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書店營銷活動方案
為了確保事情或工作有序有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么你有了解過方案嗎?以下是小編精心整理的書店營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
書店營銷活動方案1
一、促銷活動
1、經(jīng)典小說"買三本立減8元,買五本立減15元"
我們精心挑選了歷年來最暢銷的如《傲慢與偏見》、《簡愛》、《福爾摩斯探案集1&2》等200個品種,共10000余冊的暢銷經(jīng)典讀物。并增加了每部作品的版稅均逾千萬美金之巨的美國暢銷書作家:斯蒂芬金(STEPHEN KING)和英國著名女偵探小說家、劇作家,三大推理文學(xué)宗師之一的阿加莎克里斯蒂(AGATHA CHRISTIE)的全套系列數(shù)百個品種的小說。最具有代表性的作品有《東方快車謀殺案》和《尼羅河謀殺案》等,集中讓利于讀者。書展期間,讀者可以任意自由組合購買三本圖書,立減8元。任意購買5本圖書,立減15元。
2、 PENGUIN 75周年歷年暢銷小說
企鵝(PENGUIN)公司是英國連恩爵士(Sir Allen Lane)在1935年所創(chuàng)立的。企鵝的LOGO已經(jīng)深入每一屆莘莘學(xué)子的心中。今年又恰逢企鵝公司75周年。我們與企鵝公司一起精選了百余種最暢銷的`圖書,并以75折的方式促銷。
3、購書滿百元再贈5元書券一張
凡購書付款金額滿100元者,可贈送價值5元贈券。200元贈送10元,以此類推。(贈券僅限于本站書店1—4樓使用,贈券使用時間:20xx年8月20日至9月20日)
二、特價商品
1、 TASCHEN 出版社25周年全球慶典活動
TASCHEN出版社作為德國專門從事藝術(shù)類圖書出版發(fā)行的公司。在全球出版界的藝術(shù)領(lǐng)域起著主導(dǎo)作用。本次書展,我們特別引進(jìn)了該公司慶祝25周年的約80種特惠版本圖書。并以最實惠的價格、最高的品質(zhì)、最新薈萃的版本,呈現(xiàn)給每位讀者。
2、原版油畫類&雕塑類圖書3折促銷
我們精選THAMES & HUDSON、TASCHEN等20家國外出版社的歷年來最暢銷的純藝術(shù)、裝置藝術(shù)、行為藝術(shù)、雕塑、版畫、雕刻等類別的圖書共計300個品種,全部3折促銷。
3、進(jìn)口建筑&設(shè)計類4—5折特惠
500余種原版暢銷室外建筑、環(huán)藝、會展、標(biāo)識、CI、VI、產(chǎn)品等進(jìn)口建筑和設(shè)計類圖書全部4—5折特惠。
4、進(jìn)口小說&幼兒讀物5元、10元、15元特惠
500余種經(jīng)典小說,如:《羅密歐與茱麗葉》、《紅樓夢》等暢銷書籍都參加本次活動。數(shù)量有限,欲購從速。
三、精心準(zhǔn)備
1、館藏圖書大薈萃
針對專業(yè)的讀者、需要專業(yè)的市場。本次書展,我們特地從海外引進(jìn)了針對藝術(shù)類圖書館用于館藏和專業(yè)讀者用于收藏的一大批為數(shù)不多的專業(yè)圖書。在國內(nèi)流通市場上,也是不可多得。特別是油畫書籍,其印刷的精準(zhǔn)度可與原畫媲美,共計480個品種。其規(guī)模是歷屆書展最大的一次。
2、最新的流行小說
以全球的眼光看書展,以全方位的定位來滿足書展上每位讀者對進(jìn)口小說的需求。除了對經(jīng)典和歷年來暢銷的小說引進(jìn)外,對最流行的小說。本次,我們也做了大量的刪選和引進(jìn),以饗讀者。
此外,我們還精心準(zhǔn)備了SAT海外考試書籍、進(jìn)口工具書、精選了國內(nèi)工具書、日韓德法西等小語種的讀物。
書店營銷活動方案2
一、企業(yè)目標(biāo)
致力于成為南京市二手書交易市場的領(lǐng)軍企業(yè)。提供一流的服務(wù),讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟(jì)、社會(信譽)、環(huán)境(人和)三個效益的統(tǒng)一,推崇可持續(xù)發(fā)展。
二、市場戰(zhàn)略
。ㄒ唬┌l(fā)展戰(zhàn)略
具體計劃有:首先以大學(xué)生群體為主,之后拓展目標(biāo)市場,深入在職人員和社區(qū)居民市場,占有一定的市場份額。電子書業(yè)務(wù)繼續(xù)推廣,提升網(wǎng)店點擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書服務(wù)業(yè)務(wù),為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務(wù),開發(fā)手機(jī)客戶端,能夠更方便我們的顧客群,隨時隨地的了解我們的二手書信息。
。ǘ└偁帒(zhàn)略
1、差異化戰(zhàn)略:被認(rèn)為是將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當(dāng)客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后,采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經(jīng)營的二手書店所含有的獨特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設(shè)置代存點。
2、成本戰(zhàn)略:也稱低成本戰(zhàn)略。當(dāng)成本的企業(yè)的價格相當(dāng)于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉(zhuǎn)化為高收益。盡管一個成本的企業(yè)是依賴其成本上的地位來取得競爭優(yōu)勢的,而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復(fù)一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。因為我們書店的位置主要集中于江寧區(qū),并且房價較低,就節(jié)省了成本。
三、市場細(xì)分
應(yīng)當(dāng)合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應(yīng)的書籍予以滿足,例如自考接本的消費者,考相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等,老年人所需的養(yǎng)生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。
。ㄒ唬┠繕(biāo)市場選擇和特征
目標(biāo)市場是南京的二手書回收市場,網(wǎng)上二手書交易商城(當(dāng)當(dāng)網(wǎng),淘寶網(wǎng)),特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。
。ǘ┦袌龆ㄎ
1、利益定位:定位為“誠信服務(wù),顧客至上”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給學(xué)生和老師帶來方便與實惠。
2、價格與質(zhì)量定位:應(yīng)市場調(diào)研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書籍的價格定位定價的35%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。
四、產(chǎn)品組合描述
1、產(chǎn)品策略
根據(jù)我們書店的目標(biāo)市場的細(xì)分,主要將我們的二手圖書分為五大類:學(xué)習(xí)考試類、文學(xué)名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經(jīng)濟(jì)管理類。其中我們認(rèn)為因為在學(xué)校周圍,應(yīng)該以學(xué)習(xí)考試類為主,其他圖書為輔。
(1)學(xué)習(xí)考試類。是本二手書店的主要書籍,因為在大學(xué)中,每一個專業(yè)都必須考證,來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機(jī)、英語一類,更多的在經(jīng)濟(jì)管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機(jī)遇。另外在其他學(xué)校中也有轉(zhuǎn)本的學(xué)生,所以這也是一個很好的市場。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉(zhuǎn)賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。
。2)文學(xué)名著類。社會上愛好文學(xué)的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。
(3)高校暢銷書籍。這些書都是關(guān)于一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到,所以給她們以優(yōu)惠的價格,他們還是愿意購買的。
。4)雜志期刊類。雜志周刊在大學(xué)生中很流行,因為雜志周刊中信息很新,所以大學(xué)生愿意來購買。
(5)經(jīng)濟(jì)管理類。目前商學(xué)專業(yè)很熱門,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理的學(xué)生較多,大多數(shù)人爭相考證,出售這類二手書,更能迎合他們的專業(yè)要求。
。6)其他類。老年人養(yǎng)生保健用書,兒童教育類。
(7)書籍代存,對于大四即將畢業(yè),無法及時運回去,又沒找到合適的`房子,書籍沒有地方放,我們可以幫他們代存。
2、定價策略
定價依據(jù):是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據(jù)我們的市場調(diào)查所得的其他商家的平均售價,參考他們的售價,在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。
。1)靈活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果的要求,將主要價格定在原價的1折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的2折到3折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。
。2)數(shù)量折扣。當(dāng)消費者購買的書籍達(dá)到一定數(shù)量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。
。3)代存價格。一天2元,一月50元。
3、渠道策略
渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售,另一方面在網(wǎng)絡(luò)上銷售,還有就是銷售給二手書市場,比如天宮書店,地址在白下區(qū)2號張公橋二號。店面銷售:經(jīng)過調(diào)查,學(xué)生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應(yīng)該是書店主動上門回收,或者定時段在學(xué)生公寓出口定點收集,也可以與當(dāng)?shù)貜U品收購站達(dá)成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實體店渠道銷售具體業(yè)務(wù):1、二手圖書的銷售業(yè)務(wù)。實體店內(nèi)展銷齊全的二手圖書,并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿意的服務(wù)。2、圖書代存,為不方便把書帶走的莘莘學(xué)子提供圖書的代存點。
網(wǎng)絡(luò)銷售:可以通過建立QQ群達(dá)成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風(fēng)險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。
4、促銷策略
。1)制作書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可長期保存的物品,是我們的網(wǎng)一種長期活動,同時注明,有書簽購書可享受9折優(yōu)惠。
(2)通過贊助或冠名學(xué)校社團(tuán)活動,進(jìn)行強有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費者心目中樹立有社會責(zé)任感等形象,同時對應(yīng)單位給我們做宣傳,而且一般這樣的活動會有媒體參加,對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高,需要有一雙雪亮的眼睛,來選擇好的活動。
五、具體的實施方案
1、在各校宿舍樓、食堂門口、教學(xué)樓、圖書館等學(xué)生經(jīng)常去的地方,貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發(fā)傳單,來宣傳我們的二手書店。
2、我們可以通過自身的人脈網(wǎng)絡(luò)以短信、QQ空間、人人、博客的形式,來進(jìn)行我們的營銷推廣廣告,發(fā)揮他們的傳播作用。
3、舉行新店開張活動,提升書店的名氣。
六、盈利預(yù)算及總結(jié)
目前南京市場的主要用書集中在自學(xué)考試、轉(zhuǎn)本考試、計算機(jī)、導(dǎo)游證、會計從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書以及兒童教育用書,根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,有95%以上的學(xué)生需要,使用到課外書,圖書館資源難以滿足,考慮到舊書的淘汰率,我們對于回收的舊書按可利用價值估計,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行銷售。實行廢品預(yù)估計算,最終原則以不虧本為主。預(yù)計江寧區(qū)市場一年的凈利潤可以達(dá)到12756元左右。
這個項目總的來說,具有投資費用較高,回收周期長,投資回報率較低,經(jīng)營難度較低,不太適合大學(xué)生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。
書店營銷活動方案3
1、以上海譯文出版社的新書:《愛默生隨筆》,作者:蒲隆為例,全面了解愛默生本人的生平、主要作品,寫作特點、流派及其深遠(yuǎn)影響,最好掌握一點與其有關(guān)的軼聞意趣等等,了解本書作者的生平、作品、特點等,以及本書的內(nèi)容特點,序言、跋、裝帖、開本、出版社、版本、價格等等。
2、以本人博客,向廣大親朋好友宣傳本書的內(nèi)容特點等等,或向廣大讀者以書面形式或口頭宣傳形式積極重點推薦本書,最好說明其個人的一點閱讀見解、體會、感受,以期引起強烈共鳴。
3、以本書開展一次讀書會。向真正的愛書人強力推薦,或免費借閱一次,要求必須寫出個人讀后感,邀請三五個愛書人開展多種閱讀主題沙龍,或邀請本地知名老師或名人談?wù)劯惺,如果可行的話,可邀請臨淄電臺或電視臺共同參與,擴(kuò)大影響。如此類型的小型讀書會或座談會,也可拷貝DV,或?qū)懽魍陡遄筒┤請、齊魯晚報、魯中晨報等,或發(fā)在個人博客上傳播。
4、書店銷售的不僅僅是商品,更當(dāng)是傳播和弘揚文化的最佳場所,所以,銷售人員素質(zhì)是關(guān)鍵。良好的精神風(fēng)貌、最佳的人性化服務(wù),乃是營銷的根本。很多時候,人們更是看中這個“人”,而來新華書店購書的。銷售人員當(dāng)掌握盡可能多的有關(guān)圖書信息、圖書動態(tài)、熱點圖書,了解各類讀者的讀書心理和圖書市場,必要的營銷手段,善于與同行學(xué)習(xí)交流等等。而最重要的一點,銷售人員本人最好也是一個愛書人。
5、以圖書為媒介,開展多種形式的公益事業(yè),如新浪網(wǎng)寶馬愛心基金“點亮希望”活動,新浪網(wǎng)揚帆“計劃—我要讀書”活動,向淄博高青樊林初中和革命老區(qū)沂源學(xué)校捐贈圖書等活動,擴(kuò)大書店影響力,以打折、入會等獎勵形式獎勵愛書人或普通讀者,吸引更多人,走進(jìn)新華書店,以此開拓更廣闊的圖書市場。
6、積極與中小學(xué)校聯(lián)合開展讀書互動活動,獎勵熱愛閱讀的少年兒童,開拓學(xué)生市場。
7、突出自己的.特色,改變過去大而全的陳舊面貌和布局,重點突出人文特色,迎合某些特色讀者的特色品味,比如設(shè)立魯迅圖書專柜,各類版本的魯迅圖書一應(yīng)俱全,比如開辦一個“科學(xué)史”圖書專柜,增加科普圖書書目和種類。最好邀請于丹、周國平等知名人士開辦講座、簽名售書活動,開展豐富有益的社會文化活動。
8、五折圖書專柜及時更新。
9、對于在報紙投稿或電臺、電視臺積極宣傳新華書店業(yè)績和人員有功的讀者,予以適當(dāng)打折或名譽店員等精神獎勵。對于為書店提供建設(shè)性建議的讀者,予以適當(dāng)物質(zhì)或精神獎勵。
10、世界讀書日開展形式多樣、老百姓喜聞樂見的圖書優(yōu)惠銷售活動。
11、新華書店——最好是一個有故事的場所。
書店營銷活動方案4
根據(jù)鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰尽⑿氯A發(fā)行分公司聯(lián)合下發(fā)“蘇鳳股份新發(fā)業(yè)(20xx)9號”《關(guān)于做好全省“六一”少兒圖書主題營銷活動的通知》精神,結(jié)合如東公司實際,決定在“六一”前后開展“愉‘閱’童書、快樂成長”主題營銷活動。
一、活動主題:愉“閱”童書 快樂成長
二、活動時間:20xx年5月20日—6月3日
三、活動內(nèi)容:
(一)開展慶“六一”,幼兒園購書優(yōu)惠活動
超前聯(lián)系相關(guān)幼兒園,提供適合幼兒園學(xué)生閱讀的`少兒圖書書目,做好征訂服務(wù)工作,85折優(yōu)惠銷售。
(二)聯(lián)系相關(guān)學(xué)校到南京參加省股份公司組織的館藏圖書供貨會
(三)組織開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動
聯(lián)系縣級機(jī)關(guān)幼兒園,“六一”兒童節(jié)當(dāng)天,組織幼兒園學(xué)生到中心門店,開展幼兒“暢游書海、體驗閱讀”活動。
(四)開展少兒圖書“買贈”及優(yōu)惠展銷活動
1、6月1日—6月3日,中心門店少兒圖書85折優(yōu)惠銷售。
2、開展禮品童書“對折送”活動。根據(jù)省股份公司營銷活動資源,超前組織采購禮品童書,在中心門店開展“禮品童書‘對折送’”活動。
3、開展“鳳凰精品童書‘暖心送’”活動。(1)讀者購買江蘇科技社《魔力思維訓(xùn)練營》系列圖書滿50元,贈送《蝸?破障盗欣L本》1本;滿80元贈送《蝸?破障盗欣L本》2本。(2)讀者凡購買江蘇少兒出版社曹文軒系列圖書享85折優(yōu)惠。(3)讀者每購買江蘇教育社一本“找找看”系列童書,加贈該系列童書一本(隨機(jī)贈送);每購買五本同款皮克童書,加贈同款童書一本;顒拥攸c:中心門店
四、活動宣傳
營銷活動期間,各銷售門店做好營銷宣傳工作。宣傳形式:1,賣場游動字幕宣傳、主題展臺宣傳、POP及X展架宣傳、圖片宣傳等,2、電視臺、報紙等媒體宣傳。
五、活動要求
1、業(yè)務(wù)、銷售部門超前做好貨源組織工作,確;顒悠陂g相關(guān)營銷圖書品種滿足供應(yīng)。
2、儲運部門做好到貨圖書及時送貨工作。
3、各銷售門店要及時、規(guī)范做好營銷讓利品種折扣審批手續(xù)。
4、做好營銷活動期間各項安全工作。
如東新華書店有限責(zé)任公司
書店營銷活動方案5
一、目前的營銷的情況
在中國大家都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是剛剛興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,針對中國的現(xiàn)狀,網(wǎng)民的素質(zhì)和普及化來說,是有點勉強,但是我們要站得高看得遠(yuǎn),其實網(wǎng)絡(luò)營銷的空間還是很大的,非常有潛力,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大的減少投資,見效速度快,是企業(yè)做營銷的首選。
二、市場的需求分析
可行性分析:
1、網(wǎng)上書店的優(yōu)質(zhì)低價的競爭優(yōu)勢
2、網(wǎng)上的書店傳播速度快
3、網(wǎng)上書店所面對的購買顧客群達(dá)到8000萬人
網(wǎng)站的設(shè)計需求分析
1、、建立完善的產(chǎn)品信息展示系統(tǒng)
2、樹立誠信經(jīng)營企業(yè)形象
3、保持市場的'領(lǐng)先地位
4、吸引更多的客戶,提供短期優(yōu)惠、定期更新信息、了解客戶、實行打折、搞促銷活動等。
5、為現(xiàn)有的客戶提供更有效的服務(wù)
6、開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會,比如:各種音響制品、各種軟、硬件、學(xué)習(xí)光盤等等。
7、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上和往下合在一起。
三、推廣方案
1、品牌打造,建立書店及連鎖店
2、除了人員促銷手段,非人員促銷包括三種形式:廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣
3、搜索引擎推廣
4、商務(wù)信息平臺發(fā)布:利用環(huán)球資源和各個大型的商務(wù)平臺,把我們書吧網(wǎng)上書店的新產(chǎn)品及時有效的出現(xiàn)在廣大客戶眼前。
5、行業(yè)鏈接:在網(wǎng)上廣泛搜尋一些和本網(wǎng)站相關(guān)的同行的網(wǎng)站,和它們進(jìn)行行業(yè)上的鏈接,這樣可以增加各個行業(yè)的知名度。
6、商務(wù)軟件推廣:利用網(wǎng)絡(luò)營銷商務(wù)軟件,把大學(xué)城書吧網(wǎng)上書店的信息和產(chǎn)品信息發(fā)布到各大行業(yè)供需平臺。
7、利用假期,周末,進(jìn)行校園促銷招聘活動,提高知名度。
8、實行會員制。
四、網(wǎng)絡(luò)安全管理
針對Internet上的安全風(fēng)險,為了有效地防止網(wǎng)站被非法入侵,ISP應(yīng)當(dāng)加強網(wǎng)站的安全管理。網(wǎng)絡(luò)安全管理主要分為四個方面:
1、防止未授權(quán)存取。
2、防止泄密。
3、防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。
4、防止丟失系統(tǒng)的完整性。
書店營銷活動方案6
一、活動主題:
“迎xx” xx書城xx店聯(lián)合xxx教育真情大回饋
二、活動時間:
20xx年8月15日——8月24日
三、活動地點:
xx書城xx店
四、參與人員:
市場部xx校區(qū)工作人員
五、活動內(nèi)容:
1、凡在活動期間,在xx書城xx店購買音像制品滿38元,可獲得學(xué)大教育提供的精美xx小禮品1份,并免費獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次。
2、凡在活動期間,在xx書城xx店購買音像制品滿88元,可獲得學(xué)大教育提供的精美xx禮包1份,并免費獲得學(xué)大教育內(nèi)部漲分秘籍1份。
3、凡在活動期間,在xx書城xx店購買音像制品滿208元,可獲得學(xué)大教育提供的精美xx大禮包1份,并免費獲得學(xué)大教育個性化學(xué)習(xí)診斷1次、
六、宣傳配合:
1、在xx書城xx店收銀臺,擺放b4活動宣傳kt板。
2、在xx書城xx店門口擺放活動宣傳海報(0.58cm(長)*0、88cm(寬))
3、在xx書城xx店門口右側(cè)做活動宣傳用的噴繪(4.7m(長)*2、0m(寬))
4、在xx書城xx店的正門led每天滾動播放活動內(nèi)容。
七、人員安排:
1、市場部
1)聯(lián)系xx書城xx店,進(jìn)行活動方案的確定。
2)活動前的物料準(zhǔn)備
3)活動細(xì)節(jié)的總指揮
4)整體活動的.效果評估
2、xx校區(qū)咨詢師
1)接待來校區(qū)進(jìn)行個性化測試的學(xué)生家長
2)準(zhǔn)備內(nèi)部提分資料及來訪個性化測試的學(xué)生家長登記工作
3)后續(xù)測試效果的跟蹤
八、物料準(zhǔn)備及費用預(yù)算
序號物料名稱規(guī)格單價數(shù)量費用用途備注
1、宣傳kt板b4 40元/平方1 2
2、宣傳海報0.58cm(長)*0.88cm(寬)20元/平方1 10
3、宣傳噴繪4.7m(長)*2.0m(寬)16元/平方1150
4、漲分宣傳單3折頁0、115 500 57、5校區(qū)提供
5、學(xué)大練習(xí)本
a 5 0、63 150 94、5校區(qū)提供
b 4 1、1 50 55校區(qū)提供
6精美本子8 30 240
7 xx標(biāo)志20 2 40
8精美小公仔8 20 160
合計602
活動持續(xù)時間為9天
總共活動費用:602元
書店營銷活動方案7
一、策劃背景
1、總體的消費態(tài)勢:
消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實惠和個性消費,提升自身修養(yǎng)形象。
2、書店的文化背景:
(1)目標(biāo)消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生,接受個性、經(jīng)濟(jì)的新理念,書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量,追求悠而不閑的生活方式相匹配。
。2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。
3、書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素:
(1)店主從個人角度來看,缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo),個人任意性比較大,沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng),屬于清閑一派。
。2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍,成本低廉。書目魚龍混雜,各色書籍均有。
4、市場概況
。1)市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高,人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高,同時,越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所,舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求,從銷售角度來看,消費者市場較大。
。2)市場的構(gòu)成
構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:
其周圍有3家書店,均屬于新書店,書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的,諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等,也有一些名家大篇書籍,各種雜文散文不一而足。這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系,雙方以互補的形式存在,但也在某種程度上存在目標(biāo)消費者重合。
(3)市場構(gòu)成的特性
市場無季節(jié)性,長期存在,消費一般有固定時間(晚上),閱讀人群較穩(wěn)定。
二、策劃時間
20xx—11—28——20xx—12—03
三、策劃目標(biāo)
滿足學(xué)生及周邊市民對新知識的需求,提高本店在學(xué)生和市民中的知名度。預(yù)計在一年內(nèi),實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng),并以此為基礎(chǔ),向周邊輻射。
四、現(xiàn)狀分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點:
1、在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中,57%的人曾經(jīng)購買過新書,也有部分人去過二手書店。
2、在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。
3、在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后,使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁,而書店對此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4、書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對正版書沒有認(rèn)識,更別說對書店的認(rèn)識以及對新書的購買。
五、 SWOT分析
1、優(yōu)勢。
。1)新書的利潤可觀;
。2)客源廣,主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū);
。3)無污染,無保質(zhì)期,易于保存和收藏。
。4)書店與學(xué)校圖書管相比,使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍,可以隨時隨地的閱讀、使用,以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用,而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還,或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。
。5)本地區(qū)人群文化程度較高,消費能力較強。
(6)本地區(qū)并沒有實力較強的競爭者。
2、劣勢。本店不是位于主要的街道,不夠顯眼且面積規(guī)模不大,并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多,容易雜亂,收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲,增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。
3、機(jī)會。此區(qū)域只有本店一家,不存在同行業(yè)競爭者;大學(xué)和社區(qū)在此集中,周圍市民素質(zhì)較高,便于宣傳與推廣,特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體,市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄,特別是參考類的,這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀,而且還打亂自己的思維,新書就不會有這煩惱。
4、威脅。很多人對新書認(rèn)識不足;主要購買者是學(xué)生,不利于書店某些門類的書籍銷售,目標(biāo)市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅,但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通,折扣低。本店的知名度不夠,從而導(dǎo)致機(jī)會的喪失。
六、營銷策略
1、產(chǎn)品策略。
。1)要根據(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)
營的同時多元化經(jīng)營,既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生,特別是大學(xué)生,而大學(xué)生在校期間較注重考證,如英語四六級、會計、計算機(jī)、導(dǎo)游等等,書店可以根據(jù)此情況,在進(jìn)書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料,并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類,超過期限的將不予訂購,避免書籍的積壓。對于剩下的三類,在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理,減少庫存量。
。2)產(chǎn)品要提高質(zhì)量,對于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理,從而樹立書店的好形象,吸引購買者。
2、價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。
。1)靈活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。
(2)數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。
。4)會員折扣。當(dāng)客戶購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時,贈送會員卡,對會員給予終生優(yōu)惠折扣。
3、渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售,附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點,主銷各類雜志,期刊,為學(xué)生提供消遣之物。
4、促銷策略。增進(jìn)消費者對新書的認(rèn)識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。
七、目標(biāo)市場分析
1、市場細(xì)分可以分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會,使自己處于有利的地位,發(fā)揮更好的推銷效果,增加利潤:
(1)需求差異性:劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進(jìn)行衡量、比如考研的群體,考證的群體等等;
。2)可達(dá)到性:細(xì)分出來的市場應(yīng)是營銷活動能夠抵達(dá)的,亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對顧客施加影響的`市場。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者;另一方面,在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場;
。3)足量性:細(xì)分出來的市場,其容量或規(guī)模要大到足以獲利、可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。
。4)行動的可能性:現(xiàn)有資源能確保為對細(xì)分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
2、因此本店的目標(biāo)市場人群主要是:學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員
3、市場定位
(1)利益定位定位為"服務(wù)第一",充分滿足消費者的需求與愛好,把握消費者的購買心理,帶給消費者便利與愉悅。
(2)價格與質(zhì)量定位結(jié)合價格與質(zhì)量,定位為:"物美價廉"。貨物超值,服務(wù)一流。
八、策劃的經(jīng)費預(yù)算
經(jīng)費預(yù)算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜,涉及到不同種類的書的不同訂購方式,所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本,所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可,包括傳單的印制和人員工資。
九、應(yīng)急預(yù)案
各種危機(jī)處理預(yù)案:
。1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任、
(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展、
。3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn),應(yīng)及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象、
(4)發(fā)現(xiàn)假貨,及時為消費者更換并致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生、
十、檢查及評估
對比每月的銷售量和來店的人數(shù),來評估客戶對本店的認(rèn)知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評估。
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