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活動(dòng)實(shí)施方案

時(shí)間:2023-09-07 08:16:34 活動(dòng)方案 我要投稿

活動(dòng)實(shí)施方案3篇【精華】

  為了確保事情或工作有序有效開(kāi)展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的活動(dòng)實(shí)施方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

活動(dòng)實(shí)施方案3篇【精華】

活動(dòng)實(shí)施方案 篇1

  為提高大學(xué)物理課程的教學(xué)質(zhì)量和人才的培養(yǎng)質(zhì)量,貫徹落實(shí)學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,物理教研室在教務(wù)處、理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)面向全院工科學(xué)生開(kāi)展第18屆大學(xué)物理科技創(chuàng)新活動(dòng)。相關(guān)事宜如下:

  一、參與對(duì)象:

  全校20xx級(jí)開(kāi)設(shè)大學(xué)物理的理工科學(xué)生。為保證活動(dòng)的參與范圍和活動(dòng)的質(zhì)量,大學(xué)物理 “四小”活動(dòng)納入到學(xué)生成績(jī)考核體系中,要求學(xué)生必須參加。

  二、活動(dòng)目的:

 。1)了解物理知識(shí)在工程技術(shù)中的應(yīng)用,增加學(xué)習(xí)物理的興趣;

 。2)培養(yǎng)科技文獻(xiàn)閱讀與撰寫(xiě)能力;

 。3)培養(yǎng)實(shí)踐意識(shí)和動(dòng)手能力;

  (4)一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作和程序編寫(xiě)能力。

  三、基本要求:

  1、案例分析寫(xiě)作方向:(優(yōu)先評(píng)獎(jiǎng),加分)(附件1)

  (1)案例取材的范圍:物理學(xué)科研究的最新進(jìn)展,物理學(xué)原理在工程技術(shù)中的應(yīng)用,物理學(xué)原理在自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)中的應(yīng)用,生活中的物理現(xiàn)象及解釋等。

 。2)案例分析寫(xiě)作可以是物理學(xué)單一知識(shí)點(diǎn)問(wèn)題,也可以是多個(gè)章節(jié)、多個(gè)知識(shí)點(diǎn)的組合,不要太復(fù)雜,要有相關(guān)的`公式推導(dǎo)或計(jì)算,最好能與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合。

  (3)每位學(xué)生要完成1個(gè)案例。

  2、小制作方向(包括演示儀器制作、趣味電子制作、演示動(dòng)畫(huà)制作與計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)等)(優(yōu)先評(píng)獎(jiǎng),加分)(附件2)

 。1)要求學(xué)生在已學(xué)過(guò)的大學(xué)物理知識(shí)中,針對(duì)大學(xué)物理演示實(shí)驗(yàn),進(jìn)行一些典型的物理現(xiàn)象的演示儀器的制作以及針對(duì)生產(chǎn)生活中需要解決的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造;

 。2)制作范圍:學(xué)生可進(jìn)行演示儀器制作;利用計(jì)算機(jī)軟件(如FLASH、MATLAB等)制作物理現(xiàn)象演示動(dòng)畫(huà)或針對(duì)某一定律的計(jì)算機(jī)輔助程序;能進(jìn)行趣味聲、光、電現(xiàn)象演示的電子制作等。

 。3)學(xué)生自行結(jié)成小組(一般為2~3人,根據(jù)任務(wù)的工作量確定),填寫(xiě)設(shè)計(jì)申請(qǐng)書(shū),然后由任課教師進(jìn)行初審,教研室終審,確定制作后由任課教師負(fù)責(zé)全程指導(dǎo)(包括下學(xué)期)。下學(xué)期完成制作。

 。4)學(xué)生制作過(guò)程中所需材料由學(xué)生申報(bào)給指導(dǎo)教師,最后由實(shí)驗(yàn)室集體采購(gòu),制作所需的材料費(fèi)由學(xué)校資助;確需自行采購(gòu)的,要經(jīng)教研室同意。

  3、小論文、小讀書(shū)報(bào)告方向:(任課教師自定)

 。1)學(xué)生任選有關(guān)力學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)方面與生活和工程實(shí)際相關(guān)的內(nèi)容,以公開(kāi)發(fā)表論文格式寫(xiě)出相應(yīng)論文或讀書(shū)報(bào)告。

 。2)字?jǐn)?shù)不少于1000字,不多于3000字以?xún)?nèi)為宜。

 。3)A4紙、標(biāo)題采用三號(hào)、正文小四號(hào)宋體、打印。

  (4)寫(xiě)作格式參考:《黑龍江科技學(xué)院學(xué)報(bào)》論文格式或其他公開(kāi)發(fā)表的學(xué)術(shù)刊物規(guī)定格式。

  (5)學(xué)生在寫(xiě)作時(shí),所查閱的相關(guān)參考文獻(xiàn),必須在論文或讀書(shū)報(bào)告的結(jié)尾列出參考文獻(xiàn)的名稱(chēng)以及參考的頁(yè)碼等。

  4.時(shí)間要求與說(shuō)明

 。1)案例分析、制作方案、小論文寫(xiě)作時(shí)間:從即日起,截至6月14日;

 。2)案例分析、制作方案、小論文要求:制作方案一式三份,其它一份,雙面打印,同時(shí)上交電子版(Word格式),電子版文件命名方法,班級(jí)+姓名,例:電氣12-10王輝.doc 。

 。2)制作完成時(shí)間:下學(xué)期開(kāi)始至 11月15日前完成;

 。3)小制作地點(diǎn):物理演示實(shí)驗(yàn)室;其他選題完成場(chǎng)所自行選擇。

  四、成績(jī)?cè)u(píng)定:

  通過(guò)審查的學(xué)生,并能夠遵照設(shè)計(jì)方案在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成制作,此項(xiàng)作業(yè)作為平時(shí)成績(jī)的一部分,滿(mǎn)分記10分。對(duì)其中優(yōu)秀的案例分析、制作方案、論文、讀書(shū)報(bào)告進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū),此項(xiàng)成績(jī)記滿(mǎn)分,并有額外加分。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇2

  為切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳普及,提升我區(qū)人民群眾的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),結(jié)合慶祝第XX個(gè)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)日,我區(qū)將于20xx年4月20日-26日期間開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)。

  一、指導(dǎo)思想

  以黨的十八大和十八屆三、四、五中全會(huì)精神為指引,結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,廣泛宣傳黨和國(guó)家關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的決策部署和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的政策措施。不斷促進(jìn)以“尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、誠(chéng)信守法”為核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化建設(shè)。以專(zhuān)利執(zhí)法為抓手,維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境,助力雨花經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年4月20日―26日

  三、具體活動(dòng)安排

  (一)制定《20xx年雨花區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)方案》,全區(qū)各街道、園區(qū)也要制定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周活動(dòng)方案,明確宣傳周活動(dòng)的'內(nèi)容、時(shí)間、要求,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展宣傳周活動(dòng)。

  (二)召開(kāi)全區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周動(dòng)員會(huì)議。召開(kāi)各街道、相關(guān)區(qū)直部門(mén)單位參加的動(dòng)員會(huì),對(duì)宣傳周活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)行全面安排部署。

  (三)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。各街道、社區(qū)要通過(guò)橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳櫥窗等形式積極宣造宣傳氛圍,同時(shí)在市民廣場(chǎng)、市場(chǎng)、居民小區(qū)等人群密集的場(chǎng)所開(kāi)展形式多樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)集中宣傳活動(dòng)。

  (四)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)學(xué);顒(dòng)。4月中下旬至5月在學(xué)校開(kāi)展上知識(shí)產(chǎn)權(quán)課,知識(shí)產(chǎn)權(quán)學(xué)生海報(bào)設(shè)計(jì)競(jìng)賽等系列活動(dòng)。

  (五)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)園區(qū)活動(dòng)。在雨花區(qū)經(jīng)開(kāi)區(qū)舉辦企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作能力提升培訓(xùn)班,組織企業(yè)分管專(zhuān)利工作的負(fù)責(zé)人、專(zhuān)利工作專(zhuān)干進(jìn)行培訓(xùn)。

  (六)開(kāi)展打擊侵權(quán)假冒鑒真辨假活動(dòng)。4月活動(dòng)期間各街道組織開(kāi)展鑒真辨假活動(dòng),由區(qū)“雙打”辦、區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、區(qū)食安辦、區(qū)工商分局、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文體新局現(xiàn)場(chǎng)向市民演示鑒真辨假,并提供咨詢(xún)。

  (七)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。通過(guò)區(qū)內(nèi)信息平臺(tái),開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)知識(shí)信息群發(fā)活動(dòng),將短信發(fā)送到每一位機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工作人員手中,提醒廣大機(jī)關(guān)干部尊重知識(shí)、崇尚創(chuàng)新、保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  四、工作要求

  1、加大宣傳,提升意識(shí)。各單位要利用各種新聞媒介,開(kāi)展有針對(duì)性的知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳工作,多角度報(bào)道知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)事例,重點(diǎn)宣傳我區(qū)企事業(yè)單位加強(qiáng)專(zhuān)利權(quán)保護(hù)教育的典型,樹(shù)立我區(qū)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的良好形象。

  各街道自主申報(bào)知識(shí)產(chǎn)權(quán)周活動(dòng)集中開(kāi)展點(diǎn),4月19日之前,至少準(zhǔn)備一塊關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的宣傳板報(bào)(1.2米×2.4米)進(jìn)行集中展示,地點(diǎn)設(shè)在雨花家園社區(qū)和區(qū)會(huì)議中心。

  2、活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,各街道要注意資料圖片的收集整理和歸檔。

  3、資料報(bào)送時(shí)間安排:

  (1)3月31日前各街道報(bào)送本單位活動(dòng)方案。

  (2)4月24日―30日期間,各街道至少報(bào)送一條活動(dòng)信息(圖文)。

  (3)5月1日前報(bào)送活動(dòng)總結(jié)(要求圖文并茂)。

活動(dòng)實(shí)施方案 篇3

  一、指導(dǎo)思想:以集團(tuán)公司、縣局XX年工作會(huì)議精神為指導(dǎo),以加強(qiáng)管理、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為目標(biāo),全面推行管理精細(xì)化、經(jīng)營(yíng)預(yù)算化、流程科學(xué)化、評(píng)價(jià)制度化,提高管理效率和管理水平,確保經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高。

  二、總體目標(biāo):健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高效益。使?fàn)I銷(xiāo)管理和供電所管理向精細(xì)化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變,真正使各項(xiàng)規(guī)章制度和工作要求落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié),促進(jìn)管理效能明顯好轉(zhuǎn)。

  三、具體措施:

  1、落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)科管理職責(zé)。緊緊圍繞站所管理、服務(wù)客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)開(kāi)展工作,依法保證客戶(hù)用電需求,推行“客戶(hù)經(jīng)理”服務(wù)制度,落實(shí)客戶(hù)聯(lián)系和定期回訪制度,制訂經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和管理指標(biāo)三位一體的指標(biāo)考核體系,把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與收入分配和所長(zhǎng)選拔任用有效結(jié)合起來(lái)。做好全縣用電管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、負(fù)荷預(yù)測(cè)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、用電接洽咨詢(xún)工作。搞好供電所營(yíng)銷(xiāo)管理,編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價(jià)、線損計(jì)劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶(hù)報(bào)裝接電、業(yè)務(wù)擴(kuò)充工作。加強(qiáng)電費(fèi)收繳、電能計(jì)量管理。定期開(kāi)展行風(fēng)監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。同時(shí),對(duì)本部門(mén)各管理崗位和供電所各個(gè)崗位任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,加強(qiáng)用電營(yíng)銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。

  2、加強(qiáng)供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)電力的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)主管部門(mén)頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)政策,搞好農(nóng)村電費(fèi)、電價(jià)管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運(yùn)行、維護(hù)和檢修管理。以良好的服務(wù)及時(shí)辦理客戶(hù)的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)、變更用電及臨時(shí)用電等用電業(yè)務(wù)。 做好每月的抄表、審核、電費(fèi)票據(jù)管理和電費(fèi)收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場(chǎng)開(kāi)拓。搞好計(jì)量裝置的安裝、更換、維護(hù)和管理及低壓配電臺(tái)區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真履行供電服務(wù)承諾,樹(shù)行業(yè)新風(fēng),搞好兩個(gè)文明建設(shè)。搞好農(nóng)村用電檢查,宣傳普及安全用電常識(shí),指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標(biāo)準(zhǔn),建立和完善所內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)資料,搞好綜合管理,并按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。積極完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他工作任務(wù)。

  3、搞好安全生產(chǎn)管理。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各類(lèi)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。堅(jiān)持安全第

  一、預(yù)防為主的方針,認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級(jí)主管部門(mén)以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度;做好安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,制定工作目標(biāo),監(jiān)督供電所各個(gè)崗位安全責(zé)任制的落實(shí),監(jiān)督各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實(shí)。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺(tái)賬、記錄,按規(guī)定及時(shí)編報(bào)反事故措施計(jì)劃、安全技術(shù)措施計(jì)劃、設(shè)備大修和更新改造計(jì)劃。嚴(yán)格界定設(shè)備的產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn),依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責(zé)任。按有關(guān)規(guī)程的要求,責(zé)成各站所對(duì)供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設(shè)備設(shè)置明顯的標(biāo)志;嚴(yán)格執(zhí)行兩票、三制,監(jiān)督供電所對(duì)工作票、操作票按月統(tǒng)計(jì),妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達(dá)到100%。搞好安全活動(dòng),分析安全形勢(shì),研究安全工作,落實(shí)安全管理辦法,認(rèn)真開(kāi)展安全考核。組織對(duì)10kv及以下電力設(shè)施進(jìn)行定期安全巡視檢查,搞好勞動(dòng)保護(hù)和安全工器具的管理,按擇優(yōu)選購(gòu)、按需配備、登記造冊(cè)、定期檢驗(yàn)、壞的封修、缺的補(bǔ)齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則,搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗(yàn)、使用和保管。按照三不放過(guò)的原則,參與事故調(diào)查,并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。組織季節(jié)性安全檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與事故隱患,要及時(shí)提出整改意見(jiàn),并詳細(xì)做好記錄,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。責(zé)成供電所做好分級(jí)漏電保護(hù)裝置的檢測(cè)和維護(hù)管理。依法保護(hù)供電區(qū)域內(nèi)的電力設(shè)施,做好交通、防火、防盜等安全工作。按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)安全報(bào)表。

  4、做好設(shè)備管理。監(jiān)督各供電所加強(qiáng)農(nóng)村電力設(shè)備的日常巡視檢查工作,定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護(hù)裝置等,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行周期性維護(hù)和有針對(duì)性維護(hù),按照設(shè)備的檢修試驗(yàn)周期,編制檢修計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。組織對(duì)供電設(shè)備的測(cè)量檢查,做好線路對(duì)地距離、交叉跨越距離的測(cè)試,認(rèn)真做好記錄。 做好供電設(shè)備的缺陷管理及消缺工作,做好詳細(xì)記錄,并進(jìn)行分類(lèi)處理。提高設(shè)備完好率,完成供電可靠性指標(biāo)。責(zé)成各供電所建立健全供電設(shè)施資產(chǎn)臺(tái)賬,加強(qiáng)備品備件管理,按規(guī)定建立備品備件管理制度,定期對(duì)備品備件進(jìn)行檢查、修復(fù)、補(bǔ)充,滿(mǎn)足事故搶修的需要。按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳,普及安全用電常識(shí),做好漏電保護(hù)裝置的運(yùn)行管理工作;指導(dǎo)客戶(hù)安全用電、節(jié)約用電、依法用電,維護(hù)農(nóng)村供用電秩序。

  5、搞好經(jīng)營(yíng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)管理和客戶(hù)的電費(fèi)、電價(jià)查詢(xún)工作。做好電費(fèi)發(fā)票的領(lǐng)取與管理,監(jiān)督各供電所負(fù)責(zé)組織按時(shí)進(jìn)行抄、核、收,加強(qiáng)對(duì)供電所抄表卡、電費(fèi)結(jié)算單、電費(fèi)票據(jù)、應(yīng)收電費(fèi)清單的審核與傳遞,建立健全客戶(hù)電費(fèi)臺(tái)帳資料,并編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。搞好供電所用電營(yíng)業(yè)工作中的三公開(kāi)、四到戶(hù)、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作,杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對(duì)售電量、平均單價(jià)、抄表率、電費(fèi)回收率、客戶(hù)用電的波動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費(fèi)用的收支管理。監(jiān)督各供電所,按照定期抄表制度,在規(guī)定的日期和周期對(duì)電能表進(jìn)行實(shí)抄,提高抄、核、收的工作效率,計(jì)費(fèi)電能表實(shí)抄率達(dá)到100%,確保電量、電價(jià)、電費(fèi)正確無(wú)誤,確保電費(fèi)回收率、上解率達(dá)到100%。

  同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝政策與規(guī)定,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶(hù)辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶(hù)臺(tái)賬資料,做好接待客戶(hù)有關(guān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及用電業(yè)務(wù)的咨詢(xún)和服務(wù)。做好負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預(yù)測(cè)管理工作。

  6、加強(qiáng)計(jì)量管理。監(jiān)督計(jì)量所、供電所認(rèn)真執(zhí)行《計(jì)量法》和有關(guān)電能計(jì)量裝置管理方面的規(guī)定,加強(qiáng)計(jì)量裝置的.檢查、檢定和維護(hù)管理工作,做好電能計(jì)量裝置的定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作,并根據(jù)客戶(hù)的報(bào)裝容量、負(fù)荷性質(zhì)和負(fù)荷變化情況,科學(xué)合理地配置、安裝計(jì)量裝置,并建立計(jì)量管理檔案,記錄客戶(hù)計(jì)量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強(qiáng)客戶(hù)表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬。 及時(shí)編制計(jì)量裝置的定期輪換和計(jì)量器具的送檢計(jì)劃。

  7、加強(qiáng)線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計(jì)劃和指標(biāo)分解方案,做好線損考核和獎(jiǎng)懲,切實(shí)完成線損指標(biāo)。落實(shí)供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無(wú)功補(bǔ)償配置,改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時(shí)對(duì)供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負(fù)荷分布變化情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。定期組織營(yíng)業(yè)普查。查處違約用電,打擊竊電行為,堵塞管理漏洞,對(duì)用電量波動(dòng)異常的客戶(hù),及時(shí)調(diào)查分析。定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),向局領(lǐng)導(dǎo)提供各種分析資料,制定并落實(shí)降損措施。

  8、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,改善服務(wù)態(tài)度,拓展服務(wù)空間,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持主動(dòng)、及時(shí)、熱情服務(wù);樹(shù)立“客戶(hù)至上、服務(wù)第一”的宗旨觀念,自覺(jué)做到服務(wù)態(tài)度端正、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)語(yǔ)言文明,增強(qiáng)依法辦事的自覺(jué)性,做到嚴(yán)格、公正、文明。弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、盡責(zé)服務(wù)、踏實(shí)苦干的優(yōu)良作風(fēng),做到行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)清廉;進(jìn)一步搞好營(yíng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,做到窗明幾凈、整潔有序、服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容清晰、讓客戶(hù)滿(mǎn)意,不斷提高電力服務(wù)品牌的影響力。一是要在營(yíng)業(yè)廳醒目位置標(biāo)識(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、事故的報(bào)修電話、投訴電話、監(jiān)督電話,設(shè)置客戶(hù)投訴箱。二是上墻公布業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)行電價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、供電服務(wù)承諾內(nèi)容。 三是要在營(yíng)業(yè)廳擺放業(yè)務(wù)、宣傳資料(用電業(yè)務(wù)服務(wù)指南、用電常識(shí)、用電申請(qǐng)表等) 及客戶(hù)意見(jiàn)簿。四是要對(duì)外公布電力緊急服務(wù)電話,配備搶修隊(duì)伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具,滿(mǎn)足電力緊急服務(wù)的需要。 接到工作通知后,要立即組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理,并將處理情況及時(shí)反饋到達(dá)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間按對(duì)外服務(wù)承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,對(duì)供電所人員的日常工作行為進(jìn)行規(guī)范,提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德,牢固樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好風(fēng)尚。要具有熱愛(ài)電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)的技能,遵章守紀(jì)、廉潔自律的紀(jì)律,整潔得體的著裝,自然端莊的儀容,禮貌精神的舉止。六是要從客戶(hù)的需要出發(fā),科學(xué)、規(guī)范地做好接待和服務(wù)工作,贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意和信賴(lài),接待熱情真誠(chéng),言談?wù)\懇謙虛,服務(wù)快捷周到,溝通冷靜理智。

  9、抓好精神文明建設(shè)。進(jìn)一步完善精神文明建設(shè)工作體系,堅(jiān)持“打基儲(chǔ)強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)管理、抓規(guī)范、促建設(shè)、創(chuàng)一流”的主導(dǎo)思想,落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。一是培養(yǎng)職工“遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的道德風(fēng)尚,開(kāi)展文明服務(wù)窗口,文明示范窗口創(chuàng)建活動(dòng),注重塑造行業(yè)形象,使用供電服務(wù)文明用語(yǔ),提高服務(wù)質(zhì)量。二是繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng),以“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為龍頭,繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、 “青年文明號(hào)”、“治安模范單位”等活動(dòng),抓好文明示范供電所建設(shè),提高精神文明建設(shè)的整體水平。三是開(kāi)展健康向上的文化娛樂(lè)活動(dòng),活躍供電所職工文化生活。四是明確責(zé)任,落實(shí)供電所24小時(shí)值班制度,抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設(shè)。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的具體要求,采取“以點(diǎn)帶面,整體推進(jìn)”的辦法,全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。對(duì)規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,從所長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)員、技安員抓起,從營(yíng)業(yè)資料入手,從硬件設(shè)施投入,從人員素質(zhì)提高,全面實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理,推進(jìn)管理創(chuàng)新,切實(shí)促進(jìn)供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個(gè)規(guī)范化供電所的基礎(chǔ)上,兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。

  10、工作考核。 從安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、工作任務(wù)落實(shí)、精神文明建設(shè)等四個(gè)方面,制定考核標(biāo)準(zhǔn),按月進(jìn)行考核考評(píng)。一是積極推行目標(biāo)管理責(zé)任制,切實(shí)加大考核力度,經(jīng)常深入基層站所,跟蹤管理,定期分析經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀;二是堅(jiān)持開(kāi)展春秋兩季營(yíng)業(yè)普查和聯(lián)審,查漏補(bǔ)缺,做到抄表到位、核算正確、收費(fèi)合理。三是以電價(jià)、電費(fèi)、維管費(fèi)為重點(diǎn),嚴(yán)肅查處收費(fèi)運(yùn)行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀(jì)行為;四是加大對(duì)營(yíng)業(yè)資料標(biāo)準(zhǔn)化、臨時(shí)用電程序化、計(jì)量管理準(zhǔn)確化、線損管理科學(xué)化、電費(fèi)回收合理化的檢查考核力度,切實(shí)規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?jì)”、“嚴(yán)愛(ài)相融”的管理理念,建立剛性的管理制度,實(shí)施人性化管理,營(yíng)造寬松融洽的環(huán)境,通過(guò)剛性的考核,調(diào)動(dòng)供電所員工的積極性和創(chuàng)造性,提高管理水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。具體考核考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評(píng)評(píng)分表》(按一千分進(jìn)行考評(píng)打分,其中安全生產(chǎn)占400分,經(jīng)營(yíng)管理占400分,工作任務(wù)落實(shí)占100分,精神文明建設(shè)100分)。

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