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【精】導(dǎo)游詞歡迎詞
在快速變化和不斷變革的新時代,歡迎詞的使用越來越廣泛,歡迎詞用語務(wù)必富有激情和表現(xiàn)出致詞人的真誠。怎么寫歡迎詞才能避免踩雷呢?以下是小編精心整理的導(dǎo)游詞歡迎詞,僅供參考,歡迎大家閱讀。
導(dǎo)游詞歡迎詞1
歡迎電力公司各位領(lǐng)導(dǎo)參加信誠之旅——騰沖瑞麗六日游觀光活動,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機(jī)會與大家同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興。
首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認(rèn)識一下:我姓趙,大家叫我小趙或趙導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的師傅姓~,~師傅,也就是說這六天騰沖瑞麗之行就由我和~師傅共同為大家服務(wù)。
這是彌勒紅河信誠旅行社為大家?guī)淼尿v沖瑞麗六日游活動,我們信誠旅行社是去年剛剛成立的新公司,雖然在旅游同行內(nèi)資歷不算太深,但是我們會盡自己最大的努力為各位旅客提供服務(wù),希望各位旅客給予我們信任和支持。
如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和~師傅也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、購、娛等方面有什么不滿意的`或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程再對我說:小趙這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預(yù)祝各位在騰沖瑞麗玩的開心,旅途愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞2
各位親愛的朋友:
大家早上好!
很高興在這個風(fēng)和日麗的早上看到大家!同時也很榮幸今天能與大家同行,首先感謝在座的各位朋友參加由我們xxx旅行社組織的這次海洋世界x日游活動。一上車我就感覺到大家熱情的目光,在我身上“刷刷刷”地上下掃描,可能前面的朋友看得清楚一點,后面的朋友看得清楚嗎?不管是看得清也好,看不清也好,聽得清就好了哈,后排的姑娘能聽到我說話了嗎?
。ǖ瓤腿诉m應(yīng))好,首先我介紹一下,本人姓王,84年出生,身高172公分,未婚!大家可以叫我小王,千萬不要叫我王導(dǎo),這樣就見外了嘛。在今天這次的旅途中我擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作,簡單的說也就是全陪了,全陪,全陪也就是什么都要陪咯!當(dāng)然能為大家服務(wù)小王也很開心。
還有就是為我們此次旅行開車的師傅,在我的右手邊哈,豬師傅豬師傅是我們旅游車對一位非常優(yōu)秀的.司機(jī)哦!別看他年紀(jì)輕輕,他…曾手拿方向盤,腳,踩剎車板在我們中國大陸上安全行使了百萬余公里,有多年的駕駛經(jīng)驗,駕駛技術(shù)高超,所以大家在行車過程中可以完全放心。很高興在這樣一個風(fēng)和日麗的天氣里見到大家,昨天因為天氣原因耽擱了大家的行程,希望朋友們能給予諒解并且以一個愉快的心情迎接接下來的旅行。
俗話說的好:“塞翁失馬焉知非福”嘛。經(jīng)過了一天的休整,大家才會有更加充沛的體力來領(lǐng)略xx的大好風(fēng)光。我相信這里悠久的歷史,璀璨的文化一定會讓您不虛此行。希望xx的風(fēng)光能給大家?guī)硪环莺玫男那,使大家(guī)е鴮x的期待和憧憬而來帶著對xx的滿意和流連而歸。最后祝大家在xx的旅行一切順利。
導(dǎo)游詞歡迎詞3
大家好!
有一首歌曲叫《;丶铱纯础罚幸环N渴望叫常出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說白了就是旅游。在城里呆久了,天天聽噪音,吸尾氣,忙家務(wù),搞工作,每日里柴米油鹽,吃喝拉撒,真可以說操碎了心,磨破了嘴,身板差點沒累毀呀!
所以我們應(yīng)該經(jīng)常出去旅游游,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)比較大的城市,去趟鐵嶺都值呀,到青山綠水中陶冶情操,到歷史名城去開拓眼界,人生最重要的是什么,不是金錢,不是權(quán)力,我個人認(rèn)為是健康快樂!大家同意嗎?(眾人會意)
出去旅游,一定要找旅行社,跟旅行社出門方便快捷,經(jīng)濟(jì)實惠呀。
但找一個好的旅行社,不如碰到一個好導(dǎo)游,一個好導(dǎo)游能給您帶來一次開心快樂的旅行。大家同意吧!
但找一個好導(dǎo)游,不如找一個女導(dǎo)游,在青山綠水之中,還有一位紅顏知已開伴,那種感覺何其美妙呀!大家同意吧!
但找一個女導(dǎo)游,不如找一個男游,男導(dǎo)游身強(qiáng)力壯,不但能給您導(dǎo)游,而且還是半個保鏢,碰到緊急情況,咱背起來就走人了。找一個男導(dǎo)游,不如找一個多才多藝的男導(dǎo)游;
找一個多才多藝的男導(dǎo)游,不如找一個多才多藝、能歌善舞的'男導(dǎo)游;
找一個多才多藝、能歌善舞的男導(dǎo)游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游;
找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道的男導(dǎo)游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游;
找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)的男導(dǎo)游,不如找一個多才多藝、能歌善舞、能說會道、玉樹臨風(fēng)、瀟灑飄亮的男導(dǎo)游!
初度碰頭,請多多看護(hù),給年夜家?guī)Я藘蓚禮品不成請笑納:
不要把頭腳伸出窗外,當(dāng)汽車正在高速行駛是不要正在車箱內(nèi)隨意走動,有甚么喊我一聲便可以了我就座正在最前里的導(dǎo)游座上。
請讓我做個自我介紹吧,我是你們的全伴導(dǎo)游,姓馬,就是馬到功成的馬,身先士卒的馬,固然也是紕漏的馬,但我會用步履來證真我但是很當(dāng)真的正在此次行程里身先士卒,旗開得勝!大家叫我小馬或馬導(dǎo)都可以不中,我仍是感覺叫我小馬親熱點。全伴就是全程伴隨導(dǎo)游,到了處所還會有地接導(dǎo)游,現(xiàn)正在請大家記一下我,不是我偷懶,大家記我一個輕易,我如果記全所有的客人其真是不太輕易,諒解一下,還有小馬我海拔偏低不到一米七,所以大家必定要記住以下幾點;緊跟步隊不要離隊,你們現(xiàn)正在也熟悉的,,就是那部車,我們徒弟可疼她啦,所以看正在司機(jī)徒弟那么辛勞的分上大家對她好一點,不要再車箱里吸煙,對本人對他人的身體都好。
導(dǎo)游詞歡迎詞4
各位團(tuán)友:
大家好。
很高興見到各位,首先我代表咱們公司深圳國旅新境界對大家參加這次的旅游活動表示熱烈的歡迎,本人托大家的鴻福,很幸運(yùn)能夠成為大家的導(dǎo)游。在這里要跟大家說聲謝謝哦:“謝謝大家”。先自我介紹吧,我呢是青島xxx旅行社的經(jīng)理(停頓一下)派來的導(dǎo)游,我姓黃,單名一個鋒字,大家可以直接喊我的名字:黃鋒。這個名字挺簡單,對嗎?又好記,呵呵,希望大家喜歡。
在我身邊這一位呢是咱們這次旅途中最為勞苦功高的一位,咱們的xx陳師傅,開足兩天車的時間,非常幸苦。
在此,咱們于以熱烈的掌聲多謝咱們的陳師傅。
。酝#┲x謝大家!那么,在這兩天里面呢,就將由我和陳師傅以及一會咱們的地陪這三位工作人員為大家服務(wù),務(wù)求使到大家在咱們旅途中的:食住行游購?qiáng)省岸寄軌虻玫綕M意的服務(wù)。
大家有什么需要幫忙的'地方盡不妨盡管說,咱們盡所可能地去滿足大家的要求。
所以,咱們也希望在座的每一位團(tuán)友都能夠配合咱們導(dǎo)游司機(jī)的工作,愛護(hù)車廂里的清潔衛(wèi)生。
最后,請大家再次以熱烈的掌聲來預(yù)祝咱們將會度過一個輕松愉快的旅程!
導(dǎo)游詞歡迎詞5
親愛的旅客們:
歡迎電力公司各位領(lǐng)導(dǎo)參加信誠之旅——騰沖瑞麗六日游觀光活動,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的.一次機(jī)會與大家同行并為大家服務(wù),我心里非常的高興。
首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認(rèn)識一下:我姓趙,大家叫我小趙或趙導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,那開車的師傅姓李,李師傅,也就是說這六天騰沖瑞麗之行就由我和李師傅共同為大家服務(wù)。
這是彌勒紅河信誠旅行社為大家?guī)淼尿v沖瑞麗六日游活動,我們信誠旅行社是去年剛剛成立的新公司,雖然在旅游同行內(nèi)資歷不算太深,但是我們會盡自己最大的努力為各位旅客提供服務(wù),希望各位旅客給予我們信任和支持。
如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和師傅也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、購、娛等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程再對我說:小趙這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預(yù)祝各位在騰沖瑞麗玩的開心,旅途愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞6
大家好!我是帶領(lǐng)大家的導(dǎo)游。接下來首先請允許我給大家做個自我介紹(我姓楊,大家可以叫我小楊,楊家將的楊,也可以叫我楊導(dǎo),講一些跟自己相關(guān)的名人,開開玩笑,重要的是讓人家記住你的姓,很多客人不敢喝導(dǎo)游講話,有一點原因在于擺布知道你姓什么,怕叫錯了。)接著介紹冷氣的開關(guān)在哪里,還有車牌號碼。或者你的手機(jī)號碼。
然后介紹司機(jī)。
接下來要跟大家介紹一為大人物,那就是在前面開著車,最勞苦功高的司機(jī),熟話說:大海航行靠舵手,這就是我們這幾天的總舵手...
(3)預(yù)告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作,確保大家滿意。
(5)預(yù)祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風(fēng)趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的.一頁”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語,越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng),值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游,在為中國旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實,大家都知道,有時并不是導(dǎo)游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責(zé)任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術(shù),顯技巧。
現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是楊××,今天非常高興有機(jī)會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里,需時五個鐘頭。
各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認(rèn)為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
導(dǎo)游詞歡迎詞7
在座的各位朋友大家早上好,非常高興在周末的早上見到大家,感謝大家多年來對我們旅行社的支持和給我本人的信任,讓我有這樣的一次機(jī)會與大家同行并為大家做導(dǎo)游服務(wù)。
首先先做一下自我介紹,也就是說我們先認(rèn)識一下:我姓蔣,大家叫我小蔣或蔣導(dǎo)都可以,怎么親切就怎么叫,開車的司付姓李,李師傅,也就是說這三天大連之行就由我和李師傅為大家服務(wù)。
如果咱們大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,那我和司付也盡自己最大的努力幫助大家解決,換句話說如果咱們大家在吃、住、行、游、娛、購等方面有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正,就是不希望咱們大家回程在對我說:小蔣這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的(笑)
同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的全程旅行程圓滿的結(jié)束,同時也預(yù)祝各位在大連玩的開心,旅途愉快!
其實一上車,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢,也有一些似曾相識的感覺,雖然現(xiàn)在我不能一一叫出大家的名字,但是我想在接下來的三天時間里我會慢慢的了解大家,熟悉大家,那么現(xiàn)在大家只需要記住我就可以了,大家還記得我姓什么嗎?
姓蔣(客人說),那么車上有沒有和我同姓的,舉手(這時有一個男客人舉手)對不起,我說的是同姓,姓別的姓,(客人笑)好了,首先,咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動,以免車速過快把大家弄出危險,其次呢,早上大家都起來的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃的.東西的時候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個方便袋子里,下車的時候司機(jī)師傅會為大家清掃,我想咱們這臺車將陪伴大家三天的時候,希望大家能保持一個好的環(huán)境。
最后一點,就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭部舒伸到窗外去,以免被其它的車輛刮傷,那我想出門在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我覺得出門在外平安就是一種幸福,那么我也希望這個行程能夠把大家高高興興的帶出去,平平安安的帶回來!
導(dǎo)游詞歡迎詞8
各位旅客朋友們:
大家好!
很高興在這樣一個陽光明媚的日子里見到大家,首先我代表我們公司——美好時光旅行社(最好起一個既好聽又好記的名稱)為大家的到來表示衷心的歡迎!托大家的宏福,很幸運(yùn)地成為了各位的導(dǎo)游,我姓X,大家叫我小X就可以了,千萬不要叫X導(dǎo),那就太見外了!我身邊的這位,是我們這次旅途中最為勞苦功高的一位,我們的司機(jī)劉師傅,劉師傅已有26年的駕車經(jīng)驗,由他行車大家可以放心。雖然我們的車廂不大,但卻能容納五湖四海,既然我們能從960萬平方公里的土地上相聚到這個小小的車廂里,借用范偉的一句經(jīng)典名言“緣分啊……”,
因為緣分我們坐到了一起,因為緣分我們成為了朋友,既然是朋友,如果我有什么做得不合適的地方大家要及時提出來,我會立即改正。就是不希望咱們大家在回程時對我說“小X這個地方你做得不好,小X那個地方你做得不對!蹦敲次蚁肽悴]有給我改正的機(jī)會,我也只能對朋友們說“抱歉,下次我會注意!蓖瑫r也給大家提幾個小建議:首先,我們的車已經(jīng)行駛在高速公路上了,朋友們在座位上坐好就不要亂動了,以免車速過快發(fā)生危險。其次呢,大家都起來得很早,還沒有來得及吃早餐,那么希望大家把吃剩下的瓜果梨皮裝進(jìn)一個方便袋子里,下車的時候師傅會為大家清掃,這部車將陪伴我們X天的時間,希望大家能保持一個好的環(huán)境。最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭伸出窗外,以免其它車輛刮傷。朋友們注意下我們的`車是藍(lán)白相間的金龍車,車牌號是XXXX,車牌號的后兩位是XX,也就是我們的團(tuán)號,希望大家上下車時注意識別。有一首歌叫做《;丶铱纯础,有一種渴望叫做常出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),說的就是旅游,旅游固然重要,但平安最重要。都說世界像部書,如果您沒有外出旅游,您可只讀了書中之一頁:現(xiàn)在我們一同出游,讓我們共同讀好這屬于中國的一頁。接下來我們來閱讀第一章:這屬于XX(省份名稱)的一頁,第一節(jié)便是XX(景點名稱),也就是我們今天的第一站。
導(dǎo)游詞歡迎詞9
游客朋友們:
大家好!大家辛苦了!首先請允許我代表我們××旅行社歡迎各位朋友來本地來觀光旅游。我姓x,是××旅行社的一名導(dǎo)游,大家叫我“x導(dǎo)”好了。這位是我們的司機(jī)×師傅。在我市旅游期間就由×師傅和我為大家提供服務(wù),我們十分榮幸!大家在此旅游,可以把兩顆心交給我們:一顆是“放心”,交給×師傅,因為他的車技嫻熟,有12年的駕齡,從未出過任何事故;另一顆是“開心”,就交給x導(dǎo)我好了。旅游期間,請大家認(rèn)清導(dǎo)游旗的'標(biāo)志,以免跟錯隊伍。
請大家記清集中和游覽時間,以免因一人遲到而影響大家的活動。大家有什么問題和要求請盡量提出來,我將盡力解決。最后祝大家這次旅游玩得開心、吃得滿意、住得舒適。謝謝!
導(dǎo)游詞歡迎詞10
各位帥哥、美女,早上好,非常高興在這樣一個風(fēng)和日麗的早晨見到大家,首先我必須感謝大家對我們臨縣牽手旅行社的支持,讓我有這樣的一次機(jī)會與大家同行并為大家服務(wù),心里非常的高興。
我呢,在今天這次旅途中擔(dān)任的是大家的全程陪同導(dǎo)游工作,簡單的說就是全陪,首先我先做一下自我介紹,我姓許,大家叫我小許就可以,為咱們此次旅行開車的師傅,今天的綿山一日之行就由我和陳師共同為大家服務(wù)。陳師傅是我們旅游車對一位非常優(yōu)秀的司機(jī)哦!別看他年紀(jì)輕輕,他...曾手拿方向盤,腳踩剎車板在我們中國大陸上安全行使了百萬余公里,可以說陳師傅是我們這一路上最辛苦的人了,在這里我們以熱烈的掌聲對陳師傅的辛苦表示感謝!.......謝謝,謝謝大家,有了大家的掌聲就是對我們的鼓勵,有了大家的鼓勵我們的工作會更加的努力。如果大家在旅途過程中有什么困難和要求的話就盡管的提,不要客氣,我和陳也盡自己最大的努力幫助大家解決;那么我們的.車已經(jīng)行駛在高速公路上了,那給大家提幾個小的建議,首先,咱們大家在座位上坐好之后就不要隨便的走動,以免車速過快把大家弄出危險;
其次呢早上大家都起來的很早,可能沒有吃早餐,那么大家等一下吃的東西的時候把吃剩下的瓜果梨皮放在一個方便袋子里,下車的時候司付會為大家清掃,我想咱們這臺車將陪伴大家一天的時間,希望大家能保持一個好的環(huán)境;最后一點就是坐在窗邊的朋友千萬不要把手或頭部舒伸到窗外去,以免被其它的車輛刮傷,那我想出門在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我覺得出門在外平安就是一種幸福,那么我也希望這個行程能夠把大家高高興興的帶出去,平平安安的帶回來。
待會到了景區(qū),我也順便說一下到了景區(qū)的注意事項:一會下車以后我會和大家說集合時間、集合地點,大家一定一定要聽清楚,因為這是一個團(tuán)隊,大家就不可以自己隨便亂走,必須以團(tuán)隊利益為主,大家也把我的電話記下,一會忘記集合地點的可以給我打電話問我,總之就是要準(zhǔn)時在咱定的集合地點集合就對了。還有一點就是待會到了檢票口,咱領(lǐng)隊把咱自己的人員數(shù)清楚,排好隊,不要讓別人插進(jìn)去,不然就可能被別人插了咱自己的人就可能進(jìn)不去了;我的介紹呢,就先到這了,大家有什么問題呢,可以下來問我俗話說的好:握緊我的手,世界各地任你走,今天就去綿山走一走。最后我代表我們公司祝愿大家旅途愉快,玩得開心,吃得放心,行得安心。小許也將以真心,誠心,熱心,耐心,細(xì)心的為大家服務(wù)。
我還要送大家四個字。首先第一個字是緣,緣分的緣,俗話說“百年休的同船度,千年修的共枕眠”那么和大家今天的共處,算算也是百年的緣分了!接下來這個字是原諒的原,在這今天的游覽中,小王有做的不好的地方,希望大家多多包涵,在這里先說聲對不起了!再一個字就是圓滿的圓,希望此次行程圓滿,這是與大家對我工作的支持和配合是分不開的,小許也要先說聲謝謝了!最后一個字還是源字,財源的源,祝大家的財源猶如滔滔江水連綿不絕,也祝大家工作好,身體好,今天好,明天好,現(xiàn)在好,將來好,不好也好,好上加好,給點掌聲好不好,再次旅游找我就好!
那么這兩天我們將去哪些好玩的地方呢,在這里小許就簡單的為大家介紹一下這幾天的行程安排……這些地方都是最近旅游熱門景點,我們到了當(dāng)?shù),會有地陪為各位做更詳?xì)更生動的介紹。讓我們拭目以待吧!
如果大家在旅程中有什么不滿意的或覺得我哪些地方做的不合適的地方希望大家及時的提出來,我會立即改正的,就是不希望大家回程后再告訴我:小萬這個地方你做的不好,那我想你并沒有給我改正的機(jī)會,那我也只能對你們說:抱歉,下次我會注意的),那么同時也希望在座的各位對我們的工作能夠給予支持和配合,預(yù)祝我們的行程圓滿的結(jié)束,同時也預(yù)祝各位今天玩的開心,旅途愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞11
一、表示歡迎
二、介紹人員
三、預(yù)告節(jié)目
四、展示心態(tài)
五、預(yù)祝成功
檢查導(dǎo)游工作標(biāo)準(zhǔn)的20個方面:
1聲音的可聞度,語音語調(diào)有無變化,有沒有抑揚(yáng)頓挫,有無美感。
2措辭是否準(zhǔn)確、得當(dāng)。
3拿話筒姿勢是否標(biāo)準(zhǔn),聲音經(jīng)過話筒是否失真(男同志應(yīng)兩腳自然分開,與肩同寬;女同志拿話筒應(yīng)右腳在前,走斜釘子步,右手執(zhí)話筒,輕輕放在右嘴角下,注意話筒一定不要擋住嘴)。
4出發(fā)時是否清點人數(shù)(注意手法不要像點西瓜似的),是否做出預(yù)告。
5導(dǎo)游員永遠(yuǎn)應(yīng)該第一個下車,最后一個上車。
6講解所用材料是否可靠,有出處,做為一個導(dǎo)游員不允許同樣一個問題問你兩次都不會回答。
7衣著是否整齊,打扮是否得當(dāng),決不允許穿拖鞋。
8證件是否按規(guī)定佩帶到位。
9為游客選點是否到位,視角是否清楚。
10景點的文化內(nèi)涵是否可以揭示清楚。
11講解用詞可接受程度如何,是否講就見什么人說什么話,見老農(nóng)民你老給他講唐詩宋詞、見老教授你給他講葷笑話等等事情。
12車上所講0的內(nèi)容和車外景點有沒有邏輯關(guān)系。
13導(dǎo)游的講解是否面對游客,切計永遠(yuǎn)不要拿著屁股對著游客。
14面部表情是否自然和諧,帶笑容。
15導(dǎo)游語言是否是生動的,形象的,富有表達(dá)利的口頭語言。
16導(dǎo)游所用的知識是否平等(在散客團(tuán)隊里經(jīng)常發(fā)生,游客的文化水平、經(jīng)濟(jì)條件等不同的情況下切忌要一視同仁)。
17講解是否引起了游客興趣,有無幽默感。
18手勢是否使用得當(dāng),體態(tài)語言在導(dǎo)游中占70%的重要性。
19在講解中口頭語是否很多,可自帶一部錄音機(jī)下團(tuán)后放給自己聽。
20口齒是否清楚,交代問題是否清楚。作為一個導(dǎo)游決不允許同一樣的問題第二次回答不出來。
導(dǎo)游服務(wù)中的全方位的服務(wù):
1規(guī)范化的服務(wù)---可以產(chǎn)生10%的回頭客。
2感情服務(wù)---可以產(chǎn)生20%的回頭客。
3令人驚喜的服務(wù)---產(chǎn)生70%的回頭客
在導(dǎo)游服務(wù)中小事是最重要的事,小事是最漂亮的事,小事做不好,麻煩就不少,旅游業(yè)中無小事。100-1=0就是這個意思。
質(zhì)量是旅行社的法寶,質(zhì)量是旅行社永恒的.主體。而導(dǎo)游的接待工作是創(chuàng)造愉悅的氣氛,注意禮節(jié)禮貌、做到想客人之所想思客人之所思,
全方位周到細(xì)心的服務(wù)是保證服務(wù)質(zhì)量的主要因素。
質(zhì)量是符和服務(wù)規(guī)范、是滿足消費(fèi)者需求程度、是價格與價質(zhì)的等量公平交換要做到物有所值,質(zhì)量是注意每一個工作細(xì)節(jié),持之以恒的注意,只注重打扮自己的人是沒有心思照顧好游客的。
提高我們的服務(wù)要做到以下幾點:
1勤動口—不恥上問、不恥下問
2勤動腿—向一切有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)
3勤動手—多翻資料查找問題
4勤動眼—要多看多觀察,解游客所需
5勤動腦—要綜合所學(xué)知識,講解達(dá)到一定效果
作為一個導(dǎo)游自己永遠(yuǎn)都不要感到滿足,要不斷的更新學(xué)習(xí),補(bǔ)充知識。發(fā)揮自己的優(yōu)點做到更好。一個領(lǐng)導(dǎo)讓你做什么你就只會做什么的導(dǎo)游,而并不知道自己該做什么得導(dǎo)游,是沒有發(fā)展的導(dǎo)游,也是沒必要再用的導(dǎo)游。競爭就是發(fā)展優(yōu)秀的,選擇合適的。
作為一名營銷人員應(yīng)該注意的是:
營銷人員要有自己的銷售技巧,在談判過程中要與客戶保持目光接觸,且要充滿自信,特別是在談價格時一定要看著對方的視線。喊價時要注意對方的神色,也可以觀察對方的腳,如果他對你報的價格與他所想的價格基本可以接受,他的腳是平放不會有變動,如果他對你所報價格
有太大出入他的腳會蹺起,這時你要根據(jù)情況向他介紹,并說服客人你的安排合理,而且我們旅行社會對你更負(fù)責(zé)。
信息是營銷人員的命根,當(dāng)你遇到對手是,你首先要了解競爭對手的推銷方法與營銷戰(zhàn)略,要做到知己知彼,方可百戰(zhàn)百勝。在競爭中你的營銷手段要高人一籌,戰(zhàn)術(shù)上要招招領(lǐng)先,要做到人無我有、人有我先。
在導(dǎo)游講解中,如何向客人介紹中國餐?
中餐是文化,中餐的哲學(xué)思想是營養(yǎng)學(xué)說和五行學(xué)說。中餐講究六個字:“色、香、味、形、聲、氣”。中餐分為六大類:宮廷菜、官府菜、地方菜(難甜北咸東辣西酸)、民族菜、寺院菜和藥膳。越是文明古國越有美味佳肴。
吃法國菜要用舌頭、吃希臘菜要用鼻子、吃日本才要用眼睛、吃中國菜全都要
優(yōu)秀的導(dǎo)游歡迎詞和歡送詞“歡迎詞”———行的開始,第一印象藝術(shù)性地致好“歡迎詞”太重要了,它好比一場戲的“序幕”,一篇樂章的“序曲”,一部作品的“序言”。
中外游人都講究“第一印象”,而致歡迎詞是給客人留下“第一印象”的極佳機(jī)會,我們應(yīng)當(dāng)努力展示自己的藝術(shù)風(fēng)采,使“良好開端”成為“成功的一半”。
任何藝術(shù)、技巧,都有一定的“規(guī)范”和“要素”,那么,“歡迎詞”的“規(guī)范”和“要素”是什么呢?規(guī)范化的“歡迎詞”應(yīng)包括五大要素。
(1)表示歡迎,即代表接待社、組團(tuán)社向客人表達(dá)歡迎之意。
(2)介紹人員,即介紹自己,介紹參加接待的領(lǐng)導(dǎo)、司機(jī)和所有人員。
(3)預(yù)告節(jié)目,即介紹一下城市的概況和在當(dāng)?shù)貙⒂斡[的節(jié)目。
(4)表示態(tài)度,即愿意為大家熱情服務(wù)、努力工作,確保大家滿意。
(5)預(yù)祝成功,即希望得到游客支持與合作,努力使游覽獲得成功,祝大家愉快、健康歡迎詞切忌死板,切忌沉悶,如能風(fēng)趣、自然,會縮短與游客的距離,使大家很快成為朋友,熟悉起來。
另外,歡迎詞注意汲取一些諺語、名言,充滿文采,會收到很好效果,下面一些言語,可參考使用:“有朋自遠(yuǎn)方來,不亦樂乎”;“千年修得同船渡”;“千里有緣來相會”;“世界像部書,如果您沒出外旅行,您可只讀了書中之一頁,現(xiàn)在您在我們這里旅行,讓我們共同讀好這中國的一頁”。
除了注重歡迎詞的文采之外,有些導(dǎo)游創(chuàng)造的言語,越琢磨越感藝術(shù)性強(qiáng),值得我們學(xué)習(xí)。埃及一位63歲的老導(dǎo)游,在為中國旅游代表團(tuán)擔(dān)任導(dǎo)游致歡迎詞時有這樣一句:“在今后的導(dǎo)游中,如果有什么地方我講得不清楚,歡迎先生們提出來,我將努力講清楚……”大家感覺一下,他這句話令人聽后是愉快的。
其實,大家都知道,有時并不是導(dǎo)游講得不清楚,而是游客精神不集中而沒聽清楚,但他將責(zé)任歸為自己了,把愉快也留給了游客,聽者如何不高興呢?這比我們一些導(dǎo)游說的“如果你有問題,我可以給你講明白”不是高明多了嗎?文采固然好,含蓄也令人回味,但有時平平淡淡,也令人感到平淡中出藝術(shù),顯技巧。
現(xiàn)在讓我們聽聽香港一位十佳導(dǎo)游開場的歡迎詞:“各位早晨好,歡迎大家光臨香港。我是王××,今天非常高興有機(jī)會與各位一起游覽九龍和新界。這個觀光節(jié)目全程70英里,需時五個鐘頭。
各位如果有什么問題,請隨便提出,我將盡我所知為各位解答。祝大家今天旅程愉快并喜歡我們導(dǎo)游介紹!”大家的歡迎詞,若注意以上這些,并切實做好,我們認(rèn)為這樣就會令游客有個美好的“第一印象”,也使“行”有了良好的開端。
延伸閱讀:
導(dǎo)游詞功能
1.引導(dǎo)游客鑒賞
導(dǎo)游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說,幫助旅游者欣賞景觀,以達(dá)到游覽的最佳效果。
2.傳播文化知識
傳統(tǒng)文化知識即向游客介紹有關(guān)旅游勝地的歷史典故、地理風(fēng)貌、風(fēng)土人情、傳說故事、民族習(xí)俗、古跡名勝、風(fēng)景特色,使游客增長知識。
3.陶冶游客情操
導(dǎo)游詞的語言應(yīng)具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術(shù)和技巧,給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫,構(gòu)成生動的視覺形象,把旅游者引入一種特定的意境,從而達(dá)到陶冶情操的目的。
此外,導(dǎo)游詞通過對旅游地出產(chǎn)物品的說明、講解,客觀上起到向游客介紹商品的作用。
導(dǎo)游詞歡迎詞12
游客朋友們:
大家好!
歡迎來河南旅游,遠(yuǎn)道而來,一路辛苦了,我是你們的導(dǎo)游小張,大家也可以叫我張導(dǎo),一位性格穩(wěn)重的老大哥將為大家的安全出行保駕護(hù)航,那就是我身后正在開車的'李師傅了,此次云臺山風(fēng)景區(qū)的旅行就由我們兩位為大家全程服務(wù)了,有需要的地方您盡管提出來,我們會盡心盡力解決,您的滿意是我們的工作的最大肯定,在此,預(yù)祝本次旅途愉快順利,也希望大家能夠游的盡興,玩的開心。
接下來,我把咱們的今天的行程向大家簡單介紹一下:我們由鄭州出發(fā),跨黃河,直達(dá)焦作,進(jìn)入修武縣,就到達(dá)我們的目的地---云臺山風(fēng)景區(qū)了。
導(dǎo)游詞歡迎詞13
趵突泉公園位于濟(jì)南市中心,趵突泉南路和濼源大街中段,南靠千佛山,東臨泉城廣場,北望大明湖。趵突泉公園是以泉為主的特色園林。趵突泉又名檻泉,為濼水之源,至今已有二千七百年的歷史。
趵突泉,三窟并發(fā),聲如隱雷,”泉源上奮,水涌若輪“。泉水一年四季恒定在攝氏18度左右,嚴(yán)冬,水面上水氣裊裊,像一層薄薄的煙霧,一邊是泉池幽深波光粼粼,一邊是樓閣彩繪,雕梁畫棟,構(gòu)成了一幅奇妙的人間仙境。歷代著名文學(xué)家、哲學(xué)家、詩人諸如曾鞏、蘇軾、張養(yǎng)浩、王守仁、蒲松齡等都有吟泉佳作和美文。
泉池西側(cè)伸入水中的”觀瀾亭“建于明朝天順五年,亭內(nèi)設(shè)有石桌、石凳,供游人休憩賞泉。亭西墻壁上嵌刻的”觀瀾“為明代書法家的墨跡,”第一泉“石刻,是清朝同治年間書法家王鐘霖手筆,亭西”趵突泉“石碑,由明代山東巡府胡纘宗所書。趵突泉東池北岸,依水而筑,窗明幾凈的建筑就是有名的蓬萊社,又稱望鶴亭茶社,當(dāng)年康熙、乾隆兩位皇帝都曾在這里臨水靜坐,品茗賞泉,領(lǐng)略趵突泉的`萬般風(fēng)韻,當(dāng)品嘗到趵突泉水后竟將南巡中攜飲的北京玉泉水全部換成趵突泉水,故有”潤澤春茶味更真“,不飲趵突水,空負(fù)濟(jì)南游之說。
趵突泉北岸有一組較大的古建筑群,通稱三大殿。最南大殿”濼源堂“,三間兩層,歇山飛檐,古色古香,建于北宋年間,挹廈柱上,刻著元代文學(xué)家趙孟頫的著名詩句:”云霧潤蒸華不注,波濤聲震大明湖。“字體雄渾有力,詩句生動傳神,恰與眼前的波光水影交相輝映。殿堂后面還有兩座大殿,原寫”娥姜祠“,現(xiàn)寫”娥英祠“,后人為贊頌舜的兩位妃子娥皇、女英而建祠,以志紀(jì)念。在三大殿院內(nèi)的花格透墻上,鑲嵌著30余方石刻,都是歷代名人的佳作詩篇。特別值得一提的是院內(nèi)的那尊罕見的”雙御碑“,記載著康熙三臨、乾隆二臨趵突泉的題詞詩文,標(biāo)示著趵突泉的地位。趵突泉以南石灣泉處的白雪樓,是為紀(jì)念明朝文學(xué)家、后七子領(lǐng)袖李攀龍所建,原樓毀于一旦,1996年在原址重新修建與白雪樓連為一體的戲劇大舞臺,于同年建成。這里常年舉辦以京劇為主的各種戲劇演出,已成為全國乃至世界知名的演出活動中心。趵突泉東南處的滄園據(jù)說是李攀龍曾讀書的地方,院內(nèi)三廳兩院,外廊環(huán)繞,曲廊相圍,院中奇花異木,蒼松滴翠,當(dāng)代著名花鳥畫家王雪濤紀(jì)念館1987年建于此處,200余件繪畫常年陳列展出。步出滄園,跨過楓溪島小橋,東北方向不遠(yuǎn)處一泓碧水,從地面涌出似一面明鏡,這便是七十二名泉中的漱玉泉,泉邊緣柳成蔭,泉水清澈見底,水石相激,淙淙有聲,猶如漱玉。
由漱玉泉向西,柳絮泉、黃華泉、趴牛泉如一方碧玉,各展秀姿,并肩媲美。在柳絮泉邊和柳絮泉西北方,各有一石砌方池,這便是著名的金線泉和老金線泉。泉水中有兩道來自不同方向的泉水相撞,激起一道水紋,經(jīng)過陽光一照,金光閃閃,故曰”金線“,因在一定氣候和條件下才能出現(xiàn)”金線“,故有誰能看到金線,誰交好運(yùn)的傳說。
登上趵突泉北假山,腳下蒼松翠柏,雜花爛漫,綠草如蔭,怪石林立,向下一看,假山石壁上便是馬跑泉。在假山以南綠樹掩蔭下,有一方挺拔露骨,筋絡(luò)明顯,高近4米的太湖石,其形如龜,是元代著名散曲家張養(yǎng)浩之藏寶。喻為濟(jì)南第一名石。坐落在漱玉泉北岸的李清照紀(jì)念堂按照民族風(fēng)格建成,院內(nèi)溪泉、溪亭、疊翠軒、迴廊,奇峰聳立,松竹掩映,院落靜雅素樸,當(dāng)代文豪郭沫若先生”一代詞人“、”大明湖畔趵突泉邊故居在垂柳深處,漱玉集中金石錄里文采有后主遺風(fēng)“的墨寶刻立于紀(jì)念堂正亭和報柱上。室內(nèi),除陳列著女詞人著作、塑像外,還有歷代名家對詞人的生平論述和作品評價的書刊及古今名人的書畫題詠等。李清照紀(jì)念堂以西有一個三面小溪環(huán)抱,泉水淙淙,沿屋穿廊的小院,便是同治九年山東巡撫丁寶禎在此建的培養(yǎng)科舉人才的”尚志書院“,又名”尚志堂“。
位于濼源大街的趵突泉南門,古今結(jié)合,造型別致,具有傳統(tǒng)風(fēng)格和地方特色,堪稱中國園林第一門,是游人賞景留影的好去處。位于公園西鄰,環(huán)境清幽,景色宜人的園林勝景萬竹園是趵突泉公園的園中園,占地18畝,以13個不同院落組成,園內(nèi)有望水、白云、東高等名泉,是一處獨(dú)具風(fēng)格的私人庭園,始建于元朝,明代宰相殷士儋、清朝詩人王蘋都曾是此園主人,后軍閥張懷芝占據(jù)該園,歷經(jīng)數(shù)年修建方成今日規(guī)模。1984年正式對外開放。1986年著名國畫大師李苦禪紀(jì)念館設(shè)在園內(nèi)。18個展室中國共產(chǎn)黨陳列字畫、文物200余件,是迄今為止,全國最大的書畫紀(jì)念館。園內(nèi)還長年陳列著200余件明清古家具和文物。萬竹園是在北方四合院的基礎(chǔ)上,揉合了江南古典園林的特點和風(fēng)格,曲廊環(huán)繞,院院相通,樓、堂、亭、廡參差錯落,園內(nèi)木雕、石雕、磚雕堪稱三絕,1993年被收入《中國傳統(tǒng)民居圖集》,無論從園林藝術(shù)還是從歷史文物來說都是一份極其寶貴的文化遺產(chǎn)。
導(dǎo)游詞歡迎詞14
各位游客朋友們:
大家好!
很高興能在這樣海風(fēng)習(xí)習(xí)的海濱與大家見面。
首先我代表我們公司xxx旅行社歡迎大家的到來。托大家的洪福,很幸運(yùn)地成為大家的導(dǎo)游。
我姓x,大家不要見外啊,叫我xxx就可以了。您感受到了嗎?調(diào)皮大海風(fēng)正在親吻遠(yuǎn)道而來的朋友,希望為你們解除旅途的疲乏呢。
在我們美麗的青島,去感受海風(fēng)的輕柔,去擁抱大海的浩瀚,去體驗沙灘的鮮活,去品嘗海鮮的美味,去暢飲正宗的青島啤酒。在接下來的.旅程中就由我你們的朋友小申,竭誠為您服務(wù)。在此預(yù)祝大家玩兒的開心,過的愉快!
導(dǎo)游詞歡迎詞15
歡迎大家來到這里,下面我來為大家介紹一下!
杭州歷史悠久,早在四、五千年前的新石器時代,杭州地區(qū)就有先民繁衍生息,并產(chǎn)生了被稱為“文明曙光”的良渚文化。杭州是中國的七大古都之一(北京、南京、西安、洛陽、開封、安陽、杭州),也是華夏文明的發(fā)祥地之一。
夏朝之前,相傳大禹到會稽(今紹興縣)赴諸侯大會,在此“舍航(杭)登陸”,因稱“禹杭”,日后訛傳成“余杭”。春秋時期,吳越兩國爭霸,杭州先屬吳,越滅吳后,又屬越。戰(zhàn)國時期,楚滅越后,杭州又歸入楚國的.版圖。秦王政二十五年(公元前222年),秦滅楚,于今杭州地域置錢唐縣,同時置余杭縣,同屬于會稽郡。杭州自秦時設(shè)縣治以來,已有2200多年歷史。
隋朝開皇九年(589年)廢錢唐郡,置杭州,杭州之名首次在歷史上出現(xiàn)。唐朝時期,高祖武德四年(公元621年),改余杭郡為杭州,為避國號諱,改錢唐縣為錢塘縣。杭州曾是五代吳越國和南宋王朝兩代建都地。五代十國時期,吳越國偏安東南(偏安指封建王朝失去中原而茍安于僅存的部分領(lǐng)土),建都杭州。當(dāng)時的杭州稱西府或西都,州治在錢塘。南宋高宗建炎三年(公元1129年),高宗為避金兵自揚(yáng)州南渡至杭州,以州治為行宮,升杭州為臨安府,亦稱“行在所”。紹興八年(1138年),南宋正式定都臨安,歷時140余年。
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