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發(fā)廊活動方案15篇
為了確保事情或工作有序有力開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?以下是小編為大家整理的發(fā)廊活動方案,歡迎閱讀與收藏。
發(fā)廊活動方案1
一.路演促銷活動的準備
前期的預(yù)備:
1. 促銷活動為誰服務(wù),要達到什么目的。.
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或X展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的'好壞,鼓風機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進行崗前培訓(培訓內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜),規(guī)劃方案《發(fā)廊開業(yè)活動方案》。
二:活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2. 費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
3. 小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四:活動結(jié)束
當活動結(jié)束后,首先須進行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
1、開業(yè)7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2、進店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支;女:洗發(fā)水一支、護發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開業(yè)7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以后項目享受會員價6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策。
發(fā)廊活動方案2
1.活動日期:20xx年12月8日至20xx年1月8日
2.活動宗旨:
(1)在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2)借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業(yè)技術(shù)和服務(wù);創(chuàng)造平均客單消費高價戰(zhàn)略。
(3)通過本次活動促使全體員工同心協(xié)力,團結(jié)互助的精神得到凝聚和發(fā)揮。
(4)創(chuàng)造達成個人和團隊最好的業(yè)績目標。
(5)脫離競爭壓力,穩(wěn)定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6)立體造勢,大量吸引人。
(7)幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩(wěn)定個人及店面的業(yè)績基礎(chǔ)。
(8)幫助員工創(chuàng)造燙發(fā),染發(fā),護發(fā),穩(wěn)定客群,更好控制顧客消費周期。
(9)激勵團隊以團隊利益為出發(fā)點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10)爭當“服務(wù)天使”“技術(shù)能手",“進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內(nèi)容:
(1)對外以3或2折來吸引客群,以全能浪漫無損燙大酬賓,創(chuàng)造大客群。
(2)內(nèi)部設(shè)定燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責任目標數(shù)。創(chuàng)造高單價高額業(yè)績.
(3)規(guī)定員工貴賓卡銷售責任數(shù),獎罰并舉。
(4)凡活動期間來店燙發(fā)一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5)凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發(fā)型設(shè)計軟件進行設(shè)計大頭貼設(shè)計或免費進行發(fā)型設(shè)計6個發(fā)型。
其實很多顧客都想看看自己設(shè)計為其它發(fā)型如何?如何能使用《旺點發(fā)型設(shè)計軟件》進行免費給顧客設(shè)計發(fā)型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發(fā)店沒有的。
(6)凡燙發(fā)顧客在當日護發(fā),染發(fā)套餐優(yōu)惠。
A套全能浪漫無損燙發(fā)原價SS元+靚點染發(fā)原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優(yōu)惠。
B套全能浪漫無損燙發(fā)原價XX元+姜療護發(fā)原價XX元套餐優(yōu)惠
(7)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡活動:洗剪吹卡三次XXX元,特價XX元,并送價值XX倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發(fā),只需花XX元一(不含洗剪吹,有效期限截止年月日)
4.活動前的準備
1)進行活動前人員動員:告訴活動內(nèi)容,做到人人皆知。
(2)準備好活動需要的各種產(chǎn)品,不要到時顧客來多了,卻沒有產(chǎn)品。
(3)最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體看看如何造勢:拉條幅:看起來簡單,但一定要做。店內(nèi)樹立節(jié)目的氛圍,讓顧客一進來就有過節(jié)的感覺。員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的.感覺,不要還是老一套服裝。
(4)最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內(nèi)容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發(fā)到顧客手上,他一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1)提供顧客正確燙發(fā)觀念認識天然植物完美無損燙發(fā)概念(都有客人)
(2)讓顧客感受到高品質(zhì),高質(zhì)量,低消費的現(xiàn)實。(物美價廉)
(3)讓顧客得到信任,安心,滿意的服務(wù)。(熱情,主動,舒適)
(4)享受超低價格,超值服務(wù)。
6.員工利益
(1)吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2)提高員工服務(wù),銷售技巧與口才更好發(fā)揮。
(3)促使員工更多接觸,服務(wù)于客人,并能將所學知識發(fā)揮出來。提高自信心,增加指定客。
(4)提高本店整體工作效率,促進團結(jié),消化矛盾,共創(chuàng)未來。
(5)借廣告發(fā)放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應(yīng)珍惜客源;更應(yīng)做好服務(wù)。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執(zhí)行要點:
(1)對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發(fā)觀念,并提前做好技術(shù)服務(wù)教育。
(2)檢查落實廣告的布置及技術(shù)質(zhì)量,服務(wù)語術(shù),溝通訓練是否到位。
(3)員工照片及業(yè)績展示牌(每日戰(zhàn)報用)二天工作期(月日完成)。
(4)顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期(月曰完成)
(5)廣告發(fā)放(店內(nèi))期前三天展開(月日完成)
(6)發(fā)型師可控客人由四天前通知。
(7)圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8)A:店內(nèi)銷售語術(shù)形成文字。
(一)剪發(fā)怎樣說成“全能浪漫無損燙"。
(二)燙發(fā)顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三)染發(fā)顧客如何元加一個挑染色。
(四)如何讓顧客購買“剪發(fā)卡”。
(五)如何讓頤客購買產(chǎn)品:
B:廣告發(fā)放語術(shù)訓練。
C:冷燙技術(shù)訓練。
D:染發(fā)技術(shù)訓練c
E:護發(fā)技術(shù)訓練。
F:統(tǒng)一問候客人語術(shù)。
G:20xx年最新發(fā)型發(fā)表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9)店外廣告(寫真,噴繪)發(fā)布月日完成
7.美麗卡發(fā)放月日完成
8.紙巾發(fā)放月曰完成
9.海報貼月日完成
10.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業(yè)績達成數(shù)的結(jié)果為比賽基礎(chǔ).
A:發(fā)型師套餐達成及業(yè)績目標達成數(shù)
B:助理貴賓卡,護發(fā)達成數(shù)及業(yè)績目標完美數(shù)
第一周比賽周冠軍(獎現(xiàn)金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(zhàn)(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰(zhàn)數(shù)競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現(xiàn)金)
C:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發(fā)型師本月售套任務(wù)是每人100套,完成后另獎200元。l號發(fā)型師本月實際完成200套。完成數(shù)除以目標數(shù)等于完成率,l號發(fā)型師本月應(yīng)得獎金400元。
中小工同上只是降低講法獎罰數(shù),未達到目標按獎金比率罰款。
如1號發(fā)型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發(fā)型師,本月店內(nèi)罰款40元。各級周冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級月冠軍店內(nèi)另獎多少元,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結(jié)
(1)活動反饋
很多美發(fā)店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件(這里推薦大家使用《旺點系統(tǒng)美容美發(fā)管理軟件》)進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:很多美發(fā)店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正,會加大下次消費。
C、電話聯(lián)系:電話聯(lián)系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯(lián)系,因為電話聯(lián)系更加親近。
(2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。
B、每個員工寫活動總結(jié):現(xiàn)在人越來越不習慣寫字,寫總結(jié)有利于思維訓練。
發(fā)廊活動方案3
活動目的:
1、客量;
2、項目率;
3、卡金
小項目:燙前技術(shù)處理、染前技術(shù)處理
健康卡:護理套裝(按次數(shù)銷售,一般定為三次)
活動周期:45天(20xx年1月11日-2月24日)活動要點:從剪發(fā)女客入手開項目,單項開項目、雙項開項目,代金券開項目。美麗卡(內(nèi)部稱之為蝶變卡):
如上圖所示:做一個項目,蓋上一個印章,由左到右的順序。記勞動業(yè)績:98元/58元
例如:XX造型客量:20xx人/月男女客比例:4:6小項目:38元健康卡:98元(3次)主推小卡:200元/300元
演算過程如下所示:
女客:20xx人X60%=1200人
一、剪發(fā):單項30%X1200=360人360人x128元=46080元
雙項50%X360=180人180人X88元=15840元
小項目30%x360=108人108人x38元=4104元
健康卡10%x360=36人36人x98元=3528元
辦卡50%x360=180人180人x200元=36000元
(46080+15840+4104+3528)=69552元x50%(50%的客人辦卡)=34776元
辦卡+34776元=36000+34776=70776元
二、燙/染單項
假如:總客人中12%持消費過1次的“美麗卡”單獨燙發(fā),5%單獨染發(fā)。
單項比例:17%X20xx人=340人
雙項:50%X340人=170人170人x88元=14960元
小項目:60%x340人=204人204人x38元=7752元
健康卡:10%X340人=34人34人x98元=3332元
辦卡:60%x340人=204人204人x200元=40800元
14960+7752+3332=26044元26044元x(1-60%)=10417.6元
40800元(辦卡)+10417.6元=51217.6元
三、雙項
不做活動就來店消費的新增客人,我們假定比例為5%做雙項。新增顧客的正常比值也為5%。
正常新增客:20xxx5%=100人
通過計算,意味著將有180人+170人+100人=450人會進店消費,而且都是新客人哦。
所有做雙項的客人,在交完款項過后,記得贈送一張198元的代金券,活動有效期截至到我們規(guī)定的`時間。要求發(fā)型師必須盯追顧客,顧客回來持券消費了一律記128元的業(yè)績。(假如追不回來,發(fā)型師自己掏錢贖回,每張券20元。備注:這個可以不要)
128/88——98/58(60元)60元+68元(公司獎勵)———建議這個不要給員工解釋。
四、假定顧客持代金券回來消費,比率為80%,450x80%=360人,第一項消費免費的,
設(shè)計師要強烈建議顧客做雙項,因為第一項都是免費給您做的,小弟也得吃飯不是?您再做個燙/染吧。一般顧客不會拒絕,也不好意思拒絕。
雙項:50%x360人=180人180人x88元=15840元
小項目:70%x360人=252人252人x38元=9576元
健康卡:10%X360人=36人36人x98元=3528元
辦卡:50%x360人=180人180人x200元=36000元
28944x50%+36000=50472元
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親們,知道嗎?XX造型20xx年1月11日開啟迎新年活動啦,我們一起與美麗相約吧!20xx春季潮流發(fā)型全面發(fā)布,燙發(fā)128元起,染發(fā)88元起!
活動期間,持美麗卡在店內(nèi)消費任意一項燙或染,即可獲得琨絲造型獨家“蝴蝶”印章一枚!集齊兩枚可兌換198元燙發(fā)或染發(fā)代金卷一張(不限本人使用哦),更多資訊敬請關(guān)注新浪微博@琨絲造型漆建...
如果做護理活動的話,以次數(shù)代替套裝銷售。
比如:328元護理6次
1、顧客:送100元燙發(fā)代金券
下次顧客持代金券來店消費,顧客另付38元——員工記38元勞動業(yè)績68元——員工記68元勞動業(yè)績98元——員工記98元勞動業(yè)績
顧客如果再消費小項目,花費多少記多少業(yè)績給員工。
2、發(fā)型師/助理提成88元,誰賣的給誰提成。
3、公司:成本40元
獲利100元
總計:100元代金券+88元+40元+100元=328元
發(fā)廊活動方案4
節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計師}發(fā)型量身定制 文 馳峰 發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因為發(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負面宣傳產(chǎn)生的負面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點的定位,這些都是長期性的。
。ㄒ唬 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費的項目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風造型、發(fā)型設(shè)計、發(fā)型量身定制形象設(shè)計、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項目,這些項目中的某個項目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點,將多個點組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經(jīng)濟不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費128元的顧客當然不會滿意,然而消費128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實顧客的流失
的情況。
。ㄈ 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項目,或者說是最賺錢的項目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項目往往是做為促銷的項目與產(chǎn)品。
。ㄋ模 核心賣點的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點,核心賣點就是與其他競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點,這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的`前列,F(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負的今天(用五星級服務(wù)標準只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
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發(fā)廊活動方案
發(fā)廊短期促銷活動意義
發(fā)廊促銷是一種短期的活動推廣,他是在短時間里結(jié)合季節(jié)(節(jié)日)或店慶進行促銷,增加業(yè)績,絕
不是單純的送贈品給客人或是給客人優(yōu)惠好處等促銷活動?
1、改變客人消費水準
客人消費時,如果與店家很熟絡(luò)而要求優(yōu)惠打折,如果不及時主動改變客人消費水準,消費水準就會
下降。
2、改變客人消費習慣
客人在發(fā)廊消費,通常有固定的消費期,如每月剪發(fā)一次,每兩天洗發(fā)一次,每6個月電染一洗等,
但通過促銷可以縮短客人的消費周期增加客人來店消費次數(shù)。
促銷提升發(fā)廊形象
促銷通過宣傳可增加店的知名度,客人通過口碑宣傳也可提升發(fā)廊的形象。
發(fā)廊促銷對員工的好處
因為在活動期有員工共同參與,可增加店內(nèi)的團隊凝聚,有助于激勵員工士氣,增加新鮮感,技術(shù)提升、服務(wù)提升、銷售提升。
通過促銷活動,可增加技術(shù)、服務(wù)、銷售的提升,可建立領(lǐng)導魅力。
員工的技能和收入一旦增加,對于主管和老板的信服度就可大大增加。
促銷注意事項:在促銷期間,對老客讓他帶新客來,打折促銷要設(shè)定一定期限,如果老客人以前燙發(fā)300元,可建議他仍燙折后贈品促銷戰(zhàn)略
贈品促銷是激發(fā)顧客消費動機提升美發(fā)銷售額的一種方案,因贈送品的新穎性,可鼓勵顧客消費新項目,贈品促銷為了讓消費進記住店家及產(chǎn)品,增強品牌影響力,增加顧客購買欲望最終是消費者形成固定
習慣。
1、讓顧客試用新的服務(wù)項目或產(chǎn)品時,顧客愿意嘗試一下。
2、客人原有習慣(用的產(chǎn)品)不肯改變,可用贈品嘗試后改變, 從而轉(zhuǎn)向促銷贈品轉(zhuǎn)換
3、如果客人一直消費使用某種品牌,若店家再贈送的話,可以讓顧客重視,更加堅信該品牌忠誠。
4、贈送品可選擇節(jié)目,店慶,樹立品牌形象。
5、 贈送產(chǎn)品貼切(與客人現(xiàn)消費項目有關(guān)),如:燙發(fā)送啫喱方便性,打理染色,送護法,關(guān)愛性。
6、贈送產(chǎn)品要有品牌形象,加深客人認知。
7、贈送品要有價值感,令客人很想獲得。
8、贈送要有吸引力。
節(jié)日贈品促銷方案
平時贈品,客人會感到是推銷,中國人本來就有節(jié)日送禮的習慣,因此節(jié)日贈送禮品,客人感覺到店家有人情味。
贈品是店家,增加服務(wù)附加值,為客人提供更人性服務(wù)技巧,好的贈品客人還是有需求的,一旦客人喜歡上了贈送產(chǎn)品,認可產(chǎn)品質(zhì)量,就會重復消費自己購買了,如果客人感到贈送產(chǎn)品物超所值了,便會
對店家產(chǎn)生好感,所以千萬不要贈送差產(chǎn)品給客人。
為300元,告訴他不用多花一分錢,卻可享受原價高于300元的服務(wù)。
老店如何打折促銷
1、打折,如果沒有客量,降低收入(老店適合)。
2、打折產(chǎn)生不了吸引力,對于老客來說,絕不會因為打折才來店燙發(fā)。
3、老客人摸清促銷,燙發(fā)時考慮你什么時間促銷,用來燙發(fā),無形中燙發(fā)周期加長。
4、提高顧客消費水準(顧客原先燙120元,這時可建議燙200元的,但不用多花錢可以享受更好的服務(wù),改變下次對產(chǎn)品認識提升,但必須服務(wù)出高出120元價位的服務(wù),讓他比較后,覺得確實不同)。
5、必須讓客人帶客人,在打折期間,必須設(shè)法讓老顧客帶新人來。
6、不預(yù)先通告打折日期,以免老客人等到打折時再染燙。
7、打折期間,要考慮結(jié)束后一個促銷的延續(xù),否則后幾個月客數(shù)明顯下降
發(fā)廊活動方案5
活動背景:
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月26日-5月8日
三、活動目的:
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的xx活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前5名,低至5、1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5、1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室spa松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580元
驚喜五:“新&rd
quo;的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
五、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體xx燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明:
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加51元的可以購買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價88元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“xx元”的爆炸貼,顧客買單滿80元時接待人員提醒顧客可以加51元購買88元的產(chǎn)品;
3、如果顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
例如:潔容卸妝潔面乳二合一
潔面乳118元,消費滿80元再加81元即可購買;
玫瑰純露原168元,消費滿80元再加131元即可購買;
家居陽光乳178元,消費滿80元再加141元即可購買;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項目的分店可以以美發(fā)+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設(shè)定以2-3個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護/夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明:
1、“‘新'的選擇,特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項目,可以設(shè)置1-3個新項目;
2、以“xxx(項目)多少元體驗價多少元”的`宣傳設(shè)置,具體項目及價格自行設(shè)定。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實際選擇2大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜xx:清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計卡100元/5次
5次發(fā)型設(shè)計200元,超值發(fā)型設(shè)計卡100元5次洗剪吹,省100元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點,吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據(jù)實際情況進行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計卡10月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計卡的分店可參考“尚藝五一xx廣告方案二”進行修改調(diào)整!
發(fā)廊活動方案6
發(fā)廊新開業(yè)不想麻煩去找上海的開業(yè)慶典策劃公司做方案,呵呵這個不用愁,艾藝策劃分享一份簡單的理發(fā)店開業(yè)慶典活動方案。
發(fā)廊開業(yè)前期:
理發(fā)店開業(yè)活動舉辦之前我要知道整個活動明確的時間,地點,服務(wù)對象以及什么樣的開業(yè)形式等,針對發(fā)廊周邊的小區(qū)做開業(yè)活動的時候事先要和小區(qū)相關(guān)部門溝通溝通。
開業(yè)所需道具及人員
既然要做活動,道具以及現(xiàn)場服務(wù)人員肯定少不了桌、展架、影音設(shè)備、宣傳資料、橫幅、飲用水、贈品、節(jié)目道具、商務(wù)禮儀人員及宣傳促銷人員等這些都必須弄列出個單。禮儀促銷人員在發(fā)廊開業(yè)還未開始之前最好要培訓一下,內(nèi)容包含活動目的站位、禮儀美發(fā)知識講解、顧客溝通等方面)
開業(yè)方案部分
針對發(fā)廊周邊小區(qū)的開業(yè)活動中,一切準備工作就緒之后,發(fā)廊的開業(yè)活動就可以開始了
1宣傳陳列:小區(qū)產(chǎn)品宣傳陳列展示吸引路人和居民來參加,讓他解發(fā)廊,開業(yè)的重點在于讓大家了解美發(fā)知識及我發(fā)廊的特點
2開業(yè)活動的開展:活動開展之后要注意觀察現(xiàn)場的人員漲動及觀眾和促銷禮儀人員之間的互動性。發(fā)放關(guān)于開業(yè)活動資料的'時候要注意發(fā)送的對象要看重點。同時注意現(xiàn)場的秩序及在講解與美發(fā)相關(guān)信息的時候注意收集有興趣意向觀眾的聯(lián)系信息。
3活動結(jié)束:發(fā)廊的活動結(jié)束后需要對整個活動進行總結(jié)分析,然后對重點意向客戶進行回訪、跟蹤服務(wù)。
開業(yè)促銷活動
1開業(yè)前幾天只要是發(fā)廊購買某種特定的用品就可以免費享受我發(fā)廊的1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2只要來店消費就送護發(fā)素或洗發(fā)水;
3開業(yè)前7天開通會員存100送20存300送80并享受打折優(yōu)惠服務(wù);
4憑發(fā)廊的開業(yè)宣傳單就可以享受電發(fā)、拉直發(fā)減免10元的優(yōu)惠;
5最后一點就是可以和周邊的某些服務(wù)行業(yè)的企業(yè)進行合作,例如憑借某酒吧的消費抽獎卷在發(fā)廊開業(yè)活動期間可以享受某些項目的5折優(yōu)惠(只有10名)
發(fā)廊活動方案7
美容美發(fā)店想要做一次完美的促銷活動,需要考慮到以下幾點因索,針對各點逐一計劃完成,才是一次慎密周詳且預(yù)測效果十足的促銷活動。
1、確定目標
促銷之前一定要先確定此次活動的.目標,然后才能依目標進行管理,并將目標細分交由各部門人員去實現(xiàn)。比如,在促銷之前可先確定此次目標為“產(chǎn)品銷售5萬”或“業(yè)績提升20%”或“店鋪知名度提升15%”,諸如此類等等。
2、促銷對象
有了目標后,針對此次目標的方向以及依據(jù)店鋪經(jīng)營定位,鎖定促銷對象。美容院一般的目標對象群體為25—45歲女性。但是在鎖定對象時,也要考慮所鎖定的對象是否具有消費能力或影響有購買力人士的能力。
3、促銷時間
促銷時間的掌握,也是此前必須考慮的因素,這些促銷時間的考慮,通常有:特殊節(jié)日比如元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、母親節(jié)以及周年慶或適應(yīng)經(jīng)營之需要的特定時間。在促銷活動上,住往是一檔接一檔,因此時間的選擇往往是大節(jié)大慶搭配大型促銷活動、平常日則以“促銷主題”來活躍活動內(nèi)容,增加銷售。
4、預(yù)估
任何—項活動,都不要忘了事前一定要做預(yù)估工作,先行預(yù)估每個階段的效果,對店內(nèi)員工宣布,并實行實質(zhì)獎勵。讓員工同此一心,為達此目標而努力。同時在事后針對預(yù)估、實際等相關(guān)數(shù)值及各種緣由加以探討,并評估此次活動成敗關(guān)鍵,為下次活動積累經(jīng)驗。
發(fā)廊活動方案8
企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,需根據(jù)自身的資源,揚長避短,成功概率高。有人卻是"跨界"從一個領(lǐng)域到另外一個全新領(lǐng)域,一下變成處男丶處女危險很高。有人每隔三五年換個行業(yè),有人一年換三個,做事只是為眼前掙錢卻沒任何正累積,是正累積呦!又有多少人能真正明白這句話的含義呢? 安東尼.羅賓說,正累積1萬個小時,創(chuàng)造人生輝煌!所以終于明天成功與年齡無關(guān),只根你什么時間開始正累積這1萬小時有關(guān)。 有人正累積1千小時就放棄了,有人累計5千小時就放棄,有人累積9小時就放棄,這是為什么?因為看不到希望!如果人人都能看到希望,那希望己失去意義了。當別人己失去信心,你仍堅持,這就是卓越!在企業(yè)轉(zhuǎn)型階段,大部分人都會有些困惑,誰能在正確方向堅持,誰就距成功近一步。自勉!
很多發(fā)廊老板在問我要活動方案,說句心里話,我一般并不敢輕易給發(fā)廊老板出活動方案的招,因為每一家發(fā)廊的狀況不一樣,基礎(chǔ)不一樣,所處的經(jīng)營階段也不一樣,我在沒有了解你家發(fā)廊各方面情況的前提下,萬一給錯了方向,損失的不僅是你自己,更為關(guān)鍵的是我還得因此背下你的罵名,費力不討好的事情畢竟都不是大家想要看到的局面。
關(guān)于發(fā)廊的活動,從經(jīng)營的角度來說,的確是必不可少的組成部分。但不管什么樣的活動,它畢竟只是經(jīng)營的一部分,不是發(fā)廊經(jīng)營的全部,更不應(yīng)該把活動當成所謂的救命稻草,當做醫(yī)治百病的靈丹妙藥。
我一直以來有一個觀念,活動是一把雙刃劍,用對了你可能會如虎添翼,用錯了你也許會雪上加霜。是對是錯,則完全取決于你是否能夠準確把握:你家發(fā)廊經(jīng)營的現(xiàn)狀和所處的階段。
從活動設(shè)計的目的來說,一般分為三種類型的活動:
提升客流量的活動、提升客單價的活動、既提升客流量又提升客單價的活動。
從活動設(shè)計的原理來說,一般也需要考慮三個層面:
如何讓顧客受益、如何讓員工有動力、如何讓發(fā)廊有利潤。
鑒于這段時間很多發(fā)廊老板咨詢我關(guān)于開新店如何做活動的問題,我就拿出一個案例來拋磚引玉,開啟一下大家的思維。但我在這里必須提前申明,這個活動是有前提條件的,千萬不能盲目亂套,一定要依據(jù)你家發(fā)廊的實際情況仔細推敲和斟酌!
對于一家新開業(yè)的.發(fā)廊,最重要的還是要有客流量,如果沒有足夠的客流量,員工高漲的士氣和斗志很快就會被冷清的場面給沖淡、給磨滅,所以我們首先把這種活動定義為“客流量”的活動。
活動的內(nèi)容分為2個部分:
活動一:來店里洗頭的客人,在他買完單的時候,由前臺收銀送他10張免費剪發(fā)卡(用卡片形式做的),憑這種卡過來消費的顧客只需要支付洗頭錢,卡片上面簽上發(fā)型師的名字或工號。
剪發(fā)卡的有效期用手工填寫,其中9張有效期為7天。(目的是讓顧客送給他的親人和朋友)
另外一張剪發(fā)卡有效期分男客和女客而定,男客有效期為1個月,女客有效期為2個月。(目的是讓他本人來消費)
活動二:來店里洗剪吹的客人,在他買完單的時候,前臺收銀送他10張免費洗頭卡,憑這種卡來店里消費的客人完全免費,不收取一分錢。
洗頭卡的日期也分為兩種方式填寫,其中9張有效期為2天。(目的是讓顧客送給他的朋友)
另外一張可以設(shè)定在3天,也可以設(shè)定在5天,最好不要超過7天。(目的是讓顧客本人得到實惠)
親愛的朋友:你看出來這個活動的玄機和奧妙了嗎?
很顯然,這個活動的目的是為了發(fā)展?jié)M意的顧客幫我們?nèi)タ蛶Э,廣泛和大量地幫我們?nèi)バ麄,影響到他的朋友圈?/p>
剪發(fā)卡的時間為什么要設(shè)定在7天以內(nèi)?洗頭卡的時間為什么要設(shè)定在2天以內(nèi)?這些都是和消費周期和消費頻率相關(guān)。大部分客人不可能因為想占你這點小便宜,天天跑到你家發(fā)廊去洗頭;即使剪發(fā),他也不可能兩個星期來剪一次。
假如說你第一天接待20個剪發(fā)客人、20個洗吹客人,按照50%的概率計算,有10個剪發(fā)的客人、10個洗吹的客人接受了你的免費卡,是不是意味著你派出去了100張剪發(fā)卡、100張洗頭卡?再按50%的有效回頭率,是不是增加了50個剪發(fā)的客人、增加了50個洗頭的客人?
假如說你第二天的客流量是60,其中30個剪發(fā)、30個洗吹,你繼續(xù)這樣循環(huán),是不是又送出去150張剪發(fā)卡和150張洗頭卡了?
連續(xù)循環(huán)一個星期或者半個月,請問你家客流量會上漲到什么程度?
我想這個數(shù)字算出來很多老板都會覺得不可思議!
但活動歸活動,這里面還是需要很多環(huán)節(jié)去支撐,否則不僅會弄巧成拙,更有可能會一敗涂地!
做這種類型的活動需要幾個方面的基礎(chǔ)去支撐,否則一般情況下我并不主張發(fā)廊老板輕易使用這種方案!
在活動之前,有幾個重要的問題你先要問清楚自己:
第一:你家發(fā)廊助理的洗頭技術(shù)是否到位,如果洗頭方面的技術(shù)和服務(wù)品質(zhì)不夠過硬,建議你不要輕易去碰。
第二:你家發(fā)型師各方面的技術(shù)功底如何,吹風、裁剪的技術(shù)是否過硬,否則吹的越多、剪的越多,死的越快。
第三:你家助理的溝通能力如何,你家發(fā)廊有哪些加收項目,這些項目的成交率是否能彌補你這個階段的水電和物料基本費用。
第四:你家發(fā)型師的溝通能力如何,吹變剪、剪變燙等項目開發(fā)的能力如何,成交的比例和概率是多少。
第五:你如何將這些客人引導到辦理會員卡,辦卡的比例能夠達到多少。
第六:免費的剪發(fā)卡只收了洗頭錢,發(fā)型師和助理的記賬方式怎么平衡。洗頭卡完全不收費,助理和發(fā)型師的工資怎么計算,這些你都要提前和員工商量好,把道理和員工講清楚,爭取獲得他們的支持。
第七:你作為老板,你愿意犧牲眼前的利益來獲取前期的客流,你預(yù)算的底線是多少?土髁康膯栴}是解決了,員工其他項目產(chǎn)值的績效如何來考核,考核的標準應(yīng)該去到哪里。
這7個問題你都要認真思考清楚,否則即使你短期內(nèi)獲得了大量的客流,根本的問題如果不解決,最終傷害的還是你自己!
我曾經(jīng)和一個發(fā)廊老板開玩笑,如果全廣州市都知道你家發(fā)廊洗頭是免費,你還用擔心你的發(fā)廊沒錢賺嗎?
玩笑歸玩笑,我只是想開啟一下這位老板在經(jīng)營上面的一些思維,雖然這個玩笑有些極端,但我是想告訴他一個道理:發(fā)廊不是所有項目都是賺錢的,客人是進來了,能不能產(chǎn)出價值、能不能留住顧客,最終還是由你家發(fā)廊的技術(shù)和服務(wù)說了算!
我給大家的這個活動其實還有一個非常重要的環(huán)節(jié),我不知道各位有沒有真正看明白?
為什么我說的剪發(fā)卡和洗頭卡是在客人買完單之后才能送出去?為什么不是派店里的員工滿大街追著逛街的人一摞一摞的送?
原因只有一個:那就是必須建立在顧客對你家發(fā)廊技術(shù)和服務(wù)非常滿意的前提之下,這種活動才可以去做,這種活動才會產(chǎn)生真正的好效果!
發(fā)廊活動方案9
美發(fā)店五一節(jié)活動方案的目的:
。1)利用節(jié)目提升旺季業(yè)績。
。2)讓我們店在提升人氣的同時,多了幾分春天溫暖的氣氛。
。3)通過本次活動,促使我們美發(fā)師與助理的的團隊協(xié)作精神。
。4)提升我們員工的技術(shù),穩(wěn)定客源。
。5)增加“大頭率”,提升回頭率。
**年五一美發(fā)店的活動時間:
**年4月26月到**年5月10日。
注意:搞活動不能太長,如果太長,讓人覺得很假的感覺。10――20天正好合適。
**年五一節(jié)美發(fā)店的活動方案內(nèi)容:
。1)活動期間“每天”來店剪頭的“第一位”顧客或打烊的“最后一位”只收5.1元。
。2)活動期間“每天”來店染頭的“第一位”顧客只收51元,或打5.1折(具體找多少折,看頭辦。根據(jù)實際而論,只要后面帶個一就行了)。
(3)活動期間“每天”來店燙頭的“第一位”顧客只收51元,或打一折。
。4)活動期間“每天”來店洗頭的“第一位”顧客只收5.1元。
。5)活動期間累計(或 一次性累計)消費達到510元的顧客,送價價值510元的護理。
。7)每天抽獎1名顧客,免費護理一次。
。8)一次性充值510元以上的顧客,免費送510元。
(9)代金卷:18元,28元,38元用于燙染。如何使用,如何發(fā)放,后面有詳細說明。
(10)做燙染的給帶小孩來的神秘禮品一份。
特別說明:給小孩禮品,是為了加深你和顧客的感情。
20xx五一節(jié)活動方案的實施
。1)、代金卷的.發(fā)放
代金卷的發(fā)放以前我經(jīng)常見到很多人在大街上發(fā)放,其實這樣做,很讓人反感,因為站街發(fā)傳單的人實在太多了,而且體現(xiàn)不出價值來。為止這里有一個絕對好的主意告訴大家:代金卷的發(fā)放可以和其它非本行的行業(yè)合作,如果你在商圈,或一條街上,那么,你可以把代金卷送給那賣服裝的老板或餐飲的老板,告訴他們購買了一件200元以上的服裝的送一張價值28元的燙染卷,餐飲也類似,這樣不同的行業(yè)聯(lián)動起來,活動更有意思。同樣你也可以告訴服裝老板,他們的優(yōu)惠卷可以放到你那里去。
(2)節(jié)日音樂的播放注意事項:
A、網(wǎng)上下十首以上的音樂到電腦上播放。
B、建議不要聯(lián)網(wǎng)我播放音樂。
C、不要同一首音樂反復放。
。3)清潔衛(wèi)生,過節(jié)了,人多了,清潔卻不能少。
。4)給消費高的顧客輸會員卡。
。5)員工獎勵;顒拥膶嵤┱呤菃T工,為了讓活動更加有效的進行,因此在實施活動方案的同時,一定要考慮員工的獎勵,不然員工累了一半天,結(jié)果還是跟平常一樣,那樣的話,員工的積極性就不高了。
**年五一活動總結(jié)
。1)信息跟進反饋
我們多數(shù)美發(fā)店美容院把活動進行完后,就完了,后面什么也不做,頂多做一下分錢的事。其實是這樣嗎?不。其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
A、顧客來進行消費時,一定采用軟件進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節(jié)日完后就可以給他們一個電子郵件。
B、短信告知消費信息:不用說了,可以給你的顧客發(fā)一條信息。
C、電話反饋聯(lián)系。
。2)活動總結(jié)
A、給每個員工進行業(yè)績排名。并和去年五一節(jié)的業(yè)績對比。
B、每個員工寫美發(fā)店五一節(jié)活動總結(jié)和反思,如果只做活動,不總結(jié)不反思,那么就沒有進步。
發(fā)廊活動方案10
時段性促銷方案與執(zhí)行
一、 活動目的:
提升沙龍在當?shù)氐挠绊懥,吸引新顧客,并留住新顧客?/p>
提升營業(yè)額,增加店內(nèi)的氣氛,促進外賣,同時增加員工工資,提升員工服務(wù)能力和素質(zhì),加強員工凝聚力,形成良好的客戶口碑,促進發(fā)廊的良性循環(huán)。并改變老顧客的消費周期,達到迅速提升業(yè)績,增
進競爭力。
二、 活動內(nèi)容:
方案一:購買新動感洗護70元一套送質(zhì)?ㄒ粡,加送新動感挑染一次
注:質(zhì)?ǹ勺髌焚|(zhì)保證,洗后不好可返還現(xiàn)金并可作抵用50元新動感強效護理倒膜一次
分析顧客不買原因:
1、品質(zhì)質(zhì)疑2、價位太高
因此,若品質(zhì)疑問有質(zhì)保卡,若價位高得到洗發(fā)水的同時又得到50元的倒膜一次,又得到30元的挑
染一次,超值感受消費,消除品質(zhì)及價格顧慮,促進外賣成功率,只要有興趣,一定會購買。
方案二:促銷GOKO陶瓷燙,染發(fā)
1、早上9:00——12:00期間免費做大花,染發(fā)這時間段價格特價為68元。
2、中午12:00——17:00陶瓷燙發(fā)原價288元,現(xiàn)特價160元+送新動感50元倒膜一次+送燙前護理
20元一次,SPA能量燙原價300元現(xiàn)特價150元+送新動感50元倒膜一次+送燙前護理。
3、晚上18:00以后全場原價
分析:早上做大花吸引人氣,做一次性大花的時間創(chuàng)造了燙發(fā)的氣氛,如果有人不做大花也會產(chǎn)生做染發(fā)的興趣,正好用特價沖擊,在中午時間燙發(fā)特價時,正好在前期創(chuàng)造了氛圍,讓顧客馬上產(chǎn)生燙發(fā)的'
沖動,晚上回價的好處也在于中午的沖擊,不致認為是本店的問題
節(jié)日抽獎促銷與執(zhí)行
活動的目的:利用投資刺激消費、提高店里燙、染、護及產(chǎn)品業(yè)績,讓員工配合度提升,增加節(jié)日喜慶氣氛,為店里增添樂趣,為顧客增加與店的互動及參與性。
活動內(nèi)容(設(shè)計中獎彩券)
護發(fā)活動5折
送洗發(fā)水一瓶
截止日期 月 日
燙發(fā)活動5折
送洗發(fā)水一瓶
截止日期 月 日
染發(fā)活動5折
送洗發(fā)水一瓶
截止日期 月 日
可設(shè)定多種項目的優(yōu)惠及贈送(注:不要項目單一無樂趣)
一旦客人抽到獎可在限期內(nèi)做此服務(wù)送產(chǎn)品。
活動細節(jié):
1、注意客人抽到獎后一定向客人祝賀,并詳細說明此券用法。
2、讓客人覺得活動的認真性、嚴肅性只可抽一次。
3、服務(wù)前抽取最好馬上可以享受服務(wù)。
主題廣告:現(xiàn)場大抽獎店慶大奉送
凡活動期間來店可參加現(xiàn)場抽獎
顧客利益:顧客可享受比市場價優(yōu)惠的服務(wù),可與家人、朋友共同分享。
執(zhí)行方案:前三周:配備抽獎工具
廣告單設(shè)計
櫥窗設(shè)計
店內(nèi)氣氛設(shè)計
員工告知活動
好處及對員工的好處
前二周:培訓員工技術(shù)
前一周:通知老顧客及商圈拜訪
前一天:激勵
活動當天:總結(jié)
發(fā)廊活動方案11
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升**美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求:預(yù)備5000元**貨品作活動用(公司送出10套褻服)
活動時間:(促銷時間:9月29日——10月5日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加,國慶節(jié)發(fā)廊活動方案。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始
2)美容師表演《感恩的心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎
A 感謝20xx年對**美容院給予的'最大支持、消費最高的
忠實朋友_________ 特獎大禮一份________ ;
B 凡是**美容院新老顧客均有一份精美禮品_________
(請第二天到**美容院領(lǐng)。
5)顧客代表講話
。ㄖv美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容
師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)**協(xié)會會長隆重推薦**產(chǎn)品
8)**美容院5.1促銷活動公布方案(凡當場下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)
A 找托下定金 B 美容師游說顧客促成
9)公布促銷時間,歡迎到**美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)
布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)
水果、糕點及獎品的預(yù)備
發(fā)廊活動方案12
一、活動主題:
吹響感恩節(jié)燙發(fā)集結(jié)號,加10元送燙發(fā),讓美麗永久!
二、活動內(nèi)容:
凡活動時間內(nèi)購買xxx洗護套裝,xxx洗發(fā)水600ml+xxx秀發(fā)泡泡浴600ml(價值186元),加10元送咖啡/木瓜植物香薰燙發(fā)一次(價值168元);再加18元,再送xxx造型乳260ml一瓶(價值48元)。
將優(yōu)惠進行到底,用愛將美麗延續(xù)!
活動時間:廣告期6天,活動期20天,共計26天;
三、活動目的:
1、提高店內(nèi)業(yè)績及員工的工資,調(diào)整員工士氣與激情,為旺季打下內(nèi)部基礎(chǔ);
2、提高店內(nèi)燙染氣氛,加強發(fā)型師技師的技術(shù),提高其信心;
3、讓顧客認識咖啡/木瓜植物香薰燙的迷人魅力,并讓之成為旺季發(fā)廊的明星核心服務(wù)項目;
4、回報老客人,推廣咖啡/木瓜植物香薰燙,并讓其成為旺季時的活廣告,從而為旺季打下基礎(chǔ)!
四、成本核算:
1、客人總消費186+9+18=213(元);
2、其中產(chǎn)品成本22+22+10=54元,員工推銷提成20元,發(fā)型師燙發(fā)提成25元,中工操作提成8元,雜費平攤5元,合計支出112元; 3利潤:收入213—支出112=101(元)
五、活動操作:
A、活動前告知期:
1第1天晚組織全體員工大會,宣布活動內(nèi)容及時間,宣布提成方案;
2、第2天組織發(fā)型師,技師技術(shù)研討會,擬定主推的秋冬發(fā)型并組織技術(shù)專項培訓;
3、第3天組織發(fā)型師,技師,助理銷售話術(shù)培訓;
4、第4天布置店內(nèi)外廣告,促銷產(chǎn)品擺放,店內(nèi)裝飾,組織員工店內(nèi)宣傳;
5、第6天晚上召開目標大會,分組,選負責人,訂小組目標,張貼目標業(yè)績表,宣布獎金制度,再次激勵士氣。
附:1、為什么要染發(fā)?
1、亞洲人的個子一般不高,發(fā)色太重更會壓得人心情沉重。在頭發(fā)上稍加層次,再配合流行挑染,可增添頭發(fā)的輕盈質(zhì)感。從造型的角度來看,為頭發(fā)染色彩可以增添變化感,從而令生活也相應(yīng)多姿多彩。
2、頭發(fā)的色彩與心情搭配,換個發(fā)色,換個心情。紅色給人熱情、大膽、生命力旺盛和暴躁的感覺;黃色的人高貴、輝煌的感覺。如果最近比較郁悶低調(diào),可選擇鮮艷靚麗的發(fā)色;如果最近比較浮躁不安定,不妨將頭發(fā)染成較為深沉厚重的顏色。
3、增添女人味,襯托膚色以及著裝。不同的頭發(fā)顏色有不同的美感,棕色頭發(fā)柔和,易接近,深色頭發(fā)端莊典雅,并能強調(diào)獨特東方美,當著裝非常東方化的時候,保持黑色。膚色白皙的人宜選用暖色調(diào)染發(fā)。而如果想變得更加富有女人味,則可嘗試淺棕色。
4、與臉型配合,令臉部更迷人。用挑染的手法將前額一小撮頭發(fā)染成突出的色彩,或只刷表面做重點式的染發(fā),會吸引別人的視線,從而強調(diào)臉部更美的部位。或者只強調(diào)臉部周圍的頭發(fā),如書框一般框住臉型,以突出發(fā)型及臉型的輪廓。
5、在時尚感極強的同時透出一點自己獨特的品味。比如適當?shù)奶羧究梢越o秀發(fā)制造出一種韻律感,可選擇與黑色相近的'酒紅、紫紅、棕紅等,效果十分顯著。
2、為什么要燙發(fā)?
1、增加頭發(fā)的可塑性、變化性;
2、增加體積感;
3、增加層次感;
4、卷曲發(fā)比直發(fā)受光分散,加上波折方向感和閃爍感產(chǎn)生光和色的變化;
5、能增加錯視感轉(zhuǎn)移臉部焦點;
6、彌補發(fā)質(zhì)不足(硬發(fā)變得柔軟,軟發(fā)增加彈性)。
備注:這部分內(nèi)容既是培訓內(nèi)容,也是可以適當安排打印在相關(guān)的宣傳物料上,可以起到一個教育和引導消費的作用。
B、活動前炒作期:
1、第2天開始門口晨訓,晨會,夕會,引發(fā)和渲染顧客;
2、第2天開始在店內(nèi)組織員工宣傳,告知上門客人;
3、第4天開始安排周邊商圈拜訪,實戰(zhàn)演練推銷話術(shù)讓員工消除緊張心理;
C、第7天日執(zhí)行期
1、每日晨會每組每人訂當天目標,分析前一日的戰(zhàn)況表,檢查前一日目標達成情況,發(fā)放獎金,并由第一名做經(jīng)驗分享;
2、工作時間要有專門的人負責通報各組推銷情況,激起員工的欲望和激情;
3、每隔三天要組織各小組檢討和分享推銷技巧,并幫員工解答顧客的問題,擬定并及時修正推廣話術(shù);
4、做好現(xiàn)場管理,隨時調(diào)整營業(yè)氣氛,注意燙發(fā)品質(zhì)并做好顧客檔案以便顧客回訪;
5、已燙發(fā)顧客3天后電話回訪,要求滿意者轉(zhuǎn)介紹;
D、活動總結(jié)期
最后一天活動結(jié)束后要組織召開總結(jié)會,檢討本次活動做得出色的地方和失敗的地方。
發(fā)廊活動方案13
一、活動時間
活動時間為:20xx年11月11日00:00—23:59
活動期間,包含各種秒殺活動信息,免單商品活動,每個時間點都有每個時間點的秒殺,屆時我們都將在QQ群(xx點擊加群)公布,好讓大家第一時間關(guān)注到活動秒殺信息。不再錯過各種秒殺活動!距離雙11還有近1個月的時間,官方還未公布各種活動的秒殺信息,大家可以先加我們的QQ群,屆時我們將實時更新各個時間點的秒殺活動內(nèi)容!點擊加群。
二、秒殺攻略
1、首先是搶紅包活動:
a、搶紅包活動:想必大家都不陌生,20xx年雙11天貓發(fā)放了1億個紅包,幾乎大部分用戶都能搶到紅包!而最高面額為1111元,直接可以當現(xiàn)金抵用。
b、搶紅包入口:官方目前還未公布搶紅包鏈接,點擊加群(xx)了解第一手優(yōu)惠信息。官方一旦公布搶紅包入口,我們將第一時間在群里公布。
c、搶紅包時間:據(jù)官方透露的消息稱,普通搶紅包將在11月5號開啟,紅包雨將在11月9—11月11日這三天舉行,一年一度的20xx淘寶/天貓雙十一紅包雨一般是在11月9日—11日這三天進行,當然普通的紅包將在11月5日開始。。
2、領(lǐng)品牌內(nèi)部優(yōu)惠券:臨近雙十一前后,各大品牌店鋪都會設(shè)置優(yōu)惠券,大家可以先加入我們的QQ群,到時候品牌店鋪的優(yōu)惠券我們也會公布,需要哪家品牌旗艦店的優(yōu)惠券也可以咨詢?nèi)褐鞔鸀閹兔Σ檎摇?/p>
3、20xx雙11購物清單:
每一年的天貓雙11,天貓官方都會放出一個秒殺商品清單、xls的購物清單出來,今年的'雙十一同樣不例外,靜待天貓官方雙11當天的購物清單,當官方放出這個購物清單的時候我們將在第一時間同步在網(wǎng)站上或QQ群的群文件里,大家可以先(CTRL+D)收藏本站或先加入我們的QQ群xx。
發(fā)廊活動方案14
一、路演xx活動的準備
前期的預(yù)備:
1、xx活動為誰服務(wù),要達到什么目的。
2、明確為什么要搞xx活動。
3、活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4、對活動地點進行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進行溝通。
物料的準備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或X展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演xx中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的`好壞,鼓風機情況等等。
4、路演xx中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進行試用和調(diào)試,以確保活動的順利進行。
5、路演xx針對客戶群眾須準備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、路演xx活動針對直接客戶群,需準備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗),加帶2~4名xx小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);xx小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的xx服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對xx人員進行崗前培訓(培訓內(nèi)容包括:xx目的、xx人員站位、xx相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二、活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1、活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2、費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
3、小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三、活動的開展
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與xx人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四、活動結(jié)束
當活動結(jié)束后,首先須進行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進行活動的總結(jié),分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
發(fā)廊活動方案15
七天的國慶節(jié)假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。3、假如顧客想購買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元(88-51=37),可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“XX元”的爆炸貼。
一、活動主題:“繽紛國慶節(jié),五大驚喜大放送”
二、活動日期:9月26日-10月8日
1、利用國慶節(jié)期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
驚喜一:天天前5名,低至5.1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5.1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;發(fā)型師網(wǎng)|中國美發(fā)師網(wǎng)|美發(fā)網(wǎng)站|美發(fā)論壇|美發(fā)技術(shù)視頻網(wǎng)|最新發(fā)型|燙發(fā)染發(fā)|發(fā)廊管理|美發(fā)師論壇|發(fā)廊活動;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元,詳細參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療=258元
2、XX燙368元+XX染286元+XX護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580元美一天
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
五、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體XX燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的`項目為主推。
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:10月18日-10月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費。
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