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銀行營銷活動(dòng)方案最新
為確保事情或工作順利開展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的銀行營銷活動(dòng)方案最新,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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一、合作單位簡介
無
二、活動(dòng)目的
以吸引客戶為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動(dòng)新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。
三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)
1、活動(dòng)內(nèi)容
1)體感游戲吸眼球
為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的'樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1、某銀行是哪年成立的?
2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?
3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。
3、宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告;
。3)通過微信宣傳活動(dòng)信息;
4、活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)活動(dòng)開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動(dòng)的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。
四、目標(biāo)客戶組織
1、目標(biāo)客戶
目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。
五、時(shí)間地點(diǎn)的安排
1、時(shí)間
社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點(diǎn)
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))
六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)
XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元
紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)
七、預(yù)期效果分析
1、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量
業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響
預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。
八、人員安排與職責(zé)
1、活動(dòng)策劃人:2人
職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配
2、活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人
職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動(dòng)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人
職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則
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中信銀行潤華支行在對鄭州市大學(xué)生消費(fèi)水平、信用評估、市場潛力等方面進(jìn)行深入調(diào)查與研究之后,根據(jù)我行目前信用卡零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)狀況,決定從大學(xué)生信用卡營銷中打開市場缺口,努力推進(jìn)我行的零售銀行業(yè)務(wù)。目前開辦大學(xué)生信用卡的銀行有:中信銀行、建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等。
一、策劃書提要
1、 經(jīng)過幾年蓬勃的發(fā)展,信用卡已經(jīng)在我國的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中找到一個(gè)很好的位置,但是就其本身在我國具有消費(fèi)能力的人群中還是有很大的發(fā)展空間。
2、 大學(xué)生是一個(gè)初具消費(fèi)能力的團(tuán)體,而且年輕希望嘗試新鮮事物,又渴望處處彰顯自我獨(dú)有的個(gè)性。所以,對于信用卡來說,大學(xué)生是一個(gè)巨大的極具潛力的市場。
3、 但是,現(xiàn)在的大學(xué)生不僅僅要的是一張信用卡,而是一張獨(dú)屬于他們并且能夠代表他們的信用卡。
4、 中信銀行這次推出的i卡就是為當(dāng)今“敢消費(fèi),敢花錢”的大學(xué)生量身訂做的一張信用卡,它不僅有吸引人的外表,更有出眾的服務(wù)。讓i卡的'每一個(gè)使用者“起航夢想、揚(yáng)帆人生” 。
5、為大學(xué)生帶去新鮮的“先消費(fèi),后還款”的理財(cái)觀念,同時(shí)提醒“個(gè)人信用體系”的重要性,提高中信銀行在學(xué)生心目中的地位,促進(jìn)“i”卡的申卡量。
二、策劃前提和目的
1、 前提:
、 隨著我國改革開放的發(fā)展,越來越多國外的消費(fèi)理念融入中國,成為當(dāng)下流行的趨勢。而大學(xué)生這樣一個(gè)特定的年齡層次,更加容易接受這種風(fēng)潮。
、 我國信用卡歷史雖然已有將近20年,但真正達(dá)到迅速擴(kuò)展規(guī)模的,卻是從xx年開始的,故而有部分銀行從業(yè)人員將xx年作為中國信用卡的元年。網(wǎng)絡(luò)的普及,使得年輕人更迅速的接受外來信息,融入外來文化。
、 鄭州市的大學(xué)生數(shù)量隨著全國高等教育的普及而迅速增大,目前與我行在開展大學(xué)生信用卡發(fā)放中形成有效競爭力的只有招商銀行一家。我們的市場份額有待提高,今后需要爭取的工作量還很大。面對高校云集的鄭州大學(xué)生群體,我們信心十足。通過教育和宣傳活動(dòng),預(yù)期能將大學(xué)生i卡的銷售業(yè)績提升到一個(gè)更高行業(yè)層次。
2、 目的:
、 促進(jìn)“i”卡的辦理量。
、 傳播品牌所倡導(dǎo)的“人生理財(cái),從學(xué)校開始”的精神,鼓勵(lì)學(xué)生在大學(xué)期間培養(yǎng)個(gè)人理財(cái)觀念及理財(cái)習(xí)慣,善于運(yùn)用錢財(cái),有度消費(fèi),創(chuàng)造未來的品質(zhì)生活。
、 促進(jìn)在校大學(xué)生“先消費(fèi),后還款”的先進(jìn)消費(fèi)理念的形成以及提醒其“個(gè)人信用體系”在日后生活中的重要性。
、 進(jìn)入高校宣傳借記卡與信用卡的實(shí)質(zhì)區(qū)別,讓大學(xué)生了解中信銀行以及“i”卡。
三、策劃的環(huán)境分析
1、 相關(guān)背景:
、 信用卡與1915年起源于美國,其前身為“信用籌碼”。1986年,中國銀行在北京分行發(fā)行了國內(nèi)首張信用卡——長城信用卡。至1993年止,中國銀行在全國有200多家分支機(jī)構(gòu)開辦信用卡業(yè)務(wù),有特約商戶5000家,發(fā)卡量達(dá)35萬張。
② xx年起,信用卡逐漸在大學(xué)生校園中嶄露頭角。截止至Xxx,已有建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行都推出了大學(xué)生辦卡業(yè)務(wù)。
、 xx年9月,中信銀行發(fā)布大學(xué)生信用卡i卡,為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的理財(cái)服務(wù);并引導(dǎo)大學(xué)生對金錢作出合理規(guī)劃,幫助他們實(shí)現(xiàn)期望的夢想。中信i卡,起航夢想、揚(yáng)帆人生!
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一、大賽目的
(一)通過營銷策劃大賽,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維,鍛煉市場拓展能力,提高學(xué)生綜合素質(zhì),提升就業(yè)市場競爭力;
。ǘ┨剿鲗W(xué)校與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)營銷人才模式,提升學(xué)校市場營銷專業(yè)教學(xué)水平;
。ㄈ﹦(chuàng)新企業(yè)支持教育事業(yè)、參與社會(huì)公益活動(dòng)模式、提升企業(yè)社會(huì)形象,促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。
二、大賽名稱
xx年“華夏銀行小龍人杯”大學(xué)生直銷銀行市場推廣營銷策劃大賽
三、大賽主題
主題釋義:移動(dòng)小龍人,是華夏銀行移動(dòng)銀行品牌,旗下包含直銷銀行、手機(jī)銀行、微信銀行等多種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品。其中,直銷銀行是指:沒有實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、也不依托于任何實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),主要通過互聯(lián)網(wǎng)、可視化互動(dòng)和電子渠道等遠(yuǎn)程渠道為客戶提供金融產(chǎn)品的銀行服務(wù)模式。其賬戶注冊、激活以及轉(zhuǎn)賬、購買理財(cái)?shù)染吭诨ヂ?lián)網(wǎng)上完成。華夏銀行作為一家全國性股份制商業(yè)銀行,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不斷創(chuàng)新,采用電子銀行的渠道和產(chǎn)品幫助客戶整合內(nèi)部資源和上下游產(chǎn)業(yè)鏈,提高資金的流動(dòng)性和使用效率,對銀行進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域具有重要的戰(zhàn)略意義。
大學(xué)生擁有寬廣的`前程和美麗的夢想,夢想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),必須經(jīng)過實(shí)踐。營銷策劃大賽為在校學(xué)生提供一個(gè)學(xué)以致用,通過實(shí)踐檢驗(yàn)、提升能力、放飛職業(yè)夢想的機(jī)會(huì),讓大學(xué)生在營銷實(shí)踐中成長,放飛心中激情,成就未來夢想。
創(chuàng)意是營銷的源動(dòng)力。學(xué)生參與到華夏銀行直銷銀行產(chǎn)品推廣活動(dòng)中,一方面可以通過全面的市場調(diào)研、項(xiàng)目推廣實(shí)踐,提升能力和競爭力,獲得更好的未來;另一方面也有機(jī)會(huì)把自己在市場營銷方面的創(chuàng)意和想法變成現(xiàn)實(shí)。
四、大賽組織
。ㄒ唬┲鬓k單位
武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院、華夏銀行股份有限公司武漢分行
。ǘ┏修k單位
武漢商貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院市場營銷專業(yè)
。ㄈ┙M織機(jī)構(gòu)
大賽組委會(huì):
校方:xxx
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1、概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書。
2、作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動(dòng)的藍(lán)本。
3、特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
結(jié)構(gòu)模式
1、種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2、結(jié)構(gòu):
營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:
1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書
2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx、xxx
3)營銷策劃的時(shí)間。
xxxx年xx月xx日
第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的'機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(dòng)(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。
第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動(dòng)組織、開展的腳本。
制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
。1)理順本次營銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。
。2)把握本次營銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
。3)確定本次營銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略。
。4)弄清楚開展本次營銷活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。
。5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營銷活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
。7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。
。8)開展本次營銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。
。9)對本次營銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要:
撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1、要突出賣點(diǎn)。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。
2、要突出創(chuàng)新。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。
3、要突出重點(diǎn)。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。
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