[精華]美容院活動方案
為了確保工作或事情順利進行,時常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家收集的美容院活動方案,希望對大家有所幫助。
美容院活動方案1
活動背景:
三天的五一假期在一定程度上對消費者的消費熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:4月26日-5月8日
三、活動目的:
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:天天前5名,低至5。1折
想燙就燙,活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受5。1折優(yōu)惠。
驚喜二:消費滿168送51,消費滿480送150
一次性消費滿168元(或充值200元)送51元的現(xiàn)金券;
一次性消費滿480元(或充值500元)元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“51元”=“88元”
活動期間消費80元(或充值200元),加51元可購買原價88元的'產(chǎn)品,即省37元;購買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠
37元,詳細參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,漂亮更出色
1、美容超值體驗套餐:原價519元,體驗價258元(每人限體驗一次)
皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元
2、xx燙368元+xx染286元+xx護理168元+水木年華高效潤發(fā)58元,原價880元,活動優(yōu)惠價580
元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
尚藝式皇式洗護88元,活動期間嘗新體驗價48元
五、活動內(nèi)容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機會;
2、具體xx燙及原價多少請根據(jù)本店實際情況設(shè)定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明:
1、驚喜二用消費滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費;
2、51元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月
18日-7月18日;
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項目/套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:5月
18日-7月18日。
4、消費滿168或480均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150
元面值的現(xiàn)金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券,消費滿480元或充值500元送150
元現(xiàn)金券,感激顧客消費或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費高利潤的項目套餐。
美容院活動方案2
活動主題:
低碳護膚慶五一
活動時間:
20xx年4月30日——5月7日
活動內(nèi)容:
隨著近年來空氣質(zhì)量不斷地惡化,人們生活備受霧霾的困擾。所以“低碳生活”逐漸成為時下最為時尚、流行的一種生活方式。不得不說,美容院加盟店為了滿足一切消費者的需求,必須要一直走在流行的前沿,所以普麗緹莎在五一期間特別推出了“低碳護膚”這一美容概念,引進新型美容護膚概念吸引消費者,組織相關(guān)促銷活動。
注:以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷
1、與自然協(xié)奏曲
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的`肌膚,而在美容院加盟店中在五一期間特此推出了低碳護膚的方式,使用了最為簡單、環(huán)保的護膚品之外,順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護,減少肌膚因為季節(jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。
雖然現(xiàn)在正值春季,但是氣溫變化較大,最容易觸發(fā)肌膚過敏的癥狀。因此在美容院加盟店中特此在五一促銷活動期間推出專業(yè)的敏感肌膚保養(yǎng)限定護理,只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
2、用天然生物重塑美麗
當(dāng)人們開始追求美麗的過程中,越來越重視健康、天然的護理。普麗緹莎認為來自大自然的生物才是成功塑造美麗的最佳保養(yǎng)品。在產(chǎn)品的護理上,如果采用最天然的生物進行美容,才是最為健康和環(huán)保,這樣的護理方式與化學(xué)、醫(yī)學(xué)方式是不同的。
普麗緹莎的產(chǎn)品是中科院鑒定的唯一能夠吃的化妝品,產(chǎn)品采用了先進的真空高速微乳化技術(shù),超微納米純化提取技術(shù),超微屏氧濾化分子技術(shù),生物載體技術(shù),提取三百多種美容藥用天然植物精華配制而成,能在最快的時間內(nèi)被肌膚吸收,被皮膚吃進去,讓皮膚倍感清爽、服帖、細膩、滋潤,用后能夠讓肌膚如絲般柔滑。
3、順應(yīng)規(guī)律塑造完美身材
“四月不減肥、五月徒傷悲”,減肥可謂是女性終生的革命。沒有一個女性會不希望自己擁有窈窕的身材,而普麗緹莎美容院加盟店五一期間推出低碳減肥活動,順應(yīng)機體的基本規(guī)
律的美體方式——中醫(yī)經(jīng)絡(luò)減肥。
中醫(yī)經(jīng)絡(luò)減肥通過對穴位的刺激調(diào)整人體內(nèi)分泌,從肥胖者病因著手并結(jié)合現(xiàn)在高科技美容儀器一起,通過辨證施治。既能夠減去身體表面的脂肪,又能夠削弱身體內(nèi)部五臟六腑的脂肪,達到治本的作用。
美容院活動方案3
一、活動主題
情意無價,愛我有獎
二、活動時間
20__年__月__日至__月__日
三、活動對象
參與者及美容院會員的丈夫(或男朋友)
四、活動內(nèi)容
在20__年__月__日至8月25(下午三點前)日期間,所有的女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評選劵一張,評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或__元代金券),并參加抽獎活動,獲取精美獎品。
__月__日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出"最動人情話獎"、"最有創(chuàng)意情話獎"、"最佳人氣情話獎"、"最樸實情話獎"、"最幽默情話獎"等五個獎項,獲獎?wù)呔色@贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。同時抽出參加評選的.中獎?wù)呷舾擅í勴椉蔼勂酚擅廊菰鹤远ǎ?/p>
五、活動宣傳
1、宣傳重點時間:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動主題)。
c、海報__張貼或_展架展示(活動內(nèi)容說明)。
d、夾報。
e、美容院女性會員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友。
f、其它。
六、活動備注事項
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象男士。
2、宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送"情侶浪漫心禮"特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù)指標,活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼"男賓止步"的提示,活動期間須撤下。同時在店外擺入心形板時注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的影響力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實際情況進行調(diào)整和補充。
美容院活動方案4
一:免費會員卡
是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。作用:穩(wěn)定住忠誠老顧客運用方法:在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
二:折扣促銷
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。運用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項目推出時,嘗試后享受折扣。特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折;開發(fā)項目或配套產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)拇蛘劭垡源龠M消費。場合對接:適用于任何類型院家
三:免費試做促銷
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養(yǎng)成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。場合對接:適用于小型、中型院家
四:消費積分
贈品促銷作用:回饋老顧客老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。運用方法:先設(shè)定一定積分,達到一定額度返一定的積分(50,80,100——30積分等),然后兌換產(chǎn)品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。特別提示:其額度不需太高(年終歸零)場合對接:任何類型的院家均可
五:次數(shù)促銷
。ㄏM后的附帶促銷)作用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠)運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的.項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。場合對接:適用于中、小型院家。
六:活動促銷
作用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可運用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
七:有獎促銷
作用:激勵消費的手段(在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后)運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動(據(jù)消費后的金額)場合對接:各種院家都適用。
八:派單促銷
作用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度運用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)
九:人情促銷
作用:打動消費者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。運用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關(guān)懷,拉近距離。場合對接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實際情況來選擇
美容院活動方案5
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客;
2、發(fā)展新顧客;
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度。
活動要求:預(yù)備5000元xx貨品作活動用。(公司送出10套褻服)
活動時間:(促銷時間:x月29日——x月5日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始。
2)美容師表演《感恩的'心》。
3)老板代表致感謝詞。
4)頒獎。
a感謝xx年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友xxx特獎大禮一份xxx;
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxx(請第二天到xx美容院領(lǐng)取)。
5)顧客代表講話。
。ㄖv美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》)
6)褻服秀。
7)xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品。
8)xx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送褻服優(yōu)先享有)。
a找托下定金b美容師游說顧客促成。
9)公布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢。
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
促銷活動:
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費美容院須做的工作。
1、正確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
2、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)。
布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)。
水果、糕點及獎品的預(yù)備。
美容院活動方案6
一、活動目的
在“母親節(jié)”這個充滿愛的一個節(jié)日里,我們可以表達對母親的那份愛,如今長大的我們風(fēng)華正茂,歲月卻像一把“殺豬刀”皺紋、斑點都慢慢的布滿了母親的面龐,我們美容院可以以此為噱頭,通過開展相應(yīng)的活動來鼓動兒女們將母親帶入美容院重返20歲的精彩,充分體現(xiàn)出對母親的敬意與感恩之情。從內(nèi)心深處激發(fā)消費者參與母親節(jié)活動的欲望、吸引人氣,從而達到增加美容院知名度的目的。
二、 活動主題: 母親節(jié)帶MAMA去哪兒
時間都去哪兒了, 還沒好好感受年輕就老了,還沒好好看看你眼睛就花了,轉(zhuǎn)眼就只剩下滿臉的皺紋了……每逢聽到這首歌我們都不由自主的想到自己的母親,母情節(jié)臨近,我們能為母親準備一個什么樣的.禮物呢?健康與年輕無非就是對中老年人最寶貝最奢侈的禮物了。
感恩母親節(jié)!帶MAMA去哪兒!
帶MAMA體驗艾斯歐迪美容養(yǎng)生項目
三、活動時間:
20x年xx月xx日—5月x日
四、活動內(nèi)容:
一、最愛媽咪 健康禮獻!
活動期間:
顧客帶自己的母親登記客戶信息可以半價體驗“超聲刀”緊致抗衰老技術(shù),帶母親重返20歲的年輕與美麗
二、尊貴媽咪慶生禮(5。10)
活動期間:
凡生日為5月10日(以身份證為準)的女性會員,當(dāng)日可免費領(lǐng)取生日禮品一份,數(shù)量有限,送完為止。
三、艾斯歐迪感恩美容養(yǎng)生項目
年輕媽咪——全場購滿520元立減200元,可體驗艾斯歐迪【肝膽排毒·十四經(jīng)絡(luò)項目
四、母愛無邊 與您一起祝福媽咪!
活動期間:
客戶可以帶著自己的母親來艾斯歐迪美容院抽取“媽咪祝?ā币粡垼蛻魧⒆约旱男睦镌拰懙阶8?ㄉ,并留上母親的電話,母親節(jié)當(dāng)天中午14:00抽取20名幸運母親,抽中者可以獲得美容院提供的法國軒尼詩紅酒、青花瓷碗具一套等等
五、把愛帶回家 轉(zhuǎn)發(fā)微信送大禮!
活動期間:
凡掃描艾斯歐迪美容店的官方微信二微碼,并轉(zhuǎn)發(fā)我店活動的顧客可領(lǐng)取神秘禮品1份。數(shù)量有限,早到早得,錯過不補。
美容院活動方案7
一、活動目的
美容院年終答謝會以老客戶的形式加強顧客忠誠度,帶動銷售,提高美容院業(yè)績。通過終端會的交流,引導(dǎo)、教育顧客消費及健康美容的觀念。以各種促銷活動留住老顧客,開發(fā)新客源。
二、活動主題
美容院感恩答謝會
三、活動時間
xx年xx月xx日至x日
四、宣傳方式
1、橫幅懸掛于店外做宣傳,目的吸引顧客。
2、宣傳單張及邀請函制作。
五、活動流程及內(nèi)容
(一)前期準備工作
1、主持詞
2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責(zé)人、總負責(zé)人)
6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)
8、節(jié)目準備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估
(二)簽到時段和事宜簽到席位確定完成,簽到服務(wù)人員就位,背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位,來賓依次進場簽名;服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐,茶童見時機斟茶,美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)
(三)晚會階段——美容院整體形象的宣傳來賓入場完畢,音樂逐漸降低,燈光切入,先進行3—5分鐘的氣氛烘托;以引入來賓期待心情,主持人進場,掌聲停止,音樂停止,追燈切入,主持人進詞。
(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會致辭美容院老板上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。會議部分結(jié)束,致會議結(jié)束詞,音樂切入,引入文藝表演階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(五)文藝表演階段——員工風(fēng)采展示文藝表演開始,音樂切入,燈光切入、主持人進場,致文藝主持詞。然后美容院員工上臺表演節(jié)目,讓顧客認識到多才多藝的美容師們,加深顧客對美容師的印象。
(六)開始抽獎環(huán)節(jié)這個抽獎活動是為了加強與顧客的互動,讓顧客能積極參與到活動中,真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心,也是個促銷的.好時機。
(七)聚餐階段晚餐服務(wù)人員就位,來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場,致祝酒詞,用餐可根據(jù)情況而定。
六、年終答謝會顧客邀請函
尊敬的顧客們:
您好!由美容院和公司攜手打造的20xx周年感恩答謝會誠邀您的光臨!
xx年即將過去,為了感謝您一路以來的陪伴,本店將于x月x日,舉行一年一度的答謝會,屆時將有豐富的禮品贈送;
還有機會獲得大獎!您無須任何的付出,只要您能參加,就有禮品,大獎等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!
美容院活動方案8
春節(jié)將至,又有一大波的促銷活動來襲。美容院作為一個人們消費的大戶肯定是不會錯過這個時機,并且活動力度很大,讓消費者感受到只要對美容院關(guān)注的群體就會有福。普麗緹莎認為在這個活動期間,不光有很大的優(yōu)惠,還有多次的抽獎活動,可能不經(jīng)意間運氣就上門了。春節(jié)是個中國人最重視的節(jié)日,這個節(jié)日的活動自然也就不能讓消費者失望。
一、宣傳到位,前期準備足
據(jù)春節(jié)還有一段時間,但美容院春節(jié)活動的大幕已經(jīng)開啟,宣傳作為第一步,如今已經(jīng)開始了全面的'宣傳工作。就宣傳來說,一是要面廣二是要工作要細,所以宣傳工作也分為了三步:
1、店面的文字滾動式宣傳,這對于來往于店面附近的人會有很深的印象。
2、宣傳頁的發(fā)放,為了迎接節(jié)日的到來,店面雇傭了專門的彩頁發(fā)送員,保證彩頁能夠發(fā)放到戶。
3、電視廣告宣傳,這種宣傳最為快捷,也是人們更容易接受的,宣傳效果最好。
三種方式齊頭并進,保證宣傳到位保證活動為人所熟知。
二、貨品充足,技師到位
做活動自然是要讓那些有需求的人滿意而歸,店面準備了充足的美容產(chǎn)品,而且請來了知名的美容技師現(xiàn)場做示范。既保證人們在活動當(dāng)天買到價格低廉的美容產(chǎn)品也保證來的人不虛此行,見識到真正的美容技巧。為了保證活動順利進行,本店全體員工取消休假,全部在店面待命,以應(yīng)對活動當(dāng)天激增的人流,保證來人能夠享受至高的服務(wù),也保證有美容需求的顧客可以在當(dāng)天享受到美容服務(wù)。此外店面還準備了預(yù)約專區(qū),活動當(dāng)日進店的顧客可以預(yù)約某一時間來做美容服務(wù),價格與活動當(dāng)天相同。
三、搭大臺子唱大戲
活動當(dāng)天店面還準備了精彩的節(jié)目供人們欣賞,在店面門口,會搭一個大的舞臺,請來專業(yè)的歌舞團來做助興表演,請來的歌舞演員都有豐富的經(jīng)驗,帶動氛圍能力強,此外在活動現(xiàn)場還有定期的抽獎,不管是不是來買東西或者做美容服務(wù)的都可以參與,真實顧客的話有更多的機會。
美容院春節(jié)活動是美容院一年的一種精神頭的展示,必須要做好,做的熱鬧。借此機會不僅給顧客們帶來實惠,而且給店面帶來知名度帶來更多的真實消費者。雙贏的局面也要靠這一活動打開。
美容院活動方案9
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際,特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標
三、活動主題
美從"心"開始
四、活動時間安排
(一)活動準備階段
這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動;顒訙蕚潆A段的主要事項安排:
1、活動時間的安排
2、活動場地的確定現(xiàn)金目標每個店是30萬希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡吸引一些新的客人加入
3、確定參加的會員名單
4、活動所需要的物品
(二)活動實施階段
1、活動時間:x年xx月xx日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00
2、活動地點:北京某某店
3、活動方式:自愿
五.活動程序:
1、主持人開幕
2、經(jīng)理上臺演講
3、節(jié)目表演
4、有關(guān)美容知識講座。
1)什么是美?
2)什么是美容?
3)如何保養(yǎng)?
從心告訴會員們,什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的`保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇,但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)
5、中午的營養(yǎng)午餐
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。
7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。
8、會員的福利與優(yōu)惠的說明
9、感謝詞
10、結(jié)束
六、經(jīng)費預(yù)算
經(jīng)費的預(yù)算包括了資料的打印費,海報、橫幅的制作費等等。打印費:50元
海報制作費:200元
橫幅的制作費:2*80=160元
中餐:1000元
總計:1410元
活動方案:
我個人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。店慶活動主要的目的就是突出這個美容院的特色與獨特之處。據(jù)我所知,現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。同時呢,這個美容課程是收費的。費用是從會員卡里面直接扣取。
美容課程就是讓大家在平時注意自己的問題。比如說皮膚問題。包括多油,缺水,開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。
從這些基本方面去交大家。同時在會員參加這個活動的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識又可以美容。
畢竟現(xiàn)在人們對于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個誤區(qū)下手。大多數(shù)女性認為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。所以對美容院的認識很局限。我認為如果您能夠從根本上去解決這個誤區(qū)問題,肯定會吸引更多的客戶的。這樣不但每月目標20萬可以達到,治療卡用戶也會變成會員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。
美從心開始。
美容院活動方案10
一、活動主題:如果愛自己,就讓自己更美麗
活動日期:20xx年4月30日~5月3日
活動資料:
1、凡是新顧客在五一活動期間內(nèi)購買美容項目,就有可能享受到護理優(yōu)惠
2、凡是在五一期間會員來到美容院中來消費的顧客,可享受身體按摩項目6折優(yōu)惠、面部項目5折優(yōu)惠。
3、新老顧客均可免費理解肌膚測試。
活動前期準備
1、想要活動舉辦得好,就要做到周邊的顧客群體人盡皆知。所以活動前期宣傳必須要提前一個月開始進行。
2、只有給顧客更多的優(yōu)惠才能夠得到他們的青睞。夏日十分適合做上門服務(wù)活動,不妨在五一活動期間就開始向大家介紹,美容院在夏季即將推出上門服務(wù)項目。
3、活動前必須要備好美容院的各種產(chǎn)品,以防美容院中出現(xiàn)供不應(yīng)求的問題。
二、活動主題:五一充分展示您的美麗
活動日期:20xx年4月30日~5月3日
活動資料:
優(yōu)惠一:活動期間,每一天前10名客戶,能夠享受項目5.1折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費有滿就送,滿99送10元代金券,滿199送30代金券,滿299送80元代金券。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88元”。這幾天內(nèi),消費到300以上的,就能夠再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品。
活動前期準備
1、做好宣傳工作
a.最簡單的方法:發(fā)送信息、發(fā)微信、打電話。
b.宣傳單:提前一周,地點能夠就在附近幾個地區(qū),當(dāng)然,如果你的'地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也能夠在遠一點的地方派發(fā)。
2、店里的準備:橫幅,海報,以及彩帶這些宣傳手段必不可少.打造出一個溫馨,浪費的節(jié)日氛圍。
3、人員要安排好,活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓(xùn),并制定好一個獎懲制度。
三、活動主題:繽紛五一,美麗從此刻開始
活動日期:20xx年4月30日~5月3日
活動資料:
驚喜一:每一天前50名顧客,擁有5.1折搶購指定款商品的權(quán)力;
驚喜二:每一天10款限量秒殺,最火熱的單品絕對放利,低至51元;
驚喜三:凡進場客戶都擁有五必須制小禮品(試用套裝加品牌logo);
驚喜四:以舊換新,感恩回饋老客戶,顧客能夠用舊的化妝品包裝盒以舊換新,既到達了低碳環(huán)保的目的,又制造了新的營銷點。
美容院活動方案11
一、促銷主題的確定
每一次促銷活動都應(yīng)該有一個確定的主題,根據(jù)這個主題再去組織相關(guān)活動細則。三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動人心的溫馨的文字,抓住女性愛美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點,近一步向消費者渲染要對女人好一點這一促銷主題,利用情感共鳴來完成促銷。
參考主題:三·八節(jié)“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”(注重促銷活動中的優(yōu)惠);美麗人生,幸福女人(抓住幸福的感覺);為你的“她”延續(xù)情人節(jié)的'浪漫
二、促銷內(nèi)容
各個美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈、免費體驗等,美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來。
抽獎促銷
案例1xxxx美容院:讓您美麗,讓您的男人心動
案例內(nèi)容:
在1個月左右的時間內(nèi),在xx美容院消費滿280元即可贏得各類獎品。要想贏得各類獎品,此中有上計,更有上上計,就看你有沒有棄小博大的妙計:
上計:憑消費憑證贈高檔美白潤膚露1支;
上上計:棄小博大,放棄贈品,參加美容院舉辦的刮卡抽獎活動,給男人心動的驚喜,才是上上計。
獎品分設(shè)有:dvd,電動剃須刀、袖珍收音機及照相機等。
案例點評:
1、這是“贈品”與“抽獎”兩者選一的模式,讓消費者在“上計”與“上上計”中做出選擇,這種心理暗示的手法,有可能使消費者產(chǎn)生當(dāng)然應(yīng)該參加抽獎的潛意識。
2、整個活動設(shè)計充滿刺激性、挑戰(zhàn)性。
3、這種“贈品”與“刮卡”二進一的做法,必須在確定能得到化妝品公司與贈品生產(chǎn)廠家的完全支持與協(xié)助的條件才能開展,有可能“dvd”有相應(yīng)的品牌專賣店,能為這類活動的開展提供系件,而許多日用消費品受制于售點的實際情況,未必適用此種活動方法。
案例2xx國際產(chǎn)品:三八節(jié)日—“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”
時間:3月8日—3月15日。
活動內(nèi)容:在活動期間內(nèi),凡在xx國際購買500元產(chǎn)品的消費者將有機會獲得以下禮品:
1)手機1臺,市值人民幣1500元左右;
2)手機充值卡1張,市值人民幣每張100元;
3)秀之顏防曬霜一支,市值人民幣68元。
操作細則:
1)首先,在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品,并把消費者的手機號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中,作為抽獎數(shù)據(jù)庫;
2)在消費者購買滿500元產(chǎn)品時,將顧客的手機號碼填寫在抽獎卷上投入抽獎箱內(nèi);并贈送消費者一張記分卡作為抽獎憑證。
美容院活動方案12
一:美容院根本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
做用:穩(wěn)定住忠誠老顧客
運用方法
:
在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購置產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣,享受院內(nèi)各種優(yōu)惠工程。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子升活會館。
二:
折扣促銷
做用:吸引注意刺激購置欲而且具有即時的效果。
運用方法:據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新工程推出時,嘗試后享受折扣。
特別提示:院內(nèi)持久經(jīng)營工程和根底保障工程,盡量不要打折;開發(fā)工程或配套產(chǎn)品,可以適當(dāng)?shù)拇蛘劭垡源龠M消費。
場合對接:適用于任何類型院家
三:免費試做促銷
做用:吸引新的顧客群體,或推出新工程,先感受再消費
運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養(yǎng)成為主顧客〔一般四次左右〕。然后再做好客戶跟蹤,
回訪,再試做,再溝通。
場合對接:適用于小型、中型院家
四:消費積分贈品促銷
做用:回饋老顧客
老顧客在消費到達一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心伶上的慰寄。
運用方法:先設(shè)定一定積分,到達一定額度返一定的積分〔50,80,100——30積分等〕,然后兌換產(chǎn)品、禮物、工程,療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。
特別提示:其額度不需太高〔年終歸零〕
場合對接:任何類型的院家均可
五:次數(shù)促銷〔消費后的附帶促銷〕
做用:穩(wěn)定住即將成為老顧客的人籃〔讓顧客感受到美容院更多的`優(yōu)惠〕
運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的工程或療程,第幾次做護理后又是免費,假設(shè)干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。
場合對接:適用于中、小型院家。
六:活動促銷
做用:短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,院家可
運用方法:利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動工程進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。
七:
有獎促銷
做用:鼓勵消費的手段〔在顧客購置了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后〕
運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動〔據(jù)消費后的金額〕
場合對接:各種院家都適用。
八:派單促銷
做用:吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度
運用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等
特別提示:在派單上可印制院內(nèi)免費試做的工程,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和效勞需求。
場合對接:小、中型美容院,大型院家開業(yè)
九:人情促銷
做用:打動消費者,建立長期穩(wěn)定的顧客群體。
運用方法:如:聯(lián)誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或
在各大節(jié)日送去問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客升日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關(guān)心,拉近距離。
場合對接:據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實際情況來選擇
十:會員促銷(VIP會員制〕
做用:以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而帶來長期、穩(wěn)定收益
運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,交假設(shè)干會費后即可成為長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和效勞;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費到達一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。
場合對接:大中型品牌連鎖加盟店、美容升活館、概念店或旗艦店〔具備一定經(jīng)營實力與規(guī)!
美容院活動方案13
拓客總體思路:一個美容院有100個老顧客,一個帶一個就是100個新顧客,從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:
一、沒有把它當(dāng)個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達成如何就不得而之。
二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好的結(jié)合起來。
如何讓老顧客愿意帶新顧客來?
達成思路一:
美容師的細節(jié)服務(wù)感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意; 達成思路二:結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓高端顧客或新顧客愿意接受;
達成思路三:
通過會議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 達成思路四:通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;
達成思路五:
通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。
針對于此:
一、以卓越優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客過來。
二、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。
三、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程:
一、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團來完成會前銷售(三天壓迫式售卡)
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末)
三、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并伺機再做轉(zhuǎn)介紹活動。
方法立意:
可大做,也可以小做。
大立意者:
找一些發(fā)起單位,最好是政府職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評比機構(gòu),如: 發(fā)起單位:某市市總工會,省美協(xié),《醫(yī)學(xué)美學(xué)美容》,華山論劍·中國美容領(lǐng)袖年會卓越美容師評選委員會,《某某報紙》等等,當(dāng)然要視操作者的社會關(guān)系而言。
參選單位:
某某美容院等
評選主題:(以下類似若干)1、卓越服務(wù)星級美容師評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽3、"我最喜愛的美容師"星級評定
小立意者:
自己的美容院來操作,以對美容院全體美容師技能考核,顧客滿意度等內(nèi)容
做為訴求點來進行操作,如:
1、某某美容院美容師服務(wù)技能演武大賽
2、某某美容院金牌美容師全能爭霸賽
3、超級美容師五星服務(wù)投票賽
操作流程:
一、服務(wù)整改期:約一到兩周,將美容院服務(wù)整改事宜全部通過宣傳造勢,讓全體顧客知情,同時每個美容師做自己客戶的客情,務(wù)必每個主要希望轉(zhuǎn)介紹的'顧客都要做一到二件感動顧客的事情,如給顧客寫感謝信,給顧客發(fā)彩信,講自己感人的故事給顧客預(yù)熱,接待時增加一個針對性個性化的服務(wù),商學(xué)院的學(xué)生還可以按王老師此次課程的《美容院五星服務(wù)完美細節(jié)》的內(nèi)容進行改良。
二、美容院整理全體老顧客的名單,按質(zhì)量與配合度來分配給美容師。顧客一般有三種情況: 一是高檔顧客,此次通知與會即可,不要做銷售工作,被聘為會議評審團成員;二是重感情強過重利益的顧客,同時對美容院與美容師很認同的優(yōu)緣顧客,三是普通顧客,應(yīng)該按照先易后難的方法進行操作,打不開局面時,老板可利用自己的資源,做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、"超級美麗"感恩卡復(fù)式卡卡項的設(shè)計一般正反面,正面是活動主題,活動參加門票,美容師情況介紹,評分標準與顧客打分欄。背面是優(yōu)惠政策,優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。(即原價多少,現(xiàn)確實優(yōu)惠多少?),同時,此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項目,如有美容院設(shè)計為:100元,享受1380元的2次健胸,2次電波拉皮護理,另外會議現(xiàn)場參加抽獎,還有睡眠面膜一張;還有88元的卡,領(lǐng)取價值380元拓客禮品套一套,面部水份檢測一次,另外會議現(xiàn)場參加抽獎。再如0+388元卡,健胸5次,如果顧客感覺效果不直觀,三次之后無效退款等。
四、關(guān)于老顧客利益:不要談利益,只談美容師如果通過此次評定或獲獎后,可幫相關(guān)老顧客申請產(chǎn)品或優(yōu)惠項目。(強調(diào)有些產(chǎn)品項目是獎勵給美容師本人或其家屬朋友的)。二是對于那些活動中很賣力,幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客,有很多相關(guān)獎項,如伯樂獎,慧眼獎,知音獎等,一律以實物形式發(fā)放,如旅游,餐劵,手機等,如果此獎品顧客不拿,在美容院可充抵現(xiàn)金,并以2倍系數(shù)做價。
五、美容師計劃在一周時間內(nèi),讓美容師全體通過短信,電話,登門拜訪的形式,讓老顧客幫助美容師自己買卡,工作安排如下:將美容師按二人一組來操作,一人電話時,一人可以直接聯(lián)系到相關(guān)顧客進行銷售。為了不影響美容院日常工作,時間一般從早上--18:30左右。
六、在周末時,將全體顧客,包括新老顧客邀請到會場進行相關(guān)美容師技能大賽的會議。
七、會議內(nèi)容:以美容師技能大比賽,服務(wù)宣言,感人經(jīng)驗分享,老顧客推崇會等內(nèi)容來完成。
八、會后一個月時間,舉辦名媛盛典,魅力女人,女人美麗經(jīng),美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環(huán)節(jié)。
考慮要素:
1、如何調(diào)動美容師積極性,全力以赴去做老顧客的轉(zhuǎn)介紹工作,如遇到拒絕,挫折時,如何處理,如打不開局面又如何突破。
解決方法:將績效考核的三原則充分運用好:激勵,壓力,鼓勵,會前總動員很重要,除了老板感動員工外,讓每個員工分享家庭,父母,期望等,讓員工感動員工。如果可能安排美容師上街做銷售,突破心理障礙,全力以赴。開個玩笑,廠家開會怎么向美容老板逼單,就讓美容師向老顧客逼單。現(xiàn)場競爭榜,指標圖,美容師立軍令狀,授旗活動,獎品:紅花,金牌巧克力,激昂音樂,最重要的是每天晚上評定時現(xiàn)場發(fā)放獎金。成功案例分享,及時手機短信造勢,沒有達標的小組,可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別美容院美容師為了完成銷售,給顧客夜晚十二點還在發(fā)短信,訴壓力求幫助,此塊一定要表明一個觀點:美容院只是通過活動提升服務(wù),而美容師自己想通過增加人氣,親友團的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點。
2、老顧客為什么愿意幫助轉(zhuǎn)介紹,除了感情,利益還應(yīng)該有什么?
除了上述內(nèi)容,老顧客有二種情況,一是被感動,確實覺得應(yīng)該幫美容師一下,二是被磨得有點無奈,半勉強半接受。這個度要掌握得好,一般不會出現(xiàn)什么負面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對有把握的顧客,事先細節(jié),感動顧客,成交若干,以點帶面的突破,從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個環(huán)節(jié)完成,一是會前售卡,二是會中售卡。
3、卡項如何設(shè)計,讓新顧客愿意接受,并前來與會?
每個美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計卡項,最好是利用老師提出的拓客項目或品牌,即敲門磚,此項目有幾個要素:效果直觀,價格優(yōu)惠,簡單易操作,能強調(diào)頻次,每個美容師都會服務(wù)等。
4、會議如何做出文化,做出品味,做出檔次,更重要的是做出顧客的好感?
現(xiàn)場不做強銷售,突破三大版塊:美容院定位與差異化(最好是服務(wù)的差異化),美容院文化與美容師精神面貌,還有就是老顧客的推崇,卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡后,如何轉(zhuǎn)卡轉(zhuǎn)項目?
成交此卡不是目的,此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多,優(yōu)質(zhì)顧客,轉(zhuǎn)化顧客少,解決之道就是課程中的項目組與調(diào)理,調(diào)整,調(diào)理,調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈式銷售,做好顧客短期,中期銷售計劃與售前觀念導(dǎo)入工作,當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
6、一個月后,為什么一定要開會,進行新顧客鞏固,而會議除了熱鬧的盛會外,如何進行教育,因為教育才是拓客的根本?
當(dāng)新顧客進來完成此卡服務(wù)后,授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個重要環(huán)節(jié),教育才是拓客的根本,個人認為現(xiàn)場示范,體驗營銷,個性服務(wù),專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點。
7、美容師如何獎勵,如何提成?老顧客如何給到利益?
美容師分組后,獎勵冠亞軍,一般情況下;如100元卡,可考慮員工開張卡提15元錢,總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%,亞軍可得總業(yè)績的5%,總額扣除20%,顧客真正到店后再行發(fā)放,10萬元卡給到3--4萬元的獎勵才有積極性。
8、新顧客經(jīng)過一個月培育與鞏固之后,是否能讓新顧客帶更新的顧客?
如果此方法可行,可以考慮二三個月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動,讓新顧客帶新顧客,另外,如果第一次不理想,二個月后到了感恩節(jié)時,同樣還可以感恩形式,帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞,年底時,以財神派利士封(紅包),新春美麗杰出女性評比活動來搞,去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實在之前拓客中,情感營銷也好,明星模仿秀也罷,都有老顧客帶新顧客的工作,只不過把注意力放到機關(guān)單位拓客方面,而沒有強化老顧客轉(zhuǎn)介紹,沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹,并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。
工作安排:
在活動開展前十五天發(fā)手機短信給全體老顧客,要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客;
活動對員工全體培訓(xùn):
培訓(xùn)內(nèi)容:
全員激勵:
如何激勵員工,讓員工聲嘶力竭,街頭銷售產(chǎn)品。
宣布獎懲:
見上相關(guān),美容院視自己情況設(shè)定,
銷售話術(shù):
活動的目的與意義,自己的榮譽感與難處,其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況,其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法:見新顧客的拜訪方法。
要求:
老顧客有一百個理由拒絕你,你就有一千個方法來說服她,她有一千個理由拒絕你,你就有一萬個理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對象:姐妹,朋友,親戚,同事,同學(xué),街坊,鄰居,每個人應(yīng)該周圍都有最少七個合適美容的對象。
老顧客拒絕點:從卡的優(yōu)惠,感情,幫助,競爭,同情,給顧客利益(好處)等來解決。
獎項:伯樂獎,慧眼獎,評審團獎,最佳組織獎,金梧桐獎(大活動,發(fā)給美容院)
五星,四星,三星美容師或者最佳微笑獎,最佳服務(wù)獎,最佳禮儀獎,最佳才藝獎,最有人緣獎等
美容院活動方案14
一、形象的準備
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設(shè)施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,客人周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓客人看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位客人,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的.宣傳材料送給客人。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給客人留下印象,那么客人拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立客人的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠客人、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準備
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間客人轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當(dāng)天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)客人的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少客人會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知客人情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午客人量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給客人配產(chǎn)品,如果客人在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握客人的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
七、活動總結(jié)
一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新客人增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但客人很少?上驳氖强腿肆浚_業(yè)半年之前一定要查客人,不要查錢,客人就是延伸的財富。哪個客人對什么樣的產(chǎn)品有需求,但沒有購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個客人配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
美容院活動方案15
活動目的:
通過圣誕促銷活動,全面提高公司各連鎖店的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解該美容連鎖店,同時也增加各代理商對公司的.信心。
活動時間:
12月20日-12月30日。
活動形式:
購物送禮,產(chǎn)品特惠。
活動內(nèi)容:
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客,只要累計消費達3000元以上者,均視為貴賓顧客,通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品,禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現(xiàn)場排隊領(lǐng)獎品,然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者,也將視為貴賓顧客,享受貴賓待遇,即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是,在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑,通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝,在活動當(dāng)天限100名,購買新款美白套裝者,一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品,另一方面也是為了促進新顧客購買。
備注事項:
1、美容院店內(nèi)須進行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或-展架),派發(fā)活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧問)相應(yīng)任務(wù),活動結(jié)束后按照達成率情況進行獎賞。
4、提前準備好營銷話術(shù),以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。
【美容院活動方案】相關(guān)文章:
美容院的活動方案04-13
美容院活動方案06-13
有關(guān)美容院活動方案04-01
美容院五一活動方案03-29
美容院活動策劃方案04-21
美容院活動方案通用04-10
美容院的促銷活動方案04-11
美容院38活動方案04-17
美容院主題活動方案04-08
小型美容院活動方案04-27