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社群營銷的活動方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就需要我們事先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。方案要怎么制定呢?下面是小編整理的社群營銷的活動方案,歡迎大家分享。
一、前期準(zhǔn)備
1、建群目的要明確。
社群的建立旨在依托又省app平臺,利用微信社群工具,吸納大量精準(zhǔn)粉絲,通過社群的互動,教化,引導(dǎo)等,成功的轉(zhuǎn)化成又省平臺忠實使用者推廣者。
2、群公告:
01、群規(guī)制度群福利。
a、規(guī)定加入本群禁止發(fā)布各種鏈接、廣告等,不得違反國家法律禁止的行為和交易等,進群備注例如:鄭州+社區(qū)+小李
b、不定期免費送些熱銷的爆品,不定期紅包,專家干貨分享和咨詢。
02、管理人員職責(zé)
分配好群管理人數(shù)和職責(zé)各項工作內(nèi)容,群主職責(zé)(群管理、群維護、規(guī)章制度執(zhí)行、策劃群活動、爆品預(yù)告與推送、話題、圖文推送等)咨詢(回答群粉提出的各種問題、群內(nèi)互動、敏感話題轉(zhuǎn)私聊)
03、進群歡迎詞
群管理人員見新人進群必須@他進行新人歡迎,例如:@小李歡迎親進群,請您先看公告,希望本群能給您的生活帶便利,祝您在本群聊的開心,如果打擾到您,您可以設(shè)置免打擾模式。
04、群文化,群導(dǎo)向
群文化:每日問候,推送小圖文或視頻,正視頻,群討論話題。
群導(dǎo)向:通過維護建立老客戶關(guān)系,吸引新粉入群。
二、建立社群
01、社區(qū)建群,設(shè)計廣告宣發(fā)的內(nèi)容(內(nèi)容另附)附上群二維碼,讓粉絲眼能直觀的了解清楚本群是做什么的,輸出的什么內(nèi)容,能給粉絲帶來什么,引導(dǎo)粉絲掃二維碼進群。進群后預(yù)告家用常規(guī)爆品搶購時間,現(xiàn)金紅包發(fā)放,手氣最佳者免費精品禮品贈送。提醒新人進群看群公告,提醒遵守群規(guī)章制度,并按要求操作,例如:修改群昵稱。(管理越規(guī)范的群給粉絲的信任感越強,越會引起粉絲的注重)
02、線上線下可同時推進,線上以先盤活現(xiàn)有社群,和通過拉群換群的方式。線下以社區(qū)樓棟門口或電電梯口張貼廣告為主,每個社區(qū)以早上7點、中午11點—12點、下午17點半—20點時間段為主。員工以分區(qū)方式進行張貼,每個社區(qū)為個獨立的社群。
三、管理社群
01、共同取向,社群所有成員要有人共同的價值取向,就是你要保證所有成員都有個共同的愛好,做不到統(tǒng),要在群內(nèi)引導(dǎo)教化,那就是又省的文化,自用省錢,分享賺錢,只有這樣,在社群的互動中才會輕而易舉。
02、采用實名制,對于新加成員定要嚴(yán)格審核,條件不符合的人不要加,統(tǒng)的群名片,讓群規(guī)范大家才能認(rèn)真對待,這樣給大家看上去你這群很正式,不像隨便聊聊的,這樣大家才會注視起來。
03、制度嚴(yán)明,要有個制度來規(guī)范群的管理,寫的可以明確點,誰要違反了規(guī)定要遭受什么樣的懲罰,都要寫清楚。要讓那些違反規(guī)定的人付出代價。
04、活躍社群,要讓個群活躍,群主本身就得活躍,身為個群主也是個帶頭人整天不說話,那還有誰會帶頭說話呢?當(dāng)然,也要找些喜歡聊天、活潑開朗的人,這樣能保證每天信息不斷。
四、維護社群
01、每日簽到,從早上開始,起來就在群里打招呼,道個早安,也可以簡單的發(fā)個小知識,健康養(yǎng)生類的,雞湯什么的都行,只要適合多數(shù)人就行,同時也能帶動其他成群里打招呼,就等于是在群里簽到樣,時間長了大家就會有這種習(xí)慣了。
02、紅包帶動分享,每個小時,通過群控軟件定時發(fā)送款爆品產(chǎn)品,可以先發(fā)個紅包帶動下,紅包不必大,三兩塊錢就,名額也不必多,20個左右,越快搶完越讓人感覺積極,發(fā)紅包同時可以在紅包里加上我們需要分享的商品名稱或者句介紹。比如說9。9某品特賣,某某商品限量搶購,當(dāng)然也可以宣導(dǎo)公司,商品全部包郵,正品,7天無理由退換貨等。紅包定要發(fā)的有價值,要起到宣傳的作用,不能白發(fā),雖然金額不多,帶動氛圍紅包是最有效最直接最快速的方式,自然要利用好。不光要在紅包上帶有廣告,還得趁大伙看到紅包,搶到紅包的同時,在群里多發(fā)些又省的介紹,比如又省的方便性,性、:每天收入多少,每單節(jié)省多少等等素材?梢允俏淖,也可以是圖片,也可以是視頻,這樣長期以往,大家會對又省逐漸產(chǎn)生信任感。
03、選擇群人氣商品,多發(fā)布群成員更有興趣的商品,可以通過長期對群成員的了解,基本也可以分析出來,哪些類目更多人喜歡,更容易下單的,所以盡量選擇這些類目發(fā)布。
04、與老客戶建立關(guān)系配合演出,讓自己的老客戶忠實客戶,扮演配合的角色,為什么是老客戶忠實客戶,因為他們有購物體驗,對平臺和商品都認(rèn)可,更認(rèn)可你,那么簡單讓他們在你分享商品時配合下,也不需要夸張,實事求事的講就行,重點是配合你,響應(yīng)你,因為客戶名頂你十句,客戶之間更信任,更愿意聽。
05、發(fā)布預(yù)告,每天固定時間發(fā)布明天預(yù)告商品,提前讓大家知道明天會有哪個爆品,價格力度樣,會得會哪個實惠等等
五、策劃活動
01、活動案,要求簡單明了,把活動的創(chuàng)意展示出來,活動基本內(nèi)容,活動主題,活動時間,活動要有熱點性,有趣性,實用性。
02、活動執(zhí)行案,活動分析,活動目的,活動形式,效果預(yù)期和目標(biāo),活動詳細(xì)情況,費用預(yù)算,活動,活動規(guī)則。
例如:針對群內(nèi)老客戶,定期搶紅包手氣最佳者可送當(dāng)天推送爆品,免費包郵到家。
拉20人進群者,可在原有額度上,獎勵1000元加油額度等
新用戶注冊成功首日成功購買商品5單,可領(lǐng)取1000元加油額度
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