主題活動方案
為了保障事情或工作順利、圓滿進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?下面是小編精心整理的主題活動方案,歡迎大家分享。
主題活動方案1
一、活動目的:
1、使學生了解近視的成因和危害,激發(fā)學生保護眼睛的意識。
2、培養(yǎng)學生保護眼睛的好習慣,從我做起,從現(xiàn)在做起,同時也要關注別人的眼睛健康,做好宣傳,讓每個人都學會保護眼睛的措施,共同關注心靈的窗戶。
二、活動主題:科學用眼,健康成長
三、活動內(nèi)容:
1、6月3日召開全體教師動員大會,布置愛眼日活動方案。
2、6月7日要求4—6年級學生制作手抄報,進行愛眼護眼知識宣傳,并進行展評。
3、6月6日由曲主任進行一次愛眼護眼的'衛(wèi)生知識講座。
4、6月6日第十七個愛眼日啟動儀式。
5、6月7日各班舉行“愛眼、護眼”主題班隊會,
對學生進行更加深入的教育。
6、各班級在班級博客中對第十七個愛眼日進行宣傳。
7、各班級把愛眼日活動照片發(fā)到班級博客中。
主題活動方案2
一、選錢。
也就是說,哪些商品用于活動?在選擇基金時,我們應該充分考慮如果活動增加,銷售額會是多少。這一步是一個活動評價,因為你不能拿一個沒有銷量的店里的產(chǎn)品去活動,就算你想上去,淘寶也不會同意。所以,一般來說,市面上的產(chǎn)品都是我們店里最受歡迎的產(chǎn)品。畢竟最好的銷售,說明用戶接受度高,本質(zhì)上是市場反應。
二、活動價格計算。
人們在淘寶活動上總是要求打折。粗略算一下。如果淘寶小二同意,可以去活動,但前提是打五折。那你當時就要算了。如果打五折郵寄,會不會賠錢,賠多少?不虧的話,我能賺多少?大多數(shù)情況下,你的產(chǎn)品需要去活動。價格方面,有很多被陶小二擠出來的水。也就是說,人們見多識廣,幾乎可以通過看圖片來估計你產(chǎn)品的成本價。所以小二同志會拼命壓低價格。正是因為小二同志有這個愛好,所以活躍商品的初始定價相當重要。對你來說,安排好活躍產(chǎn)品的價格是非常重要的。
三、店內(nèi)營銷策劃。
無論如何,這個流量不能浪費在最后一次活動上,所以要在店里做一系列的營銷策劃,比如盡快發(fā)貨,配套包裝等。這樣做的目的是為了提高客戶的單價。雖然這對于客戶來說有點勉強,為什么呢,因為所有通過活動進行的購買,基本上都是自帶主動產(chǎn)品的。然而,這里有一個問題?蛻舨毁I不代表不能買。
四、轉(zhuǎn)貨。
既然是活動時間,就要經(jīng)常在這里囤貨,但不能說賣完就進去晚了。
五、活動推出后的客服管理。
從事過活動的同學要清楚,當更好的活動推出時,你的客服工作會很重要。你不能總是和顧客聊天。如果你這么開心,要么讓其他客戶走,要么客戶收到貨后在評價里說幾句話。你要知道他說的是陳列出來的,不好。而且,就算想聊天,也沒有機會。你的電腦一直在玩對話,你自己也扛不住。就我的活動來說,好的活動開始的時候電腦基本都卡住了,所以提前寫個自動回復很重要。在這個自動回復里,你要把能想到的'都寫出來,不要怕長字。關鍵是盡量回答客戶的問題。
六、送貨。
根據(jù)事件的大小,提前包裝一些貨物是非常重要的。否則顧客多了,你的送貨速度就會慢,影響店鋪的評級。所以,一定要明確。
七、售后處理。
交貨后,客戶陸續(xù)收到了貨物。這時候麻煩來了,各種評論。比如遇到差評怎么辦?如何解決這些問題都是需要考慮的問題。
以上是一個活動策劃必須考慮的最簡單的內(nèi)容。而且,這只是一個過程。作為一個活動策劃人,需要指定一個人負責每個環(huán)節(jié),什么時候什么地方做什么樣的工作,出現(xiàn)問題后內(nèi)部的咨詢機制是什么。
簡而言之,如果是一個規(guī)劃案例,必須注意的是,流程應該是完整的,規(guī)劃案例必須在執(zhí)行級別上實施。你要進入情境,因為是你策劃的,需要什么樣的資源配合你,活動中會發(fā)生什么樣的情境,如何解決和避免等。并且至少采取預防措施。所以,這是一個簡單的規(guī)劃案例。
主題活動方案3
一、活動目的及意義
中秋節(jié)是中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié),傳遞著民族深厚的文化,寄寓著人們美好的感情。中秋之夜,皓月當空,清輝灑滿大地,賞月正當其時。
在20xx年中秋佳節(jié)即將來臨之際,沙坡頭以奇秀天下的沙漠風光,良好的休閑度假設施,和廣東丹霞山、陜西華山等七家旅游景區(qū)一起被國內(nèi)資深驢友推薦為“全國七大賞月圣地”。為了將這一網(wǎng)絡事件成功地植入銷售市場,借助沙坡頭已有的品牌知名度和市場影響力,借勢造勢,精心打造沙坡頭“沙漠賞月”的'旅游品牌,讓前來沙坡頭旅游的游客置身于萬籟俱寂的騰格里沙漠,吃月餅、燒烤,品美酒、佳釀,體驗“一輪明月高懸頭頂,只見浩瀚縹緲的銀河……”絕妙意境,浮想聯(lián)翩,流連忘返。景區(qū)策劃系列主題營銷活動,推出集項目娛樂、住宿、餐飲、休閑為一體的中秋節(jié)消費套餐,掀動“中秋節(jié)”參與熱潮,帶動本市及外地來衛(wèi)旅游消費人群的消費熱情,為十一黃金周旅游市場“井噴”提前預熱造勢,進一步樹立沙坡頭休閑度假旅游品牌。
二、活動主題:
夢幻騰格里,浪漫中秋夜
三、活動時間:
20xx年9月22日-24日
四、活動地點:
海市蜃樓
五、人數(shù)參與規(guī)模:
50—100人
六、組織領導:
(略)
七、活動內(nèi)容:
1、舉辦酒吧演藝,邀請中衛(wèi)市本土樂隊2—3支激情獻唱。
2、卡拉ok明星秀。
3、觀海樓天文賞月。
4、酒吧化妝舞會。
5、欣賞炫麗沙漠焰火。
6、午夜浪漫影院(通宵經(jīng)典影片連放)。
7、活動現(xiàn)場舉行抽獎,抽中者即可領取精美禮品一份。
八、產(chǎn)品策劃
80元套餐(1人):
含冷餐、果盤、月餅一份,自釀黑啤一扎,景區(qū)觀光車上下接送和沙漠巴士或自駕車(海市蜃樓—大漠人家的往返接送),酒水、燒烤另計。
680元套餐(2人):
含沙漠酒店(沙景房、天景房、沐浴星空房)住宿一晚(含早餐),景區(qū)觀光車往返、駱駝往返和沙海沖浪,同時享受80元套餐;酒水、燒烤另計。
凡在活動當日入住沙漠酒店的游客(未購套票者)可享受酒店7折優(yōu)惠,并贈送早餐。
九、活動推廣
(一)票務銷售
1、上門銷售,由景區(qū)工作人員上門銷售套票。
2、景區(qū)銷售,接待部負責套票銷售。
3、旅行社代售:沙坡頭旅行社為活動票務代售點(每售出一張,旅行社按票面金額10%提成)。
(二)活動宣傳
1、在景區(qū)門口放置廣告牌(廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、中衛(wèi)電視臺字幕游播廣告投放6天,每天黃金時段播出3次,中衛(wèi)日報刊登四分之一版套紅廣告3期。
3、手機短信群發(fā)(目標客戶群1000人)。
4、沙坡頭網(wǎng)站、探險俱樂部網(wǎng)站首頁設置游標廣告,介紹活動時間,設置活動宣傳專版。
5、印制中秋節(jié)活動宣傳單頁1000份。
十、氛圍營造
1、景區(qū)門口、沙漠酒吧前懸掛橫幅,懸掛燈籠,門口、電瓶車及海市蜃樓各放置噴繪展板。
2、沙漠酒吧懸掛“中秋、國慶”pop廣告、氣球等,酒吧及餐廳室外廊檐懸掛燈籠20個。
3、沙漠酒吧前設置拱門一個及中華柱2個。
4、篝火演藝臺設置音箱、燈光等。
5、觀海樓放置口徑120mm折射天文望遠鏡二臺。
十一、活動預算
(略)
主題活動方案4
一、指導思想
根據(jù)____縣20____年中小學生文藝匯演活動的文件要求,以社會主義核心價值觀為導向,堅持“以德樹人”的育人宗旨,堅持以學校為基礎、面向全體學生,堅持以普及促提高、以提高帶普及,培養(yǎng)青少年健康的審美情趣和良好的藝術修養(yǎng),展示向真、向美、向上的校園文化,促進學校美育改革發(fā)展。我校將精心安排慶“六·一”文藝匯演活動。
二、活動主題
“陽光下成長”
三、組織方法
1、以班級為單位參賽,每個單位至少出3個節(jié)目,參賽節(jié)目由班主任和其他科任教師調(diào)配時間進行指導與訓練。
2、各班主任要高度重視、精心組織、準備、全程給予指導,統(tǒng)籌收集節(jié)目,進行策劃及再加工。
四、節(jié)目要求及節(jié)目推薦
1、本次節(jié)目內(nèi)容以反映“六一”兒童節(jié)歡樂為題材,要健康向上、主題鮮明、題材新穎、富有感染力,突出少年兒童天真、活潑的年齡特點。
2、節(jié)目形式
聲樂組
1、小合唱或表演唱:人數(shù)不超過__人(含伴奏)不設指揮,不得伴舞。
2、合唱:指揮__人(須本班學生)。
群舞:人數(shù)不超過__人。
朗誦節(jié)目:作品文體不限,須使用普通話,人數(shù)不少于__人,不超過__人(含伴奏),不得伴舞,需提交朗誦文稿。
由老師和學生共同創(chuàng)作編排(每組節(jié)目形式只能編排一個)。
3、每個節(jié)目要體現(xiàn)“精”、“新”,每個節(jié)目時長不超過__分鐘。
4、演出服裝、伴奏帶、道具原則上由節(jié)目負責人自行解決。
5、各班于__月__日前把參賽節(jié)目、節(jié)目串詞、伴奏帶交到綜合科處。
6、各班的'伴奏音樂,必須在封面上寫明第幾首,按演出節(jié)目順序刻錄成__。(各班的原帶也要準備好,以防不能讀碟的意外)
五、評分及標準
、賍_分制,所有評委的打分,去掉和最低分,按__個節(jié)目的總分多少排列名次。
、谠u分標準:原則上同等水平的節(jié)目:有創(chuàng)新,能使人耳目一新者優(yōu)勝;學生參與面大的優(yōu)勝。
六、名次計取與獎勵辦法
本次匯演設一、二、三等獎各一名。學校發(fā)給獎品和獎狀。
七、時間、地點安排
地點:學校內(nèi)操場
抽簽時間:__月__日
彩排時間:__月__日下午第三節(jié)課
演出時間:__月__日星期__ __時00分
主題活動方案5
“傾情答謝新老顧客,xx西餐廳感恩月優(yōu)惠活動大酬賓”
20xx年11月1日至20xx年11月30日
xx西餐廳
1、感恩節(jié)“感恩月優(yōu)惠”促銷活動
xx西餐廳為了答謝廣大新老顧客對本店的支持,特將11月定為xx西餐廳的感恩月,并推出如下的菜品優(yōu)惠活動:
1)在本月(11月)每天(1日至30日)中午11:00至13:00推出100元左右商務餐,各類西式炒飯及沙拉奉送,營養(yǎng)搭配合理,美味可口。同時大廳將每天推出4到5款特價菜成本銷售。
2)為了將感恩節(jié)節(jié)日氣氛做到濃厚,xx西餐廳對生日聚會與結(jié)婚紀念日等特殊意義的日子進行了精心設計,過生日者將可以參與現(xiàn)場制作生日蛋糕并獲贈此款蛋糕,樂手演奏及燭光晚餐、鮮花等都可以提前預定,讓您的用餐充滿浪漫與驚喜!
3)在感恩節(jié)當天(11月25日)推出特價感恩節(jié)晚宴套餐,在當晚7時至10時30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒(美國人憑護照可享受8折優(yōu)惠)。
2、感恩節(jié)當天游戲活動
1)蔓越桔競賽,
蔓越桔競賽是把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上,4-10名競賽者圍坐在周圍,每人發(fā)給針線一份。比賽一開始,參與者先穿針線,然后把蔓越桔一個個串起來,3分鐘一到;誰串得最長,誰就得獎。至于串得最慢的人,將會收到一個特別的最差獎。
2)玉米游戲
游戲時,把五個玉米藏在餐廳的某個地方,由大家分頭去找,找到玉米的五個人參加比賽,其他人在一旁觀看。比賽開始,五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗里,誰先剝完誰得獎,然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒,猜得數(shù)量最接近的獎給一大包玉米花。
3)南瓜賽跑
比賽者用一把小勺推著南瓜跑,規(guī)則是絕對不能用手碰南瓜,先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小,游戲就越有意思。
1、策劃部
全面負責此次“感恩月優(yōu)惠”活動的'籌備、執(zhí)行和監(jiān)督,設計宣傳單;
2、客服部
編寫手機短信內(nèi)容,并將要發(fā)送短信的顧客號碼統(tǒng)計后交策劃部;
3、營業(yè)部
進行電話、短信宣傳,接受顧客預定感恩節(jié)當天的感恩節(jié)晚宴臺位;
4、保安部
安排人手,負責對此次活動各類裝飾物品的監(jiān)管保護工作,直至活動結(jié)束到物品回收入庫。
5、餐廳全體員工
餐廳所有人員加強對外宣傳餐廳舉辦的此次感恩節(jié)“感恩月優(yōu)惠”活動;感恩節(jié)當天任何部門任何人取消休假。
1、宣傳單印刷:5000份(夾報派發(fā));
2、發(fā)送手機短信告之顧客“感恩月優(yōu)惠”活動;
3、餐廳門前廣告橫幅和廣告牌宣傳。
主題活動方案6
“六一”的花最香,“六一”的歌最甜,“六一”的學校,童心最歡暢!為使全校少先隊員度過一個快樂健康、美麗難忘的兒童節(jié),大隊部結(jié)合學校實際,特制定本方案。具體內(nèi)容如下:
一、活動主題:
我健康我快樂。
二、活動時間:
5月30日。
三、活動地點:
石墩河鎮(zhèn)中心小學操場。
四、活動目的:
通過六一兒童節(jié)活動,幫助小朋友們度過一個美好的節(jié)日,為小朋友們留下童年的回憶,使小朋友們以更好的姿態(tài)迎接以后的學習和生活。
五、活動人員:
全校師生。
六、活動內(nèi)容:
1、活動開幕式。
2、小學生語文教科書美文誦讀比賽。
3、“快樂兩人行”團體趣味比賽。
4、六一兒童節(jié)歌詠比賽。
5、“我是主人翁”歡樂游園會。
6、“我最聰明”智力大闖關。
七、組織實施
(一)小學生語文教科書美文誦讀比賽要求及形式。
1、參加對象:一至六年級學生。
2、比賽內(nèi)容:
參賽學生誦讀內(nèi)容須為人教版1—12冊小學語文教科書中的課文。選文應力求文質(zhì)兼美,體裁不限。
3、比賽形式:
每位選手自選一篇課文現(xiàn)場誦讀。誦讀時可脫稿或用課本,也可根據(jù)需要適當運用表情、手勢加強誦讀的藝術感染力,但要把握好尺度,不要把誦讀混同于表演。參賽人員可獨立誦讀,也可與他人合作,分角色誦讀。
4、評分標準(10分制)
①端正、舉止文雅、大方。(1分)
②普通話標準、流利、清晰、自然。(5分)
、圻x材符合要求,能正確地表情達意。(1分)
、苷b讀形式新穎,有創(chuàng)意。(1分)
、菽芮‘斶\用停頓、重音、語調(diào)、節(jié)奏等語言表達技巧以及各種體態(tài)表達技巧。(2分)
(二)、“快樂兩人行”團體趣味比賽
這是一個團體游戲,兩人一組,同學們可以組隊參加,經(jīng)過三輪比賽,所花時間最少的小組為勝利者,最終勝利的一組每人可獲得圓珠筆一支。
。1)第一輪:“兩人三足”
比賽內(nèi)容:兩個人的兩只腳用繩子綁起來,齊力向前行走5米,摔倒可起立繼續(xù)前行。
。2)第二輪:“雙人夾球”
比賽內(nèi)容:兩人相擁,中間置球,兩人合力夾球前行5米,若球掉落,必須回原點重新開始。
。3)第三輪:“合力跳躍”
比賽內(nèi)容:兩人一前一后,后者手拿跳繩向前甩,兩人一起向前跳5米,若摔倒可起立繼續(xù)前行。
。ㄈ└柙伇荣惐荣愐蠹靶问剑
(1)本著讓多數(shù)學生參與、師生同樂的原則,本次歌詠比賽,每班準備兩首曲目(總時間不超過五分鐘),以班為單位自行組織訓練。
。2)各班班主任在活動前積極調(diào)動學生自主確定好參賽曲目,做到學生參與面廣,曲目內(nèi)容要能體現(xiàn)少年兒童活潑、健康、向上的特點以及良好的精神風貌。
。3)各班必須做到全員參與,著裝整齊。
。4)各班在5月25日前將參賽曲目上報大隊輔導員處,歌曲伴奏帶由各班自備。
(5)評分標準:
、俟(jié)奏整齊,音準正確,音色統(tǒng)一,具有一定合唱藝術效果。
、诰耧枬M、富有朝氣,臺風好,上下臺紀律良好行動整齊,服裝整齊、統(tǒng)一。
、勰軌驕蚀_把握歌曲主題,通過合唱進行體現(xiàn),具有良好感染力。
、芨枨鷥(nèi)容積極向上,適合小學生演唱。
(四)“我是主人翁”歡樂游園會
。1)“打敗蠟燭”爆破音吹蠟燭游戲
游戲內(nèi)容:每位參加者需在20秒內(nèi)用爆破音吹滅眼前的5支蠟燭,成功者即可獲得棒棒糖一支
。2)“你爭我搶”搶椅子游戲
游戲內(nèi)容:每位參加者在音樂聲中繞著椅子向前走,在音樂停止時迅速搶到椅子坐下,經(jīng)過4輪游戲,最終勝利者可以獲得圓珠筆一枝
(3)“我來保護你”踩氣球游戲
游戲內(nèi)容:每位參加者在腳上綁上兩個小氣球,在30秒內(nèi),必須保護好自己的氣球并踩破別人的氣球,最后所剩氣球最多的人可以獲得小薯片一份。
。ㄎ澹、“我最聰明”智力大闖關
這是考驗同學們才智的一個活動,參加者必須經(jīng)過四輪考驗,逐輪淘汰,最終闖關成功的同學可獲得本子一本。
。1)第一關:“我猜我猜我猜猜猜”
考驗內(nèi)容:出謎題,每位參加者進行搶答,共出五題,答對一題以上者方可晉級
(2)第二關:“我繞我繞我繞繞繞”
考驗內(nèi)容:出示繞口令題目,凡流利快速不出錯的.讀完者即可晉級
(3)第三關:“我答我答我答答答”
考驗內(nèi)容:出示智力題,參加者進行搶答,共出五題,答對兩題以上者方可晉級
(4)第四關:“正話反說”
考驗內(nèi)容:由志愿者在黑板上寫下一句話,參加者必須在5秒內(nèi)迅速倒過來讀,由三字句、四字句以此增加,最終勝利者闖關成功
八、其它事項:
1、各班班主任要高度重視,認真組織,要樹立“安全第一”的思想,認真做好活動期間學生的安全教育與管理,確保各項活動內(nèi)容安全順利進行。
2、注意個人環(huán)境、衛(wèi)生。操場上不亂扔廢棄物。
3、比賽時場內(nèi)要保持安靜,確;顒诱i_展。
4、比賽本著公開、公正、透明的原則,評出等級,進行頒獎。
九、活動預算:
1、蠟燭5支:約2元2。小氣球2包:約10元。
3、跳繩若干(小學提供)
4、籃球若干(小學提供)。
5、跳繩若干(小學提供)
6、棒棒糖30支。
7、小薯片3包:約5元
8、圓珠筆10支:約15元。
9、糖果5包:約20元
10、獎狀10張:約12元。
十、預期效果:
通過此次六一活動,幫助平珍小學的小朋友們度過一個快樂的六一兒童節(jié),幫助小朋友們提高精神素質(zhì),以更好的姿態(tài)面對以后的學習和生活。
主題活動方案7
前沿
隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復蘇時期,各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目,作為中學生必讀的課外文學名著,我想,不僅僅是中學生,作為知識分子,我們都應該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學,讓中國的古典文學源遠流長。當然,要想在眾多同類圖書中脫穎而出,我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道,以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中,將會采用各種方式結(jié)合的方式,建立河北大學我們自己的品牌,能夠讓讀者買到舒心的書,讀的放心,盡可能地為讀者提供的服務。
二、當前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當前的市場營銷,應適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式,這樣的話,才能相得益彰,得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學出版社作為正規(guī)的出版社,有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道,所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書,而且為了保證圖書質(zhì)量,讓消費者能夠放心的購買我們的圖書,我們保證所有圖書如有問題將全額退款,并聲明賠禮道歉,我們的書店“新華書店”是官方書店,圖書種類全多,能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時,也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息,導讀指南,網(wǎng)上購書指南,寶貴意見留言板等板塊,希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?梢葬槍ι鐣䶮狳c問題進行解讀,發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關系。
(2)電視宣傳。
第一,發(fā)布新聞的'形式,讓媒介宣傳。
第二,與電視劇相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座,宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望,進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的平面廣告,來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方,尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽,當然書簽也是一種廣告,可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合,推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券,實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售,達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中,要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正,因而我們的編輯和相關的營銷人員的責任重大。
主題活動方案8
為了迎接雙十一,我們店舉辦了小規(guī)模的促銷活動。在公司領導的正確部署和支持下,此次活動取得了良好的效果,在一定程度上擴大了2688人。
商城在沁源很受歡迎,但還是有一些不足。促銷活動總結(jié)如下:
活動前期宣傳準備工作不足,參加當天活動的產(chǎn)品數(shù)量和品種少,購買量小,資金有限。沒有達到預期的效果,對暢銷產(chǎn)品的購買被低估,部分產(chǎn)品售罄,選址沒有選好。我個人認為有這么好的政策。第一個活動,要選擇人多的熱鬧區(qū)域,搞一個稍微大一點的活動,產(chǎn)品明顯是分類劃分的。給消費者的視覺和心態(tài)帶來很大的沖擊,而且是一炮而紅。給我們以后的活動一個很好的參考。
季節(jié)性產(chǎn)品賣的好,有些產(chǎn)品不及時到位,導致部分銷量損失。這值得深思和檢討。我們店人力不足也是活動沒有發(fā)揮出來的原因。這項活動的受歡迎程度有所提高,但仍然沒有達到預期的效果。
銷售情況:
在這次事件中,店內(nèi)存貨約為1萬元,前一家店存貨不足4000元。科菲剃須刀,溫碧泉盒,冬季自熱產(chǎn)品都賣的很好。
活動第一天銷售額1723元,第二天銷售額3341元,是活動中銷售最好的一天。第三天由于中午工商檢查的'通知,下午外面的帳篷要清理,但是整體銷量不錯,當天銷量達到2585元。還有三天的活動現(xiàn)場銷售7649元。
總之,任何工作都要不斷總結(jié)和檢討,才能做好下一步工作。我們希望公司在未來的采購中能給我們更多的幫助和支持,在我們的不斷努力下,我相信2688。
未來,通過上一段樓梯,將成為電子商務的領導者。
主題活動方案9
佳美精品年貨節(jié)
xx年xx月xx日
歡樂佳美中國年購物驚喜不間斷。
說明:可用作公交車前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內(nèi)氣氛、各店對聯(lián)等。
。ㄒ唬┬麓旱,“!彼偷剑
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿50元者,送價值5元的金字“福”聯(lián)一個(共20xx個送完為止)
。ǘ┬履晁汀磅帯蹦昴暧小棒~”
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚”,風調(diào)雨順,天降鯉魚,購物滿200元送一條!
(三)特別企劃情人節(jié)專版
1、我親愛的情人節(jié),特供商品樂開懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個也不能少!
2、買情人節(jié)特供商品滿38元送情裝玫瑰一支。
3、凡購物滿60元者免費包裝情人節(jié)禮物。
4、服裝區(qū)購物滿300元送價值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支。
。ㄋ模┬履辍案!边\一把抓,抓到什么送什么
新年到福運到,佳美讓您購物樂陶陶,購物滿額抓,福運帶回家,購物滿100元抓一把。
說明:這其實是一個抽獎活動,與以往不同的'是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個大獎造出轟動效果,也可以不設大獎,把禮品直接寫在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務爭取的贈品統(tǒng)計一下,按數(shù)量分寫在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買一些小的中國結(jié)或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過節(jié)期間,人們往往更加在意的是“!边\一把抓活動喜氣洋洋的參與過程。
注:可設一二三四五等獎及參與獎。
1、一等獎:1000元禮券2名(1名);
2、二等獎:500元禮券5名(2名);
3、三等獎:100元禮券(3名);
4、四等獎50元禮券20名(10名);
5、五等獎:20元禮券50名(30名)。
(五)團購價低更有禮,財運吉祥送到家!
1、團購滿20xx元送價值50元的一件;
2、團購滿3000元送價值99元的酒;
3、團購滿5000元送價值150元的酒;
4、團購滿10000元送價值280元的禮盒。
主題活動方案10
一、網(wǎng)絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡營銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡營銷方案已不適應新的`形勢,因而需要重新設計新的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應地調(diào)整網(wǎng)絡營銷策略。
企業(yè)原網(wǎng)絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的網(wǎng)絡營銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡營銷方案已不適應變化后的市場。
企業(yè)在總的網(wǎng)絡營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設計專屬的網(wǎng)絡營銷策劃方案。
二、網(wǎng)絡營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡營銷目標
網(wǎng)絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。
四、具體網(wǎng)絡營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術和設計分析、網(wǎng)絡營銷基礎分析、網(wǎng)站運營分析等。
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化。
3、網(wǎng)站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網(wǎng)絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
、陂L期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi),變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
主題活動方案11
1、感恩,一心為您——感恩激情全心投入!
(1)第一階段:感恩折扣,限時超低!感恩節(jié)第一周推出系列折扣活動,周六、周日采取超低限時折扣,以此來預熱市場,為后面的活動提供一個平臺;顒又芷7天。
(2)第二階段:全場滿就送,感恩看得見!全場滿300送150元(券)。全場商品(除超市、家電之外,這兩大類商品可以采取送積分的活動回報消費者,按照目前的滿5000元送50元的力度計算,實際折讓僅僅是1%,但是收到的效果卻會有相當?shù)恼鸷沉,借此也在此推出我們的積分卡)。活動周期14天。
(3)第三階段:感恩刮刮卡,購物超值獎!凡在xx廣場購物滿300元的顧客(額度可以細化測算)即可獲刮刮卡一張,獎項設置可以按照以前的電腦抽獎的方案執(zhí)行,力度還可以在提高一些。具體預算需要進一步落實;顒又芷14天。
活動間歇期可以再度進行折扣等活動持續(xù)維持活動熱度。
活動時間:貫穿整個活動期間。
費用預算:所需費用我公司與廠家平分或者由各商場談判。其中刮刮卡可以招商有廠家投入,目前我們與印刷企業(yè)的談判初步市場報價按照:1萬份(0.20元/張)、10萬張(0.09元/張)、20萬張(0.06元/張),先期談判我們預計1萬張,初步預測0.10元/張(尚未正式談開),總計費用1000元,可以要求兩個廠家分別投入:正面20xx元,反面1000元,這樣我們可以做到結(jié)余。
贈券按照我們旺季市場銷售額度的'一定比例確定投入額,買300送150的折扣時66折,要求廠家和我公司合理分攤。折扣按照正常的業(yè)務流程,由我公司與供貨商分攤。
2、感恩,一心為您——xx會員年終感恩大抽獎。
面向xx會員,開展大抽獎活動,以增加會員的忠誠度?梢赃m當?shù)呐c部分合作伙伴聯(lián)合,增加xx會員卡的店外功能。
活動時間:貫穿整個活動期間費用預算:所需要的費用由公司承擔。
3、感恩,一心為您——家電、超市購物贈積分。
持xx購物卡在xx超市購物享受原有折扣之外,可以累計增加相同積分。
活動時間:貫穿整個活動
期間費用預算:不需要支付額外費用。
4、感恩,一心為您——刷卡購物贏大獎。
與部分銀行聯(lián)系,爭取刷卡有獎活動;顒訒r間:結(jié)合銀行的情況具體制定
費用預算:銷售額度的1%手續(xù)費用支出,具體情況可與銀行談判申請部分補助。
挑選各個商場最具影響利的商品,進行集中的特惠(這些商品不包括在大型買贈中),此類信息可是印刷張貼到公司t型臺上。具體要求:力度大、有影響力、獨家經(jīng)營。活動時間:感恩節(jié)期間的每個周六、周日
請各個商場協(xié)調(diào)廠家支持,每個周末(六、日)安排4個廠家在廣場上集中宣傳,場地費用可以和其活動的力度像掛鉤,力度大的可以減收或者免收,但是活動主題必須和感恩節(jié)相聯(lián)系或者主題中必須出現(xiàn)感恩節(jié)字樣。
爭取與銀行、婚紗攝影、電信、教育培訓等合作伙伴,推出共贏共享的合作平臺,互相給定優(yōu)惠政策,實現(xiàn)資源共享。
五、媒體執(zhí)行
六、現(xiàn)場裝飾
七、意外情況:
1、折扣、贈賣活動一旦開始,競爭對手有可能采取積極跟進的策略,需要各商場的市場調(diào)查人員積極采取營銷措施,及時跟蹤競爭對手信息,及時調(diào)整。另外,可以在廣告文案表明“現(xiàn)場驚喜”等字樣,以引導消費者光臨現(xiàn)場,體驗更多的驚喜和優(yōu)惠,同時廣場的大型噴繪可以是適時的推出所謂的驚喜,現(xiàn)場的廣播應當及時修正一些比媒體廣告更為優(yōu)惠的信息,來應對競爭對手可能的跟進策略。
2、會員卡的購物送積分,有可能會導致部分營業(yè)人員或者收款人員的投機舉動,需要mis系統(tǒng)后臺管理密切注意,發(fā)現(xiàn)異?ǚe分增長應當予以跟蹤調(diào)查。同時在活動進行前,各部門應當加強對營業(yè)人員的教育。
3、刮刮卡抽獎,防止假卡、錯卡出現(xiàn)的影響。對于假卡,我們可以與制卡公司合作,采用防偽標記或者防偽800等措施。如果發(fā)生此問題,我們可以要求公安機關協(xié)助。
4、借鑒上一次購物贈送積分出現(xiàn)的冷場情況,我們在現(xiàn)場一定要及時提醒顧客到總服務臺要求增加分數(shù)。同時在現(xiàn)場的顯著位置:電梯口、收銀臺提醒消費者。
主題活動方案12
用于指導商場籌備和開展圣誕節(jié)活動。商場在圣誕節(jié)前夕,都會制定商場圣誕節(jié)活動方案。在末日來臨前,商場過圣誕了!
12月16日—31日
購物廣場
末日狂歡圣誕優(yōu)惠大派送
《雪絨花》、《鈴兒響叮當》、《平安夜》等節(jié)日音樂。
圣誕展臺10個、10塊與展臺面積一樣大的紅地毯、圣誕樹10棵(按各店的實際要求選擇)、彩帶200條、圣誕彩燈10串、主題橫幅18條、禮品包裝襪子20xx只、圣誕帽20xx個、彩色小氣球3000個、指示牌66塊、棉絮10袋、慶典彩紙碎片10袋、小蝴蝶結(jié)20000個。
1、在超市的中心位置,擺好一個圣誕展臺,鋪好地毯。
2、在展臺的中心布置好圣誕樹,掛好彩燈。
3、將黃牌商品裝入禮品包裝襪中,掛在圣誕樹上。
4、用棉絮點綴在圣誕樹上,撒上彩紙碎片。
5、用彩條將賣場的所有空白的立柱纏繞狀、再將空白的`墻面、櫥窗用彩條組成“末日狂歡”、“圣誕快樂”、圣誕樹或圣誕老人的圖案裝飾。
6、在購物貨架的每一層都用彩條布置好。
7、賣場的每一個區(qū)將氫氣球扎好,10個一扎,按實際的比例分配在每個貨架上。
8、對應每扎氣球掛上圣誕帽、圣誕襪子上下交叉布置。
9、進口處掛“末日狂歡圣誕優(yōu)惠大派送”。
1、將每個品類的商品挑選出精品各做一個堆頭,每個商品堆頭上撒上碎金粉彩紙。
2、在每個商品商貼小蝴蝶結(jié)。(生鮮商品不貼)
3、將各商品堆頭圍繞著圣誕樹排列,排列方法:
、賵A形排列法:生鮮→紅酒→圣誕玩具→促銷服裝→家居用品→小食品→飲料→生鮮
②矩形排列法:
第一行,左:生鮮、右:紅酒
第二行,左:圣誕玩具、右:促銷服裝、中心:圣誕樹
第三行:左:家居用品、右:小食品
第四行:左:飲料、右:生鮮
4、在每個區(qū)的接口處掛好每個區(qū)的名稱,例如:
美味街、家居路等
5、在每一個貨架接口處都安排一名圣誕導購員歡迎顧客。(每位導購司儀戴好圣誕帽)
“末日狂歡圣誕優(yōu)惠大派送”主題,當然少不了獎品的派送啦。獎品的發(fā)放方式:
1、顧客買的東西都可以折合成積分,一定的積分可以兌換一些商品。
2、滿100元、200元、500元等等可以兌換商品。
3、圣誕節(jié)好運骰子;顒觾(nèi)容:圣誕節(jié)快樂推出“購物玩骰子、好運自然來”!凡在商場購物滿68元的顧客,即有機會憑電腦小票到我商場
出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿88元兩次,168元以上三次,我們的獎項設置有四個:
。1)最高幸運獎:擲出六個六點,獎價值200元以上的禮品一份家電;(1份/天計4份800元)
。2)玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值50元以上的禮品一份日用品;(5份/天計30份1500元)
。3)玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值10元禮品一份食品;(50份/天計300份3000元)
。4)玩骰子“參與”獎:擲出3個以上相同的點,獎紀念品一份,每日限量、先到先得、送完即止。(100份/天2元/份)
配合:
1、商品行政部下發(fā)通知
2、連鎖公司事實活動
3、采購中心配置商品
4、企劃中做報紙廣告、噴繪、指示牌
主題活動方案13
活動目標:
1.熟悉故事,了解豆子的生長過程。
2.初步理解為他人帶去快樂的故事意蘊。
活動準備:
幼兒用書、掛圖
活動過程:
一、開心的豆子
1.引導幼兒仔細觀察豆子的表情
教師:這是誰?
2.鼓勵幼兒根據(jù)自己的生活經(jīng)驗大膽猜測
教師:這顆豆子為什么這么開心呢?
二、土里的豆子
邊看幼兒用書邊欣賞故事第一部分
教師:莉莉在做什么?爸爸媽媽給了莉莉什么建議?莉莉是怎么照顧豆豆的?如果你是土里的那顆豆豆,你會有什么感覺?
三、會爬的豆子
邊看幼兒用書邊欣賞故事第二部分
教師:豆豆長大了,它在干什么?豆豆爬過了什么地方?你能學學豆豆的.樣子來爬一爬嗎?你覺得豆豆要爬到哪里去呢?
四、助人的豆子
1.邊看幼兒用書邊欣賞故事第三部分
教師:豆子爬到了什么地方?小男孩的病怎么變好了?(吃了新鮮的豆子)小男孩的病好了,小豆子心里會怎么想?
2.配樂完整欣賞故事
教師:如果你是豆子,你會爬到哪里去?你想幫助誰呢?這真是一顆有愛心的小豆子,我們大家都很喜歡它。我們也來種一顆會爬的豆子吧!
活動延伸:
帶領幼兒種植豆豆。
主題活動方案14
第一:骨架被弱化,整體布局混論,沒有突發(fā)主題內(nèi)容,沒有突出主推產(chǎn)品。
主題頁做的太混亂,進入事業(yè)單位是,不應該展示全部事業(yè)單位的產(chǎn)品嗎,應該按照各省的事業(yè)單位分開,排列清楚。分類明確,客戶進入我們這店,幾本是一片黑。一個專題頁就這9個寶貝,小伙伴們,我們這是什么表現(xiàn)?
第二:熱銷寶貝沒有突出,我們幾本打折促銷的都是新品,沒有聚集起客戶收藏,加入購物車,其他店鋪為什么能在開搶一分鐘內(nèi)下單那么多,就是因為提前收藏,加入購物車;拿教師資格類來說,熱銷產(chǎn)品省級教師資格,沒有展示,沒有放在顯眼的地方。
第三:準備工作很多,工作量很大,在今天這個銷量上來看,收入與付出沒有成正比。
我們大概是從11月1日正式做準備,把以前的東西全部都毀壞了,重新另搞一套新的模板,新的詳情頁分類。你比如,在我們談到贈送的電子版資料時,不知道是否被全部刪除,重新做一套;把原來按國考年級省考年級分類的詳情頁重搞一套。在客戶需要的時候,無從下手發(fā)送電子版禮品;在客戶進來時,點擊詳情頁時,全都是鏈接到首頁。在時間上和心情讓客戶的購物體驗,大大落差,價值感受到嚴重挫折,本來網(wǎng)上購物就是一件麻煩事,從客戶準備考試到他下單購物是一個很漫長的過程。如果我們在搞不清頭緒,只能讓他早早的離開。分不開到,理不清自己到了什么店。只能嘆息的離開,享受不到購物的愉快,感覺心里堵得慌。
第四:庫存不明確,心里沒有底。沒有提前把老客戶整理歸納出來,那些是要發(fā)短信通知的,那些是要去主動激活的。
庫存沒有底,怎么不把有底的'做好的呢,教師資格和教師招聘,和銀行招聘,二建和一建不是很多庫存嗎?我們?nèi)狈σ粋溝通協(xié)調(diào)的時間,就像一個愣頭小子,大搖大擺的去參加活動了。三個男人守了二個半小時,才突破一千元。很傷心,傷心喬老師,衛(wèi)總對我們的期望。
第五:沒有測試,存在虛假鏈接,價格混亂,14元是一本還是兩本。
第六:綜上所述,我們是一個沒有標準的團隊,是一個沒有責任的團隊,是一個沒有擔當?shù)膱F隊,這樣的團隊,怎么可能做好事情呢?小伙伴們,你們怎么看呢
主題活動方案15
酒店平均房價同比上升,平均出租率同比下降
該報告顯示,與20年度相比,樣本酒店20年平均房價由441元升至458元,但平均出租率卻由20年的66.2%下降至60.5%,出租率在70%以上的酒店銳減。
20年,樣本酒店星級水平與平均房價呈正比關系,但與出租率則呈反比。星級越高,平均房價越高,出租率越低。但由于不同星級酒店之間平均房價的差距大于出租率的區(qū)別,每間房收益與星級水平仍呈明顯的正比關系。
單體酒店、國內(nèi)品牌酒店和國際品牌酒店在出租率上區(qū)別很小,但平均房價差距卻很大。參與本次調(diào)查的國際品牌酒店20年的平均房價達到690元,國內(nèi)品牌酒店為477元,單體酒店僅為399元,因此,平均每間房收益國際品牌酒店最高,國內(nèi)品牌酒店次之,單體酒店最低。
按地域比較,中部地區(qū)的酒店平均房價最低,導致每間房收益最低;華南地區(qū)平均房價最高、出租率較高,北部地區(qū)平均房價低,但出租率最高。按類型比較,商務酒店平均房價、出租率和每間房收益最高,休閑度假酒店雖然平均房價最高,但出租率也最低。會議酒店與綜合性酒店的平均房價相近,但會議酒店每間房收益卻為四類酒店中最低的。
該報告顯示,所有樣本酒店約一半的收入來源為客房(46.1%),其次為餐飲(43.4%),而康體娛樂及其他所占比例很小,分別為4.5%和6.0%。“華南和北部地區(qū)酒店客房收入逾50%,餐飲收入低于40%,而華東、西部和中部的酒店正好相反。”香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院助理教授肖曲表示,國際品牌客房收入逾50%;國內(nèi)品牌和單體酒店客房收入則低于50%,餐飲高于40%。
國內(nèi)商務和會議會展客源占“大頭”
20年,對所有星級、類型、區(qū)域和品牌的酒店來說,國內(nèi)商務和會議會展都是所占比重最大的兩大客源市場。對所有酒店來說,會議會展客源的餐飲消費在客人總消費中的比重都顯著大于其他客源類型。
值得注意的是,和20年數(shù)據(jù)相比,20年三星級和五星級酒店國內(nèi)旅游客源的平均房價有顯著增長,并且在過去幾年來首次超過了國外商務客源的平均房價。休閑度假酒店與20年也有較為明顯的差別,其國內(nèi)散客旅游和國內(nèi)商務客源的平均房價顯著高于其他客源。
20年,五星級酒店國內(nèi)散客比例比20年顯著增加,已與國外商務客源并列排在第三位;對四星級酒店而言,國內(nèi)散客和國外商務散客也是不可忽視的主要客源;而三星級酒店,國內(nèi)散客、會議會展和政府客源所占比重最大,國外商務客源和國外旅游團占比都不到10%。
報告顯示,超過200家酒店認為,與銷售員的日常溝通、旅行社、第三方網(wǎng)站是客人最常接觸酒店信息的途徑,絕大多數(shù)酒店都有客人通過酒店直接預訂,認可ota、酒店網(wǎng)站和旅游批發(fā)商等預訂方式的酒店超過酒店總數(shù)的一半以上。而業(yè)者都認為,最能吸引并留住忠誠顧客的有效手段是“會員享有優(yōu)惠的房價”。
酒店市場營銷管理人員平均年齡30.5歲,女性占到56%,主要學歷為大專;五星級酒店和國際品牌酒店有部分本科員工,國際品牌酒店也有少數(shù)持碩士學位者。大多數(shù)營銷人員的主要報酬形式是基本工資加提成,獎金形式是個人業(yè)績及團隊業(yè)績掛鉤。在樣本酒店中,制定年度銷售計劃最為普遍,其中,國際品牌酒店的.營銷預算比國內(nèi)品牌和單體酒店要高。
國內(nèi)品牌酒店市場導向意識逐漸增強
“酒店的市場導向可以從三個方面來衡量:顧客目前及未來需求的市場資訊的產(chǎn)生與收集、市場資訊在酒店中的傳播與消化、酒店對市場資訊的針對性活動及反應!毙でf,市場導向意識會使酒店不斷地收集市場資訊,研究顧客對酒店產(chǎn)品和服務日益變化的需求。
國際品牌酒店的市場導向意識最強!暗珖鴥(nèi)品牌酒店已經(jīng)越來越意識到市場導向的重要性,它們和去年相比在主動信息收集和消化方面已取得顯著進步,幾年后可能會有大的改進!毙でf。
報告顯示,四、五星級酒店在市場信息的主動收集及主動系統(tǒng)地建立并維護客戶關系方面最好。三星級雖然沒有太多主動的信息收集機制,但對于已經(jīng)掌握的信息的反應能力并不弱于四、五星級酒店!暗▏H品牌酒店在內(nèi),大多數(shù)酒店都不知道如何確定低價值或無價值的客戶,并恰當?shù)亟K止與他們的關系!毙で硎尽
該報告顯示,82%的酒店實行忠誠客戶制度或會員制,39%的酒店反饋回頭客占到了客源總數(shù)的50%以上。顧客對會議酒店的感知品牌質(zhì)量和品牌傾向性最低,國際品牌酒店的顧客對品牌質(zhì)量和傾向性最高。雖然三星級酒店的顧客對品牌質(zhì)量的評價較低,但他們對自己所喜歡的品牌有明確的傾向性,而且這種傾向性的強度并不低于四、五星級酒店的顧客。
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