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活動計劃

時間:2024-11-02 19:29:34 活動計劃 我要投稿

關(guān)于活動計劃模板匯編七篇

  時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編精心整理的活動計劃7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關(guān)于活動計劃模板匯編七篇

活動計劃 篇1

  一、指導思想:弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,加強優(yōu)秀文化熏陶,提高學生的文化素養(yǎng)和道德素質(zhì),促進學生健康和諧可持續(xù)發(fā)展。

  二、總體目標和具體目標

  1、總體目標

  通過學校組織的小學生誦讀、熟背詩文經(jīng)典,讓他們在一生記憶力最好的時候,以便捷的方式,獲得主流文化的基本熏陶和修養(yǎng),促進小學生健康和諧發(fā)展。

  2、 具體目標

  (1)培養(yǎng)小學生的注意力和記憶力。

 。2)幫助小學生養(yǎng)成良好的行為習慣,知書達禮,心地向善,修養(yǎng)提高,身心健康和諧發(fā)展。

 。3)提升學生語文水平,培養(yǎng)學生良好的語文素養(yǎng)。

  三、誦讀內(nèi)容

  主要誦讀內(nèi)容以新語文課程標準中推薦的優(yōu)秀古詩文篇目、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《千字文》《論語》、《孟子》等。同時,精選中外現(xiàn)、當代詩文。

  四、方法

  (1)“人人是老師,處處是教室”。只要有熱情,能讀拼音,就能成為一個誦讀老師。

 。2)“小朋友,跟我念”——誦讀的`六字真言。課堂上引讀一遍,再一遍,然后鼓勵全班齊讀;分組讀、個別讀、接龍讀、默讀??,想

  方法多聽多讀。并非完全不要理解,了解內(nèi)容大概即可。只要自然地熟讀,而后從中獲得背誦的樂趣和成就感。

  五、經(jīng)典誦讀活動的實施

  1、此活動由經(jīng)典誦讀輔導教師實施。

  2、每周的活動要有一定的教育的內(nèi)容,同時播放國學經(jīng)典的CD朗讀碟或者是國學經(jīng)典音樂.

  3、充分發(fā)揮語文、音樂、美術(shù)、品德、社會課,以及其他學科的課堂滲透作用。

  4、創(chuàng)新誦讀形式,不斷開展誦讀比賽,“情景劇表演”等。將經(jīng)典誦讀活動科學的融入廣播操、游戲、節(jié)目表演、書法、繪畫等學生喜聞樂見的活動之中。善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié),把一些好的、快樂的學習方法推廣應用。如:表演背誦法、熟讀成誦法、吟唱結(jié)合法等等。

  六、時間安排

  1、每周四兩節(jié)課后進行經(jīng)典誦讀活動,采用教師帶讀、學生齊讀、優(yōu)生領(lǐng)讀、學生自由誦背等多種形式,可表演,可吟誦,可配經(jīng)典音樂讀,學生自主選擇。學生堅持每周吟誦,根據(jù)實際情況制定恰當?shù)谋痴b量目標。

  2、校內(nèi)向校外延伸,激勵學生開展多種形式的誦讀活動。

  3、在時間上靈活安排,充分利用零碎時間,尋找機會讓學生多接觸經(jīng)典詩文,多讀多背從而多用,不增加負擔,使古詩文誦背活動成為學生課外生活的一件樂事。

活動計劃 篇2

  依據(jù)丹鳳縣教體局關(guān)于《丹鳳縣農(nóng)村義務(wù)教育學生營養(yǎng)改善計劃宣傳月》(丹教體發(fā)[XX]60號)的通知精神,我校結(jié)合具體情況,制訂了“營養(yǎng)改善計劃宣傳月”活動方案,通過廣泛宣傳、扎實落實,讓廣大教師、學生、家長和社會進一步深入了解了黨和國家的惠民政策,贏得了社會好評,F(xiàn)就我校“營養(yǎng)改善計劃宣傳月”活動總結(jié)如下。

  一、成立了以校長為組長的營養(yǎng)改善計劃宣傳工作領(lǐng)導小組

  我校成立了以周書朝校長為組長、王小強副校長為副組長的領(lǐng)導小組,成員有主管學校衛(wèi)生工作的余勝宏、學生灶監(jiān)管人員王鵬飛、學校會計王銀飛以及各班主任和健康課教師。領(lǐng)導小組按照指導、安排、落實、督促、檢查、再完善的工作思路,按預定方案,有計劃、有步驟的層層落實、逐步推進,因而形成了“事事有人管、人人爭宣傳”的良好工作氛圍。

  二、大力營造宣傳氛圍,做好社會宣傳活動

  黨的好政策,我們不但要不折不扣的落實好,還要為廣大學生、家長和社會宣傳好,以爭取他們的支持,推進我們的工作,使好政策取得好的社會效果。

  1以校園為陣地,在校園內(nèi)大力宣傳

  營養(yǎng)改善計劃的實施對象是學生,我們以學生、教師為對象、以校園為陣地,通過各種渠道、不同方式,大力宣傳。

  活動開始之初,我校召開了全體師生大會,校長周書朝在大會上作了《落實營養(yǎng)計劃,強健學生體魄》的講話,副校長王小強就營養(yǎng)改善計劃宣傳工作做了具體安排和明確要求。

  宣傳月活動期間,我校每班共召開3次主題班會和1次主題實踐活動,并利用國旗下講話,對學生進行2次感恩教育,三次主題班會分別以“我們的營養(yǎng)改善計劃”、“營養(yǎng)與健康”、“強健體質(zhì)快樂學習”為主題,讓學生充分討論、大膽發(fā)言。一次主題實踐活動,主題是“我們在黨的關(guān)愛下成長”。這些活動,都使學生對營養(yǎng)改善計劃相關(guān)政策有了更進一步的了解和更深層次的認識,知道了營養(yǎng)改善計劃的操作流程和資金使用情況,使他們在心靈上受到了極大的觸動,懂得了珍惜,懂得了感恩,懂得了回報。

  充分利用校內(nèi)宣傳工具和宣傳手段。利用校園廣播,在放學時反復播放相關(guān)政策、我校落實情況說明和學生投稿達50余次,在校內(nèi)懸掛宣傳橫幅1條,制作展板2面,教師辦板報2面,學生辦板報6面。

  對食堂管理人員、炊事員進行了3次專題培訓。通過培訓,明顯提高了相關(guān)人員的服務(wù)意識,食品衛(wèi)生安全意識以及食堂的管理水平,為學生提供更衛(wèi)生、更安全、更營養(yǎng)、更便捷的午餐。

  開展了以營養(yǎng)改善計劃為主題的征文活動。由領(lǐng)導小組安排、各班主任組織、語文教師指導修改的學生主題的征文活動,共收到征文60多篇,經(jīng)過篩選,最后確定10篇參加縣中小學后勤管理服務(wù)中心舉辦的征文比賽。這些文章,不同程度的反映了學生勤儉節(jié)約、心懷感恩、營養(yǎng)膳食、健康生活、衛(wèi)生習慣等方面的內(nèi)容。另一方面,也反映了“宣傳月”活動取得了良好的效果。

  2面向社會,廣泛宣傳,擴大了社會影響。

  “宣傳月”活動開始之初,學校就印發(fā)300余份《致家長一封信》,詳細介紹了營養(yǎng)改善計劃的相關(guān)政策和我校的落實情況,讓家長了解了國家政策,了解了營養(yǎng)改善計劃在我校的實施情況,了解了營養(yǎng)改善計劃專項資金在我校的使用情況,促進了家;バ牛鲞M了家長對學校工作的'支持。

  制作1條橫幅,書寫10余條標語。我們在老312國道沿線醒目位置書寫了10余條標語,制作了1條橫幅,跨學校門前的312國道懸掛。這些標語和橫幅,過往的學生、家長及路人都能看到,從而營造了宣傳活動的氛圍,擴大了營養(yǎng)改善計劃的社會影響。

  召開了1次家長會,發(fā)放了100余份問卷調(diào)查。4月14日,我們召開了家長座談會,向家長們詳細宣講了國家政策和我校落實情況,解除家長的顧慮,并進一步探討了如何改進營養(yǎng)改善計劃,提高服務(wù)質(zhì)量,解除家長的后顧之憂。4月15日,我們又派教師向社會發(fā)放了100余份問卷調(diào)查,回收率達98%。問卷內(nèi)容廣泛,調(diào)查對象回答認真,滿意率達90%以上。

  營養(yǎng)改善計劃是國家的一項惠民政策,我們不但要宣傳好,更要扎扎實實地落實好,使每一位學生和家庭能真正感受到黨送來的關(guān)懷、國家給予的福利。

活動計劃 篇3

  主題活動名稱:和葉子對話

  預設(shè)教育目標:

  1、通過與葉子對話,培養(yǎng)幼兒細致的觀察能力,對周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲。

  2、體會小樹葉和大樹媽媽的情感,愛護動植物,關(guān)心周圍環(huán)境,親近大自然,有初步的環(huán)保意識。

  3、通過小組活動,培養(yǎng)幼兒交流、合作分享的能力。

  4、感受秋天及落葉的美,體驗活動的快樂。

  5、培養(yǎng)幼兒通過多種方式記錄和表達自己見解的能力。

  6、培養(yǎng)幼兒獨立思考的能力和解決問題的勇氣,增強自信心。

  預設(shè)學習目標:

  1、認識不同的葉子,通過細致的觀察,了解葉子的外形特征,并能按某一特征進行分類。

  2、收集各種關(guān)于葉子的資料,并會自己分類、整理。

  3、認識落葉樹和常青樹。

  4、學習相關(guān)的兒歌、故事、散文。能用連貫的語言,較有順序地描述圖片上人、景、物的主要特征。

  5、會用自然的聲音、按節(jié)拍準確地唱歌。了解基本的節(jié)奏,能隨節(jié)奏做動作、跳集體舞。

  6、會用自己喜歡的`方式運用樹葉進行美術(shù)創(chuàng)造活動。

  5、感知秋天樹葉的變化,知道氣候?qū)χ参锏挠绊憽_\用多種方法進行記錄,發(fā)現(xiàn)簡單的規(guī)律。

  家長參與:

  1、更換家長園地,向家長公布主題目標及內(nèi)容,征求家長的意見。

  2、請家長與幼兒一起開展觀察、收集落葉及其相關(guān)材料。

  3、給幼兒介紹不同的樹葉的種類及作用,豐富幼兒的詞匯、發(fā)展幼兒語言。

  4、用落葉及其它自然物與幼兒一同制作“美麗的葉貼畫”。

  5、親子活動:秋游百望山。

  6、帶幼兒一起認識、品嘗家里的茶葉。

  籌備工作:

  1、在幼兒園周圍的環(huán)境當中搜集樹葉,并知道其名稱、作用及其變化規(guī)律等。

  2、與幼兒就主題進行討論,了解幼兒的已有經(jīng)驗。

  3、預設(shè)主題的教育目標、學習目標、知識網(wǎng)、活動網(wǎng)等。

  4、在活動區(qū)內(nèi)提供樹葉及放大鏡等初期觀察樹葉的工具。

  5、在活動開始之前帶幼兒“秋游”,感知身邊的變化。

  6、向家長公布主題的目標及內(nèi)容,征求家長的意見。

  7、與幼兒共同收集與葉子有關(guān)的圖書、圖片及海報等資料。

活動計劃 篇4

  主題:突出溫馨,甜心為主。反映的是父親的艱辛后最終得到的是甜心而不是艱辛如苦為重點。父親節(jié)不需要打打折的牌或者送禮品的牌,我們可以在企業(yè)文化中做文章,那樣可以更好的為我們創(chuàng)造品牌效益。

  亮點:擁抱

  子女與父親的擁抱相對要比母親要少的多,所以用擁抱父親為亮點來提醒各位做子女的我們。甚至父親比我們的母親更需要子女的.擁抱。同時金融危機下的今天父親更需要擁抱。

  廣告制品:

  青浦、松江店橫幅一條,嘉定店電子屏幕。

  內(nèi)容:

  1、三室一廳祝天下含辛茹苦的父親們節(jié)日快樂

  2、給您的父親一個深切的擁抱,父親節(jié)快樂

  海報:三店各一張,不需要太大,主題為溫馨和甜美。內(nèi)容上促銷每桌送甜點一份即可,父親從心眼里是更需要用甜來安慰的。

  甜點可以選擇:甜羹、紅豆沙、小湯圓等

  方案實施:

  1、海報、橫幅、電子屏需要至少提前三天開始展示。

  2、提前三天酒店所有員工開始做宣傳(迎賓帶客時宣傳、定桌時宣傳、點菜時宣傳、服務(wù)員服務(wù)時宣傳、營銷經(jīng)理的宣傳、酒店領(lǐng)導的宣傳等)

  3、盡可能讓客人100%參與我們的活動。

  4、出品處做好活動的食品100%優(yōu)秀,前廳處做好活動跟蹤。

  活動反饋:

  在活動中需要做好完善的效果統(tǒng)計(意見反饋等),屆時策劃部會上門來收集。

活動計劃 篇5

  一、目的:

  為了使學生盡快適應新的學習環(huán)境,引導學生熱愛學校,勤奮學習,自覺遵守校紀校規(guī),教育他們樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀和遠大的理想,為學生在初中階段學習打下良好的基礎(chǔ),根據(jù)縣局文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本方案:

  二、時間安排:

  利用一月時間(9月x日——9月x日)集中開展新生入學教育工作。

  三、教育內(nèi)容:

  1、行為規(guī)范和禮儀教育。主要包括《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《上宋初中學生禮儀常規(guī)要求》、《上宋初中學生課堂常規(guī)要求》、《上宋初中學生在校一日常規(guī)要求》等規(guī)范制度,引導學生從我做起,從身邊做起,養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和行為習慣。

  2、思維方式和學習方法指導,指導學生了解、掌握各門學科的學習方法,進而提高學習效率。

  3、安全教育。根據(jù)學校實際情況和安全工作臺的特點,對學生傳授安全方面的基礎(chǔ)知識和基本技能。加強對學生校園安全、交通安全、飲食安全的教育,增強學生的安全意識和防范能力。

  4、適應性教育。按照教學規(guī)律和初中生學習、生活特點,對學生進行適應性教育,幫助新生消除焦慮情緒,引導學生做一個人格健全的人。

  5、校史校情教育。讓學生們能夠知校情、明校史,全面系統(tǒng)地了解學校的發(fā)展歷程,辦學定位,辦學特色及遠景規(guī)劃,激發(fā)學生的愛校熱情。

  6、法紀格規(guī)章制度教育。要對新生進行各種法紀法規(guī)教育,規(guī)范學生行為,從而增強學生的自律意識。

  四、活動安排

  1、成立“入學教育月”活動領(lǐng)導小組:

  組 長:李廣寧

  副組長:趙春俠

  成 員:孫會鋒 衛(wèi)林科 薛亞金 衛(wèi)紅兵

  各班班主任

  2、入學教育月活動分三個階段進行。

  第一階段為宣傳學習階段(9月x日——9月x日)

 。1)學校充分利用大會、班會、校園廣播、宣傳欄、黑板報等輿論宣傳工具,大力宣講入學教育的意義,大力宣講《中學生守則》、《中學生日常行為規(guī)范》、《上宋初中學生禮儀常規(guī)要求》、《上宋初中學生課堂常規(guī)要求》、《上宋初中學生一日常規(guī)七字歌》、《上宋初中學生安全十六條》、《上宋初中緊急安全疏散預案》、《學生傷害處理辦法》等有關(guān)規(guī)則、規(guī)范,掀起一個學習的熱潮,對學習過程中的典型人、事及報導、宣傳。

 。2)召開兩次如何適應初中學習生活,如何更有效提高學習成績專題報告會。教給學生學習、生活的方法,使他們很快地適應初中生活。

  第二階段:行為、規(guī)范的踐行階段(9月x日——9月x日) 學生要在學習規(guī)范、守則、制度及法制、安全適應性的基礎(chǔ)上,要規(guī)范自己的言行,踐行到自己的'實際行動上。

 。1)對照規(guī)范、守則、制度、自查自己的行為、言行、要求每個學生每天寫一篇道德日記。

 。2)各班召開“規(guī)范、守則伴我成長”主題班會,讓學生通過辨論、討論來規(guī)范自己的行為,書寫踐行規(guī)范承諾書。

 。3)早晨第一節(jié)課前各班組織學生齊背《上宋初中一日常規(guī)七字歌》,使其深入學生心中,形成理論來規(guī)范學生一天在校言行。

  (4)設(shè)置文明監(jiān)督員,安全值班員對學生的不良行為及時予以矯正。

 。5)針對學生中存在的問題,開展法制、安全專題講座。

  第三階段:總結(jié)提高階段(9月x日——9月x日)

  學校對此項工作作總結(jié),表彰此次活動開展好的先進集體,優(yōu)秀班級和文明規(guī)范生(20名)并舉辦專欄表揚他們的事跡,同時要求各班對此項活動做好總結(jié),在總結(jié)入學教育月成果同時,對存在的問題,提出整改措施,將總結(jié)材料于9月x日上交政教處。

  xx初中

  20xx年x月x日

活動計劃 篇6

  一、 活動目的:

  每年的“六一”是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商場、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過在兒童節(jié)搞本次活動能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節(jié)來提高成人的消費。以特別的比賽形式來營造“六一節(jié)”的歡樂氣氛,促進兒童商品的`銷售。進一步提高“米蘭春天”的知名度。

  二、 活動時間:

  5月31日——6月2日

  三、 活動主題:

  閩西首屆“米蘭好少年”兒童節(jié)

  四、 活動內(nèi)容:

  1、 “米蘭杯”征文及繪畫比賽——綠色家園

  為了慶祝“六一兒童節(jié)”,關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來一展繪畫才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到米蘭春天量販或米蘭春天各分店服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺,即可獲贈精美禮品一份,6月2日由專家評出20幅繪畫,10幅征文的優(yōu)秀獎。

  優(yōu)秀獎分年齡段:3——6歲組 繪畫10名 征文5名

  7——15歲組 繪畫10名 征文5名

  頒獎儀式:

  6月2日奇得優(yōu)秀獎的小朋友將得到米蘭春天和xxx公司共同頒發(fā)的獲獎證書及優(yōu)秀獎品一份。6月5日——25日優(yōu)秀作品將分別在量販、小溪分店、蓮花分店、軍區(qū)分店、鳳凰分店進行展出。

  2、6元多一件

  5月31日——6月2日活動期間,凡到量販或分店購物滿61元的顧客,憑當天

  購物小票再加6元,到米蘭春天量販、分店服務(wù)臺還可獲得“xxxx”一件。

  3、 “六一節(jié)”買六送一

  5月31日——6月2日在量販或分店中選擇一部分商品進行買六送一活動------

  4、 少年兒童才藝秀

  參賽方式:

  5月1日——5月30日在量販、分店購物者,均可參加兒童才藝秀。6月1日晚按報名先后順序輪流上臺表演,6月2日晚對獲獎?wù)哳C發(fā)證書和獎品。

  少年兒童才藝表演內(nèi)容:時裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等

  您是才童嗎?走上米蘭舞臺,用歡快的歌兒把6月唱,參賽小朋友需自帶

  vcd或cd、道具,報名時需填寫比賽項目及內(nèi)容。

  比賽按年齡段分3個小組(6歲以下、6~9歲、10~15歲,6月1日初賽每組評出5名優(yōu)勝者,參加6月2日晚20:00決賽)每位參加者能獲得一份禮品,比賽設(shè)了豐富的獎品。

  初賽:小組入圍獎5名

  小組參與獎10名

  決賽:一 等 獎1名 二 等 獎1名

  三 等 獎1名 優(yōu) 秀 獎2名

  巨 星 獎1名 最佳才藝獎1名

  最佳上鏡獎1名 最佳氣質(zhì)獎1名

  5、“小巨星”少兒文藝表演出場

  6月1日晚,聘請 xxxx 優(yōu)秀少兒演出團體,現(xiàn)場展示未來“巨星”風采,

  6、米蘭聚焦你金色

  童年

  凡5月31日——6月2日,在米蘭春天量販或分店一次性購物滿61元的小朋

  友,現(xiàn)場免費贈送“漂亮寶貝”兒童攝影藝術(shù)照一張。

  7、“聰明寶貝”照片大比拼

  參加方法:照片+出生證復印件+填妥報名表,交到米蘭春天量販服務(wù)臺

  活動時間:——

  內(nèi)容:注意時間!米蘭在尋找“聰明寶貝”!趕快將體現(xiàn)你寶貝最炫最聰明一面

  的照片交回,即有豐富獎品等著您拿啊!

  聰 明 獎1名

  一 等 獎1名

  二 等 獎3名

  三 等 獎5名

  入 圍 獎18名

  8、慶“”來就送

  6月1日——2日兩天,到量販或分店光臨的小朋友,均可獲得xx公司贊助

  提供禮品,送完為止

  9、“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽 (5月31日——6月2日)晚20:00

  活動內(nèi)容:1、健康兒童寶寶快快爬(61名),1歲以下的兒童.

  2、運動寶寶跳繩比賽(61名)15歲以下的兒童.

  3、機靈寶寶穿衣比賽(61名)6歲以下的兒童.

  參賽方式:報名截止5月28日,參賽者須持有效證件(戶口本或出生證)報名每

  項比賽均設(shè)一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

  說 明: 參與“米蘭杯”健康兒童智能運動趣味比賽的各比賽的第一名選手皆頒

  發(fā)榮譽證書,憑本證書在次年“”節(jié)仍可到米蘭春一領(lǐng)取精美禮品一份。

  10、“六一”特價商品

  11、投幣賽:比賽往錢罐投幣(計時間、金額數(shù)量)。

  設(shè)一、二、三等獎和紀念獎,凡參加者可獲贈精美禮品。

  活動時間:6月1日晚20:00

  適合小朋友的民間藝術(shù)節(jié)目:

  捏面人表演

  剪影

  剪紙藝人

  草編 藝人

  吹糖人

  糖畫

活動計劃 篇7

  銀行xx支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動實施方案根據(jù)總行開展“文明、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效”服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動的要求及省分行的總體布署,為了更好地開展本次競賽活動,結(jié)合我支行的實際,特制定本實施方案。

  一、活動目的:

  通過組織全行柜面人員學習、培訓,提高柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,增強柜面服務(wù)意識;通過檢查監(jiān)督,切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造柜面服務(wù)光榮的良好氛圍,維護建行在當?shù)氐牧己寐曌u,充分發(fā)揮柜面營銷渠道的功效,提高我支行的服務(wù)競爭力。

  二、實施步驟:

  1、3月上旬成立支行服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動領(lǐng)導小組,明確組織分工。2、3月上旬召開服務(wù)質(zhì)量百日競賽活動動員大會,支行辦公室負責制作宣傳橫幅,并于3月10日在支行本級、xx所、xx所等三個網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛,并利用宣傳媒體的優(yōu)勢予以宣傳,聘請社會監(jiān)督員。3、3月中旬由支行辦公室、會計科、營業(yè)網(wǎng)點負責改進網(wǎng)點服務(wù)硬件設(shè)施,如設(shè)置“一米線”、統(tǒng)一更換意見箱、意見簿、完善便民設(shè)施等。4、3月中下旬,由支行會計科負責組織柜面人員及相關(guān)人員學習《中國xx銀行柜面服務(wù)管理辦法》和《中國xx銀行柜員服務(wù)標準》等手冊,組織柜面人員觀看總行制造的柜面服務(wù)規(guī)范演示光盤,并開展討論,找差距。5、4月上旬,開展柜面人員業(yè)務(wù)技能大比武,以綜藝形式開展柜面服務(wù)知識競賽,以營業(yè)室、xx所、xx所為單位,成績列入先進集體及個人的評選。6、4月中旬,參加省分行統(tǒng)一組織的柜面服務(wù)知識書面考核,成績列入先進集體、個人的評選。7、4月15日前,所有柜面人員(含主管)上交主題為“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)水平”的文章1篇,網(wǎng)點組織及個人完成情況將列入先進的評選。8、4月底,完成先進集體和個人的評選和審定、推薦工作,確定省分行柜面服務(wù)知識競賽參賽隊員。

  三、先進評選:

 。ㄒ唬┏闪⒐衩娣䴔z查督導及先進評選小組組長:xx副組長:xxx成員:xx、xx、xxx、xxx。

 。ǘ┫冗M集體的評選:1、參評單位:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所。2、評選名額:1名。3、評選方法:以百分制計算,每個參評單位基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。4、評分標準:1)在支行舉行的'知識競賽活動中取得團體第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;2)在省分行組織的理論考試中,合格率(98%含以上)按名次前后,分別加參賽單位5分、3分、1分;3)在本次活動中各類競賽獲單項前三名的,分別加所在單位5分、3分、2分;4)被支行評選為先進個人的,加所在單位每人次2分,被支行推薦上報省分行的個人先進,加所在單位每人次5分,前兩項不重復計加;5)在本次征文活動中,每少一篇文章的,扣所在單位5分,被推薦上報省分行的每篇加3分;6)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格;7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣所在單位1分;8)本次活動有柜面服務(wù)先進事跡,經(jīng)查屬實的,每次加所在單位1-3分;9)經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

  (三)先進個人的評選:

  1、參評人員:支行下屬營業(yè)室、xx所、xx所柜面人員。

  2、評選名額:4名。

  3、評選方法:以百分制計算,每個參評人員基礎(chǔ)分為100分,根據(jù)評分標準及檢查監(jiān)督情況加、減分,以得分孰高評定。

  4、評分標準:

  1)在支行舉行的知識競賽活動中取得團體第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;

  2)在省分行組織的理論考試中取得前三名的,每人分別5分、3分2分;

  3)在本次活動中參加其它競賽獲單項前三名的,每人分別加5分、3分、2分;

  4)在本次征文活動中,每少1篇扣2分,被支行評為優(yōu)秀的每篇加2分,被推薦上報省分行的每篇加3分(前兩項不重復計加);

  5)接到客戶投訴(含955xx)經(jīng)查屬實的,實行“一票否決制”,取消參評資格,并按《xx省分行工作人員違規(guī)違章行為扣點管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定處理;

  7)根據(jù)《中國xx銀行柜面服務(wù)標準》,在檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的柜面服務(wù)不規(guī)范現(xiàn)象,每人每次扣1分;

  8)本次活動有柜面服務(wù)先進事跡,經(jīng)查屬實的,每次加1-3分;

  9)經(jīng)檢查督導及先進評選小組確認的其它加分減分項。

  中國xx銀行xx支行

  XX年2月15日

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