guī)對合同內容另有強制性規(guī)定的,從其規(guī)定。

  2.旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款,特別是《通用條款》第2條、第3條、第5條、第6條和《專用條款》各條款。合同填寫完畢后,請旅游者保存原件,組團社保存復寫聯(lián)。

  3.名詞解釋:

 。1)出境組團旅游服務:是指由組團社負責組織旅游團隊并將其送到中華人民共和國境外的國家或香港、澳門等地區(qū)的城市或旅游景點,并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務活動。

 。2)轉團:是指由于低于成團人數(shù),經(jīng)旅游者同意,組團社在出發(fā)前將其轉至其他旅行社組織的出境旅游團隊的行為。組團社委托境外接待社提供具體旅游服務的行為不屬于轉團。

 。3)脫團:是指旅游者在境外擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。

 。4)實際損失:是指因違約所實際導致的損失,但不得超過違約方訂立合同時可能預見到或應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

 。5)不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的事件,如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

 。6)意外事件:是指因雙方故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的,影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動等事件。

  4.雙方請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料,以便作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。其中書式、郵件、傳真等能夠以有形形式長久保存的證據(jù)證明力要明顯優(yōu)于口頭、電話等形式。

  北京市旅游局旅游服務熱線電話:12301.

  通信地址:北京市朝陽區(qū)建外大街28號,郵編:100022.

  通用條款

  第一條 旅游者的權利

 。ㄒ唬┯袡嘧灾鬟x擇具有合法出境旅游組團資格的組團社。

 。ǘ┯袡嘁蠼M團社如實提供《出境旅游行程表》和《行程須知》,并有權要求組團社告知住宿、餐飲、交通、服務標準等方面的真實情況。

  (三)有權自愿選擇和購買旅游人身意外保險及其他保險。

  (四)有權要求組團社按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽并協(xié)調處理相關事宜。

  (五)有權拒絕參加合同約定以外的購物活動或自費項目。

 。┯袡嗑芙^組團社的擅自轉團行為。

  第二條 旅游者的義務

 。ㄒ唬⿷斣诔鼍陈糜紊贽k和行程中提供身份、健康等方面的真實信息,如實填寫有關資料,履行合法手續(xù)。

  (二)應當保證向組團社提交的因私護照或通行證有效期在半年以上,自辦的簽證或簽注要在行程期間內有效。

 。ㄈ⿷攨⒓有星罢f明會,并在行程中提高自我保護意識,妥善保管自己的行李物品,貴重物品應當隨身攜帶或采取其他保護措施。在自由活動期間應當選擇自己能夠控制風險的活動項目,并在能夠控制風險的范圍內活動。

 。ㄋ模⿷敯凑蘸贤s定支付旅游費用,確保自身身體條件能夠完成旅游活動,對組團社的服務活動或應急處置予以積極配合,在行前解約或行程結束后積極協(xié)助組團社辦理銷簽手續(xù)。

  (五)應當維護國家和民族的尊嚴與形象,遵守我國及行程國家或地區(qū)的法律法令,尊重當?shù)氐娘L俗習慣,舉止文明,不得涉足不健康場所,不得攜帶違禁物品出入境。

 。┬惺箼嗬麜r不得損害國家、集體利益或他人合法權益,不得因個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或脫團,不得在境外滯留不歸。

  (七)行程中發(fā)生糾紛,應當通過協(xié)商方式解決或在行程結束后通過約定的爭議解決方式解決,不得采取拒絕登機(車、船)實施違反行程國家或地區(qū)法令的行為等方式拖延行程、擴大影響及損失。

  第三條 組團社的權利

 。ㄒ唬┯袡嗪藢嵚糜握咛峁┑男畔①Y料的真實性。

  (二)有權按照合同約定向旅游者收取全部旅游費用。

  (三)有權按照合同約定選擇交通工具、酒店并安排旅游配套服務,有權在旅游團隊遇緊急情況時采取應急處置措施。

 。ㄋ模┯袡嘁舐糜握咦袷睾贤s定的旅游行程安排,有權拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

  (五)有權制止旅游者違反行程國家或地區(qū)法律法令、風俗習慣的言行。

  第四條 組團社的義務

 。ㄒ唬⿷斣诤炗喓贤跋蚵糜握叱鍪竟ど绦姓芾聿块T核發(fā)的含有“出境旅游業(yè)務”經(jīng)營范圍的《營業(yè)執(zhí)照》(服務網(wǎng)點應當同時出示設立社和自身的《營業(yè)執(zhí)照》);提供《出境旅游行程表》,書面告知統(tǒng)一安排的游覽項目具體內容和時間,自費項目和價格,自由活動次數(shù)和時間,購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間等旅游行程安排和各項服務標準,以及委托的境外接待社名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話,并在收取全部旅游費用后向旅游者開具發(fā)票。

 。ǘ┰诤炗喓贤瑫r不得要求旅游者必須參加統(tǒng)一安排的購物活動或自費項目,并應當將旅游者不參加統(tǒng)一安排的購物活動或自費項目的情況寫入《專用條款》。

 。ㄈ⿷攲β糜握叩膫人資料信息保密,妥善保管旅游者提交的各種證件,并向旅游者推薦人身意外保險及其他保險。

  (四)應當召開行前說明會,向旅游者提供《行程須知》,書面如實告知可能涉及的行程國家或地區(qū)的重要規(guī)定、風俗習慣、安全避險、境外小費支付慣例及標準、外匯兌換事項、應急聯(lián)絡方式(包括我駐外使領館及組團社境內、境外的應急聯(lián)系人及聯(lián)系方式)及其他注意事項。

 。ㄎ澹⿷敒槁糜螆F隊安排符合國家規(guī)定要求的領隊人員,并按照合同約定和《出境旅游行程表》安排旅行游覽,服務標準不得低于國家標準或行業(yè)標準。

 。┧峁┑姆⻊諔敺媳U下糜握呷松怼⒇敭a(chǎn)安全的要求,對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的旅游項目,應當向旅游者做出真實的說明和明確的警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

 。ㄆ撸┬谐讨胁坏闷垓_、脅迫旅游者購物或參加自費項目。

  (八)應當積極協(xié)調處理旅游者的投訴,在旅游者遇到困難時應當履行協(xié)助義務。

  第五條 旅游費用

 。ㄒ唬┞糜钨M用包含以下費用:1.代辦簽證等證件、手續(xù)的必要費用;2.境內口岸往返境外的交通客票費;3.境外游覽期間交通客票費;4.餐飲、住宿費(不含酒水費)含航班等交通工具上提供的免費餐飲;5.游覽費:含非自費項目景區(qū)景點的第一道門票費;6.旅游服務費:含組團社、境外接待社及其服務人員的服務費;7.境外機場稅/費;8.雙方約定的其他費用。

 。ǘ┞糜钨M用不包含以下費用:1.旅游者自行辦理有關手續(xù)的費用;2.非合同約定行程發(fā)生的費用;3.自費項目有關費用;4.自由活動期間的費用;5.護照費;6.境內地面服務費;7.出境機場稅;8.境內段交通費;9.境外小費;10.行程中發(fā)生的旅游者個人費用,包括:交通工具上的非免費餐飲費、行李超重費;住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費;個人傷病醫(yī)療費、尋回個人遺失物品的費用及報酬等;11.人身意外保險及其他保險費用;12.“(一)”中未列明的其他費用。

  第六條 責任約定

  (一)違約責任

  1.旅游者違約責任

 。1)未按照合同約定支付旅游費用的,應當每日按照遲延支付費用0.3%的標準支付違約金,但累計不超過旅游費用總額。

 。2)因違約、自身過錯、自由活動期間內的行為或自身疾病引起的人身、財產(chǎn)損失應當自行承擔;由此給組團社或第三人造成損失的,應當承擔賠償責任。

 。3)明確表示放棄某一旅游項目后又要求組團社安排相應服務的,或超出合同約定要求組團社增加服務的,相應費用和可能無法安排相應服務的責任應當自行承擔。

  2.組團社違約責任

 。1)在代辦旅游手續(xù)或行程中,組團社因未盡妥善保管義務而遺失、毀損旅游者證件、手續(xù)的,或代辦的手續(xù)因組團社過錯存在瑕疵的,組團社應當積極協(xié)助旅游者補辦相關手續(xù),并承擔補辦手續(xù)所需直接費用及其他應當支付的合理費用;因上述行為影響旅游行程的,組團社還應當賠償由此給旅游者造成的損失,該損失包括因滯留而必須支付的費用、無法繼續(xù)履行的合同部分涉及的旅游費用等。

 。2)擅自將旅游者轉團的,應當按照旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金,旅游者還有權在出發(fā)前解除合同。

 。3)未按照合同約定提供服務,或擅自改變旅游行程(“第六條(五)3”規(guī)定的情況除外),造成游覽項目減少、旅游時間縮短或服務標準降低的,應當積極采取措施予以補救;未采取補救措施、未能補救或超過三分之一的團隊成員不同意補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。

 。4)未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自安排旅游者參加合同約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自安排旅游者參加合同約定以外的購物活動的,每次按照旅游費用總額的10%向旅游者支付違約金。組團社欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費項目的,每次按照旅游費用總額的20%向旅游者支付違約金。

 。5)無正當理由在境外中止對旅游者提供旅游服務的,應當承擔旅游者在被中止旅游服務期間同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額30%的違約金。

  (6)組團社委托的境外接待社在受托范圍內享有組團社的權利并承擔組團社的義務。接待社有違反合同約定行為的,由組團社向旅游者承擔責任。

 。ǘ┭a救責任

  因一方違約發(fā)生損失后,另一方應當采取適當措施防止損失擴大,沒有采取適當措施致使損失擴大或故意擴大損失的,就擴大的損失應當自行承擔責任;但為防止損失擴大而發(fā)生的合理費用,由違約方承擔。

 。ㄈ┬星敖饧s責任

  1.旅游者的'行前解約責任

 。1)應當提前15日(不含本日)通知組團社,并承擔組團社已支付的簽證費、簽注費等實際損失。

  (2)未提前15日通知組團社的,應當按照旅游費用總額的10%支付違約金,并承擔組團社已支付的簽證費、簽注費等實際損失。

 。3)未能按照約定時間及地點集合出發(fā),也未能中途加入的,視為解約,應當按照“(2)”的規(guī)定承擔責任。

  組團社在扣除上述違約金和損失后,應當一次性退還剩余旅游費用。

  2.組團社的行前解約責任

 。1)應當提前7日(不含本日)通知旅游者,并自行承擔已支付的簽證費、簽注費等實際損失。

 。2)如未提前7日通知旅游者的,應當按照旅游費用總額的10%支付違約金,并自行承擔已支付的簽證費、簽注費等實際損失。

  組團社應當一次性退還已收取的全部旅游費用,并支付上述違約金。

  3.安全解約責任

  因旅游行程涉及的城市、景點發(fā)生社會動蕩、恐怖活動、重大傳染性疫情、自然災害等有可能嚴重危及旅游者人身安全的情況,且雙方又未能達成延期出團或更改行程協(xié)議的,雙方均可以在行前通知對方解約,旅游費用在扣除實際發(fā)生的費用后返還旅游者,解約方無需承擔其他責任。

 。ㄋ模┬谐讨薪饧s責任

  1.旅游者在行程中單方要求解約、自愿放棄某項旅游項目或脫團的,組團社有權不予退還相應旅游費用。旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能按照領隊或導游規(guī)定的時間搭乘交通工具的,視為自愿放棄。

  2.組團社在行程中不得單方解約,否則應當按照“第六條(一)2(5)”的有關規(guī)定承擔責任。

  (五)其他責任

  1.旅游者因其自行提供的材料存在問題等自身原因,或政策調整等其他非組團社原因被有關機關拒簽、緩簽、限制出入境或扣留的,應當自行承擔相關責任和費用,組團社將未發(fā)生的旅游費用退還旅游者。如給組團社造成損失的,旅游者應當承擔賠償責任。

  2.組團社代訂的航空客票執(zhí)行的是團體優(yōu)惠價格,附有嚴格的限制使用條件。組團社應當向旅游者提供航空公司出具的載有客票限制使用條件的《行程單》等書面資料。客票限制使用條件中明確規(guī)定不可退票的,行前解約后客票價格作為實際損失。

  3.行程中因不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務標準的,組團社不承擔賠償責任,但應當采取補救措施減少損失;未采取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。補救措施應當征得團隊內三分之二成員同意;團隊成員無法達成三分之二多數(shù)意見或因情況緊急無法征求意見的,由組團社決定,但應當就發(fā)生不可抗力、意外事件的情況以及據(jù)以做出的決定提供必要的說明或證據(jù)。因采取補救措施而增加的費用由旅游者承擔,節(jié)省的費用應當退還旅游者。

  第七條 合同生效與組成

  本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

  雙方當事人經(jīng)協(xié)商一致可以對合同內容予以變更或補充,但變更或補充不合理地減輕或免除合同中印刷字體確定的應當由組團社承擔的責任的,仍以合同印刷字體為準。

  經(jīng)組團社蓋章的標有團號、出發(fā)日期的《出境旅游行程表》、《行程須知》以及雙方當事人的變更或補充協(xié)議,均為本合同組成部分。

  專用條款

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《旅行社條例》等有關法律規(guī)定,旅游者和組團社雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上就出境組團旅游的有關事宜協(xié)商達成協(xié)議如下:

  第一條 旅游者情況

  旅游者人數(shù)為____________人,具體情況為:(表格不夠可以另附,但需雙方簽字確認。)

  姓名____________性別____________年齡____________健康狀況____________備注____________________________________________________________.

  旅游者代表應當保證其在合同中的簽章能夠代表表格中列明的所有旅游者對合同約定的認可。表格中列明的任一位旅游者均應當按照合同約定維護權益并履行義務。

  第二條 旅游手續(xù)

  由旅游者自行辦理的旅游手續(xù):□護照、□簽證、□出境航空客票、□________________________.

  第三條 旅游內容及安排

 。ㄒ唬┏蓤F人數(shù)為____________人。

 。ǘ┏尚袌F號:__________________________________________(或在行前說明會告知)

 。ㄈ┬谐虝r間共計____________天____________夜(含在途時間)

 。ㄋ模┏霭l(fā)地及時間:____________________________________________________________.

 。ㄎ澹┓祷氐丶皶r間:____________________________________________________________.

  (六)途經(jīng)地及旅游線路:(主要景點應當注明保證旅游者實際游覽的最少時間)_____________________________________________________________________________ .

 。ㄆ撸┏扇寺糜钨M用為____________元(人民幣)/人,兒童(不滿12周歲)旅游費用為____________元(人民幣)/人,總計:大寫________________________元(人民幣),小寫:____________元(人民幣)

  (八)遇單人房間時住宿差價的解決辦法:__________________________________________.

 。ň牛╆P于旅游費用的特別約定:__________________________________________________.

 。ㄊ┞糜钨M用的支付方式和時間:________________________________________________.

 。ㄊ唬┙煌藴剩篲_____________________________________________________________.

  (十二)住宿標準:______________________________________________________________.

 。ㄊ┎惋嫎藴剩篲_____________________________________________________________.

  (十四)購物安排:累計不超過____________次,購物場所名稱、主要經(jīng)營品種和停留時間:________________________________________________________________________.

 。ㄊ澹┳再M項目和價格:________________________________________________________.

 。ㄊ┳杂苫顒哟螖(shù)和時間:____________________________________________________.

 。ㄊ┙哟缑Q、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話:____________________________________.

 。ㄉ鲜鰴M線內空間不夠,可以在《出境旅游行程表》中詳細注明。)

  第四條 通知方式:本合同中的通知、同意應當采用□書式、□電子郵件、□傳真、□短信、□電話、□口頭方式。

  第五條 不成團安排

  (一)實際報團人數(shù)未達到成團人數(shù)標準的,屬于因客觀原因導致的不成團,組團社不承擔責任。但組團社應當提前7日(不含本日)將不成團情況通知旅游者,雙方按照下列第____________種方式解決:

  1.組團社為旅游者辦理延期出團或更改旅游線路,費用如有增減,由組團社退還或由旅游者補足。

  2.解除合同,組團社一次性退還已收取的全部旅游費用。

  3.經(jīng)旅游者同意,組團社將旅游者轉團;旅游者應當與受讓旅行社重新簽訂合同,并由受讓旅行社對旅游者承擔責任。旅游者不同意所轉的出境旅游團隊的,按照第2種方式解決。

  4.經(jīng)旅游者同意,組團社將旅游者轉團,提供受讓旅行社蓋章的《出境旅游行程表》、《行程須知》等關于旅游內容和安排的資料以及受讓旅行社的名稱、聯(lián)系方式等基本情況由旅游者簽收確認,并仍由組團社對旅游者承擔責任。旅游者不同意所轉的出境旅游團隊的,按照第2種方式解決。

  (二)組團社未提前7日通知旅游者的,應當按照《通用條款》“第六條(三)2(2)”的有關規(guī)定承擔解約責任。

  第六條 爭議解決方式

  本合同項下發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決,或向有管轄權的旅游質監(jiān)所、消費者協(xié)會等有關部門投訴;協(xié)商、投訴解決不成的,向________________________人民法院起訴,或按照另行達成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。

  第七條 其他約定______________________________________________________________________________ .

  旅游者或其代表(簽章)____________ 組團旅行社(蓋章)______________

  住所:______________________________ 旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證號:__________

  電話:______________________________ 住所:____________________________

  證照號碼:__________________________ 電話:____________________________

  郵件地址:__________________________ 經(jīng)辦人及電話:____________________

  傳真:______________________________ 傳真:____________________________

  簽訂時間:__________________________ 簽訂時間:________________________

  簽訂地點:__________________________ 簽訂地點:________________________

旅游合同范本2

  合同編號:____________________

  簽約地點:____________________

  甲方(旅游者或旅游團體):____________________

  乙方(組團旅行社):____________________

  經(jīng)營范圍:____________________

  誠信通代碼:____________________

  地址及電話:____________________

  許可證號:____________________

  經(jīng)辦人:____________________

  聯(lián)系電話:____________________

  為保證旅游服務質量,明確雙方的權利與義務,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及《旅行社條例》等有關法律法規(guī)的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商訂立本合同。

  第一條合同標的

  旅游線路名稱:____________________,團號:____________________。

  組團方式:□自行組團□委托組團□散客拼團

  行程共計:_______天_______夜(含在途時間)。

  出發(fā)日期______________,結束日期______________,返回地點______________。

  第二條旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地

  出發(fā)地:________________________________________________________。

  途經(jīng)地:________________________________________________________。

  目的地:________________________________________________________。

  第三條旅游行程中交通、住宿、餐飲服務安排與標準

  交通____________________________,標準_____________________;

  住宿____________________________,標準_____________________;

  餐飲____________________________,標準_____________________;

  第四條旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目

  項目內容________________________________________________________。

  游覽時間________________________________________________________。

  景點名稱________________________________________________________。

  景點游覽時間________________________________________________________。

  第五條甲方自費游覽項目(在本合同第九條約定費用之外另行付費的項目)及價格:(詳見附件)

  項目名稱__________________________,費用_____________。

  第六條甲方自由活動的時間與次數(shù)

  時間__________________________,次數(shù)_____________。

  第七條乙方安排的購物次數(shù)、停留時間、購物點名稱

  次數(shù)_____________,停留時間__________________________。

  購物點名稱_______________________________________。

  第八條經(jīng)乙方征得甲方同意,乙方委托的地接社(口岸旅行社)/委托

  的組團旅行社為:

  名稱____________________________________________________。

  地址____________________________________________________。

  聯(lián)系人_____________________;聯(lián)系電話_______________________。

  第九條旅游費用及其支付(旅游費用以人民幣為計算單位)

  成人的收費標準為:¥__________元/人;

  兒童的收費標準為:身高1.4米以上的兒童按成人標準收費;身高不足1.4米(含1.4米)的兒童的收費標準為¥__________元/人;

  甲方應交納旅游費用總額__________元,大寫____________________。

  旅游費用支付方式□現(xiàn)金;□支票;□信用卡;□其他__________。

  支付時間:□①簽訂合同時一次性支付旅游費用;□②簽訂合同時預付人民幣:__________,余款在__________年_____月_____日前付清,否則視為甲方違約。

  第十條成團人數(shù)與不成團安排

  乙方最低成團人數(shù):__________;組團低于此人數(shù)不能成團時,甲方同意選擇下列第__________種方式解決:

  1、乙方延期出團。

  2、由乙方轉委托其他旅行社組團。

  3、改為散客拼團。如費用增加,由甲方補足;如費用減少,則由乙方返還。

  4、退團返還團費,乙方應在______日內返還甲方。但因甲方原因造成的乙方損失,由乙方在甲方交納的團費中扣除,扣除后不足部分由甲方補齊。

  第十一條保險

  乙方按規(guī)定投保旅行社責任保險。

  乙方提醒甲方購買旅游意外險,甲方選擇下列第____種方式解決:

  1、自行投保;

  2、不投保;

  3、委托乙方代辦個人投保的旅游意外保險并自行承擔保險費用。

  乙方受托為甲方代辦保險的,乙方為甲方選擇的保險公司:__________,險種名稱:__________,保險金額:__________元,保險費:__________元。甲方予以認可。

  第十二條甲方的權利與義務

  一、權利

  1、依法享有《消費者權益保護法》等法律法規(guī)賦予的各項權利。

  2、在支付旅游費用時有權要求乙方開具發(fā)票。

  3、有權要求乙方按照合同和《旅游行程計劃說明書》的內容和標準,提供旅游服務。

  4、有權拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為、合同約定以外的購物及自費項目安排。

  二、義務

  1、保證向甲方提供及所填寫的各種資料和內容的真實與準確,并對所提供資料及所填寫的內容承擔法律責任。

  2、甲方所提供的聯(lián)系方式應是正在使用且能夠及時聯(lián)系到的,否則乙方不承擔因無法聯(lián)系或及時聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的后果(包括但不限于甲方的損失)。

  3、按照合同約定支付旅游費用。

  4、遵守旅游合同約定的旅游行程安排,配合領隊人員、導游人員的統(tǒng)一管理,不得因個人原因強迫乙方改變旅游團隊的行程或擅自離團活動。

  5、遵守中華人民共和國和當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)及有關規(guī)定,不得在旅游過程中從事違法活動。

  6、尊重當?shù)氐拿褡屣L俗習慣和風土人情;尊重旅游服務人員的人格,與團員之間互相尊重、互相協(xié)助。

  7、遵守公共秩序,尊重社會公德,嚴禁在景觀、建筑上亂刻亂畫,不得有隨地吐痰、亂扔垃圾等不文明行為。

  8、甲方在行使權利時,不得損害國家、社會、集體的利益和他人的合法權益。

  9、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。事先未與旅行社簽訂保管協(xié)議或因自己保管不善而丟失的,甲方自行承擔責任。

  10、行程中發(fā)生糾紛,應當本著互諒互讓、平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失的擴大,不得采取拒絕登機(車、船)、拒絕入住等影響侵害團隊整體利益行動的行為,否則應承擔由此而導致的一切法律責任。

  第十三條乙方的權利與義務

  一、權利

  1、根據(jù)甲方的身體健康狀況及相關條件決定是否接納甲方報名參團。

  2、有權核實甲方提供的相關信息資料。

  3、按照合同約定向甲方收取全額旅游費用。

  4、旅游團隊遇緊急情況或突發(fā)事件時,有權采取緊急避險措施或應急措施。

  5、有權拒絕甲方提出的超出合同約定的其他要求。

  二、義務

  1、按照合同及《旅游行程計劃說明書》約定的內容和標準,為甲方提供質價相符的旅游服務。對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和應注意的問題,應當事前向甲方作出真實說明和明確警示。

  2、在出團前向甲方發(fā)放《旅游行程計劃說明書》,如實告知旅游的具體行程安排和各項服務標準,告知甲方所到旅游目的地的重要規(guī)定、風俗習慣,以及安全避險措施和應急聯(lián)絡方式。

  3、為甲方安排持有國家規(guī)定的導游證或領隊證的工作人員提供服務,導游服務類型:□全陪;□地陪。

  4、妥善保管甲方提交的各項證件。

  5、對于特殊游客,乙方可根據(jù)甲方的特別要求,為甲方配備載明個人信息的安全保障卡(包括甲方的姓名、血型、有無突發(fā)病史和急救方式、有無藥物過敏史、應急聯(lián)絡方式等)。

  6、不得因甲方年齡或職業(yè)上的差異提出與同一團隊中其他旅游者不同的合同事項,但乙方對甲方提供了比其他旅游者更多的服務或者甲方主動要求的除外。

  7、不得強迫或者變相強迫甲方參與合同約定外的購物活動或需要旅游者另行付費的項目。甲方在計劃安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,乙方應當積極協(xié)助甲方進行索賠。

  8、向甲方提供合法的旅游費用發(fā)票。

  9、對甲方個人資料信息保密。

  10、積極協(xié)調處理甲方在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)糾紛時,采取適當措施防止損失擴大。

  11、由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害時,乙方應當在合理范圍內履行協(xié)助義務。

  第十四條合同內容的變更

  1、雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式并由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的'損失由提出變更方承擔,由此減少的旅游費用,乙方應當退還甲方。

  2、因不可抗力或者意外事件導致合同全部或部分無法履行的,乙方可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。因情況緊急無法征求意見時,乙方有權決定內容的變更,但應當就作出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

  3、出行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,由乙方向甲方全額退還旅游費用,但乙方已實際發(fā)生費用的,應當由雙方合理分擔。

  4、在行程中遇到不可抗力或意外事件導致無法繼續(xù)履行合同的,乙方按本條第2項的約定實施變更后,將減少的旅游費用退回甲方;增加的旅游費用,由甲方予以補足。

  5、在行程中因緊急避險所導致費用增加的,由受益方承擔。

  第十五條合同的解除

  1、乙方低于成團人數(shù)不能成團時,甲方不同意轉團、不同意延期出團、不同意改為散客拼團的,視為雙方同意解除合同。

  2、行程前一方提出解除合同的,由提出解除合同的一方承擔已實際發(fā)生的費用,并承擔違約責任。

  3、甲方未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,視為甲方單方解除合同,按照本條第2款約定處理。

  4、甲方在行程中脫團的,乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用,如給乙方造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任。

  第十六條違約責任

  一、甲方

  1、甲方出發(fā)前提出解除合同的,應當按下列標準向乙方支付違約金:

  出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。

  如上述違約金不足以賠償乙方的實際損失,甲方應當按實際損失對乙方予以賠償。

  乙方在扣除違約金和賠償金后,應當在甲方退團的書面通知到達日起15個工作日內向甲方退還剩余旅游費用。

  2、未能按照本合同約定的時間足額支付旅游費用的,乙方有權解除合同并要求甲方支付全部旅游費用的%的違約金。

  3、因無故不聽從乙方及其領隊的勸諭或不服從導游、領隊人員的統(tǒng)一管理而影響旅游行程,給乙方造成損失的,應當按全部旅游費用的%支付違約金,并承擔全部的賠償責任。

  4、甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的一切費用及損害后果,由其自行承擔全部責任。

  5、由于甲方的故意或者過失,給乙方造成損害的,甲方應承擔全部賠償責任。

  6、與乙方出現(xiàn)糾紛時,甲方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。

  二、乙方

  1、乙方在出發(fā)前單方提出解除合同的,向甲方退還金額旅游費用,并按下列標準向甲方支付違約金:

  出發(fā)前15日至30日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前7日至14日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前4日至6日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)前1日至3日,支付全部旅游費用的__________%。

  出發(fā)當日,支付全部旅游費用的__________%。

  如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失,乙方應當按實際損失對甲方予以賠償。

  乙方應當在確定取消出團之日起5個工作日內,向甲方退還全額旅游費用,并支付上述違約金。

  2、乙方未按合同約定提供質價相符的服務,或者未經(jīng)甲方同意調整旅游行程,造成項目減少、旅游時間縮短或者標準降低的,應當采取措施予以補救,未采取補救措施的,應當承擔相應的賠償責任。

  3、乙方安排的導游未經(jīng)甲方同意安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的,應當承擔擅自安排的自費項目費用;擅自增加購物次數(shù),每次按旅游費用總額的%向甲方支付違約金;強迫或者變相強迫甲方購物的,應當按旅游費用總額的%向甲方支付違約金。

  4、乙方違反合同約定終止對甲方提供住宿、用餐、交通等旅游服務或提供的服務不符合合同約定的,應當負擔甲方在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用或差價,并向甲方支付旅游費用總額%的違約金。如因此給甲方造成其他人身、財產(chǎn)損害的,乙方還應當承擔損害賠償責任。

  5、乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團或委托地接社拼團的,甲方在出發(fā)前或出發(fā)當日得知的,有權解除合同,要求乙方全額退回已交旅游費用,并按旅游費用總額的%支付違約金;甲方在出發(fā)后得知的,乙方應當按旅游費用總額的%付違約金,但甲方得知后同意接受轉團或拼團的除外。

  6、乙方委托的第三方有違反本合同約定行為的,視同乙方違約,乙方應當按照本合同約定及法律規(guī)定向甲方承擔違約責任。乙方向甲方承擔違約責任后,有權向受托的第三方全額索賠。

  7、與甲方出現(xiàn)糾紛時,乙方應當采取積極措施防止損失擴大。否則,應當就擴大的損失承擔責任。

  第十七條特別約定

  1、黃金周旅游的特別約定:

  春節(jié)、“十一”黃金周旅游高峰期間,乙方和甲方約定行前退團及取消出團的提前告知時間、相關責任如下:

  提前告知時間

  出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

  出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

  出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

  出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

  出發(fā)前_____日至_____日,甲方退團,應當支付乙方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(乙方如有損失,甲方按實賠償。),乙方取消出團,乙方應當支付甲方的違約金占旅游費用總額的百分比_____(甲方如有損失,乙方按實賠償。)。

  2、第三方責任的特別約定:

  由于第三方侵害等不可歸責于乙方的原因導致甲方人身、財產(chǎn)權益受到損害的,乙方不承擔賠償責任。但因乙方不履行必要的協(xié)助義務并直接導致甲方人身、財產(chǎn)權益損失擴大的,乙方應當就擴大的損失承擔賠償責任。

  3、出境游(含港、澳、臺)的特別約定:

  除合同約定內容外,雙方必須嚴格按照國家旅游局及外事部門的要求辦理出境游手續(xù)。因途經(jīng)地、目的地的簽證等原因導致行程變更、日期延誤等,乙方不承擔責任。

  4、甲方、乙方分別授權委托__________、__________作為本次旅游行程中履行旅游合同的代表,其代理權限為特別授權,其所為行為視同為委托方的行為。

  5、其他特別約定:____________________________________________________________________。

  第十八條爭議解決方式

  雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關部門申請調解。協(xié)商或調解不成的,可采取下列第_____種方式解決:

  1、提交_______________仲裁委員會仲裁;

  2、依法向乙方所在地人民法院起訴。

  第十九條未盡事宜

  本合同未盡事宜,雙方可另訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第二十條合同附件

  《旅游行程計劃說明書》等合同履行情況的有效證明材料均為本合同附件,與本合同具有同等的法律效力。

  第二十一條合同生效

  本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。

  甲方簽字(蓋章):__________乙方簽字(蓋章):__________

  住所:__________營業(yè)場所:__________

  甲方代表:__________乙方代表(經(jīng)辦人):__________

  聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________

  郵編:__________郵編:__________

  日期:__________日期:__________

旅游合同范本3

  甲方(旅游者):________

  身份證號碼:____________

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  乙方(組團旅行社):____

  住所地址:______________

  聯(lián)系人:________________

  聯(lián)系電話:______________

  傳真或電子郵件:________

  根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方自愿、平等協(xié)商,現(xiàn)就甲方參加由乙方組織的本次國內旅游的有關事項達成協(xié)議如下:

  第一條 甲方情況

  (一)本合同甲方人數(shù)為_____人。甲方共同委托的簽約代表人是______(委托書詳見附件三)。

  (二)甲方人員情況:□如下!踉斠姼郊都追(旅游者)名單》(《甲方(旅游者)名單》經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分)。

  姓名 性別 年齡 身份證號碼 健康狀況 聯(lián)系地址 聯(lián)系電話

  第二條 旅游內容及安排

  (一)本次旅游團號為:________________ 。

  (二)出發(fā)時間:______年_____月_____日,出發(fā)地點:_________________ 。

  (三)結束時間:______年_____月_____日,結束地點:_________________ 。

  (四)行程時間(包含在途時間)共計_____日_____晚。

  (五)旅游線路名稱:____________________________ 。

  (六)交通工具:________________________________ 。

  (七)住宿標準:________________________________ 。

  住宿如遇單人房間時,差價的解決辦法為:__________ 。

  (八)餐飲標準:_________________________________ 。

  (九)購物安排:本次旅游行程中乙方安排的購物不超過_____次。

  (十)自費項目:本次旅游行程中乙方安排的需要甲方在本合同旅游費用以外另行付費的項目不超過_____個,付費金額不超過_______元人民幣。

  (十一)導游服務:乙方全程陪同人員_____ 人,旅游目的地導游員_____人。

  (十二)乙方根據(jù)本合同制定明確具體的《國內旅游行程表》(附件一),于出發(fā)前 日內交給甲方,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章,作為本合同的組成部分。

  第三條 服務標準

  本次旅游乙方的服務質量標準,執(zhí)行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量要求》。此外,甲乙雙方自行約定的其他服務質量標準為:_____________________________________ 。

  第四條 旅游費用

  (一)本次旅游的旅游費用為:成人每人_______元人民幣,兒童(_____歲以下或身高____米以下)每人_____元人民幣, 總計為______元人民幣。

  (二)本合同簽訂之日,甲方預付______元人民幣,余款于旅游開始前_____日內付訖。

  (三)旅游費用包含以下項目:

  1、乙方代甲方辦理旅游所需證件、手續(xù)的費用。

  2、乙方代甲方向民航、鐵路、公路、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。 如遇交通部門票價調整,該費用的退、補依照《合同法》第六十三條的規(guī)定執(zhí)行。

  3、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。如甲方要求提高標準,乙方同意安排的,甲方應當補交所需差額。

  4、《國內旅游行程表》中所列應由乙方安排的交通游覽費用。包括自機場、港口、車站等交通口岸至住宿地、自住宿地至游覽地的往返交通費、非甲方另行付費旅游項目的第一道門票費。

  5、乙方提供各項旅游服務(含導游服務)收取的費用。

  (四)旅游費用不包含以下項目:

  1、非本合同約定行程發(fā)生的費用。

  2、行程中發(fā)生的甲方個人費用,包括本合同約定的餐飲、交通安排以外的個人交通、餐飲費用,個人醫(yī)療費費用,個人行李超重費用,個人的洗衣、通訊、飲料、酒類費 用,個人尋回遺失物品的費用以及行程中因個人行為造成的賠償費用等。

  3、行程中甲方參與的自費項目的費用。

  4、行程中甲方自由活動期間的費用。

  5、甲方自行投保的航空人身意外保險及其他保險的費用。

  6、未列入本合同第四條第(三)項中的其他費用。

  (五)關于旅游費用的特別約定:________________________ 。

  第五條 人數(shù)約定

  本次旅游成行的基準人數(shù)為______人。參加旅游人數(shù)未達到成行基準,乙方可最遲于旅游開始前第3日(不含開始當日,下同)通知到甲方,雙方解除合同,并按下列方式之一處理:

  乙方一次性退還甲方已繳納的全部費用,不承擔違約責任。

  雙方訂立新的旅游合同,費用如有增減,由乙方退還或由甲方補足。

  第六條 地接社約定

  乙方可以委托旅游目的地的旅行社依照本合同約定的內容,接待安排本次旅游中外埠的旅游行程。乙方委托的旅行社違反本合同約定的行為,視同乙方違約。

  第七條 甲方的權利

  (一)要求乙方出示合法經(jīng)營資質證明文件、如實告知本次旅游組團形式、住宿、餐飲、交通、景點、購物、服務標準等行程安排真實情況以及注意事項的權利。

  (二)要求乙方按照合同約定和《國內旅游行程表》記載的內容,組織安排本次旅游并協(xié)調處理相關事宜的權利。

  (三)自主選擇合同約定行程中的自費項目、自愿購物、拒絕乙方違反合同約定的其他不合理安排的權利。

  (四)按照合同約定支付全部旅游費用后,要求乙方出具合法發(fā)票的權利。

  (五)人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利。

  (六)對乙方侵犯其合法權益的行為提出批評、意見或向有關部門投訴、舉報的權利。

  第八條 甲方的義務

  (一)遵守國家法律、法規(guī)和地方法規(guī)、規(guī)章及有關規(guī)定,在旅游過程中不得從事違法活動,不得損害國家、社會、集體利益和他人的合法權益。

  (二)遵守社會公德和公共秩序,與本團其他成員和睦相處、團結互助,尊重當?shù)氐淖诮绦叛、民族風俗習慣,杜絕在景點建筑上亂刻亂畫、亂扔垃圾等不文明行為。

  (三)如實向乙方提供有關個人身份、健康、聯(lián)系方式等方面的信息資料,保證個人身體條件適合參加本次旅游,并在簽訂本合同時將健康狀況告知乙方。

  (四)做好旅游行程中的自我安全防護,妥善保管隨身攜帶的行李物品,不擅自離團活動。

  (五)按照合同約定向乙方支付全部旅游費用。

  (六)遵守團隊紀律,尊重旅游服務人員,積極配合乙方完成本次旅游行程。旅游過程中與乙方發(fā)生糾紛時,平等協(xié)商解決,或在旅游行程結束后按照本合同約定的爭議解決方式解決,不采取拒絕登機(車、船)或其他方式拖延旅游行程、擴大損失和影響。

  第九條 乙方的權利

  (一) 核實甲方提供的證件及相關信息資料的權利。

  (二) 按照合同約定向甲方收取全部旅游費用的權利。

  (三)按照合同約定選擇交通工具、酒店、餐館、地接社,以及安排旅游配套服務的權利。

  (四)要求甲方按照合同約定積極配合乙方完成本次旅游行程的權利。

  (五)拒絕甲方提出的合同約定以外的不合理要求的權利。

  第十條 乙方的義務

  (一)向甲方出示旅游行政管理部門核發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理部門核發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》。

  (二)出發(fā)前向甲方如實說明本次旅游的組團形式、具體行程安排、各項服務標準和有關注意事項,提示甲方自愿選擇購買旅游期間的人身意外傷害保險等個人保險。對可能危及甲方人身和財產(chǎn)安全的事宜,事先做出真實的說明和明確的警示,并積極采取防止危害發(fā)生的措施。

  (三)妥善保管辦理旅游手續(xù)所需的甲方各種證件資料。

  (四)對甲方在旅游過程中發(fā)生人身傷害或財產(chǎn)損失事故,應做出必要的協(xié)助和處理。

  (五)按照合同約定安排甲方的旅游活動。不強制甲方購物,不擅自安排合同約定以外的購物活動和自費項目,保證甲方在《國內旅游行程表》中所列各景點的游覽時間。

  (六)收取全部旅游費用后,向甲方出具合法發(fā)票。

  第十一條 合同的.轉讓

  (一)出發(fā)前經(jīng)乙方書面同意,甲方可以將其在本合同中的權利義務轉讓給第三人,因此增加的費用由甲方承擔。

  (二)出發(fā)前經(jīng)甲方書面同意,乙方可以在保證旅游內容和服務質量符合本合同約定的前提下,將甲方轉至其他旅行社合并組團,并承擔責任(甲方與其他旅行社另行簽定合同的除外)。

  第十二條 合同的變更

  (一)行程中因不可抗力等不可歸責于乙方的原因,導致無法按約定繼續(xù)履行合同時,乙方可以在征得本旅游團三分之二以上成員書面同意后,對相應合同內容予以變更。不可抗力事件的發(fā)生可能導致甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方可采取合理的措施單方變更合同。因上述合同變更而增加的費用由甲方承擔,節(jié)余的費用應當返還甲方。

  (二)除前項約定的情形外,變更本合同內容,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十三條 合同的解除

  除本合同第五條約定的情形外,解除本合同,須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并采用書面形式。

  第十四條 甲方的違約責任

  (一)本次旅游開始時,未準時到約定地點集合出發(fā),也未于中途加入本次旅游的,視為單方解除合同,按照本合同第十四條第(四)項約定承擔責任。

  (二)未能按照本合同約定及時提供真實有效的證件等個人身份資料,致使乙方無法辦理相關手續(xù)或已辦理的相關手續(xù)無效的,承擔乙方因此已支出的直接費用。

  (三)在旅游開始前通知到乙方解除本合同的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并按下列情形和標準支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到乙方的,支付全部旅游費用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到乙方的,支付全部旅游費用的20%。

  (四)在旅游開始日或開始后通知到乙方解除本合同或未通知不參加的,承擔乙方為辦理本次旅游已經(jīng)支出的必要費用,并支付全部旅游費用30%的違約金。

  (五)未按照本合同約定支付旅游費用的,按照遲延支付部分每日0.3%的標準支付違約金。

  (六)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

  (七)旅游行程中未經(jīng)乙方同意自行離團不歸、自愿放棄某項旅游項目、未能按合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,乙方不退還相應的旅游費用;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

  (八)旅游行程中因自身過錯、自身疾病以及違反本合同第八條第(六)項約定造成的人身或財產(chǎn)損失,自行承擔;因此給乙方造成損失的,承擔賠償責任。

  第十五條 乙方的違約責任

  (一)代辦旅游手續(xù)及旅游過程中,遺失、毀損甲方證件、手續(xù)或代辦的手續(xù)因乙方過錯存在瑕疵的,應積極補辦并承擔相關費用;因此影響甲方旅游行程造成損失的,承擔賠償責任。

  (二)除本合同第五條約定的情形外,因乙方原因致使甲方的旅游不能成行的,乙方應當立即通知到甲方,退還甲方已交納的全部旅游費用,并按下列情形和標準支付違約金:

  1、在旅游開始前第2日通知到甲方的,支付全部旅游費用的10%。

  2、在旅游開始前1日通知到甲方的,支付全部旅游費用的20%。

  3、在旅游開始日或開始后通知到甲方的,支付全部旅游費用的30%。

  (三)符合本合同第五條約定的解除合同的情形,乙方未在約定的時間內通知到甲方的,按照本合同第十五條第(二)項約定承擔責任。但因甲方提供的聯(lián)系地址或聯(lián)系方式不當,致使乙方未能按本合同有關條款約定的時間通知到甲方的,乙方不承擔責任。

  (四)擅自變更合同的,按全部旅游費用的5%支付違約金;因此增加的費用,自行承擔;減少旅游行程的相關費用,退還甲方;給甲方造成損失的,承擔賠償責任。

  (五)甲方在乙方指定的購物場所購買到假冒偽劣商品的,乙方應負責退換;不予退換的,乙方承擔賠償責任。

  (六)因乙方原因導致旅游開始后行程延誤的,乙方征得甲方書面同意后,可以繼續(xù)履行本合同,但應支付全部旅游費用5%的違約金;對其中無法繼續(xù)履行的合同內容,乙方應退還相應的旅游費用;甲方要求解除合同終止旅游的,乙方應當安排甲方返回,退還未完成的旅游行程的費用,并承擔全部旅游費用5%的違約金;甲方因旅游行程延誤而支出的必要費用,由乙方承擔。

  (七)旅游行程中棄置甲方的,承擔棄置期間甲方支出的食宿費用和其他必要費用,退還未完成的旅游行程的費用,并支付全部旅游費用100%的違約金。

  (八)旅游行程中因乙方原因導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,承擔賠償責任。

  (九)除上述約定外,乙方提供的旅游服務中其他違反《旅行社國內旅游服務質量要求》規(guī)定的標準的,按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的規(guī)定賠償。

  第十六條 免責條款

  (一)本合同任何一方因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但應當及時通知對方并在合理期限內提供證明。一方延遲履行或單方變更本合同后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。

  (二)旅游行程中由于飛機、輪船、火車等公共交通工具延誤或取消,以及第三方侵權等不可歸責于乙方的原因,致使甲方人身或財產(chǎn)損失的,乙方不承擔責任,但應積極協(xié)助甲方解決相關糾紛。

  第十七條 避免擴大損失

  本合同任何一方違約后,對方應當采取適當措施防止損失的擴大;沒有采取適當措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。一方因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔。

  第十八條 其他約定事項

  1、________________________________________________ 。

  2、________________________________________________ 。

  第十九條 爭議解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方可以向有關部門申請調解,或按下列方式之一解決:

  向_________仲裁委員會申請仲裁。

  向_________人民法院提起訴訟。

  第二十條 合同效力

  本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  本合同自簽訂之日起生效,至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為履行完畢。

旅游合同范本4

  合同編號:______________

  第一部分 特別告知

  本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《江蘇省旅游管理條例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本,供雙方當事人約定采用,簽訂合同前請仔細閱讀。

  為了明確旅游者的權利與義務,旅游者參加國內旅游應知曉以下事項:

  一、旅游者參加旅游應選擇具有旅游行政管理部門統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》和工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,并且明碼標價的旅游經(jīng)營者!堵眯猩鐦I(yè)務經(jīng)營許可證》、營業(yè)執(zhí)照上的住所或營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

  二、旅游者參加旅游前應與旅游經(jīng)營者訂立書面旅游合同,旅游合同不得擅自變更或解除,旅游者在交納費用后應要求旅游經(jīng)營者出具由江蘇省稅務部門印制的發(fā)票。

  三、旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同或者填寫各種報名材料時,內容要真實、準確,并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營者訂立合同后,應當按照約定履行合同。旅游者本人不能成行,可以讓他人代為履行合同,因代為履行合同增加的費用,應當由旅游者支付。

  四、旅游者應妥善保管好隨身攜帶的財物,以免損壞或遺失。

  五、合同雙方因不能成行造成違約的,違約方應當提前3天通知對方;雙方也可以另行約定提前告知的時間。對于違約責任,雙方已有約定的,按照約定承擔。沒有約定的,按照下列標準承擔違約責任:

 。ㄒ唬┻`約方按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價5%的違約金。

 。ǘ┻`約方未按規(guī)定時間通知對方的,應當支付旅游合同總價10%的違約金。

  因違約造成的損失,按有關法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔賠償責任;涉及航空、陸運、水運的票務損失問題,參照有關部門現(xiàn)行條款補償損失。

  六、旅游合同訂立后,因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責任,但法律另有規(guī)定的除外。

  旅游經(jīng)營者組團不成的,經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后,可以委托其他旅游經(jīng)營者代為組織出行,并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾。旅游者(甲方)同意的,應將被委托旅游經(jīng)營者旅行項目及服務承諾視作對本合同內容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營者出現(xiàn)違約行為,仍由旅游經(jīng)營者(乙方)承擔違約責任。

  七、旅游者在出游前,有權知道旅游經(jīng)營者是否已辦理了符合旅游行政管理部門規(guī)定的旅行社責任保險;同時也可自行選擇投保旅游意外保險,旅游中發(fā)生意外事故的,按保險條款處理。

  八、旅游者在旅游過程中,可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費項目;經(jīng)本人同意,參加合同未約定的其它旅游消費項目時,需收費的,應當場向導游人員收取服務單據(jù)。

  九、旅游者在旅游過程中,有權監(jiān)督帶團的導游人員佩戴由中華人民共和國國家旅游局印制的《導游證》;有權要求導游人員按旅游者和旅游經(jīng)營者訂立的合同內容和國家行業(yè)標準提供服務;有權得到對旅游過程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說明或者明確警示。旅游者認為旅游經(jīng)營者未按旅游合同標準提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關的服務并對旅游者造成損失的,經(jīng)有認定權的部門認定后,有權要求組團旅游經(jīng)營者賠償。

  十、旅游者屬于單位所訂立的合同,雙方自愿可以去工商行政管理機關辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當事人可以請求工商行政管理機關督促該合同的履行。

  十一、旅游者合法權益受到損害或者與旅游經(jīng)營者發(fā)生爭議時,可以與旅游經(jīng)營者協(xié)商解決,或向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理部門申訴;可以向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解或向消費者協(xié)會投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

  旅游投訴、調解機構:

  江蘇省旅游局通信地址:南京市中山北路255號,郵編:210003.

  江蘇省旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:025-3418185.

  國家旅游局通訊地址:北京市建國門內大街甲九號,郵編:100740.

  國家旅游局旅游質量監(jiān)督管理所投訴電話:010-65275315.

  江蘇省工商行政管理局合同爭議調解委員會電話:025-3321128-0914

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  江蘇省消費者協(xié)會投訴電話:025-6630315

  地址:南京市北京西路30號,郵編:210024

  各省轄市均有旅游質量監(jiān)督管理所、消費者協(xié)會、工商局合同爭議調解委員會;合同當事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢。

  第二部分 協(xié)議條款

  甲方:_____________旅游者或旅游團體) 聯(lián)系電話:____________

  地址:_______________________ 郵政編碼:____________

  乙方:____________(組團旅游經(jīng)營者) 聯(lián)系電話:____________

  地址:_____________________ 郵政編碼:____________

  甲方自愿購買乙方所銷售的旅游服務,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利、義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條 報名與成團

  1.甲方擬參加乙方組織的國內旅游團,應事先向乙方詳細了解咨詢,乙方有義務全面介紹其服務項目和質量,并按規(guī)定在報名時簽訂合同。

  2.甲方在合同成立時,應按約定交納旅游費。

  3.甲、乙雙方對“特別告知”部分第五條的另行約定:“______________ (如無另行約定,按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)

  4.“特別告知”為本合同的組成部分,簽訂合同前甲方應當仔細閱讀“特別告知”內容。

  第二條 內容與標準

  1.主要事項

  旅游單位______________ ,人數(shù) (男___人、女___人),名單附后。

  旅游者______________,性別___,年齡___ ,人數(shù)___ .

  團號_________。

  行程共計_________天,_________夜(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內)

  出發(fā)、返回地點、日期_________ .

  主要游覽景點_________.

  交通工具______________,標準_________.

  用餐次數(shù)______________,標準_________.

  住宿次數(shù)______________,標準_________ .

  購物、自費項目安排______________.

  保險情況:________________________

  導游服務(全陪、地陪)____________

  應交納團費總額:____________________

  注明所包含的費用:__________________????

  付款方式:________________________

  2.甲乙雙方應恪守上述約定,甲方在旅游活動中應服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方所提供的各項服務應符合國家和行業(yè)有關標準的規(guī)定。

  第三條 違約責任

 。ㄒ唬┛刹糠只蛘呷棵獬熑蔚那樾危

  1.甲、乙雙方因不可抗力(指:《中華人民共和國合同法》第117條第2款所稱)原因不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供有效證明材料;

  2.非甲、乙雙方的責任導致雙方損失的.,各自承擔責任;

  3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定免責處理措施的其他情形。

  (二)甲方承擔違約責任的情形:

  1.甲方無故違反合同約定,自身損失自負,給乙方造成損失的,應承擔賠償責任;

  2.超出本合同約定的內容進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  (三)乙方承擔違約責任情形:

  1.未達到與甲方合同約定的內容和標準,給甲方造成損失的,應承擔賠償責任;

  2.乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準,應承擔賠償責任。

  (四)乙方在旅游問題發(fā)生之前已采取以下措施的,可減輕責任:

  1.有證據(jù)證明屬非過失、非故意的違約;

  2.問題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

 。ㄎ澹┮曳皆诼糜螁栴}發(fā)生之前已采取以下措施的,可免除責任:

  1.對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜已事先對旅游者作出真實的說明、提醒、勸戒、明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施的;

  2.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

  (六)甲方同意乙方違約的賠償責任按國家旅游局制定的《旅行社質量保證金賠償試行標準》執(zhí)行。

  第四條 爭議的解決方式

 。ㄒ唬┮虮竞贤l(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,甲方可向有管轄權的旅游質量管理監(jiān)督所、消費者協(xié)會投訴提出賠償請求或向工商行政管理局合同爭議調解委員會申請調解。

 。ǘ┊斒氯瞬辉竿ㄟ^協(xié)商、調解或協(xié)商、調解不成,當事人雙方提交_______仲裁委員會仲裁(當事人雙方未在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可依法向人民法院起訴)

  第五條 補充條款________________________________________

  第六條 本合同一式______份,合同雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  甲方[法定代表人]:_____________ 乙方[法定代表人]:_____________

  甲方[委托代理人]:_____________ 乙方[委托代理人]:_____________

  [旅游者]:_____________________

  身份證號碼:___________________

 。▎挝徽拢

  __________年________月______日 ___________年________月______日

  協(xié)議簽訂地:___________________

  鑒證意見:_____________________

  鑒證機關(章)經(jīng)辦人:_________

  __________年________月_______日

  江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

旅游合同范本5

  甲方(出租方):

  乙方(承租方):

  按照中華人民共和國的有關法律法規(guī),甲乙雙方友好協(xié)商,遵循誠實守信、平等互利、優(yōu)勢互補、互為依托、互惠互利的原則。就乙方承租甲方車輛之事宜經(jīng)協(xié)商一致達成本協(xié)議,雙方共同遵守:

  1、租車線路:

  2、租車時間:

  3、租車金額(大寫):

  4、租車定金(大寫):

  5、付款方式:

  6、車牌號及司機聯(lián)系方式:

  7、車輛燃油費用,車輛過橋過路費,車輛保養(yǎng)費用由甲方承擔。

  8、車輛停車費用,司機餐宿費用由乙方承擔。

  9、若無特殊情況,雙方不能隨意改變行車線路和行車時間;若確實需要改變,由雙方協(xié)商后才能改變,如由此增加費用,由乙方支付。嚴禁超載,車輛載客不得超過車輛行駛證核定人數(shù),如有超載、超員,造成損失或事故,由乙方承擔一切責任。必須嚴禁攜帶“三品”上車,由此引起的事故,由乙方承擔一切責任。10、如因乙方原因,提前終止包車,所收費用不退;如因甲方原因,中途撤回包車,則由甲方退還未完成的費用,并支付租車總款的5%賠償金;如雙方協(xié)商一致,中途中止包車,則退還未完成的費用。若需延長包車,需經(jīng)甲方同意,并支付相應的費用。

  11、甲方所提供車輛符合運營手續(xù)車輛、含車輛承運人責任險,且車內各種設施齊全有效,車輛必須按指定的時間及地點準時到達,若因延誤造成乙方的損失,甲方要合理賠償乙方。

  12、甲方委派駕駛技術良好的專職駕駛員,嚴格遵守交通法規(guī)。駕駛員在工作時應準時、有禮貌、服務熱情、聽從乙方的`合理調度。甲方委派的駕駛員有權利督促車上客人遵守乘車須知。租賃車輛由甲方司機負責保管,乙方無權駕駛所租車輛。

  13、如甲方提供的車輛中途因車輛本身的故障造成拋錨,則由甲方盡快的更換相應的車輛,或雙方協(xié)商一致,退還剩余的費用,由甲方或司機在途中為其提供相應的車輛,費用由甲方車輛負責。

  14、甲方應要求駕駛員在途中隨時檢修車輛,若有隱患,應立即解決;乙方應在行駛過程中隨時監(jiān)督車輛的運行情況,若發(fā)現(xiàn)隱患,應立即制止直到安全為止;若駕駛員不聽勸阻,乙方應立即舉報并有權拒絕上車,由此造成之損失,甲方應盡全力協(xié)助乙方向駕駛員及所在單位追討。

  15、在行駛過程中,乙方應尊重駕駛員的工作,不能要求駕駛員作不利安全的舉動,不能影響駕駛員的安全行駛,不能強迫駕駛員改變行程等,否則由此造成的后果由乙方負全部責任。

  16、如因其它原因,如塌方、泥石流、堵車、非本車交通事故等人力不可抗拒原因造成行程不能完成或行程延誤,則甲方承擔所需費用的10%,乙方承擔所需費用的90%,互不追究責任,由雙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。

  17、若因司機或其它第三方原因造成交通事故或其它安全事故,造成乙方人身傷害或財產(chǎn)損失,則按“中華人民共和國交通事故處理辦法”由乙方與車輛所在單位協(xié)調處理,如果甲方為其購買了旅游意外保險,則按旅游意外保險相關條例進行賠償,甲方不承擔任何賠償責任,但甲方可協(xié)助處理相關事宜。

  18、本合同雙方簽字蓋章生效,本合同一式兩份,雙方各持正本一份。

  19、本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

旅游合同范本6

  合同編號:

  旅游者 :

  組團旅行社:

  北京市工商行政管理局 監(jiān)制

  北京市旅游局

  二0xx年六月

  使 用 說 明

  1.本合同為示范文本,適用于住所地在本市行政區(qū)域內依法經(jīng)營國內組團旅游服務業(yè)務的旅行社(簡稱組團社)與依法允許出境的旅游者之間締結的國內組團旅游服務關系。法律法規(guī)對合同內容另有強制性規(guī)定的,從其規(guī)定。

  2.旅游者在簽訂合同前請仔細閱讀本合同各項條款,特別是《通用條款》第2條、

  第3條、第5條、第6 條和《專用條款》各條款。合同填寫完畢后,請旅游者保存原件,組團社保存復寫聯(lián)。

  3.名詞解釋:

 。1)出境組團旅游服務: 是指由組團社負責組織旅游團隊并將其送到中華人民共和國境外的國家或香港、澳門等地區(qū)的城市或旅游景點,并親自或委托接待社為旅游者提供的簽證代辦、客票代訂、交通、餐飲、住宿、游覽等綜合性旅游服務活動。

 。2)轉團:是指由于低于成團人數(shù),經(jīng)旅游者同意,組團社在出發(fā)前將其轉至其他旅行社組織的出境旅游團隊的行為。組團社委托境外接待社提供具體旅游服務的行為不屬于轉團。

 。3)脫團:是指旅游者擅自脫離旅游團隊,不隨團完成約定行程的行為。

 。4)實際損失:是指因違約所實際導致的損失,但不得超過違約方訂立合同時可能預見到或應當預見到的因違反合同可能造成的損失。

 。5)不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括因自然原因和社會原因引起的事件,如自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等。

 。6)意外事件:是指因當事人故意或過失以外的偶然因素而發(fā)生的`,影響旅游行程的列車和航班等公共交通工具的延誤或取消、惡劣天氣變化、交通堵塞、重大禮賓活動等事件。

  4.雙方請保存好旅游活動中的有關票據(jù)、證明和資料,以便作為投訴憑據(jù)、索賠證據(jù)。其中書式、郵件、傳真等能夠以有形形式長久保存的證據(jù)證明力要明顯優(yōu)于口頭、電話等形式。

旅游合同范本7

  甲方:_____旅行社有限公司(供車方) 乙方:_______________(用車方)

  為了統(tǒng)一規(guī)范客運市場,根據(jù)國家的相關法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下包車協(xié)議:

  一、 甲方于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,向乙方提供_____座(空調)旅游客車_____輛,為接持旅游團隊(機關單位職工)提供客運服務。

  起止時間:______________________________,

  線路:___________________________________,

  經(jīng)停:______________________________ ,路程(單程、往返),沿途司機食宿由乙方安排。途中如有線路變更,須征得甲方調度同意,由此而增加的費用由乙方負責。

  二、 總計車費共人民幣__________元,乙方負責支付往返的路橋費、停車費、高速公路費以及司機的食宿。

  三、 甲方向乙方提供的車輛須具有:齊備合法的營運證照,購齊國家規(guī)定的固定稅費和車況良好的客運車輛。

  四、 乙方在甲方承載前交清本次租車費用,或簽署協(xié)議當天交付甲方訂金,出發(fā)當天乙主一次性支付所有包車費,乙方如需要甲方提供發(fā)票的,請?zhí)崆案嬷追綔蕚,當天出具發(fā)票,發(fā)票另加_____%稅點。

  五、 乙方在租用甲方車輛時應遵守國家有關交通法規(guī),不得從事違法活動,不得超員,運載貨物,乙方必須愛護甲方車輛,不得在車內吸煙,不得裝載有腐蝕性或其他有刺激性氣味的'物品,不得強行要求駕駛員做違反操作規(guī)程和違章的行為;必須按規(guī)定的路線行程,并按規(guī)定上落客,否則甲方司機有權拒絕出車,由此造成的罰款、扣證等相關費用損失由乙方負責。

  六、 甲方在派出車輛前,需提前一至二天與乙方再次明確上車地點、時間和聯(lián)系方式。并將車號、 駕駛員姓名、聯(lián)系方式告知乙方。

  七、 乙方在交付租車定金后要求退車的,甲方按用車_____天前扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車前_____至_____天扣總車費的_____%,用車當天車費不退。

  八、 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有權管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解,提出投訴和賠償請求。

  九、 雙方特別約定:

  本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持_____份。

  甲方(蓋章):____________________ 乙方(簽字):__________________

  授權代理人:(簽字)______________ 授權代理人:(簽字)_____________

旅游合同范本8

  合同編號:

  本合同文本時管局《中華人民共和國合同法》、《山東省消費者權益保護條例》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》及有關法律、法規(guī)制定的示范文本,供當事人約定采用,簽訂合同簽請仔細閱讀。

  一、定義和概念

  第一條 本合同的詞語定義

  1、組團社,是指依法取得工商行政管理部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》和旅游行政管理部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,從事招徠、組織旅游者旅游活動,并為旅游者提供相關服務的旅行社。

  2、旅游者,是指與組團社簽訂旅游合同,參加國內旅游活動的中國公民或者團體。

  3、旅游服務,是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī),組織旅游者赴旅游目的地旅行游覽,并親自或者委托旅游目的地旅行社為旅游者安排交通、餐飲、住宿、游覽等經(jīng)營活動。

  4、旅游費用,是指旅游者支付給組團社,用于購買國內旅游服務的費用。旅游費用包括:交通費、住宿費、餐費(不含酒水費)、行程計劃單所列旅游項目的第一道門票費、導游服務費、行程中安排的其他項目費用等。

  5、旅行社責任保險,是指旅行社根據(jù)保險合同約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中,致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受損害應由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金的行為。

  6、離團,是指旅游者參加了組團社所組織的旅游團隊后,因疾病、證件丟失等客觀原因未能歲團隊完成約定行程的行為。

  7、脫團:是指旅游者參加了組團社多組織的旅游團隊后,擅自脫離旅行團隊,不隨團完成約定行程的行為。

  8、轉團,是指旅游行程開始前,低于成團人數(shù)時,經(jīng)旅游者書面同意,在出發(fā)前將其轉至當?shù)仄渌眯猩缢M織的旅游團隊中,并由旅游者與被推薦的旅行社簽訂旅游合同的行為。

  9、散客拼團,是指由于低于成團人數(shù),組團社在保證所承諾的服務內容和標準不變的前提下,經(jīng)旅游者書面同意,由旅游者報名后自行前往旅游目的地,由當?shù)氐穆眯猩缃M織來自國內各地的選擇的相同旅游線路的其它散客旅游者,拼成一個團統(tǒng)一安排旅游服務的行為。

  10、不可抗力,是指因極端天氣、自然災害、戰(zhàn)爭、罷工、騷亂、恐怖事件、政府行為、公共衛(wèi)生事件等原因造成的交通延誤或取消、景區(qū)臨時關閉、賓館飯店臨時被征用等旅行社無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況。

  11、意外事件,是指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發(fā)生的事故。

  12、業(yè)務損失費,是指組團社因旅游者行前退團產(chǎn)生的經(jīng)濟損失。

  二、報名參團與簽訂合同

  第二條 簽訂合同

  1、旅游者參加旅游活動應選擇具有《營業(yè)執(zhí)照》《旅游社業(yè)務經(jīng)營許可證》和明碼標價的旅行社。《旅行社業(yè)務許可證》上的營業(yè)地址與實際營業(yè)場所應當一致。

  2、旅游者應當認真閱讀本合同有關條款、《旅游行程計劃說明書》(一下簡稱《計劃書》)和《自費項目表》,在旅游者明晰本合同條款及有關附件內容的情況下,組團社和旅游者應當簽訂書面合同。

  第三條 旅游行程計劃說明書

  1、組團社應當向旅游者提供《計劃書》,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認后作為本合同的組成部分,《計劃書》用語須準確清晰,《計劃書》應當對如下內容做出明確的說明:

 。1)旅游行程的出發(fā)地、途徑地、目的地,線路行程時間(按自然日計算,含有乘飛機、車、船等在途時間不足24小時以一日計);

 。2)旅游目的.地的地接旅行社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

  (3)交通工具及其檔次等級;

 。4)住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級(是否有空調、熱水等相關的服務設施);

 。5)景區(qū)(點)及游覽活動等(含主要景點停留的最少時間);

 。6)自由活動的時間和次數(shù);

 。7)早餐和正餐的次數(shù)及其標準;

 。8)購物次數(shù)、購物場所名稱和停留時間;

 。9)行程安排的娛樂活動(時間、地點、項目);

 。10)自費項目(如果安排,組團社應在簽約時間向旅游者提供《自費項目表》,明確自費項目的價格,由旅游者簽字確認后作為本合同的組成部分;自費項目應以不影響《計劃書》行程為主責準則,不得欺騙、脅迫旅游者參加)。

  第四條 旅游廣告及宣傳品應當遵循誠實信用的原則,其內容符合《合同法》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,對組團社和旅游者雙方具有約束力。

  三、合同雙方的權利義務

  第五條 組團社的權利

  1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關條件是否接納旅游者報名參團。

  2、要求旅游者如實提供旅游所必須的個人信息,按時提交相關證明文件。

  3、按照合同約定向旅游者收取旅游費用。

  4、要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

  5、出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者配合處理防止擴大損失。

  6、拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。

  第六條 組團社的義務

  1、按照合同約定的內容和標準,為旅游者提供質價相符的旅游服務。對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題,應當事前向旅游者做出真是說明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施。

  2、如實告知旅游者具體的旅游行程安排、各項服務標準和旅游目的地的風俗習慣;合同約定不派全陪的,應當告知旅游目的地的接洽辦法和聯(lián)系方式。

  3、為旅游團隊安排的導游應當取得國家旅游局頒發(fā)的導游證。

  4、妥善保管旅游者提交的各項證件。

  5、行程中不得違反合同約定,強迫或者變相強迫安排旅游者購物、參加自費項目。

  6、旅游者在《計劃書》安排的購物點所購物品系假冒偽劣商品時,組團社應當積極協(xié)助旅游者進行索賠。

  7、向旅游者提供旅游費用發(fā)票。

  8、旅行社不得向其他經(jīng)營者或者個人,泄露旅游者因簽訂旅游合同提供的個人信息。

  9、積極協(xié)調處理旅游者在旅游行程中出現(xiàn)的糾紛,采取適當措施防止損失擴大。

  10、由于第三方侵害等不可歸責于組團社的原因導致旅游者人身、財產(chǎn)權益受到損害的,組團社應當盡協(xié)助義務,避免旅游者人身、財產(chǎn)權益損失擴大。

  11、制止旅游者違犯法律、法規(guī)和違背旅游目的地風俗習慣的言行。

  第七條 旅游者的權利

  1、依法享有《消費者權益保護法》、《山東省消費者權益保護條例》和有關法律法規(guī)賦予消費者的權利。

  2、在支付旅游費用時有權要求組團社開具發(fā)票。

  3、有權要求組團社按照合同和《計劃書》的內容和標準,兌現(xiàn)旅游行程服務。

  4、有權拒絕組團社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉團行為和合約約定以外餓購物及自費項目安排。

  第八條 旅游者的義務

  1、旅游者與旅行社訂立合同或者填寫報名材料時,內容要真實準確,并對所填的內容承擔責任。

  2、提供的聯(lián)系方式須是經(jīng)常使用或者能夠及時聯(lián)系到的。

  3、自身身體條件能夠確保順利完成旅游活動,并有義務在簽訂合同時將自身健康狀況告知旅行社。

  4、按照合同約定支付旅游費用。

  5、遵守合同約定完成旅游想成,配合導游人員的統(tǒng)一管理,不得以個人原因強迫組團社改變旅游團隊的行程或者脫離團。

  6、遵守法律法規(guī)和有關規(guī)定,尊重旅游目的地的風俗習慣,舉止文明,不得在旅游工程中從事違法活動。

  7、妥善保管自己的行李物品,尤其是貴重物品。

  8行程中發(fā)生糾紛,,應當本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當措施防止損失擴大,不得以拒絕登機(車、船)等行為拖延行程或者脫團。

  四、合同的變更

  第九條 合同內容的變更

  1、組團社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內容,但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失變更提出方承擔,由此減少的旅游費用,組團社應當退還旅游者。

  2、因不可抗力或者意外事件導致無法履行合同的,組團社可以在征得多數(shù)旅游團隊成員同意后對相應內同予以變更。因緊急情況無法征求意見時,組團社可決定內容的變更,但應當就做出的決定提供必要的說明和證據(jù)。

  3、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,組團社應當退還旅游者未發(fā)生的費用,已發(fā)生費用的由雙方協(xié)商后合理分擔。

  4、在行程中遇到不可抗力導致無法履行合同的,組團社按半條第2項的約定實施變更后,造成實際支出的旅游費用減少的,組團社應當將減少的費用退還旅游者,造成實際支出的旅游費用增加的,旅行社可以要求旅游者額外支付。

  5、在行程中遇到意外事件導致無法履行合同的,組團社按本條第2項的約定實施變更后,將未發(fā)生的旅游費用退回旅游者,因此增加的旅游費用由提出變更的一方承擔,但因緊急避險所致的,由受益方承擔。

  第十條 組團社轉團

  組團社轉團,應當在本合同協(xié)議條款中注明,并就受讓出團的組團社和委托的地接社違反本合同約定的行為承擔責任,再行追償。

  旅游者和受讓出團的組團社另行簽訂合同的,本合同的權利義務終止。

  五、購物

  第十一條 購物責任

  1、《計劃書》安排的購物店為大眾購物場所,旅游者夠沒的產(chǎn)品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅行社不承擔賠償責任。

  2、《計劃書》安排的購物店以團隊旅游者為主要客戶的,旅游者在該購物場所購物,旅行社應當協(xié)助旅游者取得合法的購物憑證;旅游者購買的產(chǎn)品存在質量問題或者價格顯失公平,造成旅游者損失的,旅游者可以請求旅行社承擔協(xié)助索賠義務。旅行社未履行協(xié)助索取購物憑證義務,旅行社應當承擔旅游者相應的損失。

  3、旅行社脅迫、誘導、欺詐旅游者購物,導致旅游者遭受損失,旅行社應當承擔賠償責任。

  六、協(xié)議條款

  第十二條 旅游者與組團社資料

  1、甲方(旅游者): 等 人(名單可附頁,需雙方簽字蓋章確認);

  2、乙方(組團社): ,經(jīng)營范圍:國內旅游,業(yè)務經(jīng)營許可證編號: ,地址:,電話: 。

  第十三條 旅游內容與標準

  1、出發(fā)時間: 年 月 日 時 分,集合地點: ,請于 年 月 日 時 分前抵達集合地點。

  2、返回時間: 年 月 日,返回地點:

  3、旅游行程共計 晚 天(飛機、車、船等在途時間包括在行程天數(shù)內)

  4、往返大交通:

  5、地接車輛:

  6、旅游途徑地、目的地和統(tǒng)一安排游覽項目的具體內容及時間;住宿標準、酒店名稱;旅游者自由活動的時間、次數(shù);購物次數(shù)、停留時間及購物場所名稱。詳見《計劃書》。

  7、旅游者須另付費的游覽項目及價格;詳見《自費項目計劃書》。

  8、用餐次數(shù):正餐 次,早餐 次;標準 。

  9、旅游費:成人應交旅游費元/人,1.1米以下兒童費用元/人,旅游費共計 元;未按成人標準交納旅游費的兒童,旅行社不提供: 。

  10、付款方式及時間:甲方在報名時應繳80%訂金元,余款于 年 月 日一次性付清。

  11、導游服務:提供全陪服務□/地陪服務□。

  第十四條 不能成團的約定

  1、如報名參團的人數(shù)不足 人不能成團,乙方應于約定出發(fā)日 日前通知到甲方,并按以下方式解決:

 。1)甲方(同意/不同意)組團社在 日之內延期出團。

 。2)甲方(同意/不同意)轉 旅行社出團;若同意轉團,乙方須應與接受委托的旅行社簽訂委托協(xié)議,確定接待旅游者的各項服務安排及其標準,約定雙方的權利、義務。

 。3)甲方(同意/不同意)改為散客團,費用如有增減,由乙方退回或由甲方補足。

  2、甲方如均不同意按前3項約定方式解決的,自乙方通知起本合同解除,乙方退還甲方全部團款,并承擔由此給甲方造成的損失。因乙方原因不能按前3項方式解決的,視為變更合同協(xié)商不成,乙方退還甲方全部團款,并按本合同第十五條第1項約定承擔違約責任。

  第十五條 解除合同的約定

  1、甲、乙雙方可以在旅游活動開始前通知對方解除本合同,但須承擔守約方為辦理本次旅游支出的必要費用,并按如下標準支付違約金:

 。1)在出發(fā)前7天(不含當天,下同)之前解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 。2)在出發(fā)前6至4天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 。3)在出發(fā)前3至2天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 。4)在出發(fā)前1天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金;

 。5)在出發(fā)當天解除合同的,應賠償守約方本合同金額 %的違約金。

  2、甲方未在約定時間繳齊旅游費的,經(jīng)催告后仍未按照約定時間繳齊旅游費的,視為單方解除合同。

  3、甲方未按照合同約定出發(fā)時間抵達集合點的,也未能在出發(fā)中途加入旅游團的,經(jīng)催告后仍未按照催告通知時間抵達集合地點或中途加入旅游團的,視為旅游者單方解除合同,按照本條第1項約定處理。

  4、甲方在行程中脫團的,組團社可以解除合。旅游者不得要求組團社退還旅游費用,如給組團社造成經(jīng)濟損失的,應當承擔相應賠償責任。

  5、甲方在行程中因自身原因離團的,組團社可以解除合同,退還甲方未發(fā)生的費用。

  第十六條 違約責任

  1、乙方非因不可抗力原因造成行程延誤,并造成服務項目減少和服務質量降低的,應承擔因服務項目減少和服務質量降低給甲方造成損失的費用,支付本合同的金額 %的違約金。

  2、旅游行程中,乙方無正當原因棄置甲方的,應退還未完成的旅游項目的費用,承擔甲方遭棄置期間支出的必要費用,支付本合同的金額的 %的違約金。

  3、因乙方原因致使甲方不能繼續(xù)旅游的,乙方應退還甲方旅游費月,支付本合同金額的 %的違約金,疾病情況處理依據(jù)《旅行社投保旅行社責任保險》等有關規(guī)定。

  第十七條 免責條款

  乙方在旅游問題發(fā)生前后已采取以下措施,可免除責任:

  1、2、;3、。

  第十八條 爭議的解決方式

  本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地旅游行政管理部門或工商行政管理局投訴并提出賠償請求;也可選擇下列第 種方式解決:

  1、提交仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第十九條 其它約定

  1、旅游意外險:甲方(同意/不同意)委托乙方辦理個人投保的旅游保險。保險產(chǎn)品名稱:旅游意外傷害保險;保險金額: 元/人;保險費: 。

  2、《旅游行程計劃說明書》《自費項目計劃單》經(jīng)甲、乙雙方簽字作為合同附件,與本合同具有同等法律效力。

  3、其它約定事項:

  旅游者代表簽字(蓋章): 組團社簽字(蓋章):

  證件號碼:簽約代表:

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  住址: 簽約地點:

  簽約時間: 年 月日

旅游合同范本9

  甲方(團體或個人):

  乙方(組團旅行社):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱";須知";)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  第二條內容與標準

  1、主要事項

  旅行團名報名人數(shù)

  初定出團日期旅游線路與天數(shù)

  交通工具及標準

  住宿標準

  用餐標準早餐次,正餐次,標準:

  導游服務派領隊及導游服務

  購物娛樂安排

  預付款數(shù)額應交納團費總額

  雙方其他約定

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  第三條違約責任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

  (1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

  (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3、不承擔違約責任的情況:

  甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

  (1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  (2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施;

  (3)質量問題的.發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯;

  (4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁;若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則;

  2、旅游發(fā)票;

  3、行程表;

  4、出境游報名表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款

  雙方特別約定以下條款:

  甲方簽字(蓋章): 乙方簽字(蓋章):

  地址: 地址:

  郵編: 郵編:

  電話: 電話:

  日期: 日期:

旅游合同范本10

  甲方(委托人):

  甲方代表聯(lián)系手機號:

  甲方傳真號碼:

  乙方(受委托旅行社):

  業(yè)務經(jīng)營許可證號:

  住所地:

  法定代表人(負責人):

  聯(lián)系傳真、電話和聯(lián)系手機號:

  根據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國合同法》及有關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿基礎上,協(xié)商一致,就甲方委托乙方代為辦理下列事項達成本協(xié)議:

  第一條委托事項的范圍

  甲方委托乙方辦理機場(碼頭)的接送,代訂機(船)票,代訂酒店住宿,代訂景區(qū)(景點)門票,代租汽車,代辦入境、出境、過境臨時居住和旅游簽證,代辦國內旅游委托,提供導游服務等。

  第二條委托事項、費用及支付方式

  委托事項

  第三條雙方義務

  1、甲方義務:

 。1)甲方應當確保所提供的證件、資料及聯(lián)系電話真實有效,否則造成損失由甲方承擔;

 。2)甲方應按約定向乙方支付委托項目費用及服務費;

 。3)甲方應當及時受領乙方辦理委托事項的結果;

 。4)因不可歸責于乙方的事由,委托合同解除或者委托事務不能完成的,甲方應當向乙方支付約定的服務費用;

 。5)甲方應特別注意旅途目的地的法律法規(guī)及風俗禁忌,慎重選擇滑翔、漂流、潛水、游泳、跳傘、熱氣球、蹦極等高風險性的旅游項目。

  2、乙方義務

 。1)乙方應當按照合同約定辦理委托事項。乙方辦理委托事項后以書面形式通知乙方。書面形式包括但不限于傳真、短信、聊天記錄等。

 。2)乙方應親自處理甲方的委托事務;如乙方不能完成委托事務的,甲方(同意或不同意)轉委托。

  第四條違約責任

  1、甲方違約責任

 。1)合同生效后,甲方取消機票或者酒店用房的,機票已開出的按航空公司規(guī)定計算損失;酒店按房價的%計算損失(酒店有特別規(guī)定的,按規(guī)定辦理),并應按合同總價%向乙方支付違約金,服務費不退。

 。2)合同生效后,甲方要求改變機票、酒店或租車等委托項目的,承擔損失費,服務費用不退。

 。3)乙方在扣除上述損失費及違約金后,應當在甲方退訂通知到達日起5個工作日內向甲方退還剩余委托費用。

  (4)甲方未按約定的時間提供證件及資料,或者提供的'證件及資料不真實,造成乙方不能完成委托服務的,乙方不承擔賠償責任,服務費不退。

 。5)甲方其他違約責任:

  2、乙方違約責任

  (1)乙方未按合同約定為甲方提供代訂機票、代訂酒店或代訂車輛等單項服務的,退還甲方已支付的委托費用、服務費,并應按合同總價%向甲方支付違約金。

 。2)乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變降低機票艙位等級、住宿酒店、車輛標準以及委托事項標準的,應當按委托費用總額的%向甲方支付違約金,并退還降低標準的差額。

 。3)乙方應當在取消受托業(yè)務通知到達日起7日內,向甲方退還全額委托費用,支付違約金。

 。4)未經(jīng)甲方同意,乙方將委托服務轉委托的,應向甲方支付委托費用總額%的違約金。

 。5)乙方其他違約責任:

  第五條特別說明

  1、代訂機票上所示的時間如與航空公司最終通知搭乘飛機時間不一致的,以航空公司最終通知時間為準。

  2、根據(jù)行業(yè)慣例,酒店的入住時間是當天中午12時整至第二天中午12時整。酒店對訂房、退房有特別規(guī)定的,乙方應當事先告知甲方,否則應由乙方承擔由此造成的損失。

  3、委托代訂機(船、火車)票有特別的改簽、轉簽、退票等規(guī)定,乙方應提前告知,否則應由乙方承擔由此造成的損失。

  4、甲方與航空公司、酒店、景區(qū)等經(jīng)營者因航班延誤、住宿或退房、車輛道路交通事故等發(fā)生糾紛的,乙方不承擔責任。

  3、甲方在接受委托項目期間遭受人身傷害、財產(chǎn)損失的,由甲方自行解決,乙方不承擔責任。

  第六條爭議解決

  1、在本合同履行中發(fā)生爭議時,雙方可協(xié)商解決,或向乙方所在地的旅游投訴處理機構投訴。

  2、不愿協(xié)商或者協(xié)商不能達成一致,以及旅游投訴處理機構調解不成的,可以向乙方所在地仲裁委員會申請仲裁,或向人民法院起訴。

  第七條合同終止

  本合同自生效之日起至乙方完成委托事項并以書面通知甲方時止。

  第八條合同生效

  本合同自甲方或甲方代表人簽字,并付清委托費、服務費乙方簽字蓋章方可生效;本合同一式兩份,雙方各持一份,每份具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

旅游合同范本11

  合同編號:___________

  甲方(團體或個人):_________________

  乙方(組團旅行社):_________________

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議:

  第一條報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“須知”)。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同確認:乙方已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面介紹及詳細說明。

  第二條內容與標準

  1、早餐____次,正餐___次,標準:_____。

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  第三條違約責任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

 。1)因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準而造成甲方直接經(jīng)濟損失的。

  (2)乙方的服務未達到國家或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3、不承擔違約責任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

  4、乙方在旅游質量問題發(fā)生前后已采取以下措施的,應減輕或免除責任:

 。1)對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明。

 。2)所發(fā)生的質量問題已采取了預防性措施。

 。3)質量問題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請求人自身的過錯。

 。4)質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條爭議的.解決方式

  1、本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向有管轄權的旅游質監(jiān)所申請調解、提出投訴和賠償請求。

  2、雙方協(xié)商、調解不成的,向佛山仲裁委員會申請仲裁。若不同意通過佛山仲裁委員會仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭議的方式。

  第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力:

  1、佛山市出境旅游報名須知及責任細則。

  2、旅游發(fā)票。

  3、行程表。

  4、出境游報名表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同從簽訂之日起生效。

  特別約定條款

  雙方特別約定以下條款:_________________________________

  甲方簽字(蓋章)___________

  地址:______________________

  郵編:______________________

  電話:______________________

  日期:______________________

  乙方簽字(蓋章)____________

  地址:______________________

  郵編:______________________

  電話:______________________

  日期:______________________

旅游合同范本12

  甲方:旅行社(或公司)

  地址: 郵編: 電話:

  法定代表人: 職務:

  乙方:姓名(或團體名稱)

  地址: 郵編: 電話:

  根據(jù)國家有關旅游事業(yè)管理的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,共同信守執(zhí)行。

  第一條 旅游的時間安排

  由甲方在 年 月 日 至 年 月 日為乙方提供旅游服務。

  第二條 旅游的地點及每個旅游景點的時間安排

  甲方為乙方提供的旅游景點為__個。分別是__、__、__。

  每天的時間安排為上午__時至__時,下午__時至__時。

  第三條 旅游的生活安排

  甲方為乙方提供食宿,每天伙食在__元至__元標準內。

  第四條 導游服務

  甲方為乙方提供導游服務,服務內容:

  第五條 旅游的費用

  本次旅游的費用總計__元(包括食宿在內)。在旅游出發(fā)前__日交清。

  第六條 旅游的交通工具

  甲方為乙方提供交通工具。__、__、__等交通工具都由甲方聯(lián)系、提供,并保證乙方的旅游

  安全。

  第七條 甲方的權利義務及違約金

  1、甲方應按本合同的規(guī)定按時為乙方安排本次旅游。

  2、甲方未經(jīng)乙方同意不得擅自減少或增加旅游景點和縮短旅游時間。如甲方違反約定,應

  向乙方賠償__%的違約金或者乙方可以要求甲方按約定繼續(xù)提供旅游服務,甲方不提供的,

  乙方可以自行旅游,支出的合理費用,由甲方承擔;甲方增加游覽景點的,增加的費用由甲

  方承擔。

  3、甲方應按本合同規(guī)定為乙方提供優(yōu)質的`服務。在旅游期間,甲方應派醫(yī)務人員、保安人

  員等隨行,以保證本次旅游的順利進行。

  4、甲方不得擅自變更或,否則按約定賠償乙方損失額__元。

  5、由于甲方的原因導致乙方受到財產(chǎn)損失和人身傷害的,甲方負賠償責任。如因第三人的

  過錯造成損失的,甲方在賠償后,有權向第三人追償。

  第八條 乙方的權利義務及違約金

  1、乙方應按時交納旅游費用,如違反規(guī)定在旅游出發(fā)前__天內還不交清的,甲方有權不與

  乙方簽訂合同,取消乙方的旅游事項。

  2、乙方應遵守甲方安排在本次旅游當中的安全事項及其他合理要求,不得擅自單獨行動,

  否則后果自負。

  第九條 本合同在執(zhí)行前或執(zhí)行期間,如有未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商同意后,另訂附則附于

  本合同之內,所有附則在法律上均與本合同有同等效力。

  第十條 本合同一式__份,由甲、乙方各執(zhí)__份。

  甲方:______

  代表:______

  年 月 日

  乙方:______

  代表:______

  年 月 日

  律師:

  律師咨詢:

  執(zhí)業(yè)律所:

  律所地址:

旅游合同范本13

  甲方:-(旅游者或團體)24小時聯(lián)系電話:

  乙方:-(組團旅行社)24小時聯(lián)系電話:

  甲方自愿購買乙方所銷售的出境游旅游產(chǎn)品,為保障雙方權利和履行義務,本著平等協(xié)商原則,現(xiàn)就有關事項達成如下的協(xié)議。

  第一條促銷與咨詢

  1.乙方保證其具有國家認可的出境游組團資格。

  2.乙方廣告及其他宣傳制品內容屬實。

  3.甲方為我國法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的中國公民。

  4.甲方要就出境游旅游產(chǎn)品的情況作詳盡了解。

  第二條銷售與成交

  1.甲方向乙方表明旅游需求、購買意向。

  2.乙方對訂單中的日程、標準、項目、游客須知如實介紹、報價。

  3.對旅游產(chǎn)品費用所含項目,雙方達成共識。

  4.甲方確定所購買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費用。

  5.乙方出具發(fā)票、成交訂單等文件。

  6.乙方必須要向甲方交代并提供書面形式的出發(fā)時間、地點及提醒注意事項。

  7.乙方要向甲方介紹領隊,并建立領隊與甲方的聯(lián)系。

  8.雙方約定由于甲方或乙方責任未成行的處理方式。

  9.乙方提供的《游客須知》將被視為本合同的一部分,簽訂合同前甲方也要仔細閱讀《游客須知》內容。

  第三條成交訂單

  1.內容

  團號-

  姓名-性別-年齡-

  境外共計-晚-天(航班、車、船、前往目的地及返境內時間包括在行程天數(shù)之內)出發(fā)、返回的地點、出發(fā)、返回的地點、時間-

  行走路線及其游覽點___________________

  交通工具________________

  住宿次數(shù)、標準______________________

  購物次數(shù)、內容______________________

  娛樂次數(shù)、內容______________________

  保險項目、金額______________________

  導游及其他費用______________________

  注明:不包含的費用_________________________

  2.以上訂單一經(jīng)成交,甲乙雙方應恪守約定,不得擅自更改。

  3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應服從乙方的統(tǒng)一安排要求,乙方旅游產(chǎn)品提供應符合國家標準和行業(yè)標準的規(guī)定。

  4.乙方廣告、宣傳制品將被視為本合同的.一部分,對乙方具約束力。

  第四條違約表任

  1.乙方在下列情形下承擔賠償責任

 、僖蛞曳竭^失或故意未達到合同規(guī)定內容,造成甲方直接經(jīng)濟損失。

 、谝曳铰糜萎a(chǎn)品的提供末達到國家或行業(yè)標準的規(guī)定。

 、垡曳酱砑追睫k理旅游所需手續(xù)時,遺失或損毀甲方證件的。

 、芤蛞曳竭`規(guī)操作,使甲方遭受損失的。

  2.甲方在下列情況下責任自負或承擔賠償責任。

  ①甲方違約,自身損失自負,給乙方造成損失的,要承擔賠償責任。

 、诩追竭`反我國或前往目的地國家(地區(qū))的法律、法規(guī),產(chǎn)生的后果由甲方自負。

  ③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,導致乙方有關旅游信息未及時傳達到甲方的。

  ④超出本合同約定的訂單內容、進行個人活動而造成損失的,責任自負。

  3.不承擔違約責任的情形。

 、僖虿豢煽沽,造成甲、乙雙方不能履約的,已成行時,應提供不能履約的證據(jù),末成行時,應及時通知對方。

 、诜羌住⒁译p方的責任導致的雙方各自的損失的。

  ③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問題約定處理措施的。

 、芤曳皆诼糜钨|量問題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,應減輕或免除責任。

  a.非過失、故意的違約。

  b.對發(fā)生的違約已采取了預防性措施。

  c.乙方及時采取了善后處理措施。

  d.由于甲方自身過錯造成的質量問題。

  第五條爭議的解決

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,向有管轄權的旅游質監(jiān)所提出投訴和賠償請求,甲、乙

  可向法院起訴。

  第六條本臺同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,等效力。

  第七條本合同自簽訂之日起生效。

  甲方簽字 乙方簽字

  蓋章 蓋章

  年月日 年月日

旅游合同范本14

  甲方(團體或個人):

  甲方自愿參加乙方組織的旅行團旅游,為保證旅游服務質量,明確雙方的權利和義務,本著平等協(xié)商的原則,現(xiàn)就有關事宜達成如下協(xié)議。

  第一條報名與成團

  1、甲乙雙方共同確認:在簽訂本合同前,已詳細閱讀及充分理解由廣東省旅游局制定的《廣東省國內旅游報名須知及責任細則》(以下簡稱“細則”)。同意遵守細則并將細則列為本合同附件。

  2、甲乙雙方共同乙方確認已就其服務項目及質量標準向甲方作出了全面的介紹及詳細說明。

  3、如乙方取消組團計劃,甲方有權提出以下要求(不可抗力因素除外):①要求乙方另行安排出游;②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團款并賠償違約金。

  4、如甲方報名后要求退團,乙方可按附件1第四條第1款的標準扣收業(yè)務損失費的違約金。

  第二條內容與標準

  1、主要事項

  團號

  人數(shù)

  旅行日期

  線路與景點

  (見行程表)

  交通工具

  及標準

  住宿標準

  責任保險金額

  用餐標準

  早餐次,正餐次,標準 元/人、天

  導游服務

  派全陪

  不派全陪

  注:

  購物娛樂

  安排

 。ㄒ娦谐瘫恚

  預付款數(shù)額

  應交納團費總額

  特

  別

  說

  明

  2、甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,乙方保證所提供的各項服務符合國家與行業(yè)規(guī)定的標準。

  3、本合同的附件視為本合同的一部分,對甲乙雙方具有約束力。

  4、為保證甲乙雙方權益,乙方應按國家規(guī)定投保旅行社責任保險。

  第三條違約責任

  1、乙方在下列情形下視作違約,并承擔賠償責任:

  ①因故意或過失未達到本合同規(guī)定的內容和標準,而造成甲方直接經(jīng)濟損失的;

  ②乙方的服務未達到國家標準或行業(yè)規(guī)定的標準。

  2、甲方違反合同規(guī)定,對其自身的`損失應責任自負,給乙方造成損失,應承擔賠償責任。

  3、不承擔違約責任的情況:①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔賠償責任,但應及時通知對方,并提供事故詳情及不能履行約的有效證明材料。②乙方在旅游質量問題發(fā)生之前已采取以下措施的,應減輕或免除責任。

  A、對旅游質量和安全狀況已給予充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明;

  B、所發(fā)生的違約問題是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防性措施。③質量問題的了生是全部或部分由于賠償請求人身的過錯。④質量問題發(fā)生后,乙方及時采取了善后處理措施。

  第四條爭議的解決方式

  本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成,甲方可向有管轄權的旅游質量監(jiān)督管理所提出申訴,也可直接向被告所在地法院起訴。

  第五條本合同的附件

  1、廣東省國內旅游報名須知及責任細則。

  2、行程安排表。

  第六條本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。

  第七條本合同自從簽訂之日起生效。

  甲方(簽字):乙方(簽字):

 。ㄉw章):(蓋章):

  聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:

  廣東省旅游質量監(jiān)督管理所監(jiān)制

旅游合同范本15

  甲 方:__________

  乙 方:__________

  根據(jù)中華人民共和國有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎上,簽訂本協(xié)議。

  第一條 乙方愿意接受甲方提供的旅游咨詢顧問職位,作為甲方旅游產(chǎn)品咨詢工作,合作期從 年 月 日至 年 月 日或乙方在甲方從事的旅游咨詢工作任務結束之日止。

  第二條 甲方提供旅行社旅游產(chǎn)品,乙方只能以甲方名義進行旅游產(chǎn)品咨詢活動。

  第三條 非甲方提供的旅行社旅游產(chǎn)品,乙方可以選擇個人名義或甲方名義進行旅游咨詢。如果選擇個人名義,不得使用甲方品牌與身份。

  第四條 無論哪一種組團旅游產(chǎn)品提供方式(包含甲方提供其它產(chǎn)品、乙方自有資源),如需要使用甲方名義簽訂協(xié)議企業(yè),必須要由甲方進行審訂、書面簽字、蓋章認可才允許與第三方簽定合同。乙方享受組團旅游業(yè)務合同總額毛利70%的提成(按下單憑證為準)。

  第五條 無論哪一種個人旅游產(chǎn)品提供方式(包含甲方提供其它產(chǎn)品、乙方自有資源如有10人以上報名享受組團業(yè)務合同總額毛利70%的提成),如需要使用甲方名義進行旅游產(chǎn)品咨詢,乙方享受個人旅游業(yè)務合同總額毛利60%的提成(按下單憑證為準)。

  第六條 乙方進行軟件銷售,享受甲方提供待遇。

  第七條 乙方按照甲方要求完成工作任務后,甲方按協(xié)議規(guī)定以貨幣形式支付乙方報酬,并由乙方簽字確認。

  第八條 未經(jīng)甲方事先書面授權,雙方合作期間或解除合作關系后,乙方都不得直接或間接地將下列內容泄露給任何第三方:

  (一)甲方的交易秘密,包括客戶渠道、客戶名單、合作意向、成交或商談的.價格等。

 。ǘ┘追降慕(jīng)營秘密,包括經(jīng)營方針、投資決策意向、認證服務定價、市場分析、廣告策略。

 。ㄈ┘追降墓芾砻孛,包括財務資料、人才資料、工資薪酬資料、課程資料、管理性文件。

 。ㄋ模┘追降募夹g秘密,包括產(chǎn)品設計、產(chǎn)品資料、研發(fā)成果,例如:宣傳手冊、咨詢資料等。

  第九條 雙方解除合作關系時,乙方須提交甲方配置的全部用品和與甲方有關的全部文件:有關甲方的經(jīng)營管理、客戶、交易、技術和其他有關文件資料等。與甲方經(jīng)營有關任何文件的所有權均屬甲方。

  第十條 合作協(xié)議的解除

  (一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除合作協(xié)議。

 。ǘ┮曳接邢铝星樾沃坏,甲方可以解除合作協(xié)議:

  1、有違法、違紀行為的;

  2、對甲方造成重大損害的;

  3、嚴重違反甲方管理規(guī)定。

 。ㄈ┘追接邢铝星樾蔚模曳娇梢越獬献鲄f(xié)議;

  1、甲方無故不按照本協(xié)議規(guī)定支付報酬的;

  2、甲方無故不按照本協(xié)議規(guī)定提供旅游宣傳產(chǎn)品資料。

  第十一條 甲方依法制定的規(guī)章制度及其他專項協(xié)議作為本合作協(xié)議的附件,與合作協(xié)議具有同等法律效力。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

  負責人(簽字):__________ 負責人(簽字):__________

  簽字日期:_____年___月___日 簽字日期:_____年___月___日

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