(集合)活動(dòng)實(shí)施方案5篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應(yīng)該怎么寫(xiě)?下面是小編為大家收集的活動(dòng)實(shí)施方案5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中銀協(xié))組織開(kāi)展“中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)系列活動(dòng)”的統(tǒng)一部署,結(jié)合山東省銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì))去年啟動(dòng)開(kāi)展的“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”和“七公約一承諾”宣傳 (保持持續(xù)性),現(xiàn)就協(xié)會(huì)繼續(xù)推動(dòng)20xx年“文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)”、組織實(shí)施“山東省銀行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)系列活動(dòng))提出以下方案。
一、服務(wù)系列活動(dòng)的目的
以服務(wù)系列活動(dòng)為載體,在會(huì)員單位中倡導(dǎo)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,服務(wù)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力以及誠(chéng)實(shí)守約光榮的理念, 加強(qiáng)銀行業(yè)規(guī)范化服務(wù)建設(shè)和誠(chéng)信自律建設(shè),將文明規(guī)范服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守約貫穿于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,打造高品質(zhì)服務(wù)平臺(tái),培育行業(yè)服務(wù)品牌,展示良好社會(huì)形象。
通過(guò)服務(wù)系列活動(dòng), 弘揚(yáng)文明規(guī)范服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守約主旋律, 切實(shí)加強(qiáng)自律約束和自我管理,切實(shí)改善服務(wù)質(zhì)量,提高銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外服務(wù)水平,讓金融消費(fèi)者真正體驗(yàn)銀行業(yè)的改革成果。通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,重點(diǎn)解決銀行對(duì)外服務(wù)形象不佳、客戶(hù)排長(zhǎng)隊(duì)意見(jiàn)較大等問(wèn)題,切實(shí)做到:不擅自縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,不擅自縮減營(yíng)業(yè)窗口;不對(duì)客戶(hù)支取存款、提前還貸等服務(wù)需求,在規(guī)定之外設(shè)置任何障礙;不故意隱瞞理財(cái)產(chǎn)品和基金業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),誤導(dǎo)客戶(hù);及時(shí)處理客戶(hù)的投訴,及時(shí)答復(fù)、解決客戶(hù)的合理正當(dāng)訴求,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,提高社會(huì)的滿(mǎn)意度。
二、服務(wù)系列活動(dòng)的主題、指導(dǎo)思想和工作要求
服務(wù)系列活動(dòng)的主題:構(gòu)建和諧金融環(huán)境,塑造文明服務(wù)形象,讓金融消費(fèi)者體驗(yàn)金融改革的成果。
服務(wù)系列活動(dòng)的指導(dǎo)思想是: 全面貫徹落實(shí)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,努力踐行《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》和山東銀行業(yè)“七公約一承諾”, 加強(qiáng)誠(chéng)信自律建設(shè),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)行為,創(chuàng)建合規(guī)服務(wù)文化,全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和盈利能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的共同提高。
服務(wù)系列活動(dòng)具體工作要求是:開(kāi)展服務(wù)系列活動(dòng)要以倡導(dǎo)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)為核心,以規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以建立和完善科學(xué)服務(wù)管理工作機(jī)制為重點(diǎn), 以不斷滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求為目的,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)管理制度,踐行從業(yè)人員職業(yè)操守, 優(yōu)化服務(wù)工作機(jī)制和資源配置, 不斷開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新,加大服務(wù)檢查監(jiān)督力度,樹(shù)立和宣傳行業(yè)服務(wù)先進(jìn)典型,建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì),培育一流的服務(wù)文化,打造一流的服務(wù)品牌,展示一流的行業(yè)形象。
三、服務(wù)系列活動(dòng)具體內(nèi)容及時(shí)間安排
。ㄒ唬┙M織開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)。
按照中銀協(xié)的統(tǒng)一部署,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月(以下簡(jiǎn)稱(chēng)服務(wù)月)活動(dòng)自20xx年5月12日啟動(dòng),至6月12日結(jié)束。具體活動(dòng)內(nèi)容有:
1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。
各會(huì)員單位要采取專(zhuān)題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽等形式,組織員工學(xué)習(xí)各項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí),訓(xùn)練操作技能,強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng),在全省銀行業(yè)掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮,以促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)有效開(kāi)展,推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)。學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:
。1)《中國(guó)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及實(shí)施細(xì)則;
。2)《中國(guó)銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細(xì)則;
(3)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》;
(4)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位管理辦法》;
(5)《中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》;
。6)《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》
。7)山東省銀行業(yè)“七公約一承諾”。
2、組織開(kāi)展服務(wù)月宣傳。
協(xié)會(huì)與各銀行類(lèi)會(huì)員單位攜手聯(lián)動(dòng),大力開(kāi)展服務(wù)月宣傳活動(dòng),樹(shù)立和提升銀行服務(wù)形象。具體要求見(jiàn)協(xié)會(huì)“宣傳方案”(附件二)。
。1)宣傳形式:會(huì)員單位組織轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),采取張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所門(mén)前和城市繁華中心區(qū)組織服務(wù)路演等形式,組織開(kāi)展銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳活動(dòng)。要利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體進(jìn)行服務(wù)月宣傳,廣造聲勢(shì),營(yíng)造氛圍(附件三)。
(2)宣傳內(nèi)容:宣傳銀行業(yè)行規(guī)行約以及承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,
推介自身的服務(wù)特點(diǎn),增進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)銀行業(yè)的了解和認(rèn)知;宣傳20xx年“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),培育銀行業(yè)服務(wù)品牌;宣傳電子銀行業(yè)務(wù)操作方式和業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新,向社會(huì)公眾普及和推廣金融知識(shí),爭(zhēng)取使客戶(hù)理解銀行辦理業(yè)務(wù)的審慎性規(guī)定是保護(hù)客戶(hù)權(quán)益的客觀需要;宣傳銀行業(yè)從業(yè)人員踐行職業(yè)操守,展示誠(chéng)信、合規(guī)、盡職職業(yè)精神,培育誠(chéng)實(shí)自律、合規(guī)服務(wù)文化;宣傳銀行業(yè)服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,不斷滿(mǎn)足社會(huì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的實(shí)踐;根據(jù)銀行服務(wù)中客戶(hù)普遍關(guān)注的問(wèn)題,有策略地進(jìn)行必要的正面解釋、說(shuō)明宣傳。
。3)各銀行類(lèi)會(huì)員單位要強(qiáng)化服務(wù)月活動(dòng)的宣傳工作,協(xié)調(diào)新聞媒體有計(jì)劃的對(duì)銀行服務(wù)工作進(jìn)行正面宣傳報(bào)道,力爭(zhēng)杜絕負(fù)面報(bào)道。中銀協(xié)要求服務(wù)月活動(dòng)月期間,中銀協(xié)的'會(huì)員單位在報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體的報(bào)道應(yīng)不少于100次,請(qǐng)各會(huì)員單位按照各自總行的部署抓好落實(shí);各銀行類(lèi)會(huì)員單位在向各自總行報(bào)送“服務(wù)月宣傳報(bào)道情況統(tǒng)計(jì)表”(附表四)的同時(shí),還要于6月18日前向協(xié)會(huì)報(bào)送,由各地方協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并向中銀協(xié)上報(bào)本地區(qū)的宣傳報(bào)道情況。
3、組織開(kāi)展服務(wù)踐行。
各銀行類(lèi)會(huì)員單位轄屬經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),要結(jié)合自身實(shí)際,采取積極措施,切實(shí)改進(jìn)對(duì)外服務(wù)。完善服務(wù)工作機(jī)制,疏理和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)操作流程,提升柜面服務(wù)質(zhì)量、效率和網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平,切實(shí)解決當(dāng)前銀行業(yè)服務(wù)工作中的矛盾,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和社會(huì)的認(rèn)知度,努力改善服務(wù)形象。服務(wù)踐行重點(diǎn)包括八個(gè)方面:
。1)加快服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)綜合化改造,改進(jìn)服務(wù)環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施;調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局,增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量,進(jìn)一步增強(qiáng)在商業(yè)區(qū)、大型社區(qū)的服務(wù)能力,全面改善物理網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境;配置一定數(shù)量便民服務(wù)設(shè)施,為客戶(hù)提供必要的增值服務(wù),統(tǒng)一為等候客戶(hù)提供免費(fèi)報(bào)刊、宣傳手冊(cè)、飲用水、新業(yè)務(wù)介紹等服務(wù),營(yíng)造良好地客戶(hù)等候環(huán)境。
(2)根據(jù)客戶(hù)分層和業(yè)務(wù)分流,實(shí)行分區(qū)服務(wù);同時(shí)切實(shí)處理好高端客戶(hù)與低端客戶(hù)的服務(wù)關(guān)系,注意防止和避免因?qū)嵭胁町惢⻊?wù)可能帶來(lái)的服務(wù)矛盾。
。3)認(rèn)真調(diào)查、科學(xué)測(cè)算當(dāng)?shù)乜蛻?hù)流量和客戶(hù)業(yè)務(wù)量,合理設(shè)置窗口柜臺(tái),充分滿(mǎn)足客戶(hù)的服務(wù)需求?蛻(hù)高峰出現(xiàn)客戶(hù)集中排隊(duì)、等候時(shí),要開(kāi)放足夠數(shù)量的營(yíng)業(yè)窗口,及時(shí)增設(shè)彈性服務(wù)窗口和彈性服務(wù)崗位,切實(shí)解決有窗無(wú)人的問(wèn)題,減少客戶(hù)排隊(duì)、等候時(shí)間。
。4)建立客戶(hù)等候時(shí)間預(yù)告提示制度,客戶(hù)服務(wù)高峰,要及時(shí)向客戶(hù)發(fā)出預(yù)計(jì)等候時(shí)間的溫馨提示,維護(hù)客戶(hù)服務(wù)需求的知情權(quán),穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
。5)科學(xué)、合理進(jìn)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)升級(jí)和服務(wù)流程再造,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和集約化處理;簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理程序,縮短單筆業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,減少單一業(yè)務(wù)處理窗口,增加綜合業(yè)務(wù)處理功能,不斷提高服務(wù)效率,解決一邊閑置服務(wù)資源、一邊排長(zhǎng)隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
根據(jù)省、市、縣委政法委及省、市法院的部署和要求, 為扎實(shí)有效地開(kāi)展以“增強(qiáng)服務(wù)發(fā)展意識(shí)、完善服務(wù)發(fā)展措施、提高服務(wù)發(fā)展能力”為主題的“服務(wù)年”活動(dòng),進(jìn)一步鞏固和發(fā)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
開(kāi)展“服務(wù)年“活動(dòng),要以增強(qiáng)廣大干警服務(wù)發(fā)展意識(shí)為主要教育內(nèi)容,以健全完善服務(wù)發(fā)展措施為基本要求,進(jìn)一步提高服務(wù)發(fā)展能力為主要目標(biāo),以在服務(wù)發(fā)展過(guò)程中取得的效果為主要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),著眼于大局的需要,立足于法院職能的發(fā)揮,全力保發(fā)展、保和諧、保穩(wěn)定,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的司法保障。
二、目標(biāo)任務(wù)
開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng),在工作目標(biāo)上,要在全力提高社會(huì)和諧穩(wěn)定、努力提高嚴(yán)格公正文明執(zhí)法水平、全面提高社會(huì)管理水平、著力提高維護(hù)社會(huì)秩序水平、全力提高依法有效調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)關(guān)系水平和全力提高法律服務(wù)水平上狠下功夫,要在深入解決服務(wù)科學(xué)發(fā)展主動(dòng)性不強(qiáng)、服務(wù)人民、保障民生自覺(jué)性不強(qiáng)、執(zhí)法不公、執(zhí)法不廉和影響、制約政法工作服務(wù)科學(xué)發(fā)展的體制性、機(jī)制性等問(wèn)題上扎實(shí)開(kāi)展工作,實(shí)現(xiàn)人民法院服務(wù)發(fā)展意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)、服務(wù)發(fā)展措施進(jìn)一步完善、服務(wù)發(fā)展能力進(jìn)一步提高、服務(wù)發(fā)展效果更加明顯的目標(biāo),努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,良好的治安環(huán)境,公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,公正嚴(yán)明的執(zhí)法環(huán)境,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。
三、方法步驟
開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)分五個(gè)階段:
(一)動(dòng)員教育階段(4月上旬——5月中旬)。
1、搞好思想發(fā)動(dòng)。全院干警要堅(jiān)持用中國(guó)特色社會(huì)主義理論、社會(huì)主義法治理念武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵和基本要求,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。同時(shí),要以“我為發(fā)展干些啥,發(fā)展需要我干啥”為主題開(kāi)展思想教育活動(dòng)。通過(guò)思想動(dòng)員,切實(shí)把廣大政法干警的思想統(tǒng)一到中央、省、市委的重大戰(zhàn)略思想和重要工作部署上,激發(fā)其參與“服務(wù)年”活動(dòng)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)奠定堅(jiān)定的思想基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展調(diào)查研究。要結(jié)合工作實(shí)際,緊緊圍繞維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、提高嚴(yán)格公正文明執(zhí)法水平、加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理、維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、有效調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)關(guān)系、增強(qiáng)法律服務(wù)效果、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面深入開(kāi)展調(diào)查研究。在調(diào)查研究中,要緊扣科學(xué)發(fā)展主題,突出實(shí)踐性、針對(duì)性和有效性,找準(zhǔn)問(wèn)題,分析問(wèn)題存在的深層次原因,提出有效應(yīng)對(duì)的思路和措施。
3、廣泛征求民意。建立“服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn)制度,健全走訪(fǎng)制度,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)表、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談心等多種形式,廣泛征求意見(jiàn)和建議,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)本單位在服務(wù)發(fā)展理念、服務(wù)發(fā)展途徑上、在民生、民困、民難等方面迫切需要解決問(wèn)題上的意見(jiàn),聽(tīng)取對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部在黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面上的意見(jiàn),推動(dòng)“服務(wù)年”活動(dòng)深入開(kāi)展。
。ǘ┢饰鰴z查階段(5月下旬——7月初)。在第一階段工作的.基礎(chǔ)上,要實(shí)事求是地對(duì)存在的不足和突出問(wèn)題,科學(xué)加以剖析、梳理和歸類(lèi),寫(xiě)出有價(jià)值、有份量的剖析檢查報(bào)告,觸及實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出切實(shí)有效的改進(jìn)措施。
。ㄈ┱穆鋵(shí)階段(7月上旬——8月下旬)。針對(duì)存在問(wèn)題,認(rèn)真落實(shí)整改內(nèi)容、整改目標(biāo)、整改措施、整改責(zé)任和整改時(shí)限。對(duì)整改工作,要逐項(xiàng)明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門(mén),細(xì)化責(zé)任,落實(shí)到人。
。ㄋ模盎仡^看”階段(9月上旬——10月下旬)。結(jié)合全縣開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),對(duì)“服務(wù)年”活動(dòng)認(rèn)真進(jìn)行回顧,做好自檢自查自糾工作。對(duì)開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)流于形式,沒(méi)有真抓實(shí)干的庭室,要限期補(bǔ)課整改,并在全院進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并與年終考核評(píng)比掛勾。
(五)總結(jié)驗(yàn)收階段(11月初——12月末)。分兩個(gè)階段:第一階段11月初——11月末形成 “服務(wù)年”活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告,報(bào)“服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。按照《方案》的總體部署和要求,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。第二階段12月初——12月末迎接市、縣政法委對(duì)我院活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
四、幾點(diǎn)要求
1、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),抓好“服務(wù)年”活動(dòng)。廣大干警要充分認(rèn)識(shí)到:開(kāi)展“服務(wù)年“活動(dòng)是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具有政法工作特色的實(shí)際步驟,服務(wù)發(fā)展的意識(shí)增強(qiáng)、措施完善、能力提高、效果顯著是人民法院學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的根本要求和根本檢驗(yàn)。因此,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)“服務(wù)年”工作,用“服務(wù)年”成果檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的成效。
2、成立機(jī)構(gòu),抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。要把“服務(wù)年”活動(dòng)擺上重要位置,精心組織,狠抓落實(shí),把“服務(wù)年”活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)分解落實(shí)到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和具體部門(mén),確保每項(xiàng)任務(wù)、每個(gè)目標(biāo)都有專(zhuān)人抓、專(zhuān)人管。我院成立“服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查和推進(jìn)“服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展。
3、搞好結(jié)合,認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育工作。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),要通過(guò)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題討論、巡回宣講、參觀考察等多種形式,緊密聯(lián)系干警的思想實(shí)際和工作實(shí)際,重點(diǎn)解決服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)作風(fēng)方面存有的突出問(wèn)題,使廣大干警增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,要充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用,從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,帶頭學(xué)習(xí),帶頭聯(lián)系實(shí)際,帶頭查擺問(wèn)題,帶頭制定和落實(shí)整改措施。
4、建立“服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點(diǎn),努力取得工作實(shí)效。在服務(wù)點(diǎn)上調(diào)查研究,剖析問(wèn)題,解決困難,宣傳經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展,提高“服務(wù)年”的活動(dòng)質(zhì)量和領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展“服務(wù)年”活動(dòng)。院領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)行不定期檢查,重點(diǎn)督查圍繞“我為發(fā)展干些啥,發(fā)展需要我干啥”這一主題,我們到底做了些什么工作,解決了些什么問(wèn)題,取得了些什么實(shí)效。同時(shí),將督查情況在全院予以通報(bào)。各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮示范引導(dǎo)作用。要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),充分利用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒介,大力宣傳好“服務(wù)年”活動(dòng),使更多的群眾了解、支持、參與“服務(wù)年”活動(dòng),不斷為這一活動(dòng)注入新的生機(jī)和活力。
“服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長(zhǎng):楊興義
副組長(zhǎng):方穎奇
成 員:張國(guó)君 郭冶 勾志清 袁生軍 趙清河
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查和推進(jìn)全院“服務(wù)年”活動(dòng)的開(kāi)展。
“服務(wù)年“活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室
主 任:趙清河
成 員:于慧敏 韓鳳 張俊杰 張宏平 那榮偉 劉玲 李東殊 李福宏 尚德慶
辦公室在領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,擔(dān)負(fù)以下工作職責(zé):
一是及時(shí)、全面掌握活動(dòng)開(kāi)展情況,為領(lǐng)導(dǎo)小組提供準(zhǔn)確的情況信息,提出開(kāi)展活動(dòng)的意見(jiàn)和建議。
二是協(xié)調(diào)、組織相關(guān)人員開(kāi)展督導(dǎo)檢查,推進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)措施落實(shí)。
三是及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)典型,以專(zhuān)刊、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式宣傳先進(jìn)典型,推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并向社會(huì)宣傳、報(bào)道政法機(jī)關(guān)“服務(wù)年”活動(dòng)取得的成效。四是完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其它工作任務(wù)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
為進(jìn)一步改善我校生態(tài)環(huán)境,根據(jù)《南寧市20xx年“花樣南寧”建設(shè)工作方案(討論稿)》、《南寧市教育系統(tǒng)建設(shè)“花樣校園”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作實(shí)施方案》及縣委、縣政府的總體工作部署,特制定我校建設(shè)“花樣校園”實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“四季有花、處處見(jiàn)花滿(mǎn)眼是七彩之花、富有生機(jī)活力之花”為總要求,推進(jìn)我校綠化美化工作,突出“花樣校園”主題,進(jìn)一步提高學(xué)校環(huán)境育人功能和水平,展示和提升我校整體新形象。
二、工作目標(biāo)
按照縣委、縣政府打造“花樣橫縣”建設(shè)要求,做到“四季有花,處處見(jiàn)花”,因地制宜、有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展校園植樹(shù)種花活動(dòng),逐步推進(jìn)校園森林化、多彩化。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的.校園綠化、美化活動(dòng),激發(fā)學(xué)生參與學(xué)校環(huán)境建設(shè)的熱情,增強(qiáng)師生環(huán)境保護(hù)的主人翁意識(shí),樹(shù)立“美化校園,從我做起”的理念,做到人人愛(ài)綠護(hù)綠、人人愛(ài)花護(hù)花。
三、工作任務(wù)
學(xué)校積極開(kāi)展“花樣校園”創(chuàng)建活動(dòng)。將三角梅、一串紅、石竹、杜鵑等品種,因地制宜,有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展校園植樹(shù)活動(dòng),逐步推進(jìn)校園花化、彩化等工作。
四、建設(shè)時(shí)間
20xx年—20xx年。
五、20xx年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┣捌趩(dòng)階段(20xx年2月下旬-3月中旬)
全面啟動(dòng)“花樣校園”建設(shè)各項(xiàng)目前期工作,大力發(fā)動(dòng)教師、學(xué)生捐款,完成主要苗木儲(chǔ)備,完成“花樣校園”建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)。
。ǘ┙ㄔO(shè)階段(20xx年3月中旬-6月15日)
“花樣校園”工程項(xiàng)目全面啟動(dòng)建設(shè),按“花樣校園”建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)完成新增觀花喬灌木目標(biāo)工作任務(wù)種植,使年度建設(shè)目標(biāo)初步顯現(xiàn)。
(三)驗(yàn)收階段(20xx年6月15日—7月15日)
對(duì)“花樣校園”新增觀花喬灌木種植任務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。
六、組織保障
成立領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保活動(dòng)持續(xù)有效地開(kāi)展,成立新圩村委小學(xué)實(shí)施“美麗橫縣生態(tài)鄉(xiāng)村花樣校園”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體名單如下:
組 長(zhǎng):校長(zhǎng)
副組長(zhǎng):副校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任
成 員:全體教職員工
七、措施及要求
。ㄒ唬┘涌焱七M(jìn)“花樣校園”建設(shè)工作
1.做好建設(shè)“花樣校園”的規(guī)劃設(shè)計(jì)。在學(xué)校原有規(guī)劃建設(shè)的基礎(chǔ)上增加“花樣校園”建設(shè)的內(nèi)容。
2.做好建設(shè)“花樣校園”的經(jīng)費(fèi)預(yù)算及管理。在每年的經(jīng)費(fèi)預(yù)算中要增加校園綠化、美化專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
。ǘ┞鋵(shí)任務(wù),注重實(shí)效
(三)鞏固成果,科學(xué)養(yǎng)護(hù)
。ㄋ模┘訌(qiáng)宣傳,適時(shí)開(kāi)展環(huán)境教育
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
主辦單位:教育部、中央文明辦、廣電總局、共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)
承辦單位:中國(guó)科協(xié)青少年科技中心
專(zhuān)家指導(dǎo)委員會(huì):由活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況聘請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家組成,專(zhuān)家名單將陸續(xù)在活動(dòng)網(wǎng)站中公布。
二、活動(dòng)目的與意義
通過(guò)科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng),使青少年掌握基本的科學(xué)知識(shí)與技能,體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng)的過(guò)程與方法,培養(yǎng)良好的科學(xué)態(tài)度,發(fā)展初步的科學(xué)探究能力。
在提高創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮青少年科技教育活動(dòng)對(duì)于未成年人思想道德建設(shè)的促進(jìn)作用,在活動(dòng)中培養(yǎng)青少年團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,增強(qiáng)青少年社會(huì)責(zé)任感,提高青少年思想道德素質(zhì)。
三、活動(dòng)內(nèi)容及實(shí)施步驟
1.活動(dòng)啟動(dòng)階段:5—6月
各地結(jié)合活動(dòng)主題,根據(jù)本地實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)內(nèi)容豐富、形式新穎的科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)。舉行活動(dòng)啟動(dòng)儀式,并通過(guò)各類(lèi)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
2.調(diào)查體驗(yàn)階段:6—8月
。1)各地組織學(xué)生以家庭、小組、班級(jí)為單位,開(kāi)展科學(xué)調(diào)查體驗(yàn)活動(dòng)。同時(shí)可以dv、攝影等形式記錄調(diào)查體驗(yàn)過(guò)程,參加“我的低碳生活”科學(xué)影像節(jié)活動(dòng)。
。2)登陸中國(guó)數(shù)字科技館青少年創(chuàng)意館“我的低碳生活”專(zhuān)題網(wǎng)站,根據(jù)頁(yè)面提示信息參加網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在快樂(lè)游戲的同時(shí),學(xué)習(xí)關(guān)于低碳生活的'知識(shí),體驗(yàn)活動(dòng)的樂(lè)趣。
單位和學(xué)生均可按照《活動(dòng)手冊(cè)》的要求,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或郵寄方式提交活動(dòng)信息和活動(dòng)成果。參加活動(dòng)并按要求反饋信息和成果的單位或?qū)W生,將可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。主辦單位鼓勵(lì)各地有組織地提交活動(dòng)信息和成果。
主辦單位將組織專(zhuān)家對(duì)提交的活動(dòng)信息和活動(dòng)成果進(jìn)行匯總和分析。分析結(jié)果及優(yōu)秀活動(dòng)作品將于20xx年9月“全國(guó)科普日”活動(dòng)期間向社會(huì)展示。
四、輔助手段
為方便各地組織和指導(dǎo)學(xué)生參加活動(dòng),中國(guó)科協(xié)青少年科技中心制作了《活動(dòng)手冊(cè)》,供各地參考。各單位和學(xué)生可通過(guò)以下方式獲得《活動(dòng)手冊(cè)》:
1.登錄活動(dòng)主題網(wǎng)站下載。(活動(dòng)主題網(wǎng)站將于5月上旬開(kāi)通。中國(guó)數(shù)字科技館青少年創(chuàng)意館“我的低碳生活”專(zhuān)題網(wǎng)站也將同時(shí)開(kāi)通。網(wǎng)站將提供網(wǎng)絡(luò)下載及活動(dòng)信息發(fā)布等服務(wù)。)
2.登陸中國(guó)校外教育網(wǎng)下載。
3.主辦單位將向各省級(jí)承辦單位配發(fā)一定數(shù)量的印刷版《活動(dòng)手冊(cè)》和活動(dòng)宣傳品。
五、活動(dòng)信息和成果提交方式
1.登錄活動(dòng)主題網(wǎng)站在線(xiàn)提交(推薦此種方式)。
提交時(shí)間: 20xx年6月15日一8月15日。
2.郵寄。請(qǐng)于20xx年8月15日前寄到活動(dòng)承辦單位(請(qǐng)?jiān)谛欧馍蠘?biāo)明活動(dòng)名稱(chēng))。
六、聯(lián)系方式
活動(dòng)實(shí)施方案 篇5
我市“月讀一書(shū)”活動(dòng)開(kāi)展三年來(lái),先后組織開(kāi)展了推薦好書(shū)、讀書(shū)征文、讀書(shū)競(jìng)賽、讀書(shū)報(bào)告會(huì)、讀書(shū)演講會(huì)、圖書(shū)漂流等一系列豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。目前,這項(xiàng)活動(dòng)已走出機(jī)關(guān),深入到社會(huì)各領(lǐng)域,“多讀書(shū)、讀好書(shū),打造書(shū)香哈爾濱”的社會(huì)氛圍日趨濃厚。,我市“月讀一書(shū)”活動(dòng)獲國(guó)家全民閱讀活動(dòng)優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。為鞏固已有成果,推動(dòng)“月讀一書(shū)”活動(dòng)深入開(kāi)展,現(xiàn)制定此方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的有關(guān)要求,圍繞市委十二屆八次全會(huì)提出的新目標(biāo)、新戰(zhàn)略,著眼提升市民文明素質(zhì)、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市,運(yùn)用“月讀一書(shū)”載體,豐富內(nèi)容,活化形式,拓展領(lǐng)域,擴(kuò)大范圍,進(jìn)一步引導(dǎo)廣大市民養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,培育閱讀情趣,營(yíng)造閱讀氛圍,為把我市建成現(xiàn)代大都市提供精神動(dòng)力和智力支持。
二、活動(dòng)內(nèi)容
1、推薦閱讀書(shū)目。4月上旬,組委會(huì)辦公室利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)向廣大市民征集本年度閱讀書(shū)目,梳理后,擬定20個(gè)備選書(shū)目,報(bào)市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)確定12個(gè)閱讀書(shū)目,在新聞媒體公布。
2、舉辦“名家講書(shū)”活動(dòng)。從第二季度(4月中旬)開(kāi)始,每季度舉辦一次“名家講書(shū)”活動(dòng),邀請(qǐng)省、市知名作家及專(zhuān)家學(xué)者,圍繞創(chuàng)作、閱讀、鑒賞的經(jīng)歷及感悟開(kāi)展專(zhuān)題講座,通過(guò)講解、闡釋?zhuān)龑?dǎo)全民閱讀,提升讀書(shū)活動(dòng)層次(三次講座備選人:賈宏圖、遲子建、王阿成、隋麗娟、李述笑等)。
3、舉辦讀書(shū)報(bào)告會(huì)。4月下旬,組委會(huì)辦公室深入市公安局調(diào)研,指導(dǎo)該局籌備召開(kāi)機(jī)關(guān)干部讀書(shū)報(bào)告會(huì),暢談讀書(shū)體會(huì)、交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)、展示讀書(shū)成果。以此為示范引導(dǎo)全市讀書(shū)活動(dòng)觸角向基層延伸、活動(dòng)領(lǐng)域向企事業(yè)單位、社區(qū)、村鎮(zhèn)、學(xué)校、軍(警)部隊(duì)拓展。指導(dǎo)基層單位堅(jiān)持常年組織開(kāi)展內(nèi)容豐富多彩、形式靈活多樣、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、吸引廣泛參與的讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、讀書(shū)匯報(bào)會(huì)、演講會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書(shū)征文、經(jīng)典誦讀、圖書(shū)漂流等活動(dòng),促進(jìn)讀書(shū)成果轉(zhuǎn)化。
4、舉行“世界讀書(shū)日”紀(jì)念活動(dòng)。4月23日,省市聯(lián)合在中央大街舉行“世界讀書(shū)日”紀(jì)念活動(dòng)啟動(dòng)儀式,組織10家圖書(shū)出版單位和發(fā)行單位開(kāi)展圖書(shū)展銷(xiāo),各類(lèi)圖書(shū)館向市民免費(fèi)開(kāi)放一天,各類(lèi)書(shū)店開(kāi)展優(yōu)惠售書(shū)、免費(fèi)贈(zèng)(送)書(shū)活動(dòng),倡導(dǎo)市民讀書(shū)一小時(shí),引導(dǎo)廣大市民積極參與全民閱讀活動(dòng)。
三、工作要求
1、要高度重視,精心組織,切實(shí)把“月讀一書(shū)”活動(dòng)作為推動(dòng)我市全民閱讀健康發(fā)展的'重要載體,在鞏固以往工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加大工作力度,務(wù)求工作實(shí)效,采取得力措施,豐富活動(dòng)內(nèi)容、拓展活動(dòng)領(lǐng)域、創(chuàng)新方法手段,不斷擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,真正使閱讀成為廣大市民良好習(xí)慣和自覺(jué)行為,成為文明素質(zhì)提升的重要標(biāo)志。
2、要廣泛宣傳,形成聲勢(shì),充分利用報(bào)紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體,及時(shí)報(bào)道活動(dòng)動(dòng)態(tài),宣傳推廣經(jīng)驗(yàn)做法,展示舉措成效。在《哈爾濱宣傳》開(kāi)設(shè)“月讀一書(shū)”專(zhuān)欄,繼續(xù)辦好哈爾濱新聞網(wǎng)“月讀一書(shū)”專(zhuān)欄和“月讀一書(shū)”簡(jiǎn)報(bào),為活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造濃厚輿論氛圍。
3、要統(tǒng)籌兼顧,資源共享,把“月讀一書(shū)”活動(dòng)與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái),與建設(shè)公共文化服務(wù)體系結(jié)合起來(lái),與推進(jìn)社區(qū)圖書(shū)分館建設(shè)和“農(nóng)家書(shū)屋”工程結(jié)合起來(lái),提高各類(lèi)文化陣地設(shè)施的利用率,進(jìn)一步增強(qiáng)活動(dòng)的實(shí)效性。
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